TRABAJO EN EQUIPO

Para que los equipo de trabajo de una organizacin tengan xito deben
debe estar bien estructurados y contar con personal capacitado, hoy en
da muchas empresas tienen problemas con el trabajo en equipo, debido
a que existe una gran barrera entre departamentos, por ellos las
empresas deben animar a sus empleados a romper esas barreras, y
ensearles que es el trabajar en equipo.
Como bien sabemos un equipo de trabajo es un conjunto de personas
que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo
comn. Hay que enfocarse en tres aspectos clave del trabajo en equipo:

Conjunto de personas: los equipos de trabajo estn formados por

personas, que aportan a los mismos una serie de caractersticas
diferenciales
(experiencia, formacin, personalidad, aptitudes,
etc.), que van a influir decisivamente en los resultados que
obtengan esos equipos.
Organizacin: existen diversas formas en las que un equipo se
puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo,
pero, por lo general, en las empresas esta organizacin implica
algn tipo de divisin de tareas. Esto supone que cada miembro
del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente,
pero es responsable del total de los resultados del equipo.
Objetivo comn: no debemos olvidar, que las personas tienen un
conjunto de necesidades y objetivos que buscan satisfacer en
todos los mbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves
del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas
personales sean compatibles con los objetivos del equipo.

Para que en una empresa xito los equipo de trabajos debe contar con
un buen lder, el cual ayude y motive a sus subordinados a trabajar de la
mejor manera, creando un ambiente laboral traquilo. Como bien
sabemos cmo seres humanos, cuando nos sentimos cmodos en un
lugar, trabajando con las personas de manera agradable y ests
haciendo lo que deseamos, el resultado del desempeo ser favorable.
En un equipo efectivo, cada miembro favorece las relaciones
interpersonales y aporta sus habilidades para trabajar juntos a lo largo
del tiempo. Ejemplos de actividades de mantenimiento del equipo son:

Animar, aceptar y mostrar acuerdo con las ideas de los dems,

mostrando solidaridad
Contribuir a armonizar las disensiones del equipo, reconciliando
diferencias

Expresar estndares de realizacin que ha de alcanzar el equipo o

ha de usar en la evaluacin del proceso del mismo
Caminar con el equipo, estando de acuerdo en realizar las ideas de
los otros
Alentar la participacin de todos y no slo de unos pocos

VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO:

Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en

particular al equipo. Habr quienes tengan ms habilidades
manuales, mientras otros le darn un mayor uso a su intelecto.
Habr lderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad har
el enriquecimiento mutuo.
Tratndose de seres con capacidad de razocinio, es lgico
encontrar a individuos que discrepen por las diferencias de sus
ideas, pero que resulta beneficioso considerando obtener mayor
creatividad en la solucin de problemas.
Se logra la integracin de metas especficas en una meta comn.
Prevalece la tolerancia y el respeto por los dems.
Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta,
las personas se motivan a trabajar con un mayor rendimiento.
Promueve la disminucin de la rotacin de personal al
desempearse en un lugar que les resulta grato.

DESVENTAJAS:

Es difcil coordinar las labores de un grupo humano, por la

diversidad en las formas de pensar, capacidades, disposicin para
trabajar, responsabilidad, entre otros factores y luego orientarlos
hacia un mismo objetivo.
Muchas diferencias en las formas de pensar, puede llevar a
discusiones que dividan al grupo.
Entendindose que el trabajar en equipo implica asumir
responsabilidades como tal, es posible que al cometer errores
nadie quiera asumirlos en forma particular.

Ahora bien nos preguntamos porque fracasan los equipos?

Bsicamente, el error recae en no cumplir con los requisitos recin
analizados, o sea, existen herramientas para hacer partcipe a todo el
equipo de trabajo en la toma de decisiones, solucin de problemas, en
general, la PLANIFICACION de la empresa con: diagramas de afinidad,
causa efecto, benchmarking, etc. Sin embargo, nada funciona
correctamente si a parte de no saber qu hacer, no sabemos cmo

hacerlo, qu caminos seguir y cmo lo estamos haciendo (organizacin,

direccin y control).
Al planificar incorrectamente, los OBJETIVOS NO SERAN CLAROS y eso
confundir al equipo.
HABILIDADES
EFECTIVAS:

PARA

ESTABLECER

RELACIONES

INTERPERSONALES

HABILIDAD DE ATENCION Y ESCUCHA: No basta con escuchar a los

dems, tambin hay que demostrar atencin, es decir, manifestar
inters en lo que nos plantean. La conexin debe darse con odos y
vista. Estar con la completa intensin de comprender lo que nos
comunican.
HABILIDAD DEL RESPETO: Se tiende a confundir el respeto con la
obediencia ante una autoridad. El respeto constituye tambin un
gesto de disposicin a escuchar, de hacerle saber a los dems que
nos importa conocer opiniones distintas, responder a las
necesidades comunicacionales de otros, saber aceptar las crticas
positivas o negativas y tomarlas como constructivas.
HABILIDAD DE LA CONCRECION O ESPECIFICACION: Al hablar
debemos ser ms especficos y no plantear todo en forma tan
genrica como con un: "siempre haces sto". Lo correcto sera
detallar la situacin exacta en que la otra persona se equivoc y
no acudir al "siempre" y al "sto" que por lo dems, conlleva a
confrontaciones innecesarias. Situacin reiterativa tambin al
responder con preguntas. Por ejemplo. Mientras uno pregunta: T
sabes si estos presupuestos se evaluarn hasta maana para
discutirlo con el resto?, el otro responde: Por qu?.
Definitivamente, ese tipo de eventualidades origina discusiones o
el trmino de una conversacin.
HABILIDAD DE LA EMPATIA: Poder de entenderse con otra persona
y tener cierta afinidad.
HABILIDAD DE LA GENUIDAD: Caracterstica innata de los nios,
los cuales, la van perdiendo a medida que van creciendo y
socializndose. As como su nombre lo indica, se trata de ser
genuinos, autnticos, pero no impulsivos, o sea, hay que pensar
antes de hablar.
HABILIDAD DE LA INMEDIATEZ: Comunicacin abierta y directa con
el resto.
HABILIDAD DE LA CONFRONTACION: No constituye agredir
verbalmente a otra persona, sino procurar llegar a un acuerdo en
aspectos en que discrepen.

En resumen, podramos definir el trabajo en equipo como la accin

individual dirigida, que al tratar de conseguir objetivos compartidos y
animar a que los trabajadores se comuniquen entre si y creen un
ambiente de trabajo ameno, el trabajo en equipo no pone en peligro la
cooperacin y con ello robustece la cohesin del equipo. Cuando nos
referimos a la cooperacin nos refiere al hecho de que cada miembro del
equipo aporte a ste todos sus recursos personales para ayudar al logro
del objetivo comn.