NOMBRE EMPRESA:

HOTEL SANTA MARIA

2014

PLAN DE EMERGENCIAS

PLAN DE EMERGENCIAS
WALTER REALPE
HOTEL SANTA MARIA
01 DE SEPT DE 2014

PLAN DE
EMERGENCIAS

01 DE SEPT DE
2014

HOTEL SANTA MARIA

REVISADO POR:
ARL EQUIDAD SEGUROS

CIUDAD: POPAYAN
FECHA: 01 DE SEPTIEMBRE DE 2014

Recibido por
EMERSON CORDOBA
Representante legal

Entregado por
Asesor ARL EQUIDAD
SEGUROS

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EMERGENCIAS

01 DE SEPT DE
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CONTENIDO
1. INTRODUCCION................................................................................................4
2. MARCO LEGAL................................................................................................5
3. OBJETIVOS DEL PLAN DE EMERGENCIA.....................................................6
3.1 Objetivo general...................................................................................6
3.2 Objetivos especficos...........................................................................6
4. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA.................................................7
4.1. Localizacin..........................................................................................7
4.2. Actividades...........................................................................................7
4.3. Instalaciones especiales......................................................................7
4.3.1 Area de lavanderia...................................................................7
4.3.2 Restaurante.............................................................................7
5. RECURSOS PARA LA ATENCION DE EMERGENCIAS...................................8
5.1. Recursos internos...............................................................................8
5.1.1. . Recursos tcnicos..................................................................8
5.2. Recursos externos
5.2.1 Entidades.
5.2.2. Servicios mdicos y de urgencias.
6. IDENTIFICACION DE AMENAZAS....................................................................10
7. PLAN DE EVACUACION..................................................................................11
8. PLANES DE CONTINGENCIA..........................................................................15

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1. INTRODUCCIN
Las labores en construccin civil, implican actividades de alto riesgo que se suman a
eventos naturales con la posibilidad de desencadenar una emergencia.
Las reas donde se desarrollan las actividades constructivas son de alta vulnerabilidad
a situaciones de emergencia, como consecuencia de la alta poblacin de trabajadores
laborando en condiciones estructurales que no estn adecuadas, dando como resultado
la potencializacin de los daos y dificultando la atencin de emergencias.
Es necesario que los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA conozcan los
procedimientos bsicos de emergencias para que participen en las actividades que se
desarrollen en el tema dentro de sus sitios de trabajo; adecundose a las condiciones
que all se presentan. El conocimiento y atencin de emergencias es una labor de
todos, no solo aplica a las obras o empresas, tambin sirve para la proteccin de cada
una de las familias de los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA, y para la
atencin de eventos en la sociedad.

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2. MARCO LEGAL

Decreto No. 919 de mayo 1 de 1979, por el cual se organiza el sistema nacional para la
prevencin y atencin de desastres y se dictan otras disposiciones. Este decreto
consta de cinco captulos en los que se plantean las actividades a realizarse, los
responsables de cada una de ellas y la disposicin y distribucin de los recursos
necesarios en las situaciones de emergencia en el pas.
Ley 9 de 1979, denominada Cdigo Sanitario Nacional, en sus artculos 114 y 116 hace
referencia a la necesidad de contar con recursos humanos entrenados y con equipos
adecuados y suficientes para combatir incendios en una empresa.
Resolucin 2400/79, denominada Estatuto de Seguridad Industrial, en los artculos 205
a 234 hace referencia a la prevencin y extincin de incendios en los lugares de trabajo.
Resolucin 1016/89 y el Decreto 1443 de 2014, reglamenta la organizacin,
funcionamiento del Sistema de Gestin en Seguridad y Salud en el Trabajo que deben
desarrollarse en el pas. En el artculo 18, trata de la obligacin de organizar y
desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las ramas preventiva, pasiva o
estructural y activa o de control de emergencias.
Decreto 321 del 17 de febrero de 1999, del Ministerio del Interior, por el cual se adopta
el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de hidrocarburos, derivados y
sustancias nocivas.

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3. OBJETIVOS DEL PLAN DE EMERGENCIA

3.1 OBJETIVO GENERAL
Establecer los procedimientos y acciones, que deben realizar los trabajadores de EL
HOTEL SANTA MARIA, para prevenir o afrontar situaciones de emergencia, con el
objeto de apoyar el control de las mismas, y de esta manera evitar prdidas humanas,
materiales y econmicas, haciendo uso de los recursos existentes dentro de las
instalaciones de obras de construccin.
3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Proteger la integridad de los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA.
Minimizar los daos de los recursos materiales, medio ambiente y bienes en las
eventuales emergencias.
Integrar a los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA a los grupos y actividades
relacionadas con la preparacin ante emergencias de la empresa .
Definir, asignar y dar a conocer las funciones y procedimientos especficos para cada
uno de los trabajadores que se involucren dentro del plan de emergencias.

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4. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA

4.1 LOCALIZACIN
Los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA laboran en sus instalaciones ubicadas
en la carrera 15 N 18n 430 barrio la villa De la ciudad de Popayn en el
departamento del Cauca .
4.2 ACTIVIDADES
Dentro de las diferentes reas en donde se desarrollan las labores de prestacin de
servicio de alojamiento, los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA, estn
encargados y/o relacionados con las siguientes actividades:

Recepcion

camareria

mantenimientos locativos

4.3 INSTALACIONES ESPECIALES

Dentro de el Hotel santa mara se pueden encontrar las siguiente instalaciones
4.3.1 AREA DE LAVANDERIA
Equipos de lavandera como lavadoras, secadoras conexin a gas y almacenamiento
enseres propios de la funcin de alojamiento como sabanas, cobertores , toallas ,
almohadas etc .
4.3.2 RETAURANTE
Almacenamiento de estufas conexiones de gas domiciliario, neveras.

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5. RECURSOS PARA ATENCIN DE EMERGENCIAS

5.1 RECURSOS INTERNOS

5.1.1 Recursos tcnicos

Proteccin contra incendios

Para la proteccin contra incendios, EL HOTEL SANTA MARIA cuenta con extintores
porttiles, distribuidos en diferentes reas, segn indicaciones de los cuerpos de
emergencia de la ciudad:
Extintores

Multipropsito de Polvo Qumico Seco.

Los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA se comprometen con el uso indicado de

los sistemas de prevencin y control de incendios encontrados en el sitio de labor.

Elementos de primeros auxilios

Para prestar primeros auxilios, los lugares de trabajo, deben contar con los siguientes
elementos, ubicados en reas accesibles de oficinas y campamentos:
Botiquines con elementos de curacin e inmovilizacin
Los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA se comprometen con el uso indicado
de los elementos de primeros auxilios.

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5.2 RECURSOS EXTERNOS

5.2.1 Entidades

Telfonos

Bomberos Central de alarma

Polica Metropolitana

119 / 2355166
123

Cuerpo Tcnico de Investigacin CTI

Defensa Civil
Circulacin Y Trnsito
Empresa de Acueducto
Empresa de distribucin de energa
Atencin de desastres
Aseo

122 / 2871960
144
127
116 / 3686800
115
111
110

*Lnea general de atencin de emergencias

123

5.2.2 Servicios Mdicos y de Urgencias

Telfonos
CRUZ ROJA ambulancias
Informacin urgencias-ambulancias
Lnea salvavidas de ARL EQUIDAD

132
125
018000919538

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6. IDENTIFICACIN DE AMENAZAS
Amenaza
Sismo

reas afectadas
-Todas

Inundacin

-parte baja de
instalaciones

Incendio

-todas

Fuga de gas

-Cocina
-Almacenamiento
gas propano

Causas
Calificacin
-Movimiento de placas tectnicas, con
Probable
liberacin de energa
las -Lluvias fuertes
probable
- Tuberias
-Corto circuito
-Descuido en el manejo de
gasodomsticos.
-Fallas en las vlvulas
de -Sobrepresin
-Perforacin de cilindros

-Cocina
-Manejo inadecuado de una fuga
-reas
de -Sobrepresin
almacenamiento
de -Incendio
gas y o combustibles.
Intoxicacin
-Todos los empleados
-Consumo de alimentos
por alimentos
descompuestos o contaminados.
-Fallas en el proceso de
conservacin o coccin.
Accidentes
-Todas
-Cadas
-Golpes
-Cortaduras

Probable

Probable

Explosin

Posible

Probable

Probable

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7. PLAN DE EVACUACIN
7.1. OBJETIVO
Los planes de evacuacin de las obras, tienen como principal objetivo, salvaguardar la
vida de las personas que all se encuentran, por lo tanto los trabajadores de EL HOTEL
SANTA MARIA estarn dispuestos a conocer y cumplir las especificaciones dispuestas en
los planes de evacuacin de cada una de los sitios de la edificacion.
7.2. CAMPOS DE ACCIN DEL PLAN DE EVACUACIN
Los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA estarn preparados cuando un Plan de
evacuacin se active en los siguientes casos:
Posterior a un sismo
Inundacin
Atentado terrorista
Incendio
Fuga de gas propano
7.3. RUTAS DE EVACUACIN
Los trabajadores de EL HOTEL SANT AMARIA conocern las rutas de evacuacin como
parte de la induccin relacionada con el Plan de Emergencias. Cada trabajador ser
capacitado para reconocer las seales de evacuacin dispuestas dentro de las
instalaciones del hotel y ser entrenado participando en los simulacros de evacuacin.
Los trabajadores acatarn las indicaciones de los coordinadores de evacuacin.
7.4. PUNTO DE ENCUENTRO
Los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA conocern los puntos de encuentro como
parte de la induccin relacionada con el Plan de Emergencias . Cada trabajador acatar
los procedimientos estipulados en el Plan de emergencias y seguir las indicaciones de
seguridad dentro de los puntos de encuentro.

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7.5. ALARMA PARA EVACUACIN

Los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA conocern los sistemas de alarma como
parte de la induccin relacionada con el Plan de Emergencias. Cada trabajador actuar y
seguir los procedimientos correspondientes segn las seales de alarma adoptadas
dentro de las instalaciones que se encuentra al momento de la emergencia.

7.6 EVACUACIN
Los trabajadores de EL HOTEL SANTA MARIA estarn en la disposicin de evacuar ante
una emergencia, para ello seguirn los siguientes procedimientos bsicos:
En Caso de Incendio: Siempre que haya incendio, se debe evacuar el rea afectada y
las reas hacia donde se pueda propagar (ya sea el humo, el calor o las llamas). La
orden de evacuar ser dada por los brigadistas.
En caso de Amenaza o Sospecha de Bomba, Se evacuarn todas las dependencias,
una vez se reciba la orden de evacuacin por parte de los brigadistas o encargados.
Explosin: Una vez se ha producido una explosin en cualquiera de las reas, se deber
adelantar una evacuacin total temporal mientras se hace revisin de toda la obra por
parte del personal autorizado.
En Caso de Terremoto: La orden de evacuacin ser dada, una vez cese el fenmeno
natural. Si hay pruebas o sospechas de dao estructural, las reas evacuadas deben
permanecer vacas hasta verificar el nivel de riesgo
En caso de fuga de gas: La orden de evacuacin, ser dada por el jefe de emergencias
designado en la obra, una vez evale la magnitud de la fuga.

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7.6.1 PROCEDIMIENTOS PARA EVACUACIN

Identificar la seal de alarma dada por los encargados.

Evacuar siguiendo los las indicaciones de los coordinadores de evacuacin.

Dirigirse al punto de encuentro y esperar el reporte

evacuacin designado.

Es conveniente esperar la llegada de ayuda externa e informar novedades del

personal (si las hay). En todo momento se debe estar atento a los reportes sobre el
control de la emergencia, para seguir indicaciones, ya sean de permanecer en el
punto de encuentro o de ser enviados a las casas.

Una vez que la ayuda externa confirme el control del evento, el personal encargado de
la empresa contratante inspeccionar las reas afectadas, con el fin de evaluar las
condiciones y definir si contina o no la operacin. En caso de daos graves, la
empresa contratante se encargar de la adecuacin de las reas o instalaciones.

del coordinador general de

7.6.1.1 Coordinadores de Evacuacin

Los coordinadores de evacuacin son facilitadores encargados dentro de cada una de
las obras para desarrollar el Plan de Emergencias, sin crear dependencia de los
trabajadores u ocupantes hacia ellos. El plan de evacuacin debe funcionar an sin la
presencia del coordinador de rea, por lo tanto es necesario que todos los trabajadores
directos de la obra o contratistas, estn preparados para afrontar situaciones de
emergencia.

7.6.1.2. Procedimiento de evacuacin para los trabajadores.

Antes de evacuar

Conozca detalladamente el Plan de Emergencias de la obra en la que se encuentra.

Identifique al personal encargado de coordinar el Plan de Emergencias.
Conozca las instalaciones y el punto de encuentro.
Reconozca las seales visuales de evacuacin, riesgo y alarma.
Evacue al escuchar la alarma o la orden de evacuacin.

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Siga las indicaciones del coordinador de evacuacin designado por la obra.

Durante la evacuacin
Suspenda las actividades que est realizando.
Si est en un rea que no conoce, evacue por donde lo hacen los dems ocupantes.
Camine rpido (no corra).
Si observa a un huesped, pdale que salga con usted.
Siga constantemente y con atencin las indicaciones del coordinador de emergencias.
Evite devolverse.
Transite por zonas seguras.
En caso de humo agchese o gatee.
Siga las acciones previstas para evacuar de acuerdo al procedimiento establecido.
Dirjase a la salida de emergencia y luego al punto de encuentro.
Despus de la evacuacin
Permanezca en el punto de encuentro y siga las instrucciones de los encargados de la
evacuacin.
Siga las instrucciones de los cuerpos de emergencia.
8. PLANES DE CONTINGENCIA
8.1. PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE INCENDIO
Quien descubra el Fuego (quien se llamar testigo uno)
Avise a quien est ms cerca (quien se denominar testigo 2), para que pida ayuda.
Si ha recibido entrenamiento y no hay riesgo, intente controlarlo con el extintor del
rea, teniendo en cuenta los siguientes criterios:
-Acte siempre con seguridad.
-No le d la espalda al fuego.
-Si hay humo agchese.
Si el fuego es en el casino, apague equipos y cierre vlvula de gas.
Si logra controlarlo, espere llegada de brigadistas e informe novedades.
En caso de no poder controlarlo, evacue el rea.
Testigo dos
Avise al ingeniero o maestro del rea.
Avise al brigadista del rea.

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Espere instrucciones de los coordinadores de evacuacin.

8.2. PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE LLAMADA POR AMENAZA DE BOMBA

Quien reciba la llamada
Conserve la calma.
Hable tan suave como pueda y evite la agresividad.
Retenga en la lnea a la persona que llama, tanto como sea posible.
Procure que le repita el mensaje y trate de escribirlo palabra por palabra.
Pregunte lo necesario.
Dgale que la instalacin est ocupada y que la explosin puede ocasionar muertes a
personas inocentes.
Ponga especial atencin a los ruidos extraos, como motores en funcionamiento,
msica y otros que puedan dar una pista remota para localizar el lugar de donde se
est llamando. La clave de voz, el acento, etc., son muy importantes.
Avise personalmente al jefe de emergencias de la obra.

Trabajadores
Tenga en cuenta que los artefactos incendiarios o explosivos generalmente se disimulan
en una botella, un pedazo de tubo, un paquete envuelto, un ramo de flores, una tula de
correo, una cartera de mujer, un libro grueso y otros sistemas similares.
Si el explosivo u objeto sospechoso es descubierto antes que lleguen las autoridades, o si
se conoce la ubicacin del mismo:
No toque o trate de remover el objeto.
Sealice y demarque el rea en que se encuentra.
Abra ventanas y puertas.
Aljese del sitio y ordene mantenerse a las dems personas a prudente distancia del
objeto detectado.
RECUERDE Que slo los expertos pueden desactivar una bomba.

8.3. PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE SISMO

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Trabajadores
Durante el sismo
Conserve la calma.
Aljese de elementos que puedan caer.
No salga corriendo.
No intente salir hasta que el terremoto haya cesado.
Espere instrucciones de los coordinadores de evacuacin o personal encargado de la
evacuacin en la obra.
Despus del Sismo
Permanezca alerta en el sitio durante un minuto al menos, despus del cese del
terremoto; generalmente el fenmeno se repite y la construccin debilitada puede caer.
Hgase notar si est atrapado, mediante una seal visible o sonora (puede ser un pito).
Si est dentro de una excavacin, al salir, asegrese al utilizar la escalera que ella
resistir su peso.
Corte la energa elctrica hasta verificar que no hay corto circuitos.
Verifique que no hay conatos de incendio
Cumpla el proceso de evacuacin al escuchar la seal.
Evite:
Correr al salir, no lleve objetos grandes o pesados, en lo posible no pise escombros.
Hacer dao a alguien al remover escombros con herramientas.
Beber agua de la llave, porque puede haberse contaminado.
Descargar los sanitarios.
Congestionar las lneas telefnicas de celulares o fijos (si an funcionan), no llame si
no es estrictamente necesario.

8.4. PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE FUGA DE GAS PROPANO

La persona que detecte la fuga (ya sea por olor, sonido o en forma visual):
Evite toda fuente de ignicin (no accione ningn equipo elctrico, ni use radios).
Apague los equipos que funcionan con el gas.

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Cierre la vlvula del cilindro.

Verifique origen de la fuga, se puede hacer aplicando mezcla de agua con jabn en el
regulador, cilindro o manguera (en el punto donde se formen burbujas est la fuga).
Si al cerrar la vlvula, contina la fuga, informe al personal de la brigada o a los
encargados de la obra.
Abandone el rea.

Siga las instrucciones de los brigadistas, encargados de obra, o cuerpos de

emergencia.

8.5. PLAN DE CONTINGENCIA EN CASO DE ACCIDENTE

La persona que es testigo del accidente:
Solicite ayuda al personal que se encuentre cerca de usted.
No mueva al accidentado, excepto cuando haya riesgos en el rea.
Si ha recibido entrenamiento, est capacitado y posee bioproteccin (en algunos
casos) inicie la atencin.
Permanezca con el accidentado hasta que llegue la ayuda.

8.6. RECOMENDACIONES GENERALES

Los trabajadores deben participar en las actividades propuestas.

Conocer el Plan de Emergencias de cada obra.
Cada trabajador debe conocer al personal encargado de la implementacin del Plan
de Emergencias.
No fumar ni beber alcohol.
Reconocer las indicaciones y seales de alarma.
Identificar la ubicacin de camillas, botiquines y extintores.
Identificar las rutas de evacuacin.
Transitar por reas seguras.
Identificar a los brigadistas que pueden portar chalecos, brazaletes o insignias en los
cascos.

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Conocer los nmeros de los cuerpos de socorro y atencin de emergencias.

Asistir a los programas de capacitacin y entrenamiento estipulados en las obras.
Seguir las instrucciones de los brigadistas, encargados de obra y cuerpos de
emergencia.
Informar ante cualquier evento o situacin extraa que pueda desencadenar una
emergencia.

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