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FACULTAD INGENIERIA
CONTROL DE LECTURA
Antes se crea que la automatizacin era la solucin, pero esto lo nico que hace
es hacer ms rpidos los procesos actuales, lo cual est mal si el proceso es
inadecuado y peor an si ni siquiera hay necesidad de realizarlo, lo que a la larga
sera una ligera mejora a expensas de una inversin sumamente fuerte. Por eso
es que la nica forma de afrontar este nuevo mundo es conociendo cmo hacer
mejor el trabajo actual, lo cual se podr realizar al analizar dicho trabajo.
Lo anterior nos lleva a la raz de la Reingeniera; olvidarse de que es obligatorio
organizar el trabajo de acuerdo a los principios de la divisin del trabajo y hacerse
de la idea que es necesario organizar el trabajo alrededor de los procesos. Lo
anterior es necesario debido a que es fundamental tener enfoque hacia el cliente.
La rapidez del cambio tecnolgico tambin promueve la innovacin Los ciclos de
vida de los productos han pasado de aos a meses. Ha disminuido el tiempo
disponible para desarrollar nuevos productos e introducirlos. Hoy las empresas
tienen que moverse ms rpidamente, o pronto quedarn totalmente paralizadas.
La Globalizacin: Otro factor a tomar en cuenta en explicar porque realizar un
reingeniera es la globalizacin. La globalizacin presenta nuevos retos a la forma
de realizar negocios. El comercio y la industria deben cambiar, deben adaptarse y
evolucionar hacia la nueva estructura del mercado. Con la globalizacin las
empresas se enfrentan a ms competidores; tambin la rapidez de los cambios
tecnolgicos promueve innovacin.
La globalizacin trae consigo la cada de las barreras comerciales y ninguna
compaa tiene su territorio protegido de la competencia extranjera. Empresas
americanas, japonesas, europeas tienen experiencia en mercados fuertemente
competitivos y estn muy ansiosas de ganar una porcin de nuestro mercado. Ser
grande ya no es ser invulnerable, y todas las compaas existentes tienen que
tener la agudeza para descubrir las nuevas compaas del mercado.
La Reingeniera ha sido posible gracias a las aportaciones realizadas por las
Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones.TICs . Es esencial la
formacin del personal en las organizaciones, as como su gestin, para llevar a
cabo con xito un programa de Reingeniera.
La reingeniera, a diferencia de la automatizacin, es innovacin. Es explorar las
ms nuevas capacidades de la tecnologa para alcanzar metas enteramente
nuevas. La reingeniera es la herramienta fundamental del cambio.
La reingeniera utiliza el cambio continuo para alcanzar la ventaja
competitiva. Los negocios que ganarn al mximo sern aquellos que
Descarga metodologia_reingenieria
Esta grfica explica como una reingeniera bien hecha logra mejorar drsticamente
el rendimiento porque se basa en redisear totalmente el proceso. Esto no implica
que se est desechando la mejora continua, al contrario esta se deba realizar
despus de la reingeniera para seguir mejorando.
Lo ideal, consiste en establecer una metodologa en la que se reinvente toda
la estructura y funcionamiento del proceso o de la organizacin. Se
mantienen los objetivos y estrategias bsicas del negocio, pero se adopta una
libertad total de ideas. Esta metodologa se puede restringir aprovechando en
mayor o menor medida los procesos ya existentes, hacindose as un rediseo
parcial del proceso.
Las empresas deben realizar los siguientes 5 pasos generales para dar un
nuevo diseo a sus procesos de operacin:
Etapa 1 Preparacin:
Definir las metas y los objetivos estratgicos que justifiquen la reingeniera y los
vnculos entre los resultados de la reingeniera y los resultados de la organizacin.
Desarrollar la visin y los objetivos de los procesos de la empresa. Establecer
prioridades y metas.
Etapa 2 Identificacin:
El propsito de esta etapa es el desarrollo de un modelo orientado al cliente,
identifica procesos especficos y que agregan valor.
Aqu se incluye la definicin de clientes, procesos, rendimiento, xito, recursos,
etc. Adems requiere un conocimiento profundo de toda la empresa y sus
procesos. Identificar los procesos que es necesario volver a disear. Identificacin
de los procesos crticos, cuellos de botellas, etc.
Debido a que los recursos son esencialmente limitados, priorizar la mejora
continua es absolutamente recomendable, para ello en primer lugar es necesario
identificar cules son los Factores Crticos de xito (FCEs) de la organizacin.
Un FCE es un elemento en el cual se tiene que ser especialmente excelente
debido a que el mismo puede determinar el xito o el fracaso de la organizacin.
Los FCEs deben de satisfacer la condicin de necesario y suficiente asegurando