MATRIZ DE CONSISTENCIA

Programa:

MAESTRA EN PSICOLOGA
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Estudiante:

LIC.MARIA EVANGELINA ALVARADO GELDRES

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Docente:

MG.GABY ESTHER CHUNGA PINGO

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PERU 2014

ESCUELA DE POSTGRADO

MATRIZ DE CONSISTENCIA

TTULO:
Mximo entre 15 a 20 palabras. Letra Calibri, tamao 11.

Programa de inteligencia emocional para disminuir la violencia escolar en

estudiantes de 4 grado en la institucin educativa del nivel secundaria,
Trujillo, 2014

LNEA DE INVESTIGACIN:
La lnea
de investigacin
debe
estar
acorde al programa
acadmico.
Atencin
integral
del infante,
nio
y adolescente
.

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA:

En este sentido, la violencia en el mbito escolar tiene expresiones
sorprendentes, llamativas y estremecedoras: las agresiones con armas de fuego
o blancas entre compaeros o de stos hacia algn profesor, las agresiones
sexuales hacia algn compaero o compaera o el abuso sexual de algn adulto
hacia un menor. El carcter estremecedor se relaciona tanto con las formas de
expresin de la violencia (armas de fuego, abusos sexuales), como con las
consecuencias fcilmente observables que generan en la vida de los
involucrados, en las crisis que suelen desatar en la comunidad escolar y en la
convulsin social que producen en el entorno, ms o menos cercano, segn sea
el caso y magnitud del hecho.
Ejemplo de ello son los sucesos ocurridos en la escuela de Columbine en
Estados Unidos de Norteamrica (Aronson, 2001; Morales, 2003 a y b). Otro
ejemplo, sucedido en Chile, es el suicidio de Pamela, una estudiante que en el
ao 2007 opt por quitarse la vida en la ciudad de Arica, producto del constante
hostigamiento del que fue objeto por parte de sus compaeras.
La respuesta a la pregunta "por qu, tom tan drstica decisin? la podemos
encontrar en el testimonio de sus compaeros de curso, los cuales relatan que
"todo lo bueno que le rodeaba era envidiado por sus compaeras de curso,
quienes la hostigaron hasta tal punto que ella prefiri morir antes que volver al
colegio y soportar las constantes humillaciones a que era sometida en los
recreos." (Diario Las ltimas Noticias, 14 de Noviembre del 2006). Cada vez
que sucede un hecho de este tipo, la sociedad inicia una discusin respecto a
cmo enfrentar estos actos que interpelan las bases y finalidad de la
convivencia escolar y, de alguna manera, ciudadana.
Por otra parte, la mayora de los hechos de violencia en el mbito escolar suelen
ser menos espectaculares, tanto en las formas que adoptan como en las
consecuencias fsicas o psicolgicas visibles. Es decir, dejan rastros menos
evidentes en la vida de los involucrados y de la comunidad escolar, siendo
menos impactantes en la sociedad; no obstante, se caracterizan por generar
pautas de relacin que implican el abuso de poder de manera sistemtica y
permanente por parte de algunos hacia otros, e implican modos de convivencia
escolar basados en la discriminacin, la burla, y la exclusin social (Ortega y
Mora-Merchn, 2000; Morales, 2003b).
Las manifestaciones de violencia en la escuela, tanto las ms extremas como las
ms sutiles, se relacionan entre si, tal como lo demuestran los estudios

realizados por Aronson respecto de los hechos ocurridos en la escuela de

Columbine (Aronson, 2000; Morales, 2003a). All los dos estudiantes que eran
permanentemente acosados por sus compaeros, desataron la matanza de 12
de ellos y de un profesor. Es ms, podramos decir que estas manifestaciones
sutiles o consideradas leves de maltrato o acoso, son, en la mayora de las
ocasiones, las que detonan actos de violencia considerados estremecedores.
Estos fenmenos han sido abordados en la literatura especializada bajo
diferentes conceptos: un grupo de investigadores ha preferido hablar de
violencia en la escuela (Fernndez, 1999; Cerezo, 2004; Daz-Aguado, 2005;
Kaplan, 2006; Madriaza, 2006; Merino, 2006; Debarbieux, 2007). Otro grupo,
de acoso, bullying,

intimidacin, matonaje, hostigamiento o de victimizacin (Aviles, 2002; Sullivan

y cois.., 2005; Vrs, 2006; Olweus, 1998). En algunos casos, ha habido la
utilizacin de ambos conceptos (Ortega y Mora-Merchn, 1997 y 2000;
Defensor del Pueblo, 2000; Olweus, 2006; Serrano, 2006).
Estas distinciones y mixturas semnticas en algunos casos plantean un nfasis
ms sociolgico, as como la incorporacin de variables estructurales para la
comprensin y el abordaje del fenmeno. En otros casos (en general aquellos
que han circunscrito el fenmeno al acoso escolar), el fenmeno ha sido
abordado poniendo el nfasis en la descripcin de la relacin que establecen los
estudiantes entre s, con una mediacin menor o, en algunos, sin mediacin de
las variables estructurales (escuela o sociedad).
Sin duda, lo anterior tiene una gran influencia tanto en los abordajes tericos
como en las implicaciones metodolgicas para enfrentar este fenmeno. En
todo caso, independientemente de la manera en que esta realidad sea abordada
y de las diferencias y matices que ello implica, es ms o menos comn a todas
ellas hablar de tres elementos que la caracterizan: se instala como un modo de
relacin que genera algn dao o perjuicio a quin lo experimenta, est basada
en el abuso de poder y no tiene un carcter circunstancial, sino persistente en
el tiempo (Olweus, 1998; Ortega y Mora-Merchn, 1997 y 2000; Defensor del
Pueblo, 2000 y 2007)
En este trabajo se ha optado por utilizar el concepto de violencia en el
mbito escolar. Con ello se ha querido enfrentar esta temtica entendiendo que
forma parte de dinmicas sociales ms amplias que la propia escuela, aunque
en este caso la estemos abordando en un mbito concreto.
En este sentido, las expresiones de violencia que se dan en el interior de
la dinmica escolar son frecuentemente expresiones o formas de exclusin
social de algunos jvenes o grupos de jvenes hacia otros, constituyndose de
esta manera una relacin entre los protagonistas, mediada por la pertenencia a
categoras sociales o grupos o subgrupos en el interior de la escuela. (Cerezo,
2004, Morales, 2003a y b). Ello no es diferente a lo que sucede en la sociedad,
por lo que resulta interesante abordar o leer este fenmeno desde la
perspectiva de las relaciones que las personas establecen como parte de
identidades grupales.
As, fenmenos como el prejuicio y la discriminacin (cuya base es el
estereotipo) son signos de intolerancia y se constituyen como formas de
violencia y maltrato hacia el otro; un "otro" visto como diferente, como minora,
como no perteneciente al propio grupo. Por ello, la perspectiva de lo intergrupal

(Tajfel, 1984; Tajfel y Turner, 1979) es parte sustantiva de la inspiracin del

presente trabajo, pudiendo afirmar que las relaciones entre grupos en el
interior de la institucin escolar tienen una gran relevancia como fenmeno
explicativo de las conductas entre estudiantes (Fernndez, 1999).
Como se dijo anteriormente, las causas de la violencia que se observa en
la escuela no pueden ser atribuidas a la dinmica que se da en ese espacio. Ms
bien, es posible pensar en la escuela como un lugar que acoge, por una parte, y
que reproduce, por otra, muchas de las dinmicas que se dan en la sociedad.
(Aviles, 2002; Daz-Aguado, 2005; Ortega y Mora-Merchn, 2000). Ms an,
esta dinmica que se da en la escuela es parte de un contexto social que
establece modos de relacin que son recreados en la institucin escolar.
Entonces, este fenmeno puede ser visualizado al menos desde cuatro
mbitos: el contexto social, el contexto de la organizacin (escuela), el contexto
grupal (relaciones establecidas entre grupos) y el del individuo (caractersticas
de los sujetos involucrados en las relaciones) (Rodrguez (s.f.). Tal como lo
plantea el profesor Rodrguez:
"... estos cuatro componentes son partes inseparables de una misma
lgica y, por tanto, fundados en una misma racionalidad...as pues, el
acoso grupal,... es un sntoma ms de un sistema social enfermo" (p. 1)
Asimismo, la violencia escolar es un proceso psicosocial complejo en el que se
ve involucrado todo el centro educativo; intervienen no solo quienes generan y
quienes son vctimas de una violencia ms o menos

circunscrita (acosado y acosadores, victimas y agresores), sino tambin quienes

presencian esta relacin, sea incentivando, observando o interviniendo o no
para estimular o detener la relacin de violencia; estos ltimos, llamados
tambin espectadores, pueden adquirir un papel relevante en el fomento del
maltrato o en la disminucin de este tipo de conductas (Olweus, 2006; Suckling
y Temple, 2006). Se instala, de este modo, una dinmica escolar de la que es
difcil sustraerse (Ortega y Mora-Merchn, 2000; Sullivan y cois., 2003; Olweus,
2006; Suckling y Temple, 2006).
Desde este enfoque, la institucin escolar (a la que denominaremos
genricamente escuela) tiene gran relevancia en la medida en que puede ser
una instancia que potencie o dificulte las manifestaciones de violencia al
interior de ella. Existen un conjunto de situaciones que son producto de su
propia dinmica y que pueden actuar como estimuladores de violencia en el
mbito escolar; al respecto, es posible mencionar los valores asociados a la
institucin escolar, las diferencias en la distribucin de los tiempos y espacios
escolares, el nfasis puesto en el rendimiento acadmico, la tendencia a la
uniformidad producto de la masificacin, los procesos de participacin, los roles
estipulados y las relaciones generadas entre profesores y estudiantes, entre
profesores entre si y entre estudiantes entre si.
En definitiva, la calidad del clima escolar y de las relaciones que establezcan
sus actores ser, sin lugar a dudas, una variable que habr que tomar en cuenta
en el momento de interpretar y de intervenir en la escuela. Relacionado con
ello, en el ltimo tiempo se ha creado en el Ministerio de Educacin de Chile el

concepto de "convivencia escolar", entendido como un proceso de interrelacin

entre personas que tiene incidencia en el desarrollo de los estudiantes
(MINEDUC, 2002).
Entonces, la violencia, es, posiblemente, uno de los fenmenos ms complejos
de la convivencia social, surgiendo como algo relevante la necesidad de
comprender cmo se manifiesta este fenmeno en el mbito escolar y cules
son los significados, las causas y las consecuencias de la misma. Desde este
punto de vista, en esta investigacin se realiza una reflexin terica y una
indagacin emprica sobre la violencia, sus diversas interpretaciones y
consecuencias en el mbito escolar. El enfoque que la guiar es comprender la
violencia como un fenmeno social y relacional, estrechamente asociado con la
agresividad y el abuso de poder (Foucault, 1983; Bourdieu, 1990; Redondo,
2002).
As pues, es necesario abordar esta temtica bajo un enfoque psicosocial, desde
el que se nos permita comprender ms adecuadamente las bases que sustentan
los comportamientos de violencia escolar y, ms especficamente, los de
maltrato y acoso. Este nfasis no excluye otras aproximaciones, centradas en
explicaciones de tipo ms interpersonal o basadas en las caractersticas
individuales de los individuos, sino que las complementa, abordando la violencia
escolar como un fenmeno socio-cultural y donde el estudio de las relaciones
intergrupales es crucial para la compresin de la misma. Por ello, las teoras de
relaciones intergrupales desarrolladas por Sherif (1966), Tajfel (1984) y Tajfel &
Turner (1979) en la dcada de los 70 estarn presentes en el momento de
intentar comprender dicho fenmeno.
Tambin se dar importancia a la aproximacin terica desde la que se
plantea que la escuela no puede ser vista como una entidad aislada del contexto
social, econmico y poltico en la que se inserta, remitiendo, por tanto, la
violencia escolar a otras violencias (sociales, estructurales y simblicas) que
son parte constitutiva de la estructura social contempornea. Este enfoque
estar sustentado, entre otros, en los argumentos de Bourdieu (1990, 1995,
1996) y Martn-Bar (1988) y Kaplan (2006), lo que nos permitir en muchos
casos relacionar la violencia, en su sentido amplio o circunscrito a algn mbito
como el escolar, con la exclusin social (Aronson, 2001) como fenmeno
fundante y explicativo. Aunque, tal como lo plantea Kaplan (2006): "ello no
significa reducir la violencia a la exclusin, sino asumir que las violencias en la
institucin educativa slo pueden ser aprehendidas en el marco de los procesos
de fragmentacin, descivilizacin y de profundas desigualdades, las cuales
poseen consecuencias personales", (p. 16).
Por todo lo anterior, el enfoque terico asumido en esta tesis es que son las
desigualdades y las injusticias sociales las que estn en la base de la mayora de
las conductas violentas en la escuela. Parafraseando otra vez a Kaplan, "es la
miseria de la sociedad la que vuelve miserables a las personas que la habitan"
(p. 14). As pues, es necesario pensar en la escuela como un espacio en el que
se replican varios de los conflictos

sociales que viven quienes son parte del centro educativo. En el caso del
presente estudio, las escuelas estudiadas pertenecen al sistema pblico de
educacin de Chile, todas estn situadas en una comuna marginal de la capital
y atienden a alumnos cuyas familias pueden ser catalogadas de pobreza o
extrema pobreza. Por ello, es posible afirmar que la escuela acoge
potencialmente las complejas condiciones de vida de los estudiantes y de sus
familias.

En lo que respecta a la relevancia social del fenmeno objeto de esta

investigacin, se debe destacar que la violencia en el mbito escolar es un
problema social que se visibiliza cada vez ms, tanto en Chile como en el
mundo. Desde los primeros estudios, realizados en los pases escandinavos en la
dcada de los aos 70 por Heinemann (1973) y Olweus (1973), hasta la fecha
son cientos de autores los que han estudiado y escrito acerca del tema. Sin
embargo, es una problemtica que parece aumentar (o hacerse ms publica?)
da a da.
Si bien esta realidad posiblemente ha existido desde que hay escuela,
slo en los ltimos 30-40 aos ha tenido notoriedad en el mundo occidental y en
pases industrializados de Oriente como Japn. Las consecuencias del maltrato
escolar muchas veces son imperceptibles a una primera mirada, sin embargo,
desde numerosos estudios se indica que sus efectos van desde el dao fsico
hasta el psicolgico, que incluye consecuencias tales como inseguridad,
infelicidad, prdida de confianza y baja autoestima (Vrs, 2006; Fernndez,
1999). En la literatura tambin se describen varios casos de suicidio como
respuesta al maltrato fsico, verbal o psicolgico. Igualmente, han sido
identificadas consecuencias negativas en quienes son los agresores y en los
espectadores y, en general, en la institucin escolar (Ortega y Mora-Merchn,
2000; Vrs, 2006).
En el Per
Entre el 15 de setiembre de 2013 y el 14 de agosto de este ao se han
registrado 1,052 casos de agresiones a alumnos en planteles de Lima, segn
el Sistema Especializado en Atencin de Casos sobre Violencia Escolar del
(SSeve) Ministerio de Educacin.

Uno de estos casos sera el de un escolar de 9 aos del colegio nacional Jos
Olaya de Chorrillos. Desde el 21 de agosto, el pequeo permanece en coma,
al parecer, por haber sido vctima de bullying.
Respecto a los 1,052 casos de agresiones registrados en la capital
por www.siseve.pe , recalc que esto incluye los maltratos de las
autoridades educativas a los escolares y los ataques que se dan entre
alumnos.
A nivel nacional se han reportado, a travs de este mismo sistema, 1,362
casos.
Cabe precisar que las denuncias son por agresin fsica y verbal, psicolgica
y a travs de Internet. Tambin figuran casos en los que se hizo uso de
armas de fuego.
Las regiones con la mayor cantidad de denuncias de agresiones en colegios
son Lima Metropolitana (1,052), Ayacucho (36), Junn (35) y Puno (31).
En la Regin
Los escolares de Trujillo estn trasladando la violencia que se vive en las calles
a las aulas. Segn un estudio realizado por la Primera Fiscala de Familia de
Trujillo, algunos menores de colegios de secundaria, ubicados en las zonas de
Alto Trujillo (El Porvenir), La Esperanza y Florencia de Mora, estaran cobrando
cupos a sus compaeros, para no agredirlos y para que los dejen sentarse en las
primeras carpetas del saln.

La titular de la Primera Fiscala de Familia, Mara Castillo, dijo que una

investigacin realizada con los directores, profesores, auxiliares y alumnos de
varios planteles revel que los escolares hijos de delincuentes cobran a sus
compaeros entre 0.50 cntimos y un sol a cambio de la proteccin.
Las vctimas, en su mayora, son los jvenes ms estudiosos de los planteles
trujillanos.

FORMULACIO
N DEL
PROBLEMA

OBJETIVOS
General: Determinar
En qu medida
que un programa de
un programa de
inteligencia
inteligencia
emocional disminuir
emocional
la violencia escolar
disminuir la
to
violencia escolar en estudiantes de 4
en estudiantes de grado de educacin
secundaria.
4to grado en la
Especficos:
institucin
1. Determinar la
educativa del
dimensin de
nivel secundaria,
la violencia
Trujillo, 2014?
fsica en los
estudiantes de
4to grado de
educacin
secundaria.
2. Determinar la
dimensin de
la violencia
material en los
estudiantes de
4to grado de
educacin
secundaria.
3. Determinar la
dimensin de
la violencia
psicolgica en
los estudiantes
de 4to grado de
educacin
secundaria.
4. Determinar la
dimensin de
la violencia
mixta en los

HIPTESIS
Hi. El programa de
inteligencia
emocional disminuir
significativamente la
violencia escolar en
estudiantes de de 4to
grado de educacin
secundaria.
H0. El programa de
inteligencia
emocional
no
disminuir
significativamente la
violencia escolar en
estudiantes de de 4to
grado de educacin
secundaria.
HIPTESIS
ESPECIFICA:
H1 El programa de
inteligencia
emocional
disminuir
significativame
nte la
dimensin de
la violencia
fsica en los
estudiantes de
4to grado de
educacin
secundaria.
H2 El programa de
inteligencia
emocional

JUSTIFICACIN
Conveniencia.Este trabajo se
justifica en conocer
la aplicacin del
programa de
inteligencia
emocional como un
aporte para
mejorar la
formacin de
adolescentes que
puedan interactuar
con xito en un
ambiente que le
ofrece continuos
retos.
Relevancia
social.-Por lo cual
los docentes deben
preocuparse por
formacin de
estudiantes con
buena inteligencia
emocional
ofrecindoles la
oportunidad que
puedan reforzar y
mejorar la
afirmacin de su
personalidad y
mejoren sus
posibilidades de
xito durante el
desarrollo de su
actividades
educativas y de su
vida.

estudiantes de
4to grado de
educacin
secundaria.

disminuir
significativame
nte la
dimensin de
la violencia
material en los
estudiantes de
4to grado de
educacin
secundaria.
H3 El programa de
inteligencia
emocional
disminuir
significativame
nte la
dimensin de
la violencia
psicolgica en
los estudiantes
de 4to grado de
educacin
secundaria.
H4
El
programa de
inteligencia
emocional
disminuir
significativame
nte la
dimensin de
la violencia
mixta en los
estudiantes de
4to grado de
educacin
secundaria.

Implicancias
practicas.- En tal
sentido el estudio
tiene como
propsito de
determinar el
mecanismo
apropiado de
ayuda de la
inteligencia
emocional para
solucionar
problemas de
violencia escolar,
ya que la escuela
debe ser un lugar
seguro y libre de
violencia.
Valor terico.- Se
debe precisar las
formas o tcnicas
ms apropiadas
para vializar el
mejor mecanismos
de cmo la
inteligencia
emocional ayudar
a disminuir la
violencia escolar,
de esta manera
mejorar el
proceso de la
triloga educativa
ya que el colegio
es una institucin
que legitima la
insercin social
Utilidad metodolgica.-

En la actualidad
existen trabajos de
investigacin en
cuanto a la
violencia escolar y
de inteligencia
emocional; sin
embargo no miden
el grado de
disminucin de la
violencia en los
estudiantes. Por lo
que es necesario la
implementacin
del programa de
inteligencia
emocional en las
instituciones
educativas.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
1.- http://www.buenastareas.com/ensayos/Estrategias-Para-Disminuir-LaViolencia-Escolar/1380446.html.
2.- http://blog.pucp.edu.pe/mdx.php?blogid=412.
3.- Carpio Cortez R y Navarro Ore A (2004) Estudio Jurdico del Pandillaje.
Lima. Ediciones. Info
Juris.
4.- Gabino Villena Ganoa, Pandillaje pernicioso en www.monografias.com.