Responsabilidad Social Empresarial en Colombia.

RESUMEN
El paradigma de la Responsabilidad Social Empresarial se constituye en un marco
de la poltica social que posibilita implementar con liderazgo estratgico y cultura
organizacional y mercado polticas pblicas que garanticen reducir paulatinamente
los altos ndices de pobreza, el analfabetismo, al extrema desigualdad, las
diversas formas de discriminacin, la marginacin socioeconmica y la exclusin
social.
A travs de la historia del ser humano, el sistema productivo y la sociedad han
buscado estrechar sus relaciones en aras de un mejor sistema de convivencia
donde la equidad, solidaridad son unos de los pilares en las que basan su
responsabilidad, en la actualidad las multinacionales, transnacionales, pequeas,
medianas y grandes empresas a nivel mundial como tambin en Colombia, tratan
de cerrar la brecha de sus relaciones con las sociedades donde funcionan. No es
solamente el pago de una remuneracin salarial, pago de impuestos y la
disminucin de ndice de desempleo situacin que afecta a todos los pases ya
sean desarrollados o en va de desarrollo en la aplicacin del sistema neoliberal y
la globalizacin de la economa. El trabajo filantrpico realizado se puede
considerar una utopa, dado por la implementacin de programas especiales que
buscan incrementar el bienestar de las comunidades donde se encuentra enclava
la organizacin.
El Secretario General de la Naciones Unidas el seor Kofi Annan, dijo, "es la
ausencia de la actividad econmica ampliamente difundida, no su presencia, la
que condena a gran parte de la humanidad al sufrimiento. De hecho, lo que es
utpico es la nocin de que la pobreza puede ser superada sin la participacin
activa de las empresas".
Las tendencias de la Administracin de las Empresas y sus estrategias para
enfrentar los entornos y el contexto que les impone el desarrollo hacen que
inviertan en innovacin y tecnologa, ideas que generen nuevas oportunidades
para mejor la calidad de vida de los pobres y as puedan asegurar un beneficio
social. Esto permite el desarrollo de nuevos productos, que deben satisfacer
necesidades de un grupo especfico de personas o clientes que espera fidelizar, el
incremento del nicho de mercado, y la penetracin de mercado populares en la
oferta de nuevos servicios y productos.

ORIGEN y EVOLUCION HISTORICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL.

La Responsabilidad Social Empresarial, nace en los aos 20 del siglo XX y se

fortalece en
50's y 60's y se inicia por la idea de que si las empresas usan recursos que posee
una sociedad, el solo hecho de su uso genera un deber tico y por consiguiente de
alguna manera este uso se devolver a la sociedad dichos beneficios. Las
empresas creen riqueza o no, en el uso o no de un factor productivo, por lo tanto
deben ser responsables de ello, por consiguiente deben ir ms all de la
generacin de trabajo, riqueza para los dueos del recurso financiero, deben velar
por el bienestar de la comunidad donde se encuentra enclavada.
De tal forma que la Responsabilidad Social Empresarial ya no es discurso
filosfico - en la dcada de los 60s sino que es parte de la gestin empresarial
en la dcada de 70, por consiguiente en los 80s lleva a la conformacin de un
contexto socialmente responsable y a la direccin estratgica por medio de la
teora de los stakeholders o grupos de inters que rodean a la organizacin en su
devenir comercial.
Uno de los origines de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) devino de
manera objetiva de la iniciativa del Pacto Global (Global Compact) entre las
Naciones Unidas y el mundo del libre mercado que propuso el Secretario General
de Naciones Unidas, el Seor Kofi Annan, en el FORO ECONOMICO MUNDIAL,
celebrado en Davos, Suiza, el 31 de enero de 1999.
Pacto Global se fundamenta en la bsqueda de manejo y solucin de los
problemas mundiales identificados en la Cumbre Mundial del Pacto de Naciones
Unidas en Ginebra,
Suiza, dichos problemas, entre otros, son:

La Responsabilidad Social Empresarial debe tener como referente el liderazgo

estratgico, la cultura organizacional y el mercado, pero haciendo evidente su
sensibilidad social y humana como parte de su esencia. Si el comportamiento
empresarial es socialmente responsable es porque se incide, se permeabiliza y se
evidencia en la sociedad una mayor equidad, una distribucin de riqueza ms
justa y un mejoramiento de la calidad de vida de todos los humanos presentes en
su entorno social.
La Responsabilidad Social y la tica Empresarial deben mirarse, desde una
perspectiva operacional, como la relacin que debe existir entre empresas y
gobierno en cuanto al cumplimiento de la normatividad internacional sobre los
valores fundamentales que se desprenden de los cuatro ejes fundamentales y que
posibilitaron que se erigieran los diez principios universales del Pacto Global.
El fundamento tico de una buena gestin empresarial debe atravesar, como
mnimo y desde una perspectiva operacional, los siguientes escenarios de
actuacin de toda empresa socialmente responsable, estos escenarios son:

El Pacto Global es un ente que impulsa la Responsabilidad Social Empresarial a

nivel mundial donde los 10 Principios son una carta de navegacin en este tema, y
busca mayor solidaridad, equidad entre los sistemas productivos y la sociedad,
donde el desarrollo sostenible no es exclusivo de la organizacin sino que permite
lograr un desarrollo competitivo de los Estados y las unidades productivas de un
pas.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN COLOMBIA.
El hablar de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es hablar de un tema que
se est trabajando en el mbito pblico y privado, como eje estratgico que con
lleva competitividad, sostenimiento continuo y desarrollo en las organizaciones sin
importar el sector productivo ni la actividad comercial a la que se dedique, y en la
actualidad es una necesidad en la gestin empresarial como mecanismo de
reconocimiento y posicionamiento.

Es tal su importancia que en Colombia, en el primer semestre del 2005 se llevaron

a cabo cerca de 15 eventos donde la temtica y problemtica prioritaria era la
Responsabilidad Social Empresarial, de ah su categora, eficacia y el beneficio
que despierta y genera en todos los actores de la realidad nacional e internacional.
Es por ello que da a da se toman decisiones gerenciales enfocadas hacia el
desarrollo de la RSE, que estn enfocadas hacia el axioma e combinacin de
prcticas ticas y socialmente responsables a la gestin administrativa en todos
sus campos de accin de la organizacin, que son necesarias en la generacin de
confianza en los nichos y segmentos de mercados en los cuales la organizacin
hace presencia: esta actuacin es asumir los resultados por aquello que se ha
hecho, conocer el impacto de dichas actitudes, como tambin identificar los
riesgos, debilidades, oportunidades y fortalezas que se presentan a una
organizacin.
Colombia se adhiri al Pacto Global en el 2004 y en sta materia es uno de los
pases mas destacados en cuanto al nmero de empresas que se han incorporado
a la Red de Actividades de Responsabilidad Social Empresarial; pues, a finales del
2008, 180 empresas colombianas se haban adherido al Pacto y ms las
compaas multinacionales el nmero que se registr fue de 450 compaas que
integraban la red de responsabilidad social en Colombia. Esta dinmica del auge
que ha tenido el Pacto en Colombia, lo corrobora la encuesta sobre Mejores
Prcticas Corporativas (MPC) en las empresas colombianas que llev a cabo y
public la Superfinanciera en septiembre de 2008 siendo altamente significativo
porque evidencia el positivo trabajo que han hecho en este sentido las compaas
inscritas en la Bolsa de Valores de Colombia (BVC).
En Colombia se ha venido implementando la Responsabilidad Social Empresarial
mediante un proceso que se puede caracterizar en tres momentos que precisan la
evolucin de la RSE, segn James Austin, Gustavo Herrero y Ezequiel Reficco,
estos momentos son los siguientes:

mpresas y organizaciones de
la sociedad civil, OSC) asume tanto un papel de dar como de recibir)
donde ambas trabajan en
forma integrada y las fronteras organizacionales se hacen ms porosas

Acorde a Simn Zadek se podra concebir que las empresas al desarrollar su

sentido de responsabilidad corporativa pasa por cinco etapas las cuales son:
Etapa defensiva: las organizaciones niegan prcticas, efectos o
responsabilidades, lo hacen para defenderse contra ataques a su reputacin que
podran en el corto plazo afectar las ventas, el reclutamiento, la productividad y la
marca.
Etapa de cumplimiento: adoptan un enfoque de cumplimiento como un costo
de hacer negocios, para mitigar la erosin de valor econmico en el mediano plazo
debido a riesgos continuos de reputacin y litigios.
Etapa de gestin: introducen el tema social dentro de sus procesos centrales
de gestin para mitigar la erosin de valor econmico en el mediano plazo, y
obtener ganancias de ms largo plazo al integrar prcticas de negocios
responsables en sus operaciones diarias.
Etapa de estrategia: integran el tema social en sus estrategias centrales de
negocios para mejorar el valor econmico a largo plazo y obtener ventajas al ser
los primeros en alinear la estrategia y las innovaciones de procesos con el tema
social.
Etapa civil: promueven una participacin amplia dela industria en la
responsabilidad corporativa para mejorar el valor econmico en el largo plazo,
sobreponindose a cualquier desventaja inicial y as obtener ganancias mediante
la accin colectiva.
Se deduce de estas etapas que la Responsabilidad Social Empresarial tiene su
propia
historia de desarrollo y fortalecimiento. Una primera fase la determina la RSE
noestratgica que la caracteriza la filantropa. Esta fase predomina en Colombia.
Aclarado que la filosofa de la RSE no es filantrpica ni moda. La filosofa de la
RSE va ms all.
Sin embargo, se ilustra esta situacin con las donaciones que recibi la Fundacin
Colfuturo por valor de US$ 30 millones, de parte de la empresa privada, para que
a partir del 2010 mil estudiantes puedan realizar maestras y doctorados en el
exterior. El dirigente empresarial Sarmiento Angulo seal que el inters de los
empresarios es "contribuir de manera responsable al desarrollo y crecimiento del
pas, fomentando la competitividad y productividad a travs del aprendizaje y
generacin de conocimiento para nuestros profesionales, en las mejores
universidades del mundo"

La segunda fase histrica de la Responsabilidad Social Empresarial la constituye

la RSEestratgica que la caracteriza el Dilogo con los pblicos de inters,
auditora y reportes de sostenibilidad, inversin social
.