METODOLOGIA DE KAIZEN

KAI significa cambio

ZEN significa bueno.
Kaizen (, cambio a mejor o mejora en japons), en el uso comn de su traduccin al
castellano, significa mejora continua o mejoramiento continuo, y su metodologa de
aplicacin es conocida como la MCCT: La Mejora Continua hasta la Calidad Total.
El significado de la palabra Kaizen es mejoramiento continuo y esta filosofa se compone de
varios pasos que nos permiten analizar variables crticas del proceso de produccin y buscar su
mejora en forma diaria con la ayuda de equipos multidisciplinarios.
Esta filosofa lo que pretende es tener una mejor calidad y reduccin de costos de produccin
con simples modificaciones diarias.
El Kaizen utiliza el Crculo de Deming como herramienta para la mejora continua. Este crculo de
Deming tambin se le llama PDCA por sus siglas en ingls.

Plan (Planear): en esta fase el equipo pone su meta, analiza el problema y define el plan
de accin

Do (Hacer): Una vez que tienen el plan de accin este se ejecuta y se registra.

Check (Verificar): Luego de cierto tiempo se analiza el resultado obtenido.

Act (Actuar): Una vez que se tienen los resultados se decide si se requiere alguna
modificacin para mejora

Los fundamentos importantes en la realizacin de filosofa de Kaizen son Compromiso y

Disciplina a todo nivel de la organizacin.
La disciplina y constancia son lo que hace que Kaizen se diferencia de otras metodologas y por
lo que la hace ser filosofa. El grupo de personas que realizan Kaizen luego de arreglar un
problema siguen mejorando y no paran ni se quedan esperando otro problema.
En cuanto a compromiso se debe destacar que todo nivel de organizacin tiene involucramiento
en el Kaizen. Es muy comn decir en que el Kaizen es para la planta y operadores eso NO es as
el Kaizen empieza de arriba hacia debajo. Este inicia con el presidente mejorando en su nivel,
los gerentes, jefes y supervisores se involucran en los equipos para ir mejorando da a da. Aqu
estamos hablando que puede haber equipos en finanzas, en Servicio al Cliente, Ventas, Cadena
de Suministros etc.

Para qu nos sirve el Kaizen en la empresa?

El Kaizen sirve para detectar y solucionar los problemas en todas las reas de nuestra
organizacin y tiene como prioridad revisar y optimizar los todos los procesos que se realizan.
Una empresa con la filosofa Kaizen tiene como primer ventaja competitiva el siempre estar en
cambio para mejorar y su personal motivado realizando las actividades de Kaizen.
Cabe destacar que no todas las soluciones deben ser con inversin.

Cules son las herramientas ms utilizadas en Kaizen?

Ishikawa

Paretto

Histograma