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Empresas De La Construccin
Pierden Dinero
Lasestadsticasdelasempresasdeconstruccinque
fracasansonpreocupantes.Cadadamsyms
empresascierranapesardequelaspersonasquelas
iniciaroncomenzaroncongrandesambicionesyuna
dedicacininquebrantable.
Estclaroquesenecesitamsquededicacin,corajeyuna
actitudentusiasta,vamosaecharunvistazoalasdems
causasquehacenquelasempresasdeconstruccin
pierdandinero.
Acontinuacinveremosculessonlosprincipales
motivos
1Carencia de conocimiento
del negocio de la
construccin
Unaconstructoraescomocualquierotraempresa,sin
embargo,requieredeunconocimientodelreams
profundoquesoloelbsico.
Unaconstructoranoesunnegocioquesepuedeabrirsolo
portenereldineroytiemposuficiente.
Lomejoresiniciarenunaramaespecfica,obviamentese
debedetenerexperienciaenstaparaasegurarelxito.
Loimportanteesjamsconfiarenquelaspersonas
contratadaspodrnsustituirlafaltadeexperiencia.
2Precios irreales
Lamayoradeloscasosdequiebrasoprdidasradicanen
lamalarealizacindelpresupuestodeobra(ocarenciade
este).
Unpreciocalculadopordebajodelpreciorealesuna
prdidaparalaempresa,unpreciocalculadoporencima
delpreciorealpuedehacerperderelcontrato.
Daadaelmedioesmscompetitivoydebemos
enfrentarnosahacerlacompetenciaconestudios
juiciosos,dondeexpongamosnuestrasfortalezas
concifrasreales.
Hayempresasqueusanbasesdedatosdeprecios,
peronosepreocupanporverificarqueesos
preciosseanrealesoquesuactualizacinhaya
sidobasadaenelpreciorealdelmercado,yno
solopormediodeunajustegeneralinflacionario.
Estasbasesirvencomopuntodearranquepara
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hacerunpresupuestopreliminar.
Unbuenanalistasabrexplotarlascomo
complementoideal,reservndoseparasel
analizarpersonalydetalladamentelosconceptos
relevantesconuncriterioparietano.
3Competencia
Hoyendaelprincipalproblemadetodaempresaenla
construccineslacompetencia.
Elerrormscomnescreerquelamejorformapara
competirespormediodemejoresprecios,peroesta
estrategiasinunplandedisminucindecostosescomoun
lentosuicidio.
Algunasalternativasparaenfrontaralacompetenciason:
Hacerunanlisisdeloscompetidorespararepetirlo
quelesfuncionaaellos.
Negociarpreciosconproveedoresparadisminuir
costos.
Especializacinenunramoparadiferenciarse.
Adelantarseenelusodenuevatecnologapara
innovar.
Enfocarseenlasnecesidadesdelclienteparadarun
buenservicio.
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Detectaryexplotarlasventajascompetitivas.
4 Capacitacin
inadecuada
Enlaindustriadelaconstruccin,loscontratosde
obrasonfinitos,yestocrealanecesidaddemanode
obraintensa,peroporperiodoscortos,esdecir,su
personalobreronoespermanente.
Porlaeventualidaddelostrabajos,lamayorpartede
estepersonalvienedelcampoodezonasmarginadas
ydeestratoseducativosbajos,hacindosenotoriala
escasaformacindelpersonaldeestesectoren
comparacinconotrasindustrias,loquecausala
escasezdetrabajadorescalificados.
Sinembargo,comolamayorpartedelasempresas
constructorascontratanalpersonalobreroporobra
determinada,ynosiempresetienecontinuidadenla
contratacindenuevasobras,ponenensegundo
trminoodanpocaimportanciaalacapacitacindesu
personal,pensandoquealtrminodesuobraeste
personaldejardetrabajarensuempresayquelos
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frutosdeestacapacitacinloscosecharlasiguiente
empresaquecontratesusservicios.
Loanteriorcreauncrculovicioso,dejndonosal
margendelasventajascompetitivasqueproporciona
lacapacitacinyeladiestramiento,yalavezhace
insuperableelproblemadeescasezdetrabajadores
calificados.
5 Cobranza lenta
Sermalcobradoresladebilidadmscaradecualquier
empresarioyenlaindustriadelaconstruccinesaunms
grave.
Lalegislacindeobrapblicaprevunlapsode30das
naturalesparaelpagodeestimacionesdesdelafechade
recepcindelasmismas.
Encasodeincumplimiento,ladependenciaoentidad
deberpagargastosfinancieros.
Esademoraenelpago,anrecibiendointereses
posteriormente,obligaalasempresasapedirprstamoso
tomarmedidasdesesperadasqueocasionanlaprdidade
dinero.
Dependiendodeltamaodelasobrasesconvenientetener
personaldedicadoel100%deltiempoagenerar
estimaciones,hacercobranza,pedirrevisiones,etc.
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6Control de costos
deficiente
Esfrecuenteescucharaempresariosdecir:nossiestoy
ganandodinerooperdiendo.
Estoesmuypeligroso,yaquedeesodependela
supervivenciadelaempresa.
Nuncasedebedemezclareldinerodelasobrasentres,ni
eldelaoperacindelaconstructoraconellas.
Espreferibleusarlacontabilidadgeneralysuscriterios
(partidadoble)pararegistrarycontrolarloscentrosde
costos(frentesdeobra).
Puedenllevarsecontrolesparalelosnocontables,slosino
seduplicanesfuerzosocontraponencriteriosyresultados.
Elcontroldebeserparietanoyconcentrarseenlos
elementosdemayorpesoencadaobra.
Lamayoradelospaquetesdeadministracin,comoOpus,
tienenlacapacidaddemanejarcentrosdecosto,cuentas,
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subcuentasysubsubcuentasypermitenelregistrodel
montopresupuestadoacualquiernivel.
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7Ausente o insuficiente
control de calidad
Laprincipalconsecuenciadelafaltadecontroldecalidad
eslaprdidadedinero.
Errores,desperdicio,ytiemposeacumulandurantela
obra,ysisesuma,esmuchodineroelquesepierdeose
dejadeganar.
DefiniremosCalidad,comolapropiedadoconjuntode
propiedadesinherentesaalgo,quepermitenapreciarlo
comoigual,mejoropeorquelosrestantesdesuespecie.
AspuesentendemosqueControldeCalidadesla
verificacinconlaquesecompruebaquelaobra,el
producto,olapartidadeobratienenlascaractersticasde
calidadespecificadasenelproyecto.
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Todaslastareasnecesariasparallevaracabounbuen
ControldeCalidadcomoprevencin,inspeccin,ensayos,
etc.tienenuncosteeconmico.
Estecostesereflejaenelpresupuestodeobra.
8Mercadotecnia
inadecuada
Losesfuerzosdemercadotecnianoselimitanalas
"relaciones"yatenciones.
Serequiereuntrabajoagresivoyprofesional:imageny
presentacin,bsquedadeclientesalternos,comolosdel
sectorprivado,ascomoestadosymunicipios,ademsde
alianzascomercialesycoinversiones.
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9Mala administracin de
recursos humanos
"Lagente,eselfactorqueimpulsaodestruyeuna
organizacin...Hablardelcuerpodelaorganizacines
hablardesusaviavital..."DiceMartinJohnYateensu
obra,"Estavezcontratealmejor".
Dadoqueunafirmaconstructorarequierelacapacidadde
crecerydecrecerconflexibilidad,elprocesodeselecciny
reclutamientodepersonalapropiadoesunelemento
fundamentalparaelxito.
Adicionalmente,alconsiderarqueesdifcilqueestas
organizacionespuedancontarconprofesionalesdela
especialidad,esnecesarioqueelpropiodirectoroalguien
delsiguienteniveldesarrolleciertahabilidadyseocupe
personalmentedeestafuncin.
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Comogeneralmentesomosingenierosoarquitectosyno
psiclogos,elconsejoessimple:hayqueestudiary
practicartalestcnicasbajolaguaautodidactade
publicacionescomolasquesemencionantes.Sinduda,
estoayudaraqueustedpuedadecir"ahoras,contratal
mejor.
Yaunquelapsicologaesunaciencianoprecisamente
exacta,lasprobabilidadesdeequivocarsealhaberla
estudiadosevernreducidasconsiderablemente.
Delamismamaneraquesellevaacabolaincorporacin
depersonalnuevoalincrementarselascontrataciones,
debensaberaplicarselastcnicasdeseleccinpara
identificaraquienessernecesariodesincorporardela
compaaalreducirselacantidaddeobra.
Nohayquecaerenelerrordedesincorporaralosqueya
finiquitaronconoportunidadsuobraysonexcelentes
personasyprofesionales;alosquesedebedesincorporar
("guillotinar"),esaaquellosmaloselementoscuyaobra
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estempantanadaysinestimar,anasabiendasqueun
reemplazotardarenponersealda.
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10Trabajar a la "antigita"
Laseguridaddelainformacin,unaescasaculturade
internetylafaltadepersonalcapacitadosonfactoresque
impidenquelasempresasdelaindustriadelaconstruccin
adoptentecnologaensusprocesos.
Enparticularenlaindustriadelaconstruccinesmsdifcil
cambiarlaarraigadaculturadeassehahechosiempre.
Setratadeunprocesonatural,debidoaquelasnuevas
tcnicasytecnologasimplicanuncambiodeparadigma.
Muchasempresasestarandispuestasainvertirsila
tecnologademostraraqueapoyademaneraimportantela
solucindeproblemas,siempreycuandoloscostosno
seanexcesivos.
Encambio,silatecnologaesmuycomplicada,requerira
personalespecializadoconelqueprobablementeno
cuentanlasempresaspequeas,porloqueseelevaran
suscostos.
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Loimportanteessiempreverelregresodelainversina
medianoylargoplazo,ynoconcentrarsenicamenteenel
costodelatecnologa.
11"Quemarse" el anticipo
en cosas superfluas
Losanticiposenloscontratosdeobrapblicarepresentan
unpagoporadelantadoquerealizaladependenciao
entidadparaqueelcontratistarealiceenelsitiodelos
trabajoslaconstruccindesusoficinas,almacnes,
bodegaseinstalacionesy,ensucaso,paralosgastosde
trasladodelamaquinariayequipodeconstruccineinicio
delostrabajos.
Losanticipostienencomoobjetivoelapoyarladebida
ejecucinycontinuidaddelasobrasyservicios.Es
importantemencionarqueparadeterminarelporcentaje
delosanticiposqueseotorgarn,lasdependenciasy
entidadesdebentenerencuentalascaractersticas,
complejidadymagnituddelostrabajos.
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Aspues,laentregadelosanticiposrepresentaunagran
responsabilidad,puestoqueunmalmanejodestospuede
originarretrasosenlaejecucindelostrabajos,
suspensionesdeobras,terminacionesanticipadas,
rescisionesdeloscontratos,einclusoelquelos
contratistasindebidamenteseapoderendelosanticiposy
desaparezcan,sinqueseaposiblesulocalizacinpara
cualquierreclamo.
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Cuandosetienendosobrassolohaydoscontribuyentes
condistintosplazosdepago.
Alsersolodos,esfcilllevarelcontrol,inclusosepuede
hacermentalmente.
Sinembargo,asuvezlaempresatienepagosquerealizara
distintassubcontratas,proveedoresygastosfijosque
liquidar.
Estospagosasubcontratas,proveedoresygastosfijosson
muchomenoscuantiososqueloscobrosrecibidospor
partedelcliente,perosonmuynumerososysinose
utilizanherramientasdecontroladecuadas,sucontrol
empiezaatornarsecomplicado.
Amedidaqueelnmerodeobrasquesetienenenmarcha
aumenta,elproblemacrecedeunamaneratanbrutalque
enunmomentodeterminadopuedeperderselanocinde
siseganoperdidineroenunaobra.
Peropeorqueganaroperderdineroenunaobraconcreta
esqueenalgnmomento,debidoalafaltadecontrolde
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tesorera,nosedispongadedineroparahacerfrentealos
pagosparaseguirconlaactividadnormaldelaempresa.
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Imprevistos
Losimprevistosnosepuedenevitar,esporesoquellaman
imprevistos.
Perossepuedeasumirquepodransurgireventualmente,
yqueesnecesariopoderprotegersedeellos.
Esimportanteconsiderarunrangodeentreel2y5%para
cubrirlosencasodequeloshubiera,sielclientenolo
aceptaenindirectos,incluirloenutilidad.
Puedehacerlosexplcitosono,perojamsdebeolvidar
incluirlos.
Algunosejemplosdeimprevistosquepodransurgirson:
Pobrezadeproyecto
Huelgas
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Incendio
Desastresnaturales;inundacin,sismosyhuracanes
Bancarrotadesubcontratistas
Erroresenprecios
Erroresenestimacionesdeobra
Numerososcambiosdeproyectoylentituddesu
reconocimiento
Malainterpretacindeplanos
rdenesdereposicinpormalacalidad
Malacoordinacinosupervisinporpartedelcliente
Colapsosencimbrasyestructuras
Fallasdeproveedoresentiempoycalidad
Roboyvandalismo
Litigios
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RequerimientosdeHacienda,INFONAVIT,IMSS
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Conclusin
Detodoslospuntosanteriores,elnicoquenodepende
solamentedeelempresarioocontratistaeseldelos
imprevistos.
Adems,noestamosmencionandootrosfactoresexternos,
talescomolascrisiseconmicasolacadadelaindustria.
Estoquieredecirqueel90%delascausasquegeneranla
prdidadedinerosepuedenevitarosolucionarsiseles
prestalaatencinnecesaria .
Solucin
1. Capacitacinenadministracindelaconstruccin
2. Presupuestosconpreciosreales.
3. Integrarnuevatecnologaparasuperarala
competencia
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4. Controldeestimacionesyanticiposparamejorarla
cobranza
5. Controlprecisodeavancedeobraconpreciosreales,
sudiferenciaconlopresupuestadoylarelacinde
avancedeobraconloscostos.
6. Clculocorrectodelfactordesalarioreal
7. Administrarporseparadocadaobrasinnecesidadde
duplicarcontabiliad.
8. Calcularlosimprevistosyaprenderaincluirlosenel
presupuesto.
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