INDICE

INTRODUCCIN 05
MARCAS PTICAS .. 06
I. TECNOLOGAS 06
I.1. ICR - Reconocimiento de Caracteres Inteligente
I.2. OCR Reconocimiento de Caracteres pticos
I.3. OMR Lectura de Marcas pticas
I.4. Cuadro comparativo
II. LECTORES DE MARCAS PTICAS .. 11
II.1. Escner OpScan 4U
II.2. Escner OpScan 6
II.3. Escner OpScan 8
II.4. Escner OpScan 10
II.5. Escner OpScan iNSIGHT
III. PROCESAMIENTO DE LAS MARCAS PTICAS . 17
III.1. Captura
III.2. Limpieza/Clasificacin
III.3. Reconocimiento
III.4. Terminacin De Los Datos
III.5. Exportacin
CDIGO DE BARRAS
I.

DEFINICIN .
19

II. ELEMENTOS DEL SISTEMA DE CDIGO DE BARRAS ... 20

2.1. Origen
2.2. Lector:
2.3. Sistema de Computadora:
III.CARACTERSTICAS 21
3.1. Densidad
3.2. WNR: (Wide to Narrow Ratio)
3.3. Quiet Zone (Zona Muda)
IV. ESTRUCTURA DEL CDIGO DE BARRAS . 21

4.1. Quiet zone

4.2. Caracteres de inicio y terminacin.
4.3. Caracteres de datos.
4.4. Checksum
V. CLASIFICACIN DE LOS CDIGOS DE BARRAS 22
5.1. Los Lineales (1-D)
5.2. Los De Dos Dimensiones (2-D)
5.2.1. Cdigo de Barras Acumulador
5.2.2. Cdigo de barras de Matrices
VI. SIMBOLOGA DE LOS CDIGOS DE BARRAS . 24
Estructura Genrica De La Codificacin
Simbologa:
Codificacin Internacional
GTIN Y LOS AIS
6.1.

UPC
6.1.1. UPC A
6.1.2.

UPC-E

6.1.3. UPC 12
6.2.

European Article Numbering (E.A.N.)

6.2.1. CDIGO EAN 13
6.2.2. CDIGO EAN 8

6.3.

CDIGO 39 INDUSTRIAL, ALFANUMRICO

6.4. CDIGO 128 INDUSTRIAL

6.5.

ENTRELAZADO 2 DE 5 (Simbologa ITF 14)

6.6.

CODABAR

6.7.

POSNET

6.8.

PDF417

6.9.

MAXICODE

6.10. DATAMATRIX
VII. BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR CDIGOS DE BARRAS 36
VIII. APLICACIONES . 36
IX. LECTORES DE CDIGOS DE BARRAS 37
9.1.

Lpiz ptico O Wand

2

9.2.

Lectores de ranura o slot

9.3.

Lser De Pistola

9.4. Lectores lser fijos

9.5.

CCD (Charge Coupled Device)

9.6.

Laser Omnidireccional

X. SISTEMAS DE LECTURA DE UN CDIGO DE BARRAS 42

10.1. Entrada de Datos por Teclado
10.2. Lectores Porttiles Tipo Batch
10.3. LECTORES DE RADIOFRECUENCIA
XI. TIPOS DE SCANNERS .. 44
11.1. Scanners Fijos
11.2. Scanners Porttiles:
XII. PREGUNTAS FRECUENTES 47
TOUCHSCREEN
I. HISTORIA .. 51
II. DEFINICIN . 54
III. COMPONENTES .. 54
III.1. Sensor
III.2. Controlador
III.3. Software:
IV. TECNOLOGAS 55
IV.1. Tecnologa Resistiva
IV.2. Tecnologa Capacitiva
IV.2.1.

Tecnologa Capacitiva de Proyeccin

IV.2.2.

Tecnologa de Capacitiva de Superficie

IV.3. Tecnologa Onda Acstica Superficial

IV.4. Touchscreen Luz Infrarroja
V. BENEFICIOS 61
VI. VENTAJAS .. 62
VII. DESVENTAJAS ... 62
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS . 63

INTRODUCCIN
Las necesidades de negocio y las nuevas teconologas demandan de manera cada vez
ms frecuente el poder contar, capturar y procesar informacin de una manera que
permita asegurar la eficiencia en los procesos y que al mismo tiempo se logre aumentar
la productividad.
Se han realizado grandes avances en la mejora de la captura de datos en las dos dcadas
pasadas; as se ha ido avanzado desde la perforacin de tarjetas, a terminales
sofisticados de reconocimiento ptico de caracteres, cdigo de barras, etc. La mayora
de estos mtodos reducen costos de mano de obra al requerir menos habilidades de los
operadores o menor entrenamiento, mover la captura de datos mas cerca de la fuente de
los datos y eliminar la necesidad de un documento fuente. Al hacerlo han llegado a se
mtodos de captura de datos rpidos y altamente confiable.
La captura de datos en el mundo de los negocios ya no es un lujo ni una opcin, sino
una necesidad.
La captura de datos nos permite extraer informacin de documentos, ya sean:
formularios, cupones, facturas, etc y gestionarla mediante un software. Realizar este
proceso de forma manual es una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo. Con la
captura automtica de datos todo esto puede realizarse de forma mucho ms rpida y
sencilla.

MARCAS PTICAS
En los ltimos aos, cada vez con ms frecuencia, se plantean situaciones donde
hay que seleccionar o analizar datos procedentes de un gran volumen de informacin en
un perodo corto de tiempo. Este es el caso, por ejemplo, de las pruebas objetivas u
oposiciones que diferentes administraciones realizan, siendo frecuente la convocatoria
de unos puestos de trabajo a los que se presentan miles de personas.
Los procedimientos tradicionales se ofrecen inoperantes para la seleccin de personal en
estas situaciones, tanto ms cuanto se pretenda garantizar la igualdad de oportunidades,
el anonimato y la seguridad en la correccin de las pruebas evitando todo tipo de errores
y, todo esto, adems, debe realizarse en un perodo muy corto de tiempo.
La solucin adoptada por la mayora de las instituciones es corregir estas pruebas
mediante lectores pticos de marcas (Optical Mark Reader, OMR)

I. TECNOLOGAS
ICR, OCR y OMR son todos mtodos orientados a disminuir la cantidad de entradas de
datos manual en ambientes de procesamiento de formularios. ICR y OCR son
dispositivos de reconocimiento usados con imgenes. OMR es una tecnologa de
captura de datos que no requiere un dispositivo de reconocimiento, es utilizada cuando
se requiere un alto grado de precisin.
I.1. ICR - Reconocimiento de Caracteres Inteligente
La tecnologa ICR proporciona a los sistemas de reproduccin por escner y sistemas de
imgenes la habilidad de convertir caracteres en letra manuscrita (no cursiva) en

caracteres capaces de ser interpretados o reconocidos por una computadora. As, las
imgenes de caracteres en letra manuscrita son extradas de un mapa de bits de la
imagen reproducida por el escner.
ICR es una tecnologa basada en software especializado para capturar en forma rpida,
segura y automtica datos escritos a mano o impresos a partir de imgenes electrnicas.
Inicialmente los documentos son convertidos en archivos de computadora (imgenes)
empleando escaners de produccin, para luego ser procesadas mediante software
especializado en reconocimiento inteligente de caracteres.
El resultado de la captura de los datos (ASCII) es descargado a cualquier base de datos,
con un tiempo estimado de 2 segundos por imagen. Como valor agregado a la captura
de los datos, las imgenes quedan almacenadas y organizadas para lograr un fcil acceso
y un manejo efectivo, con el consiguiente ahorro de costos.

I.2. OCR Reconocimiento de Caracteres pticos

La tecnologa OCR proporciona a los sistemas de reproduccin por escner y sistemas
de imgenes la habilidad de convertir imgenes de caracteres en letra de mquina, en
caracteres capaces de ser interpretados o reconocidos por una computadora. As, las
imgenes de caracteres en letra de mquina son extradas de un mapa de bits de la
imagen reproducida por el escner.

I.3. OMR Lectura de Marcas pticas

Los lectores pticos de marcas u OMR ("Optical Mark Reader") son sistemas que
aceptan informacin escrita a mano y la transforman en datos binarios inteligibles por la
computadora. El usuario se limita a marcar con su lpiz o pluma ciertas reas o
posiciones preestablecidas del documento, que representan posibles opciones de
determinados eventos o preguntas. Estos documentos pueden ser ledos posteriormente,
a gran velocidad, por la computadora con un lector ptico de marcas. Este detecta las
zonas preestablecidas que estn marcadas.
La tecnologa OMR detecta la ausencia o presencia de una marca, pero no la forma de la
marca. El software interpreta la imagen del escner y la traduce en la imagen deseada
ASCII. Los formularios son reproducidos por escner a travs de un escner OMR. Los
formularios contienen pequeos crculos, llamados burbujas, que son completados por
la persona encargada de llenar el formulario. La tecnologa OMR no es capaz de
reconocer caracteres en letra manuscrita o a mquina.

OMR es el sistema de captura masiva de datos ms rpido y seguro del mercado.

Convierte simples marcas hechas con lpiz o lapicero en informacin vlida para el
computador ahorrando de manera radical, costos, tiempo y errores de digitacin.

El reconocimiento de las marcas es realizado por el lector ptico en fracciones de

segundo con 100% de calidad en los datos obtenidos.
El lector ptico es capaz de discriminar entre un borrn o mancha de una marca bien
hecha gracias a sus sensores que son capaces de

reconocer hasta 16 niveles de

intensidad de marca. La tecnologa OMR es ideal para todo tipo de aplicaciones, en

especial exmenes, encuestas y pruebas generales.
Un escner OMR es capaz de mantener un nivel de procesamiento de 1,500 a 10,000
formularios por hora. Esta actividad puede ser controlada y procesada por una sola
terminal, que a su vez es capaz de manipular cualquier volumen que el escner genere.
Incrementar la capacidad de procesamiento simplemente requiere mejorar el tipo de
escner. (g)
Aplicaciones de la tecnologa OMR.
INDUSTRIA. Controles de calidad
Encuestas seguimiento de nuevos productos
Hojas de reparaciones
Hojas de ruta
Hojas de trabajo
Inspeccin tcnica de vehculos
Peticiones a almacn
EDUCACIN / FORMACIN. Calificaciones / Notas
Encuestas
Exmenes
Datos de la matriculacin
Tests para la evaluacin docente
SANIDAD - HOSPITALES. Encuestas de valoracin de los servicios
Farmacia
Gestin de los cambios en los pacientes Gestin de los extras de
alimentacin
8

 Investigacin estadstica patologas

Mens a la carta
Peticiones de anlisis a laboratorios
Peticiones de material
Seguimiento mdico de los pacientes
Tests psicologa
EMPRESAS DE CATERING. Encuestas de calidad de servicio
Gestin de los extras
Peticiones de mens en empresas
Restaurantes en empresas
SANIDAD - MUTUAS
Control de riesgos laborales
Revisiones Mdicas
SEGUROS
Control de incidencias en cobros de recibos
Cursos de promocin interna
Encuestas
Estadsticas control de calidad
I.4. Cuadro comparativo

Reconocimiento de

Por Imgenes

OMR

Si- ICR

No

Si- OCR

No

Si

Si

Si

No

letra manuscrita
Reconocimiento de
letra a mquina
Reconocimiento de
marcas burbujas
Reconocimiento de
tildes y equis

Reconocimiento de

Si

Si

No

Si

Si

No

Hasta un 98%

99.9 +%

con salvedades

Consistentemente

Si

No

Entrada de FAX

Si

No

Velocidad

Ilimitada La configuracin de la red

1,500 - 10,000/hr

permite un poder de procesamiento

por escner

cdigo de barras
Requiere Lneas de
tiempo / formularios
con
identificacin
Requiere Registro de
Marcas
Grado de Precisin

Almacenamiento
Electrnico y
Recupero

ilimitado (1,200/hr/escaner)
II. LECTORES DE MARCAS PTICAS
Los lectores pticos de marcas son mecanismos que permiten la automatizacin en la
captura de informacin. El lector de marcas pticas es un perifrico de entrada
destinado a introducir en cualquier ordenador "marcas" hechas a mano desde
formularios impresos sin usar el teclado. Estos formularios tpicamente corresponden a
tests con alternativas que pueden ser llenados en cualquier lugar, como por ejemplo en
la oficina, salas de clases, hospitales e incluso en la calle. Cualquier persona puede
llenar estos formularios sin necesidad de entrenamiento especial.
Un lector de marcas es una mquina con cuarenta pequeas clulas fotoelctricas que
emiten luz a travs de un canal de fibra ptica que detecta si en una posicin
determinada de un impreso hay una marca o no. La sensibilidad puede llegar a detectar
una simple mancha o borrn, pudiendo variarse por el usuario dependiendo de los
impresos utilizados. El software que dirige a la mquina puede discriminar entre marcas
y borrados, dobles marcas, etc.
10

Con un lector de marcas, por lo tanto, se obtiene absoluta seguridad en la lectura de los
impresos y a unas velocidades que pueden superar los 8-10,000 impresos hora. Es decir,
un examen de admisin con 100,000 postulantes se tardara en leer todos los exmenes
aproximadamente en doce horas. Al da siguiente de la realizacin del examen podran
entregarse los resultados. (g)
II.1.

Escner OpScan 4U

El escner OpScan 4U es ideal para todas sus necesidades de captura de datos

Caractersticas estndar

Mayor rapidez, hasta 2.200 pginas por hora

Nueva terminacin con una esttica y eficiencia mejoradas

Incluye un manual de capacitacin en CD-ROM

Disponible con el software de ScanTools Plus

Autoalimentacin de 100 pginas

Cabezal de lectura simple o doble capaz de leer lpiz o tinta

Caractersticas opcionales

Cabezal de lectura doble reflexivo para reproduccin por escner ms veloz en

hojas de doble faz.

Cabezal de lectura de tinta capaz de leer lpiz y tinta

Bandeja de salida adicional para clasificado de documentos que no pasaron el

control de edicin.

Impresora programable interactiva capaz de imprimir informacin basada en

datos escaneados, tales como cdigos de error, mensajes alfanumricos, nmeros

11

en serie, vietas de validacin, y calificacin de exmenes, sin disminuir la

velocidad de procesamiento.

Cdigo de barras adjunto que suministra identificacin de cdigo de barras de

manera inmediata y automtica.

Capacidad de descarga que permite salida en cdigo ASCII, que simplifica la

implementacin en computadoras no basadas en plataforma PC.

II.2.

Modulo SelfScore para calificacin de exmenes y encuestas

Escner OpScan 6

Tecnologa de lectura de marcas pticas

Caractersticas estndar

Autoalimentacin de 300 pginas

Hasta 5.000 pginas por hora

Cabezal de lectura simple o doble, capaz de leer tinta o lpiz

Mayor velocidad de comunicacin, de 1.200 a 115.200 baud

Caractersticas Opcionales

Cabezal de lectura doble reflexivo para reproduccin por escner ms veloz en

hojas de doble faz.

Cabezal de lectura de tinta capaz de leer lpiz y tinta

Impresora programable interactiva capaz de imprimir informacin basada en

datos escaneados, tales como cdigos de error, mensajes alfanumricos, nmeros
en serie, vietas de validacin, y calificacin de exmenes, sin disminuir la
velocidad de procesamiento.

12

Cdigo de barras adjunto que suministra identificacin de cdigo de barras de

manera inmediata y automtica.

Capacidad de descarga que permite salida en cdigo ASCII, que simplifica la

implementacin en computadoras no basadas en plataforma PC.

II.3.

Escner OpScan 8

Tecnologa de lectura de marcas pticas

Caractersticas estndar

Autoalimentacin de 300 pginas

Hasta 5.000 pginas por hora

Cabezal de lectura simple o doble, capaz de leer tinta o lpiz

Bandeja de salida auxiliar de 100 pginas para pginas que no se ajustan a las
definiciones editadas por el usuario

Impresora transportable integrada para la impresin de ediciones, calificaciones,

escores, o mensajes en documentos.

Caractersticas Opcionales

Cabezal de lectura doble reflexivo para reproduccin por escner ms veloz en

hojas de doble faz.

Cabezal de lectura de tinta capaz de leer lpiz y tinta

Impresora programable interactiva capaz de imprimir informacin basada en

datos escaneados, tales como cdigos de error, mensajes alfanumricos, nmeros

13

en serie, vietas de validacin, y calificacin de exmenes, sin disminuir la

velocidad de procesamiento.

Cdigo de barras adjunto que suministra identificacin de cdigo de barras de

manera inmediata y automtica.

Capacidad de descarga que permite salida en cdigo ASCII, que simplifica la

implementacin en computadoras no basadas en plataforma PC.

II.4.

Escner OpScan 10

Tecnologa de lectura de marcas pticas

Caractersticas estndar

Autoalimentacin de 500 pginas

Hasta 6.000 pginas por hora

Cabezal de lectura doble, capaz de leer tinta o lpiz

Bandeja de salida auxiliar de 250 pginas para pginas que no se ajustan a las
definiciones editadas por el usuario

Caractersticas Opcionales

Cabezal de lectura de tinta capaz de leer lpiz y tinta

Impresora programable interactiva capaz de imprimir informacin basada en

datos escaneados, tales como cdigos de error, mensajes alfanumricos, nmeros
14

en serie, vietas de validacin, y calificacin de exmenes, sin disminuir la

velocidad de procesamiento

Drive de cinta magntica disponible de 1/2" para almacenamiento de datos

Estantes para escner y monitor / impresora opcionales disponibles

Cdigo de barras adjunto que suministra identificacin de cdigo de barras de

manera inmediata y automtica

II.5.

Escner OpScan iNSIGHT

Es una lnea diferente, la prxima generacin en escner de escritorio, que va un paso

ms all en cuanto a eficiencia y precisin en captura de datos OMR

Caractersticas estndar

Hasta 2.200 pginas por hora

Bandejas de entrada / salida de 100 pginas

Bandeja de salida alterna opcional de 100 pginas

Listado de Atributos

Captura datos OMR e imgenes en una sola pasada a travs del escner con
nuestro nuevo cabezal de captura al contacto.

Fcilmente alterne la lectura de formularios de lpiz a tinta con una simple

seleccin de en el software.

Con iTEST, identifique reas de imgenes en formularios para archivar y cortar

para una recuperacin posterior ideal para captura de firmas, respuestas cortas
y reas de exponga su trabajo en exmenes. Tambin, Ud. puede continuar
15

utilizando la opcin SelfScore para la calificacin de pruebas de manera

autnoma.

Utilice iCR para capturar datos en formularios con nmeros manuscritos y letra
de mquina, eliminando as las tediosas tablas numricas OMR.

La capacidad de edicin iEDIT le permite acceder a las imgenes de los

formularios reproducidos por escner y corregir hoja por hoja a medida que van
pasando por el escner.

El escner OpScan iNSIGHT posee enchufes y conexiones compatibles con la

lnea de escner OpScan 2 y 4U de Pearson Assessments.

Toda la conveniencia, practicidad, precisin y economa de la lnea de escner

OMR OpScan ha sido expandida para poder proporcionar captura de datos
basada en imgenes.

El Escner OpScan iNSIGHT es ideal para trabajos de captura de datos basados

en OMR/imgenes de bajo volumen.

III. PROCESAMIENTO DE LAS MARCAS PTICAS

III.1. Captura
Este mdulo permite importar imgenes y flujos de datos electrnicos de otras fuentes,
entre las que se incluyen escners sin intervencin de operario, servidores de fax e
Internet. Los formularios se pueden escanear individualmente o por lotes. (f)
III.2. Limpieza/Clasificacin
Para garantizar los mejores resultados, las imgenes escaneadas e importadas deben ser
limpiadas y clasificadas, lo cual asegura que sean legibles y que puedan clasificarse de
manera correcta y automtica. En el Reprocesamiento de la Imagen se analiza y mejora
la calidad de la imagen. Esta etapa puede incluir uno o ms de los siguientes pasos:
alineacin, eliminacin de sombras y eliminacin de manchas; eliminacin de lneas,
bordes, mrgenes o el fondo de todo el formulario y la localizacin de campos
relevantes con tecnologas de registro. Este mdulo mejora la calidad de los datos
recibidos y eleva el nivel de versatilidad de la solucin que le permite procesar sus
formas existentes, eliminando as los costos de redisear los formularios. (f)

16

III.3. Reconocimiento
Mediante el uso de las tecnologas OCR, ICR y OMR es posible el reconocimiento,
tanto de datos ordenados en campo, como de texto exclusivamente. (f)
III.4. Terminacin De Los Datos
Incluye una interfaz de alta velocidad para rechazo/ correccin, captura desde la
imagen, captura desde el papel, doble verificacin de captura, terminacin de OCR y
validacin de datos.
La doble verificacin de captura permite a los operarios verificar la captura de campos
de importancia crtica, mientras que el mdulo de terminacin compara los caracteres
que se teclean con datos previamente capturados; a menudo sta es la nica manera de
garantizar una precisin del 100%. (f)
III.5. Exportacin
El mdulo de exportacin, genera datos e imgenes en muchos formatos, como XML,
PDF, HTML, ASCII y Word. Existen interfaces para bases de datos compatibles con
ODBC y para muchos de los principales sistemas empresariales de manejo de contenido
y aplicaciones de almacenamiento y recuperacin; y fcilmente se pueden implementar
formatos especiales de exportacin. (f)

17

CDIGO DE BARRAS
Los cdigos de barras se han instalado en todos los aspectos de nuestra vida. Podemos
encontrarlos en almacenes, hospitales, tiendas, crceles, granjas y hasta en nuestro
propio hogar. Se han transformado en una parte habitual de nuestra vida cotidiana. Pero,
qu son exactamente y qu representan? Todos parecen iguales, pero no lo son. Cada
rubro industrial cuenta con una simbologa nica estndar. En el presente trabajo
hablaremos de estos puntos.
Para instalar un sistema de gestin de datos mediante cdigos de barras, hay muchos
elementos que debemos tener en cuenta para tomar la decisin correcta y apropiada a
los desafos del negocio.
I.

DEFINICIN

Cdigo de Barras, es la tecnologa de identificacin automtico ms avanzada y

disponible, aplicable a las personas y a los objetos.
El Cdigo de Barras es un arreglo en paralelo de barras y espacios que contiene
informacin codificada en las barras y espacios del smbolo. Esta informacin puede ser
leda por dispositivos pticos, los cuales envan la informacin leda hacia una
computadora como si la informacin se hubiera tecleado.
Los cdigos de barra estn impresos en una etiqueta para identificar artculos
exclusivamente. Las etiquetas de cdigo de barras son
ledas con un scanner (unidad de rastreo), el cual mide
la luz reflejada e interpreta la clave en nmeros y
letras que son pasadas a una computadora. (i)
Por ejemplo:
Un cdigo de barras ubicado en una lata de leche no contiene el nombre del producto, el
tipo de pan ni el precio. En cambio, incluye un nmero de producto de 12 dgitos.
Ahora, cuando el scanner utilizado por el cajero lee dicho nmero, el mismo se
transmite a la computadora del almacn que busca el registro asociado con el nmero de
dicho producto en la base de datos. El registro del producto correspondiente contiene
una descripcin del producto, el nombre del proveedor, el precio, la cantidad disponible,
etc. La computadora realiza una bsqueda instantnea del precio y lo presenta en la caja
registradora (tambin resta la cantidad comprada a la cantidad disponible). Toda la

18

transaccin se realiza instantneamente; imagine cunto tardara el cajero en ingresar

mediante el teclado el nmero de 12 dgitos para cada producto que usted desea
comprar. (2)
Resumiendo:
Un cdigo de barras por lo general incluye datos identificadores codificados que la
computadora utiliza para buscar toda la informacin especfica asociada con los datos.
(2)

Existen varios sistemas de cdigos de barras, todos ellos estn basados en la diferencia
que hay entre la cantidad de luz reflejada sobre partes blancas y partes negras de un
impreso con segmentos paralelos. (a)
En Europa se le emplea tanto con fines de identificacin como de control en el mbito
de la produccin, de los servicios y de la distribucin. Adems, su uso mecanizado
permite relacionarlo con una fuente adicional de informacin o base de datos (cuando el
lector ptico de un establecimiento comercial lee un cdigo de barras que identifica el
artculo comprado, su relacin con la base de datos le permite conocer el precio por
ejemplo). (a)
II.

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE CDIGO DE BARRAS

2.1.

Origen

Debe tener una fuente de cdigos de barras. Estas pueden ser pre impresas o imprimirse
al instante. ( j )
2.2.

Lector:

Debe tener un lector para leer los cdigos de barras a la computadora. El lector incluye
un dispositivo de entrada para escanear el cdigo de barras, un decodificador para
convertir la simbologa en texto ASCII, y un cable para la conexin del dispositivo a la
computadora. ( j )
2.3.

Sistema de Computadora:

Debe tener un sistema para procesar la entrada del cdigo de barras. Estos pueden ser
para un solo usuario, multiusuarios, o sistemas de red. ( j )

19

III.
3.1.

CARACTERSTICAS
Origen

Lector de
Cdigo de
Barras
Lector

Densidad

Cable

Computador

Es la anchura del elemento (barra o espacio) ms angosto dentro del smbolo de cdigo
de barras.
3.2.

WNR: (Wide to Narrow Ratio)

Es la razn del grosor del elemento ms angosto contra el ms ancho. Usualmente es 1:3
o 1:2.
3.3.

Quiet Zone (Zona Muda)

Es el rea blanca al principio y al final de un smbolo de cdigo de barras.

IV.

ESTRUCTURA DEL CDIGO DE BARRAS.

Como muestra analizaremos la estructura general de un cdigo de barras lineal, sin

embargo, los conceptos se aplican tambin a los cdigos de dos dimensiones. (b)

. . Quiet zone

20

Se le llama as a la zona libre de impresin que rodea al cdigo y permite al lector

ptico distinguir entre el cdigo y el resto de informacin contenida en el documento o
en la etiqueta del producto. (b)
. . Caracteres de inicio y terminacin.
Son marcas predefinidas de barras y espacios especficos para cada simbologa.
Como su nombre lo indica, marcan el inicio y terminacin de un cdigo. En el ejemplo
que se muestra son iguales, pero en otras simbologas pueden diferir uno de otro. (b)
. . Caracteres de datos.
Contienen los nmeros o letras particulares del smbolo. (b)
. . Checksum
Es una referencia incluida en el smbolo, cuyo valor es calculado de forma matemtica
con informacin de otros caracteres del mismo cdigo. Se utiliza para ejecutar un
chequeo matemtico que valida los datos del cdigo de barras. Aunque puede ser
importante en cualquier simbologa, no son requeridos en todas ellas. (b)
V.

CLASIFICACIN DE LOS CDIGOS DE BARRAS

En general, se pueden clasificar en dos grandes grupos:

5.1.

Los Lineales (1-D)

Como los que se usan en productos y permiten incluir mensajes cortos. (b)

5.2.

Los De Dos Dimensiones (2-D)

Han empezado a usarse en documentos para controlar su envo o en seguros mdicos y,

en general, en documentos que requieren la insercin de mensajes ms grandes (de hasta
2 725 dgitos) como un expediente clnico completo. (b)

21

5.2.1. Cdigo de Barras Acumulador

Son cdigos de barras lineales acumulado uno sobre otro como capas de pastel.

5.2.2. Cdigo de barras de Matrices

Se asemejan a un tablero con una serie de cuadros coloreados en oscuro mientras que
los cuadros "del trasfondo" sobrantes permanecen en color claro.

VI.

SIMBOLOGA DE LOS CDIGOS DE BARRAS

As como en el mundo existen muchos idiomas y alfabetos, tambin hay varias

simbologas de cdigo de barras. Todos ellos fueron desarrollados con propsitos
distintos; a primera vista se parecen, sin embargo, tienen sus diferencias, dependiendo
de la aplicacin para la que fueron creados. (b)
Estructura Genrica De La Codificacin
La secuencia genrica del dibujo puede entenderse con los siguientes grupos, separados
por un dibujo normalizado de barras ms largas.
Al comienzo y al final del cdigo, se incluyen espacios en blanco a modo de mrgenes
para facilitar la lectura del cdigo.

(a)

Un prefijo, como una secuencia de dgitos.

22

Una o dos secuencias de dgitos.

Un dgito de control calculado para verificar si los datos incluidos corresponden

a una secuencia vlida.

Cada dgito se representa por dos barras y dos espacios de diferente grosor.
Margen

I1 I2 I3
Prefijo:

en blanco

Nmero

X1 X2 X3
V
Secuencia de uno o dos Dgito
para grupos de nmeros para de

identificacin

Margen
en blanco.

identificar empresas y verificacin

productos

Simbologa: La simbologa permite que un scanner y un cdigo de barras hablen

entre ellos. Cuando se escanea un cdigo de barras, es la simbologa la que permite leer
la informacin de manera precisa. Entonces, cuando se imprime un cdigo de barras, es
la simbologa la que permite que la impresora comprenda la informacin que se debe
incluir en una etiqueta. (2)
Codificacin Internacional
En el comercio internacional ser importante relacionarse con una codificacin que
pueda entenderse en cualquier pas. Las ms comunes, identifican el artculo o producto
con un nmero (esto es, su lectura no proporciona directamente ninguna informacin
con el tem en cuestin). Tal informacin se obtiene al vincular el nmero con una base
de datos. (a)
Los cdigos internacionales ms aceptados son similares y tienden a combinarse para un
uso comn. Son los siguientes: (a)

El EAN (European Article Numbering Association, Asociacin Europea para la

Numeracin de Artculos). El EAN Internacional, es requerido para exportar a
Europa y a otros pases que han incorporado esta codificacin.

El UPC (Universal Product Code, Cdigo Universal de Productos) que

administra el UCC de Estados Unidos (Uniforme Code Council, Consejo para la
23

Codificacin Uniforme). El UPC se utiliza para exportar a Estados Unidos y

Canad.

En febrero del 2005 EAN Internacional se convirti oficialmente en GS1. GS

representa el rol en los estndares mundiales (Global Standars) y simboliza una
sinergia entre los procesos comerciales y un mismo sistema mundial de
estndares abierto para todos. El 1 representa UN solo estndar mundial, una
organizacin mundial y un mismo nombre. (3)

GTIN Y LOS AIS

GTIN (Global Trade Item Number) es el Nmero Mundial de Artculo Comercial o
Nmero Global de Artculo Comercial que se emplea para identificar cualquier artculo
(producto o servicio) para entregar, pedir o facturar desde cualquier punto de la cadena
de abastecimiento. Cubre desde los insumos hasta el consumidor final, incluyendo los
servicios. La asignacin de los nmeros nicos, son responsabilidad del usuario del
sistema de acuerdo con las codificaciones de la EAN y de la UCC, conocindose este
nmero como el GTIN, el cual contiene hasta 14 dgitos. El GTIN agrupa los cdigos
EAN/UCC-8, EAN/UCC-13 y el EAN/UCC-14.
Se les utiliza asociados a un sistema de Identificadores de Aplicacin (AI, por las siglas
en ingls, Application Identifier). Es un cdigo que se emplea para explicar el formato
de los datos que siguen a continuacin (identificadores, fechas, cantidades, medidas y
otro tipo de informacin). (a)
AI
00
02
11
13
17

Descripcin
Cdigo del contenedor
Nmero de contenedores
Fecha de produccin
Fecha de empaque
Fecha de expiracin

240 Identificacin adicional del producto

6.1.

UPC

24

Formato
18 dgitos
14 dgitos
YYMMDD
YYMMDD
YYMMDD
1 a 30 alfa
numrico

Este es el smbolo utilizado en los productos que se escanean en la caja. Los smbolos
UPC tienen una longitud fija, son obligatorios en
la industria de venta minorista y en la de
alimentacin y, en su mayora, no se utilizan en
otro tipo de actividades.
Fueron desarrollados para satisfacer las necesidades de la venta minorista de artculos
de almacn ya que permiten incluir los 12 dgitos en un espacio razonablemente
compacto. (2)
El cdigo de barras universal utiliza dos barras de igual ancho una barra es blanca y
representa un 0 y la otra es negra y representa un 1. Combinando barras blancas y
negras se logra representar un dgito. Las barras no estn separadas as que una sucesin
de unos da la sensacin de formar una barra ms ancha que la barra de un solo uno.
6.1.1. UPC A
Es un cdigo de barras de 12 dgitos, incluido su checksum. Representa los nmeros del
0 al 9 con 2 diferentes imgenes de espejo. La mitad del cdigo de barra va a la
izquierda de una barra denominada guard y la otra mitad va a su derecha. La altura de
la barra de inicio es ms alta a la altura del resto de datos.

Estos nmeros son representados en caracteres ASCII.

|

UPC-A Codes
|
Start
Left / Odd
Right / Even
Stop
Numb Chara Numb Chara Numb Chara Numb Chara
er

0
1
2
3
4

cter

er

cter

er

cter

er

cter

Positio

Positio

Positio

Positio

n
!
"
demo
$
%

n
A
B
demo
D
E

n
0
1
demo
3
4

n
Q
R
demo
T
U

0
1
2
3
4

0
1
2
3
4

25

0
1
2
3
4

|
Start
5
6
7
8
9

&
'
(
demo
*

Start

UPC-A Codes
Left / Odd
Right / Even
5
F
5
5
6
G
6
6
7
H
7
7
8
demo
8
demo
9
J
9
9
Stop

Guard

|
Stop
5
6
7
8
9

V
W
X
demo
Z

Start 5

Posicin:

12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Datos:

1 4 5 6 9 0 0 1 7 3 5

Inicio/Izquierda/derecha/Checksum

1 4 5 6 9 0 0 1 7 3 5

Con un barra guardia

1 4 5 6 9|0 0 1 7 3 5

Mapa de caracteres

BEF G J|0 0 1 7 3 V

Cadena completa

(BEFGJ|00173V

Cdigo de barra
Checksum del UPC-A

Tomamos los 11 dgitos del nmero UPC

7

1 4 5 6 9 0 0 1 7 3

Asignamos el estado de su posicin: si es par o impar

7

1 4 5 6 9 0 0 1 7 3

P I P I P I P I P I

Sumar las posiciones impares y multiplicar la suma por 3

7 + 4 + 6 + 0 + 1 + 3 = 21, 21x3 = 63

Sumar las posiciones pares y multiplicar la suma por 3

1 + 5 + 9 + 0 + 7 = 22

26

Sumar la primera suma con la segunda

63+22= 85

El checksum es el nmero ms pequeo que puede ser agregado a la suma para

poder ser un mltiplo de 10.
85 + 5 = 90 , 90 es mltiplo de 10
Checksum = 5

6.1.2.

UPC-E

Es una forma abreviada del cdigo UPC-A. Es diseado para su uso en reas ms
pequeas. Para crear un cdigo de barras UPC-E, empezamos con nmero de cdigo de
barras UPC-A. El cdigo de barras UPC-A debe empezar con un 0, y debe al menos
tener 4 ceros en el resto del dato del cdigo de barras. Aparecer la longitud del cdigo
de barras UPC-E fuera de 6 caracteres con un checksum.

6.1.3. UPC 12
Establecido para su uso autorizado en Estados Unidos, tiene la estructura
siguiente. (a)

I
Prefijo:
dgito
Margen

X1 X2 X3 X4 X5
X6 X7 X8 X9 X0
un Secuencia de 5
para dgitos

identificacin identificar

en blanco de
categora
uso.

una empresa
de autorizacin

para Secuencia de 5 dgitos

a

la asignada

segn identificar
de artculo.

UCC
27

para Dgito
a

de

cada verificacin

Margen
en
blanco

6.2.

European Article Numbering (E.A.N.)

El EAN es la versin propia del UPC europea, se creo en 1976.

El sistema de codificacin EAN es usado tanto en supermercados como en comercios.
Es un estndar internacional, creado en Europa y de aceptacin mundial. Identifica a
los productos comerciales por intermedio del cdigo de barras, indicando pas-empresaproducto con una clave nica internacional. Hoy en da es casi un requisito
indispensable tanto para el mercado interno como internacional.
6.2.1. CDIGO EAN 13
Se utiliza para identificar productos dirigidos directamente al consumidor (se le
denomina Unidad de Consumo). Tiene la siguiente estructura. (a)

I1 I2 I3

X1 X2 X3 X4

X5 X6 X7

V
Dgito de

Margen en

verificacin

blanco.

Margen

Prefijo: 3 dgitos para

Secuencia de 4

X8 X9
Secuencia

en

identificacin del pas.

dgitos para

de 5 dgitos

blanco

Al Per le corresponde el

identificar a la

asignada

775

empresa

para

fabricante o al

identificar a

dueo de la

cada

marca.

producto.

Cheksum del EAN 13

28

6.2.2. CDIGO EAN 8

Se utiliza para identificar productos cuyo tamao u
otra caracterstica no dan cabida al total de grupos
de la codificacin previa, EAN/UCC - 13. Tiene la
siguiente estructura. (a)
A partir de un cdigo EAN 13 asignado, en el cual el numero identificatorio de la
empresa termina en 2 ceros, se eliminan estos dos dgitos junto con los 3 primeros
dgitos identificatorios del producto.Quitndose un total de 5 dgitos, con lo cual el
nuevo cdigo tendr un total de 8 dgitos.
El EAN 8 permite codificar hasta 10 000 productos, asignando 3 dgitos al pas, 4
dgitos al producto y el ltimo carcter de verificacin. Se excluye el cdigo del
fabricante.
I1 I2 I3
X1 X2 X3 X4
V
Prefijo: 3 dgitos
Secuencia de 4 dgitos asignada para
Margen
Margen para identificacin
Dgito
de
identificar a cada producto que cumple
en
en blanco del pas. Al Per le
verificacin
con los requisitos para esta numeracin.
blanco
corresponde el 775
29

6.3.

CDIGO 39 INDUSTRIAL, ALFANUMRICO

Desarrollado debido a que algunas industrias necesitaban codificar letras y nmeros en

un cdigo de barras, el Cdigo 39 es, sin lugar a dudas, la simbologa de cdigo de
barras ms popular y elegida. Es el cdigo de barras estndar tpico para usos no
relacionados con la alimentacin. Se utiliza en identificaciones, inventario y con fines
de seguimiento en diversas industrias, como por ejemplo, en la fabricacin. Sin
embargo, el Cdigo 39 implica el uso de cdigos de barra relativamente largos y puede
no ser adecuado en casos en que la longitud de la etiqueta es un punto importante. (2)

6.4.

CDIGO 128 INDUSTRIAL

Este cdigo de barras surgi ante la necesidad de contar con una seleccin de caracteres
ms amplia que la que el Cdigo 39 era capaz de brindar.
Cuando la longitud de la etiqueta es un punto importante, el Cdigo 128 constituye una
buena alternativa ya que es muy compacto y genera un smbolo denso. Esta simbologa
se utiliza, por lo general, en la industria del transporte, donde el tamao de la etiqueta es
un factor importante. (2)
Esta codificacin agrupa el empleo de los nmeros GTIN y los identificadores AI, para
conseguir una informacin muy amplia apropiada para la trazabilidad: tems, fechas,
localizaciones y otra que se considere necesaria. Tiene la siguiente estructura tpica. A
cada (AI) le sigue la secuencia de dgitos para la descripcin correspondiente. (a)

30

(AI)

Margen
en
blanco

GTIN

(AI)

X1 X2 X3 ..
V
Secuencia
de

Secuencia de dgitos Identificador dgitos

para

Prefijo para la identificacin del siguiente describir

inicial global

del

comercial

artculo grupo
datos

la Dgito

de caracterstica

de

verificacin

del identificador

Margen
en
blanco

previo
6.5.

ENTRELAZADO 2 DE 5 (Simbologa ITF 14)

Este es otro tipo de simbologa muy utilizado en la industria del transporte. Adems, el
tipo Entrelazado 2 de 5 se utiliza mucho en la industria de almacenamiento.
Esta tambin es una simbologa muy compacta y se puede encontrar en cajas de cartn
corrugado, dentro de las cuales se envan los productos a las tiendas de almacn. (2)
Un sistema de barras es el dos de cinco. Cada dgito es representado por cinco barras,
dos de las cuales son ms anchas que las otras tres. Una barra delgada es un dgito
binario 0 y una gruesa es un 1 la barra gruesa tiene una anchura tres veces mayor
que la delgada. Siempre deben aparecer dos barras anchas como medida de proteccin
para evitar errores. La posicin de las lneas anchas determina el dgito. (a)

6.6.

CODABAR

El Codabar aparece en 1971 y encuentra su mayor aplicacin en los bancos de sangre,

donde un medio de identificacin y verificacin automtica eran indispensables
Es una simbologa de longitud variable que codifica solo nmeros. Utiliza dos tipos de
grosores para barras y espacios y su densidad es similar a la del Cdigo 39.

31

6.7.

POSNET

Es slo para el Servicio Postal de Estados Unidos, esta simbologa codifica los cdigos
postales para un procesamiento ms rpido de entrega del correo. Este aparece en el ao
1980

6.8.

PDF417

Conocido como un cdigo de dos dimensiones, es una simbologa de alta densidad no

lineal que recuerda un rompecabezas. Pero la diferencia entre ste y los otros tipos de
cdigo de barras, es que el PDF417 es en realidad un Portable Data File (Archivo de
Informacin Porttil, PDF) es decir, no se requiere consultar a un archivo, este contiene
toda la informacin, ya que tiene una capacidad de hasta 1800 caracteres numricos,
alfanumricos y especiales.
Se trata de una simbologa de alta densidad, no lineal, que se asemeja a un crucigrama.
La diferencia con otros tipos de cdigos de barras mencionados anteriormente reside en
que el tipo PDF417 es un archivo de datos porttil (PDF), mientras que los otros son
simplemente un nmero de referencia. En algunos estados, es obligatorio imprimir un
cdigo de barras tipo 2D en la licencia de conducir. En algunos pases es obligatorio
cumplir con este requisito, es interesante saber que en dicho cdigo de barras hay
suficiente espacio para incluir la codificacin de su nombre, su fotografa y un resumen
de sus registros como conductor, adems de cualquier otro tipo de informacin. De
hecho, el tipo de cdigos de barras PDF417 puede codificar el discurso de Gettysburg
en un espacio similar al que ocupa una estampilla postal. Un aspecto importante a tener
en cuenta es que mientras mayor sea el ancho de las barras y los espacios, mayor ser
tambin el espacio necesario para imprimir el cdigo de barras y, por lo tanto, ser
menor la densidad del mismo. Mientras ms delgadas sean las barras y los espacios, se
necesitar menos espacio y la densidad del cdigo de barras ser mayor. (2)

32

6.9.

MAXICODE

Es una simbologa de alta densidad creada por UPS (United Parcel Service). En la
actualidad esta simbologa es de dominio pblico y est especificada bajo las normas
ANSI (MH10.8.3M-1996)
Es utilizado para procesamiento de informacin a alta velocidad.
La estructura del Maxicode consiste de un arreglo de 866 hexgonos utilizados para el
almacenamiento de datos en forma binaria. Estos datos son almacenados en forma
seudo-aleatoria. Posee un blanco o "bull" utilizado para localizar a la etiqueta en
cualquier orientacin.
Es posible codificar hasta 100 caracteres en un espacio de una pulgada cuadrada. Este
smbolo puede ser decodificado sin importar su orientacin con respecto al lector
ptico.
La simbologa utiliza el algoritmo de Reed-solomon para correccin de error. Esto
permite la recuperacin de la informacin contenida en la etiqueta cuando hasta un 25
por ciento de la etiqueta este daado.

6.10. DATAMATRIX
Desarrollado en 1989 por International Data Matrix Inc. La versin de dominio pblico
es la ECC 200, desarrollada tambin por International Data Matrix en 1995.
Tiene una capacidad alfanumrica de 2334 caracteres.
Algunas de las aplicaciones que tiene son:

Codificacin de direccin postal en un smbolo bidimensional (usos en el

servicio postal para automatizar ordenado del correo).

Marcado de componentes para control de calidad.

Los componentes individuales son marcados identificando al fabricante, fecha

de fabricacin y numero de lote, etc.

Etiquetado de deshechos peligrosos (radioactivos, txicos, etc.) para control y

almacenamiento a largo plazo.

33

Industria farmacutica, almacenamiento de informacin sobre composicin,

prescripcin, etc.

Boletos de lotera, informacin especfica sobre el cliente puede codificarse para

evitar la posibilidad de fraude. Instituciones financieras, transacciones seguras
codificando la informacin en cheques.

VII.

BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR CDIGOS DE BARRAS

Entrada de Datos con Rapidez:

Un scanner de cdigo de barras por lo general puede registrar datos de cinco a siete
veces ms rpido que un experimentado mecangrafo. (j)
10,000 Veces ms Precisin:
El tablero para entrada de datos crea en promedio un error en 300 tecleados. El error
en la entrada de datos tiene una relacin de 1 en 3 millones. (j)
Costos de Mano de Obra ms bajos:
Este es el beneficio ms obvio de la recoleccin de datos del cdigo de barras. En
muchos casos, estos ahorros de costo pagan la introduccin del sistema de
recoleccin de datos. Sin embargo, no centre toda su atencin en este beneficio, an
cuando es el ms aparente, esta a menudo opacado por otros ahorros ms grandes en
otras reas. (j)
Un acceso rpido a la informacin:
Este beneficio va de la mano con una mejor toma de decisiones. Con una mejor
informacin, puede ganar oportunidades y conseguir brincar a la competencia. (j)

34

VIII. APLICACIONES
Las aplicaciones del cdigo de barras cubren prcticamente cualquier tipo de actividad
humana, tanto en industria, comercio, instituciones educativas, instituciones mdicas,
gobierno, etc., es decir, cualquier negocio se puede beneficiar con la tecnologa de
captura de datos por cdigo de barras, tanto el que fabrica, como el que mueve, como el
que comercializa.
Entre las aplicaciones que tiene podemos mencionar:

IX.

Control de material en procesos

Control de inventario

Control de movimiento

Control de tiempo y asistencia

Control de acceso

Punto de venta

Control de calidad

Control de embarques y recibos

Control de documentos y rastreos de los mismos

Rastreos precisos en actividades

Rastreos precisos de bienes transportados

Levantamiento electrnico de pedidos

Facturacin

Bibliotecas
LECTORES DE CDIGOS DE BARRAS

Los cdigos de barras se leen pasando un pequeo punto de luz sobre el smbolo del
cdigo de barras impreso. Usted slo ve una fina lnea roja emitida desde el scanner
lser. Pero lo que sucede es que las barras oscuras absorben la fuente de luz del scanner
y la misma se refleja en los espacios luminosos. Un dispositivo del scanner toma la luz
reflejada y la convierte en una seal elctrica. El lser del scanner (fuente de luz)
comienza a leer el cdigo de barras en un espacio blanco (la zona fija) antes de la
primera barra y contina pasando hasta la ltima lnea, para finalizar en el espacio
blanco que sigue a sta. Debido a que el cdigo no se puede leer si se pasa el scanner
fuera de la zona del smbolo, las alturas de las barras se eligen de manera tal de permitir
que la zona de lectura se mantenga dentro del rea del cdigo de barras. Mientras ms

35

larga sea la informacin a codificar, ms largo ser el

cdigo de barras necesario. A medida que la longitud se
incrementa, tambin lo hace la altura de las barras y los
espacios a leer. (2)
Los lectores pticos o scanners captan la informacin
contenida en el cdigo de barras. Son fciles de instalar y usar.
La funcin de estos equipos es leer la informacin codificada en las barras y espacios
del smbolo de cdigo de barras y enviarla a un decodificador que a su vez la enva a
una computadora o terminal como si la informacin hubiera sido tecleada.
Los lectores generan una seal digital pura de las barras y espacios. En el caso de los
lpices pticos sta seal es de baja frecuencia, pues es generada por el barrido de las
barras y espacios que hace el operador al deslizar el lpiz sobre el smbolo de cdigo de
barras. En el caso del lser, la seal es similar a la generada por el lpiz, slo que a una
frecuencia mucho mayor. Esta ltima seal es conocida como HHLC (Hand held lser
compatible).
El smbolo de cdigo de barras es iluminado por una fuente de luz visible o infrarroja,
las barras oscuras absorben la luz y los espacios las reflejan nuevamente hacia un
escner.
El escner transforma las fluctuaciones de luz en impulsos elctricos los cuales copian
las barras y el modelo de espacio en el cdigo de barras. Un decodificador usa
algoritmos matemticos para traducir los impulsos elctricos en un cdigo binario y
transmite el mensaje decodificado a un terminal manual, PC, o sistema centralizado de
computacin.
El decodificador puede estar integrado al escner o ser externo al mismo. Los escneres
usan diodos emisores de luz visible o infrarroja (LED), lser de Helio-Nen o diodos
lser de estado slido (visibles o inflarrojos) con el fin de leer el smbolo.
Algunos de ellos necesitan estar en contacto con el smbolo, otros leen desde distancias
de hasta varios pies. Algunos son estacionarios, otros porttiles como los escneres
manuales.

36

En general, emiten una lnea de luz roja que se refleja en los patrones de luz clara y
obscura contenidos en las barras y los espacios. Dichos reflejos son tomados por un
transductor del scanner que los convierte en una seal elctrica, que a su vez es
transformada por el decodificador del scanner en ceros y unos, o sea, en el dato binario
de las computadoras.
Cuando el lector ptico toma la informacin del cdigo de barras, puede ser que ste se
encuentre girado, es por ello que aunque se lea slo el ancho de las barras y los
espacios, es necesario darle al cdigo una altura que permita la lectura. (b)

37

9.1.

Lpiz ptico O Wand

Debe ser deslizado haciendo contacto a lo ancho del cdigo. Como se menciona
anteriormente, enva una seal digital pura de las barras y espacios a una frecuencia
igual a la velocidad con que se desliza el lpiz.

Modo de uso: el operador coloca la punta del lector en la zona blanca que est al
inicio del cdigo y lo desliza a travs del smbolo a velocidad e inclinacin
constante.
Ventajas: es econmico
Desventajas: es lento, requiere que el usuario tenga prctica, tiene una baja
tasa de lectura, requiere un decodificador de teclado, depende de la calidad de
impresin del cdigo.
9.2.

Lectores de ranura o slot

Son bsicamente lectores tipo pluma montados en una caja. La lectura se realiza al
deslizar una tarjeta o documento con el cdigo de barras impreso cerca de uno de sus
extremos por la ranura del lector. La probabilidad de leer el cdigo en la primera
oportunidad es ms grande con este tipo de unidades que las de tipo pluma, pero el
cdigo debe estar alineado apropiadamente y colocado cerca del borde de la tarjeta o
documento.

38

9.3.

Lser De Pistola

Usan un mecanismo activador el escner para prevenir la lectura accidental de otros

cdigos dentro de su distancia de trabajo. Un espejo rotatorio u oscilatorio dentro del
equipo mueve el haz de un lado a otro a travs del cdigo de barras, de modo que no se
requiere movimiento por parte del operador, ste solo debe apuntar y disparar.
Por lo general pueden leer cdigos estropeados o mal impresos, en superficies
irregulares o de difcil acceso, como el interior de una caja. Ms resistentes y aptos para
ambientes ms hostiles.

Ventajas: es rpido, puede no requerir decodificador de teclado, puede leer a

distancia (standard 5 a 30 cm, especial hasta 15m con etiquetas de papel
retrorreflectivo), tiene un alto FRR.
Desventajas: es relativamente caro (aunque existen modelos de 545 dlls),
puede presentar problemas de durabilidad debido a sus partes mviles
(espejos giratorios), puede tener problemas para leer con demasiada luz
ambiental.
9.4.

Lectores lser fijos

Son bsicamente lo mismo que el tipo anterior, pero montados en una base. La ventana
de lectura se coloca frente al cdigo a leer (generalmente se orientan hacia abajo) y la
lectura se dispara al pasar el artculo que contiene el cdigo frente al lector y activarse
un censor especial.. Esta configuracin se encuentra frecuentemente en bibliotecas ya
que libera las manos del operador para que pueda pasar el libro frente al lector. Tambin
se utiliza en sistemas automticos de fbricas y almacenes, donde el lector se coloca
sobre una banda transportadora y lee el cdigo de los artculos que pasan frente a l.

39

9.5.

CCD (Charge Coupled Device)

Mediante un arreglo de fotodiodos toma una 'foto' del smbolo de cdigo de barras y la
traduce a una seal, que puede ser similar a la enviada por el lser (HHLC) o a la del
lpiz ptico.

Ventajas: es rpido, es econmico, es muy durable por no tener partes

mviles, puede no necesitar decodificador de teclado, tiene un alto FRR.
Desventajas: requiere estar muy cerca del cdigo (0-1.5cm), no puede leer
smbolos que rebasen el ancho de su ventana.
9.6.

Laser Omnidireccional

Es un lector que enva un patrn de rayos lser y que permite leer un smbolo de cdigo
de barras sin importar la orientacin del mismo.
Se encuentran normalmente en las cajas registradoras de supermercados. El haz de lser
se hace pasar por un arreglo de espejos que generan un patrn ominidireccional,
otorgando as la posibilidad de pasar el cdigo en cualquier direccin.
Los productos a leer se deben poder manipular y pasar a mano frente al lector.

40

Ventajas: Todas las ventajas del lser de pistola ms un FRR de

prcticamente 100%.
Desventajas: es caro (aqu no hay modelos econmicos), el operador
requiere que los artculos etiquetados no sean muy voluminosos pues el
scanner se monta en posicin fija.
X.

SISTEMAS DE LECTURA DE UN CDIGO DE BARRAS

La funcin del scanner es leer el smbolo del cdigo de barras y proporcionar una salida
elctrica a la computadora, correspondiente a las barras y espacios del cdigo de barras.
Sin embargo, es el decodificador el que reconoce la simbologa del cdigo de barras,
analiza el contenido del cdigo de barras ledo y transmite dichos datos a la
computadora en un formato de datos tradicional.
Un scanner puede tener el decodificador incorporado en el mango o puede tratarse de un
scanner sin decodificador que requiere una caja separada, llamada interfaz o emulador.
Los scanners sin decodificador tambin se utilizan cuando se establecen conexiones con
scanner porttiles tipo batch (por lotes) y el proceso de decodificacin se realiza
mediante el Terminal propiamente dicho.

(2)

Existen tres tipos bsicos de scanners de cdigos de barras: fijos, porttiles por lotes
y porttiles inalmbricos. (2)
10.1. Entrada de Datos por Teclado
Se conectan a una computadora y transmiten los datos al mismo tiempo que el cdigo es
ledo.
Los scanners fijos (manuales o para montar)
Se mantienen unidos al terminal o a la computadora central y transmiten un
elemento de datos por vez a medida que se escanea el cdigo de barras. (2)

41

10.2. Lectores Porttiles Tipo Batch

Son operados con bateras y almacenas la informacin en memoria para despus
transferirla a una computadora.
Los scanners porttiles por lotes
Funcionan a batera y guardan la informacin en la memoria para la futura
transferencia por lotes hacia una computadora central.

10.3.

Lectores de Radiofrecuencia

Almacenan tambin la informacin en memoria, sin embargo la informacin es

transmitida a la computadora en tiempo real. Esto permite el acceso instantneo a toda
la informacin para la toma de decisiones.
Los scanners porttiles inalmbricos
Tambin guardan la informacin en la memoria, pero dicha informacin se
transmite a la computadora central en tiempo real. De esta manera se logra un
acceso instantneo a toda la informacin y se pueden tomar decisiones de
gestin. (2)

42

XI. TIPOS DE SCANNERS

11.1.Scanners Fijos
Lectores con emulacin de teclado.
Un lector con dispositivo de emulacin de teclado se conecta a una computadora a
travs de un puerto denominado interfaz del teclado.
Cuando se escanea un cdigo de barras, la informacin se transmite como si se la
estuviera introduciendo desde el teclado. En ocasiones, se hace referencia a estos
dispositivos como lectores con emulacin, ya que constituyen una emulacin fsica
entre el teclado y la computadora y se conectan como un segundo teclado.
Una ventaja fundamental de la emulacin de teclado es que la lectura de cdigos de
barras se logra sin necesidad de realizar modificaciones de software. Para el
software, es como si los datos fueron introducidos por un mecangrafo muy veloz.
Con un lector con emulador, cualquier programa que permita ingresar datos por
medio de un teclado admitir tambin los datos del cdigo de barras sin cambio
alguno. (2)

Scanners de cdigos de barras seriales

Otra forma de transmitir datos desde un lector de cdigos de barras hacia una
computadora, es conectarlo al puerto serial RS-232 de la computadora. La lectura
de la informacin de cdigos de barras se transmitir en formato ASCII y tiene la
misma apariencia que los datos introducidos mediante el teclado. El uso de una
conexin a un puerto serial es ideal cuando se comparte una computadora entre
varios usuarios. Con terminales seriales ASCII para cada usuario, el lector de
cdigos de barras se puede conectar entre el terminal y la computadora central y
transmitir datos ASCII de la misma manera que lo hara el terminal. (2)

43

Interfaz RS 232
El scanner sin decodificador se conecta a la computadora central a travs de un
controlador de interfaz.

Decodificador externo

44

Interfaz no decodificada
11.2.Scanners Porttiles:
Tipo Batch:
Los scanners porttiles son lectores manuales que funcionan a batera y guardan la
informacin en la memoria para realizar la transferencia hacia una computadora central
en otro momento. Un lector porttil tipo batch (por lotes) contiene un scanner de
cdigos de barras, una pantalla de cristal lquido por medio de la cual se le indica al
usuario las tareas que debe realizar y un teclado para introducir datos variables, como
por ejemplo, cantidades. Tambin se debe adquirir una cuna para transferir informacin
a la computadora. Los scanners por lotes porttiles son ideales cuando la movilidad es
esencial y cuando los datos recopilados no se necesitan inmediatamente. Estos scanners
vienen en distintos estilos entre ellos los scanners manuales, para vestir y para
montaje en vehculo. La aplicacin que usted necesite determinar cul es el estilo ms
adecuado. (2)

Inalmbricos:
Cuando deba recopilar informacin en un lugar remoto y necesite contar con la
informacin en forma inmediata, la solucin inalmbrica es perfecta. Un scanner
inalmbrico tambin viene incorporado al terminal y transfiere datos a la
computadora central en el mismo momento en que se realiza el escaneo. Los
45

productos inalmbricos permiten al usuario escanear la informacin en el lugar

donde se realiza la actividad. Esta caracterstica los hace ideales para muchas
industrias. (2)
XII.

PREGUNTAS FRECUENTES:

Quin es el responsable de la numeracin de los artculos comerciales?

El propietario de la marca, la organizacin que es duea de las especificaciones del
producto, independientemente de dnde o quin lo haya fabricado. (3)
El cdigo UPC no puede ser ledo en Europa?
FALSO. El sistema EAN surgi despus del sistema UPC, por lo tanto, los cdigos
estadounidenses pueden ser ledos perfectamente en todos los sistemas de EAN. Las
compaas que han utilizado en sus productos el cdigo UPC no han tenido problemas.
Dnde debemos ubicar el cdigo de barras sobre los artculos?
El escaneo es ms exitoso cuando un cdigo de barras se imprime sobre una superficie
suave y lisa. Evite imprimir los cdigos alrededor de los plieges, arrugas, costuras o
cualquier otra rea dispareja. (3)

Cuando los productos son cilndricos, es preferible que las barras sean paralelas a la
base.

La ubicacin preferida del smbolo del cdigo de barras es el cuadrante inferior derecho
de la parte de atrs.

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En el caso de cajn y cajas externas:

En el caja de cajas y bandejas poco profundas:

Los primeros dgitos nos dicen el pas de origen de los productos?

FALSO. Ningn nmero contiene informacin alguna acerca del producto que
identifica, ni tampoco el pas de origen del producto. Mientras que los nmeros que
empiezan con 775 han sido asignados por EAN Per, no necesariamente los productos
son elaborados en Per.
Los cdigos tienen que imprimirse en negro sobre fondo blanco?
FALSO. Es importante que las barras sean oscuras contra un fondo claro, cuando las
ilumina la luz roja del scanner. Se pueden utilizar colores fros como el azul, verde o
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negro sobre fondos de colores clidos como el rojo, naranja, amarillo o blanco. Tiene
que haber suficiente contraste entre las barras y los espacios. Por ello deber verificar la
combinacin de colores con su impresor.
Son todos los cdigos de barra iguales?
No, los cdigos EAN, UPC y UCC/EAN-128 poseen un contenido de datos
estandarizados, es decir, pueden ser utilizados por cualquier compaa con un sistema
basado en EANoUCC, sin que se los confunda con otra simbologa. Otros cdigos de
barras, como el Cdigo 39, no poseen un enfoque estandarizado multisectorial en
relacin a sus datos y solo se los usa en los sistemas controlados donde no habr
confusiones de interpretacin.
El cdigo UPC no puede ser ledo en Europa?
FALSO. El sistema EAN surgi despus del sistema UPC, por lo tanto, los cdigos
estadounidenses pueden ser ledos perfectamente en todos los sistemas de EAN. Las
compaas que han utilizado en sus productos el cdigo UPC no han tenido problemas.
Si tengo un producto identificado con un cdigo EAN.UCC 8, Puedo generar el
cdigo EAN.UCC 14 para la unidad logstica?
Si, y es muy simple. Al igual que con el EAN.UCC 13 y el UCC 12, se define una
variable logstica para cada caso, se completa con 5 ceros a continuacin de la misma y
luego los 7 dgitos del EAN.UCC 8 sin el dgito verificador (que ser recalculado
nuevamente teniendo en cuenta la nueva estructura). De esta manera queda formado el
cdigo EAN.UCC 14 a partir de un cdigo EAN.UCC 8.
qu hay que considerar al enumerar un artculo en general?

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49

TOUCHSCREEN
Como se mencionar posteriormente las primeras touchscreens fueron creadas al
adicionar a una superficie transparente un digitalizador grfico sensible al tacto, y
hacindolo encajar en un monitor .El propsito inicial fue incrementar la velocidad a la
cual los datos pudieran ser ingresados al computador.
Hoy en da, la touchscreen ha sido transformada en un reemplazo ambientalmente
robusto y ms amigable al usuario para el teclado y mouse. Debido a esto, el toque est
cambiando el mundo. Con una touchscreen, las personas con poca o ninguna
experiencia sobre computadoras pueden instantneamente trabajar con complejos
programas de software, incluso sin darse cuenta de lo que estn haciendo. Y se puede ir
a trabajar a cualquier lugar con las computadoras donde un teclado o un mouse seran
frgiles, demasiado embarazosos o no-prcticos.
A cualquier computadora se le puede adicionar la capacidad del tacto. Se le puede
fcilmente instalar en las computadoras que actualmente estn en uso.

I.

HISTORIA

Las compaas pioneras en este campo se fundaron entre los finales de los 60's e inicios
70's (Elotouch Inc.). Sus primeros productos eran digitalizadores grficos de datos, para
usuarios en las aplicaciones industriales y de investigacin. Luego los investigadores se
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enfrentan con la necesidad de leer una gran cantidad de datos de mapas y grficos. Y
durante el proceso de desarrollo nacieron los sistemas de medicin de coordenadas.

Digitalizador Electrnico Grfico

Estas compaas se enfocaron en mercados de investigacin cientfica y elaboraron
productos que encajen con las necesidades especficas de estos mercados. Estas
necesidades incluan unidades completamente autnomas con factores de escala
ajustables, lecturas decimales, e interfaces para computadoras y calculadoras. Los
productos digitalizadores fueron usados a nivel mundial en una variedad de aplicaciones
incluyendo la investigacin, medicina y el control de calidad.
Ya en los 70's se buscaron mejoras tecnolgicas en los productos y se desarrollaron
campaas de promocin de los mismos. Uno de los representantes de ventas de
Elographics vendi ms de 60 Elpgraphs al precio de USD 8000 cada uno a una
compaa de alfombras en Dalton, Georgia, que us el producto para medir el tamao
de las partculas contaminadas en las alfombras.
En 1977 se unieron Elographics y la Corporacin Siemens, los cuales desarrollaron un
sensor de vidrio curveado, el cual ms tarde se llam touchscreen, puesto que era
activado mediante el tacto (touch).
Durante este tiempo se mejoraron los productos y la tecnologa, resultando en una de las
patentes ms importantes de una de las compaas (EloTouch, inicialmente conocida
Elographics), la patente del separador de puntos. Esta nueva tecnologa transparente fue
nombrada ms tarde AccuTouch (Literalmente: El toque exacto).

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Luego surge la segunda generacin de touchscreens patentado con el "modelo T por la

linearizacion y la eliminacin de los diodos soldados a mano alrededor del borde de la
pantalla.

Segunda generacin de touchscreens

En 1982 se exhibieron 33 televisores cubiertos con los nuevos paneles sensibles al tacto
en la primera feria mundial en Knoxville, Tenessee. Para muchas personas esta fue la
primera oportunidad para ver y usar una touchscreen.
A finales de los 80's e inicios de los 90's se ofreci a los clientes lo que en un primer
momento se pens como un pequeo servicio: La integracin con el monitor. Se
desarrollan luego 2 nuevas tecnologas que fueron adquiridas. La primera cuyo producto
era de superficie de seal acstica, y la otra tecnologa de rayos infrarrojos.
ltimamente en cuanto a tecnologa resistiva se ha llegado a la tecnologa resistiva de 5
alambres, cuyos productos poseen la garanta de ms larga duracin (35 millones de
toques).

ltima generacin de touchscreens

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II.

DEFINICIN

Son pantallas de caracteres que pueden detectar las coordenadas (x, y) de la zona de la
propia pantalla donde se aplica una presin (por ejemplo, con un dedo ).
Este es un sistema muy sencillo e intuitivo (si la imagen que sealiza las zonas de
opciones as lo es) para dar entradas o elegir opciones sin utilizar el teclado. Lo usual es
producir sobre la pantalla (desde un programa) un men de opciones, con zonas
especificadas asociadas a cada opcin, donde debe presionar el usuario. La opcin se
selecciona sin ms que tocar la zona correspondiente a ella.
III.

COMPONENTES

Un touchscreen bsico tiene 3 componentes: un sensor, un controlador y un software.

III.1. Sensor
Un sensor tctil es una pantalla de cristal con una superficie que responde al tacto. Este
sensor es colocado sobre una pantalla de monitor cubriendo la superficie visible.
Generalmente tiene una corriente elctrica o seal que va a travs de la pantalla que al
tocarla genera cierto voltaje o cambio de seal, este cambio es utilizado para
determinar la localizacin al tocar la pantalla. (h)
III.2. Controlador
El Controlador es una tarjeta que se conecta a la computadora y al sensor tctil. Toma la
informacin del sensor y la transfiere a la computadora para que pueda entenderla. El
controlador generalmente se instala dentro del monitor o puede ser de forma externa.
Determina qu tipo de interfase y conexin requerir la computadora. El controlador
est disponible para que se conecte por el puerto serial COM o puerto USB. (h)

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III.3. Software:
El software actualiza el sistema de la computadora y permite que el touchscreen y la
computadora trabajen juntos. Dice al sistema operativo de la computadora cmo
interpretar cada informacin que es enviada por el controlador. La mayora de este tipo
de software emula a un mouse, por lo que cada vez que se toca la pantalla es como
hacer un click con el botn izquierdo del mouse en la misma localizacin donde se
encuentra el puntero. Esto permite al touchscreen trabajar con software ya instalado y
trabajar nuevas aplicaciones desarrolladas sin necesidad de programar especificaciones
al touchscreen. (h)
IV.

TECNOLOGAS

Los monitores touch screen se fabrican basado en 4 tecnologas principales - Resistiva,

Capacitiva, Onda acstica superficial (SAW), Luz infrarroja (IR).

IV.1. Tecnologa Resistiva

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Se basa en una membrana de polister que se coloca al frente del monitor o pantalla
LCD. Contiene 5 hilos de material conductor entrecruzados, que detectan un cambio de
resistencia cuando se les aplica presin con un objeto. Los hilos corren horizontal y
verticalmente en la membrana para poder determinar el punto exacto de la presin. Es la
tecnologa ms econmica y utilizada en monitores touchscreen. Detecta todo tipo de
objetos que se acerquen a la pantalla - dedos, uas, tarjetas de crdito, lpices, plumas,
inclusive el presionar con guantes. (d)
Resiste derrames de lquidos. Es inmune a condiciones de entorno tales como derrame y
salpicaduras de lquidos, humedad y limpieza con agua.
Tiene la desventaja que usando un objeto punzo-cortante se puede daar la membrana y
se tendr que substituir. Se recomienda usar estos monitores en ambientes controlados
donde las personas sepan los posibles daos que se pueden causar. Normalmente, la
vida til es de aproximadamente 35 millones de toques en un solo lugar que
corresponde a 5 aos de uso normal. Existen en el mercado monitores de 4 y 5 hilos,
recomendamos los de 5 hilos por su mayor confiabilidad. (4)
1. Revestimiento durable
2. Lmina conductiva
3. Separadores
4. Revestimiento resistivo
5. Panel de vidrio
6. CRT

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Componentes tpicos de la tecnologa resistiva de 5 hilos

IV.2. Tecnologa Capacitiva
En principio funciona de la misma manera que la resistiva. Existen dos variantes, la de
capacitiva de proyeccin y la capacitiva de superficie. El equipo detecta los objetos que
hacen cambiar la capacitancia del sensor, y detecta la ubicacin que se ha tocado. Se
sabe que se usa esta tecnologa, cuando al acercar un dedo el sistema responde aun sin
tocar la pantalla. La tecnologa capacitiva de proyeccin, se puede utilizar detrs de un
vidrio por lo que se pueden colocar detrs de un aparador o vitrina con vidrio
antivandalismo de hasta 18 mm de espesor. Con resistentes a la humedad, calor, lluvia,
nieve, hielo y hasta a fluidos corrosivos. Recomendables en la intemperie. No requiere
recalibracion por lo que es de bajo mantenimiento. La tecnologa capacitiva de

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superficie a diferencia de la tecnologa resistiva, estos monitores no detectan la presin

realizada con guantes, objetos de plstico, y aislantes entre otros. (d)
La touchscreens capacitivas son hechas agregndoles recubrimientos conductivos a un
sensor de vidrio. (4)

IV.2.1. Tecnologa Capacitiva de Proyeccin

Las touchscreens con tecnologa capacitiva proyectada tienen un vidrio protector frontal
y uno posterior ofreciendo opciones de ptica y resistencia mejoradas. (c)

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Su estrato medio consiste en una cuadrcula sensitiva laminada con micro hilos y
opciones de ptica mejoradas. (c)

IV.2.2. Tecnologa de Capacitiva de Superficie

La tecnologa de superficie capacitiva consiste en una lmina conductiva uniforme

sobre un panel de vidrio. Durante su operacin, los electrodos ubicados en el borde del
panel, distribuyen un bajo voltaje de manera uniforme a travs de una capa conductiva
generando un campo elctrico uniforme. Un simple toque dibuja una corriente desde
cada esquina. La controladora mide la corriente recibida y calcula la ubicacin del
toque. (c)
IV.3. Tecnologa Onda Acstica Superficial
Poseen sensores alrededor del monitor, a todo lo largo y ancho. Existe un transmisor y
un receptor. Cuando un objeto interrumpe la seal, el equipo puede determinar las
coordenadas donde se encuentra. Debido a que NO tiene ninguna membrana, resiste
todo tipo de rasguos; es antivandalismo. Es muy recomendado para aplicaciones donde
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el pblico en general tenga acceso. Su costo en mayor que los anteriores. Se usa en
Bancos, Kioscos, Casinos. Tiene una vida til aproximada de 50 millones de toques que
corresponde a 10 aos de uso. Usado en monitores de tubo de rayos catdicos (CRT) (d)
IV.4. Touchscreen Luz Infrarroja
La tecnologa Infrarroja es similar a la onda acstica en la que se tienen sensores
alrededor del monitor. Utiliza otra frecuencia electromagntica. En este caso se usan
sensores y emisores infrarrojos para poder detectar el punto de contacto. Esta tecnologa
se usa en monitores de gran tamao de 20 pulgadas en adelante. Aguanta temperatura
extremas, as que se puede localizar en ambientes abiertos, resiste rasguos y es
antivandalismo. Debido a que no tiene membrana es casi imposible el desgastar la
superficie. Tiene un excelente sellado lo que permite colocarlos en ambientes extremos
como kioscos en la intemperie. Detecta cualquier objeto que se le presente como un
dedo, lpiz, puntilla, guantes, uas, entre otros. Se ajustan a los diferentes cambios de
iluminacin. Es innecesario el estarlos calibrando constantemente. (d)
La tecnologa infrarroja IR se basa en la interrupcin de una grilla de luz infrarroja al
frente de la pantalla del monitor. El marco de la touch, o marco opto-matricial, contiene
una fila de diodos infrarrojos (LEDs) y foto transistores cada uno montado en dos lados
opuestos para crear una grilla de luz infrarroja invisible. El conjunto del marco se
compone de placas de circuitos impresos sobre los cuales se monta la opto-electrnica y
que es ocultada tras una mscara transparente a los rayos IR. Esta mscara protege la
opto-electrnica del ambiente de operaciones mientras que permite el paso de los rayos
infrarrojos.
1.

Activacin de la touch.

2.

Mscara interna del marco opto-matriz.

3.

Borde interno y externo del marco transparente infrarojo.

4.

Borde del rea activa del monitor.

5.

Grilla de luz infraroja.

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La controladora infrarroja alimenta secuencialmente los LEDs a fin de crear una grilla
de rayos infrarrojos. Cuando un cursor, tal como un dedo, penetra en la grilla, obstruye
el paso de los rayos. Uno o ms foto transistores de cada eje detectan la ausencia de luz
y transmiten una seal que identifica las coordenadas "X" y "Y".
V.

BENEFICIOS

Permite dirigir el flujo de la informacin tocando solamente una pantalla. Hace

que el sistema sea ms intuitivo sin ningn dispositivo adicional.

Lo que la gente quiere es lo que toca - de varias opciones posibles simplemente

tocando se obtiene lo deseado.

Se puede poner imgenes en vez de texto. Muy til para restaurantes, comida
rpida.

La idea es la misma no importando el idioma. El sistema determina lo que el

cliente quiere, calcula el costo y dirige al usuario al siguiente paso. Esto es muy
til para lugares donde se hablen varios idiomas.

Disminuye la cantidad de atencin al cliente. Esto reduce las colas

Proveen atencin las 24 horas los 7 das a la semana para la obtencin de

productos, informacin y servicios.

El cliente realiza su eleccin en privado. Lo que los hace muy importantes en

bancos, cajeros automticos, salas de juego, entre otros.

Reducen el rechazo de los usuarios a la tecnologa. Las personas estn

acostumbradas a ver televisin y aceptan la tecnologa, en cambio cuando se
trata de computadoras, las personas iletradas en la materia evitan todo tipo de

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contacto. El ver un teclado les afecta grandemente. por ello la tecnologa Touch
Screen o sensible al tacto provee una solucin muy importante.
VI.

VENTAJAS

Fcil interaccin con el usuario

Gran resolucin.

Fcil integracin con aplicaciones existentes.

Integrados con monitores LCD planos que no se calientan y dimensiones

atractivas.

VII.

DESVENTAJAS

Se ensucian - requiere mantenimiento y limpieza.

Destinado a interiores - Con mucha luz es difcil ver la informacin.

Dependen de la integridad del sistema que los controle. Si el software o la

computadora fallan, el sistema se inutiliza completamente.

Difcil tener varias aplicaciones operando al mismo tiempo en un sistema.

Uso rudo - Las membranas tctiles se daan con el tiempo y bajo el uso rudo.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
(1) Administracin de Datos y Archivos por Computadora, Antonio Arranz
Ramonet, Editorial Megabyte , 2da edicin.
(2) Artculo: Uso del Cdigo de Barras para Principiantes, Informe gratuito de
Symbol Technologies
(3) Manual Mundial de Usuario EAN-UCC, enero 2005.
(4) Aplicacion De Tecnologias Touchscreen Y Lectora De Codigo De Barras Para
El Proceso Electoral Unprg, Granadino Meza Jorge Luis - Coronado Idrogo
Roger

Vnculos Web
(a) http://www.proamazonia.gob.pe/bpa/codigo_de_barras.htm
(b) http://ciberhabitat.gob.mx/comercio/cbarras/index.html
(c) http://www.elotouch.com.ar/products/detech2.asp
(d) http://touchscreen.com.mx/
(e) http://www.barcodingfonts.com/barupc.htm
(f) http://spanish.captivasoftware.com/downloads/FormWareSpanish.pdf
(g) http://opcionscan.com/omr.htm
(h) http://www.touchscreens.com
(i) http://barmax.com/articulo_2.asp
(j) http://barmax.com/todoacerca.asp

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