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: ELECTRNICA Y
TELECOMUNICACIONES
Juan Silva R.
Prueba
Armado, Mantencin y Operacin de Computadores Personales.
Unidad: Arquitectura de un computador
Sub-Unidad: Arquitectura de un computador
Nombre: ___________________________________________
Curso: 3 __
Objetivos Especficos:
Identificar la arquitectura de un computador personal.
(2 puntos)
Qu significa Downgrade y Upgrade? Ejemplifique y mencione
diferencias. ( 4 Puntos)
DEPTO.: ELECTRNICA Y
TELECOMUNICACIONES
Juan Silva R.
13. Que debo hacer para que un equipo con Windows 8.1 se pueda cambiar
a Windows 7? ( 5 Puntos)
14. Qu es NTFS y FAT32? (2 Puntos).
15. Si en una empresa nos solicitan instalar un sistema operativo para el rea
de soporte tcnico, Qu sistema operativo debera instalar teniendo en
cuenta que el rea de soporte necesita trabajar con servicios de red y
servicios de base de datos?(5 Puntos)
16. Un usuario o cliente llama porque su equipo no funciona, es un usuario
promedio este no tiene conocimientos en computacin y llama solicitando el
arreglo de su equipo diciendo que este no enciende.(5 puntos)
a. Tome en consideracin que es una llamada telefnica
b. Considere recurrir a tcnicas para comunicarse con el cliente.
c. Busque la solucin ptima.
d. Responda de forma clara.
17. En un equipo con Windows 7 sucede lo siguiente, se ocupa y en ciertos
periodos este lanza pantallazos azules impidiendo el funcionamiento del
equipo, debindose reiniciar para que este pueda funcionar. Cul puede
ser el problema que tiene el computador y como lo puedo solucionar?(5
puntos)
18. Soy un usuario que deseado ocupar su equipo solo para instalar juegos de
videos y programas para Diseo. Qu procesador usted recomendara
para el uso ptimo de este equipo? Explique Claramente. (5 puntos)
19. Qu podra suceder si un usuario borra la carpeta SYSTEM 32? Indique
que sucede y busque la solucin para este error.(4 Puntos)
20. Defina :
a. CMD (2 Puntos)
b. GUI (2 Puntos)
c. Kernel. (2 Puntos)