8/2/2015

CEUTEC

1ER AVANCE DE PROYECTO

GENERACIN DE EMPRESAS I

Farmacia Farmaduravida
Integrantes:
Rut Sarai Ramrez
Norma Aguijo
Isis Maristela Vargas
Hctor Nolasco
Eva Montserrat Martnez
Jorge Luis Padilla

Farma Line
Generacin de empresas I
Introduccin
En el siguiente informe daremos a presentar una idea administrativa en la cual pensamos en
innovar y analizar las necesidades del mercado actual, tomando en cuenta todos los factores
econmicos, sociales, polticos y ponindolos a nuestro favor para llevar adelante lo que es
una microempresa que no solo pretende mejorar la calidad de servicio y disminuyendo
pagos administrativos e infraestructura innecesarios, mejorando la parte logstica ya que
todo se manejara en online.

Antecedentes

Farmaduravida

surge a raz de la iniciativa de alumnos de la asignatura de

Generacin de Empresas, con el fin de desarrollar e implementar un negocio innovador

para la sociedad hondurea , con el objetivo de colocarnos en el mercado como una
empresa emprendedora e innovadora 100% responsable, segura y lograr satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, dedicada a la distribucin de productos, varios
especficamente farmacuticos mediante una plataforma online y as hacerles llegar las
compras de nuestros clientes hasta sus domicilios, compitiendo as con farmacias de la
cuidad. Contamos con un equipo excelente de profesionales con verdadera vocacin de
servicio al cliente y logstica en los procesos.
Esto unido a la calidad de nuestros productos y servicios, con una poltica de precios
competitivos, amplios conocimientos del mercadeo tecnolgico, siendo esto factores
fundamentales de nuestro liderazgo en el mercado.

Farma Line
Generacin de empresas I
Definicin del problema:
Debido a que el mdico ha asumido la responsabilidad del tratamiento farmacolgico de
sus pacientes, podemos decir que sus pacientes les gusta optar ms por asistir a una
farmacia, que comprar en lnea sus medicamentos ya que nuestra cultura no es muy online
y las personas se sienten ms seguras adquiriendo sus medicamentos directamente de un
establecimiento como ser, una farmacia o establecimientos donde venden medicamentos
naturales.
Es necesario enfatizar en el impacto clnico, el hecho de que los medicamentos son
estratgicos para la atencin de los problemas de salud de las personas. Esto representa un
cambio hacia la modificacin de las farmacias actuales de nuestro pas, se requiere la
creacin de campaas publicitarias para dar seguridad y confiabilidad a la poblacin de
comprar online.
Teniendo en cuenta que alrededor del mundo existe una gran demanda de farmacias Online
que brindan sus productos y servicios al pblico, tenemos que estar globalizados y atender
las exigencias y peticiones de nuestros clientes las 24 horas del da los 7 das de la semana,
con la mejor actitud, rapidez y soluciones online.

Objetivos:
Objetivo general

Fomentar las estrategias de marketing digital con ms publicidad para ser una empresa
reconocida con seriedad y comprometidos con nuestros clientes para que ellos nos
tomen ms que como una opcin de compra.

Objetivos especficos

Crear campaas publicitarias masivas para que las personas puedan conocer la farmacia.
Incorporar profesionales farmacuticos en el proceso de utilizacin de los
medicamentos, para no tener errores de medicacin.
Contratar personas capacitadas para que puedan responder todas sus dudas e inquietudes
mdicas.
Realizar una cartera de clientes en los primeros 3 meses
Reconocer los clientes leales con la farmacia.

Farma Line
Generacin de empresas I
Justificacin
Tomando en cuenta el mundo globalizado en el que estamos viviendo, y con las facilidades
que nos brindan las nuevas tecnologas se busca optimizar tiempo y dinero para las
personas evitando actividades poco productivas o engorrosas como la compras en la
farmacias, muchas de las personas no tienen como experiencia agradable ir a una farmacia,
recordemos que usualmente estamos obligados a hacer ese tipo de compras y casi nunca
nos acercamos a una farmacia por placer ya que la mayora de veces estamos enfermos, el
gasto de combustible y el tiempo en trfico de nuestra ciudad y los molestos ruidos
causados por otros clientes
De ah se desprende la idea de brindar un servicio que facilite la compra de medicinas en
farmacias, sin la necesidad de perder tiempo y adems economizar dinero, desde la
comodidad de casa mediante una plataforma online tomamos la idea por las personas que
tiene emergencias de salud y que no pueden o no tienen acceso de movilizarse a una
farmacia, ahorrndonos todos esos gastos de infraestructura para invertirlos en material
humano , brindando ms empleos y ahorrando todo tipo de gastos administrativos
innecesarios en el cual estamos seguros que muchos no toman en cuenta al momento de
visitar una farmacia, pero el plus del servicio ser mayor ya que la idea principal ser para
las personas en el extranjero; sabemos que nuestra economa se mueve por el dinero de las
remesas y la mayora de las personas que viven en el extranjero tienen a familiares
mayores, lo emocionante del servicio ser venderle al mercado extranjero productos
farmacuticos en lnea, ellos lo pagan desde el exterior del pas y se le entregara hasta la
puerta de la casa de su familiar ahorrndoles esa preocupacin por sus familiares.
La seriedad de la empresa, la presentacin y un buen servicio, son la clave para alcanzar el
xito empresarial, de aqu parte la necesidad de hacer cambiar la manera de que los clientes
dejen de comprar tradicionalmente sus medicamentos, tratando que puedan hacer la
diferencia comprando online, siendo las estrategias de publicidad nuestro desarrollo para
lograr el crecimiento de nuestra empresa.
Los acelerados cambios de la tecnologa nos llev a crear este espacio online para ser una
empresa competitiva y para facilitarle la vida de los clientes.
Esta farmacia es reflejo vivo de una empresa con ambiciones, que busca abrirse puertas en
el rea comercial e imprimir su marca.
4

Farma Line
Generacin de empresas I
Captulo II: Marco Terico.
Misin
Ser la primera farmacia en lnea y la de mejor calidad en el mercado, teniendo la mayor
cobertura dentro del distrito central de Honduras. Llevando un perfecto equilibrio entre
calidad y precios bajos acompaados de promociones altamente competitivas, que
proporcionen una permanente satisfaccin de nuestros clientes. Siendo una Organizacin
altamente comprometida con la sociedad.
Visin
Ser el proveedor lder en servicios con especialidad Farmacutica para nuestro clientes,
ofreciendo calidad en atencin, rapidez de respuesta y de entrega; brindando una mayor
solidez y confianza a nuestro pblico.

Valores Organizacionales y estratgicos

Honestidad: Es el sello que nos caracteriza, ya que asegura la integridad y preservacin

de nuestra empresa.

Respeto: A las personas y al entorno, ya que es la base de la armona con uno mismo,
nuestros compaeros, clientes y el medio que nos rodea.

Calidad en el servicio: La Satisfaccin del Cliente es ms que una frase publicitaria.

Compromiso: Los que integramos Farmaduravida sabemos que lo mejor de

nosotros mismos nos beneficia a todos.

Confianza: Ofrecer productos de calidad al mejor precio y as mejorar la calidad de vida

de nuestros clientes.

Trabajo en equipo: Ser una gran familia que satisfaga las necesidades de nuestros
clientes, proveedores y compaeros en tiempo, forma, calidad y atencin.

Captulo III: Idea de Negocio y Desarrollo del Concepto

A continuacin listaremos toda la lluvia de ideas que aportamos sobre un servicio o
producto para nuestro proyecto y que al final solo se escogi la que consideramos la mejor

Farma Line
Generacin de empresas I
Tamiz de ideas
Producto o
servicio

Caractersticas
Su

principal cualidad es
que ser a domicilio.

Day care o
guardera a
domicilio.

Se cuidara a los nios en

cualquier hora del da.

Se

puede solicitar el
servicio para que se realice
en cualquier lugar.

Cuidar

a las personas de
tercera edad.
2

Proporcionar un
servicio atendiendo
a personas de
tercera a edad

Preparar

actividades para

divertirlos.
Contactar

a sus
familiares para reunirlos
con sus seres queridos.

Necesidad o problema que satisface

Las crisis econmica en la que encuentra
nuestro pas obliga y hace a los padres a
trabajar por ms tiempo y tambin no
todos ellos tienen personas a quien puedan
confiarle sus hijos por eso necesitan de un
lugar seguro donde puedan dejarlos,
tambin puede ser que deseen un tiempo
libre sin tener que cuidar a sus hijos y que
puedan llamar a una guardera y que estn
disponible en cualquier momento sera
muy til

En este tiempo muchas personas se casan

de sus padres que son mayores de edad y
sienten que les ocasionan muchos
problemas entonces prefieren llevarlos a
un asilo para liberarse de ese problema y
despus ni se toman el tiempo de irlos a
visitar

Enviar

el producto a los
clientes a domicilio.
Mayor

facilidad de pago
ya que puede ser con
tarjeta.

Proporcionar un
servicio de
farmacia en lnea

Facilidad

para encontrar
los productos que busca.
Noticias

sobre nuevos
medicamentos o
recomendaciones para la
salud

En el tiempo en que nos encontramos la

tecnologa es bastante utilizada en muchos
productos y servicios, y es bueno aplicarlo
en el campo de la medicina. Las personas
no siempre pueden ir a una farmacia a
comprar sus medicinas, por varias razones
y sera muy til tener un sitio web donde
encontrar y pedir lo que buscan, sin la
necesidad de moverse de su casa. A dems
tambin pueden saber si la medicina esta
en existencia o si se agot.

Se

pueden hacer
consultas en lnea
Se

puede consultar si hay

6

Farma Line
Generacin de empresas I
nuevas ofertas en los
productos
Cuando estamos en el trabajo o en la
un porta bebidas que
puede ser fijado fcilmente universidad y nos encontramos en nuestras
mesas de trabajo, y por cuestiones que es
a una mesa
Es

Sostenedor de taza
con forma de clic

Quita

la preocupacin de
que su bebida se derrame
en la mesa.

muy pequea o tenemos documentos

importantes no podemos colocar vasos
con lquidos porque los podramos
derramar, con este portavasos no habra
ese problema.

Justificacin de Creatividad e innovacin de la idea

Justificacin de la empresa
Creamos este proyecto pensando en un servicio que fuera innovador y creativo para que
fuera de ayuda a las personas. Lo hicimos con el fin de resolver o hacer ms fcil la
obtencin de medicamentos a travs de realizar una farmacia en lnea.
En este tiempo la tecnologa est bastante utilizada en muchos productos y servicios, y es
bueno aplicarlo en el campo de la medicina.
La necesidad principal por la cual creamos esta empresa es que las personas no siempre
pueden ir a una farmacia a comprar sus medicinas, porque quizs no tienen tiempo en ese
momento, o la farmacia les queda muy lejos y no tienen como transportase hasta ese lugar,
porque es muy tarde en fin pueden ser por varias razones y pensamos que sera muy til
tener un sitio web donde las personas pueden encontrar y pedir los medicamentos que
buscan, sin la necesidad de moverse de su casa. A dems tambin pueden saber si la
medicina esta en existencia o si se agot mediante un catlogo. Consideramos que este
servicio ser bastante til para las personas mayores por las razones que comentamos
anteriormente.
Este proyecto llevara un poco de tiempo desarrollarlo pero creemos que no se gastara una
gran inversin econmica, ms que todo se necesitara publicidad para que la empresa
saliera a flote y que en poco tiempo tuviera ganancias. Tambin tendr muchas ventajas
tanto para los propietarios como para sus clientes ya que habr una mejor rentabilidad en la
empresa.
Elegimos este proyecto de todas las ideas que tuvimos ya que nos pareci la ms
innovadora y creativa ya que es la que puede tener una mayor oportunidad en lo que es el
mercado econmico. Adems que la inversin no ser tan alta.
7

Farma Line
Generacin de empresas I
Lluvia de ideas para elegir en nombre de la empresa

nombre

descriptivo

origina
l

atractivo

claro

significativo

agradable

total

FarmaPa
naAzul

20

FarmaDu
raVida

25

FarmaCu
raTodo

22

Farmacia
HEIRN

17

FarmaCr
uz

18

Nombre de la empresa
El nombre final con el que nos quedamos fue FarmaDuraVida ya que como podemos ver
fue el que tuvo una mayor aceptacin entre el grupo de integrantes de la organizacin y de
las personas encuestadas que no estn involucradas en la creacin del proyecto.
Lo elegimos porque cumple perfectamente la mitad de los requisitos que hace que un
nombre sea bueno. El nombre es bastante descriptivo y significativo ya que con una palabra
describe y da el significado de que es lo que hace la empresa, que es cuidar la salud de las
personas y las hace vivir por ms tiempo con un buen cuidado. En cuanto a la originalidad
no se considera como un nombre tan original ya que hay empresas que se llaman de una
forma parecida pero aun as no tienen el mismo nombre. En cuando si es atractivo para las
personas tambin no tuvo un resultado tan alto ya que es un poco comn. El nombre es
claro y agradable ya que no es difcil de pronunciar y se recuerda fcilmente.

Farma Line
Generacin de empresas I
Captulo IV: Liderazgo
La idea de su producto o servicio es viable desde el punto de vista
tcnico?
El servicio que ofrecemos por parte de Farma Dura vida cumple y satisface muchas
necesidades ya que adems de cubrir una necesidad sirve de apoyo a muchas personas que
no cuentan con el tiempo necesario para ir a farmacia o no cuentan con un medio de
transporte para movilizarse a altas horas de la noche. Este proyecto viene a ser una opcin
viable para todas esas personas, el propsito principal es facilitar la disponibilidad de
tiempo. para poder decidirnos por este servicio se hizo una investigacin previa donde nos
pusimos de acuerdo que era un mercado no saturado en el rea de Tegucigalpa ya que en la
actualidad no existen muchas farmacias que se dedique a brindar un servicio online y que
adems tenga una facilidad y accesibilidad para cualquier persona que lo necesite .

Existe un mercado para su producto o servicio?

Si, ya que FARMA DURA VIDA se basa en que los precios son los medios para regular el
acceso a mercados libres que, en s mismos, son el mtodo por el cual se asignan bienes en
respuesta a los deseos del sector privado. Aunque los productos farmacuticos son
productos que benefician a la sociedad, tambin tienen valor privado significativo. Este
beneficio privado, en combinacin con una capacidad de ciertos segmentos de la poblacin
para pagar, suscita una demanda que proporciona incentivos suficientes para la creacin de
mercados farmacuticos, formales o informales.

Cmo es el entorno competitivo para su producto o servicio?

Contamos con un entorno muy competitivo ya que hay farmacias con prestigio y para
conocer estructuras competitivas del mercado de dichas empresas es necesario desarrollar
una direccin estratgica, es preciso analizar y evaluar el entorno competitivo en todas y
cada una de sus dimensiones a partir de la concrecin de determinadas expectativas a medio
y largo plazo, nica forma de que la empresa pueda plantear con un cierto rigor su
competitividad o grado de competencia con otras empresas en el mercado como ser
Farmacias kielsa, Farmacias punto Farma, Farmacias del ahorro.

Farma Line
Generacin de empresas I
Su producto o servicio ser rentable?
Definitivamente s, porque seremos la primera empresa con contar con ventas en lnea
con productos de alta calidad e inmediatez en respuesta y entrega valor agregado y
competitivo en el mercado, contando tambin con las ventajas de ser accesibles en
precios, y con aporte a la accesibilidad desde la comodidad del lugar donde se encuentre.
La rentabilidad la medimos en base a los anlisis hechos en la 5 fuerzas de la industria
que nos enfoca en analizar la realidad antes de emprender y desarrollar la idea del
proyecto. Para tener xito y poder recuperar la inversin en el tiempo estipulado.
1) La amenaza de productos substitutos

2)
3)
4)
5)

La amenaza de nuevos competidores

La intensidad de la competencia
El poder del cliente
El poder de los proveedores

Capitulo V: Viabilidad Tcnica.

Primero que nada empezaremos preguntndonos que es viabilidad tcnica.
Un estudio de viabilidad consiste en la recopilacin, anlisis y evaluacin de diferentes
tipos de informacin con el propsito de determinar si se debe establecer o no una empresa
que conlleve riesgos econmicos. Tambin el estudio de viabilidad resulta til para evaluar
la posible ampliacin o expansin de un negocio ya existente.
Ahora bien una vez que entendimos que es la viabilidad nos preguntamos por qu era
imprtate esto y llegamos a la siguiente conclusin.
Notamos que alrededor de casi dos terceras partes de los pequeos negocios son disueltos
dentro de los primeros seis aos de operaciones. Es decir, seis de cada diez nuevos
negocios fracasan en nuestro pas durante sus primeros aos, independientemente del tipo
de industria.
La verdad es que si deseamos formar parte del grupo minoritario que logra el xito
conviene tomar las debidas precauciones.
Los propsitos bsicos que nos planteamos para el estudio de nuestra viabilidad son:
Demostrar la viabilidad del negocio a inversionistas, dueos e instituciones financieras y
estimar el posible rendimiento o ganancia econmica de nuestra iniciativa empresarial.

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Farma Line
Generacin de empresas I
Las especificaciones que deben cumplir los proveedores farmacuticos, son las siguientes:
El de las medicinas comprendido entre 5 y 7 libras.
Fecha de los medicamentos comprendida entre 7 y 8 semanas.
Los medicamentos no deben tener sntomas de daos o lesiones en su empaque.
Prototipo: tomaremos como gua para nuestra pgina este diseo.

De acuerdo a los resultados obtenidos en el estudio de mercado, se establece la necesidad

de construir una pgina online que permita vender y distribuir semanalmente el 20% de la
demanda insatisfecha.

Localizacin

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Farma Line
Generacin de empresas I
La localizacin ptima de la empresa, ser en el Tegucigalpa salida al sur a 2 Km. De la
colonia loarque o de peri sur, con todos los servicios bsicos.

Macro localizacin

Se encuentra a 2 Km. de la colonia loarque.

rea del terreno 1000 m2.

La localizacin del proyecto es cercana a los principales centros de ubicacin de los

consumidores ( Colonias y Moles)

Se dispone de materia prima suficiente en la regin donde est ubicada la planta.

Cuenta con vas de acceso suficientes para la distribucin del producto.

Micro localizacin

rea de construccin de 616 m2.

Calle santabrbara N 22 y Plaza loarque Clima templado (promedio 28 C )
Servicios bsicos ( agua potable, energa elctrica y telfono comunitario)
Sistema de transporte: Bus Inter-urbanos rapiditos y taxis.

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Farma Line
Generacin de empresas I
Descripcin del layout
Dispone las siguientes reas:
1.
2.
3.
4.
5.

rea de recepcin e inspeccin del producto

rea de bodega y refrigeracin si se necesita
rea de supervisin de calidad
rea administrativa.
rea de despacho de producto.

Procesos: Flujo de Procesos

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Generacin de empresas I

Maquinaria y equipos

Cerradora de Cajas
Montacargas
Camin de transportacin
Equipo de estantera para preservar el producto en buen estado
Motocicletas y carros para la entrega de producto
Suministros

Organigrama
Gerente General

Jefe de Finanzas Contador

Jefe de
Operaciones

Jefe
Adminsitrativo y
R.R.H.H

Secretaria
Auxiliar de
Contabilidad

Supervisor de
Calidad

Supervisor de
Operaciones

Operarios

Operarios

Jefe de Ventas

Vendedores

CHOFER

REPARTIDOR

NORMATIVA LEGAL

Normativas Sanitarias
Ordenanzas Municipales
Reglamentos de Ministerio de Salud
Se aplicarn las normas de calidad ISO 9001 2000 y no se certificar
formalmente.

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Generacin de empresas I
II AVANCE
I.

Fuentes de investigacin secundarias

Se aplica a nuestro proyecto de empresa porque los farmacuticos deben utilizar las fuentes
de literatura secundarias cuando se requiere de informacin vasta o muy detallada. Cuando
el tema es tan nuevo que no es posible que se encuentre en fuentes estndares de referencia.
Cuando se necesita de datos nuevos publicados para ampliar la informacin ms antigua, o
cundo se necesita la informacin ms reciente sobre un tema.
Fuentes de investigacin secundarias.
Las revistas: se aplican poniendo artculos de buenas vivencias que han tenido las
personas con farmacias On-line
Referencias bibliogrficas: con una cobertura amplia de informacin para guiar a
los farmacuticos en los medicamentos.
Catlogos: donde se exhiban medicamentos y lo fcil que es hacer una compra online.

II.

Encuesta y tabulaciones.
Encuesta.
Gnero:
M

Edad:
18-30 aos
31-45 aos
45 o ms
1) A que se dedica
Estudia
Trabaja
Ambas
2) Quien hace las compras de medicamentos en su casa
Usted mismo

Sus padres

sus abuelos

3) Como le gustara hacer sus compras de medicinas

En fsico
En lnea
Por telfono
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Farma Line
Generacin de empresas I
4) Cada cuanto hace compras en farmacias
1 ves a la semana
2 veces al mes
Cada 3 meses
Casi nunca
5) Ha escuchado de alguna farmacia en el pas, que ofrezca sus servicios en lnea?
S
No
Si la respuesta es positiva, mencione cuales ________________________
6) Qu le parece la idea de que una farmacia ofrezca sus servicios en lnea?
Muy buena

Buena

Indiferente

Mala

Muy Mala

7) Cree usted que sera de gran beneficio que le fueran a dejar a domicilio los
medicamentos?
S
No
Si la respuesta es negativa, mencione porque _________________________
8) Contratara usted nuestro servicio a domicilio o en lnea para comprar sus
medicamentos?
S
No
Si la respuesta es negativa, mencione porque
____________________________________________
9) Cules son los productos farmacuticos que ms consume?
Productos para bebe
Medicamentos

Higiene personal
Otros __________________________________

10) Al momento de adquirir su producto que es lo que ms le atrae?

Calidad

Precio

Marca

Otros _________________

11) Adems de los medicamentos ,le gustara obtener servicios adicionales por ejemplo:
Vacunas

Toma de presin

tratamiento Dermacosmtico
16

Farma Line
Generacin de empresas I
Otros __________________________
12) Qu otros productos en especial le gustara que ofreciramos?

13) Cunto estara usted dispuesto a pagar por este servicio a domicilio?
100 Lps.
200 Lps.
300 Lps. o ms
14) Usualmente como paga sus medicamentos?
Al Contado

A crdito

Con tarjeta de Crdito

Otros_________

15) Si usted tuviera alguna emergencia utilizara nuestros servicios?

S

No

16) Por qu medios le gustara darse cuenta de las promociones de los productos de
una farmacia?
Televisin
Radios
Peridico
Redes sociales
Otros

17

Farma Line
Generacin de empresas I
Gnero
Femenino

Masculino

18

12

Gnero
Masculino

Femenino

40%
60%

Edad
18-30

31-45

16

45 o ms
6

Edad
18-30

20%

31-45

45 o ms

27%

53%

18

Farma Line
Generacin de empresas I
A qu se dedica?
Estudia

Trabaja

ambos

24

a qu se dedica?
Estudia

Trabaja

Ambos

0%
20%
80%

Quin hace las compras de medicamento en su casa?

Usted mismo

Sus padres

Sus abuelos

20

10

quin hace las compras de

medicamentos en su casa?
yo mismo

mis padres

mis abuelos

0%
33%

67%

19

Farma Line
Generacin de empresas I

Cmo le gustara hacer sus compras de medicina?

En fsico

En lnea

Por telfono

12

10

Cmo le gustara hacer sus compras?

En fisico

En linea

27%

Por telefono

40%

33%

Cada cuanto hace compras en farmacias?

1 vez al mes

2 veces al mes

Cada 3 meses

Casi nunca

14

20

Farma Line
Generacin de empresas I
Cada cuanto hace comprar en farmacias?
1 vez al mes

2 veces al mes

cada 3 meses

casi nunca

7%

27%

20%

46%

Ha escuchado de alguna farmacia en el pas que

ofrezca este servicio?
Si

No

26

Cules?
Kielsa
Farma City

Ha escuchado de otra farmacia que ofrezca

este servicio?
Si

No

13%

87%

21

Farma Line
Generacin de empresas I
Qu le parece nuestra idea?
Muy buena

Buena

Indiferente

Mala

14

Qu le parece nuestra idea?

Muy buena

Buena

Indiferente

Mala

7%
27%

46%

20%

Sera de beneficio para usted la farmacia en lnea?

Si

No

Por qu no?

24

Me gusta ver el prod. Que compro.

Me gusta hacer mis compras
personalmente.

22

Farma Line
Generacin de empresas I
Sera de beneficio para usted la farmacia
en linea?
Si

No

20%

80%

Contratara nuestro servicio?

Si

No

Por qu no?

29

Porque no se la calidad del

producto que me vendern

contratara usted nuestro servicio?

Si

No

3%

97%

Productos farmacuticos que ms consume

Prod. Para beb

Higiene personal

Medicamentos

Otros

23

Farma Line
Generacin de empresas I
2

24

Productos farmaceuticos que mas

consume
Para beb

Higiene personal

Medicamentos

0%

Otros

7%

7%

86%

Al momento de adquirir su producto que valora?

Calidad

Precio

Marca

Otros

14

al momento de comprar un producto qu

valora?
Calidad

Precio

Marca

Otros

0%
27%
46%

27%

24

Farma Line
Generacin de empresas I
Servicios adicionales que le gustaran
Vacunas

Toma de presin

Tratamiento
dermacosmetico

Otros

10 (Atencin
farmacutica)

servicio adicionales que le gustaran

Vacunas

Toma de presin

Tratamiento dermacosmetico

Otros

20%

33%

27%
20%

Productos adicionales que le gustaran adems de medicamentos

Productos para beb

Productos quirrgicos

Ninguno

20

25

Farma Line
Generacin de empresas I
Productos adicionales
Para beb

Quirurgicos

Ninguno

20%
13%
67%

Cunto estara a pagar por el servicio a domicilio?

Lps.100

Lps. 200

Lps. 300

14

Cunto estara dispuesto a pagar?

100

200

300

23%
47%

30%

Cmo paga sus medicamentos?

Efectivo

Crdito

Tarjeta

12

18

26

Farma Line
Generacin de empresas I
Cmo paga sus medicamentos?
Efectivo

Crdito

Tarjeta

40%
60%

0%

Si tuviera una emergencia utilizara nuestros servicios?

Si

No

Por qu no?

28

Voy directamente al
doctor

si tuviera una emergencia nos

llamara?
Si

No

7%

93%

Por qu medios le gustara darse cuenta de las promociones?

27

Farma Line
Generacin de empresas I
Tv

Radio

Peridico

Redes sociales

Otros

10

12

Medios de promocin
Tv

Radio

Peridico

Redes sociales

33%

40%

7%
20%

Cambios.
Ofrecer servicios mdicos a domicilio (toma de presin, inyecciones, etc.)
Dar la facilidad de pagar en efectivo al momento de la entrega.
Dar descuentos por ser cliente frecuente (a las 3 compras 10%, 5 compras 13% y 7
compras 5%)

Prototipo. http://asparin281.wix.com/gasgas

28

Farma Line
Generacin de empresas I
III AVANCE
Competidores Directos:

Nombre

Direccin

Que ofrecen

29

Farma Line
Generacin de empresas I
Tegucigalpa:
Interior Supermercados Paiz
Miraflores.
Centro comercial Santa Mnica,
Contiguo a casa Presidencial.
Mall Las Cascadas , segundo Piso
Tegucigalpa:
Blvd. Morazn frente a Mall el
Dorado.
Dentro de Supermercados Paiz
CC. Los Prceres, frente a
Hospital San Felipe

Toma de Presin,
Consulta Mdica,
Medico Regente
permanente,
Tienda de Conveniencia
servicio a domicilio
Consulta en lnea, Servicio
a domicilio Programa de
canjes
Venta de Equipo Mdico
Quirrgico Hospitalario

Tegucigalpa:

Productos hospitalarios

Barrio San Felipe, Calle

Bustamante y Rivero, atrs de la
iglesia Medalla Milagrosa.
San Pedro Sula:

Productos para
operaciones.

Barrio las Acacias, 6ta ave, 11

calle, N.O.

Aparatos para medir la

diabetes
Hemodilisis
Pediatra.

Tegucigalpa:
Edificio Farinter, atrs de la
Toyota, Barrio la Granja
San Pedro Sula:
Barrio Santa Rosa, segundo anillo
perifrico 7 y 8 calle S.E. media
cuadra al sur de la iglesia Luz del
Mundo.
Tegucigalpa:
Mall Multiplaza
Centro comercial Santa Mnica
Universidad
San Pedro Sula:
Mary Fer 3ra Avenida 5 Calle Nor
Oeste Plaza Citi-light Local #10

Descuento para la tercera

edad
Tarjetas de puntos
Consulta Mdica
Exmenes clnicos
Deteccin de manchas.
Servicio a domicilio
Productos para el cuidado
personal
Productos naturales
Productos para bebe.

30

Farma Line
Generacin de empresas I
Competidores Indirectos:
Empresa

Ubicacin

Lo que ofrecen

Precio

Farmacia krystal

Boulevard Amrica
junto a Gasolinera
ESSO Ciudad:
Tegucigalpa

Farmacia Kristal le
brinda un amplio
surtido en
medicamentos con
descuentos para
mayoristas.

Ofrecen un 10% de descuento y

20% si consume ms de 1,000 lps.

Farmacia Emi

Farmacia Emy, Bo.

Santa Ana, San Pedro
Sula, Corts,
Honduras.

Ofrece un alto
descuento de 40%
para tercera edad y
30% para todo
pblico. Una de las
grandes ventajas que
obtienen nuestros
franquiciados, es el
acceso a poder
ofrecer a sus Clientes
grandes descuentos
en medicamentos, lo
que los pone en un
alto nivel de
competitividad en
este complejo
mercado. edad y 30%
para todo pblico.

Actualmente Farmacias EMY

ofrece un alto descuento de 40%
para tercera

Farmacias Punto Farma

Tegucigalpa,
Comayagua, San
Pedro Sula,
Siguatepeque, etc.

Medicamentos

Competitivos

Farmacia Siman

San Pedro Sula,

Tegucigalpa; etc.

Medicamentos

Competitivos

Farmacia FarmaCity

Tegucigalpa,
Comayagua, San
Pedro Sula, etc.

Medicamentos

Competitivos

Pulperas y Mercaditos

Colonias de los
clientes

Productos Varios

Competitivos

Farmacias sin mucho

prestigio

Colonias de los
clientes

Medicamentos

Competitivos

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Farma Line
Generacin de empresas I
Farmacia Emanuel

Comayagela

Medicamentos

Competitivos

Farmacia Su Farma

Tegucigalpa

Medicamentos

Competitivos

Farmacia San Miguel

Tegucigalpa

Medicamentos

Competitivos

Ventaja competitiva
Vamos entrar al mercado vendiendo un servicio ms innovador y prctico, seremos la nica
farmacia al contar con un determinado sistema informtico que le permite tomar y procesar
rpidamente los pedidos del cliente, y brindar as una rpida atencin hasta su casa.
La farmacia cuenta con un sistema de distribucin eficiente, lo que le permite llegar a ms
puntos de ventas. Somos la nica empresa se est dirigiendo a ese segmento de mercado
nostlgico para distribuirlo en las reas hondureas
Atacamos los puntos ms dbiles, tomando en cuenta la situacin econmica del pas
captando la venta de medicamentos de las captaciones que se hacen por las remesas. Les
evitamos el costo que salgan de su casa para poder adquirir el producto de una forma
segura.
Brindaremos con un servicio con precios ms bajos y productos de calidad ahorrndonos
los altos costos de tener el servicio en varios puntos, teniendo un solo establecimiento y
generando ms empleos.

Competidores
Al contar con una moderna infraestructura, lo que permite brindar un ambiente cmodo y
agradable a sus clientes.
Al contar con una buena ubicacin, lo que le permite tener una mayor visibilidad para los
consumidores.
Tienen una amplia muestra representativa en el mercado.
Cuentan con promociones, programas de lealtad y descuentos la cual hacen que un cliente
les sea irresistible la compra.

32

Farma Line
Generacin de empresas I
Tienen personal capacitado para hacer el enganche y que las personas se lleven ms
productos y estn confiados con el tipo de medicamentos que compran.

Ventaja competitiva versus competidores indirectos

Nuestra ventajas sobre la competencia indirecta es que haremos uso de las redes sociales
para publicitarnos, aunque nuestro establecimiento este es un solo puntos geogrfico,
estaremos presentes en varias zonas del pas y nos daremos a conocer por medio del
marketing on-line una ventaja que tendremos por sobre la competencia indirecta.
Las dems ventajas que tenemos son un valor agregado tanto sobre la competencia directa
como la indirecta.

IV AVANCE
Anlisis de la capacidad instalada

Primero que nada empezaremos definiendo que es la capacidad instalada de una empresa:
La capacidad instalada se refiere a la disponibilidad de infraestructura que permite a una empresa
(unidad, departamento o seccin) producir determinados niveles de bienes o servicios en un periodo
determinado.
Con el fin de alcanzar un determinado nivel de produccin, las empresas emplean todos los recursos
disponibles, sea la maquinaria y equipo, las instalaciones, los recursos humanos, la tecnologa, etc.
A breves rasgos, una mayor cantidad de recursos utilizables conduce a una mayor cantidad esperada
de produccin.
Los factores ms importantes que influyen en el proceso productivo tenemos:

Maquinaria y equipo (manual, automtica o computarizada)

Mano de obra (directa e indirecta), es el factor trabajo que dirige y maneja la
maquinaria para dinamizar el proceso productivo. Por su puesto, la produccin
crece por hora de trabajo de acuerdo a su entrenamiento, experiencia y destreza
Capital, la financiacin suficiente y adecuada de la inversin permite mayor
eficiencia en la operatividad de la actividad productiva
33

Farma Line
Generacin de empresas I
Organizacin de la planta y equipo, la programacin y la distribucin de la planta

Capacidad instalada
Capacidad instalada:
El Servicio Farmacutico en lnea FarmaLine, cuenta con los siguientes puntos de
atencin:
Centro Principal
Urgencias
Atencin 24/7
Tecnologa aplicada:

Cuenta con la mejor tecnologa en cuanto sistema y eficiencia se refiere, garantizan

la calidad de los productos ofrecidos.

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Farma Line
Generacin de empresas I
Costos unitarios
Costos de produccin

Precios

1) Costos Variables
Materia prima:
Medicamentos
Artculos para bebe

Lps 5,000.00
Lps 2,500.00

Productos de higiene
personal

Lps 2,000.00

Mquinas para toma

de presin entre otros
Lps 10,000.00
Mano de obra:
Personal especializado

Lps 5,000.00

en el conocimiento de
Medicamentos
Conductores y

Lps. 3,500.00

repartidores

Lps 4,000.00

Enfermeras.
Doctores contratados

Lps 8,000.00

por la empresa.
Personal encargado de

Lps 5,000.00

la pgina web.

35

Farma Line
Generacin de empresas I
Gastos mensuales y gastos de apertura
Se incluyen aqu las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio. Entre
estas cantidades se encuentran: Proyecto tcnico, tasas del Ayuntamiento (licencia de
apertura); contratacin del alta de luz, agua y telfono; gastos notariales, de gestora y
dems documentacin necesaria para iniciar la actividad.
Estos gastos sern de aproximadamente Lps. 200,000.00

Los gastos para obtener la farmacia on-line y de local porque necesitamos un lugar donde
tener nuestro producto y es frecuente que se pida una garanta o fianza de arrendamiento
equivalente a dos meses de alquiler del local, lo que puede rondar los Lps. 100,000.00.

Previsin de gastos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos, seguridad
social, suministros, asesora, publicidad, etc.

Gastos Mensuales en lempiras

-Redes sociales 2,000.00
- Gasolina 5,000.00
- Alquiler. 30,000.00
- Suministros. 12,000.00
- Gastos Comerciales. 1,500.00
- Gastos por Servicios Externos. 10,000.00
- Gastos de Personal. 53,000.00
- Otros Gastos. 5,000.00
- Total pago en 1 mes: 118,500
gastos a 3 meses aproximadamente Lps. 355,500

36

Farma Line
Generacin de empresas I
Gastos de apertura en lempiras
- Adecuacin del Local: 200,500.00
- Mobiliario y Enseres: 150,000.00
- Equipo Informtico y Software: 300,000.00
- Gastos de Establecimiento: 50,000.00
- publicidad en redes sociales: 50,000.00
Total: 750,500.00
Gastos
Equipo Informtico y Software

Valor
300,000.00

publicidad en redes sociales

50,000.00

Gastos por Servicios Externos

10,000.00

Gastos de Personal

80,000.00

Gastos Comerciales.

1,500.00

Suministros.

12,000.00

Alquiler.

30,000.00

Adecuacin del Local

200,500.00

Mobiliario y Enseres

150,000.00

Gastos de Establecimiento

50,000.00

Otros Gastos

5,000.00

Gasolina

5,000.00
Total

Tabla de gastos

894,000.00

37

Farma Line
Generacin de empresas I

Anlisis financiero
Materiales necesarios para abastecer
Materiales

Costo
Unitario

Analgsicos

L. 15,00

Antibiticos

L. 15,00

Anticoagulantes

L. 20,00

antiplaquetarios
Antidepresivos

L. 15,00

Corticoides

L. 10,00

Estatinas

L. 20,00

Medicamentos

L10,00

Vitaminas

L.30,00

Suplementos en la dieta

L.3,00

Seguridad con medicamentos y

L3,000

equipos mdicos
Medicinas para la tos y el resfro

L.20,00

Medicinas para la presin arterial

L. 10,00

Medicinas para la diabetes

L. 20,00

Medicinas para el SIDA

L. 10,00

Medicina herbaria

L 2,000

38

Farma Line
Generacin de empresas I
Medicina alternativa
Total

Ventas
Costos de ventas

L.10,00
231,00

Farma line
Estado de resultado proyectado para los aos
2015 al 2017
Cuenta
Ao 2015
Ao 2016
1,700,000
1,500,600
1,066,500
1,442,400

utilidad bruta en ventas

Gastos operacionales
Gastos de venta
Gastos de administracin
Total gastos operacionales
utilidad antes de impuesto
impuesto sobre la renta 25%
Utilidad neta

Ao 2017
1,660,300
1,564,600

633,500

58,200

99,700

330,300
200,000
530,300
100,200
25,050
75,150

350,600
240,000
110,600
52,400
13,400
65800

356,600
256,000
100,600
900
225
1125

39

Farma Line
Generacin de empresas I

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