UNA EXPERIENCIA PRCTICA DE SCRUM A TRAVS DEL

APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS MEDIADO POR TIC

EN UN EQUIPO DISTRIBUIDO

1. INTRODUCCIN
2. MARCO TERICO
3. ESTUDIO DE CASO

1.

INTRODUCCIN

MOTIVACIONES DE LA INVESTIGACIN

Apreciar el valor del aprendizaje basado en proyectos en entornos enriquecidos con

TIC.
Proyectar al mbito educativo los beneficios de los mtodos giles.
Mejorar la eficacia, eficiencia y efectividad en equipos de trabajo.
Enfocar el trabajo colaborativo desde la perspectiva distribuida.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Analizar una experiencia de aprendizaje basado en proyectos, realizada en lnea, con

un equipo distribuido, aplicando el marco de trabajo Scrum.
Fundamentar conceptualmente los elementos que convergen en la experiencia.
Extraer un patrn pedaggico que sirva de modelo de prctica susceptible de
reproduccin.
Establecer las perspectivas de investigacin que se derivan del trabajo actual.

2.

MARCO TERICO
FUNDAMENTOS CONCEPTUALES
Aprendizaje Basado en Proyectos Trabajo en Equipos Distribuidos Scrum
Principios
Roles
Artefactos
Reuniones
Aprendizaje
Basado en
Proyectos

Scrum

Caractersticas
Rol de las TIC
Dificultades

Trabajo en
Equipos
Distribuidos

Beneficio

Caractersticas
Rol de las TIC
Dificultades
Beneficios

APRENDIZAJE BASADO EN PROYECTOS

Estrategia de aprendizaje activo central al currculo.

Basado en el abordaje de cuestiones clave, autnticas, del mundo real.
Involucra a los estudiantes y da a los mismos un amplio grado de autonoma en su
desarrollo.
Orientado al desarrollo de productos concretos y significativos.
Promoviendo la adquisicin de conocimientos, destrezas y actitudes.

BENEFICIOS

Motivar a los estudiantes.

Preparacin para la realidad profesional y laboral.
Desarrollo de competencias transversales y de aspectos socio-emocionales.
Promover el trabajo colaborativo.
Apreciar el valor de las distintas disciplinas.
Incorporacin funcional de la tecnologa.

DESAFOS

Nuevo rol docente: facilitador y orientador.

Exigencia de habilidades de diseo y de gestin.
Esfuerzo de preparacin e implementacin.
Mayor dificultad de evaluacin.
Requiere habilidades y actitudes nuevas tanto en estudiantes como en docentes.

CARACTERSTICAS
TRABAJO EN EQUIPOS DISTRIBUIDOS

Colaboracin y comunicacin mediada tecnolgicamente.

Miembros distribuidos en alguna o varios dimensiones: temporal, fsica y/o relacional.
Funcionamiento condicionado por el grado de interdependencia de las tareas.
Comunicacin sincrnica y/o asincrnica.
Procesos de seleccin, socializacin y liderazgo caractersticos.

3. ESTUDIO DE CASO:
PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

Cmo desarrollar una formacin experiencial en Scrum y ejercitar los principios giles
en un entorno virtual con un equipo distribuido?
Cmo realizar un aprendizaje colaborativo online aplicando un mtodo gil que
permita obtener los beneficios del aprendizaje basado en proyectos combinados con
los propios de este tipo de metodologas?
De qu manera Scrum puede beneficiar al aprendizaje basado en proyectos como
marco de trabajo dentro de la estrategia pedaggica?
Cules son los elementos que se pueden extraer de la experiencia que permitan
replicarla con xito?

DISEO DE LA INVESTIGACIN

OBJETO DE ESTUDIO Y CONTEXTO

PLANTEAMIENTO DE LA ACTIVIDAD
DESCRIPCIN GENERAL

La simulacin de proyecto consisti en la elaboracin de un brochure promocional de

un curso de formacin de una empresa hipottica.
A partir de los requerimientos presentados por el tutor del taller actuando como cliente
ficticio, el equipo de trabajo deba representar un grupo de profesionales de una
empresa especializada en diseo publicitario que se encargara de la propuesta, boceto
y produccin del mismo segn las especificaciones del cliente. Gestionando el proyecto
de desarrollo a travs del marco de trabajo Scrum. Descripcin general

OBJETIVOS

Participar activamente de la experiencia grupal de las distintas etapas en el desarrollo

de un producto siguiendo las prcticas propias de la metodologa Scrum, incluyendo:
Negociar y analizar con el cliente requerimientos, determinando el valor de negocio y
prioridad en cada caso.
Estimar en forma colaborativa el esfuerzo requerido para cada tarea.
Descomponer los requerimientos (historias de usuario) en las tareas
necesarias para lograr un producto satisfactorio.

 Contribuir a la priorizacin y asignacin de las tareas segn las habilidades y

carga de trabajo de cada integrante.
Comunicarse adecuadamente entre los integrantes del equipo para realizar las
tareas en tiempo y forma.
Realizar retrospectivas, reuniones de anlisis crtico de cada ciclo de trabajo,
para proponer mejoras al proceso.
Participar de reuniones breves y regulares enfocadas en compartir avances,
detectar y resolver tempranamente impedimentos.
Adquirir fluidez en el manejo de tecnologas (TIC) para la comunicacin
sincrnica, asincrnica y el trabajo colaborativo. Objetivos
CONTENIDOS
Los contenidos principales que incluye la propuesta didctica abarcan los principios y prcticas
de la metodologa Scrum, aplicados en el contexto de la propuesta de trabajo:

Roles y responsabilidades en un proyecto: distincin del propietario del producto,

scrum master y equipo de desarrollo.
Estimacin de historias, priorizacin, descomposicin en tareas, asignacin y
coordinacin en la ejecucin.
Seguimiento, reuniones de avance y retrospectiva.
Actitudes adecuadas para el trabajo en grupo en forma distribuida, cdigos de
conducta (netiquettes) y participacin activa en las reuniones en forma constructiva y
cordial. Surgen como contenidos transversales, el ejercicio de las habilidades en la
utilizacin de las tecnologas (TIC) involucradas para desempear:

trabajo colaborativo efectivo (Google Spreadsheet, Presentation,

Moodle, etc.),

comunicacin sincrnica (chat, conferencia, etc), y

comunicacin asincrnica (email, foros, etc.)

SECUENCIACIN Y TEMPORIZACIN
Se establece un programa de trabajo detallado de 10 das de duracin, con dedicacin de al
menos una hora diaria, indicando las fechas clave para reuniones de trabajo conjunto, as
como para la presentacin de los entregables del proyecto.
1. Un perodo para familiarizarse con las actividades y tiempos requeridos.
2. Tres encuentros, en cada uno de los cuales se simulan las distintas fases de un ciclo de
trabajo (sprint): reunin con el product owner (cliente), estimacin de
costo/esfuerzo, planificacin de las actividades, ejecucin de las mismas y registro
de avance, envo de los productos intermedios y el producto final, anlisis
retrospectivo de cada sprint.
3. Encuentro de evaluacin del proyecto completo.
4. Participacin en los foros de discusin compartiendo experiencias, sugerencias y
conclusiones.

RECURSOS MATERIALES Y TCNICOS

Se indica a los participantes los requerimientos tcnicos para realizar las actividades en forma
adecuada:
Compartir una direccin de correo electrnico para poder establecer comunicacin con los
dems integrantes.
Disponer de acceso a Internet de banda ancha para realizar las reuniones en forma de
teleconferencias (solo audio).
Estar familiarizado, contar con el software necesario y disponer de cuentas en los
servicios: Skype y Google Docs.
Disponer al menos de una hora diaria durante los 10 das de duracin del taller.

EVALUACIN
Se determinaron los siguientes criterios de evaluacin y requisitos para la acreditacin de
la actividad:
la participacin activa en las actividades del proyecto.
no contar con quejas del grupo respecto a la falta de participacin o incumplimientos.
El respeto de los tiempos determinados para cada actividad, participacin, al menos
grupal a travs de un representante, en los foros de conclusiones y evaluacin de la
experiencia.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Perfil de los participantes
Se trata de profesionales jvenes y/o experimentados. Interesados en la formacin
continua en materia de gestin de proyectos, y en particular en las metodologas giles,
por su potencial aplicacin en su mbito de ejercicio. El nivel de compromiso y
responsabilidad es alto. El riesgo es la concurrencia con la demanda de tiempo de otras
actividades personales y laborales. Pero la carga horaria del taller es baja y compatible
con otras actividades. Exceptuando los tres encuentros clave para el desarrollo de la
simulacin, el resto de las tareas pueden realizarse en forma asincrnica.
Caractersticas del equipo analizado

Integrado por cinco (5) profesionales con experiencia en la gestin de proyectos.

Distribuidos geogrficamente dentro del territorio de Espaa.
Algunos de ellos con experiencia previa en la aplicacin de Scrum en equipos colocalizados. Alto nivel de compromiso con la actividad.

La primera iteracin
El requerimiento inicial del cliente (propietario del producto) se especific en la
plataforma web de formacin Open Knowdlege y se notific a travs de los foros de
la misma.
La cercana de la fecha de entrega no permiti organizar una reunin sincrnica, por
lo que el equipo comenz a trabajar en forma asincrnica utilizando el email.
Para lograr una mejor dinmica de trabajo el equipo se propuso servirse de las
posibilidades de Google Wave. Gracias a este mecanismo se logr cumplir con el
primer entregable en tiempo y forma. Para algunos integrantes era la primera vez que
utilizaban esta herramienta.
Los obstculos superados en esta primera etapa fueron tema de la primer
retrospectiva.

La segunda y tercera iteracin

Las reuniones posteriores realizadas en forma sincrnica utilizando Skype y Google
Docs para el trabajo colaborativo, resultaron muy efectivas, permitiendo a los
integrantes conocerse mejor, aclarar dudas y tomar decisiones en modo ms rpido.
Se realiz as la asignacin del rol de Scrum Manager, y se determinaron algunos
roles de trabajo por especialidad (maquetacin, diseo grfico, impresin, envo y
registro) para facilitar la asignacin de tareas y la organizacin del trabajo.
Se experimentaron en forma prctica las actividades de anlisis junto con el
propietario del producto (cliente) de sus requerimientos, determinacin del valor,
estimacin del costo/esfuerzo, planificacin y asignacin de tareas.
Luego se realiz en conjunto y colaborativamente la fase de ejecucin, donde la
interaccin fue ms intensa y orientada a la accin dentro del lmite de tiempo
establecido.
Finalmente se realiz la retrospectiva en cada fase, registrando el avance.

Aspectos positivos destacados

El nivel de proactividad y compromiso de los integrantes facilit la accin
coordinada en forma espontnea y enfocada en el resultado, cumpliendo en
tiempo y forma.
La asignacin de tareas se realiz de un modo muy natural, bien balanceada y sin
conflictos.
De un sprint a otro se fueron mejorando las distintas cuestiones planteadas en
cada retrospectiva (aprendizaje del equipo).

 Se incorporaron ms herramientas de las indicadas y se aprendi a darles el

mejor uso en cada situacin.
El trabajo en conjunto con el propietario del producto permiti enfocarse sobre
los aspectos de mayor valor.
Bajo nivel de burocracia, mayor parte del tiempo dedicada al desarrollo.
El foco puesto en cmo se hacen las cosas y el autoanlisis permanente del
equipo para la mejora.
La experiencia de la auto-organizacin en un grupo nuevo con integrantes a un
mismo nivel.

Principales dificultades encontradas

Tener presente el cronograma y fechas clave de entrega.
Control del tiempo empleado en la planificacin/estimacin para no dispersarse.
Modificaciones de ltimo momento sobre el entregable.
Lograr un compromiso adecuado entre calidad y esfuerzo (evitar el
perfeccionismo).
Control del tiempo empleado en las reuniones para evitar dilaciones.
La adaptacin a herramientas nuevas requiere un esfuerzo adicional.
La falta de contacto cara a cara hace perder algunos matices de comunicacin que
deben ser compensados con una mayor interaccin virtual, sobre todo entre quienes
no se conocan previamente.

CONCLUSIONES DE LA EXPERIENCIA
La experiencia de simulacin permiti experimentar adecuadamente distintos
aspectos del marco de trabajo Scrum.
Se ejercitaron adicionalmente habilidades relacionadas con las herramientas
colaborativas y de comunicacin en lnea.
La retroalimentacin proporcionada por la tutora permiti apreciar la importancia del
compromiso y proactividad en el logro de una coordinacin y auto-gestin del equipo
de trabajo.
La falta de conocimiento mutuo entre los integrantes hizo necesaria una mayor
comunicacin inicial para compensar la ausencia de interaccin presencial.
Las herramientas TIC tienen un rol esencial en la efectividad de la comunicacin y del
trabajo en un equipo distribuido, pero no bastan.
Con compromiso se resuelven los obstculos, pero no hay herramienta que produzca
compromiso.