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Torres Madrigal Yuriria Mariana

Historia de los Procesos de


Mxico
SUA 2015-2

Comunicacin

en

Televisin a la carta,
servicios de televisin en el Mxico actual
La forma en como hemos consumido informacin ha cambado a
travs del tiempo, a la par de la evolucin de la tecnologa, de el
mundo como sociedad, y de sus consecuentes cambios en las
formas de interaccin humana.
Hemos pasado de las publicaciones impresas como libros,
peridicos y revistas al apogeo de la radio y el cine; sin embargo,
la invencin del televisor fue un parte aguas en los sistemas de
comunicacin de masas.
Desde entonces, ha sido un recurso poltico, educativo y, sobre
todo, de entretenimiento.
La llegada del color, la posibilidad de hacer programas pregrabados y las transmisiones por satlite han sido solo ejemplos de
momentos histricos que han revolucionado a la televisin.
Actualmente, en plena Era de la Informacin, el uso de la Internet
como forma de comunicacin global ha cambiado por completo la
forma en como los mexicanos y la gente de todo el mundo
disfrutamos e interactuamos con la industria de las
comunicaciones y, como tema central de este investigacin, de la
televisin.

Antecedentes histricos de la televisin en Mxico


En 1940, el Gobierno de Mxico comienza a recibir solicitudes para
la apertura de televisiones comerciales.
A finales de esta dcada es cuando el Estado ordena la
investigacin y anlisis de la operacin de la televisin en Estados

Unidos y Reino Unido, para determinar qu plan de trabajo y


financiacin le convena a Mxico.
Por un lado se tena el modelo de televisin estatal de Reino Unido,
la
British Broadcasting
Corporation (BBC).
Este
sistema proporcionaba un servicio pblico de transmisin de radio
y televisin. Cabe destacar que actualmente proveen el servicio
de internet. Mediante una carta real se instituy que la BBC
operara independientemente de controles de tipo comercial y
poltico.
Como segunda opcin, estaba el modelo que se aplic en Estados
Unidos: el modelo comercial. En este caso, el espacio del espectro
electromagntico se concesiona a un empresario para darle uso
y transmitir sus programas; dicho empresario estar a cargo del
mantenimiento de la empresa y de la realizacin producciones que
se solventan a travs de los patrocinadores. Por lo tanto los
contenidos estn en funcin de las relaciones comerciales, y no de
los intereses del pblico.
En 1948 se dan como finalizados dichos estudios y se concluye que
se trabajar bajo el esquema de televisin de EU. Ah, operaron
la National
Broadcasting
Company (NBC),
y
Columbia
Broadcasting System (CBS) desde los aos 20 como redes de
radiodifusin,
y
posteriormente
la American
Broadcasting
Company (ABC) desde 1949.
Es durante este ao que en Mxico nace el primer canal comercial
en la Ciudad de Mxico: Canal 4 (XHTV), donde se transmite la
lectura del IV Informe de Gobierno del Presidente de Mxico,
Miguel Alemn Valds.
Tambin inician sus transmisiones el Canal 6 (XETV-TV) de Tijuana,
Baja California; y Canal 9 (XEQ-TV, actualmente con las
siglas XHTM-TV) y Canal 10 en el Estado de Mxico.
Consecuentemente, el Presidente ordena la reglamentacin de las
televisoras en Mxico, que se publica un ao ms tarde en Diario
Oficial de la Federacin. En este se establece constitucionalmente,
que el Gobierno utilizar las transmisiones de televisoras privadas,
para programas sociales y culturales.

En 1951 empieza a transmitir Canal 2 (XEW-TV) y el Canal 5


(XHGC-TV) de Guillermo Gonzlez Camarena. Para 1955 se
fusionan ambos canales ms el Canal 9, como la empresa
Telesisitema Mexicano. En 1959 comienza Canal 11 (XEIPN-TV)
del Instituto Politcnico Nacional y de XEWH-TV Canal 6 en
Hermosillo, Sonora. Es en este periodo cuando se publica en el
Diario Oficial de la Federacin, la Ley Federal de Radio y Televisin
que regula el espacio dentro del espectro electromagntico del que
dispondrn las seales de radio y los canales de TV.
Aproximadamente diez aos ms tarde, en 1968, sale al aire
la Canal 8 (XHTIM-TV) del Grupo Monterrey (hoy XEQ-TV Canal 9
integrado al consorcio Televisa) y Canal 13 XHDF-TV (canal de
televisin del gobierno de la repblica en ese entonces).
En
ese
mismo
ao,
para
poder
transmitir
los
Juegos Olmpicos XIX a nivel mundial, Mxico debuta en la
transmisin va satlite.
Es hasta los aos ochenta cuando se colocan en rbita los primeros
satlites nacionales de comunicaciones, Morelos I y II.
En 1992 y 1993, se colocan otros dos satlites, Solidaridad I y II,
con ellos, se utilizan las tecnologas ms avanzadas en
transmisiones radiofnicas y televisivas, principalmente, con
capacidad para ofrecer servicios de telecomunicaciones a todo el
territorio nacional y a 23 pases del continente americano. 1

Desarrollo de la televisin en la actualidad


Ya para 1998 se contaba con 595 estaciones de televisin,
divididas en canales nacionales, locales, repetidoras y televisin
del gobierno. En 2005, De acuerdo a la SCT, existan 730 canales
en todo el pas.
En este ao, de acuerdo a estadsticas del INEGI, el 91% de las
viviendas en Mxico, cuentan con televisin (porcentaje mayor al
de viviendas con drenaje y agua entubada). Esta es una muestra
clara del alcance que se puede tener a travs de la seal
televisiva, sobre todo si hablamos de televisin abierta.

1 http://radioprensaytelevision.blogspot.mx/2011/05/cronologia-de-lahistoria-de-la-tv-en_1768.html

De 1998 al 2005, la televisin acapar el 54.4% de la publicidad,


un porcentaje claramente superior al de prensa (13.4%) y radio
(11.8%), por lo que se convirti en el medio de mayor relevancia.
Para entonces, en Mxico, existan 5.4 millones de hogares con
servicio de televisin de paga, por el milln y medio que existan
10 aos antes.
Otro dato importante a considerar es que el 39.7% de la
programacin transmitida a travs de las 6 cadenas de televisin
en poder de Televisa y TV Azteca, fue importada de Estados
Unidos.
Hoy por hoy, diez aos ms tarde, el contenido de ambas
televisoras, as como del resto de los canales que se transmiten en
la televisin abierta mexicana, proviene del extranjero. Cifra que
va en aumento.
Es necesario mencionar que las producciones mexicanas se
encuentran en un bache creativo.
Cules son entonces las opciones de los televidentes mexicanos?
a) Quedarse con el contenido que ofrece la televisin abierta: Los
canales de la TV privada como Televisa, TV Azteca y Canal 40, y
Cadena Tres; La televisin publica: Canal Once, Conaculta Canal
22, y canales locales como Capital 21, Mexiquense TV, entre otras,
ms los canales digitales (que en su mayora tienen alta calidad de
imagen).
b) Contratar los paquetes bsicos o premium por cable o satlite
de compaas como izzi, Sky, y Dish. Que ofrecen un servicio
limitado y proporcionalmente ms costoso.
c) Servicios de paga en streaming como Netflix, Veo (TVAzteca),
Clarovideo (Televisa); cuyo precio vara de entre los 69 y los 150
pesos en moneda nacional.
Se debe incluir en esta lista los formatos en lnea de las televisoras
nacionales e internacionales (que se encuentran en sus respectivos
portales web), y las opciones no reglamentadas de servicios de
streaming en lnea como Cuevana, Mira tu serie, CultMoviez, o las
visionarias y extintas Megaupload y PirateBay, que no cuentan con

los derechos correspondientes para subir o hacer posible la


descarga del material distribuido.
A pesar del que la piratera en Mxico ha influenciado en la prdida
de ingresos para la industria de la TV, el cine y la msica, incluso
esta actividad ilcita ha perdido terreno, puesto que es ms sencillo
y barato buscar series, pelculas y canciones en internet, ya sea
en pginas no autorizadas o en servicios de paga.
Y es que es relativamente fcil poder encontrar una serie completa
o una pelcula subida a internet de manera ilegal, a pesar de las
mltiples desventajas que conlleva como la publicidad basura o
spam y, en muchas ocasiones, el contagio de virus.
La piratera da a empresas como Video Centro y, actualmente, la
cadena internacional Blockbuster. Sin embargo, uno de los factores
que termin por destruir a esta compaa fue la aparicin de los
servicios de streaming, legales e ilegales.
En 2010 los directivos de Blockbuster declararon a la compaa en
bancarrota. El origen del problema fue, sin duda, el internet. El
poder que adquiri el uso de la red hizo que las reglas de juego
cambiaran, y cuando eso ocurre ms vale adaptarse a las nuevas
normas o caer el fracaso.
En el ao 2000, Blockbuster pudo haber comprado una pequea
startup llamada Netflix por la cantidad de 50 millones de dlares;
sin embargo, no lo hizo. Cmo iba a funcionar un sistema que
permitiera visualizar una gran cantidad de pelculas por un pago
mensual accesible, en lugar de pagar por cada una de las pelculas
que sobrevive pero est a punto de desaparecer?
Un fenmeno similar es el que ocurre con la industria musical, que
todava no termina por adaptarse, pero que est dejando atrs a
los formatos fsicos como los CDs, que tienen un costo elevado. La
industria cada vez est ms enfocada en utilizar servicios
de streaming como Soundcloud o Spotify, que permiten escuchar
toda la msica que se desee de manera ilimitada.
Los casetes de VHS, y ahora el DVD y Blu-ray pasarn por el
mismo proceso. Las pelculas, videos musicales, series y
programas de TV estn disponibles sin tener que comprarlos

fsicamente o sin tener que atenerse a un horario de transmisin,


sin comerciales, y sin tener que pagar cargos por retrasos, slo
rentando el servicio de streaming que se prefiera, y sin tener que
salir a buscarlos, pues basta hacer un clic para tenerlo al instante.
Netflix es actualmente el servicio ms popular en el mercado, a
pesar de que tiene poco tiempo que fue lanzado en nuestro pas,
su xito se debe principalmente por el conocimiento previo que se
tena de l en pases como Estados Unidos y Reino Unido, por su
intensa campaa de promocin y por la publicidad boca a boca.
Al inicio, su principal fuerte eran las pelculas, aunque se podan
encontrar tambin series y programas de TV. Sin embargo, este
servicio se ha destacado de sus competidores por la creacin de
material original que incluyen series, documentales, shows de
stand-up y, recientemente, pelculas.
Este ao, tan solo, invirtieron aproximadamente 400 millones de
dlares en tecnologa para poder llevar a cabo sus proyectos
inditos.
El pasado 5 de junio estrenaron la serie Sense8 dirigida por los
hermanos Wachowski --mentes creadoras de Matrix-- que, de
acuerdo al crtico de televisin lvaro Cueva, representa un hito en
la televisin global, pues, adems de su innovacin y originalidad,
su trama conecta historias simultneas de personajes que radican
en la Ciudad de Mxico, Bombay, Londres, Berln, San Francisco,
Chicago y Nairobi. Con esto, el talento de los actores y
realizadores, se combina alrededor de locaciones extraordinarias
que le dan la vuelta al mundo.
La creacin de este sitio de internet repercuti en la forma en la
que las personas consumimos cine y televisin. Adems de poderlo
usar computadoras, tablets y celulares, este servicio se puede
conectar a la pantalla de televisin por medio de cables externos;
o puede hacerse de manera directa con la aplicacin instalada en
consolas de videojuegos y sistemas de entretenimiento como X
Box One, Play Station 4, Apple TV o las Smart TVs.

El modelo de negocio de Netflix los libera de buscar anunciantes,


por lo que dependen completamente de las suscripciones para
obtener ingresos. Es por esta razn que las cifras sobre consumo
no se exteriorizan de manera detallada, debido a la nula presin
de los anunciantes, entre otros factores como las polticas de
privacidad de la empresa.
Debido a esta razn, y principalmente por el hecho de que
la plataforma para los servicios de streaming es el internet
y , la ley federal mexicana no cuenta con una legislacin
especfica para este tipo de servicios que operan de
manera legal.
La Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusin de
2014 indica en el Artculo 56 que se deber considerar la
evolucin
tecnolgica en materia de telecomunicaciones y radiodifusin . La
distribucin del espacio en el espectro radioelctrico se establece
en el Cuadro Nacional de Atribucin de Frecuencas que no incluye
a la internet.
En el Artculo 60 respecto al Programa anual de uso y
aprovechamiento de bandas de frecuencias, establece en su
segundo punto que se debe propiciar el uso eficiente del espectro
radioelctrico, el beneficio del public usuario, el desarrollo de la
competencia y la diversidad e introduccin de nuevos servicios de
telecomunicaciones y radiodifusin.
De esta manera, en el Artculo 145 los concesionarios y
autorizados que presten el servicio de acceso a Internet debern
sujetarse a los lineamientos de caracter general que incluyen:
I.

II.

Libre eleccin. Los usuarios de los servicios de acceso a


Internet podrn acceder a cualquier contenido, aplicacin o
servicio ofrecido por los concesionarios o por los autorizados a
comercializar, dentro del marco legal aplicable, sin limitar,
degradar, restringir o discriminar el acceso a los mismos.
No podrn limitar el derecho de los usuarios del servicio de
acceso a Internet a incorporar o utilizar cualquier clase de
instrumentos, dispositivos o aparatos que se conecten a su red,
siempre y cuando stos se encuentren homologados;
No discriminacin. Los concesionarios y los autorizados a
comercializar que presten el servicio de acceso a Internet se

abstendrn de obstruir, interferir, inspeccionar, filtrar o


discriminar contenidos, aplicaciones o servicio;
III. Privacidad. Debern preservar la privacidad de los usuarios y
la seguridad de la red;
IV. Transparencia e informacin. Debern publicar en su pgina
de Internet la informacin relativa a las caractersticas del
servicio ofrecido, incluyendo las polticas de gestin de trfico y
administracin de red autorizada por el Instituto, velocidad,
calidad, la naturaleza y garanta del servicio;
V.
Gestin de trfico. Los concesionarios y autorizados podrn
tomar las medidas o acciones necesarias para la gestin de
trfico y administracin de red conforme a las polticas
autorizadas por el Instituto, a fin de garantizar la calidad o la
velocidad de servicio contratada por el usuario, siempre que
ello no constituya una prctica contraria a la sana competencia
y libre concurrencia;
VI. Calidad. Debern preservar los niveles mnimos de calidad que
al efecto se establezcan en los lineamientos respectivos, y
VII. Desarrollo sostenido de la infraestructura. En los
lineamientos respectivos el Instituto deber fomentar el
crecimiento
sostenido
de
la
infraestructura
de
telecomunicaciones.

Respecto a los Derechos de los Usuarios, el Artculo 191 decreta


que este libre de elegir a su proveedor de servicios; as como la
libre eleccin y no discriminacin en el acceso a los servicios de
internet; la manifestacin de las ideas, al acceso a la informacin y
a buscar, recibir y difundir informacin e ideas en los trminos que
establece la Constitucin y las leyes aplicables; y dems derechos
de los usuarios respaldados por la PROFECO y la Ley Federal de
Proteccin al Consumidor.
Aquellos sitios establecidos sin los permisos correspondientes para
transmitir material de audio y video infringen la Ley Federal de del
Derecho de Autor que un su artculo tercero establece que: Las
obras protegidas por esta Ley son aquellas de creacin original
susceptibles de ser divulgadas o reproducidas en cualquier forma o
medio, lo que indica que toda informacin digital est protegida
por la Ley.2

2 http://www.edicion.unam.mx/html/3_5_2.html

An cuando los datos que Netflix comparte sobre su desempeo y


los materiales que consumen sus suscriptores, la RP de la
compaa en Latinoamrica, Kari Prez, comparti con la revista
Forbes algunos datos claves para entender su xito.3
Respecto a cuntos mexicanos acceden al servicio, Prez dijo lo
siguiente: No damos cifras sobre el nmero de suscriptores
porque no tenemos la presin de los anunciantes ni de los
intermediarios como un operador, como vamos directo al
consumidor y no tenemos que vender publicidad, ni siquiera a
nivel global lo damos.
De acuerdo a su reporte trimestral ms reciente, su nmero de
usuarios creci en poco ms de 4 millones entre octubre y
diciembre de 2013, 14% ms que el mismo periodo de 2012. De
esas nuevas suscripciones, 1.7 millones tuvieron lugar fuera de
Estados Unidos, para totalizar 10.9 millones de los 33.4 millones de
usuarios que tiene en total la compaa.
Sobre los hbitos de consumo para las series, programas y
caricaturas de televisin de los suscriptores mexicanos se aclar
que El promedio es de dos a tres episodios cada vez que se
sientan, nunca es uno y a veces es ms [] Los nios pueden ver
un episodio y verlo una y otra vez, no les importa la continuidad, ni
la historia. Los patrones de consumo varan muchsimo. Lo
importante es el control que se le da al usuario, que l decida
cmo, cundo y desde dnde.
A pesar de las ventajas que ofrecen los sistemas de streaming,
hay un obstculo que hay que superar: a los televidentes no nos
gusta decidir.
En una poca como la nuestra, en la que se vive lo que se ha
definido como la nueva Edad de Oro de la televisin, abundan
excelentes series y programas que se distribuyen de manera
internacional.
Es entonces cuando el televidente tiene que elegir. No hay la
posibilidad de abarcar tanto tiempo frente a la pantalla; no hay
3 http://www.forbes.com.mx/que-ven-los-mexicanos-en-netflix/

suficiente tiempo para ver tantas buenas series; no para una


persona que estudie o trabaje.
El pblico de la actualidad se ve obligado a elegir, pero con base
en qu parmetros?
El problema es que los mexicanos, en general, nos caracterizamos
por ser una audiencia pasiva, no nos gusta tomar decisiones.
Estamos acostumbrados a sintonizar los mismos canales da tras
da, a someternos a lo que las televisoras nacionales nos ponen
enfrente. En muchos de los casos, las televisoras nos ofrecen
refritos de las gloriosas producciones que se han hecho en el
pasado.
La televisin se ha globalizado. As como se hacen refritos de los
propios productos mexicanos, tambin se hacen con base en
producciones extranjeras y viceversa.
Hay una apata hacia la creacin de contenidos que salgan de lo
comn, que se atrevan a tocar temas diferentes o considerados
como tab (como podra ser la diversidad sexual o los cambios en
los roles de gnero) para una sociedad con doble moral como la
nuestra; sin embargo, son las televisoras quienes an se rigen por
paradigmas morales y sociales a pesar de que la Ley indica que se
debe ofrecer al pblico contenidos diversos.
El problema de los productores es que
subestiman a los
televidentes, y en muchas ocasiones no le dan luz verde a muchos
proyectos por creerlos poco convencionales.
Ante esta situacin, cada vez ms son las familias que prefieren
emigrar a los sistemas como Netflix para ver contenido promedio y
de primera calidad como Breaking Bad, House of Cards, Penny
Dreadful o Mad Men.
De acurdo con Isabel Morales, auditora para la compaa AC
Nielsen, una de principales empresas que se dedican a los estudios
de mercado y consumo a nivel global, en los ltimos aos ha
incrementado el nmero de familias auditadas que contratan
servicios de televisin de paga, ya sea por cable satlite y, en
menor medida, servicios de streaming por internet.

Las familias que tienen un nivel de ingresos bajo, a pesar de su


situacin econmica, deciden contratar servicios que apenas
alcanzan a costear y que a su vez ofrecen un gama limitada de
canales y una calidad de imagen pobre, como es el caso de Dish
A pesar de que las familias mexicanas siguen interesadas
principalmente en servicios de cable y satlite, los contratos de
servicios de streaming tambin se multiplican: Usualmente son
los miembros ms jvenes quienes se interesan contratar este tipo
de servicio de entretenimiento, pero es una costumbre que cada
vez se generaliza ms.
Es usual que una familia con un mejor nivel socio-econmico
cuente con distintos tipos de servicios de telecomunicaciones.
Mientras el nieto ve Netflix, la madre ocupa Cablevisin o Sky, y la
abuela se rehusar a dejar su telfono almbrico de Telmex,
porque es lo que ha utilizado toda su vida. Cada uno de los
miembros ocupa un servicio de una compaa diferente y por lo
regular no lo dejan y continan con su contrato o suscripcin.
Al hablar sobre la relacin entre la educacin y el tipo de
contenidos y servicios que se consumen, en cuanto a la televisin
Isabel establece lo siguiente: La relacin entre el servicio y el
usuario es algo que tambin tiene que ver con el nivel de
educacin de cada persona y de cada familia auditada. De esta
manera las personas que tienen una educacin ms amplia elijen
ver series de televisin con contenidos ms complejos y para ello
deben de contratar servicios que se ajusten a sus necesidades. Si
pueden pagarlo, contratarn servicios Premium como el paquete
de canales de HBO en Sky que es uno de los ms caros. En el caso
contrario, contratarn servicios, como es el caso de Netflix, que
son ms accesibles y que cuentan con un catlogo ms amplio de
series de TV de alta calidad.
A pesar del bajo costo que tienen los servicios de streaming a
comparacin de las otras opciones de TV de paga, menos de la
mitad de la poblacin mexicana cuenta con una conexin a
internet o un dispositivo en el que pueda hacerlo; sin embargo, al
aumento de la preferencia entre la poblacin que si cuenta con ello
hacia esta plataformas es cada da ms notable.

La preferencia del pblico mexicano suma a este tipo de


contenidos, las caricaturas de diversos tipos y las creaciones
nacionales como Soy tu Fan, Teresa o Rebelde, entre otros ttulos
entre los que destaca el catlogo de pelculas mexicanas.
La televisin como elemento cultural es un arma poderosa. En el
ltimo estudio de mercado trimestral de esta compaa, se mostr
que el 66% de los padres encuestados en este estudio utiliza los
servicios de compaas como Netflix para mostrarle a sus hijos las
caricaturas con las que ellos crecieron (tomando en cuenta que el
99% de los padres mexicanos ya lo hizo). De esta manera se
fomenta la convivencia familiar y la enseanza de valores morales
y lecciones de vida. 4
Reed Hastings, CEO de Netflix, habl sobre su visin del futuro de
la televisin en su ltima visita a Mxico, el ao pasado 5:
La red permite dirigirse a cada uno de sus usuarios de forma
independiente. Tenemos 53 millones de usuarios y los vemos como
53 millones de canales porque sus gustos son nicos. Mientras que
la televisin abierta lucha por adoptar nuevos estndares de
definicin, hoy puedes ver en House of Cards en Netflix en 4K
porque internet permite tratar a cada dispositivo de forma
independiente y adoptar nuevas tecnologas en audio o video de
manera ms rpida.
La transmisin televisiva fue una muy buena idea al igual que lo
fue el uso del caballo hasta que lleg el auto. Hoy tenemos Internet
y eso vuelve el consumo ms conveniente. La era de la televisin
abierta durar quiz de 1930 hasta 2030, el video por Internet
continuar expandindose y terminar por absorberla. Competir
por una licencia televisiva era prohibitivo para la mayora, pero hoy
para entrar en la red slo tienes que tener un gran contenido y
hacerlo accesible.
Al tomar en cuenta una la opinin de una de las personas ms
influyentes de la industria de las telecomunicaciones, solo basta
4http://www.milenio.com/firmas/alvaro_cueva_elpozodelosdeseosreprimi
dos/Netflix-Tv-mexicanos_18_537726260.html
5 http://www.forbes.com.mx/el-inexistente-futuro-de-la-television-segunnetflix/

con esperar que los realizadores de televisin mexicana sepan


adaptarse a las nuevas plataformas que hoy en da encabezan el
mercado, para as poder seguir consumiendo productos hechos
orgullosamente en Mxico.

Fuentes de consulta
http://radioprensaytelevision.blogspot.mx/2011/05/cronologia-de-lahistoria-de-la-tv-en_1768.html
Consultado el 8 de julio de 2015.
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/magadan_p_ge/cap
itulo3.pdf Consultado el 8 de junio de 2015.
Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusin, Nueva Ley Publicada
en el diario Oficial de la Federacin el 14 de julio de 2014.
Consultado el 8 de junio de 2015.

http://www.hackingnetflix.com/2010/09/netflix-stock-hits-163-per-sharemarket-cap-now-85-billion.html
Consultado el 17 de junio de 2015.
http://www.milenio.com/firmas/alvaro_cueva_elpozodelosdeseosreprimid
os/Netflix-Tv-mexicanos_18_537726260.html
Escrito por lvaro Cueva el 16 de junio de 2015. Consultado el 16 de
junio de 2015.
http://www.pcworld.com.mx/Articulos/20970
Escrito por Karina Rodrguez el 26 enero de 2012. Consultado el
http://www.forbes.com.mx/el-inexistente-futuro-de-la-television-segunnetflix/
Septiembre 23 de 2010. Consultado el 10 de junio de 2015.

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