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TECNOLOGIA
Introduccin
Junto con el ambiente, la tecnologa es otra variable independiente que influye poderosamente sobre las
caractersticas organizacionales, todas las organizaciones utilizan alguna forma de tecnologa para ejecutar
sus operaciones y realizar sus tareas, la tecnologa es como algo que se desarrolla en las organizaciones, en
general, y en las empresas, en particular a travs de conocimientos acumulados y desarrollados sobre el
significado de la ejecucin de tarea, la tecnologa 'es utilizada para transformar
elementos materiales (materias primas, componentes, bienes y servicios modificando su naturaleza o sus
caractersticas.
Definicin de Tecnologa
Es un conjunto ordenado de instrumentos, conocimientos, procedimientos y mtodos aplicados en
las distintas ramas industriales.
La tecnologa puede considerarse como una variable ambiental que influye en las organizaciones, desde el
punto de vista de la organizacin, la tecnologa puede ser abordada y analizada desde' varios ngulos y
perceptivas, tal es su complejidad. algunos autores han intentado proponer clasificaciones o tipologas de
tecnologas para facilitar el estudio de su administracin.
Tipologa de tecnologas (Thompson)
Thompson dentro de su investigacin seala que la tecnologa es una variable importante para la
comprensin de las acciones de las acciones de las empresas, la accin de las empresas se fundamenta en
los resultados deseados y en las convicciones sobre las relaciones de causa y efecto, para alcanzar un
resultado, el conocimiento humano prev las acciones necesarias y la manera de ejecutarlas. As una
tecnologa instrumentndose perfecta producira inevitablemente el resultado deseado, mientras que una
tecnologa menos perfecta prometer un resultado altamente probable o incluso posible.
Thompson propone una tipologa de tecnologas, en la cual identifica tres tipos, de acuerdo con su
disposicin dentro de la organizacin.
1. Tecnologa de eslabones en cadena
Esta basada en la necesaria interdependencia en serie de las tareas para completar un producto, un tipo
nico de produccin significa la necesidad de una tecnologa nica, y por lo tanto de criterios definidos para la
eleccin de mquinas y herramientas, construccin de dispositivos para el flujo del trabajo, adquisicin de
materias primas y seleccin de operadores humanos, la repeticin de los procesos productivos proporciona la
experiencia de eliminar imperfecciones en la tecnologa.
2. Tecnologa mediadora.
Algunas organizaciones tienen por funcin bsica relacionar clientes que son o desean ser independientes.
Los bancos comerciales relacionan a los depositantes con las personas que reciben prstamos; las
compaas de seguros relacionan a quienes desean asociarse en riesgos comunes; las empresas
de publicidad venden tiempo y espacio, y relacionan las diversas organizaciones por medio de los canales
publicitarios; las compaas telefnicas relacionan a quines quieren llamar con los que quieren ser llamados;
las agencias de empleos median en la bsqueda de oferta de empleo, la estandarizacin permite que la
tecnologa mediadora funcione en el tiempo y espacio, y asegura a cada segmento de la empresa que otros
segmentos estn funcionando de la misma manera.
3. Tecnologa intensiva.
Representa la centralizacin de una amplia variedad de habilidades y especializaciones en un nico cliente, la
tecnologa intensiva requiere aplicar, parcial o completamente, todas las aptitudes potencialmente necesarias,
de acuerdo con la combinacin correcta que exija el caso o proyecto individual, la tecnologa intensiva
conduce, prcticamente, a un organizacin por proyectos, este tipo de organizacin, se ve reflejada en los
hospitales y la industria de la construccin.
Clasificacin de la tecnologa
Thompson clasifica la tecnologa en dos tipos bsicos:
1.
Tecnologa flexible: la flexibilidad de la tecnologa infiere a la amplitud con que las mquinas, el
conocimiento tcnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros productos o servicios. Dicha de
otra manera es aquella que tiene varias y diferentes formalidades por ejemplo: la industria alimenticia, la
automotriz, los medicamentos, etc.
2.
Tecnologa fija: es aquella que no puede utilizarse en otro productos o servicios. Tambin puede
decirse que es aquella que no esta cambiando continuamente por ejemplo: Las refineras de petrleo, la
siderrgica, cemento y petroqumica.
Sin embargo a pesar de la clasificacin de Thompson existen otras, las cuales se mencionan a continuacin:
Tecnologa Blanda ("soft technology"). Se refiere a los conocimientos de tipo organizacional,
administrativo y de comercializacin excluyendo los aspectos tcnicos.
Tecnologa de Equipo. Es aquella cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el proveedor
de materia prima; la tecnologa esta implcita en el equipo mismo, y generalmente se refiere a industrias de
conversin como plstico, textiles y hules.
Tecnologa de Operacin. Es la que resulta de largos perodos de evolucin; los conocimientos son
productos de observacin y experimentacin de aos en procesos productivos. En este tipo de tecnologa es
frecuente la incidencia de tecnologas de equipo y de proceso, por lo que a veces se le considera como una
mezcla de condicionantes tecnolgicas.
Tecnologa Limpia. Trmino para designar las tecnologas que no contaminan y que utilizan
los recursos naturales renovables y no renovables en forma racional.
La influencia de la tecnologa sea flexible es ms perceptible cuando esta asociada al tipo de producto de la
organizacin.
Producto concreto: producto que puede ser descrito con gran precisin, identificado con gran
especialidad, medido y evaluada.
Producto abstracto: no permite descripcin precisa, ni identificacin o especializacin claras.
Ambas clasificaciones binarias pueden reunirse en una tipologa de tecnologa y productos que permite
considerar las consecuencias para la elaboracin de la poltica administrativa de una organizacin. De ah
surgen cuatro combinaciones:
1.
Tecnologa fija y producto concreto: caracterstica de las organizaciones en las cuales las
posibilidades de cambio tecnolgico son mnimas, e incluso difciles, la formulacin de la estrategia global
de la organizacin se centra en la comercializacin del producto, con especial refuerzo en el rea
de mercadeo, (empresas de automviles)
2.
Tecnologa fija y producto abstracto: Dentro de este tipo de tecnologa se preocupa principalmente
por influir en las partes pertinentes del ambiente de tarea para que acepten nuevos productos que la
organizacin desea ofrecer, (instituciones educativas basadas en conocimientos altamente especializados
y que ofrecen cursos variados)
3.
Tecnologa flexible y producto concreto: La organizacin puede ejecutar cambios y adaptar las
mquinas y equipos, las tcnicas, los conocimientos y el personal, (dentro de esta tecnologa se
encuentran las empresas del campo de los plsticos, o de equipos electrnicos, sujetos a cambios e
innovaciones tecnolgicas constantes que obligan a que las tecnologas adoptadas, deban revaluarse,
modificarse y adaptarse con mucha frecuencia.)
4.
Una organizacin comprometida con una tecnologa especifica puede perder la oportunidad de producir
determinado producto para otras organizaciones con tecnologa ms flexible, ya que la flexibilidad de la
organizacin para cambiar de un producto a otro con relativa rapidez tiende a decrecer a medida que un
tecnologa se vuelve ms especializada
Caractersticas de la tecnologa
La tecnologa tiene ciertas caractersticas generales, como lo son: la especializacin, la integracin, la
discontinuidad y el cambio.
Como la tecnologa aumenta la especializacin tiende a aumentar. La integracin es mucho ms difcil en
una sociedad de alta tecnologa que en la de menor tecnologa, porque la primera tiende a hacer ms
complejo un sistema y sus partes ms interdependientes.
El flujo de tecnologa no es una corriente continua, sino ms bien una serie de descubrimientos de nuevos
avances. La revolucin tecnolgica, produce tal vez, con cierta demora una revolucin social paralela, ya que,
tienen cambios tan rpidos que van creando problemas sociales mucho antes de que la sociedad sea capaz
de encontrar soluciones. En el puesto de trabajo se requiere de una serie de cambios en las formas de
organizacin, estilos de supervisin, estructuras de recompensas y muchos otros. Para un ajuste a la
tecnologa, lo que se requiere es ms movilidad econmica y social, ocupacional y geogrfica, administrativa y
del empleado.
Impacto de la tecnologa
La influencia de la tecnologa sobre la organizacin y sus participantes es muy grande, pero en resumen
podramos decir:
a.
b.
que existe un fuerte impacto de la tecnologa sobre la vida, naturaleza y funcionamiento de las
organizaciones.
c.
d.
La tecnologa, en nombre del progreso, crea incentivos en todos los tipos de empresas, para llevar a
los administradores a mejorar cada vez ms su eficacia, pero siempre dentro de los lmites del criterio
normativo de producir eficiencia.
El diseo organizacional es profundamente afectado por la tecnologa utilizada por la organizacin: las firmas
de produccin en masa con xito tendan a ser organizadas en lneas clsicas, con deberes y
responsabilidades claramente definidos, unidad de mando, clara distincin entre lnea y staff y estrecha
amplitud de control (cinco a seis subordinados para cada jefe ejecutivo). En la tecnologa de produccin en
masa la forma burocrtica de organizacin se muestra asociada con el xito.
Conclusin
La tecnologa ayuda a tener mejor produccin, en algunos casos puede abaratar los costos, pero tambin trae
como consecuencias: contaminacin, despido masivos de obreros, costos social alto.
Los administradores debern conocer bien el tipo de producto que se va a obtener, el proceso, los insumos,
etc. para determinar que tecnologa se va a utilizar.
Bibliografa
Libros:
Administracin de operaciones
Schoeder
Editorial McGraw-Hill
Administracin de la produccin
Richard Hoperman
Editorial Cecsa
Sistema de produccin:
Planeacin, anlsis y control
Riggs
Editorial Limusa
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos11/tecnol/tecnol.shtml#ixzz3XWrN5hDE