BANCO ESPECIALIDAD RECURSOS HUMANOS

1.

Industrializacin que prospero por 50 aos. Sus caractersticas organizacin piramidal y centralizada y propenda a las
tradiciones y valores tradicionales

2.

Las necesidades de seguridad son

3.

En su sentido mas estricto significa volver comn a una o varias personas determinada informacin

4.

Teora que estipula que la productividad es mas una cuestin de administracin de personas que de tecnologa, de
filosofa y cultura organizacional que de enfoques tradicionales basados en la organizacin

5.

Tcnica de ARH aplicada indirectamente a personas

6.

Es la escogencia de los candidatos a las posiciones vacantes

7.

Enfoque amplio y situacional, en este modelo hay varios candidatos para varias vacantes

8.

Es el concepto que se fundamenta en las nociones de tarea, atribucin y funcin

9.

Se refiere a las tareas que realiza un puesto y son los aspectos intrnsecos

10.

Tipo de liderazgo que impone y espera cumplimiento de su voluntad

11.

El otro nombre con que se le conoce al aspecto organizacional del mercado laboral

12.

Que otro nombre reciben los organigramas de carrera

13.

Documento que contiene las especificaciones del cargo, caractersticas fsicas y psicolgicas necesarias para que el
aspirante pueda desempear el cargo considerado

14.

A los requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo o factores de especificaciones se le llaman aspectos

15.

Es el factor que mas influye en la decisin final respecto de la aceptacin o rechazo de un candidato al empleo

16.

Un rasgo de .. es una caracterstica marcada que distingue a una persona de las dems

17.

Conjunto de actividades materiales o intelectuales que se ejecutan de manera sistemtica y reiterada

18.

Pretende estudiar y determinar los requisitos de calificacin, las responsabilidades implcitas y las condiciones que el
cargo exige para ser desempeado

19.

Mtodo de evaluacin del desempeo mediante frases descriptivas de alternativas de tipos de desempeo individual

20.

Son reglas que se establecen para dirigir funciones y asegurar que estas se desempeen de acuerdo con los objetivos
deseados.

21.

Padre de la administracin moderna, formul 14 principios de administracin como los referentes a la autoridad y
responsabilidad, la unida de mando , la cadena escalar, etc.

22.

Es la fuente mas importante de la fuerza sindical

23.

Que crea realmente el xito de las empresas

24.

Es la manera como una persona percibe se interpreta a si misma o el medio externo

25.

Es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que perciben o experimentan los miembros de una organizacin
e influye en su comportamiento

26.

Capacidad de asimilar el conocimiento de diversas tcnicas necesarias para cumplir la multifuncionalidad

27.

Una de las formas de eliminar o minimizar la resistencia al cambio en una empresa es

28.

Se refiere al conjunto de medidas tcnicas, educativas, mdicas para eliminar condiciones inseguras

29.

Es cuando actuamos con tica, slo cuando conviene a nuestros intereses personales

30.

Grfica del desarrollo de actividades expresadas en tiempo y determinacin de la secuencia de pasos

31.

Proceso por medio del cual se le informa al personal sobre la misin, objetivos, funciones, etc.

32.

Cul de los siguientes, no podra considerarse como un mtodo efectivo para el control del ruido

33.

Servicios y beneficios que buscan proporcionar a los empleados ciertas facilidades y utilidades para mejorar su calidad
de vida

34.

Tipo de poltica de relaciones laborales que se caracteriza por aceptar con facilidad y rapidez las reivindicaciones de los
trabajadores

35.

Son las fuerzas que provienen del ambiente como nuevas tecnologas, cambios en los valores de la sociedad

36.

Entre las aplicaciones tradicionales de un SIRH estn las jornadas de trabajo y

37.

En toda organizacin se dice que el activo mas importante es

38.

Se refiere a la condicin que obliga a las personas a comportarse de modo aceptable, segn las reglas y procedimientos
de la organizacin.

39.

Es lo que distingue a una organizacin de otra, hacindola distintiva y mas amplia en el mercado

40.

Es poner en prctica las nuevas ideas creadas

41.

Es un gran obstculo a la ejecucin de nuevas polticas o mtodos de operacin por parte de los empleados

42.

En la organizacin es una medida normativa del logro de resultados

43.

Se dice que existe si los conocimientos que una persona tiene de si misma y de su ambiente no son coherentes entre si

44.

Actividades como remuneracin, higiene y beneficios corresponden al proceso de

45.

Son la consecuencia de la racionalidad, la filosofa y la cultura organizacionales

46.

Criterios de desarrollo de recursos humanos a mediano y largo plazo, revisando su potencial humano en posiciones
gradualmente elevadas en la organizacin, se pretende por una de desarrollo de recursos humanos

47.

Se utiliza para definir la fluctuacin de personal entre una organizacin y su ambiente

48.

Es un proceso de decisin respecto de los recursos humanos necesarios para conseguir los objetivos organizacionales
en un perodo determinado

49.

Una organizacin es si se escogen los medios mas eficientes para lograr los objetivos deseados,
aunque solo se tomen los objetivos organizacionales y no los individuales

50.

Factores que tienen que ver con el contenido del cargo, las tareas y los deberes relacionados con l en s; producen un
efecto de satisfaccin duradera y un aumento de la productividad arriba de los valores normales

51.

Recursos necesarios para efectuar las operaciones bsicas de la organizacin, ya sea para prestar servicios
especializados o para producir bienes o productos

52.

Cuando nos referimos al enfoque Exgeno de la ARH, nos referimos a los aspectos

53.

En toda organizacin se dice que el activo mas importante es

54.

Significa comparar los alcances del empleado de acuerdo a las especificaciones del puesto

55.

Es la habilidad real de la persona en determinada actividad o comportamiento y se adquiere mediante la prctica

56.

Conjunto de funciones con posicin definida en la estructura organizacional

57.

Sistema para impedir ciertos tipos de comportamientos en la organizacin

58.

Objeto o sustancia, directamente relacionada con la generacin de una lesin

59.

Enfoque sistemtico integrado y planeado para elevar la eficacia de la empresa

60.

Son aquellas facilidades, comodidades, ventajas y servicios que las empresas ofrecen a sus empleados para ahorrarles
esfuerzos y preocupaciones

61.

Se refiere al nmero de vibraciones por segundo emitidas por la fuente de sonido y se mide en ciclos por segundo

62.

Abarca la identificacin, anlisis y administracin de las condiciones potenciales de desastre

63.

Industrializacin que prosper por 40 aos. Sus caractersticas es que las transacciones comerciales se desplazaron del
mbito local al regional y su organizacin matricial

64.

Teora que se basa en la insatisfaccin de dos factores, indicando que si no estn presentes entonces el empleado llega
a la insatisfaccin

65.

Las barreras de la comunicacin pueden ser: personales, fsicas y

66.

Cuando nos referimos al enfoque Endgeno de la ARH, nos referimos a los aspectos

67.

Compensacin resultante de clusulas de la convencin colectiva de trabajo y del plan de beneficios y servicios sociales
ofrecidos por la organizacin

68.

Es encontrar los candidatos de acuerdo a las especificaciones del puesto

69.

Pruebas entre las cuales estn las expresivas, proyectivas e inventarios

70.

Modelo surgido de la escuela de relaciones humanas y opuesto a la administracin cientfica de la poca

71.

Se refiere a que las tareas del puesto otorguen un ambiente adecuado de contenido, funcin y relacin

72.

Tipo de liderazgo con alto grado de independencia y muy poco uso de autoridad

73.

Incluyen costo de registro de documentacin, costo de ingreso y desvinculacin

74.

El comienzo del proceso de reclutamiento depende de la decisin de

75.

No se contempla el rechazo, solo existe un candidato para una vacante

76.

Pruebas que constituyen una medida objetiva y estandarizada de muestras del comportamiento de las personas

77.

Se refiere a las formas en que las organizaciones aspiran a trabajar con sus colaboradores

78.

Es la influencia que un individuo ejerce sobre otros para dirigirlos hacia una meta comn

79.

Se refiere a los aspectos extrnsecos del cargo o sea las habilidades necesarias

80.

Incluyen costos de inversin extra y prdidas en los negocios

81.

La seleccin de personal forma parte del proceso de

82.

Existen varios candidatos para cubrir una vacante

83.

Recoleccin cuando se trata de un cargo nuevo sobre el cual la empresa no tiene una definicin a priori

84.

Recoleccin que se basa en que los jefes directos anotan todos los hechos y comportamientos de los ocupantes del
cargo considerado, que han producido el mejor o peor desempeo

85.

Es una habilidad latente o potencial en la persona, la cual puede ser desarrollada mediante la prctica

86.

Actividad individual que ejecuta el ocupante del cargo y bsicamente es rutinaria y material

87.

Se refiere a que hacer, como hacerlo, a quien se reportar y a quien supervisar

88.

En el mbito empresarial el trabajo es evaluado en trminos de

89.

Capacidad de asimilar el conocimiento de diversas tcnicas necesarias para cumplir la multifuncionalidad

90.

Capacidad de relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos, as como realizar trabajos en equipo

91.

Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la integridad fsica y mental del trabajador

92.

Es la influencia que se puede realizar en una persona que se la otorga el cargo

93.

Proceso sistemtico y organizado por medio del cual se aprenden conocimientos, actitudes y habilidades

94.

Se dice que la comunicacin es vital para una buena administracin y el vnculo que la hace posible es

95.

En administracin se le conoce como el alcance de un objetivo

96.

Enfoque sistemtico integrado y planeado para elevar la eficacia de la empresa

97.

La intensidad del sonido se mide en

98.

Tipo de poltica de relaciones laborales que se caracteriza en las relaciones de doble va entre empresa-sindicato

99.

Son las fuerzas que crean la necesidad de cambiar las estructuras y el comportamiento y provienen del interior de la
empresa

100.

Evaluacin y control que se hace comparando el estndar y la variable despus de realizada la operacin

101.

Proceso por medio del cual se le informa al personal sobre la misin, objetivos, funciones, etc.

102.

Representa un proceso de reivindicaciones por salarios y condiciones de trabajo mejores adems es una fuerza poltica
que forma parte natural de la disputa del poder en un rgimen democrtico.

103.

Pruebas que proporcionan un pronstico del potencial de desarrollo de las habilidades de la persona

104

Pruebas que ofrecen un diagnstico real de las habilidades de la persona

105.

Actividad individual que ejecuta el ocupante del cargo y bsicamente mas intelectual y menos material

106.

Tipo de evaluacin en la que participa el propio empleado, el superior, subordinados, colegas, proveedores internos y
clientes internos

107.

Es lo que llamamos generacin de nuevas ideas

108.

Es la fuente mas importante de la fuerza sindical

109.

Que crea realmente el xito de las empresas

110.

En la organizacin es una medida normativa de la utilizacin de recursos en el proceso de alcance de los objetivos

111.

Es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera o, por lo menos, que origina una propensin
hacia un comportamiento especfico

112.

Actividades como diseo de cargos y evaluacin del desempeo corresponden al proceso de

113.

Las de recursos humanos se refieren a la manera como las organizaciones aspiran trabajar con sus
miembros para alcanzar por intermedio de ellos los objetivos organizacionales

114.

Dimensin que se refiere a que todo mercado depende de la poca

115.

El ndice que se basa en la relacin porcentual entre el volumen de entradas y salidas y los recursos humanos
disponibles en la organizacin durante cierto perodo se llama

116.

Trata de prever cuales sern la fuerza laboral y los talentos humanos necesarios para la realizacin de la accin
organizacional futura

117.

Teora que se basa en la utilizacin de 7 factores especficos y uno general, desarrollada por Thurstone

118.

Espera el mejoramiento de las condiciones de trabajo, aumento de la productividad y una reduccin de las tasas de
rotacin y ausentismo del personal, a esto se le conoce como . del cargo

119.

Sistema de incentivos para estimular ciertos tipos de comportamiento

120.

Total de los gastos resultantes para con los empleados expuestos a los riesgos inherentes al ejercicio del trabajo

121.

Condicin fsica o mecnica existente en el local, la mquina, el equipo o la instalacin y que posibilita el accidente

122.

Es la existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses antagnicos que pueden llegar a chocar

123.

Expresa un modo de vida, un sistema de creencias, expectativas y valores, una forma particular de interaccin y de
relacin de determinada organizacin

124.

Sistema de almacenamiento y acumulacin de datos debidamente codificados y disponibles para procesarlos y obtener
informacin
Capacidad de emprender actividades e iniciativa para resolver problemas de distinta naturaleza

125.
126.

Tipo de poltica de relaciones laborales que se caracteriza por considerar que las relaciones laborales involucran al
sindicato y a los trabajadores por un lado y a la empresa por el otro

127.

Modelo de DO que se basa de que los ejecutivos siempre estn concentrados en la produccin y las personas

128.

Evaluacin y control que se hace comparando el patrn y la variable en forma simultnea con la operacin

129.

Es el acuerdo normativo mediante el cual dos o mas sindicatos estipulan condiciones de trabajo aplicables a las
relaciones individuales de trabajo en el campo de las representaciones respectivas

130.

Actividades como capacitacin y desarrollo organizacional corresponden al proceso

131.

Est conformado por las ofertas de trabajo hechas por las organizaciones, en determinado lugar y poca

132.

Modelo amplio y totalizante que toma en cuenta el volumen de produccin planeado, cambios en tecnologa, oferta y
demanda, as como la planeacin de carreras

133.

Que otro nombre recibe la Induccin de Personal

134.

Es el rea relacionada con la remuneracin que el individuo recibe como retorno por la ejecucin de tareas
organizacionales

135.

Las necesidades de autoestima son

136.

Factores que rodean al individuo cuando trabaja, comprende el salario, los beneficios sociales, polticas de la empresa,
supervisin recibida etc.

137.

Constituyen los medios que las organizaciones emplean para localizar, contactar e influir en los clientes o usuarios

138.

Tcnica de ARH aplicada directamente a personas

139.

Tipo de Administracin que define el personal, sus labores y desarrollo profesional para alcance de las metas

140.

Implica transferencia de personal, ascensos de personal, programas de desarrollo de personal, nos referimos

141.

Instrumentos para evaluar con objetividad conocimientos y habilidades de un individuo

142.

Nombre con el que se le denomina a la no presentacin de un empleado a sus labores

143.

Tipo de liderazgo que consulta con sus subordinados y crea responsabilidades

144.

El otro nombre con que se le conoce al aspecto ambiental del mercado laboral

145.

Incluyen costos Extralaboral y costos extraoperacionales, as como efectos en la actitud de personal

146.

Las exigencias que debe cumplir el ocupante del cargo las suministra

147.

El contenido del cargo se le denominan aspectos

148.

Es la tcnica de seleccin mas utilizada por pequeas, medianas y grandes empresas

149.

Desarrollador de la teora multifactorial, basada en 7 factores y uno general

150.

Teora que explica que cada persona analiza sus propias contribuciones y las compara con las contribuciones que las
demas personas ofrecen a la organizacin

151.

Se refiere a enumerar las tareas o funciones que conforman el cargo y lo diferencian de los dems, la periodicidad de la
ejecucin y los objetivos del cargo

152.

Es el mtodo de evaluacin del desempeo mas utilizado y divulgado, reduce los resultados a expresiones numricas

153.

Capacidad de aprendizaje de las personas y asimilacin de nuevos y diferentes conocimientos y habilidades

154.

Personaje que estipula que el comportamiento est determinado por sus consecuencias

155.

Tipo de revisin que se realiza por lo menos 1 vez al ao y es muy comn en la mayora de empresas

156.

La seguridad en el trabajo, contempla las reas siguientes de prevencin, excepto

157.

Es todo aquello que incorporamos del ambiente en el transcurso de nuestras vidas, cambiando nuestro ser

158.

Enfoque sistemtico integrado y planeado para elevar la eficacia de la empresa

159.

En administracin se le conoce como el alcance del objetivo con la menor cantidad de recursos

160.

Tipo de beneficios sociales que incluyen el restaurante en el lugar de trabajo y distribucin de caf

161.

Hecho no premeditado del cual resulta dao considerable

162.

Mtodo de evaluacin que se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen ciertas caractersticas
extremas capaces de conducir a resultados positivos (xito) o negativos (fracaso)

163.

Una de las reas principales de la seguridad en el trabajo

164.

Es toda influencia que el ser humano recibe del ambiente para adaptarse a sus normas y valores

165.

Identifica los eventos de un proyecto, estableciendo tiempos y graficando sus relaciones

166

Conjunto de datos clasificados, almacenados y relacionados entre si para proporcionar un significado

167.

En Recursos Humanos sera la actividad equivalente a la de control en el proceso administrativo

168.

Tipos de planes que buscan proporcionar al empleado y a su familia ciertas condiciones de seguridad y previsin

169.

Tipo de poltica de relaciones laborales que se caracteriza por una postura rgida e impositiva en la organizacin

170.

La personalidad humana est constituida por 2 factores importantes el hereditario y el

171.

Son los elementos que sirven de base para resolver problemas o formar juicios, es solo un ndice, un registro, algo
objetivo para ser analizado de modo subjetivo, por si solos tienen muy poco valor

172.

Es el anlisis de las polticas y practicas de personal de una empresa y la evaluacin de su funcionamiento actual

173.

Tipo de Administracin que define el personal, sus labores y desarrollo profesional para alcance de las metas

174.

La otra fase del proceso administrativo que se le conoce como la hermana siamesa de la planificacin es

175.

Es el proceso de subcontratar a empresas para realizar tareas que no generan valor agregado en el proceso

176.

Que crea realmente el xito de las empresas

177.

La meta de la ARH en el nuevo milenio ser llegar al extremo derecho del

178.

Modelo conceptual que permite efectuar simultneamente el anlisis y la sntesis de la organizacin en un ambiente
complejo y dinmico

179.

Padre de la administracin cientfica, su principal funcin fue la elevacin de la productividad mediante una mayor
eficiencia en la produccin y salarios mas altos a las trabajadores a travs de la aplicacin de mtodos cientficos

180.

Como mantener motivada la fuerza laboral, la moral en alto, participativa y productiva dentro del clima organizacional
adecuado, se pretende por una . de mantenimiento de RH

181.

Est conformado por el conjunto de individuos aptos para el trabajo, en determinado lugar y poca

182.

Las empresas al ascender incesantemente a sus empleados, los elevan siempre a la posicin donde demuestran el
mximo de su incompetencia, principio dado por

183.

Es el conjunto de actividades y comportamientos que se solicitan a un individuo que ocupa determinada posicin

184.

A la suma del salario directo y del salario indirecto se le llama

185.

Adaptacin de la persona para el cumplimiento de una funcin determinada

186.

En administracin se le conoce como el alcance del objetivo con la menor cantidad de recursos

187.

Los tres elementos mas importantes de las condiciones ambientales de trabajo son: Condiciones Atmosfricas,
Iluminacin y

188.

Cualquier caracterstica, deficiencia o alteracin mental, psquica o fsica, accidental o permanente, que permite el acto
inseguro

189.

Es un cambio o modificacin permanente del comportamiento de un individuo que toma como base su experiencia

190.

Son criterios o disposiciones arbitrarios que proporcionan medios para establecer lo que deber hacerse y cual es el
desempeo o resultado que se aceptar como normal o deseable

191.

Adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes disponibles en el personal

192.

En administracin se le conoce como el alcance de un objetivo

193.

Incluye la duracin de la jornada de trabajo, horas extras, perodos de descanso, etc.

194.

Es la violacin del procedimiento aceptado como seguro, es decir dejar de tomar las precauciones necesarias

195.

Patrn de solucin de conflictos que interrumpe el ciclo de continuidad del conflicto y la probabilidad de conflictos futuros
disminuye

196.

Proceso Sistemtico que busca transformar las empresas mecanicistas en empresas orgnicas mediante el cambio
organizacional, la modificacin de la cultura empresarial y la compatibilidad de los objetivos organizacionales con los
individuales

197.

Total de horas diarias, semanales o mensuales que cada empleado debe trabajar para cumplir su contrato individual de
trabajo

198.

Conjunto de Valores, Rituales, Mitos y Prcticas que han evolucionado dentro de una organizacin y la caracterizan

199.

Se refiere a la condicin que obliga a las personas a comportarse de modo aceptable, segn las reglas y procedimientos
de la organizacin

200.

Es la seria consideracin del impacto en la sociedad de las acciones de las compaas: .. Social

201.

Anlisis de Operaciones o Anlisis Ocupacional es el proceso que comprende la descomposicin del cargo en sus partes
constitutivas para la verificacin de habilidades, conocimientos y cualidades personales o responsabilidades exigidas
para su desempeo
(V)
(F)

202.

Sistema de Informacin Gerencial es el diseado para recolectar, almacenar y divulgar informacin, de modo que los
gerentes involucrados puedan tomar decisiones
(V)
(F)

203.

Polticas son enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones, se
acepta la discrecionalidad el administrador
(V)
(F)

204.

Las empresas son unidades sociales en las cuales su razn de ser es servir a sus objetivos

(V)

(F)

205.

El ciclo Motivacional inicia con el estmulo o incentivo

(V)

(F)

206.

A la teora X se le denomina moderna y a la teora Y tradicional

(V)

(F)

207.

Se dice que para la ARH al igual que la Administracin rigen leyes y principios universales

(V)

(F)

208.

La ARH es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff

(V)

(F)

209.

Los objetivos de la ARH derivan de los objetivos de la organizacin

(V)

(F)

210.

En ARH hablar de enfoque endgeno es hablar de aspectos internos

(V)

(F)

211.

En un mercado competitivo hay intensa oferta y aumento de la rotacin de personal

(V)

(F)

212.

Es adecuado afirmar que hay que adecuar el cargo a la persona

(V)

(F)

213.

Las actitudes a diferencia de las aptitudes pueden ser creadas en las personas

(V)

(F)

214.

Guatemala cuenta con una legislacin especfica en cuanto a higiene y seguridad

(V)

(F)

215.

No es necesario saber los conocimientos y habilidades de un empleado para capacitarlo

(V)

(F)

216.

Los controles contables, forman parte del programa de prevencin de robos

(V)

(F)

217.

Educacin es toda influencia que el ser humano recibe del ambiente para adaptarse a sus normas y valores
(V)
(F)

218.

Los beneficios sociales son medios indispensables para que la fuerza de trabajo viva un ambiente de nivel satisfactorio
de moral y productividad
(V)
(F)

219.

En general se dice que la seguridad es responsabilidad de staff y no de la lnea

(V)

(F)

2200.

El conflicto fortalece sentimientos de identidad

(V)

(F)

221.

Los datos no necesitan procesamiento para tomar significado y en consecuencia informar

(V)

(F)

222.

El papel de la Auditoria de RH es educativo en esencia, presentado sugerencias y soluciones

(V)

(F)

223.

Los beneficios sociales en cuanto a su exigencia solo pueden ser legales

(V)

(F)

224.

En la Administracin por Objetivos las metas fluyen de abajo hacia arriba

(V)

(F)

225.

El ambiente es todo aquello que est fuera de la organizacin pero que influye en ella

(V)

(F)

226.

Se dice que una aplicacin de la informtica en Recursos Humanos es para las jornadas

(V)

(F)

227.

La principal funcin de un programa de seguridad industrial va dirigida a los clientes externos

(V)

(F)

228.

Seguridad tambin es duracin de jornadas, horas extras, descansos, etc.

(V)

(F)

229.

Anlisis de las polticas y prcticas de personal de una empresa y la evaluacin de su funcionamiento actual,
acompaados de sugerencias para mejorar se le conoce como Auditoria de RRHH
(V)
(F)

230.

Insumos son todas las entradas que se necesitan para generar como resultado la informacin que se desea
(V)
(F)

231.

El Control es la funcin de medir y corregir el desempeo individual y organizacional para garantizar que los hechos se
apeguen a los planes
(V)
(F)

232.

Las Utilidades son la razn de existencia de toda organizacin

(V)

(F)

233.

Se dice que la comunicacin es vital para una buena administracin y el vnculo que la hace posible es un sistema de
informacin gerencial
(V)
(F)

234.

Las condiciones ambientales de trabajo Incluye la iluminacin, temperatura, ruido, etc

235.

La organizacin informal son redes de alianzas o esferas de influencia que existe aunque no se hayan tomado en cuenta
en el organigrama
(V)
(F)

236.

Se dice que el nivel institucional busca la eficacia y el nivel operativo busca la eficiencia

(V)

(F)

237.

Una necesidad insatisfecha influye en el comportamiento y motivan una accin

(V)

(F)

238.

La Teora X indica que todo ser humano es perezoso por naturaleza y hay que motivarlo

(V)

(F)

239.

Cuando decimos que la ARH es contingencial ser igual a decir situacional

(V)

(F)

240.

Las polticas establecen el cdigo de valores ticos de la organizacin

(V)

(F)

241.

S dice que el mercado de recursos humanos acta como un espejo del mercado laboral

(V)

(F)

242.

Se dice que en un liderazgo liberal no se utiliza el empowerment

(V)

(F)

243.

A los mapas de sustitucin se le conocen como organigramas de carrera

(V)

(F)

244.

Las pruebas psicomtricas son una medida de desempeo o de ejecucin

(V)

(F)

245.

La aplicacin e interpretacin de las pruebas de personalidad exigen la participacin de un psiclogo

(V)

(F)

246.

A la teora X se le denomina tradicional y a la teora Y moderna

(V)

(F)

247.

Se dice que para la ARH no existen leyes y principios universales por lo que es contingencial

(V)

(F )

248.

La ARH es una responsabilidad de staff y una funcin de lnea

(V)

(F)

249.

Se dice que la ARH es de carcter mltiple

(V)

(F)

250.

La oferta y demanda de recursos humanos son factores internos

(V)

(F)

251.

Se dice que el ndice ptimo de rotacin de personal debe ser igual a cero

(V)

(F)

252.

Es adecuado afirmar que hay que adecuar la persona al cargo

(V)

(F)

253.

Las pruebas de personalidad en su aplicacin e interpretacin pueden ser efectuadas por cualquier persona
(V)
(F)

254.

Se dice que una aplicacin de la informtica en Recursos Humanos es para las jornadas

(V)

(F)

255.

El Salario constituye la representacin de una medida de valor de un empleado

(V)

(F)

256.

Seguridad se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la integridad fsica y mental del trabajador
(V)
(F)

257.

El salario pagado es la totalidad del paquete de compensaciones que las empresas ofrecen

(V)

(F)

258.

La salud es uno de los principales objetivos de los planes de beneficios sociales

(V)

(F)

259.

En general se dice que la seguridad en si misma es una funcin de staff y no de la lnea

(V)

(F)

260.

El anlisis organizacional solo implica el estudio de la empresa como un todo

(V)

(F)

261.

En su sentido mas amplio dato es sinnimo de informacin

(V)

(F)

262.

La auditoria de RH se basa en verificaciones, seguimiento, registros y estadsticas

(V)

(F)

263.

La etapa final del proceso de entrenamiento es la evaluacin de los resultados obtenidos

(V)

(F)

(V)

(F)

264.

Se dice que normas y polticas son sinnimos

(V)

(F)

265.

Se dice que el Recurso Humano no es un factor decisivo en el cambio organizacional

(V)

(F)

266.

Guatemala cuenta con una legislacin especfica en cuanto a higiene y seguridad

(V)

(F)

267.

La principal funcin de un programa de seguridad industrial va dirigida a los clientes externos

(V)

(F)

268.

Seguridad tambin es duracin de jornadas, horas extras, descansos, etc.

(V)

(F)

269.

A la seleccin de un curso de accin entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeacin se le
llama Toma de Decisiones
(V)
(F)

270.

Los Datos son la materia prima para la produccin de informacin

271.

Como determinar los requisitos bsicos de la fuerza laboral para el desempeo de las tareas y funciones del conjunto de
cargos de la organizacin, se pretende por una poltica de aplicacin de RH
(V)
(F)

272.

La entrevista de retiro constituye uno de los principales medios de controlar y medir los resultados de la poltica de
recursos humanos desarrollada por la organizacin
(V)
(F)

273.

Calidad de Vida en el Trabajo representa el grado de satisfaccin de las necesidades de los miembros de la empresa
mediante su actividad en ella
(V)
(F)

274.

El entrenamiento deber desarrollarse de acuerdo a las necesidades de la organizacin

(V)

(F)

275.

En el fondo, el sistema de informacin es la base del proceso decisorio de la organizacin

(V)

(F)

276.

La administracin de riesgos abarca identificacin, anlisis y administracin de las condiciones potenciales de desastre
(V)
(F)

277.

Las Polticas exponen acciones u omisiones especficas, no sujetas a la discrecionalidad de cada persona
(V)
(F)

278

La Fase de Direccin sirve para ajustar las operaciones a los estndares preestablecidos

279.

El Equilibrio Organizacional refleja el xito de la organizacin en remunerar a sus empleados con incentivos adecuados y
motivarlos a seguir contribuyendo a la organizacin, con lo cual garantiza su supervivencia y su eficacia ( V )
(F)

280.

La Planeacin del Reclutamiento cumple el propsito de estructurar el sistema de trabajo que se desarrollar
(V)
(F)

281.

Factores de especificaciones son puntos de referencia que permiten analizar una gran cantidad de cargos de manera
objetiva; son instrumentos de medicin elaborados de acuerdo con la naturaleza de los cargos existentes en la empresa
(V)
(F)

282.

La moderna ARH pretende tratar al recurso humano como medio de produccin

283.

El estado de motivacin de las personas produce el clima organizacional y est influenciado por ste ( V ) ( F )

284.

La Teora Y indica que las personas poseen motivacin bsica y capacidad de desarrollo

(V)

(F)

285.

La ARH es un fin para alcanzar la eficacia y eficiencia del recurso humano en la empresa

(V)

(F)

286.

Los objetivos de la ARH son independientes de los objetivos de la organizacin

(V)

(F)

287.

Se dice que la Administracin de Recursos Humanos es un rea interdisciplinaria

(V)

(F)

288.

La rotacin de RRHH es uno de los aspectos mas importantes de la dinmica organizacional

(V)

(F)

289.

El modelo basado en el flujo de personal puede predecir aumento de rotacin o dificultades de reclutamiento
(V)
(F)

290.

Las aptitudes pueden ser creadas en las personas y no solo desarrolladas

(V)

(V)

(V)

(V)

(F)

(F)

(F)

(F)

291.

El psicodrama es la principal tcnica de simulacin

(V)

(F)

292.

Se dice que el nivel institucional busca la eficiencia y el nivel operativo busca la eficacia

(V)

(F)

293.

Se dice que las necesidades secundarias solo surgen cuando las primarias han sido cumplidas

(V)

(F)

294.

La principal funcin de un programa de seguridad industrial va dirigida a los clientes externos

(V)

(F)

295.

Las condiciones ambientales, forman parte del inters de la Higiene en el Trabajo

(V)

(F)

296.

Higiene se refiere al conjunto de medidas tcnicas, mdicas para eliminar condiciones inseguras ( V )

(F)

297.

La remuneracin directa es el salario que va proporcional al cargo ocupado

(V)

(F)

298.

La higiene en el trabajo es eminentemente preventiva

(V)

(F)

299.

Se dice que el costo indirecto de un accidente de trabajo representa 4 veces su costo directo

(V)

(F)

300.

Seguridad tambin es duracin de jornadas, horas extras, descansos, etc.

(V)

(F)

301.

La intensidad del sonido se mide en amperios

(V)

(F)

302.

Evaluacin del desempeo en RR HH sera la fase equivalente a la de control

(V)

(F)

303.

Los beneficios sociales son tipos de remuneracin indirecta

(V)

(F)

304.

Se dice que el ruido provoca disminucin en el desempeo del trabajo

(V)

(F)

305.

Los sindicatos en la historia surgen en las grandes fbricas con gran cantidad de trabajadores

(V)

(F)

306.

El montaje de un SIG debe tener en cuenta el concepto de ciclo operacional usado en contabilidad ( V )

(F)

307.

El propsito principal de la Auditoria de RH es mostrar como est funcionando el Programa de RH ( V )

(F)

308.

La comparacin es la funcin de verificar el grado de concordancia entre una variable y su estndar ( V ) ( F )

309.

A los factores cualitativos tambin se les llaman tangibles

(V)

(F)

310.

La cultura organizacional debe ir acorde a la visin de la empresa

(V)

(F)

311.

Prdidas y Ganancias es el estado que muestra la posicin financiera a una fecha determinada

(F)

(F)

312.

Guatemala cuenta con una legislacin especfica en cuanto a higiene y seguridad

(V)

(F)

313.

Las organizaciones desarrollan culturas en una forma similar a la manera como las sociedades en general las generan
(V)
(F)

314.

Las convicciones creadas por la cultura dan lugar a los valores

315.

Balance General es el estado que muestra los resultados de las operaciones en un perodo de tiempo determinado
(V)
(F)

316.

Guatemala cuenta con una legislacin especfica en cuanto a higiene y seguridad

(V)

(F)

317.

Se dice que una aplicacin de la informtica en Recursos Humanos es para las jornadas

(V)

(F)

318.

Seguridad tambin es duracin de jornadas, horas extras, descansos, etc.

(V)

(F)

319.

Se dice que una aplicacin de la informtica en Recursos Humanos es para las jornadas

(V)

(F)

320.

La principal funcin de un programa de seguridad industrial va dirigida a los clientes externos

(V)

(F)

(V)

(F)