Universidad Nacional

Sede Regional Brunca

Campus Prez Zeledn
Escuela de Administracin
Carrera de Administracin

Administracin y Ambiente
ETE 411

Trabajo Grupal
Responsabilidad Social Empresarial en la Industria:
Metodologa de Implementacin
Profesor:
Federico Salas Herrera

Estudiantes:
Vctor Arauz
Natalia Morales
Jacqueline Mena
Vanesa Villalobos

12 Agosto 2015

Introduccin

El siguiente trabajo pretende dar a conocer los fundamentos, conceptos bsicos

de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y una aproximacin a los
instrumentos y herramientas de gestin de la misma. En la sociedad moderna, las
empresas y organizaciones son instituciones dentro de las cuales se da la mayor
parte de la actividad humana. A su vez, las organizaciones tienen influencia sobre
toda la comunidad como consecuencia de sus acciones. Y es esa relacin tan
cercana que promueve un dinamismo acelerado, pero ese mismo dinamismo
afecta desde hace aos esta relacin pues actualmente no existe un do aparecen
muchos elementos muy influyentes y que han tomado fuerza en los ltimos aos
motivar a los trabajadores, preocuparse por los proveedores, ser un buen miembro
de la comunidad y proteger el medio ambiente son algunos y quizs los ms
importantes elementos. Entonces es donde surge La Responsabilidad Social
Empresarial que no es ms que una actividad, disciplina, herramienta, que
actualmente est en boca de todas las empresas, organizaciones e instituciones.
La responsabilidad social empresarial implica adoptar medidas e integrar aspectos
sociales y medio ambientales en los objetivos de la empresa.

La tica
La responsabilidad social surge de la evolucin del pensamiento humano y con l
la aceptacin de que todos estamos interconectados y relacionados y que, por lo
tanto, no hay nada que se realice, ninguna accin independiente, que no afecte al
colectivo.

Cdigos ticos:
Constituye la carta de presentacin de la empresa ante la sociedad y es uno de
los elementos bsicos en la generacin de confianza. Es el punto de referencia
interno en la toma de decisiones dentro de la organizacin. Es el documento
formal que recopila los principales valores de la empresa.

La tica se asume como el origen de la RSE. La RSE se expresa como la puesta

en prctica de la tica.

Qu es la RSE?
Es el fenmeno voluntario que busca conciliar el crecimiento y la competitividad,
integrando al mismo tiempo el compromiso con el desarrollo social y la mejora del
medio ambiente.
Es el rol que le toca jugar a las empresas a favor del Desarrollo Sostenible, del
equilibrio entre el crecimiento econmico, el bienestar social y el aprovechamiento
de los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital para la
operacin de los negocios.
Las empresas deben pasar a formar parte activa de la solucin de los retos que
tenemos como sociedad, por su propio inters de tener un entorno ms estable y
prspero.
La RSE precisa que ser socialmente responsable significa no slo cumplir a
cabalidad con el marco jurdico vigente sino que ir ms all de ste, invirtiendo
ms en el capital humano, en el entorno y en las relaciones con los stakeholders,
de forma de conciliar el desarrollo social con el aumento de productividad de la
empresa. El fomento de la RSE no slo debe ser aplicable a las grandes
empresas y sociedades multinacionales, sino tambin a las empresas de menor
tamao
La dimensin interna est referida por una parte, a las prcticas sociales que
afectan a los trabajadores, tales como: gestin de los recursos humanos, salud,
seguridad, inversin en capital humano y calidad del trabajo y por otra, a las
prcticas ambientales referidas a la gestin de los recursos naturales utilizados en
la produccin, en el entendido que deben propiciarse inversiones ventajosas para
las partes interesadas del tipo ganar-ganar y un uso eficiente de los recursos
naturales. En cambio, la dimensin externa de la RSE incluye el compromiso de
las empresas con los accionistas, socios comerciales, proveedores, consumidores,
autoridades de Gobierno, organizaciones no gubernamentales, organizaciones
sociales y comunidad en general. Ello involucra el respeto por los derechos
humanos, el cumplimiento de las normas laborales, ambientales y comerciales.

Objetivo de la RSE

El objetivo principal que persigue la responsabilidad social empresarial radica

en el impacto positivo que estas prcticas generen en los distintos mbitos con
los que una empresa tiene relacin, al mismo tiempo que contribuya a la
competitividad y sostenibilidad de la empresa.

Participacin en la Responsabilidad
Ante quien

Clientes
Gobierno
Medio Ambiente
Accionistas
Sociedad
Proveedores
Empleados

Quien primero

Propietarios y Direccin
Empleados
Entorno Empresarial (Proveedores, clientes)
Sociedad

Cada empresa es diferente y cada una se enfoca en lo que es realmente

importante para ellos, esta decisin la toma el dueo de la empresa ya sea que
decida que los accionistas son lo ms importante; o los empleados; los
proveedores y clientes; o hasta la misma sociedad y el medio ambiente.

La dimensin integral de la Responsabilidad Social Empresarial

La accin responsable integral implica el anlisis y la definicin del alcance que
la organizacin tendr, como ya se estableci, en relacin a las distintas
necesidades, expectativas y valores que conforman el ser y quehacer de las
personas y de las sociedades con las que interacta; de esta forma sus niveles de
responsabilidad se pueden entender y agrupar:
En su dimensin econmica interna, su responsabilidad se enfoca a la
generacin y distribucin del valor agregado entre colaboradores y accionistas,
considerando no slo las condiciones de mercado sino tambin la equidad y la
justicia. Se espera de la empresa que genere utilidades y se mantenga viva y
pujante (sustentabilidad).
En su dimensin econmica externa, implica la generacin y distribucin de
bienes y servicios tiles y rentables para la comunidad, adems de su aportacin a
la causa pblica va la contribucin impositiva. Asimismo, la empresa debe
participar activamente en la definicin e implantacin de los planes econmicos de
su regin y su pas.
En su dimensin social interna, implica la responsabilidad compartida y
subsidiaria de inversionistas, directivos, colaboradores y proveedores para el
cuidado y fomento de la calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y
pleno de todos ellos.
En su dimensin sociocultural y poltica externa, conlleva a la realizacin de
acciones y aportaciones propias y gremiales seleccionadas para contribuir con
tiempo y recursos a la generacin de condiciones que permitan y favorezcan la
expansin del espritu empresarial y el pleno desarrollo de las comunidades y, por
tanto, a un entorno de mercado favorable para el desarrollo de la empresa.
En su dimensin ecolgica interna, implica la responsabilidad total sobre las
repercusiones ambientales de sus procesos, productos y subproductos; y, por lo
tanto, la prevencin y en cuyo caso solucin de los daos que causen o
pudieran causar.

En su dimensin ecolgica externa, conlleva a la realizacin de acciones

especficas para contribuir a la preservacin y mejora de la herencia ecolgica
comn para el bien de la humanidad actual y futura.
El anlisis de cada dimensin lleva a la definicin de las estrategias de accin
especficas para que cada empresa acte de acuerdo a su propio contexto, tome a
su cargo y costo la realizacin de proyectos completos en lo individual o de
manera colaborativa con otros actores y/o sectores que compartan metas
similares.

Pasos Bsicos para Implementar una RSE

Poner en marcha un programa de responsabilidad social es una tarea que
requiere dedicacin, reflexin y una mirada de conjunto. Iniciar un esfuerzo en
este sentido puede parecer muy retador para quienes apenas se estn
familiarizando con el trmino. Algunas pequeas y medianas empresas pueden
sentir que este empeo est ms all de sus posibilidades. Sin embargo, esto no
es cierto, la responsabilidad social es un enfoque de gestin que todas las
empresas, sin importar su tamao o el sector del que hagan parte, pueden
alcanzar.

Liderazgo y compromiso por parte de la Direccin de la empresa para respaldar el

proyecto.
Identificacin y lnea base de sus prcticas y caracterizacin de la RSE
Comunicacin de las actividades a realizar dentro de la organizacin y de los
avances que se van logrando.
Configuracin de la gestin de RSE y definicin de ejes de trabajo.
Diseo e Implementacin de un plan estratgico de RSE.
Construccin de un programa de seguimiento a la gestin de la RSE que
considere monitoreo constante y la gestin de resultados.
Evaluacin y Auditoria de RSE

Indicadores
Para poder aplicar el sistema de gestin de la sostenibilidad es necesario definir
aspectos concretos, considerando siempre la triple dimensin de la sostenibilidad.

As, se definen los 23 aspectos sociales, econmicos y ambientales de RSE (ver

Tabla 1) que aplican al sistema, as como los indicadores.
Las organizaciones que apliquen el sistema de gestin de la sostenibilidad deben
identificar dichos aspectos de la sostenibilidad y evaluarlos para determinar cules
deben considerarse significativos. Tambin se permite aadir aspectos
adicionales, en funcin de las caractersticas de sus actividades, de las de su
entorno y de las expectativas e intereses de las partes interesadas relevantes.

Conclusin

A modo de conclusin la empresa socialmente responsable es un factor de primer

orden para el desarrollo econmico y social, por lo que se deben ampliar sus
alcances, profundizar sus orientaciones, afinar sus principios e integrar el

compromiso con la sociedad a la estrategia de negocios. En otras palabras, se

trata de hacer de la RSE el pedestal de la gestin de la compaa, actividad que
se tiene que conocer e implementar dentro de la organizacin. Dems estn
algunos aspectos relevantes a considerar: La RSE debe anclarse en
el negocio tanto a corto como a mediano y largo plazo. La RSE se debe incorporar
en la cultura corporativa puesto que ahora no puede hablarse de cultura
corporativa sin mencionar la responsabilidad social es una relacin simbitica.
Se debe identificar y apoyar a los emprendedores internos a ayudar a fomentar la
RSE pues no es un compromiso de la alta gerencia sino de todos. La RSE debe
comunicar su impacto real desde la autenticidad y la transparencia no slo el
impacto, sino, sobre todo, lo que se pretende. La funcin de las reas de RSE es
eterna, pero sus mltiples roles deben evolucionar. En resumen las empresas
tienen que ver la RSE no como una regla ms del montn establecidas y que no
se practican, el compromiso es serio puesto el progreso de todos consiste en el
cambio.

Bibliografa
http://www.olade.org/sites/default/files/CIDA/Metodologia%20Replicable.pdf
http://biblioteca.universia.net/html_bura/ficha/params/title/metodologiaimplementar-modelo-responsabilidad-social-empresarial-rse-industria-curtiembrecolombia/id/61326710.html

http://www.usemgdl.org/rse
http://www.cochilco.cl/descargas/estudios/tematico/sustentabilidad/implementacion
_de_la_responsabilidad_social_corporativa_en_mineria.pdf
http://www.sostenibilidadsiderurgica.com/index.php/2012-01-25-15-0843/indicadores-de-rse
http://www.elobservadoreconomico.com/articulo/1182
http://centrarse.org/?page_id=42
http://es.scribd.com/doc/37199321/Fundamentos-e-historia-de-la-RSE#scribd

ndice

Contenido
Responsabilidad Social Empresarial en la Industria:....................................................1
Metodologa de Implementacin............................................................................... 1
Introduccin.......................................................................................................... 2

La tica................................................................................................................ 3
Cdigos ticos:................................................................................................. 3
Qu es la RSE?................................................................................................... 4
Objetivo de la RSE................................................................................................. 5
Participacin en la Responsabilidad........................................................................6
Ante quien........................................................................................................ 6
Quien primero................................................................................................... 6
La dimensin integral de la Responsabilidad Social Empresarial...................................7
Pasos Bsicos para Implementar una RSE................................................................9
Indicadores......................................................................................................... 10
Conclusin.......................................................................................................... 11
Bibliografa.......................................................................................................... 12
ndice................................................................................................................. 13