Proyecto Final Psicologia Laboral y Organizacional.

Carla Glvez Zavala.

Psicologia Laboral y Organizacional.
Instituto IACC
10 de Agosto de 2015.

Introduccion.

En el siguiente informe, denominada Proyecto Final, detallaremos y daremos a

conocer todos los conocimientos adquiridos en este proceso de 9 semanas de
Psicologia Laboral.
Como Proyecto crearemos una Entidad de carcter Social, a la que denominamos
Aprender Juntos, una institucion que esta dirigida a nios con escasos recursos, en
que sus padres no tengan como costear su educacion de nivel basico.
Acudiremos a distintos items, para el proceso de una entrevista con todos sus
puntos especificos para poder a llevar a cabo y elegir a la persona indicada.

Essperando su atencion.

Gracias.

Desarrollo.

I PARTE.
1.- Descripcion de la Region donde existiria y localidad. Empresa o
institucion que la ampara (Ministerio, municipalidad, Fundacion,
Corporacion, empresa privada, etc.)
Institucion, Aprender Juntos. Organizacin creada para el emprendimiento
educacional de nios, que se encuentran en riego social, y que no tienen acceso a
una educacion, por encontrarse lejos de una escuela Rural o por no tener medios
para poder acudir a estos.
Region de Los Lagos.
Localidad, Calbuco.
Las empresas y/o instituciones que la amparan, es de dirsidad mixta, ya que, esta
amparada, por el Gobierno de Chile, Ministerio de Educacion, como por empresas
privadas de grandes ingresos, como por ejemplo, Cencosud S.A., Codelco Chile,
entre otras. Tanto asi que Aprender Juntos es de real interes situandonos en el
desarrollo infantil.
2.- Describir los 5 elementos fundamentales que la constituye.
Mision.
La mision de Aprender juntos es otorgar una educacion parvularia publica, a nios
menores de 14 aos, que se encuentren en enseanza basica, priorixando a todos
aquellos nios que tiene escasos recursos, en situacion economica baja y que vivan
en territorio rural.
Vision.
Su vision esta determinada para nias y nios, para que hagan valer sus derechos
de nios. Dar portencialidades educativas, en contexto, ya sea, familiar, social y
cultural, incorporando a su dia a dia nuevos aprendizajes.

Objetivos.
-

Generales, Poder brindar una mejor educacion a los nios de la localidad de

Calbuco.

Especificos, Apoyar econmicamente a estudiantes de escasos recursos y

rendimiento academico, para que puedan terminar sus estudios de educacin
basica.

Metas.
Lograr el cumplimiento de que todos los nios ingresados en 2016, aprueben de
manera satifactoria, sus cursos de enseanza basica.
Recursos.
-

Recursos Humanos, constituida por 11 profesionales de la educacion

(Profesores).

Recursos

Materiales,

salas de clases,

casino,

biblioteca,

gimnasio,

Direccion y Secretaria.
-

Recursos Inmateriales, Informacion y contenido a ensear, estipulado por

libros, archivos u otros.

3.- Definir una accion o actividad que la perfile como una Organizacion
abierta. Explique que intercambio realizaria.
Como actividad esencial de Aprender Juntos, es generar que se capacite
continuamente al personal en este caso a los profesores y mas ayudantes de la
escuela, esta accin har desarrollar las habilidades del personal interno, sino
tambien intentar normalizar como gestionamos el externo como por ejemplos los
nios a los que se le esta enseanzo. Como beneficio y como intercambio es que
podemos compartir conocimiento suficiente entre, compaeros (profesores),
alumnos y apoderados.

4.- Esta organizacion deber ser de un Modelo de Comportamiento

Organizacional de Apoyo. Describa que elementos hacen que dicha
organizacion responda a lo anterior.
El modelo de comportamiento organizacional de apoyo que constituye a nuestra
organizacin, es el apoyo que se da a los alumnos en varios sentidos
socioeconmicos, ya sea, Matricula, tiles escolares, enseanza, transporte
gratuito, alimentacin completa, ya que, la mayor cantidad de alumnos es de
escasos recursos. Todo este apoyo que se brinda es a traves de la municipalidad de
la localidad y de los profesores que hacen que los nios aprendan dia a dia.
5.- Esta organizacion deber manejar el reto de Mantener la conducta
etica. Explique que elementos manejaria para ello.
Para mantener la conducta etica, la organizacin debe seguir los siguientes puntos:
-

Realizando acciones de capacitacin para fortalecer la conciencia etica.

Seleccionar personas eticas para trabajar en la organizacin.
Detectar y sancionar las prcticas no eticas.
Instalar el gerenciamiento etico.

Los elementos que se utilizan, son bastantes practicos y muy claros, para estos se
deben mantener las normas minimas de comportamiento que se requieren de todos
los profesionales que estan impartiendo el proyecto Aprender Juntos. Todos estos
deberan poner en marcha las normas de comportamiento, que les servira para
poder guiarse, tomar decision y adoptar medidas, ya sea, constructivas o de
modificacion. Las normas de comportamiento que se deben realizar serian las
siguientes:
-

Realizar

labores

de

profesionalismo,

habilidades e integridad.

en

donde

se

incluye

honradez,

Mantener en orden el servicio, del que estan empleando con los nios, que
cumple de transmitir confianza hacia ellos y hacia los apoderados, quien
estan confiando en la labor de enseanza hacia sus hijos.

6.- Sobre la Matriz Foda de tipo de estrategias, trabaje sobre una

Estrategia SO. Mencione que debilidad externa puede transformar en
oportunidad, y que fortalezas internas podria utilizar.

Fortalezas Internas

Oportunidades o Debilidades

La organizacin se crea con la finalidad

Falta

de

cuanto a los nios de la localidad de

ayudar

los

nios

con

bajos

recursos, para que terminen al menos

de

Externas
educacion y recursos,

en

Calbuco.

su enseanza basica.
Los nios y apoderados estan muy Ministerio de educacion, Municipalidad
interesados en el proyecto que les de
ofrece

varios

complementos

Calbuco

Empresas

privadas,

colaboran con fondos para el proyecto

necesarios, durante su estadia en el

de

establecimiento.
Tenemos
en

Aprender Juntos.
Falta de educacin e interrumpucion de

profesionales

que

la

organizacin,
nos

ayudan

plantean formas de educar a los nios.

mejora

funcionamiento

de

estudios en nios de la localidad de

Calbuco,

por

tener

bajos

recursos

socioeconomicos.

Mision.
La mision de Aprender juntos es otorgar una educacion parvularia publica, a nios
menores de 14 aos, que se encuentren en enseanza basica, priorixando a todos
aquellos nios que tiene escasos recursos, en situacion economica baja y que vivan
en territorio rural.
Vision.

Su vision esta determinada para nias y nios, para que hagan valer sus derechos
de nios. Dar portencialidades educativas, en contexto, ya sea, familiar, social y
cultural, incorporando a su dia a dia nuevos aprendizajes.

II Parte.
1.- En ello, aparte de las que usted considere necesarias, debe incluir una
Prueba Situacional con Un Ejercicio de Presentacion, que el postulante o el
empleado seleccionado para determinada competencia o puesto, deberia
entregar.
Prueba situacional considerada es, ejercicio de presentacin. Esta como su nombre
lo describe, consiste en la realizacin por parte del sujeto evaluado, de alguna
presentacin de un tema a un grupo de personas evaluadoras.
El cargo a evaluar es el de Profesor de Enseanza Basica.
El ejercicio se hara efectivo de manera espontanea, en un tiempo Max. De 8
minutos, el postulante deber improvisar una clase de 2 materias, ya sea, la
primera, matematica y luego lenguaje y comunicacin.
Durante el tiempo de exposicin el debera contestar preguntas, hacer la clase
dinamica para asi poner a prueba su lado creativo e incentivador que requieren los
nios de hoy en dia.

2.- Indicar que Tipo de Entrevista va a utilizar y por que.

El tipo de entrevista a utilizar es el de Competencia y es para el cargo de Profesor
de Educacion basica, donde se evaluara los conocimientos tecnicos y funcionales
del postulante.

Porque elegi La entrevista por competencias es porque esta es considerada como

un instrumento de gran valor predictivo en la toma decisiones en los procesos de
seleccin, por lo que su utilizacin ahorrara mucho mas tiempo y alivio de cabezas
y costos a la instituacuion, ademas necesitamos de una precisa efectividad de los
procesos de seleccin, en un entorno altamente competitivo como el actual. Y sobre
todo para el proceso de estar con nios menores.

3.- Presentar una Entrevista con sus respectivos pasos, indicando las
competencias y el puesto para lo cual se requiere el postulante.
Puesto de trabajo: Profesor de Enseanza basica.
Competencias a evaluar: Conocimientos tecnicos y practicos en enseanza
basica.
Dependencia: Directora de Aprende Juntos.
Datos Personales del Postulante
Nombre: Camilo Esteban Muoz Paillalef.
Rut: 17.278.765-9
Estado Civil: Soltero.
Edad: 26 aos.
Fecha nacimiento: 05 de Enero de 1989.
Profesion: Profesor de Enseanza basica.
Entrevista.
- Analizar la descripcion y perfil de exigencias del puesto:
Para el siguiente puesto el postulante necesita tener conocimientos avanzados en
todos los ramos que se imparten en educacion basica, poder desarrollar plan de
estudio, para ser desarrollados en clases.

Su objetivo principal es poder ensear y ver en que proceso de estudios y

conocimientos se encuentran los nios

Reunir y analizar las informaciones disponibles sobre el candidato:

La informacion reunida y extraida por su Curriculum Vitae, da a conocer que el

Postulante, es Profesor de Enseanza Basica, su experiencia profesional es de 2
aos, en escuelas rurales y ha tratado la mayoria de las veces con nios de escasos
recursos. Puntaje obtenido segn sus prueba psicologicas, estan determinadas
acorde con lo que se esta exigiendo.

Experiencia Laboral.
-

2 aos desempeando laboral como Profesor de Educacion Basica.

1 ao desempeando clases particulares, en instituto KUMON.

Elaborar escalas de valoracion para cada competencia.

NE: No hay evidencias del candidato en esta competencia. No se puede evaluar.
Nivel 1: No adecuado. Evidencia de que la competencia no est presente.
Nivel 2: Dudoso. Evidencia de que la competencia est presente a un nivel inferior
al mnimo requerido.
Nivel 3 Aceptable. Evidencia de que la competencia est presente al nivel mnimo
requerido.
Nivel 4 Elevada. Evidencia de que la competencia est presente al nivel requerido o
superior .
(S. Pereda y F. Berrocal, Tecnicas De Gestin De Recursos Humanos Por
Competencias. Ed. Centro de Estudios Ramn Areces. Madrid, Espaa, 2003).

Entorno fisico donde se desarrolla la entrevista

Esta se hara efectiva en la Localidad de Calbuco, exactamente en la Municipalidad
de Calbuco, la Directora de Aprender Juntos sera la encargada de este proceso. En

la municipalidad se encuentra una sala especifica de reunion, para eventualidades

como la que se esta presentando.
Horario y duracion.
El horario establecido para las entrevista es a las 11:00 A.M. , esta tendra una
duracion como minima de 30 minutos y maxima de 50 minutos.
Cada entrevista tendr una duracin mxima de 45 min y una mnima de 30.

Inicio de la Entrevista.
Presentacion del entrevistador y de la Empresa, Encuadramiento de la
entrevista y Rapport adecuado.
-

Nombre del Entrevistador: Maria Gracia Gutierrez.

Cargo: Directora Academica.
Departamento: Direccion Aprender Juntos.
Titulo: Licencia en Educacion bsica y media.

Nombre de la Institucion: Aprender Juntos.

Direccin: Calbuco 1485, Los Lagos.
Especialidad: Educacion.

Nombre del entrevistado: Camilo Muoz P.

Edad: 26 aos.
Titulo: Profesor de Enseanza Basica.
Experiencia laboral: 2 aos desempeando laboral como Profesor de
Educacion Basica. 1 ao desempeando clases particulares, en instituto
KUMON.

- Maria Gracia:

Buen dia, me presento soy la persona encarga de hacer la

entrevista, mi Nombre es Maria Gracia Gutierrez y soy la Directora de Aprender

Juntos.
- Postulante: Un gusto, me presento mi nombre es Camilo Muoz.

- Maria Gracia: le fue dificil llegar?

- Postulante: No, al contrario, lo unico que me complico fue un poco la lluvia.
- Maria Gracia: Encontrar la municipalidad y esta sala de reuniones le complico?
- Postulante: No, pregunte en informaciones, y fue ah donde me indicaron como
llegar.
- Maria Gracia:

Te cuento un poco. Nuestra institucion es de emprendimiento

social, esta dirigida a nios de bajos recursos, que sus padres no puedan sustentar
sus estudios, y que hayan dejado de estudiar por lo mismo. Es por esto que existen
empresas que nos apoyan para que este proyecto se lleve a cabo.

Encuadrar la entrevista.
- Maria Gracia:

Don Camilo, sus pruebas anteriores fueron exitosas como bien

sabe usted ya paso las dos pruebas de seleccin anteriores.

Le informo que ahora nos enfocaremos a los conocimientos y habilidades que
consideramos son necesarios para desempearse de manera adecuada en el cargo
Estos pueden ser conocimientos tanto Tecnicos como experiencias adquiridas en
trabajos anteriores, las respuestas deben ser con toda sinceridad.
- Postulante: Ok, no hay problema.
- Maria Gracia: Tomare nota, para luego poder revisar y recordar algun punto
importante de nuestra entrevista. Esta de acuerdo?
- Postulante: por supuesto.
- Maria Gracia: Cul es su experencia laboral?
- Postulante: Me desempee como Profesor de Educacion Basica, en un colegio
rural de Carahue, al interior de Temuco, en este cumpli el rol de enseanza para
nios entre los cursos 1 basico y 4 basico, luego me fue a santiago y me
desempee como profesor particular en el instituto Kumon, donde especificamente
ensee Matematicas.
- Maria Gracia: Que habilidades quisera poder desarrollar durante los prximos
aos?
- Maria Gracia: Quiero estudiar, para poder licenciarme en Educacion Superior y
poder adquirir mas conocimiento y ayudar a adolescentes.
- Maria Gracia: Comenteme su habilidad mas importante.

- Postulante:

Es la responsabilidad y paciencia a la hora de entregar

conocimientos propios hacia los estudiantes.

- Maria Gracia: Me podria comentar su experiencia de vida personal o profesional
reciente en la que haya tenido que aprender alguna cosa nueva en forma rpida y
la haya tenido que aplicar de un dia a otro.
- Postulante: Claro, hace muy poco tuve que aprender idioma frances pero a nivel
intermedio, ya que, para un curso que necesitaba hacer se requeria.
- Maria Gracia: Cmo la aprendi?
- Postulante: Fui a un instituto que lo impartia Online, ya que, se me era dificil
asistir.
- Maria Gracia: Que dificultades tuvo para aprenderlas?
- Postulante: Cuando uno comienza algo desconocido de por si es bastante dificil
aprender, sobre todo cuando es una modalidad Online es mas dificil de hacer
preguntas, pero pude aprender de manera muy optima.
Finalizacion y despedida.
- Maria Gracia: Bueno Camilo, Agradezco enormemente tu tiempo, tu honestidad
para responder mis preguntas. Tu tienes alguna dudo o consulta?
- Postulante: Quisiera saber cuando es el resultado del proceso de seleccin?
- Maria Gracia: Se determinara la proxima semana, nosotros te vamos a contactar
via telefono, y si no es posible ubicarte via correo electronico, para una respuesta
por si o no.
- Postulante: Otra consulta Cunto es la remuneracion?
- Maria Gracia: El sueldo es de $850.000, mas un bono por responsabilidad de
$50.000.
- Postulante: Cul es el horario de trabajo?
- Maria Gracia: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 Hrs
- Postulante: Ok, Muchas Gracias.
Redaccion del Informe.
Evaluacion de las competencias exigidas por el puesto.
Las respuestas en su totalidad fueron evaluadas de la siguiente forma.

Conocimientos Teoricos.
Nivel 4 Elevada. Evidencia de que la competencia est presente al nivel requerido o
superior.
Conocimiento Practico.
Nivel 3 Aceptable. Evidencia de que la competencia est presente al nivel mnimo
requerido.
Habilidades de desarrollo en aprendizaje .
Nivel 4 Elevada. Evidencia de que la competencia est presente al nivel requerido o
superior
Desarrollo e implementacion de los conocimientos adquiridos para ser .
Nivel 4 Elevada. Evidencia de que la competencia est presente al nivel requerido o
superior.
Fortalezas: Organiza un ambiente estructurado y estimulador del aprendizaje para
sus estudiantes, Adecua estrategias de enseanza para el aprendizaje. Mejora las
estrategias de acuerdo a los resultados. Gestiona proyectos de innovacin
pedaggica.
Debilidades: Planifica de forma anticipada la estructura escolar, sin tomar en
cuenta los pasos a seguir.

Recomendaciones y motivos.
El postulante es determinado persona correcta para el cargo, sus expectativas y
ganas de aprender y aplicar sus conocimientos para poder desarrollar con los nios,
hace que su manejo como profesor ayude de manera eficiente. Tiene innovacion en
el material que se les va a entregar, da soluciones para una mejora, y ante nuevos
desafios se demuestra como una persona con gran capacidad para aprender de
manera rapida.
Conclusion y Comentarios Finales.

En este proyecto final, pude determinar y poner en practica los conocimientos

adquiridos durante el periodo de estas semanas, pude situarme y comparar mi vida
personal y profesional, generando proyectos que me gustaria implementar y/o
ayudar hacer. Poder determinar una situacuin ficticia durante una entrevista de la
cual, nos posicionamos todos en nuestro periodo de proceso a un nuevo empleo.
Nos ayuda a entender los tipos de entrevistados, tipos de preguntas y que pasos a
seguir, poder determinar preguntas especificas para la persona idonea a un nuevo
puesto de trabajo.

Bibliografia.
-Chiavenato, Idalberto; Administracin de Recursos Humanos, McGraw Hill, Mexico,
2000, Consultado en Google, 10 de Agosto de 2015.
- Robbins, Stephen; Comportamiento Organizacional, 10. Edicin, Pearson
Educacin, Mexico, 2004, Consultado en Google, 10 de Agosto de 2015.

Citas.
-

Contenido Semana 8, IACC.