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Autores: Mario Radrign, Ana Mara Dvila y Francesco Penaglia.

Institucin a la que pertenecen: Centro Internacional de Economa Social y Cooperativa


(CIESCOOP) de la Universidad de Santiago de Chile.
Ttulo: Emprendimientos sociales y liderazgo en el sector no lucrativo chileno. Modelos de
gestin y buenas prcticas
Palabras Claves: Economa Social, emprendimientos sociales, sector no lucrativo.
El Centro Internacional de Economa Social y Cooperativa (CIESCOOP), de la Facultad de
Administracin y Economa de la Universidad de Santiago de Chile; se encuentra realizando un
estudio en el sector no lucrativo de Chile, debido a las profundas modificaciones que ha venido
experimentando en los ltimos 25 aos. Asimismo, algunas investigaciones han evidenciado
cuantitativamente estos cambios, dando cuenta de un incremento sustantivo en la asociatividad y
aumento del sector no lucrativo, que se relaciona directamente con problemticas sociales que el
Estado no ha sido capaz de solucionar, crendose de esta manera un vaco que se ha ido llenando
poco a poco con la gestin de estas organizaciones del sector no lucrativo.
1

Esta investigacin se desarrolla en el marco del proyecto DICYT 2010 2012 y tiene
como objetivo principal describir y analizar las trayectorias, desempeos y liderazgos que existen
en diferentes emprendimientos asociativos de entidades no lucrativas de la economa social en
Chile, identificando los factores crticos de xito que estas entidades presenten en trminos de
gestin, lo cual permita relevar sus buenas prcticas y apoyar su potenciamiento.
Para este estudio se cuenta con informacin primaria de 10 organizaciones del sector no
lucrativo de la economa social, como: organizaciones comunitarias, fundaciones y corporaciones.

1. INTRODUCCIN
A mediados de los aos 70, durante la dictadura militar, un grupo de economistas chilenos
que haban estudiado en la Universidad de Chicago - bajo la direccin de Milton Friedman-,
ingresan a los ministerios de hacienda y economa. Esto origin un cambio sustancial en el modelo
econmico chileno, pasando de un expansivo Estado de Bienestar entre 1924 y 1973, hacia un
modelo neoliberal, con el rol de un Estado subsidiario.
La implementacin de este modelo econmico, produjo la venta de la mayora de las
empresas del Estado (COPEC, CGE, CAP, SOQUIMICH, IANSA, LAN, ENTEL, CHILECTRA,
2

ENDESA, Banco de Chile, Cementos Polpaico) entre otras 725 empresas, adems impuls la

PROYECTO DICYT 2010 2012. Emprendimientos sociales y liderazgo en el sector no lucrativo chileno.
Modelos de gestin y buenas prcticas. Proyecto Interno adjudicado por: La Vicerrectora de lnvestigacin y
Desarrollo de la Universidad de Santiago de Chile.
2

Compaa de petrleos de Chile (COPEC), Compaa General de Electricidad (CGE), Compaa de Aceros
del Pacifico (CAP), Sociedad Qumica y Minera de Chile (SOQUIMICH), Industria Azucarera Nacional S.A,

privatizacin del sistema de pensiones - con la creacin de las AFP-, y abri el mercado para la
salud y la educacin.
Este cambio en el modelo econmico tuvo tres destacados impactos:
a). Se impuls un crecimiento econmico el que pese a las fluctuaciones del ciclo econmico
(Wesley Mitchell y Joshep Shumpeter)

o a sus

crisis cclicas (Karl Marx)-, mantuvo una

tendencia creciente durante los ltimos 30 aos, lo que ha repercutido en tasas de crecimiento y la
duplicacin del PIB per cpita en los ltimos 10 aos (Latin Focus, 2009); el aumento en la
competitividad, con lo que Chile se ubica en el puesto 28 del ranking mundial (Manzur, Olavarrieta,
Hidalgo, 2010); el aumento en ndice de Desarrollo Humano- IDH, posicionado a Chile en el puesto
44avo de pases con mayor desarrollo humano, siendo el pas de Latinoamrica mejor ubicado
(UNDP, 2009); el ingreso a la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos
(OCDE) el ao 2010, y la firma de 21 tratados de libre comercio, que repercute en alianzas e
intercambios con 58 pases, que representan a ms de 4 mil millones de habitantes (60% de la
poblacin).
b). Junto a lo anterior, se evidencia una sociedad desigual con muy mala distribucin del ingreso,
que muestra que el decil ms rico al comprar los ingresos autnomos por persona-, recibe 19,9
veces ms ingresos que el decil ms pobre (Encuesta Casen, 2006) cifra que no ha disminuido
sustancialmente durante los ltimos 16 aos (Encuesta Casen, 1990, 1992, 1994, 1996, 2000,
2003, 2006). Esto posiciona a Chile como uno de los pases con mayor desigualdad, ocupando el
3

7 lugar de pases con peor ndice GINI el ao 2009 . Esta desigualdad no slo se traduce -desde
el punto de vista econmico-, en mayor o menor acceso a bienes y servicios, sino que muestra
otras problemticas de ndole social, como un bajo nivel de capital social y cohesin (PNUD 2000),
una sociedad fragmentada y con poco poder (PNUD 2004) y una democracia incompleta (Manuel
y

Antonio Garretn Roberto Garretn entre otros fenmenos sociales asociados.


c).

Finalmente, entre estos dos escenarios, se observa un crecimiento paulatino de la

asociatividad y los emprendimientos sociales, generndose un llamativo desarrollo de la Economa


Social (ES) en Chile.

En esta lnea - si bien no existe una cuantificacin definitiva-, las

aproximaciones de algunos estudios muestran que hay 106.880 organizaciones de

ES,

clasificadas de acuerdo al cdigo de actividad ICPNO (International Classification of Nonprofit


Organizations) (PNUD-FOCUS, 2004).
4

A su vez, el informe del PNUD 2000 revel que el nivel de asociatividad es alto, existiendo 56
organizaciones por cada 10.000 habitantes, mientras que en pases como Argentina, Francia y
Hungra, la adhesin se encontr en 22, 39 y 44

organizaciones cada 10.000 habitantes

Linea Aerea Nacional (LAN), Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL), Compaa Chilena de
Electricidad (CHILECTRA), ENDESA (Empresa Nacional de Electricidad S.A)
3
ZFINANZAS, El coeficiente GINI, visto en http://www.zfinanzas.es/coeficiente-de-gini/
4
Se entendi por asociatividad, los emprendimientos sociales y el sector no lucrativo, excluyendo las
fundaciones y corporaciones

respectivamente. A su vez el informe concluy que en Chile el 55% de los chilenos declaran
participar y tener una disposicin favorable a la accin organizada

Por otro lado un estudio

elaborado por la Universidad Johns Hopkins seal que Chile posee el mayor sector sin fines de
lucro de Latinoamrica, duplicando el tamao de Brasil y Colombia. A su vez, caracteriz al sector
no lucrativo como un actor central en la economa, empleando en forma remunerada y voluntaria a
303 mil personas en jornada completa, representando el 2,6% del empleo remunerado y aportando
al 1,5% del PIB.
En tanto, para el sector cooperativo, se sabe que asocia alrededor de 1.120.000 personas,
y que su aporte a la creacin de empleos directos e indirectos, ascendi a 36.000 puestos para el
ao 2007 (DECOOP, 2008). Adems entre el ao 2004 y 2011, el nmero de cooperativas se ha
quintuplicado, aumentado desde 921 a 4.770. En esta perspectiva, el balance actual da cuenta
que el mercado, con su actual modalidad de funcionamiento como mecanismo principal de
asignacin de los recursos, contiene significativas deficiencias para lograr la conjuncin del
desarrollo econmico-social. Por lo tanto, resulta un importante eje de anlisis, indagar sobre el
desarrollo de la Economa Social en Chile como una posible alternativa a los problemas sociales;
investigando as su trayectoria y realizando una investigacin exploratoria de ndole cualitativa, en
casos particulares, los que permitirn obtener una perspectiva sobre la realidad actual de las
organizaciones de la ES, especficamente las organizaciones de inters general, identificando su
fortalezas, debilidad, buenas prcticas y problemticas.
2. METODOLOGA
Se trata de una investigacin de carcter descriptivo que adopta las tcnicas cualitativas de
investigacin social. Estas se enmarcan en la perspectiva terica fenomenolgica, en la cual el
investigador pretende conseguir datos sobre las percepciones de los actores locales desde
dentro, a travs de una entrevista a profundidad, con el fin de conocer los procesos internos de
gestin organizativa.

De la misma forma, se trabajar tanto con fuentes secundarias como

primarias de recoleccin y produccin de informacin.


3. RESULTADOS
3.1. REVISIN BIBLIOGRFICA
3.1.1. La Economa Social y Sector No Lucrativo
La Economa Social es un sector de la economa, que presenta ciertas caractersticas
homogneas que le diferencian dinmica de funcionamiento de los sectores pblico y capitalista de
la economa. Este sector tambin recibe la denominacin de Tercer Sector, Economa Solidaria,
Empresa Social, Sector No Lucrativo o Economa Participativa, que con diversos matices, vienen a
definir la misma realidad econmica.
Entre las caractersticas fundantes de las organizaciones de la Economa Social se
encuentran:

a) la primaca del hombre y del objeto social sobre el capital; b) la adhesin voluntaria y abierta, y
el control democrtico de sus miembros desde la base; la conjuncin de los intereses de los
miembros y del inters general; la defensa y aplicacin del principio de solidaridad y
responsabilidad; la autonoma en la gestin y la independencia de los poderes pblicos; la creacin
de empleo estable y de calidad; la aproximacin de los trabajadores al ncleo de decisin de la
empresa; la formacin de una conciencia de autorresponsabilidad de los propios trabajadores
(Barra y Radrign, 2005a).
Sin perder de vista la esencialidad de la generacin de riqueza que caracteriza a cualquier
empresa econmica, la caracterstica fundante de la Economa Social est dada por la contribucin
al mejoramiento de la calidad de vida de los sujetos sociales que de ella son parte, y no a la sola
obtencin de un valor posible de reinvertir, como ocurre en la empresas capitalista. Intentando una
tipologa de entidades de economa social, Benedetto Gui (Gui, s/f) distingue entre organizaciones
de inters general (donde los beneficiarios de la actividad empresarial son diferentes del grupo de
personas que la controlan) y organizaciones de inters mutualstico (donde los beneficiarios de la
actividad son el mismo grupo de personas que la dirigen). As, seran organizaciones de inters
general las fundaciones y las asociaciones (corporaciones, organizaciones comunitarias), y seran
organizaciones de inters mutualista las cooperativas, sociedades annimas laborales y
mutualidades.
Otra clasificacin de la Economa Social se relaciona con la participacin en el mercado.
En esta lnea, dentro de la Economa Social existe un subsector de mercado, con distribucin
democrtica de los beneficios (ej. Cooperativas); y un subsector de no mercado o no lucrativo, al
servicio de los hogares (ej. Organizaciones comunitarias) (Barea, 1991). En este escenario, el
Sector No Lucrativo, como parte de la Economa Social, est destinado a producir servicios no
destinados a la venta.
De esta forma la relevancia de analizar y modelar este tipo de organizaciones est dada
porque en ellas las relaciones sociales de intercambio trascienden la esfera econmica,
contribuyendo a la formacin de capital social y a la consolidacin de los valores democrticos, lo
que a su vez redita en sociedades con mayores niveles de inclusin y ciudadana.

Por otro lado, estas entidades desarrollan sus actividades en la totalidad de los sectores de la
economa, como por ejemplo el desarrollo rural, la vivienda, el acceso a servicios como agua
potable, acceso al mundo del trabajo, educacin, salud, seguros y una diversidad muy amplia de
otros sectores.
3.1.2. Emprendimientos Sociales
Uno de los principales componentes y centro del modelo de desarrollo capitalista
corresponde a la figura del empresario, aquella persona capaz de identificar una idea y llevarla a la
prctica en la forma de una empresa. Sin embargo, la reflexin acerca de las caractersticas de los
modos de actuar y de relacionarse con el medio que tiene este personaje es bastante ms reciente

que el ciclo de desarrollo econmico de los ltimos 200 aos. An es ms reciente la literatura que
diferencia el concepto de empresario del concepto de emprendedor.
Conforme a lo que seala Levesque, (2002) se puede encontrar una primera referencia al
concepto de emprendedor en la obra de Richard Cantillon del ao 1735 Ensayo sobre la
naturaleza del comercio en general, en donde ya se destacan las caractersticas individuales de
racionalidad y gusto por la incertidumbre (propias tambin de las acciones blicas), y tambin en
acadmicos tan respetables como Max Weber o Joseph Schumpeter, que constituyen obras
clsicas en la investigacin de la sociedad capitalista el primero, y en el anlisis de la empresas en
la economa de mercado el segundo, es solo en pocas recientes que se desarrolla una
investigacin ms fondo sobre las caractersticas y cualidades del emprendedor.
Tal como ha sealado Orellana (2005, p.2-3), existen dos grandes enfoques a la hora de
identificar las teoras explicativas del desarrollo empresarial y de la conducta emprendedora:

El enfoque psicolgico, que se concentra en las caractersticas de personalidad de los


potenciales o reales emprendedores.

El enfoque socio-cultural, o medioambiental, que se concentra en el anlisis de las


variables del contexto que facilita o inhibe las conductas emprendedoras.

Complementariamente a lo anterior, en los ltimos aos se ha venido prestando una mayor


atencin a los rasgos de los emprendedores segn el tipo de contexto empresarial-organizacional
en el cual estos desarrollen sus iniciativas emprendedoras.
En el inicio de los anlisis se enfatizaba casi exclusivamente en las experiencias innovadoras y
emprendedoras a nivel de la empresa privada capitalista clsica, sin embargo, en la actualidad el
enfoque se ha ampliado a diversos tipos de emprendedores, tales como los de la economa social
y solidaria. Siguiendo a Lvesque (2002) preliminarmente, adoptamos la tipologa de distincin de
tres grandes tipos de emprendedores:
a)

El emprendedor capitalista, que tienen los atributos clsicos de capacidad de innovacin,

desarrollo de ideales centrados en un proyecto con nimo de lucro, racionalidad instrumental y


capacidad de asumir riesgos,
b)

El emprendedor social, que de forma complementaria a las caractersticas anteriores,

suma o reemplaza a la orientacin de lucro, un objetivo centrado en el desarrollo de la comunidad


a travs de la provisin de un bien o un servicio que no se encuentra disponible para un colectivo
de la poblacin. Habitualmente, pero no siempre, este tipo de iniciativa se concretiza a travs de
una organizacin sin nimo de lucro. Sin embargo, aunque el emprendedor social sea capaz de
movilizar activamente diversas energas y recursos de su entorno, su empresa social, estar
centrada en su persona y sus capacidades, a lo menos inicialmente.
c)

Emprendedor colectivo o asociativo: en este caso el emprendedor colectivo, sumar a

las caractersticas anteriormente descritas, dos rasgos particulares: Un desarrollo en el marco de

un colectivo de personas, que har que el concepto de emprendedor siempre tenga un carcter
plural, aunque se pueden identificar liderazgos claros a su interior.
Entendemos que la generacin y desenvolvimiento de los emprendimientos e iniciativas de
innovacin eco-social son procesos dinmicos, que requieren el anlisis de los contextos y
prcticas como procesos dinmicos, donde los sujetos van aprendiendo y adquieren conocimientos
relevantes para la generacin de sus estrategias de desarrollo (Hardin, 1982).
Considerando lo anterior es importante entender los emprendimientos e iniciativas de
innovacin econmico-social como un esfuerzo de construccin de ciudadana, a la vez que como
un medio para mejorar el acceso al bienestar individual y colectivo de los sujetos.

A su vez

fortalecen la creacin de redes, lo que repercute en la confianza y cooperacin entre los diversos
actores de la sociedad, superando el contexto chileno de desigualdad.
3.2. DISCUSIN DE RESULTADOS
La informacin obtenida en este estudio se analizar a travs de dos grandes ejes temticos:
Recursos y Capacidades de la Organizacin; y Gestin Interna de la Organizacin.
3.2.1. Recursos y Capacidades de la Organizacin
En la temtica de recursos y capacidades de la organizacin, se busca conocer cmo es el
recurso humano que trabaja en la entidad, tambin profundizar en las temticas relacionadas con
los procesos de innovacin, gestin del conocimiento y las estrategias y formas como consiguen
colaboracin de diferentes actores de la sociedad chilena.
3.2.1.1. Recurso Humano:
Por lo general las organizaciones entrevistadas, respondieron que el equipo interno de trabajo
estaba compuesto por profesionales del rea de las Ciencias Sociales y Humanidades, existe una
preocupacin constante en incorporar personas jvenes y creativas que lleguen a la organizacin
con nuevos conocimientos y avances relacionados con las redes sociales y sicologa laboral. Sin
embargo en algunos casos estas organizaciones comenzaron a funcionar con el voluntariado, pero
rpidamente se dieron cuenta que este sistema obstaculizaba la continuidad de la actividad, por la
gran rotacin que exista entre los voluntarios; esta fue una de las razones por la cual actualmente
los puestos de trabajo son ocupados por profesionales, sin dejar que exista el trabajo del voluntario
pero en actividades ms simples donde el nivel de rotacin no perjudique la continuidad de las
actividades.
De todas maneras las organizaciones entrevistadas afirman que aprovechan el talento del
equipo en cuanto a las profesiones y motivaciones de sus integrantes, sin dejar de lado el amplio
aprendizaje que se obtiene en el propio trabajo en las organizaciones, el cual se genera gracias a
dos puntos primordiales: a). El aprendizaje obtenido en la ejecucin de las acciones que ha
realizado la organizacin durante los aos de trabajo; b). El desarrollo humano que ha estado
presente en talleres, seminarios, capacitaciones, etc.

3.2.1.2. Gestin del Conocimiento:


Est claro que para las organizaciones Sin Fines de Lucro que hacen parte de la Economa
Social, la gestin del conocimiento est considerada como un objetivo estratgico, por eso el
inters de muchas de estas organizaciones, de crear y mantener lazos estrechos con las
universidades, pues la capacitacin y actualizacin de conocimientos de manera constante, son
factores primordiales para una gestin exitosa de la organizacin.

Algunas de estas

organizaciones aseguran que, la innovacin continua que se va generando al interior de cada


fundacin o corporacin, se da durante la marcha en los diferentes procesos.
Por ejemplo en el caso de la Fundacin Integra, se est realizando actualmente una innovacin
a travs del Proyecto Bicentenario de Integra llamado Jardn Digital, el cual est orientado a dotar
de tecnologa a la Red Integra, gracias a este proyecto, se han podido desarrollar programas ciber
educativos de matemticas, lenguaje, ingls y ciencias. Este proyecto se ha incorporado a los
jardines de la red dotando a 1700 aulas de quipamiento. En el caso de la Corporacin Forja, ellos
utilizan un mtodo innovador Coaching contratando a una empresa externa para prestar el apoyo
logstico a los talleres.
Una realidad actual es que la innovacin est en el da a da de estas organizaciones y cada
una implementa estrategias diferentes segn las actividades laborales y el contexto en el que se
desarrollen, es el caso de la Corporacin Races, la cual siempre ha trabajado al alero del
SENAME, y en la actualidad aseguran que su trabajo busca entregar una reparacin integral y de
calidad; por lo que han creado nuevas formas de intervencin (manejan una metodologa propia
de intervencin) separndose de la lnea del SENAME.
Para las Organizaciones Comunitarias el caso es distinto, aunque consideran que es un factor
importante para el desarrollo exitoso de la gestin organizacional, en la Unin Comunal Junta de
Vecinos N2 Maip, no existe el desarrollo de este eje, debido a los conflictos internos, lo que ha
generado un estancamiento cognitivo en su interior. La Unin Comunal N1 tiene la meta principal
de remediar el conflicto a travs de una gestin colaborativa y participativa que permita motivar,
adherir, ayudar, capacitar e incentivar a la participacin.

Sin embargo el caso del Centro

Comunitario 7 de Octubre demuestra lo contrario, pues se realizan reuniones destinadas a leer y


discutir algunos textos, con el fin de colaborar en un desarrollo intelectual, que genere
concepciones colectivas y crticas.
3.2.1.3. Gestin de la Innovacin:
Un factor general en todas las organizaciones No Lucrativas de la Economa Social, es que los
cambios e innovaciones que se realizan estn directamente relacionados con el aprendizaje
obtenido en todos los aos de trabajo. En el caso de la Corporacin Genera, algunos de los
cambios que se ha hecho tiene que ver con la flexibilizacin de estrategias y tcticas para lograr
cumplir los objetivos de manera exitosa, de igual forma han cambiado metas y objetivos por caer
en cuenta que su cumplimientos no depende de la gestin de la corporacin; se ha modificado el

foco de incidencia centrndose en poner temas de la agenda pblica y motivar a la ciudadana en


pro de determinados temas.
Un caso interesante es el de la Corporacin Forja, el cual tiene una gestin de cambio que ha
sido llevada hasta los colegios de alumnos ms vulnerables, el colegio elige a los alumnos ms
propensos al riesgo social y estos nios deben llegar a convertirse en semilleros de sus propios
centros educacionales, luego de los 5 talleres realizados por parte de Forja, los estudiantes tienen
que emprender un proyecto personal o a nivel escolar o familiar y la idea es que a travs de este
proceso los alumnos lleguen a ser lderes o conos en el colegio.
Muchos de estos cambios se general al buscar adaptarse constantemente, lo que hace que se
generen transformaciones en las estrategias realizadas, es un proceso de observacin y
diagnstico de la situacin, el caso de la Corporacin Races ejemplifica muy bien este punto, pues
en su historia como organizacin se han presentado grandes cambios condicionados por el
desfinanciamiento padecido por las ONGs a comienzos de los aos 90, el cual se dio como
consecuencia que Chile como pas dejara de ser prioridad para el apoyo internacional, pasando
gran parte de estas organizaciones a ser el brazo ejecutor del Estado o en el peor de los casos a
desaparecer con los aos.

En este contexto el objetivo central de la organizacin tuvo que

cambiar, pasando de abordar temticas de gnero a luchar contra la explotacin sexual de los
nios.
Lo que ha demostrado su gran capacidad de cambio y adaptacin, con lo que han logrado
subsistir al desfinanciamiento para posteriormente encontrar un nuevo nicho de accin sustentable.
La corporacin no busca temticas que estn en la opinin pblica tampoco en la agenda
gubernamental, para obtener fuentes estables de financiamiento; son las mismas investigaciones y
estudios impulsados por la organizacin, los que llevan a que la corporacin quiera incidir en la
opinin pblica y buscar intervenir en la agenda gubernamental.
En el caso especfico de las Uniones Comunales, contamos

con el ejemplo de la Unin

Comunal de Junta de Vecinos N2, la cual asegura que no busca generar cambios y mucho menos
intervenir en el medio,

Solo realizan tareas repetitivas y montonas como es la entrega de

certificados de residencia, los cuales son la nica labor que realizan y que adems estos
certificados pueden ser entregados tambin por Carabineros de Chile.

El caso de el Centro

Comunitario 7 de Octubre es diferente, pues es una organizacin que se considera atenta con a la
contingencia, convirtindose en un Centro Comunitario flexible respecto a las tcticas y estrategias
a desarrollar. La innovacin y gestin del cambio se aplican con el fin de hacer ms efectivas las
herramientas y planes de contingencia.
3.2.1.4. Gestin Colaborativa:
En general la gestin colaborativa es un factor dbil, por ejemplo el uso del voluntariado para
cumplir con el trabajo de estas organizaciones es insuficiente y se ha convertido en un desafo
primordial que actualmente se encuentra pendiente.

La cooperacin por parte del Estado es deficitaria, estableciendo un marco normativo, de


financiamiento y constitucin que dificulta el actuar de las ONGs, fundaciones, corporaciones, etc.
Existe un pensamiento comn que expresa que el Estado se encuentra en deuda con las
fundaciones, corporaciones y todas las organizaciones de la Economa Social en lo que tiene que
ver especficamente con el financiamiento permanente; el mecanismo estatal de financiamiento ha
sido calificado por las fundaciones y corporaciones como inestable, reducido y limitado a proyectos
puntuales, sin contribuir al desarrollo efectivo de las organizaciones Sin Fines de Lucro.

Sin

embargo existen vnculos con algunas organizaciones estatales como por ejemplo con la Divisin
de Organizaciones Sociales (DOS), el Ministerio de Planificacin, el Ministerio de Educacin, el
FOSIS y el SENAME, la SUBDERE.
Es importante resaltar que la sensacin que transmiten estas organizaciones respecto al
tema de la adjudicacin de proyectos con las entidades del Estado, es una sensacin de
resignacin que los ha llevado en la gran mayora de casos a prescindir de los recursos dados por
este sector, debido a que la disputa por los fondos concursables es compleja. De todas maneras
no ha sido el nico punto que los ha hecho renunciar a estos fondos, tambin el hecho que, estas
organizaciones no buscan temticas que estn en la opinin pblica tampoco en la agenda
gubernamental, para obtener fuentes estables de financiamiento; si no que se relacionan con
temas que nacen de investigaciones y estudios impulsados por las mismas organizaciones para
posteriormente con los resultados buscar incidir en la opinin pblica y buscar intervenir en la
agenda gubernamental.
Por otro lado, las relaciones que se han dado con las Universidades son variables, no se
niega que se han creado vnculos con algunos centros de alumnos, federaciones y facultades;
buscando estrechar lazos con los estudiantes para que puedan realizar su prctica profesional en
estas organizaciones, al igual que con tesistas, quienes desarrollan un trabajo terico acadmico
de alto impacto para la organizacin. Sin embargo en la mayora de casos es la misma fundacin
la que ha tenido que acercarse a las universidades. Se piensa por parte de las organizaciones Sin
Fines de Lucro de la Economa Social, que actualmente existe un vnculo con las universidades
para realizar investigaciones, pero no hacia una colaboracin y alianza destinada a fortalecer los
programas que realizan las distintas fundaciones. De igual forma se ha venido dando tambin una
relacin de competencia denominada desleal por parte de estas organizaciones, debido a la
diferencia entre redes, ingresos, cobertura e infraestructura.
Las relaciones con el sector privado son calificadas como cercanas y tensas debido a su
vinculacin directa con el financiamiento. Estas relaciones tambin han sido vistas como socios
estratgicos con los cuales es muy necesario mantener un vnculo permanente y un proceso de
negociacin con las firmas y las organizaciones sociales beneficiarias. Es importante resaltar que
el sector lucrativo ha generado un gran apoyo econmico para las corporaciones, fundaciones,
ONGs, etc.

La relacin entre las fundaciones, las empresas, las organizaciones sociales y el mundo
pblico se basa en una estrategia que apunta a no perder las oportunidades de vincularse con los
diferentes sectores. Algunas empresas privadas que se vinculan a la comunidad de una manera
innovadora y de alto impacto social son: BCI, Almagro Financial Group, Ultramar, Brotec, la
Fundacin San Carlos del Maipo, Sociedad Canal del Maipo y Elctrica Puntilla.
En el caso de las organizaciones comunitarias, la gestin de la colaboracin se realiza: a).
Al interior de la organizacin; b).

Organizaciones adheridas; c).

Jvenes profesionales y

organizaciones funcionales; d). Involucramiento de los familiares con las actividades que realiza la
organizacin; e). Colaboracin de alumnos beneficiarios; y f). Otros actores.
3.2.1.5. Gestin de Responsabilidad Social
En general todas las acciones realizadas por las fundaciones, corporaciones y organizaciones
comunitarias entrevistadas en este estudio, se relacionan directamente con la responsabilidad
social pues su objetivo principal es prestar un servicio a la sociedad sobre todo en los sectores
donde el Estado no ha sido capaz de llegar.
A la pregunta Cmo se perciben en la sociedad las organizaciones respondieron lo siguiente:

a) Corporacin Genera: Nos percibimos como un referente, que tenemos propuestas que
estn bastante acordes con lo que piensa la mayora, (esto lo saben por estudios que
realizan antes de hacer sus campaas).
b) Fundacin Integra: Institucin de aporte en relacin a la educacin infantil.
c) Fundacin Paternitas: Como una institucin necesaria y urgente para la sociedad,
para el estado y para los gobiernos.

La fundacin est haciendo un servicio de

primer nivel a la sociedad.


d) Corporacin Forja: Como una organizacin que se dedica a incentivar actividades
enfocadas a jvenes entre 15 y 18 aos de escasos recursos,
e) Fundacin Trascender: Como un puente entre el profesionalismo y las organizaciones
sociales, donde el intercambio es mutuo, entregando herramientas y conocimientos; y
recibiendo experiencia y habilidades sociales que los profesionales no obtendrn en
sus mbitos laborales. El encuentro de estos dos mundos, para ellos contribuye a
generar integracin social.
f)

Fundacin Asciende: Somos una organizacin que busca a travs del deporte ayudar
a la formacin, crecimiento y desarrollo de las personas.

g) Corporacin Races: Como una organizacin que lucha por la proteccin de los
derechos humanos.
h) Unin Comunal Junta de Vecinos N 2 de Maip: Como un servicio pblico.
i)

Unin Comunal N 1 de Maip: Ser un ente asociativo no solo con las juntas de
vecinos sino tambin con organizaciones funcionales, pueblos originarios, clubes
deportivos, sindicatos, microempresarios, grupos literarios y clubes de adulto mayor.

10

j)

Centro Comunitario 7 de Octubre: Como un servicio educativo que le brindamos a la


comunidad.

3.2.2. Gestin Interna de la Organizacin


En este eje temtico, se analizaran procesos internos de la organizacin como: la planificacin
de las actividades, el proceso de gestin de recursos, el liderazgo, la participacin, la toma de
decisiones, los procesos comunicativos y el sentido de pertenencia.
3.2.2.1. Planificacin
La gran mayora de las organizaciones entrevistadas cuentan con una estructura
organizacional muy similar, por lo general son organigramas verticales conformados en primera
instancia por un presidente, seguido de una Junta Directiva, un Gerente General y un Equipo
Ejecutivo.
La planificacin de estas organizaciones por lo general se realiza a travs del directorio, es
decir el Directorio determina los lineamientos generales por los cuales se rige la organizacin, por
ejemplo en el caso de la Corporacin Forja, la Junta Directiva se rene una vez al mes para tomar
las decisiones, de ese directorio depende el presidente y se deriva el equipo que trabaja con los
nios en los talleres y en la administracin de la entidad, es la Junta Directiva la encargada de
mantener los lineamientos de la organizacin.
Un caso similar es el de la Fundacin Paternitas donde, el Presidente, directorio y
gerencias de la Fundacin, tienen muy claro la lnea que hay que llevar; cuentan con una unidad
tcnica encargada de dirigir a todos los profesionales (encargada de
implementando la lnea que el Directorio quiere), esto por muchas razones

ver que se est


primero por que

trabajan con mucho asistente social y siclogos y si se retira alguno y otro quiere implantar una
nueva modalidad de trabajo va en contra de lo que estn haciendo, por que las personas a las que
ayudan no pueden estar recibiendo distintos mensajes de parte de ellos (como fundacin) porque o
sino el proceso no va a tener los resultados esperados.
La Corporacin Genera trabaja con la metodologa del Marco Lgico, tanto para cumplir
con las exigencias internacionales de las instituciones cooperadoras, como para realizar un
seguimiento de las actividades y acciones realizadas a travs de indicadores de gestin.
Asimismo, todas las organizaciones entrevistadas cuentan con su propia metodologa para cumplir
los objetivos propuestos, en el caso de la Fundacin Integra que cada ao se realiza una
capacitacin inicial de comn acuerdo con los directores de diversas comunas. De esta forma, se
trabaja un sistema de aseguramiento de la calidad, donde se estandarizan logros y metas,
aadiendo un plan de mejoras en la calidad.
En el caso de las organizaciones comunitarias o juntas de vecinos los casos son muy
similares, por ejemplo el Centro Comunitario 7 de Octubre, realiza su planificacin a travs de a
travs de reuniones, en donde se deciden las actividades que se desarrollarn, generando la
discusin para llegar a decisiones consensuadas que represente los deseos de cada uno de los
miembros. La direccin se realiza regularmente en las reuniones y jornadas de discusin, donde

11

adems se efecta un control sobre las actividades correspondientes a cada miembro responsable.
Es importante resaltar el caso de la Unin Comunal de Junta de Vecinos N 1 Maip, la cual realiza
cuentas pblicas conde se realiza un control ciudadano amplio, adems de hacerlo en cada una
de sus reuniones al interior de la organizacin.
La nica organizacin entrevistada que cuenta con un sistema operativo distinto al que hemos
visto a lo largo de este estudio, es el caso de la Unin Comunal de Juntas de Vecinos N 2 Maip,
la cual

no posee un proceso de planificacin establecido, en la actualidad slo consiste en

reuniones en donde se acuerda que hacer y el modo de ejecucin. Esto se relaciona directamente
con la baja cantidad de objetivos.
3.2.2.2. Proceso de gestin de recursos
El proceso de gestin de recursos de estas organizaciones se alcanza la mayora de veces
gracias a las donaciones que generalmente realizan los socios de cada una de estas
organizaciones Sin Fines de Lucro. De todas maneras esta no es la nica manera de captar el
capital econmico existen distintas formas como:

Fondo Mixto: Las empresas del sector privado colaboran en este fondo a travs de
donaciones y con la contratacin de la fundacin para la prestacin de los servicios.

Compra de los productos que ofrecen las organizaciones, por ejemplo: talleres,
coronas

de

caridad,

reciclaje

de

papeles,

cartones,

plsticos

equipos

computacionales; bonos de cooperacin, boletn

Adjudicacin de proyectos

Alianzas

Colaboracin en publicidad, materiales para las campaas

Apoyo entidades gubernamentales como el Ministerio de Educacin, Divisin de


Organizaciones Sociales,

Apoyo organizaciones internacionales como: OXFAM NOBIP, FORD, el BID y la Unin


Europea.

Subvencin otorgada por parte del municipio

3.2.2.3. Liderazgo y Toma de Decisiones


El liderazgo que se da al interior de estas organizaciones presenta diversas perspectivas:
Una perspectiva externa donde las organizaciones se tienen que coordinar con los usuarios o
clientes del servicio que prestan, al igual que con los voluntarios, los cuales poseen un liderazgo
reducido, siendo principalmente sencillos y de bajo perfil.

Pues no participan en la toma de

decisiones organizacionales. El rol del voluntario es poner a disposicin de la organizacin sus


conocimientos.

12

La perspectiva interna, donde las personas vinculadas laboralmente desarrollan un


liderazgo colectivo, cada profesional posee la direccin de un rea determinada, y esto permite la
existencia de un dilogo entre pares. La ejecucin de proyectos tambin tiene su propio lder, el
cual tiene la responsabilidad de ejecutar con xito de principio a fin cada proyecto. Tambin al
interior de las organizaciones existe el tema de los liderazgos emergentes, donde el lder ser la
persona que tenga mayor conocimiento en su rea, tenga claridad en los objetivos, sea capaz de
dirigir y ensear.

Este tipo de liderazgo se descubre en el accionar diario de la organizacin.

Para las organizaciones Sin nimo de Lucro es muy importante que los lderes con los que cuente,
sean personas que tengan la conviccin y crean tener un rol activo en la sociedad, que tengan la
capacidad de generar una perspectiva de pas con miras al futuro. Sin embargo y a pesar que se
pueda practicar un liderazgo colectivo, es importante resaltar que existe un liderazgo asociado a la
investidura del cargo, es decir que la Junta Directiva como cabeza de la institucin ejerce el
liderazgo total del equipo, realizando labores de gran importancia como

establecer los

lineamientos de la organizacin, toma de decisiones, etc.


En general las organizaciones estudiadas consideran que, poseen un liderazgo
democrtico, el cual est basado en el dilogo y en los equipos de trabajo, que canalizan las
percepciones y opiniones presentes en las diversas reas. Asimismo comparte un pensamiento
similar sobre el rol del lder, pues debe ser la persona que conduce las acciones a realizar, pero
siempre teniendo en cuenta las opiniones y compartiendo acuerdos con cada rea de la
organizacin.
El caso de las organizaciones comunales no dista mucho de lo anterior, poseen un
liderazgo por reas, la organizacin tiene conocimiento de cuando un miembro est ms calificado
que otro en un tema y es capaz de dar una opinin certera en un momento de crisis. De esta
forma las organizaciones buscan generar discusin y debate logrando encontrar el consenso y la
cohesin. Este tipo de liderazgo democrtico tiene como objetivo principal motivar e incluir a los
dirigentes sociales adheridos y a su vez permite legitimar las decisiones y el actuar de la directiva,
debido a que el error causado por una decisin autcrata, produce un profundo descontento y
conflicto entre la directiva y las organizaciones adheridas, mientras que un error provocado por una
decisin participativa, no repercute mayormente en la legitimidad de la directiva.
Por ltimo es necesario resaltar que solo una organizacin de diez que participaron en este
estudio, presenta un liderazgo empobrecido, donde es posible observar que los objetivos
planteados hacen poco nfasis en las personas, adems de tener malas relaciones en su interior.
3.2.2.4. Participacin y Toma de Decisiones:
La participacin al igual que el liderazgo, en las organizaciones Sin Fines de Lucro se da
de manera piramidal, esto quiere decir que a nivel genera las decisiones son tomadas por el
presidente, el directorio y las gerencias; dejando la mayora de veces en manos de los
coordinadores de reas la labor de dirigir a los profesionales, de manera que se implementen las
lneas que el directorio resuelve y con el fin de evitar que cada profesional realice estndares

13

distintos.

De todas maneras aunque la toma de decisiones recae en la gerencia de las

organizaciones, en las reuniones de trabajo se busca discutir y llegar a acuerdos entre las reas
tcnicas y el directorio, para que la toma de decisiones no est sesgada solo por el punto de vista
del presidente o directorio. Es importante resaltar que, aunque la toma de decisiones se realice a
nivel gerencial, estas organizaciones no se cierran

a la posibilidad que profesionales y

trabajadores generen ideas de proyectos, realicen algunas propuestas de innovacin, las que se
discuten colectivamente llegando a consensos.
Existen organizaciones, donde por ejemplo, se realizan evaluaciones de desempeo una
vez al mes, en donde se pregunta y retroalimenta con los trabajadores las falencias y debilidades,
para reformular los planes de accin, generando entonces una participacin de modo consultiva y
segmentada, debido a los mltiples niveles jerrquicos existentes en la organizacin.
Para el caso de las organizaciones comunales, la participacin se da en tres niveles: a).
institucional, determina la relacin de la unin comunal con el municipio, se sostiene que es
inexistente, debido a que los dirigentes sealan que las autoridades realizan la toma de decisiones
de un modo unilateral; b). la participacin de las organizaciones adheridas y vinculadas a la unin
comunal, es un factor en deuda si bien cada junta de vecinos posee un promedio de 800 a 1000
socios la participacin promedio es de 20 personas; y c). la participacin de base desarrollada por
el vecino comn en sus respectivas juntas de vecino, es de tipo semi resolutiva, traspasando la
toma de decisiones a los dirigentes de las organizaciones asociadas a la unin comunal, sin
embargo, debido a las pocas instancias de asambleismo o reuniones masivas esta participacin se
da de manera informal.
Asimismo la participacin est limitada al compromiso con la organizacin y la afinidad
terica, lo que no dista mucho de las experiencias de las fundaciones y corporaciones. Desde la
inclusin de nuevos miembros hasta la opinin y propuesta de los integrantes existentes, est
supeditado a la adscripcin poltica y valrica, es decir una determinada conciencia crtica y de
clase, compaerismo, fraternidad, compromiso, lealtad, etc. La estructura horizontal que existe en
algunas organizaciones comunitarias, genera que la participacin de los miembros se de a travs
de reuniones donde discuten y debaten para poder llegar a un acuerdo comn en la toma de
decisiones.
3.2.2.5. Comunicacin
Para las Organizaciones Sin nimo de Lucro la comunicacin se realiza a nivel interno de
la organizacin y a nivel externo, es decir con sus clientes o usuarios.

A nivel interno la

comunicacin se realiza a travs de reuniones peridicas, conversaciones cara a cara, llamadas


telefnicas, correos electrnicos; para el caso que la comunicacin se tenga que dar con personas
que se encuentran fuera de Santiago se utiliza tambin skyp. A pesar de existir muchas maneras
para comunicarse a nivel interno de la organizacin, algunos entrevistados afirman que, pese a los
avances tecnolgicos, la distancia hace que las comunicaciones sean altamente complejas,
generndose en algunas situaciones malas interpretaciones y desviaciones entre la planificacin y

14

la prctica o entre las acciones y la misin y la visin. La transmisin del mensaje a travs de
estos medios tecnolgicos, no permite percibir las sutilezas del lenguaje. De todas maneras para
los casos de las organizaciones que tienen ms de una sede fuera de Santiago se hace necesario
que los profesionales viajen a Santiago una o dos veces al ao y viceversa; esto con el fin de que
no se manifiesten problemas de comunicacin en grandes procedimientos como por ejemplo, los
presupuestos, las rendiciones de cuentas, entre otros.

Algunas organizaciones cuentan con

manuales de procedimientos y roles, lo que facilita el accionar interno de la entidad.


A nivel externo, de usuarios o beneficiarios, el proceso comunicativo se realiza
principalmente por mail, telfono, cara a cara cotidianamente, con el fin de obtener la mayor
informacin posible de sus beneficiarios para mejorar las formas como intervienen y los servicios
que prestan. El proceso de comunicacin externa se realiza generando vnculos estrechos y
contactos con las organizaciones y personas. Para estas organizaciones es muy importante tener
una buena comunicacin externa, en el caso de la Corporacin Genera, la comunicacin externa
se conjuga con los objetivos de la institucin. Por ello la corporacin se comunica a travs de una
pgina web dinmica y una base de datos con el correo electrnico de mltiples adherentes a
quienes se les enva informacin sobre las campaas y las diversas actividades realizadas. De
igual forma la organizacin posee Facebook, Twitter y news letter.
Para las organizaciones comunitarias el tema de la comunicacin es de vital importancia,
tanto as que el Centro Comunitario 7 de Octubre cuenta con una persona encargada del tema de
la comunicacin, quien se ocupa de canalizar las distintas informaciones hacia los alumnos y hacia
los profesores. Asimismo la comunicacin destinada a propaganda se realiza interviniendo en cada
una de las casas adyacentes del centro. Utilizan la comunicacin cara a cara cuando ven que el
nivel de asistentes a clases disminuye, con el fin de conocer las causas de su inasistencia y
motivarlos a asistir.
3.2.2.6. Sentido de Pertenencia:
Para estas organizaciones Sin nimo de Lucro, el sentido de pertenencia es un tema que
se genera incluso desde antes de pertenecer a ellas, los profesionales que se vinculan con estas
organizaciones en calidad de trabajadores, lo hacen porque se encuentran 100% comprometidos
con la causa de la entidad a la que pertenecen, lo que facilita de alguna forma la ejecucin exitosa
de los proyectos y las actividades, pues cuentan con una disposicin horaria flexible (a diferencia
de las entidades privadas), como tambin con una perspectiva de sociedad y compromiso social,
adems de una orientacin poltica social definida.
Las siguientes citas sirven para ejemplificar lo dicho anteriormente:
La misma razn de ser de cada organizacin es la encargada de motivar de manera
individual a cada uno de sus miembros Fundacin Trascender.

el sentido de pertenencia es

esencial en la labor de la organizacin, el cual se consigue entregando responsabilidad, objetivos y


tareas a las personas, interviniendo directamente en la motivacin de los participantes y la
continuidad que estos pueden tener en la organizacin.

Fundacin Asciende. El factor que

15

permite un mayor vnculo entre la organizacin y los trabajadores es la vocacin por la educacin y
el bienestar de los nios, vnculo que se refuerza al a los nios en riesgo social, vctimas de
violencia intrafamiliar, abusos, vulneracin de derechos, que asisten a los jardines y salas cuna de
Integra. Fundacin Integra.
4. CONCLUSIONES
En general se puede concluir que las organizaciones que participaron en este estudio
cuentan con proceso internos exitosos, como por ejemplo:
a).

Sentido de pertenencia: es el motor diario de estas organizaciones, si las personas que

trabajan en estas entidades no se sintieran 100% comprometidos con la razn de ser de las
organizaciones, simplemente no trabajaran en ellas. Una realidad que se logr confirmar con este
estudio, es que, es la causa social lo que los motiva a trabajar con los diferentes sectores de la
sociedad que se encuentran de alguna manera vulnerables, porque en el aspecto econmico, los
recursos son escasos y muchas veces no son suficientes para pagar los sueldos del personal.
b). Procesos comunicativos: todas las organizaciones entrevistadas para este estudio conocen y
tienen muy claro la importancia de la comunicacin, tanto interna como externa, es por esta razn
que se preocupan por utilizar gran cantidad de medios de comunicacin como: el telfono, el
celular, Internet, comunicacin directa (ya sea en reuniones o cara a cara). De todas maneras
siempre existen detalles que pueden ser mejorados, los cuales han sido evidenciados por las
mismas personas de la organizacin.
c). Participacin: la participacin en la toma de decisiones de estas organizaciones no dista mucho
de las empresas privadas, sin embargo y teniendo en cuenta su lnea solidaria son entidades que
realizan gran cantidad de reuniones de trabajo con el fin discutir y llegar a un acuerdo entre las
reas tcnicas y el directorio, para que la toma de decisiones no est sesgada solo por el punto de
vista del presidente o directorio. Es importante resaltar que, aunque la toma de decisiones se
realice a nivel gerencial, estas organizaciones no se cierran a la posibilidad que profesionales y
trabajadores generen ideas de proyectos, realicen algunas propuestas de innovacin, las que se
discuten colectivamente llegando a consensos. De esta forma la participacin ha funcionado bien
permitiendo realizar con xito las actividades de cada una de ellas.
d).

Liderazgo: son organizaciones que presentan varios lderes, lo que genera dinmicas

novedosas en el da a da de la organizacin al igual que permite que cada profesional vinculado a


la entidad tenga la oportunidad de ser lder dependiendo mucho ms de su forma de ser como
persona y de la forma como se desenvuelva en el trabajo en equipo.
e). Planificacin: en general las organizaciones cuentan con un proceso de planificacin que les
permite evaluarse y retroalimentarse para saber en qu estn fallando y de esta forma realizar los
cambios e innovaciones respectivas. Es un proceso que se realiza 1 2 veces al ao, que tiene
como fin convertir a la organizacin en una entidad flexible ante las distintas situaciones que se
puedan presentar en el contexto que las rodea.

16

f). Responsabilidad social: es la razn de ser de cada una de estas organizaciones, abocadas
100% a realizar una tarea que mejore la calidad de vida de las personas ms vulnerables.
g). Gestin de la innovacin: un factor general en todas las organizaciones No Lucrativas de la
Economa Social, es que los cambios e innovaciones que se realizan estn directamente
relacionados con el aprendizaje obtenido en todos los aos de trabajo. Son organizaciones que
estn acostumbradas a cambiar si sienten que no estn pudiendo llegar un 100% a los
beneficiarios.
h). Gestin del conocimiento: es un factor que se genera da a da en la organizacin con cada
actividad y con cada proyecto que emprenden.
i).

Recurso humano: las personas que trabajan al interior son profesionales, aunque algunas

organizaciones afirmaron que en un comienzo trabajaron con voluntarios en su totalidad, esto tuvo
que cambiar debido a su alta rotacin, lo que no permita dar continuidad a los distintos procesos,
es por esta razn que se opt por contratar profesionales y tambin por que las temticas que se
tratan al interior de estas organizaciones se deben manejar con profesionalismo, responsabilidad y
un conocimiento previo de la temtica.
Otros procesos internos de la organizacin presentan algunas falencias como son:
a). Gestin de recursos: el conseguir los recursos econmicos para poder realizar con xito las
actividades, es uno de los mayores problemas que presentan estas organizaciones, en un
comienzo contaban con ayuda internacional, pero al dejar Chile de ser un pas prioritario para la
cooperacin internacional, muchas organizaciones internacionales dejaron de enviar recursos. Por
otra parte consideran que la disputa por los fondos concursables es compleja y que muchas veces
se han visto en una competencia desleal con las universidades, debido a que estas organizaciones
no tienen tantos recursos econmicos como las universidades.

De igual forma existen casos

donde estas organizaciones han preferido no postular a proyectos financiados por entidades del
Gobierno, debido a que las investigaciones y estudios pierden autonoma y se ven obligadas a
trabajar temas que muchas veces no estn dentro de sus intereses.
b). Gestin colaborativa: las organizaciones en general afirman que las colaboracin recibida por
el Estado es poca, al igual que por las universidades, en muchos casos estas mismas
organizaciones se han visto obligadas a acercarse a ellas para generar algn vnculo que les
permita tener alumnos en prctica o tesistas, pero son vnculos muy dbiles que al pasar el tiempo
terminar por romperse. Asimismo las universidades presentan una gran competencia para estas
organizaciones, sobre todo como ya se ha mencionado, al momento de concursar por algn tipo de
fondo. Las organizaciones sin fines de lucro estn interesadas en recibir ms apoyo por parte de
las universidades, pero sobre todo en temas de capacitacin, o de poder trabajar en proyectos
conjuntos por una misma causa.
c). Gestin de conocimiento: es un tema dbil desde el punto de vista de recibir capacitaciones
por parte de las universidades, es un gran reto lograr incorporar en las universidades, cursos de
formacin enfocados a estas organizaciones.

17

5. BIBLIOGRAFA

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6. ANEXOS

6.1. RESUMEN ENTREVISTAS A ORGANIZACIONES SIN NIMO DE LUCRO


TABLA N 1
Organizacin

Antecedentes

Valores

Misin

Fundacin
Asciende

Constituida el 12 de Sept.
2003. Su creacin responde
a la necesidad de contribuir
al desarrollo y crecimiento
del deporte en Chile, a
travs de acciones como:
investigacin, socializacin,
capacitacin y asesoras

- Trabajo participativo
- Trabajo en equipo

Fundacin
Paternitas

Se cre el 6 de agosto de
1991 como iniciativa del
Capelln de gendarmera de
Chile, Nicols Vial, quien
recibi las inquietudes y
preocupaciones de algunos
reclusos sobre el cuidado de
sus hijos.
Se cre en los aos previos
a la dcada de los 90, como
una org asistencialista. En
1990
la
fundacin
se
reforma,
cambiando
su
misin a generar una red
nacional para trabajar
a
favor de la infancia ms
vulnerable.
Creada en el 2001 por un
grupo
de
personas
vinculadas al voluntariado
universitario. Se aboca a la
realizacin
de
un
voluntariado
tcnico

profesional
avanzado,
prestando asesora a org
sociales que trabajan para la
superacin de la pobreza.
Se fund el 2 de Dic. De
1998.
Comenzaron a
trabajar en el rea de
mujeres y vivienda. Su foco
de accin tuvo que cambiar
cuando Coop. Internacional
deja
de
financiarla.
Enfocndose
en
este
segunda
etapa
en
el
embarazo adolescente y
luego en la explotacin y el
comercio sexual de los
nios.
La corporacin se fund en
el 2004. Se crea como

- Trabajo en equipo
- Calidad del servicio
- Orientacin a los usuarios
- Resp. Social

Contribuir desde las ciencias del deporte y las


experiencias exitosas de deportistas al
desarrollo de una cultura deportiva integral
difundiendo en nios, jvenes y adultos los
beneficios en la salud mental y fsica de la
prctica de la actividad fsica y deportiva a
travs
de
proyectos
innovadores
que
promuevan los valores positivos del deporte y
conocimientos prcticos que mejoren el
bienestar de la poblacin
y potencien el
rendimiento y la gestin de personas y
organizaciones para mejorar nuestros sistemas
de convivencia social.
Superar la cultura del delito a travs de acoger,
formar, orientar y educar a los nios, nias,
jvenes, adultos y su grupo familiar, vinculados
al mundo delictual.

Fundacin
Integra

Fundacin
Trascender

Corporacin
Races

Corporacin
Genera Ideas

- Pasin
- Excelencia
- Liderazgo
- Respeto
- Conviccin

Lograr el desarrollo integral de nios y nias de


3 meses a 4 aos de edad que viven en
situacin de pobreza y vulnerabilidad, a travs
de un programa educativo de excelencia que
incorpora a las familias y a la comunidad y
promueve los derechos de la infancia en un
contexto de convivencia democrtica.

- Justicia social
- Intervencin
- Entrega de servicios con
excelencia

Ofrecer una oportunidad de servicio a


profesionales con motivacin social, que desean
realizar un aporte concreto y favorecer la
profesionalizacin de la labor que ejercen org
sin fines de lucro, que trabajan por la
superacin de la pobreza.

- Justicia
- Igualdad
Proteccin
de
los
derechos humanos
- Trabajar por la igualdad
de gnero
- Combatir la explotacin
sexual de los nios.

Contribuir al desarrollo integral, creativo y


autnomo, de mujeres nios/as y adolescentes
a travs del fomento de la educacin y la
reflexin permanente de su realidad, para que
adquieran mayor conciencia de s mismos/as y
de su medio, de manera de intervenir
organizadamente en ste, previniendo diversos
riesgos psicosociales y/o asumir un rol
protagnico en la transformacin de su realidad
ms cercana, para hacerla ms digna y
humana

- Equidad
- Solidaridad

Aportar al desarrollo y revitalizacin de la


sociedad civil, a travs de la movilizacin de un

19

y
Acciones
Colectivas

Corporacin
Forja

Unin Vecinal
N 2 de Maip

Unin Comuna
N1 de Maip

Centro
Comunitario 7
de Octubre

respuesta a la crisis que


estaban viviendo las ONG,
en el marco del fin de la
dictadura, gran parte de las
ONG
que
reciban
financiamiento
extranjero,
dejaron de recibirlo, llevando
al cierre de muchas ONG.
Se fund en el 2008 y
entabl lazos de ayuda muy
fuertes con la red de
colegios
Sociedad
de
Instruccin Primaria (SIP), la
Corporacin Aprende y una
Corporacin de Puente Alto.
De esta forma se decidi
formalizar la labor de la
entidad
y
darle
una
estructura.
Se fund el 21 de Nov de
1991, compuesta por 106
org inscritas de las cuales
slo participan activamente
alrededor de 15.
Fundada en 1972, siendo
primera y nica hasta 1991.
Actualmente est compuesta
por 150 org, aunque no
todas realizan participacin
activa.
Fundada en el 2004 como
respuesta a inquietudes de
algunos
alumnos
de
Independencia, Conchal, La
Pincoya, Renaca, etc.

- Respeto
- Bsqueda del bien comn
- Part social y ciudadana
Proteccin
de
los
derechos.

activo social poltico que apueste y aporte a


una sociedad con sustento democrtico y
promueva una mayor justicia social.

- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Ser emprendedor
- Saber escuchar
- Autoayudarse y ayudar a
los dems.

Busca despertar en los jvenes de escasos


recursos un espritu emprendedor, que se
oriente al bien comn generando cambios
positivos en su entorno, desde su propia
realidad, competencias e intereses personales,
todos los das a partir de hoy.

Carece de principios y
valores que dirijan el
actuar colectivo.

No cuenta con una misin definida.

- Trabajo motivador
- Unidad
- Solidaridad

Reencantar y motivar a los dirigentes sociales


adheridos.

- Lealtad
- Solidaridad
- Compromiso
-Praxis sobre la teora

Generar formacin e informacin.

20

TABLA N 2
Organizacin
Fundacin
Asciende

Fundacin
Paternitas

Fundacin
Integra
Fundacin
Trascender

Corporacin
Races

Corporacin
Genera

Corporacin
Forja
Unin Vecinal
N 2 de Maip

Unin Comuna
N1 de Maip

Centro
Comunitario 7
de Octubre

Objetivos
- Contribuir con polticas y estrategias
de deporte
- Educar
- Realizar entrenamiento personal a
profesionales
- Acoger
- Formar
- Educar
- Orientar
- Brindar educacin de calidad
- Modernizar la gestin
- Fomentar el voluntariado
- Integrar los mundos sociales
- Aportar en la superacin de la
pobreza
- Investigar para denunciar
- Tener incidencia poltica
- Sensibilizar para prevenir
- Reparacin del dao
- Desarrollo e implementacin de
campaas de incidencia pblica
- Trabajar en alianza y en asociacin
con actores sociales, nacionales e
internacionales
- Aprender haciendo
- Contribuir y ayudar a las juntas de
vecinos,
- Gestionar actividades municipales,
- Crear y difundir informacin
- Ser el nexo entre el municipio y las
org sociales.
- Apoyo y asistencia a las org
asociadas
- Gestin de proyectos
- Solucin de problemas
- Intermediacin entre municipio y las
org
- Realizar acciones educativas,
- Crear una editorial, un diario y un
programa radial
- Transformar actual boletn en una
revista,
- Tener reconocimiento por parte del
ministerio
- Tener cede propia

Autofinanciamiento
- Adjudicacin de proyectos y Alianzas que realiza la fundacin.

- Donaciones, Coronas de caridad y Reciclaje de papeles, cartones,


plstico y equipos computacionales.

- Lo obtienen a travs del Ministerio de Educacin y de Donaciones


de empresas, privados y de los apoderados
- Donacin de sus socios (360) y Participacin en el Fondo Mixto en
dos regiones del pas (financiamiento pblico).

- Donaciones

- Colaboracin en publicidad y otros materiales en el momento de


realizar campaas; Contribucin del Estado a travs de la Divisin de
Organizaciones Sociales (DOS);
Colaboracin por parte de
personajes reconocidos, como rostros de sus campaas;
Colaboracin de organismos extranjeros: OXFAM NOBIP, BID y UE.
- Aporte de socios (200), Con el mismo producto que ofrece la
corporacin el cual tiene un costo de $6.000.000
- En la actualidad depende nicamente de la realizacin de
certificados de residencia, Cuenta con un fondo que da el municipio a
todas las uniones comunales por $500.000 (para el ao 2010 no fue
postular).

- Operaciones bsicas de la org costeadas principalmente por el


municipio, Subvencin otorgada anualmente por un monto de
$500.000, Proyectos otorgados por: CONAMA; SUBDERE, algunas
embajadas y el Fondo de Fortalecimiento de la Sociedad Civil.

- Bonos de cooperacin, Bonos de honor, Boletn el cual tiene un


valor de $100 y Donaciones

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