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Um grupo de catadores de materiais reciclveis solicitou ao Banco do Brasil (BB) emprstimo para investir em uma cooperativa
de coleta, seleo e reciclagem de resduos slidos, com as seguintes caractersticas:
< produo, consumo e distribuio de riqueza (economia) centrados na valorizao do ser humano, e no no capital;
< produo, consumo e comercializao de bens e servios feitos por meio da autogesto, tendo como finalidade a sustentabilidade;
< base associativista e cooperativista.
Assinale a opo correspondente ao tema em que a situao hipottica apresentada melhor se enquadra, entre aqueles considerados
pelo BB estratgicos no contexto do desenvolvimento sustentvel.
A
B
C
D
E
private equity
venture capital
microfinanas comrcio justo
microfinanas economia solidria
crdito imobilirio
BANCO DO BRASIL
5. certame de provas do Programa de Certificao Interna em Conhecimentos.
QUESTO 2
Duas das primeiras iniciativas fundamentais para embasar e direcionar as aes e os movimentos voltados incorporao da cultura
de responsabilidade socioambiental no BB foram a definio do conceito e da carta de princpios de responsabilidade socioambiental,
em 2003. Para o BB, responsabilidade socioambiental
A
B
C
D
o entendimento de que a qualidade de vida do ser humano est acima de qualquer outro valor da sociedade.
ter a tica como compromisso e o respeito como atitude nas relaes com as pessoas e com o meio ambiente.
ter a conservao dos recursos naturais como compromisso supremo, uma vez que sem eles no h possibilidade de vida.
o entendimento de que a plenitude da vida humana somente existe em uma sociedade que viva em harmonia com o meio ambiente
e em que no haja distino de classes sociais.
E o entendimento de que os recursos naturais devem ser amplamente utilizados para a melhoria da qualidade de vida de populaes
carentes, uma vez que a capacidade de autorrecuperao desses recursos , essencialmente, ilimitada.
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito a opo B, e deve ser mantido.
A questo pontual: solicita o conceito de responsabilidade socioambiental definido pelo Banco do Brasil, e apenas a opo B
comporta literalmente esse conceito, que consta da apostila.
As demais opes no comportam a ideia bsica do conceito de responsabilidade socioambiental definido pelo BB.
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QUESTO 3
Um marco na discusso acerca de responsabilidade socioambiental no mundo empresarial foi o desafio lanado pelo Secretrio-Geral
das Naes Unidas no Frum Econmico Mundial, realizado em Davos, em 1999, que exortou os lderes empresariais mundiais a
adotarem o Pacto Global, tanto em suas prticas corporativas individuais, quanto no apoio a polticas pblicas apropriadas. A respeito
dos dez princpios do Pacto Global, assinale a opo correta.
A
B
C
D
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QUESTO 4
Responsabilidade socioambiental (RSA) a forma de gesto que se define pela relao tica e transparente da empresa com
todos os pblicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatveis com o desenvolvimento
sustentvel da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as geraes futuras, respeitando a diversidade e promovendo
a reduo das desigualdades sociais.
Instituto Ethos de Responsabilidade Social e Empresarial, 2007.
I e II.
I e III.
II e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
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QUESTO 5
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito a opo D, e deve ser mantido. A questo solicita do candidato o reconhecimento das relaes entre os projetos listados
(A e B) e os eixos que compem a Agenda 21 do BB. Considerando a situao hipottica, a nica resposta correta a referente,
respectivamente, aos eixos negcios com foco no desenvolvimento sustentvel e investimento social privado.
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QUESTO 6
porque
a Agenda 21 do BB um relatrio cientfico que lista os impactos das aes humanas no meio ambiente e apresenta estratgias
de eliminao desse problema.
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QUESTO 7
Todo o processo metodolgico de implementao da Estratgia Negocial de Desenvolvimento Regional Sustentvel (DRS) na
estruturao das atividades produtivas baseia-se em cinco vises, duas das quais podem ser sintetizadas pelas sentenas seguintes:
(1)
Enxergar oportunidades na adversidade.
(2)
Como a organizao deseja estar e ser reconhecida no futuro?
Em termos de vises da estratgia de DRS no mbito do BB, as sentenas (1) e (2) acima correspondem, respectivamente, s vises
A
B
C
D
E
negocial e de futuro.
de futuro e de abrangncia.
de abrangncia e de cadeia de valor.
de cadeia de valor e participativa.
participativa e negocial.
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QUESTO 8
Os atores sociais de uma comunidade decidiram implementar uma estratgia de DRS para a sua regio, utilizando como
elemento norteador as etapas da metodologia DRS mostradas na figura a seguir.
Desde o incio do desenvolvimento desse projeto, ficou estabelecido que o modelo acima seria usado apenas como norteador,
no havendo obrigatoriedade de cumprimento das diversas etapas ali previstas nem de observncia da ordem em que essas etapas esto
listadas no modelo.
Foi, ento, marcada uma reunio com todos os envolvidos no projeto, em que se procurou chamar a ateno de todos para o
contexto das atividades produtivas da regio seus pontos fortes, pontos fracos, ameaas e oportunidades , de forma a motiv-los
para a ao, buscando-se alternativas para as ameaas ou problemas identificados e formas de aproveitamento das oportunidades
vislumbradas. Alm disso, nessa reunio, procurou-se, por meio de um processo de aprendizagem coletiva, conscientizar a todos da
dimenso do projeto pretendido, que, para ter pleno xito, precisaria contar com saberes, habilidades e atitudes individuais dos
envolvidos, aproveitadas de modo articulado, com vistas ao bem comum.
Na situao hipottica apresentada, a reunio mencionada corresponde etapa da metodologia DRS denominada
A
B
C
D
E
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QUESTO 9
Quando se fala em RSA, pode-se questionar o que ela traz de novo em relao s prticas anteriores de filantropia empresarial. A
respeito desses dois conceitos, julgue os seguintes itens.
I
I e II.
I e III.
II e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito a opo C, pois esto certos apenas os itens II e IV.
O item IV afirma: "Considere a seguinte situao hipottica. A empresa Gama realizou uma venda de produtos para outro pas por
preos muito abaixo do valor justo, inferiores, inclusive, aos preos praticados no mercado nacional. Na situao apresentada, a
atitude da empresa Gama incompatvel com os compromissos de RSA.". Ao se julgar o item, deve-se analisar tanto a situao
hipottica descrita como a interpretao da situao, apresentada no corpo do mesmo item, que diz que a situao incompatvel
com os compromissos de RSA. A prtica de dumping (que ocorre quando a empresa vende seus produtos por preos
excepcionalmente abaixo de seu valor justo para outro pas, inclusive inferior ao que se cobra no prprio pas de origem da
empresa) inaceitvel; por relacionar-se com a concorrncia, tendo presente a lealdade na competio, faz parte da
responsabilidade socioambiental. A prtica de dumpimg no corresponde a uma prtica de concorrncia leal. Assim, o item est
certo, porque afirma que a situao descrita incompatvel com os compromissos de RSA.
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5. certame de provas do Programa de Certificao Interna em Conhecimentos.
QUESTO 10
O BB tem compromisso com a transparncia. Tradicionalmente, alm dos relatrios financeiros, o banco publica o Relatrio
Anual, que consolida todas as informaes do desempenho da empresa durante o ano. Desde 1997, o BB divulga tambm, de forma
espontnea, o seu Balano Social. Em 2001, reforando o seu posicionamento de empresa responsvel socialmente, o BB alterou o
seu estatuto e institucionalizou a publicao anual do Balano Social, juntamente com as demonstraes financeiras.
Responsabilidade
socioambiental
(RSA)
desenvolvimento
regional
sustentvel.
Programa
de
certificao
interna
em
conhecimentos,
p.
60
(com
adaptaes).
I e II.
I e III.
II e IV.
I, III e IV.
II, III e IV.
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito a opo B, e este deve ser mantido, pois esto certos apenas os itens I e III.
Questionado, o item IV informa: Para evitar possveis acusaes de protecionismo e de corporativismo, o Balano Social do BB no
deve conter a realizao de despesas com o desenvolvimento de potencial artstico e intelectual dos prprios funcionrios do banco.
O item est ERRADO, pois o Balano Social deve contribuir para reforar e divulgar os princpios de responsabilidade socioambiental
assumidos pelo BB, contidos na Carta de Princpios, e que inclui contribuir para que o potencial intelectual, profissional, artstico,
tico e espiritual dos funcionrios e colaboradores possa ser aproveitado em sua plenitude.
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QUESTO 11
Segundo os conceitos de negcios sustentveis e de RSA, no cabe a destinao de recursos para o fortalecimento da agricultura
familiar.
II Um negcio sustentvel, voltado para uma regio geoeconmica de produto interno bruto (PIB) e de ndice de desenvolvimento
humano (IDH) muito baixo, deve privilegiar o crescimento econmico emergencial em detrimento do desenvolvimento humano.
III Em uma viso ampla de sustentabilidade, o investimento direto em projetos de produo de etanol ou de biodsel pode, se no
forem tomados os devidos cuidados, configurar um negcio ambientalmente negativo e impactante.
IV Considere a seguinte situao hipottica.
Sabedores do enorme volume de recursos movimentado pelo comrcio ilegal de animais silvestres, um grupo de moradores de certo
vilarejo, comprovadamente carentes, procurou uma agncia do BB para obter financiamento para a compra de equipamentos de
captura de pssaros. Na regio em que encontra esse vilarejo, a fauna abundante e diversificada.
Nessa situao, diante das circunstncias, a concesso do referido emprstimo no contrariaria os princpios de RSA do BB.
Assinale a opo correta.
A
B
C
D
E
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5. certame de provas do Programa de Certificao Interna em Conhecimentos.
QUESTO 12
Acerca do processo metodolgico de operacionalizao de uma estratgia negocial de DRS na estruturao das atividades produtivas
no mbito do BB e dos conceitos relacionados com esse processo, julgue os itens seguintes.
I
De acordo com a viso negocial dessa estratgia, a pandemia de gripe A (H1N1) exemplo de empecilho ao DRS, devendo o
banco, em tal situao, permanecer inerte para no interferir no trabalho dos rgos responsveis pelo enfrentamento da situao.
II Na produo cacaueira, arranjos produtivos locais podem corresponder a uma forma de organizao dos agentes econmicos,
polticos e sociais, em que haja expressivos vnculos de interao e de discusso em torno de prticas de cultivo do cacau
sombreado (cabruca) associado conservao da Mata Atlntica, com vistas certificao do produto.
III Considere a seguinte situao hipottica.
Em certa comunidade, verifica-se bom potencial para a fabricao de artigos feitos de sisal. O cultivo dessa planta bastante
disseminado na regio, na comunidade residem vrios artesos capazes de fabricar esses artigos chapus, esteiras, cestos etc.
e, como a comunidade fica localizada em uma rodovia que serve de ligao entre um grande centro urbano e uma regio de praia,
o comrcio desses produtos parece bastante promissor. Existe, no entanto, evidente desarticulao para a produo desses artigos,
com frgeis vnculos de interao, cooperao e aprendizagem entre os agentes que atuam nas diferentes fases desse processo produtivo.
De acordo com a metodologia citada, o agrupamento de agentes econmicos, polticos e sociais mencionado constituiriam um
aglomerado.
Assinale a opo correta.
A
B
C
D
E
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5. certame de provas do Programa de Certificao Interna em Conhecimentos.
QUESTO 13
O BB tem linha de crdito para financiamento de produtores de commodities. Por outro lado, o Sistema Nacional de Unidades
de Conservao da Natureza define as unidades de proteo integral como no passveis de ocupao humana, enquanto a legislao
brasileira determina a demarcao de reserva legal como parte da propriedade que no pode ser submetida a corte raso para explorao
comercial e apresenta diversos mecanismos para impedir a contaminao do solo e da gua. Nesse contexto, analise as asseres do
seguinte enunciado.
O monitoramento do cumprimento dos compromissos e metas de desmatamento e aproveitamento do solo, posteriormente
concesso do emprstimo, pode agregar valor poltica de RSA do BB
porque
o respeito ao Cdigo Florestal normalmente exigido no momento da concesso e, sem monitoramento e fiscalizao posterior,
muitos proprietrios desmatam ilegalmente.
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
A resposta correta a opo A, segundo a qual "as duas asseres so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira".
O BB tem linha de crdito para financiamento de produtores de commodities. Por outro lado, o Sistema Nacional de Unidades de
Conservao da Natureza define as unidades de proteo integral como no passveis de ocupao humana, enquanto a legislao
brasileira determina a demarcao de reserva legal como parte da propriedade que no pode ser submetida a corte raso para explorao
comercial e apresenta diversos mecanismos para impedir a contaminao do solo e da gua. Nesse contexto, analise as asseres do
seguinte enunciado. O monitoramento do cumprimento dos compromissos e metas de desmatamento e aproveitamento do solo,
posteriormente concesso do emprstimo, pode agregar valor poltica de RSA do BB porque o respeito ao Cdigo Florestal
normalmente exigido no momento da concesso e, sem monitoramento e fiscalizao posterior, muitos proprietrios desmatam
ilegalmente. O gabarito deve ser mantido, considerando-se que as duas asseres so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. O
argumento do recurso diz que as duas asseres seriam verdadeiras, porm, a segunda NO justificaria a primeira, porque aparecem
as palavras monitoramento e fiscalizao, sendo que a funo de fiscalizao do IBAMA e no do BB. Esse argumento no procede.
Analisando as assertivas, v-se que ao BB atribudo somente a funo de monitoramento, em funo da concesso do emprstimo.
A segunda assertiva justifica a necessidade de monitoramento pelo BB (assertiva 1), corretamente, e ainda refora o contexto de
justificativa dizendo que tanto o monitoramento como a fiscalizao so necessrios para coibir a tentativa de burlar o legalmente
estabelecido, que inclui a concesso do emprstimo. No cabe ao IBAMA fiscalizar o cumprimento das clusulas de concesso, mas
ao BB cabe monitorar, vistoriar, fiscalizar. Eventuais irregularidades podem, inclusive, ser comunicadas pelo banco ao IBAMA, para
que as sanes penais possam ser aplicadas no que diz respeito ao crime ambiental, independentemente das sanes por quebra de
contrato de concesso de financiamento.
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QUESTO 14
O Brasil conquistou a quarta colocao no ranking geral de pontos, e a terceira no de medalhas, na WorldSkills International
2009, torneio que aconteceu em Calgary, no Canad, entre 1. e 6 de setembro, e avalia a educao profissional no mundo. Equipes
de 50 pases participaram da 40. edio da competio, que similar a uma olimpada e avalia as competncias e habilidades dos
futuros profissionais dos setores industrial, comercial e de servios. O time brasileiro, nico do continente americano a figurar entre
os 10 primeiros colocados, participou em 20 modalidades, e conquistou quatro medalhas de ouro, quatro de prata, duas de bronze e
ainda cinco diplomas de excelncia. O ouro ficou para design grfico, tecnologia da informao, refrigerao e desenho mecnico
CAD.
Internet: <www.dimensaotech.com> (com adaptaes).
A partir do texto acima, assinale a opo correta acerca de desenvolvimento sustentvel, seus pilares e suas estratgias.
A As reas premiadas no WorldSkills se restringem ao pilar econmico e social da sustentabilidade, no havendo integrao delas
com o pilar ambiental.
B A perspectiva de manuteno da posio de destaque do Brasil na WorldSkills e o aproveitamento de seus resultados no DRS
depende de uma ao estratgica que prescinde do conceito de concertao.
C Suponha que trs grandes bancos tivessem se unido para patrocinar um dos participantes que obteve medalha de ouro no
WorldSkills International 2009. Nessa situao, essa atuao conjunta dos bancos seria classificada como parceria.
D Suponha que uma empresa de viagens, uma rede hoteleira e uma rede de restaurantes tivessem se unido para viabilizar a
participao da delegao brasileira em Calgary durante o WorldSkills International 2009. Nessa situao, essa atuao conjunta
seria classificada como aliana estratgica.
E O BB pode apoiar a constituio de uma rede de cooperao visando disseminar a experincia positiva da participao brasileira
no WorldSkills, com capacitao de trabalhadores e incentivao de prticas socioambientais positivas.
No houve interposio de recursos.
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QUESTO 15
Os funcionrios de uma agncia decidiram solicitar ao BB, por intermdio do gerente, a presena de orientador especializado
em ginstica laboral e alongamentos e disponibilidade de tempo em seu horrio de trabalho para que pudessem se exercitar fisicamente.
O gerente encaminhou a solicitao para as instncias superiores, acompanhada de carta na qual ele expressava sua opinio a respeito
da demanda dos funcionrios.
Nessa situao hipottica, seria correto que o gerente se posicionasse
A contrariamente ao pleito dos funcionrios, pois atividades fsicas devem, pelos estatutos do BB, ser feitas fora do horrio e do
ambiente de trabalho.
B favoravelmente ao pleito dos funcionrios, pois as demandas eram justas e eram parte da dimenso negcios com foco no
desenvolvimento sustentvel prevista na Agenda 21 do BB.
C favoravelmente ao pleito dos funcionrios, indicando que a demanda enquadrava-se no programa Qualidade de Vida no Trabalho.
D contrariamente ao pleito dos funcionrios, pois o pedido deveria ter sido encaminhado para a CASSI, e no para as autoridades
do BB.
E de forma neutra, visto que ele, como possvel beneficirio do pedido, no poderia emitir opinio a respeito.
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QUESTO 16
Considere que um consrcio, formado por grandes companhias construtoras, apresenta ao BB projeto enquadrado na modalidade
project finance no valor de US$ 200 milhes, a ser implantado na Amaznia brasileira. Os chamados Princpios do Equador, aos quais
o BB aderiu em 2005, estabelecem que a anlise do projeto dever levar em conta a
A
B
C
D
E
garantia de retorno para os acionistas dos investimentos realizados pelo BB no citado projeto.
possibilidade de participao de outros agentes financiadores que possam competir com o BB no mercado.
imagem do BB diante do pblico em geral, caso venha a associar sua marca ao citado empreendimento.
garantia de que o desenvolvimento do projeto no causar danos a populaes indgenas.
formao em educao ambiental de funcionrios do BB financiada com recursos do projeto.
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito a opo D.
Os Princpios do Equador, aos quais o BB aderiu em 2005, nada dizem acerca da imagem do Banco do Brasil, mas estabelecem
que a situao das populaes indgenas seja levada em conta nos empreendimentos que financiar.
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QUESTO 17
Um conglomerado industrial procurou o BB em busca de financiamento em projeto prprio. No decorrer dos procedimentos
iniciais, o BB verificou que o solicitante mantinha investimentos em empresas que, comprovadamente, mantm trabalhadores em
regime de trabalho forado, alm de outras que se utilizam de trabalho infantil.
Nessa situao hipottica, julgue os itens seguintes.
I
O BB poder negar o financiamento, uma vez que as proibies ao trabalho forado e ao trabalho infantil so explcitas nos
Princpios da Declarao de Estocolmo, de 1972.
II O financiamento poder ser negado pelo BB, pois o banco deve seguir princpios ticos nas aplicaes dos recursos de que dispe
e garantir que seus investimentos sejam socialmente responsveis.
III O BB no poderia indeferir o pedido de financiamento com base nas irregularidades apontadas, pois no cabe ao banco se envolver
em assuntos de seus clientes que sejam exclusivamente da alada da justia do trabalho.
IV O BB no poderia negar o financiamento, pois deve dar oportunidades iguais a todos os agentes econmicos legalmente
constitudos, exceto nos casos em que os prprios solicitantes sejam condenados por praticar atividades ilegais.
Assinale a opo correta.
A
B
C
D
E
BANCO DO BRASIL
5. certame de provas do Programa de Certificao Interna em Conhecimentos.
QUESTO 18
Entre as novas oportunidades negociais criadas a partir das preocupaes ambientais da atualidade, destacam-se os chamados
mecanismos de desenvolvimento limpo (MDL). A esse respeito, analise as asseres do seguinte enunciado.
Os MDL podem se tornar negcios interessantes para o BB,
porque
eles envolvem projetos realizados no pas, porm financiados por pases desenvolvidos que no conseguiram cumprir metas de
reduo de emisso de gases do efeito estufa.
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito a opo A, e deve ser mantido.
Os projetos do tipo MDL podem, de fato, se tornar interessantes para o BB por diversas razes. Entre outras, porque tais projetos
tm duas caractersticas: so total ou parcialmente financiados por pases que compram os crditos de carbono, o que permite ao
Banco encontrar parceiros para novos empreendimentos, e contribuem para a reduo de gases poluentes no Brasil, uma ao
consonante com os Princpios de RSA do Banco do Brasil.
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5. certame de provas do Programa de Certificao Interna em Conhecimentos.
QUESTO 19
Nas ltimas dcadas, o conceito de desenvolvimento vem sendo associado a conceitos de sustentabilidade e de desenvolvimento
humano. Nesse contexto, trs indicadores se destacam: o PIB, o IDH e o coeficiente de Gini. Considere a situao hipottica em que
o BB, dentro de sua estratgia de DRS, decida intensificar sua ao visando melhorar a qualidade de vida de comunidades carentes.
Nessa situao, uma anlise inicial indicaria que seriam prioritrios para a ao do BB os municpios que tivessem
A
B
C
D
E
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito (opo E) est correto. O coeficiente de Gini varia de zero a um e, quanto mais prximo de um, pior a distribuio da
renda.
BANCO DO BRASIL
5. certame de provas do Programa de Certificao Interna em Conhecimentos.
QUESTO 20
O BB tem atuado em trs regies brasileiras, nas quais os setores produtivos encontram-se em diferentes estgios de
organizao. Na regio de Belo Vale, encontram-se agentes econmicos que atuam em diferentes fases do processo produtivo,
operando em atividades produtivas correlacionadas, mas ainda no completamente integradas. Na regio de Belo Monte, observa-se
que os agentes econmicos esto bem articulados e atuam de maneira cooperativa, de modo que dominam todas as etapas do processo
produtivo de determinado produto. Na regio de Belo Rio, existem agentes econmicos que atuam em diferentes fases do processo
produtivo, mas mantm vnculos frgeis de interao e cooperao.
Nessa situao hipottica, do ponto de vista da implementao da Estratgia Negocial de DRS,
A verifica-se que as atividades econmicas nas trs regies apresentam condies de alta competitividade global.
B uma ao do BB que elevasse a oferta de crditos para os agentes econmicos teria efeito pouco significativo sobre o
desenvolvimento da regio de Belo Monte.
C a ao do BB poderia contribuir para que as regies de Belo Rio e de Belo Vale chegassem ao nvel de organizao equivalente
ao das atividades produtivas de Belo Monte.
D para se definir a menor unidade territorial para a abrangncia dos Planos de Negcios DRS na regio de Belo Vale, as jurisdies
das diferentes agncias do BB dessa regio deveriam ser somadas, o que no ocorreria na regio de Belo Monte, em que a referida
unidade territorial seria a jurisdio de cada agncia.
E a viso de futuro estabelecida pelos tcnicos do BB para a regio de Belo Rio dever estimular beneficirios e parceiros
concentrao de esforos para atingir a sustentabilidade em curto prazo.
JUSTIFICATIVA DE MANUTENO
O gabarito (opo C) est correto. Na situao hipottica descrita, o agrupamento de agentes econmicos de Belo Rio poderia ser
caracterizado como um aglomerado. Nessa condio, no seria possvel atingir a sustentabilidade em curto prazo.