TEORA CLSICA

En 1916 en Francia surgi la teora clsica, la cual concibe la organizacin como

una estructura. Al igual que la administracin cientfica su objetivo es la bsqueda
de la eficiencia de las organizaciones.Para Fayol, los principales aspectos de la
teora son tratados en: la divisin del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad
de mando, unidad de direccin, centralizacin y jerarqua o cadena escalar.
Henri Fayol, y desarroll la llamada teora clsica preocupada por aumentar la
eficiencia de su empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de
principios generales de la administracin con bases cientficas.
Esa escuela estaba formada principalmente por ejecutivos de las empresas de la
poca. Entre ellos Henri Fayol (1841-1925), James D. Mooney, Lyndall F. Urwick
(n.1891), Luther Gulick y otros. Esta es la corriente llamada Teora Clsica.De all
el nfasis en la anatoma (estructura) y en la fisiologa (funcionamiento) de la
organizacin. En este sentido, el enfoque de la corriente anatmica y fisiologista
es un enfoque inverso al de la administracin cientfica: de arriba hacia abajo (de
la direccin hacia la ejecucin) del todo (organizacin) hacia sus partes
componentes (departamentos). Predominaba la atencin en la estructura
organizacional, con los elementos de la administracin, con los principios
generales de la administracin, con la departamentalizacin.
Los orgenes del enfoque clsico de la administracin remontan las consecuencias
generadas por la revolucin industrial. Podran resumirse en dos hechos
genricos:
1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasion una
complejidad creciente en su administracin exigi un enfoque cientfico purificado
que sustituyese el empirismo y la improvisacin hasta entonces dominante.
2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones
en el sentido de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer
frente a la competencia que se incrementaba entre las empresas.
Fayol Fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece
catorce principios de la administracin, dividi las operaciones industriales y
comerciales en seis grupos que se denominaron funciones bsicas de la empresa,
las cuales son:
Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de
la empresa.
Funciones Comerciales

Funciones Financieras
Funciones de Seguridad
Funciones Contables
Funciones Administrativas

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:

Divisin de Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna
lnea de montaje.
Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si
bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre
obtendrn obediencia, a menos que tengan tambin autoridad personal
(Liderazgo).
Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y
convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo
en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para
recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas
con justicia.
Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser
dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin
particular solamente de una persona.
Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters
de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin
como un todo.
Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los
empleados como para los patronos.
Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad
final pero tambin necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que
puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el
mejor grado de centralizacin en cada caso.

Jerarqua: La lnea de autoridad en una organizacin representada hoy

generalmente por cuadros y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos
desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa.
Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el
momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin
ms adecuados para l.
Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus
subalternos.
Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente
para el eficiente funcionamiento de una organizacin.
Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus
planes, an cuando a veces se comentan errores.
Espritu de equipo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un
sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de
la comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por escrito, siempre
que fuera posible.
TEORIA DE LA ORGANIZACIN
1.La administracin como ciencia: todos los autores de la teora clsica afirman
unnimemente que se debe estudiar y tratar la organizacin y la administracin
cientficamente, sustituyendo el empirismo y la improvisacin por tcnicas
cientficas. Se pretende elaborar una ciencia de la administracin. Fayol ya
afirmaba la necesidad de una enseanza organizada y metdica de la
administracin, de carcter general para formar mejores administradores, a partir
de sus aptitudes y cualidades personales.
2.Teora de la organizacin: La teora clsica concibe la organizacin como una
estructura. La manera de concebir la estructura organizacional est bastante
influenciada por las concepciones antiguas de organizacin (como la organizacin
militar y la eclesistica) tradicionales, rgidas y jerarquizadas. Para Fayol, la
organizacin abarca solamente el establecimiento de la estructura y de la forma,
siendo por lo tanto, esttica y limitada.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
1. Principio de la especializacin: Cada persona debe realizar una sola funcin
en cuanto fuere posible, lo que determina una divisin especializada del trabajo.
2.Principio de autoridad: debe haber una lnea de autoridad claramente definida,
conocida y reconocidas por todos desde la cima de la organizacin hasta cada
individuo de base.
3.Principio de Amplitud Administrativa: este principio destaca que cada
superior debe tener cierto nmero de subordinados a su cargo, dicho nmero
depender del nivel del cargo y la naturaleza del mismo.
4.Principio de la diferenciacin: los deberes, autoridad y responsabilidad de
cada cargo y sus relaciones con los otros cargos, deben ser definidos por escrito y
comunicadas a todos.

APRECIACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICA

1.Enfoque simplificado de la organizacin formal
2.Ausencia del Trabajo experimental
3.El extremo racionalismo en la concepcin de la administracin
4.Enfoque incompleto de la organizacin: la teora clsica solamente se
preocup por la organizacin formal, descuidando completamente la organizacin
informal al no considerar el comportamiento humano dentro de la organizacin.

ENFOQUE NEOCLASICISTA DE LA ADMINISTRACIN

Tambin llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgi de la
necesidad de utilizar los conceptos vlidos y relevantes de la teora clsica, y es la
que actualmente es ms usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial.
Para los neoclsicos, La Administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los
esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin comn con un mnimo de
recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras actividades tiles
Objetivos
Afianzar la administracin como una tcnica social bsica que
el administrador utiliza para alcanzar resultados, ayudado por las personas con
quienes trabaja.
Definir las funciones del administrador, que conforman el proceso administrativo.
Definir los principios bsicos de la organizacin.
Considerar el dilema centralizacin, los factores que afectan las decisiones
respecto de la descentralizacin y sus ventajas y desventajas
Las principales caractersticas de la teora neoclsica son:
1. nfasis en la prctica de la administracin.- La teora neoclsica se caracteriza
por hacer gran nfasis en los aspectos prcticos de la administracin, por
el pragmatismo y por la bsqueda de resultados concretos.
2. Reafirmacin relativa de los postulados clsicos.- La teora neoclsica es casi
una reaccin a la gran influencia de lasciencias del comportamiento en el campo
de la administracin.
El enfoque neoclsico utiliza la mayor parte de los conceptos
clsicos, estructura de la organizacin lineal, funcional y lnea - staff, relaciones de
lnea y asesora, problema de autoridad y responsabilidad y departamentalizacin.
3. nfasis en los principios generales de administracin.- En la administracin los
principios cumplen un papel equivalente al de las leyes en las ciencias fsicas,
pues buscan demostrar una relacin causa-efecto. Un principio es una proporcin
general aplicable a determinados fenmenos que proporciona una gua de accin.
los principios no deben tomarse de manera rgida y absoluta sino relativa y
flexible.

4. Enfasis en los objetivos y en los resultados.- Toda organizacin existente para

alcanzar objetivos y reproducir resultados, la organizacin debe estar
determinada, estructurada y orientada en funcin de stos. De all nace el nfasis
en los objetivos organizacionales y en los resultados que deben alcanzarse, como
medio de evaluar el desempeo de las organizaciones. Los objetivos
son valores buscados o resultados deseados por la organizacin.
5. Eclecticismo.- Los autores neoclsicos, a pesar de basarse en gran parte en la
teora clsica, son bastante eclcticos y recogen el contenido de casi todas
las teoras administrativas, a saber:
De la teora de las relaciones humanas.
De la teora de la burocracia.
De la teora estructuralista.
De la teora del comportamiento.
De la teora matemtica.
De la teora de los sistemas.
Principios
Divisin de Trabajo: El Objetivo de cualquier empresa es producir bienes y/o
servicios. Para ser eficiente la produccin debe basarse en la divisin de trabajo
que consiste en descomponer un proceso complejo en una serie de tareas
pequeas.
Especializacin. Nace como consecuencia de la divisin del trabajo: Cada rgano
o cargo tiene funciones y tareas especificas y especializadas
Jerarqua: En toda organizacin formal existe una jerarqua por escalas, estratos o
niveles de autoridad.. A medida que se asciende en la escala jerrquica, aumenta
la autoridad del administrador.
Amplitud Administrativa: Es decir la amplitud de mando o de control.. Indica el
nmero de subordinados que el Administrador puede supervisar. Actualmente las
organizaciones tienden a aplanar y comprimir la estructura organizacional para
acercar la base a la cpula y mejorar la comunicacin

Tipos:
Organizacin Lineal: El nombre organizacin lineal significa que existen lneas
directas y nicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De
ah su formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su
rea de competencia, pues las lneas de comunicacin son estrictamente
establecidas. Es una forma de organizacin tpica de pequeas empresas o de
etapas iniciales de las organizaciones
Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el
principio funcional o principio de la especializacin de las funciones. El principio
funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del staff.
Organizacin Lnea-Staff: En la organizacin lnea-staff, existen caractersticas del
tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional
ms complejo y completo .Coexisten rganos de lnea (rganos de ejecucin) y de
asesora (rganos de apoyo y de consultora) manteniendo relaciones entre s. Los
rganos de lnea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar,
mientras los rganos de staff prestan asesora y servicios especializados.
Principales representantes:
Sus principales exponentes son Drucker, Koontz, Terry.
Organizacin
Definicin: Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento,
deben sujetarse a todos sus miembros y as, valerse de este medio que permite
a una empresa alcanzar sus determinados objetivos
Principios:
1. Del objetivo:
Todas las actividades establecidas en la organizacin deben estar relacionadas
con los objetivos y propsitos de la empresa
2. Especializacin:
El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realizacin
de una sola actividad. El trabajo se llevar a cabo ms fcilmente si se subdivide
en actividades claramente relacionadas y delimitadas.

3. Jerarqua:
La necesidad de establecer centros de autoridad de los que emane la
comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y
la responsabilidad fluyan en lnea clara e ininterrumpida, desde el ms alto
ejecutivo hasta el nivel ms bajo. Este principio establece que la organizacin es
una jerarqua.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad:
Esto se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder al
grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.
5. Unidad de mando:
Este principio establece que al determinar un centro de autoridad y decisin para
cada funcin, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados no debern reportar
ms de un superior porque si el empleado recibe ordenes de ms de un solo jefe,
esto solo le ocasionara confusin, ineficiencia y fuga de responsabilidad.
6. Difusin:
Las obligaciones de cada puesto que cubren autoridad y responsabilidad, deben
publicarse y ponerse por escrito, a disposicin de todos los miembros de la
empresa que tengan relacin con dicha autoridad y responsabilidad. Por otra parte
la relacin de labores no debe hacerse con demasiado detalle.
7. Amplitud o tramo de control:
Debe haber un limite en cuanto al numero de subordinados que deben reportar a
un ejecutivo, de manera que ste pueda realizar sus funciones con eficiencia.
Lyndall Urwick dice que un gerente no debe ejercer autoridad directa a ms de
cinco o seis subordinados, con el fin de asegurar que no est sobrecargado y
pueda, en determinado momento, desatender funciones de mayor importancia.
8. Coordinacin:
Siempre debern mantenerse en equilibrio las unidades de una organizacin.
El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en todas las funciones.
9. Continuidad:
La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse constantemente

Tipos
Organizacin Formal: Esta basada en la divisin del trabajo que especializa
rganos y personas en distintas actividades. Organizacin Informal:Emerge
espontneamente y naturalmente en el rea del trabajo.
Centralizacin versus descentralizacin
La teora clsica de Fayol defenda la organizacin lineal, el "nfasis en la
centralizacin de la autoridad," de Taylor defenda la organizacin funcional, la
excesiva descentralizacin de la autoridad.
La centralizacin y la descentralizacin se refieren al nivel jerrquico en que se
toman las decisiones.
Centralizacin: El Individuo situado en la cpula posee el mayor grado de
autoridad, y la autoridad de los dems individuos se halla escalonada hacia abajo,
segn la posicin que ocupen en el organigrama.
La Descentralizacin: Permite que los niveles inferiores de la organizacin
analicen en detalle las decisiones, lo que aumenta la eficiencia de
manera considerable
Ventajas
Centralizacin:
-

Las decisiones son tomadas por los administradores que poseen una visin
global de la empresa
Quienes toman decisiones en las altas posiciones estn mejor entrenados
que quienes estn en los niveles inferiores

Descentralizacin
-

Los ejecutores de la accin toman las decisiones con ms rapidez.

Quienes tomas decisiones tienen ms informacin sobre la situacin

Desventajas
Centralizacin:
-

Las decisiones son tomadas por la cpula, lejos de los hechos y las
circunstancias.

Quienes toman decisiones en la cpula tienen poco contacto con las

personas y situaciones
involucradas

Descentralizacin
-

Puede presentarse falta de informacin y coordinacin entre los

departamentos involucrados.
Costo mayor ante la exigencia de seleccionar y entrenar mejor a los
administradores intermedios.