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Mdulo 3 Questo 4
Delegao
Delegar com eficcia uma tcnica empresarial essencial. O gestor, para alcanar os
melhores resultados, precisa estar consciente dos seus benefcios. A delegao a
maneira pela qual os gestores usam os talentos dos outros. Ao reconhecer que a
autoridade nas empresas se divide entre vrios nveis e amplitudes de controlo, percebese a importncia da delegao, a concesso de autoridade e responsabilidade a um
subordinado. Assim, em linhas gerais, a delegao consiste em encarregar outra pessoa
de uma tarefa pela qual quem delega fica como ltimo responsvel.
Pode-se referir, como exemplo, a delegao da liderana de um projeto ou a delegao
de pequenas tarefas quotidianas de uma organizao. Ou seja, a delegao consiste num
processo de transmisso de certas tarefas e obrigaes de uma pessoa para outra, em
geral de um superior para um colaborador. O processo de delegao inerente ao papel
do gestor. frequentes os gestores afirmarem que as exigncias a curto prazo das
tarefas operacionais e de importncia inferior impossibilitam a dedicao de tempo a
tarefas mais importantes e a longo prazo. Ou seja, o planeamento estratgico da
organizao, o controlo global e a formao ficam, de certa forma, postos de parte pelos
gestores que se ocupam diariamente com tarefas menores. Por isso, para obter mais
tempo para si e para as tarefas importantes, o gestor tem de delegar as tarefas menores
que podem ser feitas pelos seus colaboradores o gestor possui uma infinidade de
tarefas s quais no pode dar resposta sozinho pelo que importante delegar tarefas
(passar a concretizao de algumas tarefas para os subordinados). Significa isto que,
uma delegao eficaz e eficiente, uma capacidade central de gesto, permitindo ao
gestor tirar o maior partido da sua equipa, dando-lhe igualmente mais tempo para se
concentrar nas suas prioridades e, aquele que receber o poder delegado ficar com
autoridade suficiente para concluir o trabalho e aquele que delega com a total
responsabilidade pelo seu xito ou fracasso. A delegao talvez seja a caracterstica
mais fundamental da gesto em todos os nveis, porque envolve realizar trabalho por
meio de outras pessoas. O processo pode dar-se entre quaisquer duas pessoas, em
qualquer tipo de estrutura e com relao a qualquer tarefa. Alguns gestores sentem-se
vontade para delegar inteiramente uma tarefa aos funcionrios, outros no. Alm disso,