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*20153200835911*

Al contestar por favor cite estos datos:


Radicado No.: 20153200835911
Fecha: 8/26/2015 3:40:40 PM

Bogot, D.C., agosto de 2015


Joven
MARCOS SEBASTIAN MARTINEZ
E-mail: sebastian-2406@hotmail.com
Aguazul, Casanare
Asunto: Solicitud radicado No. 20152010519292
Cordial saludo,
En atencin a su solicitud, el Programa Jvenes en Accin -JeA- del Departamento para la
Prosperidad Social -DPS-, se permite informar:
El programa JeA, antes de generar la entrega de Transferencias Monetarias Condicionadas
TMC- verifica toda la informacin reportada por el joven y por la institucin educativa en la cual
se encuentra estudiando.
Posterior a la verificacin de cumplimiento de compromisos, se puede generar suspensin
preventiva, por diferentes causales, entre ellas cuando se presenta inexactitud en la
informacin reportada por el joven o por el resultado de la verificacin con diferentes registros
administrativos. Esta medida es de carcter temporal y se aplica mientras el programa efecta
la revisin para determinar si el joven cumple o no con todos los requisitos para recibir las TMC.
Al revisar su caso, se identifica que la causal de suspensin preventiva es: Suspensin por
diferencias en el tipo y/o nmero de documento de identificacin reportado en las bases de
datos del SENA o en la Institucin de Educacin Superior (IES) y la base de datos del
Programa Jvenes en Accin. Se presenta cuando el tipo y/o nmero de documento de
identidad del Joven en Accin no es exactamente igual al comparar las bases de datos,
entregadas por el SENA y las Instituciones de Educacin Superior, para el proceso de
verificacin de compromisos, frente a la base de datos del Programa Jvenes en Accin. Este
tipo de suspensin podr ser levantada directamente por el joven.
Para este tipo de suspensin el joven debe actualizar el tipo y nmero de su documento de
identidad en el DPS y en el SENA o en la institucin de educacin superior donde est
matriculado1 para que en la base de datos de cada entidad se refleje la informacin actualizada
correctamente.
Para realizar la actualizacin con JeA usted puede enviar copia escaneada del documento de
identidad totalmente legible en formato PDF a travs del correo electrnico
servicioalciudadano@dps.gov.co con las siguientes caractersticas:

Gua de suspensin preventiva. Versin 7. abril de 2015. Pgina 6 y 8


DIRECCIN DE INGRESO SOCIAL
Conmutador (57 1) 5960800 calle 7 No. 6-54 Piso 2 - Bogot Colombia * www.dps.gov.co

*20153200835911*
Al contestar por favor cite estos datos:
Radicado No.: 20153200835911
Fecha: 8/26/2015 3:40:40 PM

1) Asunto del correo: Solicitud levantamiento de suspensin


2) En el contenido del correo indicar:
a) Nombres y apellidos completos.
b) Nmeros de documentos de la tarjeta de identidad y cdula de ciudadana.
c) Cdigo de beneficiario.
Lo invitamos a consultar informacin a travs de los siguientes canales de atencin al
ciudadano:
Nuestra pgina web: www.jovenesenaccion.co
La lnea gratuita de servicio al ciudadano del DPS: 018000951100, en Bogot al
5954410.
Mensaje de texto gratis: enviando sus datos al cdigo 85594
Redes sociales: Facebook (DPS Jvenes en Accin) o Twitter (@DPSjovenes).
De manera presencial en las Direcciones Regionales del DPS y puntos de atencin en
cada ciudad. Consulte la direccin de su ciudad en la pgina web www.dps.gov.co.
Recuerde que los programas y servicios ofrecidos por el DPS son completamente gratuitos, no
requieren intermediarios.
Cordialmente,

Juan Paulo Ortiz Vallejo


Coordinador Nacional Grupo de Trabajo
Jvenes en Accin
Revis: LMR
Elabor: JS/FP

DIRECCIN DE INGRESO SOCIAL


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