INVESTIGAO DE AES RELATIVAS CONSTRUCO

EM CONSTRUTORAS GOIANAS

ENXUTA

FUNCIONALIDADE
QUALIDADE
INTEGRAO
TREINAMENTO
SUSTENTABILIDADE
AUTODISCIPLINA
PADRONIZAO
PRODUTIVIDADE
LIMPEZA
REDUO DE CUSTOS
COMPETITIVIDADE
MATERIAIS INDUSTRIALIZADOS
RACIONALIZAO
CONTROLE GLOBAL
GERENCIAMENTO

MELHORIA CONTNUA

ORGANIZAO

SATISFAO

LEILIANE SANTANA

INVESTIGAO DE AES RELATIVAS CONSTRUCO ENXUTA EM

CONSTRUTORAS GOIANAS
Dissertao apresentada ao Programa de Ps Graduao em
Geotecnia, Mecnica das Estruturas e Construo Civil da
Universidade Federal de Gois para obteno do ttulo de Mestre.
rea de Concentrao: Construo Civil
Orientadora: Maria Carolina Gomes de Oliveira Brandstetter
Co-Orientadora: Tatiana Gondim do Amaral

GOINIA
2010

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

INTRODUO

O setor da construo civil busca na manufatura japonesa respostas

para seus anseios em perodo ps guerra (escassez de material e
escassez de mo de obra)

Em 1992, surge o movimento internacional, a Lean Construction ou

.Construo Enxuta que faz uma releitura do sistema de gesto da
manufatura, a Lean Production ou Produo Enxuta, aplicado

construo civil.
PRODUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

INTRODUO

Evoluo econmica e industrial vivida pelo

mercado mundial

Busca por um sistema de gerenciamento

condizente com as necessidades do setor

Reduo dos custos da produo a partir da

identificao e eliminao de perdas

Competitividade

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

INTRODUO

OBJETIVOS
PRINCIPAL
Investigar aes relativas construo enxuta em construtoras goianas. Os princpios a
serem investigados, so : aumentar a transparncia do processo, reduzir a
variabilidade, aumentar a flexibilidade de sada e o valor do produto/servio a
partir das consideraes dos clientes (externos/internos).

SECUNDRIO
Apoiar a divulgao do tema na regio pesquisada mediante a gerao de um
instrumento de qualificao profissional, a Cartilha da Construo Enxuta,
direcionada aos trabalhadores da construo civil.

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

FUNDAMENTAO TERICA
A FILOSOFIA DA CONSTRUO ENXUTA
A PRODUO ENXUTA APLICADA CONSTRUO CIVIL
MODELO TRADICIONAL DE PRODUO

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

FUNDAMENTAO TERICA
A FILOSOFIA DA CONSTRUO ENXUTA
A PRODUO ENXUTA APLICADA CONSTRUO CIVIL
MODELO DA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

FUNDAMENTAO TERICA
A FILOSOFIA DA CONSTRUO ENXUTA
OS ONZE PRINCPIOS DE KOSKELA (1992)
1) REDUZIR A PARCELA DE ATIVIDADES QUE NO AGREGAM VALOR
As atividades desnecessrias so todas aquelas que no atribuem valor ao produto,
por isso devem ser eliminadas. Ex.: reduzir desperdcios do processo, eliminar
atividades desnecessrias e otimizar/ racionalizar atividades auxiliares tais como
transporte e inspeo.
2) AUMENTAR
O VALOR DO PRODUTO/SERVIO
CONSIDERAES DOS CLIENTES EXTERNO/INTERNO

A PARTIR

DAS

O conceito de valor deve ser considerado sob a tica do cliente (internos e externos).
Desta forma, devem-se conhecer o que o cliente valora para garantir sua satisfao.
Ex.: realizar pesquisa de mercado e avaliao ps ocupao.
3) REDUZIR A VARIABILIDADE
Para aplicar este princpio necessrio reduzir a variabilidade envolvida no processo
produtivo, nos processos anteriores e na demanda. Ex.: materiais defeituosos,
procedimentos no padronizados e necessidades especficas dos clientes
envolvidos no processo.

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

FUNDAMENTAO TERICA
A FILOSOFIA DA CONSTRUO ENXUTA
OS ONZE PRINCPIOS DE KOSKELA(1992)
4) REDUZIR O TEMPO DE CICLO
O princpio se relaciona com a otimizao dos tempos envolvidos na obra relacionados
a transportes necessrios, inspeo obrigatria e processamento com qualidade e
ainda reduo dos tempos improdutivos (espera e retrabalhos). Ex.:uma forma de
reduzir o tempo de ciclo seria a padronizao do processo produtivo com o intuito de
diminuir atividades que no agregam valor e otimizar tempos auxiliares.
5) MINIMIZAR O NMERO DE PASSOS E PARTES
Significa simplificar ou reduzir o nmero de atividades em um processo produtivo.
Estas tendem a serem maiores medida que aumenta o nmero de componentes ou
de passos em um processo. Ex.: uma forma de minimizar o nmero de passos e partes
a utilizao de elementos pr-fabricados, o uso de equipes polivalentes e clulas de
produo.
6) AUMENTAR A FLEXIBILIDADE DE SADA
Pode ser definido com o aperfeioamento das caractersticas do produto entregue aos
clientes. Ex.: possibilidade de personalizao tardia dos produtos, uso de tecnologias
que possibilite a customizao do produto sem grandes nus para a produo e
formao de mo de obra polivalente.

CONSTRUCO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA CONSTRUO ENXUTA

CONSTRUO ENXUTA

FUNDAMENTAO TERICA
A FILOSOFIA DA CONSTRUO ENXUTA
OS ONZE PRINCPIOS DE KOSKELA(1992)
7) AUMENTAR A TRANSPARNCIA DO PROCESSO

Conceito que se relaciona ao controle visual da produo, qualidade e

organizao do local de trabalho. Ex.: aumentar a transparncia significa retirar os
obstculos do caminho, deixar as informaes visveis, utilizar as ferramentas e
controles visuais da obra ( kanban e andon) e o programa 5S.
8) FOCAR O CONTROLE NO PROCESSO GLOBAL
Conhecer o processo na sua totalidade para tornar possvel o reconhecimento dos
resultados globais da empresa e propor solues substanciais mais eficazes. Ex.:
controlar o desempenho das clulas de produo nos diferentes pavimentos do
edifcio.
9) INTRODUZIR A MELHORIA NO PROCESSO
Estar aberto a receber ou a buscar informaes relevantes para agregar valor ao
processo. Ex.: realizar treinamentos na obra, introduzir novos procedimentos e
processos construtivos, introduzir novos equipamentos e motivar os trabalhadores
a sugerir melhorias no processo.

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CONSTRUO ENXUTA

FUNDAMENTAO TERICA
A FILOSOFIA DA CONSTRUO ENXUTA
OS ONZE PRINCPIOS DE KOSKELA(1992)
10) EQUILIBRAR MELHORIAS DE FLUXO E CONVERSO
Observar os processos e analisar o que pode ser melhorado, tanto em relao aos
fluxos quanto a converses. Ex.: uma forma de equilibrar a melhoria de fluxo e
converses a utilizao de mecanismos que diminua o tempo para a execuo de
uma tarefa.
11) BENCHMARKING
Comparar atividades realizadas entre as empresas, com o intuito de identificar as
melhores prticas desenvolvidas pelo mercado. Ex.: utilizar equipamentos de
processos construtivos inovadores utilizados por empresas lderes no mercado.

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CONSTRUO ENXUTA

METODOLOGIA
CARACTERIZAO DA PESQUISA
AMOSTRA EXPERIMENTAL
8 EMPRESAS DE CONSTRUO CIVIL DA CIDADE DE GOINIA

TIPO DA PESQUISA
ESTUDO DE CASO MLTIPLO
Ferramenta de coleta de dados
Check list
Coleta de dados
Entrevistas
Observao direta
Anlise de dados
Relatrios individuais
Anlise geral dos relatrios
Reformulao do check list

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CONSTRUO ENXUTA

METODOLOGIA
MTODO DO ESTUDO DE CASO

Mtodo do estudo de caso

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CONSTRUO ENXUTA

METODOLOGIA
PRINCPIOS DA CONSTRUO ENXUTA
Aumentar a transparncia do processo

1
2

3
4
5

A empresa disponibiliza as informaes de processo na rea

de trabalho?
H utilizao de cartazes, sinalizao e demarcaes dos
locais de apoio mo de obra?
O layout do canteiro definido considerando a posio das
instalaes provisrias, movimentao (pessoas e materiais)
e armazenamento?
H controles visuais na obra (andon e kanban)?
A empresa utiliza de programa de melhorias como
mecanismo para a organizao do ambiente de trabalho
(ex.: programa 5S)?
Os servios so especificados e disponibilizados
detalhadamente aos funcionrios da obra?
A empresa estabelece mtodos de avaliao de
fornecedores para garantir a qualidade dos materiais e
servios prestados?

Princpio- Aumentar a transparncia no processo

IMPLANTADO

SUGESTO
EVIDNCIA
FOTO

FOTO

FOTO
FOTO
FOTO

FOTO

FOTO

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CONSTRUO ENXUTA

METODOLOGIA
Reduzir a variabilidade
1

2
3
4

5
6
7

A empresa procura procedimentos padronizados para o

recebimento e estocagem dos materiais?
H a utilizao de mecanismos como o carrinho porta pallets e o
elevador de carga para distribuir os materiais pelo canteiro?
H ordenao dos trabalhos, ou seja, nenhum processo se inicia
sem que seus pr-requisitos tenham sido concludos?
Os processos realizados pela empresa so padronizados?
A empresa faz uso de mecanismos auxiliares para aumentar a
produtividade e reduzir a variabilidade do processo?
A empresa oferece aos seus funcionrios de produo algum tipo
de treinamento e/ou aperfeioamento?
A compatibilizao entre os projetos de arquitetura, estrutura e
instalaes um procedimento realizado pela empresa?
A empresa realiza auditorias internas e externas?

Princpio- Reduzir a variabilidade

SUGESTO
EVIDNCIA
FOTO
FOTO
PROCESSOS
CERTIFICADOS
PROCESSOS
CERTIFICADOS

FOTO
FOTO
PROCESSOS
CERTIFICADOS

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CONSTRUO ENXUTA

METODOLOGIA

Aumentar a flexibilidade de sada

SUGESTO
EVIDNCIA

H a adequao do projeto e da produo para permitir a flexibilidade?

A empresa opta por customizar o apartamento no tempo mais tarde

possvel para facilitar caso haja a necessidade de modificaes?

H uma equipe destinada a realizar as modificaes solicitadas pelo

cliente no projeto?

As equipes de produo so polivalentes, ou seja, capazes de

desempenhar qualquer tipo de servio solicitado na obra?

A empresa faz uso de processos industrializados?

H a segmentao do projeto em pacotes construtivos para a atuao das

clulas de produo?

Princpio- Aumentar a flexibilidade de sada

FOTO
-

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CONSTRUO ENXUTA

METODOLOGIA
Aumento do valor do produto/servio a partir das consideraes
dos clientes (externos/ internos)
1

Existe procedimento para a correta preservao dos servios j

executados antes da entrega da obra?

SUGESTO
EVIDNCIA
PROCESSOS
CERTIFICADOS

fornecido ao cliente manual do proprietrio, contendo

informaes sobre as condies do imvel e da conservao da
sua vida til?
A avaliao ps-ocupao - APO realizada pela empresa?

A empresa realiza algum tipo de pesquisa de mercado antes de

estabelecer a configurao do projeto?

O departamento de projetos e o de execuo mostram-se

interligados para que ocorra a retroalimentao do processo?

6
7

A empresa se preocupa com a qualidade trmica, acstica e

lumnica garantida pela norma de desempenho NBR 15 575
(ABNT, 2008)?
H assistncia tcnica aps a entrega da obra?

PROCESSOS
CERTIFICADOS

PROCESSOS
CERTIFICADOS

Princpio- Aumentar o valor do produto/servio a partir das consideraes dos clientes (externos/internos)

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CONSTRUO ENXUTA

ANLISE DE DADOS
ANLISE DOS RELATRIOS
ANLISE QUANTO APLICAO DOS PRINCPIOS NAS EMPRESAS

AUMENTAR A TRANSPARNCIA DO PROCESSO

Figura : Informaes na rea de trabalho, organizao e limpeza do canteiro

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CONSTRUO ENXUTA

ANLISE DE DADOS

ANLISE DOS RELATRIOS

ANLISE QUANTO APLICAO DOS PRINCPIOS NAS EMPRESAS

REDUZIR A VARIABILIDADE

Recebimento/conferncia e o armazenamento dos materiais na obra

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CONSTRUO ENXUTA

ANLISE DE DADOS

ANLISE DOS RELATRIOS

ANLISE QUANTO APLICAO DOS PRINCPIOS NAS EMPRESAS

AUMENTAR A FLEXIBILIDADE DE SADA

Opo diferenciada de plantas para os para o mesmo empreendimento

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CONSTRUO ENXUTA

ANLISE DE DADOS

ANLISE DOS RELATRIOS

ANLISE QUANTO APLICAO DOS PRINCPIOS NAS EMPRESAS

AUMENTAR O VALOR DO PRODUTO/SERVIO A PARTIR DAS CONSIDERAES DOS

CLIENTES (EXTERNOS/INTERNOS)

-Avaliao Ps Ocupao;
- Manual do proprietrio;
- Assistncia Tcnica ps entrega;
-Pesquisa de mercado.

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CONSTRUO ENXUTA

ANLISE DE DADOS

ANLISE GERAL DOS RESULTADOS

Totalizao dos itens dos quatro princpios comprovados em comparao com os itens questionados

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A TRANSFERNCIA DOS CONCEITOS DA CONSTRUO

ENXUTA PARA OS FUNCIONRIOS DA OBRA

CONSTRUO ENXUTA

RESULTADO
INSTRUMENTO DE DIVULGAO

O
reconhecimento
da
importncia
da
qualificao profissional um dos focos
abordados pela filosofia da construo enxuta.
O sucesso do sistema de gesto est entre
outros fatores, relacionados qualificao e
valorizao do funcionrio da obra.
(KOSKELA, 1992; SPEARS e BOWEN, 1999; POZZOBON et
al., 2004; LIKER, 2005; MAY, 2007).

Cartilha da Construo Enxuta

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CONSTRUO ENXUTA

INSTRUMENTO DE DIVULGAO
CONTEDO DA CARTILHA
AS TRS ABORDAGENS

TERICA
Texto introdutrio de apresentao e a conceituao dos
princpios da Construo Enxuta

PRTICA
Sugere medidas, aes e atitudes que podem ser
encaradas pelos funcionrios da obra a fim de
concretizarem o que contemplado nos princpios

INTERATIVA
Exerccios recreativos que ajudam a memorizao de
algumas informaes relevantes a prtica da filosofia da
Construo Enxuta

Mascote desenvolvido para representar

o funcionrio da construo

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CONSTRUO ENXUTA

INSTRUMENTO DE DIVULGAO

COMO PRATICAR
1)

Reduzir as atividades que no agregam valor

- Sugira a seu superior o uso de alguma ferramenta ou

equipamentos que agilize o trabalho.
- Transporte somente o material necessrio para a execuo do
servio;
- Execute o servio uma s vez, evite o retrabalho.
2) Aumentar o valor do produto/ servio a partir
consideraes dos clientes (externos/ internos)

das

- Esclarea todas as dvidas de um projeto modificado pelo

cliente;
- No atrase o cronograma das atividades, pois o cliente espera
receber seu imvel dentro do prazo estipulado;
- Verifique se o projeto que voc possui realmente o que o
cliente aprovou para a modificao.

Aplicao de prticas enxutas

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CONSTRUO ENXUTA

INSTRUMENTO DE DIVULGAO

COMO PRATICAR
3) Reduzir a variabilidade
- Participe dos treinamentos em sua empresa;
- Utilize os instrumentos necessrios para obter um servio de
qualidade (trena, prumo, esquadro...);
- No utilize material fora dos padres determinados pela empresa.
4) Reduzir o tempo de ciclo
- No fique parado. Faltou material, comunique ao encarregado na
obra;
- Siga o caminho determinado pelo projeto de canteiro;
- Seja produtivo e desempenhe o seu servio com qualidade;
5) Minimizar o nmero de passos e partes
- Simplifique o servio. Se voc conhece alguma forma de realiz-lo
em menos tempo com o mesmo resultado, comunique a seu
gerente.
- Esteja aberto a trabalhar com processos mais industrializados;
- Participe de treinamentos sugeridos pela empresa no uso de novos
equipamentos e novas formas de realizar os servios.

Aplicao de prticas enxutas

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CONSTRUO ENXUTA

INSTRUMENTO DE DIVULGAO

COMO PRATICAR
6) Aumentar a flexibilidade de sada
- Esteja aberto a realizar diversos tipos de atividades
(amarrao, carpintaria, acabamentos, servios eltricos e
hidrulicos...)
7) Aumentar a transparncia do processo
- Siga a sinalizao exposta na obra;
- Conhea o cronograma de atividades da obra para que voc
possa segui-lo;
- No tenha dvida!!! Consulte os murais para obter as
informaes importantes para a realizao do seu trabalho.
8) Focar o controle no processo global
- Conhea seus desempenhos (resultados) e tente sempre
melhorar em todos os aspectos (qualidade, produtividade,
responsabilidade, segurana );
- Trabalhe com dedicao e compromisso. Voc faz parte da
empresa.

Aplicao de prticas enxutas

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CONSTRUO ENXUTA

INSTRUMENTO DE DIVULGAO

COMO PRATICAR
9) Introduzir melhorias contnuas no processo
- Participe dos treinamentos;
- Ajude a melhorar esta empresa, d sugestes.
10) Equilibrar melhorias de fluxo e converso
- Cobre do encarregado o atraso dos materiais;
- Sugira a gerncia o transporte vertical (elevador de carga) e
o horizontal ( carrinho pallets) para agilizar os processos;
- Sugira o uso de equipamentos ou ferramentas que agilize o
trabalho.
11) Benchmarking
- Utilize o melhor resultado de um servio executado como
referncia para a realizao de outros servios.
- Troque informaes com o seu colega de trabalho. Aprenda
com ele a executar um servio que teve o reconhecimento da
gerncia.

Aplicao de prticas enxutas

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CONSTRUO ENXUTA

INSTRUMENTO DE DIVULGAO
INTERATIVA

Contedo recreativo da cartilha

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CONSTRUO ENXUTA

INSTRUMENTO DE DIVULGAO
POEMA
O poema apresenta o dia a dia desses profissionais
da construo civil de forma simples e ritmada.

Poema da Construo Civil

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CONSTRUO ENXUTA

CONCLUSES

Foi percebido aps a anlise dos relatrios de visitas, a uniformidade das

respostas, o que demonstrou que as empresas participantes buscam
alcanar o que anseia os princpios da Construo Enxuta de forma
particular, mesmo que isso no seja feito intencionalmente, j que no
utilizam de tal metodologia como forma de gesto.

CARTILHA DA CONSTRUO ENXUTA

GUIA PRTICO PARA OS TRABALHADORES DA CONSTRUO CIVIL

GRATA PELA ATENO !!!

Leiliane Santana
santana.leiliane@gmail.com
Doutoranda do Programa de Ps Graduao em Engenharia Civil PPGEC
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA