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colaboradores y agradecimientos especiales de esta edicin
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Steve Weedon, Discover Imaging Products Limited
Mike Josiah, Uninet Imaging
Jorge Daniel Santkovsky, Scrap y Rezagos SRL

Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida bajo ningn concepto sin el permiso escrito del editor. Se realiza todo el esfuerzo posible
para asegurar la fidelidad del material editado. De cualquier modo, el editor no asume ninguna responsabilidad por los errores en los artculos ni
tampoco son expresados necesariamente en ellos la opinin del editor.

Gustavo Molinatti
Director y Editor

Silvia Fiasche
Administracin
y Eventos

Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Arqta. Paulina
Molinatti
Traducciones

Estudio Connotar
Diseo y
Diagramacin

Editorial

Gustavo Molinatti

Ir ms all de nuestros propios lmites


Es enero de 2014 y se supone que como editor debera
intentar sintetizar los cambios ocurridos en el sector
durante los ltimos meses o bien pronosticar lo que
podra llegar a ocurrir en este nuevo ao. Pienso, anoto
datos relevantes, estudio informes de la industria, reflexiono. Y finalmente detecto que conviven en nuestra actividad dos factores de cambio distintos, opuestos en
cuanto a la velocidad en que se producen pero cuyos
efectos generan fenmenos curiosamente similares en el
gremio.
Porque por un lado el avance tecnolgico que se produce ao a ao es sorprendente. La penetracin de los dispositivos mviles en ambientes de oficina, incluyendo
nuevos modelos de impresoras con todo tipo de funcionalidades (que no necesariamente se usan, pero estn
ah), como as tambin la migracin de las estrategias
hacia el MPS y servicios, plantean una actualidad dinmica del negocio en la que muchos remanufacturadores
sienten no poder (o no querer) competir. Gran parte del
gremio se muestra reacio a adaptarse y a crecer para
aprovechar esta gran oleada, prefiriendo mantenerse en
su nicho habitual.
Por otro lado, el da a da en el que se desenvuelve tradicionalmente el remanufacturador no trae grandes novedades ni cambios vertiginosos. Por el contrario, se suele
tener la sensacin que poco es lo que pasa ao a ao en
cuanto a novedades de productos, maquinarias y tecnologa. Es que existe en toda la regin latina un gran envejecimiento de la tecnologa en el mercado, que es donde
el remanufacturador se mueve con ms comodidad y

donde tiene un alto porcentaje de participacin. Y si bien en


los prximos aos seguramente esta vieja tecnologa empezar a desaparecer del mercado, ser un cambio paulatino,
con predominio del color pero an conviviendo con el monocromtico (otro clsico nicho del gremio). Y en definitiva el
reproceso de un cartucho es una tarea repetitiva que el
remanufacturador ha sabido aprender. Curiosamente la
ausencia de grandes cambios genera tambin en muchos la
apata por hacer crecer su participacin (por ejemplo en
color, en segmento corporativo, en la aplicacin de normas,
en incorporacin de servicios, etc.), apostando a mantener
su espacio o a lo sumo pretendiendo aumentar sus ventas
en virtud de robar clientes a otros colegas del sector.
En otras palabras, ni la dinmica evolucin de la tecnologa
ni la serenidad de un mercado sin grandes cambios de
modelos, estimulan a muchos remanufacturadores a invertir
en su crecimiento. La estrategia del gremio es la de apropiacin de clientes de otras empresas del sector. Bajo este
escenario, ser difcil que el mercado crezca ya que no se
aumentan la cantidad de pginas que son impresas por cartuchos del gremio, solo da como resultado que los cartuchos
cambien de un proveedor a otro.
Es enero de 2014, hay mucho para resumir y pronosticar.
Pero siento que hoy la gran tendencia del sector en los ltimos aos como as tambin el gran desafo que enfrenta de
cara al 2014, es justamente encontrar los estmulos necesarios para salir de esa cmoda apata y poder desarrollar
capacidades que le permitan ir ms all de sus propios lmites.

Nmero 65

En esta edicin
Actualidad

Tcnica
12
Impresin 3D:
Oportunidad o adyacencia?.

16
Mirando hacia atrs para mirar hacia
adelante.

32
Nuevas estructuras inkjet OEM: serio
desafo para fabricantes de
compatibles.

M. Ambiente
36
Nuevas iniciativas a favor del reciclaje y
el cuidado del medio ambiente.

22
BSA adopta definicin para identificar
al cartucho remanufacturado.

Instructivo

SdeI
28
Vender soluciones de documentos
para reforzar el valor MPS.

Nuevos Productos

42
Remanufactura del cartucho de toner
CF283A de la HP LaserJet series Pro
MFP M125.

62

Noticias Internacionales
Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Nuevos Productos
Las ltimas novedades del mercado de Uninet
Uninet lanza toner Absolute Black y componentes
para las impresoras Samsung M Series Xpress , SLM2620, 2820, m2670, 2870 / SL-M2625, M2626,
M2825, M2826 / M3320, M3370, M3820, M3870,
M4070 & M3375, M3825, M3875, M4025, M4075
Los Angeles, CA - UniNet lanza toner Absolute Black y
componentes para uso en las series de impresoras monocromo Samsung M Series XPress , SL-M2620, 2820,
M2670, 2870 / SL-M2625, M2626, M2825, M2826 / M3320,
M3370, M3820, M3870, M4070 & M3375, M3825, M3875,
M4025, M4075.
Las impresoras Samsung M Series Xpress son nuevas
impresoras monocromo de bajo costo de 27-40 ppm y
mquinas multifuncin. Son impresoras bsicas (algunos
modelos incluyen impresin dplex) mientras que las versiones MFP son del tipo 4-en-1 (impresin, copiado, esca-

neo, fax). Los precios de impresora van desde


USD$139.00.
Las impresoras Xpress M2625, 2626 and 2825 y M2875
MFP usan un nuevo diseo de cartucho dos piezas, que
utiliza unidades de toner y de tambor separadas. El cartucho de toner (MLT-D116S/L) viene en una versin de
1.200 pginas y una de 3.000 pginas. El cartucho tambor (MLT-R116) tiene un rendimiento estimado en 9.000
pginas.
Las Pro Xpress M3325, 3825, 4025 y las versiones MFP
, M3370 y M4070 tienen una velocidad de 40 ppm. El
toner OEM viene en tres versiones: rendimiento de
3.000 (MLT-D203S), 5.000 (MLT-D203L) y 10.000 pginas (MLT-203E). Estos cartuchos son los tipos normales
todo-en-uno tan familiares para todos.

Uninet lanza toner negro X Generation y componentes para MFP Xerox Phaser 3635
Los Angeles, CA - UniNet lanza con orgullo toner negro X
Generation y componentes calificados para uso en impresoras Xerox Phaser 3635.
La MFP Xerox Phaser 3635 ha estado disponible en el mercado durante algn tiempo; sin embargo, es todava una

Uninet introduce nueva frmula multiuso


X Generation para la HP CP4525
Los Angeles, CA - UniNet lanza con orgullo toner color
Multiuso X Generation calificado para trabajar en las series
de MFP HP CP4525/4025/3525/CM3530/4540.
Los toners Multiuso de UniNet (MPT) para HP CP4525, son
nuevos toners qumicamente producidos para usos generales que funcionan bien en las series de impresoras color
CP4525, 3525 y M500. Estos tners cuentan con alto brillo,

mquina popular debido a su precio razonable. La monocromo 3635 presenta caractersticas de impresin,
copiado, escaneo, fax y capacidades de email. Tiene una
velocidad de 35 ppm y su MFP para grupos de trabajo
incluye un alimentador de documentos dplex y un disco
rgido de 80 GB. Los cartuchos todo-en-uno tienen rendimientos de 5.000 y 10.000 pginas.

fusin y rendimientos superior cuando son comparados


con muchos otros toners del mercado actual. Esta frmula funciona en todos estos diferentes modelos HP,
permitiendo a los remanufacturadores disponer de
menos inventario de un costoso tner color. Adems,
ofrece alta calidad, a un precio muy competitivo. Ha sido
calificado con todos los componentes UniNet y OEM.
Tambin representa la solucin de producto de ms bajo
costo cuando se utilizan todos componentes OEM.

Uninet lanza toner Absolute Black y componentes


para Kyocera FS-4300/TK-3130
Los Angeles, CA - UniNet lanza toner Absolute Black y
componentes para uso en las impresoras monocromo
Kyocera FS-4300/TK-3130 .
La Kyocera FS-4300 es una versin reciente de uno de los
nuevos modelos de impresora monocromo de Kyocera. Esta
impresora monocromo de 60 ppm presenta calidad de
impresin mejorada con mejor densidad de impresin. Al
igual que la mayora de las impresoras Kyocera, el bajo

costo de propiedad es su principal caracterstica. Estas


impresoras incluyen tambin impresin dplex y un tambor de 500.000 pginas. El toner es el nico consumible
que los usuarios tendrn que reemplazar, por lo tanto
est categorizado como un cartucho Fcil de
Remanufacturar.
Los cartuchos de toner OEM vienen en versiones de
12.500 pginas (TK-3100), 15.500 pginas (TK-3110) y
25.000 pginas (TK-3130).

Para ms informacin, por favor contacte a UniNet en el + 1 (424) 675-3300,


en latinoamerica@uninetimaging.com o visite www.uninetimaging.com
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Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Nuevos Productos
Las ltimas novedades del mercado de Punto Jet
Punto Jet SRL anuncia que a partir de Marzo
2014 ya estar disponible en Argentina la
tinta American Ink Jet para el cartucho HP
C8842A, conocido como HP Verstil. Los
cartuchos de impresin de tinta negra verstil C8842A estn especialmente diseados
para satisfacer los requisitos de las empresas en diferentes mercados de impresin
industrial que tienen la necesidad de imprimir tanto en soportes recubiertos porosos como no porosos.
Diseados para el mercado industrial, estos cartuchos de
impresin contienen un tipo innovador de tinta denominada
negro verstil. Esta tinta basada en pigmentos, diseada
para imprimir en soportes recubiertos, proporciona las
siguientes ventajas:
- Secado ms rpido, que se traduce en una produccin ms
rpida, mayor rendimiento y costes ms bajos. La tinta negra
verstil se seca en menos de un segundo en el papel poroso sin calentamiento. Cuando se imprime en papel brillante,

el uso de un secador por infrarrojos estndar reducir el


tiempo de secado uniforme de la tinta negra verstil a
menos de un segundo. No se emborronar ni en los
soportes recubiertos ni en los no recubiertos.
- Excelente calidad de impresin sobre una amplia variedad de papel normal y satinado y en algunos tipos de
barniz
- Resistente a la luz y al agua
- Produce texto negro oscuro y ntido con una gran densidad ptica en una slo pasada
- Hace que sea posible imprimir tanto en soportes porosos como recubiertos sin cambiar de tintas y manteniendo elevados los ndices de produccin
La introduccin por parte de American Ink Jet Corp de
este tipo especifico de tinta, orientada a mercados industriales es un primer paso para seguir de cerca las oportunidades de negocios que ir presentando el desarrollo
del inkjet industrial en el futuro.

Para mayor informacin sobre los este y otros productos American Ink Jet por favor contactese con Punto Jet SRL info@puntojet.com.ar 54 (11) 5239.8200 www.puntojet.com.ar

Las ltimas novedades del mercado de Future Graphics Argentina


Teclados Global
Electronics
Future Graphics Argentina
anuncia que ya estn disponibles los nuevos teclados Global Electronics.
El nuevo teclado est disponible en color negro y en versin
USB, compatible con todos los sistemas operativos. Las
teclas tienen un recubrimiento extra para extender la vida til
del mismo y mantener la visibilidad de las mismas.

Mouse ergonmico Global


Electronics
Future Graphics Argentina anuncia
que ya estn disponibles los nuevos
mouses Global Electronics.
El nuevo mouse ergonmico est
disponible en color rojo en combinacin con negro y en versin USB,

compatible con todos los sistemas operativos. Este formato es muy cmodo para un uso habitual, y la calidad
de los materiales ofrece una amplia vida til.
Global es una marca que representa calidad y desempeo a un precio competitivo. Dentro de los productos disponibles actualmente pueden encontrar:
. Cartuchos de toner compatibles
. Cartuchos de tinta compatibles
. CD y DVD simples o imprimibles
. Cajas para disco dobles de 7mm y 14mm
. Papeles fotogrficos glossy, matte, doble faz, autoadhesivo, transfer para telas y tamaos y gramajes diversos
como A4, A3, 10x15 y 13x18cm
. Sistemas contnuos de suministro de tinta con cartuchos y sin cartuchos para armar.
. Teclados USB compatibles con todos los sistemas operativos
. Mouse USB compatibles con todos los sistemas operativos

Visite nuestra pgina web o nuestra pgina de Facebook para estar actualizado.
Todos los productos estn 100% garantizados y cuentan con los precios ms competitivos del mercado.
Future Graphics Argentina est a la orden del da con los productos que hacen ms rentable su negocio. Algunos productos solo estn
disponibles en FG Argentina y no tienen relacin con FGIC.
Distribuidor Exclusivo Future Graphics LLC Argentina SA: Av. Gaona 1457 C1416DRC - Capital Federal, Bs. As.
Contacto Distribuidores: Tel.: 011 4583-4040 Intl +54 (11) 4583-4040 Fax +54 (11) 4584-3100
E-mail: ventas@futuregraphics.com.ar Web: www.futuregraphics.com.ar
Facebook: www.facebook.com/futuregraphicsargentina
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Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Actualidad
Impresin 3D:
oportunidad o adyacencia?

Durante los ltimos tiempos se han publicado una gran cantidad de artculos y novedades acerca de la impresin 3D.
Los nuevos equipamientos, de a poco accesibles al pblico
general, sorprenden en cuanto a sus funcionalidades y a su
potencial como tecnologa futura. Y mientras que probablemente hoy todos sabemos un poco ms sobre impresin 3D
que hace un ao atrs, seguramente muchos de Uds. se
devanan los sesos cada vez que sale un video o artculo
impreso sobre 3D. No estn solos.
Quienes hace algunos aos tuvieron la oportunidad de ver
las primeras impresoras 3D, habrn pensado acerca de sus
posibilidades en la fabricacin de prototipos de diseos o
hasta inclusive habrn soado que en un futuro no muy lejano ellas podran ser parte de una gestin de servicios de
impresin basada en una plataforma inteligente de negocios.
Solo un par de aos ms tarde, esas mismas impresoras 3D
que antes impriman prototipos de juguetes, hoy estn imprimiendo carne, piezas dentales, pizzas y naves espaciales.
Imagino lo que estarn pensando: carne impresa? Cmo
diablos puedo incorporar esto a mi negocio de impresin?
Quines son las OEMs? Si quiero convertirme en distribuidor de estos equipos, debo estar autorizado? qu porcentaje puedo obtener cuando alquile estas cosas?
Hay empresas norteamericanas que estn dentro del negocio de impresin ofreciendo impresoras 3D e inclusive la
12 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

propia HP ha anunciado recientemente su intencin de


crecer fuertemente en este rubro. Esto puede indicarnos
que alguien del negocio de impresin ve algn punto en
comn entre el universo de impresin de imgenes y el
de 3D.
Lo cierto es que si evaluamos las generalidades de lo
que hasta hoy podemos conocer de este negocio, es
probable que muchos coincidamos que la impresin 3D
poco tiene que ver con el negocio de impresin y hasta
inclusive con el negocio de los distribuidores de copiadoras.
Nadie puede negar que la impresin 3D ser de una
gran influencia y cambiar la forma en que todos vivimos, trabajamos y jugamos. La tecnologa que propone
es una gran promesa en reas que an no podemos
imaginar. Solamente es difcil creer que una industria
proyectada en 2 billones de dlares (3D) sea el Santo
Grial para nuestro negocio.
Seguramente muchos distribuidores de nuestra industria
ofrecern estos equipamientos, lo incluirn en su portfolio y se llamarn a s mismos expertos en 3D. No ser
extrao, el modelo es similar a las copiadoras y suministros. Pero claramente estamos frente a un mercado diferente, con tomadores de decisin diferentes, otras complicaciones, procesos y esquema de beneficios que
hasta hoy son desconocidos. De hecho todo el modelo

Actualidad

de negocios an no ha sido construido. No le suena familiar con lo ocurrido hace algunos aos con el modelo MPS?

Analicemos algunas preocupaciones:


- El modelo de negocio es hasta hoy indeterminado
- Se desconocen los requerimientos de experiencia para el
servicio
- Estos aparatos no tienen nada que ver con el papel
- De todos modos, el mercado no es tan grande.
Los dos primeros puntos son cuestiones entendibles: un
modelo de negocio ser correcto mientras haya "ms dinero entrando que saliendo", y el entrenamiento tcnico puede
ser ad-hoc (es cmo hacemos, qu es lo que hacemos y
entrenar a medida que avanzamos).
El tercer obstculo reside principalmente en nuestra cabeza. Sin papel, cmo facturamos? Observemos cmo algunas empresas del sector han colocado las impresoras 3D en
el rea de formato ancho. Cualquiera que sepa algo sobre
MPS pronto se dar cuenta que la facturacin de formato
ancho es ms fcil por cartucho (tinta) y rollo (papel).
Cmo facturamos por pie lineal?
Con la impresin en 3D es casi lo mismo. Los suministros,
del mismo modo que su prctica bordeadora de csped, se
cargan en un carrete. El filamento' es alimentado en el dispositivo y derretido, en ltima instancia, encontrando su
camino a travs de boquillas y cabezales de impresin. En
otras palabras, vindolo desde el exterior, se parece mucho
a lo que hacemos cada da. A pesar de ello, es esto real?
Supongamos que eres un vendedor interesado en ampliar
tu cartera de ofertas, en parte porque has conquistado ventas de copiadoras, implementaciones EDM y servicios de
gestin de impresin. La vida te sonre y es tiempo de pre14 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

tender ms. Buscando por ah, encontrars que los servicios de caf no son slo tu taza de t y que el mercado de destruccin de documento est lleno de grandes
jugadores. Qu hacer entonces? Ya lo saben.
- Verificar las exposiciones: la informacin est en todas
partes y nuestra industria ama las exposiciones
- Leer sobre la tecnologa: Internet tiene todo lo que
necesitas.
- Estudia su mercado: investiguen empresas de ingeniera que actualmente trabajan con ustedes y pregunten
acerca de esta cosa llamada impresin 3D. Primero
miren hacia sus clientes de formato ancho.
- Llamar a un proveedor o dos: Googlear "fabricantes de
impresoras 3D" y ponerse a trabajar.
- Comenzar a vender: contratar un novato de fuera de la
industria, darle una lista de precios y dejarlo ir.

La revolucin de la impresin 3D ser a nivel de consumidor. De hecho, podramos ver una ola de economas
de C2C (consumidor a consumidor) en todo el mundo.
El tamao del mercado C2C es enorme. Pero si pretendemos vender dispositivos de impresin 3D negocio a
negocio (B2B), el mercado previsto para ello es de unos
2 billones de dlares en 2015. Esto es mucho, pero no
tanto si consideramos que algunas estimaciones ubican
nuestro negocio en alrededor de 50 billones de dlares.
Sea como sea, nadie puede negarle que la impresin 3D
pueda ser un gran negocio en su futuro. Pero por ahora
solo se vislumbra como un mercado adyacente.

Actualidad
Mirando hacia atrs para mirar
hacia adelante
Por Steve Weedon

Tal vez sea un rasgo de humanismo lo que nos motiva a fin


de cada ao a parar de alguna manera y reflexionar, reunir
nuestros pensamientos, energa y determinacin que discurren hacia el nuevo ao con renovado optimismo por lo que
nos pueda entregar, quedando solo un poco decepcionados
por el resultado de los ltimos doce meses transcurridos. En
verdad, un ao es un espacio de tiempo tan corto que la
repercusin de simples eventos sobre nuestra industria,
acontecidos durante el ao, probablemente no repercutieron
lo suficiente para causar algn efecto significativo an. Mirar
atrs en doce meses de historia no es un trabajo agotador
ya que internet revela todo; pero lo que podemos pronosticar
para el prximo ao requiere de una bola de cristal y un
montn de suposiciones que normalmente terminan lejos de
lo pensado, porque somos o demasiado optimistas o demasiado pesimistas.
Por predicciones pasadas, no deberamos estar existiendo.
Nostradamus (1503-1566) predijo que el fin del mundo llegara el 21 de diciembre de 2012. O al menos es cmo algunos historiadores y seguidores interpretaron su libro Las
Profecas, publicado en 1555 (que por cierto nunca ha dejado de imprimirse). Tal es la importancia que concedemos a
alguien que dice: yo s lo que depara el futuro.
Nostradamus, tom equivocada la fecha del fin del mundo?
o fueron sus seguidores los que se equivocaron? l, sin
embargo, predijo el gran incendio de Londres en 1666 que
destruy el 75% de la ciudad y asombrosamente, tambin
predijo la horripilante muerte de Enrique II de Francia en
1559 en un torneo, cuando fue gravemente herido a travs
de la visera de su casco por la lanza de su oponente, el
Conde de Montgomery. Las astillas penetraron en su ojo y
en el cerebro, causando una muerte agonizante diez das
16 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

ms tarde. Al parecer, Nostradamus trat de advertir al


Rey de una muerte inminente pero el Rey no quiso escucharlo. Me pregunto si el panadero de Pudding Lane de
Londres escuch alguna vez acerca de la profeca hecha
100 aos antes acerca del gran incendio de Londres y si
l fue advertido como el Rey, se habra tomado el da
libre y salvado el 75% de Londres, o tal vez slo habra
sido un poco ms cuidadoso ese da? Por supuesto,
podra haber odo acerca de ello y decidido que era todo
una mentira, lo mismo que hicimos la mayora de nosotros el 21 de diciembre de 2012. Hasta que los hechos
demuestren lo contrario, siempre tendrn razn los
escpticos
2013 trajo consigo algunos acontecimientos significativos, como la Orden General de Exclusin (GEO) en los
Estados Unidos emitida por el ITC a favor de Canon,
sobre las patentes de engranajes retorcidos. El golpe
sobre los acontecimientos que siguieron al GEO debera
haber sido significativo, ya que todos presumimos que el
GEO era algo obligatorio. Sin embargo, cierta informacin recibida recientemente sugiere que no ha cambiado
mucho la situacin ya que todava estn entrando productos en los Estados Unidos sin obstculos. Tambin
muchos creyeron que siguiendo el xito de la demanda
en los Estados Unidos, Canon buscara una accin similar en Europa, pero an nada pas al respecto.
La presentacin de HP para la industria en el evento
anterior al show de Remax Asia tambin fue significativo,
ya que fue la primera vez que HP se dirigi directamente a la industria de la remanufactura. HP utiliz la presentacin para instar a los fabricantes de chips a dejar

Actualidad
de hacer chips con mensajes engaosos que hacen que los
clientes crean que est instalado un cartucho genuino HP
cuando en realidad es un cartucho remanufacturado. Todos
los fabricantes de chips que conozco estaban dispuestos a
cumplir con este pedido, una vez que HP abriera el portal y
permitiera el cambio. Pero siento que el verdadero objetivo
era parar la fabricacin de chips con el mensaje HP, de
modo que los fabricantes no encontraran el camino para falsificar los cartuchos. En realidad, lo que probablemente
impuls fue la fabricacin de tales chips en forma clandestina, pero al menos los genuinos remanufacturadores no
estaran vendiendo cartuchos con mensajes engaosos en
2014. Creo que es un paso en la direccin correcta. A esto
le sigui Lexmark, quien habl directamente a la industria de
remanufactura a principios de este ao en el evento Focus
en Europa, aunque no transmitieron ningn mensaje especfico a nuestro sector.
Entonces, es esta una nueva tendencia y hay un motivo
oculto para que las OEM se comprometan con la remanufactura? Realmente no lo creo, ya que no veo ninguna nueva
conspiracin o cooperacin entre las OEM y la remanufactura y, despus de todo, somos sus feroces competidores,
no es as?
Estoy seguro de que mantendrn un gran inters en asegurarse que no estemos infringiendo cualquier derecho de
autor o patentes, avanzando tan diligentemente como lo han
hecho en los ltimos aos. Pero tal vez algunas OEM estn
buscando buenas relaciones con remanufacturadores de
calidad que apoyen sus programas MPS para sus productos
sin marca. Hoy es una tendencia bastante nueva y sin duda
continuar y aumentar en el 2014.
Pedimos a Luke Goldberg, Vicepresidente de MSE, resumir
el 2013. "Ha sido un ao interesante y veo como alentador
el hecho que HP haya querido entablar un dilogo constructivo con la remanufactura en Zhuhai China. Es una seal
positiva de reconocimiento para la genuina industria de
remanufactura".
Luke tiene razn. Tenemos que ser optimistas acerca de que
HP podra haber tomado otras acciones pero decidi tratarnos como adultos y debatir acerca de los problemas.
Ian Elliot, Presidente de Print Rite Estados Unidos, dijo del
2013: "todos estarn de acuerdo que el 2013 plante un
desafo que implica violaciones a patentes OEM; primero el
engranaje retorcido OPC de Canon que llev a la GEO
(Orden General de Exclusin) en los Estados Unidos y luego
los mensajes engaosos habilitados por los chips de la
remanufactura que caus confusin entre los usuarios y
desacredit gravemente los productos legtimos de la remanufactura. Adems, el volumen de impresin general declin, as que ha sido en general un ao difcil."
Todos han estado increblemente ocupados este ao
haciendo sus propias cosas. Es un poco como ver a las abejas obreras que van de aqu para all mostrndose ocupadas, primero en una direccin, luego en otra, con energa ilimitada, tratando de hacer "el trabajo". Y mucho se ha hecho
en el consiguiente caos organizado durante todo el ao. Al
cierre del ejercicio, los "contadores de porotos" calculan los
nmeros y declaran los resultados. Es en este punto que no
18 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

importa si Usted es una OEM, un remanufacturador o un


vendedor, un agente de cartucho o un fabricante de
chips. Todos los negocios se miden del mismo modo. Los
jefes deciden si mereca la pena todo el esfuerzo o si se
necesita una nueva direccin para el ao 2014. Las OEM
son todas empresas citadas pblicamente, responden a
los accionistas y no tienen donde esconderse. La mayora de las empresas del sector estn constituidas por
empresas privadas que pueden lamer sus heridas detrs
de sus puertas cerradas o celebrar toda la noche para
festejar. Pero llega el 1 de enero de 2014 y todo comienza otra vez.
Lamentablemente en 2013 perdimos a dos individuos
irremplazables: Ed Swartz de Static Control y Peter White
de Print Chip. Ambos eran profesionales dedicados que
hicieron importantes contribuciones a nuestra industria
durante muchos aos. Estaremos eternamente agradecidos por sus innovaciones y legados que dejaron tras
ellos.
La Gestin de Servicios de Impresin (MPS) se convirti
en la expresin en boga del ao. Gestin de Servicios de
Impresin o Gestin de Servicios de Documentos son
meros ttulos para una invencible estrategia de negocios
ahora seguida por las OEM, Minoristas, Independientes,
Comerciantes,
algunos
Remanufacturadores
y
Revendedores
El MPS ha estado presente en algunas empresas durante mucho tiempo, pero desde el 2008 fue adoptado por
muchas ms alrededor del mundo. El colapso de la
banca financiera en 2008, cuyos efectos an enfrentamos hoy, cambi la agenda de las reuniones de directorio y el ahorrar dinero lleg a ser tan importante como
hacerlo. El MPS no es slo para empresas Fortune 500
con grandes flotas de impresin. El MPS es transformacin y sirve para controlar cualquier pgina impresa. Casi
todas las OEM pretenden ser empresas lderes en MPS.
Muchas estn disponiendo de mucho tiempo para tomar
el control de tantos dispositivos de impresin como sea
posible. Algunos remanufacturadores estn muy por
delante de otros, persiguiendo a proveedores MPS para
hacer negocios, lo cual es una buena estrategia para
aquellos que pueden ser exitosos.
2014 ser otro ao fuerte para MPS a medida que las
OEM ganen ms contratos y con optimismo otros tambin lo hagan. El MPS est cambiando nuestro panorama; es un claro cambio de paradigma lejos de lo convencional, cambiando quien tiene la decisin sobre qu
suministros son para ser utilizados en el dispositivo de
impresin.
En el espacio MPS, el 70% es impulsado por los consumibles. Si te atienes a tus objetivos en brindar alternativas de alta calidad en relacin a las OEM, tendrs oportunidades aseguradas," coment Luke Goldberg en un
reciente debate sobre el crecimiento del MPS en el mercado.
En 2013, HP recort su lista de proveedores mayoristas
en alrededor de 13.000 para tomar un control ms directo de quin vende sus cartuchos originales y quin los

Actualidad

compra. Es slo un paso ms en el proceso de control de


pginas. El 2014 mostrar cmo la estrategia evolucion y
qu harn esos 13.000 mayoristas para satisfacer a sus
clientes. Comprar cartuchos remanufacturados o encontrar
alguna otra manera de conseguir originales OEM. Podra ser
una gran oportunidad para la remanufactura. Otras OEM sin
duda seguirn un camino similar.
Segn Meg Whitman, CEO de HP, el 2014 ser el ao en el
que agregarn impresoras 3D a su lnea de productos.
Esto se convertir en otra oportunidad de la remanufactura para el futuro? Tendremos que esperar y ver. El 3D es un
poco como el color, siempre a punto de despegar. Canon
tambin ha saltado en el carro 3D y se ha asociado con el
nombre ms grande en impresin, 3D Systems, para comercializar sus impresoras de calidad superior en Japn.
Scott Dunham de The Photizo Group dijo que "la impresin
3D ha estado durante los ltimos 25 aos en el mercado
comercial. Sin embargo, en los ltimos tiempos hemos visto
un crecimiento rpido del mercado emergente de la impresora personal 3D. La pregunta ms importante es: quin
est listo para servir el mercado de impresin 3D del maana?
El 2014 ser interesante, con HP y Canon tomando una
posicin en el mundo 3D.
La impresin lser color ha recorrido un largo camino mientras que el mercado se fue consolidando. El problema es que
la remanufactura slo ha cosechado entre el 6 y el 8% de
participacin del mercado. 2014 ser el ao donde comenzaremos a crecer la participacin del mercado color? Tal
vez. Hoy disponemos de muchos nuevos productos color
para hacer cartuchos con el mejor desempeo y nuevos
toners que producen mejores imgenes, que deberan permitir a la industria hacer crecer significativamente su participacin en el mercado.
20 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

El 2013 no ha sido un ao fcil, pero de nuevo quin


dijo que iba a ser fcil? Cada ao es un desafo y el 2014
no ser diferente. Pero los optimistas pueden ver la oportunidad. El crecimiento en cartuchos color, oportunidades en MPS y quizs oportunidades de impresin 3D.
Aunque est disminuyendo la demanda de impresin, 3
trillones de pginas impresas es un montn de pginas.
Enfoquemos el 2014 con renovado optimismo fortalecido. Aprendamos de los errores del 2013 y veamos lo que
trae el nuevo ao.
La vida de negocios nunca es una carrera de 100
metros. Es una maratn, un largo viaje y no queremos
ver el final. Toma un esfuerzo enorme y determinacin,
persistencia y resistencia para hacerlo y la paciencia es
siempre una virtud. La tecnologa se mueve rpido y nos
obliga a cambiar nuestras costumbres pero recuerde:
nuestras oportunidades son lo que hacemos de ellas.

Sobre el autor
Steve Weedon ha tenido una variada carrera desde su
ingreso a la industria de imgenes en 1973. Desempe
posiciones como director general en varias compaas,
tales como Nashua, Kalle Infotec, Katun Corp. y
Gestetner, antes de comenzar en la revista The Recycler
en 1992 y en la primera exposicin europea de cartuchos remanufacturados ese mismo ao.
En 1994, Steve se uni a Static Control para encabezar
las operaciones europeas. Despus de 18 aos en Static
Control, Steve se ha transformado en el CEO de
Discover Imaging Products Limited, su propia compaa
global de suministros de imgenes.
Para ms informacin sobre Discover Imaging Products
Limited. , visite su web en www.discoverimaging.com
Agradecemos el permiso de publicacin de este artculo
por parte de la revista Recharge Asia.

Actualidad
BSA adopta definicin para identificar
al cartucho remanufacturado
Con el objetivo de clarificar el canal, la Business Solutions Association (BSA) aprob recientemente un nuevo estndar de
definicin para el cartucho remanufacturado en los Estados Unidos.

El mes pasado, bajo el liderazgo de Cal Clemons, Vice presidente ejecutivo, y Paula Kreuzberg, Directora Asociadar, la
junta de directores de la Business Solutions Association
(BSA) aprob un nuevo estndar de definicin para el cartucho remanufacturado en su Annual Forum en Bonita
Springs, Florida (Estados Unidos).

res, grandes y pequeos, mayoristas, representantes de


manufacturadores, consultores, expertos, proveedores
de terceras marcas como as tambin a distribuidores de
la comunidad, a involucrarse en este esfuerzo de desarrollar un consenso.

Este nuevo estndar es el resultado de un trabajo desarrollado en conjunto por el Subcomit Tcnico de la BSA y el
grupo de trabajo Content Management, que fue especialmente formado para examinar y estudiar las definiciones de
la industria para productos y servicios desde el manufacturador, a travs de la cadena de suministros y hasta el consumidor final. El propsito de los estndares BSA es facilitar
la transmisin y uso de la informacin y contenido para de
esa manera conseguir ahorro de costos y eficiencias para
las compaas y participantes en la industria.

Definiendo Cartucho Remanufacturado


BSA Standard 9-2013

A travs de este proceso, la BSA solicit a manufacturado22 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Vigencia a partir de: 1 de enero de 2014

Contenido
A. Propsito
B. Metas y objetivos
C. Estndar Propuesto
D. Especificaciones Tcnicas
E. Implementacin

Actualidad
A. Propsito

ductos alternativos no OEM ofrecidos indistintamente.

El propsito del estndar es establecer y mantener la definicin de un cartucho de tinta o de toner remanufacturado
para una impresora, copiadora, fax o MFP. Considerando
que no existe actualmente un estndar de este tipo, podra
haber una confusin acerca de cmo buscar y/o describir
esta categora en vehculos de marketing como ser online
como en catlogos impresos tradicionales. La definicin
tambin ayudar a diferenciar los cartuchos de tinta y toner
remanufacturado respecto de los productos alternativos
ofrecidos en el mercado, particularmente cartuchos nuevos
manufacturados por compaas no OEM.

C. Estndar Propuesto

Este estndar ayuda a:


1. Distinguir un cartucho remanufacturado de un producto
alternativo ofrecido.
2. Mejorar la experiencia de compra del consumidor final,
sabiendo que estn adquiriendo un producto manufacturado.
3. Proteger al mayorista, distribuidor y revendedor de vender
cartuchos que violan varias leyes y Ordenes Generales de
Exclusin (GEO).

1. Un cartucho de tinta o toner remanufacturado es definido como: un cartucho original OEM que ha sido previamente usado y su sustancia sealada consumida y es
posteriormente colectado, inspeccionado, limpiado, con
partes nuevas o reacondicionadas instaladas, recargado
con tinta o toner y testeado en calidad de tal manera que
su capacidad de imprimir haya sido restaurada.
2. Un cartucho remanufacturado no debe ser referido a
ninguno de estos trminos comunes: reemplazo, reacondicionado, renovado (refurbished), reconstruido, compatible nuevo, manufacturado nuevo, reconstruido, actualizado nuevo, construido nuevo, plstico nuevo, nuevo de
fbrica, no OEM, compatible no OEM. Estos trminos no
reflejan un cartucho verdaderamente remanufacturado y
sirven para perpetuar la identificacin equivocada del
producto y la confusin del consumidor.
3. Para cumplir con la Doctrina de la Primera Venta (First
Sale Doctrine, vigente en los Estados Unidos), el cartucho original y vaco debe haber sido colectado de su primer usuario en los Estados Unidos. (N. de la T.: esto aplica en los Estados Unidos)
4. Cuando se publicite un producto remanufacturado, el
cartucho debe ser comercializado con el siguiente formato de nombre de producto:
Marca de la Compaa que produjo o comercializa el
producto remanufacturado
+
Cartucho Remanufacturado de Tinta/Toner
+
Alternativo para el Modelo de Cartucho OEM/Nmero
de Parte o Funciona con Modelo de Impresora OEM
5. El remanufacturador debe remover las marcas registradas OEM o logos del cartucho. Sin embargo, si la
remocin pudiera comprometer la performance del producto, podra no requerirse la remocin completa. En
esos casos, ser suficiente que el remanufacturador
tapar de manera completa las marcas registradas OEM o
logos de forma que no sean visibles.

Este estndar ayuda a distinguir un cartucho remanufacturado de un producto alternativo

B. Metas y Objetivos
El objetivo es proveer una definicin para el cartucho de
tinta o de toner remanufacturado que sea aceptado y usado
por manufacturadores de productos similares, mayoristas y
usuarios finales. Los objetivos son:

D. Especificaciones Tcnicas
Descripcin:
Nombre del Item: Cartucho, Toner
Tipo de Cartucho: Remanufacturado
Descripcin del Cartucho:
Cartucho de toner para uso con series de impresoras HP
Color LaserJet 2600, 1600 y MFP CM1015 y otras impresoras que usan cartucho HP #Q6001A

1. Mejorar la experiencia de compra del usuario final, asegurando que entender la clase, fuente y origen del producto y,

Cartucho de reemplazo alternative para OEM:


HP Q6001A (124A Cyan)

2. Eliminar el uso de muchos trminos similares que actualmente describen ambos cartuchos remanufacturados y pro-

Compatibilidad de impresora:
HP 2600n, HP 2605n, HP 2600dn, HP 1600, CM1015

24 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Actualidad

MFP, CM1017 MFP y cualquier otra impresora que use cartucho #Q6001A.
Color: Cyan
Rendimiento Pgina:
2000 pginas (Alternativo al producto OEM)
Garanta de Calidad:
Instrucciones para almacenaje: para maximizar la vida til
del cartucho de toner, es altamente recomendable que este
tem sea almacenado entre 5 y 32 C (41 a 90 F) y entre
10 a 90% de condiciones relativas de humedad.
Vida til:
Este cartucho de toner tiene una vida til de 12 meses
(desde la fecha de compra)
Indicaciones de Vida Util:
A menos que se especifique de otra manera en el contrato
u orden de compra, cada unidad embalada debe estar indicada con el da de manufactura o el nmero cdigo que
identifique el da de su manufactura o el da de su embalaje, como sea aplicable.

E. Implementacin
La implementacin de la definicin del estndar de remanufacturado comenzar el 1 de enero de 2014, en cualquier
producto nuevo que sea introducido en el mercado con
todos los usuarios informados y comprometidos en las implicaciones y especificaciones tcnicas del nuevo estndar.

26 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Referencias:
1. Toner Conference PowerPoint by Tricia Judge I-ITC,
6-3-12
Comprehensive presentation about Counterfeiting &
Compatible Cartridges.
2. GSA IPD, Remanufactured Color Laser, 4-4-13
DRAFT
GSA full Item Description for Cartridge, Toner.
3. HP vs. LD Products, 2-4-13.pdf
HP Legal Complaint filed in California against LD
Products Inc. (17 pages).
4. I-ITC Clone Resolution, 1-23-13.pdf
Imaging Technology Council (ITC) Resolution regarding
the New, Clone cartridges.

Acerca de BSA
La Business Solutions Association provee un foro para el
desarrollo de soluciones estratgicas y sinergticas para
mejorar la venta y distribucin de productos relacionados
a los negocios y servicios. BSA se esmera en desarrollar
estndares altos para la industria, buenas prcticas y
avances tecnolgicos para promover el crecimiento y
xito de sus miembros, a travs del trabajo en equipo,
educacin e ideas innovadoras. BSA es una asociacin
comercial que representa a manufacturadores, mayoristas, representantes de manufacturadores de productos
para negocios e industrias relacionadas.

Para ms informacin contacte a Cal Clemons, CAE,


CMP
Executive Vice President, BSA
Tel: 410-931-8100
Fax: (410) 931-8111
E-mail: cclemons@businesssolutionsassociation.org
Website: www.businesssolutionsassociation.com

Soluciones de Impresin
Vender soluciones de documentos
para reforzar el valor MPS

Mientras ms cambian las cosas, ms permanecen igual. Es


un axioma ciertamente vlido para la industria de impresin
de oficina. En el transcurso de los ltimos aos, el mercado
ha cambiado considerablemente. La recesin econmica,
que comenz en 2008 y contina hasta hoy, ha alterado fundamentalmente la forma en que los negocios adquieren y
utilizan su equipo de impresin. Los clientes estn aferrndose por ms tiempo a equipos antiguos y estn buscando
cualquier forma de racionalizar las operaciones de impresin y reducir costos.
Este cambio fundamental en el valor de la impresin ha
impulsado a la adopcin de la gestin de servicios de impresin. Sin embargo el cambio a MPS ha sido impulsado tanto
por los vendedores y el canal de imgenes como por el cambio en la demanda de los clientes. El xito en este negocio
siempre ha sido declarado sobre el consumo de pginas y
las ganancias residuales generadas por la venta de suministros consumibles. Los beneficios del hardware comenzaron a extinguirse hace mucho tiempo cuando los mercados
de impresora y copiadora convergan y los productos se
comoditizaban.
Mientras tanto, esos mismos factores empujaron a los clientes a adoptar o al menos a considerar que el MPS aumentaba la presin en la impresin tradicional. Las presiones
econmicas combinadas con el cambio a tecnologas de
visualizacin digital estn cambiando cmo trabajamos (y
cmo imprimimos). Hoy hay simplemente menos razones
para imprimir y la constante disminucin de volmenes
28 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

impresos de oficina informada por la mayora de las firmas de investigacin de mercado y vendedores, parecen
validar ese punto.

Encogiendo la piscina
Naturalmente, menos pginas significa menos beneficio
por parte de los suministros, por eso las OEM y sus
socios de canal han estado todos migrando al MPS y
ms de un modelo orientado a servicios. El problema es
que, careciendo de servicio de cualquier solucin o servicio de valor agregado, el MPS bsico no es ms que un
negocio de costo por copia ensalzado. Los vendedores y
proveedores de equipos de oficina estn ahora posicionando al MPS como una estrategia de crecimiento, pero
si nos fijamos en los nmeros proporcionados por la
mayora de las firmas de investigacin del mercado, las
tasas de crecimiento previstas para el MPS empiezan a
declinar.
La mayora contina posicionando al MPS como un
medio para aumentar la participacin en el mercado en
virtud de robar pginas de sus competidores. Este enfoque de "apropiacin" pone poco nfasis en el valor de la
impresin o el valor del servicio, pero ms bien promueve al MPS como un medio para reducir costos de impresin a fin de captar pginas impresas previamente en
dispositivos competitivos. El problema, por supuesto, es
que esta estrategia no hace crecer el mercado; slo da
por resultado pginas que cambian de un proveedor a

Soluciones de Impresin

otro. Bajo este escenario, ser imposible para cualquiera


hacer crecer su negocio porque simplemente no hay suficientes pginas para alcanzarlo. Alguien tiene que perder.
El hecho es que ese enfoque de apropiacin hacia el MPS
ya ha demostrado ser una estrategia muy arriesgada.
Actualmente omos mucho sobre la comoditizacin del MPS.
Algunos dicen que el MPS es slo comoditizado si lo vendes como un commodity y hasta cierto punto eso es cierto.
Sin embargo es difcil negar que en ciertos segmentos del
mercado, el MPS ya haya alcanzado un punto de comoditizacin. Despus de todo, es muy difcil diferenciar cualquier
servicio si el valor para el cliente est vinculado nicamente
a la reduccin de costos. Hoy los servicios bsicos MPS
parecen adecuarse a la definicin de un commodity: ninguna diferenciacin de producto, sin diferenciacin de servicio,
sin valor agregado intrnseco y venta sobre precio.

Las soluciones agregan valor... y beneficio


Por supuesto, huir del mercado MPS de baja gama significa
expandirse ms all de los servicios bsicos de impresin,
que es donde las soluciones de documentos pueden jugar
un papel vital. Una vez ms, las soluciones se han convertido en parte integral del xito en el negocio de equipos de
oficina. Por supuesto, vender soluciones no es un concepto
nuevo en el negocio de imgenes. En efecto, "vender soluciones" ha sido uno de los clichs ms sobreutilizados y
sobrevalorados, usados en nuestra industria durante la
dcada anterior.
Por desgracia, vender soluciones no siempre ha sido fcil
para el canal de imagen. A pesar de un esfuerzo continuo de
los proveedores de hardware para desarrollar plataformas
que habiliten soluciones y programas de soluciones orientadas al canal, el concepto ha demostrado ser un desafo. Un
factor que contribuye a la falta de xito ha sido la incapacidad de los comerciantes en la transicin desde el modelo de
ventas centradas en productos tradicionales a otro de venta
por servicios.

Iniciar la conversacin temprano


Para lograr que las soluciones de documentos sean parte
30

Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

integral de su oferta MPS, debe incluir flujo de trabajo de


documento como parte de la discusin inicial con el
cliente MPS. Para muchos, esto va ser ms fcil decirlo
que hacerlo, especialmente si han tenido poca experiencia en venta de soluciones de gestin de documentos en
el pasado o no se han aventurado profundamente en la
venta de soluciones. La clave es comenzar la conversacin temprano. Sus conversaciones preventa pueden
establecer el escenario para el xito y en muchas formas
estas discusiones iniciales con el cliente determinarn
cmo est Ud. posicionado frente a competidores.
Tambin es importante tener en cuenta las necesidades
de flujo de trabajo de documentos como parte de la evaluacin inicial del documento. Est preparado para mirar
ms all de cuestiones tales como las ndices del dispositivo, las tasas de utilizacin, volmenes de pgina y
cargos por clicks. Es importante no limitar sus servicios
de evaluacin a simplemente monitoreo de dispositivos
de red y el uso del dispositivo. Se debe hablar con los
empleados y el Departamento IT para comprender mejor
qu aplicaciones se utilizan y cmo se mueven los documentos en toda la organizacin.
El siguiente paso en el proceso es aprender a identificar
oportunidades, lugares dentro del entorno de documento que podran mejorarse mediante la automatizacin.
Los procesos actuales del negocio que son intensivos en
uso del papel a menudo proporcionan el mejor lugar para
empezar. La mayora de los procesos de negocio basados en el papel estn desarrollados para mejorar simplemente debido a la cantidad de tiempo que podra ahorrarse convirtiendo de papel a formato digital.
Finalmente, asegrese que sus clientes entiendan que
sus metas MPS deben llegar ms all de controlar activos de impresin. Esto significa realizar las preguntas
importantes: Cules son sus metas estratgicas? Qu
eficiencia est esperando crear? Dnde estn sus
actuales cuellos de botella en el flujo de trabajo? El objetivo principal es establecer temprano las expectativas del
cliente y asegurarse que su diferencia, o propuesta de
valor, vaya mucho ms all de la reduccin de costos de
impresin.

Tcnica
Nuevas estructuras inkjet OEM:
serio desafo para fabricantes de compatibles
Aquellos que estn en el negocio de suministros de remanufactura saben demasiado bien que las OEM han estado
presentando un nmero creciente de demandas por violacin de patente contra fabricantes de compatibles. Si las
OEM estn usando a las patentes como un escudo para proteger su Propiedad Intelectual, las demandas por violacin
de patente de las OEM son la espada usada para recuperar
participacin en el mercado en relacin con los fabricantes
de compatibles. Pero las demandas por violacin de patente no son la nica dificultad que hoy enfrentan los fabricantes de compatibles.

Cambio de estrategias del negocio inkjet


En la medida que los consumidores imprimen cada vez
menos y menos pginas en sus dispositivos inkjet, la impresora inkjet OEM ha cambiado cada vez ms su foco hacia
un objetivo de clientes de negocio. Para atraer estos usuarios de mayor volumen, los fabricantes de impresoras inkjet
estn mejorando el desempeo de sus impresoras, equipndolas con cartuchos de alto rendimiento que configuran
estructuras innovadoras y tecnologa de control de tinta.
Mientras estos diseos de cartucho mejoran el desempeo
de la impresora, tambin tienen el beneficio agregado para
las OEM de hacer cada vez ms difcil desarrollar cartuchos
compatibles, una estrategia que posibilita a las OEM recuperar participacin en el mercado. A continuacin veremos
algunos ejemplos de cmo grandes manufacturadores inkjet
estn cambiando sus diseos de cartucho.
HP

HP introdujo los cartuchos inkjet para las series HP 564 y


HP 920 en 2008. Estos cartuchos presentaron una complicada codificacin del chip pero un diseo estructural relativamente simple, con tecnologa de esponja con control de
tinta (ver Figura 1). El mercado alternativo estaba en condi32 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

ciones de desarrollar rpidamente compatibles debido a


la estructura simple de los cartuchos, aunque estos compatibles al comienzo carecan de un chip de terceras
marcas completamente funcional. Tom casi dos aos
decodificar el chip HP y desarrollar un chip compatible,
pero una vez que sucedi esto, la participacin de los
compatibles para estas familias de cartucho HP creci
rpidamente.
HP aprendi la leccin. Desde fines de 2011, HP ha lanzado una cantidad de impresoras inkjet para negocios,
configurando nuevos tanques de tinta. Para el mercado
de bajo costo de impresin de negocios, HP dio a conocer nuevos productos usando las series de cartuchos HP
932. Los productos de impresin de negocios para el
mercado medio de HP usan el tanque de tinta familiar
HP 950 y las series de alta gama Officejet Pro X de la
firma usan la tinta 970/971 SKUs de HP. Mientras estos
productos inkjet para negocios son comercializados a
distintos consumidores, ellos comparten una semejanza:
un complejo diseo de cartucho inkjet (Ver Figuras 2 y 3).

Tcnica
La nueva estructura de tanque de tinta de HP tiene un
complicado mtodo de alimentacin de tinta, ms partes
internas y una conexin ms estrecha entre el cabezal
de impresin y el depsito de tinta. Estas caractersticas
de diseo de HP tienen un efecto negativo sobre los
fabricantes de compatibles, especialmente la cuestin de
cmo se conecta el depsito de tinta a la impresora, que
se ha convertido para los fabricantes de compatibles en
una dificultad tcnica clave a superar.
Epson
Antes del 2012, Epson estaba usando su chip de circui-

to integrado (IC), sensor de tinta MicroPiezo y estructura de


vlvula de tinta en sus diseos de cartuchos de inkjet (ver
figura 4). Pero Epson comenz a emplear una estrategia
diferente con sus productos inkjet para el mercado del hogar
y negocio a partir de 2012.

Fuente:epson.com

Los cartuchos de tinta ms recientes OEM para usuarios


domsticos mantienen la misma estructura bsica pero ya
no utilizan el sensor de tinta Micro Piezo para ahorrar costos. Por otro lado, los nuevos tanques de tinta Epson para
dispositivos inkjet de negocios emplean una estructura ms
complicada (ver figura 5), al igual que los cartuchos de HP.
La estructura tcnica ms complicada de los cartuchos
Epson ha hecho que el trabajo de fabricantes de compatibles sea mucho ms difcil.

Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

33

Tcnica
Canon
La estrategia inkjet de Canon es diferente a la de HP o
Epson. Mientras que HP y Epson son dirigidas a los usuarios de negocios con sus dispositivos inkjet, Canon no lo es.
La formacin de la empresa est dirigida ms a los usuarios
finales interesados en impresin fotogrfica pero, como sus
competidores, Canon ha renovado sus diseos de cartucho.
En 2012, Canon anunci nuevos productos inkjet que
emplean las nuevas series de tanques de tinta Canon PGI250/CLI-251.
Este diseo ofrece una conexin ms estrecha entre el tanque de la tinta y el cabezal de impresin debido a un puerto
de salida de tinta ampliado. Canon tambin cambi su sistema de control de tinta de un diseo de dos esponjas a otro
de tres-esponjas (ver figuras 6 y 7).

El nuevo diseo ha demostrado ser ms difcil para los


fabricantes de compatibles.

Los cambios en los cartuchos OEM separan al fabricante de compatibles de alta gama del de bajo Costo
Todos los ejemplos anteriores ilustran que en la medida
que las inkjet OEM se enfocan en el mercado de impresin de negocios, invirtien ms para desarrollar nuevas
estructuras complejas de cartuchos. Las OEM estn
actualmente promocionando que sus ms recientes sistemas inkjet ofrecen beneficios en calidad de impresin y
durabilidad, rendimiento y bajo costo por pgina para
usuarios de negocios. Y sus diseos de cartucho, cada
vez ms complejos, benefician a las OEMs colocando
otro escollo frente a los fabricantes de compatibles, buscando desarrollar sus propias versiones de estos nuevos
cartuchos y adems presionando con demandas por
infraccin de patentes
Actualmente la mayora de los fabricantes de compatibles tienen poco de su propia tecnologa patentada y
menos an de innovacin. La industria de compatibles
est plagada de fabricantes de clones poco ticos que
simplemente imitan originales OEM y diseos patentados. Esto ahorra a los fabricantes de clones costos de
investigacin y desarrollo (R&D) y les permite ofrecer
productos a un precio sper bajo. Pero estos productos
de bajo precio vienen con un enorme costo potencial a
los consumidores, ya que muchos violan descaradamente patentes OEM. El mercado tambin est lleno de fabricantes de compatibles que pueden producir productos
de calidad adecuada en la medida que el diseo del cartucho inkjet OEM sea simple pero que carecen de los
conocimientos y recursos para producir compatibles de
alta calidad para los complejos diseos de cartucho inkjet actuales.

Brother
Brother ha logrado un nicho para s mismo en el mercado
inkjet A3. Los cartuchos inkjet anteriores de la firma tenan
una placa de blindaje de luz que ayud en la deteccin del
volumen de la tinta restante en el cartucho. A partir de 2012,
Brother comenz a introducir productos basados en la familia de tanques de tinta LC101/LC103/LC105/LC107/ LC109.
Este nuevo diseo de tanque de tinta no slo cont con una
placa de proteccin de luz, sino tambin un chip inteligente.
34 Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Amenazas y desafos para la industria de compatibles


Claramente las estructuras de cartuchos inkjet OEM
cada vez ms complejas generan un desafo al sector
que fabrica compatibles. Las crecientes demandas OEM
estn apuntando a frenar la fabricacin de clones, obligando a desarrollar soluciones patentadas, no infractoras. En este sentido, el surgimiento de la impresin inkjet
para negocios se est convirtiendo en una amenaza
importante en la industria que fabrica estos suministros.
Los jugadores de compatibles de alta gama intentarn
abrir un camino hacia delante, liberando sus consumibles
de infracciones por propiedad intelectual registrada,
mientras que los compatibles de bajo costo podran
encontrar que su negocio llega a un callejn sin salida.
Inclusive los fabricantes de clones pueden encontrarse
expulsados del negocio debido a las demandas por
infraccin de patente. Y los revendedores de cartuchos
compatibles tambin sufrirn la amenaza de las OEM,
con el desafo de conseguir productos que no infrinjan
patentes.

Fuente: Actionable Intelligence

Medio Ambiente
Nuevas iniciativas a favor del reciclaje y
el cuidado del medio ambiente
Por Jorge Daniel Santkovsky

Presentamos a continuacin un breve resumen de algunos de los proyectos que se estn llevando a cabo en diferentes lugares de
la regin y del mundo para lograr una mejor calidad de vida.

Brasil
La Cmara Baja de Brasil analiza un proyecto de ley que eximira a los equipos y mquinas que reciclan madera, plstico, metal y otros materiales del impuesto sobre productos
industrializados (IPI). La propuesta ser debatida por las
comisiones de finanzas y tributacin, de constitucin y justicia, y de ciudadana.

Per
El 21 de enero pasado se present el proyecto Industrias
Sostenibles de Reciclaje (SRI) y el Foro Mundial de
Recursos (WRF). Ambas iniciativas han sido promovidas por
el Ministerio de Ambiente del pas y la Cooperacin Suiza SECO.
El objetivo del SRI es consolidar los avances logrados en la
gestin y manejo de los Residuos y Aparatos Elctricos y
Electrnicos (RAEE) por la implementacin del marco legal
y aspectos relacionados a la comunicacin y estandarizacin. Por primera vez en la legislacin peruana se aplica la
Responsabilidad Extendida del Productor (REP) como base
del tratamiento de los RAEE.
Por su parte, el Foro Mundial de Recursos (WRF) se realizar en la ciudad de Arequipa y convocar a 700 cientficos,
tcnicos, funcionarios y acadmicos de todo el mundo.
El encuentro tiene como fin brindar material para los deba36

Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

tes que se desarrollarn en la Conferencia de las Partes


(COP 20), el evento ms importante sobre cambio climtico a nivel Mundial, el cual se llevar a cabo en Lima
en diciembre del presente ao.

Holanda
FairPhone, el primer smartphone tico, fue lanzado en
mayo de 2013 por la fundacin holandesa Waag Society
y ya ha vendido 25 mil unidades.
Entre sus ventajas de destacan las piezas que pueden
ser reparadas, la utilizacin de material reciclable y su
duracin. Adems, promueve un precio justo relacionado
al valor real del artculo, por lo cual su precio de venta es
de 325 euros.
Sumado a esto, el producto es una alternativa a los aparatos electrnicos desarrollados en condiciones de
explotacin laboral. Los creadores del smartphone se
asociaron a la compaa china A'Hong, que promete
priorizar los valores ticos y las condiciones justas de
trabajo. Desde Fairphone esperan confirmar que la
empresa realmente es una opcin.
Finalmente, cabe destacar que el smartphone se fabrica
con minerales provenientes de zonas libres de conflicto
dentro de la Repblica Democrtica del Congo.

Medio Ambiente
Inglaterra
Resource, el primer evento a gran escala en Europa para
compaas que buscan integrar la economa circular, se
desarrollar del 4 al 6 de marzo en Londres con el fin de
conectar a toda la cadena de suministro - extraccin, diseo, reciclado, fabricacin, venta al por menor y recuperacin
de recursos.
En el encuentro se promover el debate sobre cmo los
residuos pueden prevenirse por medio de los nuevos modelos de propiedad: si los artculos deben ser alquilados o propios. Adems, se tratar la posibilidad de mejorar el diseo
de los productos para su reparacin o reutilizacin y su
duracin.

Espaa
El proyecto Escuela de Reciclaje mvil recorre los centros
de educacin primaria y secundaria del pas con el objetivo
de que los alumnos aprendan a reciclar artculos electrnicos, pilas, lmparas y pequeos electrodomsticos. Al finalizar el curso 2013-2014 se calcula que alrededor de 400 mil
alumnos y 18.900 profesores habrn participado de la actividad.
La iniciativa de educacin ambiental pionera en su gnero
es promovida por las fundaciones Tragamvil y Ecopilas, la
plataforma medioambiental Recyclia y la Asociacin para el
Reciclaje de Lmparas y Luminarias (Ambilamp). El fin es
crear conciencia medioambiental en los estudiantes, educar
en la importancia de la recoleccin selectiva y el reciclado
posterior de los artculos.

Europa
El Parlamento Europeo aprob el 10 de octubre pasado la
modificacin de la directiva 2006/66/CE, la cual regula la utilizacin de cadmio y mercurio en las pilas recargables y no
recargables. A partir de la reforma, se prohbe utilizar cadmio en las pilas y bateras de diversas herramientas elctricas inalmbricas y mercurio en las pilas botn.
La directiva impide la venta de pilas recargables y no recargables con ms de 0,002% de cadmio en peso, sin embargo, las herramientas porttiles, entre ellas, taladros, sierras
y destornilladores, estaban exceptuadas de la norma.
En la revisin se consider que la prohibicin deba extenderse a esta clase de artculos debido a que las pilas de
nquel-hidruro metlico y de iones de litio se encuentran disponibles en el mercado y son sustitutos adecuados para las
pilas de nquel-cadmio. De esta manera, se podr disminuir
en forma gradual la cantidad de cadmio liberado al medio
ambiente. Como excepcin, las pilas de cadmio recargables
y no recargables slo sern permitidas en alarmas, equipos
mdicos y otros sistemas de emergencia.
La norma se aplicar a partir del 31 de diciembre de 2016,
por lo cual se podrn utilizar hasta esa fecha las herramientas elctricas inalmbricas con pilas de cadmio recargables
y no recargables. En consecuencia, el sector del reciclado y
los consumidores de toda la cadena de valor tendrn tiempo para adaptarse de manera uniforme a las tecnologas
alternativas en todas las regiones de la Unin Europea.
38

Gua del Reciclador - Ao 10 - Nmero 65

Por su parte, a partir de 2015 estar prohibida la comercializacin de pilas botn con contenido de mercurio
mayor al 0,0005% en peso.
La Directiva 2006/66/CE impide la venta de pilas recargables y no recargables que superen el lmite mencionado de mercurio, estn o no incorporadas en los aparatos.
No obstante, las pilas botn con un contenido de mercurio no superior al 2% en peso quedaban excluidas de la
resolucin.
Finalmente, debido a que el mercado de la Unin
Europea evoluciona hacia las pilas botn sin mercurio, el
Parlamento consider adecuado incluirlas en la norma
para favorecer el avance que se encuentra en marcha.

Fuentes
http://www.relec.es/relec/component/content/article/26-articulos-que-aparecen-en-la-pagina-principal/1198-resolucion-delparlamento-europeo-relativa-a-la-prohibicion-de-uso-de-pilasy-baterias-de-nicd-en-herramientas-electricas-portatiles-y-tambien-prohibicion-del-uso-de-cier tas-pilas-boton-conmercurio.html
http://www.relec.es/relec/images/Resolucion_10_10_2013.pdf
http://www.abc.es/sociedad/20131010/abci-cadmio-mercuriopilas-201310101658.html
http://www.consumer.es/web/es/medio_ambiente/urbano/2013/10/23/218382.php
http://www.radiogranada.es/2013/12/10/la-escuela-movil-dereciclaje-llega-a-granada-donde-sera-visitada-por-520-alumnos-de-6-centros-escolares/
http://www.europapress.es/economia/noticia-comunicado-fabricantes-electronicos-reunen-hablar-reutilizacion-reparacion20131219102418.html
http://noticias.terra.com.pe/tecnologia/electronicos/llega-fairp h o n e - e l - p r i m e r - s m a r t p h o n e etico,0e6d593480953410VgnVCM3000009af154d0RCRD.html
http://www.jcmagazine.com/peru-sera-sede-de-iniciativas-deresiduos-electronicos-y-recursos-naturales-a-nivel-mundial/
http://www.andina.com.pe/espanol/noticia-lanzaran-cop-20evento-mundial-mas-importante-sobre-cambio-climatico466637.aspx#.UufeGbTfPIU
http://www.cooperacionsuizaenperu.org.pe/actividades/secoproximas-actividades/1743
http://cairplas.org.ar/news/9/4completa.html

Sobre el autor
Jorge Daniel Santkovsky
Responsable de las Relaciones Institucionales de Scrap
y Rezagos SRL.
Presidente de la Comisin de Medio Ambiente de
CAMOCA (Cmara Argentina de Mquinas de Oficina,
Comerciales y Afines).
Integrante de la Comisin de Asesoramiento Tcnico de
la Ley N 1.854 Basura Cero.
Presidente de la Asociacin Argentina del Juego de Go.
Scrap y Rezagos recibe sus equipos electrnicos y elctricos en desuso.
Para mayor informacin, visite www.rezagos.com, escriba a info@rezagos.com o comunquese al +5411-41398229.

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Instructivo
Remanufactura del cartucho de toner
CF283A de la HP LaserJet series Pro
MFP M125

Por Michael Josiah


y el equipo tcnico
de Uninet Imaging

Traduccin revisada por Enrique Stura, Uninet Argentina


En diciembre de 2013, Hewlett Packard sac al mercado las serie de impresoras LaserJet Pro M125. Tal serie de impresoras laser M125 estn basadas en una mquina Canon de 21 ppm, 600 x 600dpi (1200dpi con Fast Res). Como con la mayora de los cartuchos HP ahora, estos nuevos cartuchos usan un chip que vigila las funciones de Toner Bajo y debe ser reemplazado en cada ciclo. El CE283A tiene un rendimiento de 1,500 pginas.
La impresora ocupa un espacio reducido. Es una pequea mquina buena para uso en oficina/hogar. La memoria es fija y
no ampliable en 128Mb. El volumen mensual recomendado es de 250-2000 pginas por mes. Estas mquinas tienen tambin una nueva caracterstica llamada "Instalacin Inteligente", el driver de la impresora est incorporado en la impresora de
modo que drivers no necesitan ser instalados. Simplemente conecte el cable Ethernet o USB, se instala a s mismo (solo con
Microsoft Windows)
La impresora cuando nueva viene con un cartucho de arranque que est clasificado para 700 pginas al 5% de cobertura,
de modo que sus clientes vendrn bastante rpido! Los cartuchos de arranque y los cartuchos de repuesto CE283A (1500
pginas) son fsicamente iguales as que usted puede hacer un cartucho estndar del de arranque.
Hasta ahora hay cuatro impresoras basadas en este motor. Las MFP M125, M127 MFP, M201 y la M225.
El nuevo cartucho 83A es una versin modificada de los viejos cartuchos P1102. De hecho muchas partes para esos cartuchos trabajan en stos tambin. Kits de conversin se estn desarrollando ahora y deberan estar disponibles cuando lean
esto.
El diagnstico de fallas y solucin de problemas ser cubierto al final de este artculo.
La teora de estos cartuchos es un poco diferente de las versiones anteriores as que aqu lo hemos de detallar. No tiene que
conocer la teora para la remanufactura de cartuchos, pero seguro que ayuda si se tiene un problema y el tiempo para la
deteccin y solucin de problemas puede reducirse radicalmente. Por ejemplo: sabiendo que el PCR carga y tambin borra,
el tambor indica si hay un problema de fondo, un problema de imagen fantasma o de impresin tenue. (Borrando mal = fondo
y/ o fantasma; Impresin clara por carga pobre y/ o fondo)

Teora del Cartucho


La figura A da un buen diagrama en bloque del proceso de impresin

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Instructivo
A

En el primer paso, el rodillo de Carga Primaria (PCR)


coloca un voltaje de bias uniforme de CC negativo sobre
la superficie del tambor OPC. El nivel del bias negativo
de CC colocado en el tambor est controlado por el ajuste de intensidad de la impresora. Este proceso es parte
del bloque de formacin de imagen latente. Ver figura B.

En el segundo paso, el rayo lser es disparado hacia un


espejo giratorio (llamado escner). Mientras el espejo
gira, el rayo se refleja en un conjunto de lentes de enfoque. El rayo luego golpea la superficie del OPC, que neutraliza la carga negativa en el tambor y deja una imagen
electrosttica latente en el mismo. Tenga en cuenta que
la unidad lser en realidad emite 2 rayos, esto permite
una impresin ms rpida. Vea las figuras C y D
El tercer paso (bloque de Revelado ) es donde la imagen
se revela con tner en el tambor por la seccin de
Revelacin, (o tolva de suministro), que contiene las
C
partculas de tner. El toner queda retenido en la
camisa del rodillo magntico por el imn estacionario dentro de la camisa, y por una tensin de polarizacin continua suministrada por la fuente de alimentacin de alto voltaje. Esta tensin de polarizacin es controlada por el ajuste de la densidad de la
impresora y hace que ms o menos toner sea atrado por el tambor. Esto a su vez aumenta o disminuye la densidad de impresin. Tanto el rodillo de
Carga Primaria como los voltajes de polarizacin
continua del rodillo magntico son controlados por
D

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Instructivo
el ajuste de la densidad de la impresora. La cantidad de toner en la camisa de rodillo magntico tambin es controlada por
la Cuchilla Dosificadora de caucho, que utiliza presin para mantener constante la cantidad de toner en la camisa del rodillo
magntico. Esta cuchilla tambin produce una carga esttica que se acumula en el toner, que ayuda a mantener la capa de
tner pareja y permite la fcil transferencia al tambor OPC.
Al mismo tiempo una seal AC es tambin aplicada en la camisa del rodillo magntico. Esta seal disminuye la atraccin
del toner hacia la camisa del rodillo magntico, y aumenta la accin de rechazo del toner desde las reas del tambor que no
fueron expuestas al rayo lser. Este potencial de CA mejora la densidad y el contraste del toner cuando se imprime. Ver figura E.

A medida que las reas del tambor OPC expuestas


por el lser se acercan al rodillo magntico, las partculas tner son atradas a la superficie del tambor
debido a la diferencia de potencial entre el toner y la
superficie expuesta sobre el tambor OPC.
En el cuarto paso (bloque de transferencia) la imagen
de tner es entonces transferida por el rodillo de transferencia que coloca una carga positiva en la parte posterior del papel a medida que pasa debajo del tambor
OPC. Esta carga positiva provoca que el toner cargado negativamente sobre la superficie del tambor sea
atrado hacia la pgina. El pequeo dimetro del tambor, combinado con la rigidez del papel hace que se
despegue del tambor. Ver figura F.

En el quinto paso (tambin parte del bloque de transferencia) el papel se separa del tambor. El eliminador
de carga esttica debilita las fuerzas de atraccin
entre la superficie del tambor cargado negativamente
y el papel cargado positivamente. Esto evita desprendimientos de toner sobre el papel a bajas temperaturas / humedad y evita tambin que el papel se envuelva alrededor del tambor.
En el sexto paso la imagen revelada es entonces fijada sobre el papel por el conjunto fusor, que consta de
una pelcula superior de calor y el rodillo inferior de
presin. El papel pasa entre estos dos dispositivos de
fijacin superior caliente y un rodillo de goma inferior
suave. El elemento superior calentado entonces funde
el toner en el papel. El conjunto de la pelcula de fijacin consiste en una funda de tefln con un elemento
cermico calentador interior. Estos fusores son un
poco diferentes ya que tienen un cepillo que tiene una
polarizacin de CC en l para ayudar a mantener limpia la pelcula. Vea la figura G.

En el sptimo paso se limpia el tambor OPC. En promedio, aproximadamente el 95% del toner es transferido al papel durante el ciclo de impresin. Mientras
que el tambor gira durante la impresin, el 5% restante del toner que se encuentra en el tambor OPC es quitado del tambor por la cuchilla limpiadora. Luego es guiado a la cmara de residuos por la cuchilla de recuperacin y almacenado en tal cmara. Vea
la figura H.
El paso 8 es donde la carga residual es eliminada. El rodillo de Carga
Primaria coloca un voltaje de CA sobre la superficie del tambor que
borra cualquier carga residual en el mismo. Esta eliminacin de carga
del tambor se activa slo durante el ltimo perodo de rotacin del
tambor.

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Instructivo
I

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Instructivo
L

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Instructivo
T

Suministros Requeridos

Polvo de lubricacin del Tambor

Toner HP-M125

Grasa Conductiva

Tambor Nuevo
Chip de Reemplazo (Dedicado)
Cuchilla Limpiadora

Herramientas Requeridas

Cuchilla Dosificadora

Destornillador con cabeza Phillips

Camisa de Rodillo Magntico

Pequeo Destornillador comn

Banda Selladora

Alicates

Hisopos de algodn

Conjunto de Destornilladores de Joyera

Alcohol Isopropilico

1) Con el asa del cartucho


hacia usted, retire el tornillo
del lado derecho y la tapa
lateral del cartucho. Tenga
cuidado con el resorte de la
cubierta del tambor! Retirarlo
con la tapa lateral. Ver las
figuras 1 y 2

2) Con el par de alicates, suelte ambos


resortes de tensin de
la tolva. Ver las figuras
3 y 4.

01

03

02

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Instructivo
04

3) Deslice la seccin de residuos del tambor sobre el lado izquierdo. Separar las
dos mitades. Ver las figuras 5 y 6

05

06

07

4) En la seccin de residuos del tambor, levante el


tambor desde el lado del
engranaje. Gire y retire de
la tolva.
Ver la figura 7

08

5) Remover el PCR y limpiar


con su limpiador estndar
de PCR.
Ver la figura 8

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Instructivo
6) Retire los dos tornillos y la
cuchilla limpiadora. Ver la
figura 9

09

7) Vaciar todo el toner residual de la tolva. Tenga cuidado de no daar la lmina de


recuperacin situada junto a
la cuchilla limpiadora. Si esta
lmina se dobla en alguna
forma, el cartucho perder
toner. Asegrese de que los
sellos de espuma de la cuchilla limpiadora estn limpios.
Ver figuras 10 y 11
10

11

12

8) Cubra la cuchilla limpiadora nueva/ reutilizada


y limpia con su lubricante
preferido. Instale la cuchilla limpiadora y dos tornillos. Ver la figura 12

9) Instale el PCR limpio. Coloque una pequea cantidad de


grasa conductiva en el eje lado del soporte negro. Slo una
pequea cantidad de grasa es ms que suficiente.
Ver la figura 13

10) Coloque otra pequea cantidad de grasa conductiva


sobre el eje de metal del tambor. Ver la figura 14

13

14

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Instructivo
15

11) Instale primero el extremo del


cubo del tambor nuevo/limpio.
Ver la figura 15
12) Coloque a un lado la seccin de
residuos.
13) En el lado derecho de la cmara
de suministro de toner, quite los dos
tornillos y la tapa lateral.
Ver la figura 16

16

19

17

18

14) Quite los engranajes de la tolva como se muestra; deje el engranaje grande
del sinfn en su lugar. Ver las figuras 17 y 18
15) Quite el tornillo nico y el final desde el lado opuesto. Ver la figura 19
16) Retire el conjunto de rodillo magntico. Tenga cuidado con los bujes!
Son muy frgiles. Ver figuras 20 y 21
17) Retire la cuchilla dosificadora y los dos tornillos. Ver la figura 22
20

21

22

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Instructivo
23

24

18) Limpie todo el toner restante de la tolva.


Asegrese de que los sellos del rodillo magntico y los sellos de la cuchilla dosificadora
estn todos limpios. Ver figura 23

25

19) Llene la tolva con toner M125 .


Ver la Figura 24

20) Cuando el sello de tolva est disponible,


retire el tapn del puerto de sello e instale el
sello. Saque la parte de jalar a travs del orificio del puerto de sello. Instale el tapn.
er las figuras 25 y 26
21) Instale la tapa lateral del lado izquierdo y
el tornillo. Asegrese de que la pequea pieza
de contacto est instalada correctamente en
la tapa lateral. Ver las figuras 27 y 28.

26

27

28

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Instructivo
29

22) Instale la cuchilla dosificadora y los


dos tornillos. Ver figura 29
23) Instale primero el extremo del rodillo
magntico que tiene el buje negro. Gire el
rodillo hasta que el extremo biselado
encaje en su lugar. Ver Figura 30
24) Instale los engranajes como se muestra. Ver figura 31
25) Instale la tapa lateral y los tornillos. Ver
la figura 32

30

31

33

34

32

26) Coloque la seccin del tambor


OPC sobre la seccin de tolva de
tner. Deslcela para que los pasadores redondos de bisagra encajen en
sus respectivos orificios. Ver las figuras 33 y 34
27) Ubique los resortes de tensin de
la tolva en su lugar. Ver las figuras 35
y 36

35

36

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Instructivo
37

28) Con el resorte de la cubierta de tambor como se muestra en la tapa lateral, instale la tapa. Levante el rabo del
resorte para calzar en la tolva. Ver figuras 37 y 38

38

40

29) Levante el extremo del resorte de la cubierta de tambor


para ajustar como se indica en la tapa del tambor. Instale el
tornillo en la tapa. Ver figuras 39 y 40
30) Reemplace el chip. Ver la figura 41

39

Tabla de defectos Repetitivos

41

Tambor OPC:
Pelcula Superior del Fusor:
Rodillo Inferior de Presin:
Rodillo de Transferencia:
Rodillo Magntico:
PCR:

75mm
57mm
56mm
39mm
34mm
27mm

Para ms informacin acerca de este producto, por


favor escrbanos a:
latinoamerica@uninetimaging.com
Donde ser atendido en espaol por nuestro equipo de
ventas UniNet o bien contctenos al + 1 (424) 675-3300
o visite www.uninetimaging.com

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Noticias Internacionales
Costos y seguridad en la mira de las soluciones mviles
Un estudio recientemente publicado por la consultora
InfoTrends detecta que los costos y la seguridad son las
mayores preocupaciones para la compaas que buscan
implementar soluciones mviles
Un nuevo estudio en mltiples clientes de Soluciones
Mviles y Servicios realizado por InfoTrends identifica a
usuarios claves para soluciones mviles, en qu parte de
la curva de adopcin de soluciones mviles en su empresa estn y qu tipos de soluciones y servicios estn siendo ofrecidos y adoptados en reas de negocios tales
como Educacin Superior, Salud, Finanzas, Seguros y
Negocios Generales.
A medida que las empresas navegan sobre un nuevo
panorama de negocios, la movilidad desempea un
papel cada vez ms importante en el futuro de muchas
organizaciones. "Traer su propio dispositivo" (BYOD por
sus siglas en ingls), junto con los dispositivos mviles
suministrados por la compaa, proliferan en negocios de
todos los tamaos.
Hace poco tiempo se pensaba que al permitir el uso en
masa de dispositivos mviles en la organizacin empre-

sarial, se producira una alteracin masiva. Mientras


que las preocupaciones sobre seguridad an siguen
siendo elevadas, ya no se la piensa como un trastorno. InfoTrends demuestra a travs de este estudio
que no slo son los trabajadores con conocimiento
influyen en el uso, sino que las reas de IT buscan
fomentar un uso empresarial ms prctico de los dispositivos. Un hallazgo clave de este estudio es que
ms del 50% de los encuestados tienen BYOD y/o
dispositivos mviles suministrados por la empresa.
Mientras que los dispositivos mviles continan infiltrndose en el entorno de negocios, los proveedores
necesitan idear maneras de participar en este movimiento masivo.
Como proveedor de soluciones mviles, obtener el
permiso como un asesor de confianza dentro de una
organizacin debe ser considerado imprescindible.
Las soluciones mviles que proporcionan valiosa
implementacin del proceso de negocio estn an
en su infancia y las empresas corren el riesgo de
desarrollar y apoyar una multitud de proyectos mviles fracturados que pueden llevar a confusin y a
poca o ninguna integracin real. InfoTrends reco-

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Noticias Internacionales

mienda ofrecer soluciones que busquen establecer una


nueva y valiosa automatizacin y un rediseo de los procesos que se construyen con la movilidad en mente.
Los encuestados sealaron que el costo era un gran inhibidor para la integracin de soluciones mviles en su
flujo de trabajo. Esto fue especialmente cierto para la
educacin superior y para los encuestados de negocios
generales. Sin embargo, los encuestados del rea de
salud, finanzas y seguros, consideraron que la seguridad era un inhibidor mayor.
"Esto tiene sentido en la medida que encuestados de la
salud han demostrado colocar una gran importancia en la
informacin sobre seguridad para el paciente, una tarea
que muchos son reacios a confiar en soluciones mviles, afirm Anne Valaitis, Directora de Tendencias de
Escaneo de Imagen, Soluciones y Servicios de
Consultora de Servicios Gestionados de InfoTrends.
"InfoTrends recomienda que los vendedores trabajen
para educar a los tomadores de decisin sobre las iniciativas de solucin mvil para ayudar a superar algunas de
las barreras de costo y las preocupaciones de seguridad".

En la medida que los proveedores y vendedores de


tecnologa para documentos de oficina continen
empujando los lmites de sus ofertas tradicionales, las
empresas buscarn formas de asimilar la solucin
mvil en la infraestructura de negocios. Los proveedores de soluciones mviles seguirn compitiendo
por una posicin, desarrollar servicios, cultivar nuevas
alianzas y hacer todo lo necesario para encontrar su
lugar en la mesa. Las empresas continuarn investigando y educndose acerca de los beneficios de
adoptar la tecnologa mvil.
InfoTrends espera un alza enorme en soluciones
mviles en los prximos 12 meses en la medida que
se aborden las preocupaciones de seguridad y que
los procesos de negocio se conviertan en foco.

Fuente: Infotrends

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Noticias Internacionales

Recycling Times Media compra Recharger Magazine


Recharger Magazine fue adquirida al grupo 1105 Media
por Recycling Times Media el 17 de enero de 2014,
como parte de su estrategia de expansin global.
Recharger Magazine ha ayudado a sus lectores a crecer en su negocio de remanufactura durante ms de 25
aos, casi el mismo tiempo que tiene de vida esta industria. Recycling Times Media afirm que su equipo de
editores y escritores continuarn distribuyendo la revista y noticias de la industria a su importante audiencia.

Recycling Times Media tambin asegur que continuar organizando la tradicional World Expo en los
Estados Unidos pero cambiando de ciudad, mudndola de Las Vegas que ha sido sede de sus 17 eventos.
Acerca de la venta, Neal Vitale Presidente y CEO de
1105 media, afirm que estamos contentos de ver
que este importante sector de la industria global de
imgenes continuar siendo bien atendido por la
revista Recycling Times y sus eventos. La comunidad
de Recharger Magazine, 70% de los cuales estn en
los Estados Unidos, continuarn recibiendo noticias
e informacin de la industria, lo que es muy importante para los remanufacturadores.
1105 Media y Recycling Times Media trabajarn en
conjunto para asegurar una transicin armoniosa
para sus lectores, anunciantes, expositores y visitantes.

Para ms informacin visite


www.irecyclingtimes.com

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