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ISSN: 0120-0976
revinbi@bibliotecologia.udea.edu.co
Universidad de Antioquia
Colombia
Resumen
A travs del anlisis de los beneficios y oportunidades de la plataforma de aprendizaje de la Universidad de la Repblica (UdelaR) desarrollada en base al software
Moodle, la Biblioteca de la Facultad de Ingeniera plantea optimizar el servicio de
formacin de usuarios de acuerdo a los postulados de la alfabetizacin informacional. Se destaca el rol del biblioteclogo como educador, tutor y diseador de los
contenidos publicados.
Palabras clave: formacin de usuarios virtual, alfabetizacin informacional, biblioteca universitaria, Moodle.
Abstract
Through an analysis of the benefits and opportunities of the Moodle-based learning
platform of Universidad de la Repblica (UdelaR), the Library of the Faculty of
Engineering plans to optimize its user training services according to the international literacy standards. The role of the librarian as educator, tutor and designer of
published contents is highlighted.
Keywords: virtual user training, informational literacy, university library,
Moodle.
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1. Introduccin
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Mediante el uso de las TIC las instituciones universitarias pueden superar las barreras de tiempo y espacio y generar instancias de enseanza- aprendizaje
adecuadas a las necesidades e intereses de su alumnado.
De esta manera la enseanza en lnea conocida como
e-learning constituye una forma complementaria
que optimiza y actualiza la prctica educativa. Segn Alberola este nuevo entorno virtual de enseanza-aprendizaje permite crear los mecanismos para que
se establezca una comunicacin fluida con todos sus
participantes, permitiendo la realizacin de material
didctico y entrega de actividades de los estudiantes en
formato electrnico y facilitando la gestin del proceso
de enseanza. (Alberola, 200?a, p.4)
La enseanza en lnea, como afirma Manuel Area Moreira, ...requiere adems de los indispensables recursos
tecnolgicos de hardware (un ordenador personal conectado a Internet), al menos, tres elementos o componentes bsicos:
Existe una variedad de entornos, plataformas o herramientas informticas diseadas para la enseanza a distancia a travs de internet, siendo uno de ellos Moodle.
Moodle es un ambiente educativo virtual, sistema de
gestin de cursos, de distribucin libre y gratuita bajo
licencia Open Source, que ayuda a los educadores a
crear comunidades de aprendizaje en lnea. Este tipo de
plataforma tecnolgica se conoce como LMS (Learning
Managment System) y ofrece una serie de herramientas interactivas on line para el desarrollo de cursos en
lnea. Los LMS integran dichas herramientas con recursos que permiten gestionar, administrar, organizar,
disear e impartir programas de formacin a travs de
un entorno virtual.
Como expresa Manuel Area Moreira este tipo de software se caracteriza porque crea un entorno de aula
virtual facilitando que los estudiantes se comuniquen
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3. La biblioteca universitaria y la
formacin de usuarios virtual
El desarrollo de la enseanza en lnea en las universidades supone a sus bibliotecas la integracin de nuevas
herramientas educativas que permiten articular lo presencial con lo virtual.
Es entonces necesario que tanto los servicios de la biblioteca universitaria como la formacin de su personal
biblioteclogo tengan en cuenta esta nueva realidad.
Tal como expresa Gmez Hernndez La preocupacin
por la educacin ha sido una constante de la biblioteca.
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La virtualizacin supone un gran paso en la formacin de usuarios impartida por los bibliotecarios y se
consolida como una estrategia viable para poder formar a toda la comunidad universitaria, a medida que
la Universidad va integrando las competencias informacionales en los estudios de grado y posgrado.(Alberola, 200?b, p.10)
Teniendo en cuenta esta realidad, la Biblioteca de la Facultad de Ingeniera disea su espacio en la plataforma
educativa virtual y desarrolla contenidos ofreciendo,
mediante la publicacin de un video y una serie de tutoriales, orientacin en la bsqueda y recuperacin de
informacin en todos sus recursos y bases de datos bibliogrficas. Tambin est implementando cursos que
tienen como objetivo lograr usuarios capaces de definir
sus necesidades de informacin, localizar, seleccionar y
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permite
brindar
servicios
personalizados,
contemplando aquellos que no estn radicados
en la capital del pas, al ofrecer otra alternativa de
comunicacin con el personal de la biblioteca.
Se caracterizan por:
ser interactivos.
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sar y debatir. Por ejemplo en el caso del foro, el biblioteclogo debe responder las consultas con periodicidad
y actuar como moderador en la interaccin entre los
usuarios.
Una vez establecidos los objetivos, se est en condiciones de abordar el diseo en s mismo, realizando
la seleccin y produccin de materiales referidos a los
contenidos pertinentes. A los efectos de optimizar el
desarrollo de esta tarea es conveniente:
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Esta capacitacin habilita al profesional de la informacin para desarrollar las siguientes competencias, que
forman parte de su nuevo perfil como bibliotecario educador a distancia:
7. Conclusiones
Si bien es cierto que muchos usuarios estn acostumbrados a usar diversos recursos tecnolgicos como redes sociales, blog, wikis, etc., esto no implica que estn
acostumbrados a usarlos para estudiar y aprender y/o
a comunicarse en trminos acadmicos. La enseanza
virtual ofrece oportunidades que la biblioteca universitaria tiene que conocer y ser capaz de aprovechar en
beneficio de sus usuarios.
Las plataformas educativas virtuales brindan la oportunidad de presentar sus recursos, realizar cursos de
formacin de usuarios, implementar servicios de referencias virtuales y promover la interaccin.
La biblioteca de la Facultad de Ingeniera optimiza
esta nueva herramienta tecnolgica de formacin, a los
efectos de lograr usuarios capaces de desempearse de
manera autnoma en el uso y aplicacin de los recursos
que ofrece. Para ello se consideraron las posibilidades y
ventajas del entorno virtual de aprendizaje de la UdelaR, y se realizaron las gestiones pertinentes ante la
Unidad de Enseanza de la Facultad.
El biblioteclogo -como educador virtual- tiene entonces la oportunidad de vincular a los usuarios con
la biblioteca a travs de los objetos de aprendizaje y
materiales didcticos, que pone a disposicin de forma
organizada e inteligente en la plataforma tecnolgica.
A su vez por su rol de tutor, debe estar disponible para
resolver las dudas que se propongan en relacin con los
contenidos planteados, responder a las consultas efectuadas en privado, realizar el continuo seguimiento de
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Para ser capaz de desempearse en nuevos roles - diseador de contenidos en nuevos contextos formativos,
facilitador del aprendizaje, gua, orientador, motivador,
dinamizador, moderador, tutor virtual - el biblioteclogo
tiene que adquirir competencias a travs de una slida y
actualizada formacin profesional interdisciplinaria.
Esa formacin es la que permite al biblioteclogo guiar
adecuadamente al usuario en la bsqueda, uso, comunicacin y valoracin de informacin especializada.
8. Referencias
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