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2002
Xinia Picado Gttgens
CRITERIOS PARA REALIZAR EVALUACIONES DE CALIDAD
Revista de Ciencias Sociales, ao/vol. III, nmero 097
Universidad de Costa Rica
San Jos, Costa Rica
pp. 9-16
RESUMEN
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gan a nivel general, las principales preocupaciones en la definicin de criterios en el ejercicio evaluativo.
I.
Cules son los principales aspectos /problemas en el contexto (a nivel macro) relacionados con la intencionalidad y la misin del
programa o proyecto?
Quines conforman las audiencias e interesados en la evaluacin?
Los resultados del programa o proyecto
han contribuido a reducir los problemas
identificados en el contexto?
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II.
LEE CRONBACH
LA IMPORTANCIA DE LA INDAGACIN
ACERTADA AL EVALUAR
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INTERROGANTES-CRITERIOS DERIVADOS
DEL APORTE DE CRONBACH
A lo largo de su extensa produccin intelectual Weiss se ha desempeado principalmente como acadmica en la Universidad de
Harvard y como consultora privada en el campo de la evaluacin. Weiss ha sido una de las
autoras que mayormente han contribuido a desentraar la naturaleza compleja de la evaluacin, ya que identific la profunda interrelacin
entre la poltica y la evaluacin, como tambin
entre la ideologa, los intereses y la informacin, sopesando tambin la influencia institucional, la toma de decisiones, la formulacin de
polticas y el accionar evaluativo.
Algunos de sus libros son especialmente
didcticos como Evaluation research: Methods
for assessing program effectiveness en el que
expone su contribucin metodolgica, tanto en
el anlisis de polticas como en la investigacin
evaluativa, el empleo de los mtodos experimentales, proponiendo adems un enfoque de
evaluacin en el que se incorpore la perspectiva
del usuario.
Con su anlisis penetrante y su agudeza
supo descifrar la naturaleza compleja de la evaluacin. Refirindose a los programas sociales,
Weiss destac que las metas son generalmente
difusas, diversas e inconsistentes () y pueden
tener poco que ver con el funcionamiento del
programa. Una razn para este lamentable estado, es que a menudo para poner en marcha un
programa se requieren coaliciones. As, representantes de intereses y valores muy diversos,
tienen que ser tomados en cuenta (...) se hace
entonces difcil formular interrogantes a partir
de metas ambiguas. Los resultados de la evaluacin podran ser rechazados porque se considera que midi algo que no estaba incluido en
el programa.
Para Weiss, la dinmica de los programas
sociales, es radicalmente diferente a la dinmica
de los diseos experimentales, ya que los evaluadores de programas complejos, tienen dificultades no solo describindolas sino tambin
sealando cules componentes son responsables de cules efectos. Para esta autora:
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INTERROGANTES-CRITERIOS DERIVADOS
DEL APORTE DE WEISS
Se tiene claro que los programas estn sujetos a decisiones polticas y por ende a apoyo y/o restriccin? y que estos programas
tienen connotaciones polticas, burocrticas, administrativas, organizacionales que
confluyen, se contraponen y afectan su
cumplimiento?
Tiene el evaluador, identificadas las oportunidades y los espacios para que los resultados de su evaluacin sean tomados en
cuenta e incorporados a la toma de decisiones en el nivel poltico?
La formulacin de las interrogantes de evaluacin est tomando en cuenta la conjuncin ideologa, intereses e informacin existentes en el programa?
Se ha incorporado al personal directivo y
ejecutor del programa en el diseo de la
evaluacin para facilitar su viabilidad?
La formulacin de las interrogantes incorpora los valores de los distintos usuarios de
la evaluacin?
CONCLUSIONES
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As, siguiendo a House y a Rawls al realizar una evaluacin aplicaremos los principios
de justicia como equidad dentro del cual:
Toda persona ha de tener igual derecho a
los ms amplios sistemas de libertades
bsicas iguales, compatible con un sistema semejante de libertad para todos, [y
un segundo principio referido a que] las
desigualdades sociales y econmicas han
de organizarse de manera que: a) beneficien a los menos agraciados, salvado el
principio de justicia y b) estn subordinadas a servicios y empleos abiertos a todos
en condiciones de equitativa igualdad de
oportunidades (...) [o planteado a la manera de House] ... las desigualdades sociales y econmicas solo son justas cuando benefician a los menos favorecidos de
la sociedad (House: 1994: 120, 121,123).
La evaluacin tiene entonces no solamente una misin tcnica sino tambin una
misin moral, una misin tica, cuya dimensin debe incorporarse como criterio bsico.
BIBLIOGRAFA
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Xinia Picado
evapro@cariari.ucr.ac.cr