En el primer caso de comunicacin

no asertiva centramos la mayor parte del discurso en pedir perdn, titubear y estar inseguros. En el segundo caso resaltamos, una y
otra vez la importancia de porque no podemos entregar el trabajo a tiempo y le hacemos
entender al profesor nuestra postura con lo
cual es mucho ms probable que acepte, en
caso de que no lo haga podemos insistir una
vez ms con nuestra comunicacin asertiva.
Esto implica sin embargo, que lo que se est
diciendo
sea
completamente
cierto.
Ser asertivo, no es mentir ni manipular para
lograr lo que queremos.
Adicionalmente,
la asertividad aunque
parezca simple y no demuestre su verdadera
importancia, lo cierto es que quienes la tienen
presente viven una mejor vida.
Tienen mayores posibilidades de ser mejores en su trabajo y de obtener aumentos si ese
es su deseo.

Caractersticas.
La comunicacin asertiva es un estilo de comunicacin valioso que tiene un inmenso impacto tanto en las relaciones emocionales, como en las relaciones profesionales y laborales, a continuacin se
presentan seis caractersticas fundamentales para
tener una comunicacin asertiva y 100% poderosa:
Cuando miras a tu interlocutor estas mostrando
inters y est actitud aumenta sustancialmente la confianza y cercana.
Ten una postura corporal abierta, ya que
tu comunicacin no verbal demuestra inters y sinceridad.
Observa tus gestos y aprende a controlarlos, ya
que los gestos adecuados te ayudan a dar
nfasis a los mensajes que deseas reforzar.
Fjate en tus niveles de voz, ya que al modularla de una manera adecuada eres ms convincente.
Analiza cunto tiempo escuchas y cunto tiempo eres escuchado para aumentar la receptividad y el impacto.
Identifica cunto, cmo, cundo y dnde intervienes, adems observa la calidad de tus
intervenciones en las conversaciones

Aquellas personas que no estn dispuestas a pequeas reformas, no estarn nunca en las filas de
los hombres que apuestan a cambios trascendentales.
Mahatma Gandhi

La Comunicacin
Asertiva
Movimiento Ultima Frontera
Grupo 4

Que es la asertividad?
Es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar. Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera
que no lleguemos al punto de la pasividad
(es decir, cuando permitimos que otros
decidan por nosotros, o pasen por alto
nuestras ideas y valores) pero tampoco en
el extremo contrario de la agresividad.
Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa,
haciendo valer lo nuestro ante los dems.
Contar con un criterio en la
sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que
queremos.
No existe un lder que
no sea asertivo. Generalmente
las
personas asertivas tienden a tomar decisiones y guiar a
otros de manera mucho
ms sencilla que quienes
no cuentan con este rasgo.
Por lo regular, las personas
que siguen a lderes, son menos asertivas
que ellos. Esto no significa que quienes
no son asertivos se equivoquen con sus
vidas, ni que quienes lo son tengan el cielo ganado.
Significa que al menos, cuando se tiene una visin clara del mundo y del camino que queremos recorrer, y adems
contamos con la habilidad de comunicarlo
de forma asertiva, el xito formar parte
de nuestras vidas indefectiblemente.

Un ejemplo claro de asertividad:

Ests en un restaurante, y pides una comida sin
cebolla. El mesero sin embargo, te trae justo la
comida que pediste, pero haciendo caso omiso
a tu advertencia, y solicitndola al chef con
abundante cebolla. Una
persona pasiva, aceptara
la comida con gusto, y la
consumira incluso si no
es de su agrado. Una persona agresiva (el otro extremo de la asertividad) se
enojara y tratara mal al
mesero, al chef y a todo el
que est cerca. Sin embargo, una persona asertiva,
no se dejara llevar, ni por
la ira, ni por el criterio de
otros. De forma muy educada, le hara saber al
mesero que su pedido no
fue entregado a satisfaccin, y solicitara lo cambiasen. La asertividad,
es simplemente una manera de forjar un carcter y personalidad slidos como roca.

La Comunicacin Asertiva
La persona que se comunica asertivamente,
expresa en forma clara lo que piensa, siente o
necesita, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y valores de sus interlocutores. Para
esto, al comunicarse da a conocer y hacer valer
sus opiniones, derechos, sentimientos y necesidades, respetando las de las dems personas.
Nuestro mensaje transmitido debe poder ser
interpretado tal y como queremos que sea inter-

pretado. Generalmente estamos acostumbrados a dar rodeos cuando tememos a la reaccin de los dems, a lo que vayan a pensar
de nosotros y a si estarn a favor o en nuestra contra.
La comunicacin asertiva se fundamenta
en el derecho inalienable de todo ser humano a expresarse, a afirmar su ser y a establecer lmites en las relaciones con las dems personas. As se aumentan las posibilidades de que las relaciones interpersonales
se lesionen menos y sea ms sencillo abordar los conflictos.

Ejemplos de una Comunicacin

Asertiva.
Comunicacin no asertiva: Hola profesor,
vers no s si podr presentar el trabajo
Tengo muchas cosas que hacer y no me dar
mucho tiempo., ojal pudiera pero no puedo,
puedo intentarlo, podra pero se me har
difcil y por eso le pido que por favor, si no
le es molestia y me hara un gran favor que
si por favor me permite entregar el trabajo
un poco ms tarde.
Comunicacin asertiva: Hola profesor, me es
completamente IMPOSIBLE (recalcar la palabra imposible) entregar el trabajo a tiempo. El
motivo es que tengo 2 trabajos de historia, uno
de fsica, uno de ciencias sociales y adems
tengo que ir maana y dentro de 3 das al mdico a 200 km de aqu para un tratamiento nuevo que me va a dejar algo trastocado. As que
por favor, DEME un respiro para que pueda
entregarle un excelente trabajo. No se lo pedira si no fuera algo completamente EXCEPCIONAL.