El incentivo puede tratarse de la estimulacin que se le otorga a
un sujeto por su buen funcionamiento en cualquier mbito (laboral, afectivo, etc.) con la intencin de que se siga esforzando por mantenerlo. Se trata, por lo tanto, de una recompensa o un premio. Los incentivos se llaman alicientes recompensas o estmulos.
2. Incentivos Financieros
Los incentivos financieros equivalen a un pago en moneda o
dinero. Recompensa por conocimientos especializados: Constituyen un estmulo al trabajador para reconocer el esfuerzo personal e independiente de la capacitacin que le pueda dar la empresa y que ha llevado a cabo para adquirir destrezas o conocimientos especializados relacionados con el puesto que desempea o el ramo de la empresa. Este incentivo no se basa en lo que hace un trabajador, sino en lo que pueda hacer. Evala la importancia de un trabajador para la empresa. Al contar con personal que consigue un nivel de calificacin ms alto se acrecienta la calidad de los productos de la empresa, al tiempo que se reduce la necesidad de contratar ms personal. Es el nico incentivo financiero que a fines de gestin, una vez realizada la evaluacin al desempeo, otorga la empresa al trabajador o al equipo de trabajadores que mejor lo haya demostrado en el desempeo de sus funciones, aportando al logro de las metas empresariales. El incentivo financiero se otorga a un solo trabajador o a un equipo de trabajadores una sola vez cada fin de ao y con un monto previamente establecido equivalente a $100.- (cien 00/100 dlares americanos).
3. Incentivos No Financieros
Se dice que el incentivo ms poderoso que puede utilizar los
gerentes es el reconocimiento personalizado e inmediato. Los incentivos no financieros, son alicientes, recompensas o estmulos dados por la empresa a sus trabajadores a cambio de contribuciones.
Estos incentivos sirven para alentar los esfuerzos adicionales o
dirigidos a un objetivo especfico. Los cambios en el puesto o en el entorno laboral pueden servir como incentivo para un mejor desempeo. Los incentivos no financieros constituyen un suplemento para un enfoque ms tradicional de sueldos y salarios, tiene como condicin, que una vez hayan sido otorgados a la persona, unidad o rea que ha sido definida en la evaluacin como merecedora del mismo, debe o deben hacerse efectivos antes de la siguiente evaluacin, es decir en los dos siguientes meses. No son acumulativos. Los incentivos se harn efectivos bajo las siguientes condiciones: Previa planificacin del o los beneficiario(s) con recursos humanos con una notificacin de un mnimo de tres das hbiles de anticipacin. En caso de existir una emergencia, el incentivo ser reprogramado en comn acuerdo con RRHH. Los incentivos no financieros, los otorgar el grupo evaluador a aquellos trabajadores que hayan demostrado: Iniciativa y creatividad puesta en prctica y que haya aportado al mejor funcionamiento de la empresa Cooperacin hacia los dems miembros de la empresa en el desarrollo de sus funciones. Desempeo destacado en sus propias funciones: de manera oportuna y eficaz, demostrando, en un determinado tiempo, puntualidad y calidad en la entrega de documentos o servicios.
4. La Administracin Por Objetivos (APO)
Orgenes de la Administracin por Objetivos: La administracin por objetivos surgi como mtodo de evaluacin y control sobre el desempeo de reas y organizaciones en crecimiento rpido. Inicialmente constituy un criterio financiero de evaluacin y de control. Cmo criterio financiero fue vlido, pero en el enfoque global de la empresa trajo como con secuencia una distorsin profesional, pes los criterios de ganancia y de costo no son suficientes para explicar la organizacin social y humana. La respuesta de los niveles medio se inferiores de la organizacin a ese criterio fue de descontento y apata, lo cual ocasion conflictos entre los funcionarios de nivel medio e inferior y la alta direccin.
El nico modo que en centr la direccin para revertir el
proceso antes descrito fue la descentralizacin de las decisiones y la fijacin de objetivos para cada rea clave: cada cual escogera"cmo"alcanzar los resultados. S eliminaron los rganos des taff, quedando a cargo de cada divisin la creacin de los servicios que se necesitaran para alcanzar los objetivos, lo que fortaleci la posicin de autoridad de cada jefe operativo.
Resumen del libro "Ayudar a las personas a ganar en el trabajo" de Ken Blanchard: Un método para realizar evaluaciones del desempeño periódicas para aumentar el compromiso y el rendimiento de los empleados