SCUELA SUPERIOR POLITCNICA DEL LITORA

Diseo de Plan de
Negocio
FoldingBamboo
Bicicletas ecolgicas y desplegables

Elaborado por:
Edwin Alds
Karla Brown
Nadia Moromenacho
Priscila Pacheco

63

NDICE TEMTICO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA___________________________________________II
JUSTIFICACIN DEL TEMA___________________________________________________II
3.

ANLISIS DEL MERCADO OBJETIVO______________________________________2

3.1.

Definiciones de Mercado____________________________________________2

3.1.1.
3.2.

Perfil del Consumidor_______________________________________________5

3.2.1.
3.3.

4.

Tamao actual y proyectado____________________________________2

Segmentacin (clasificada)_____________________________________5

Factores de Riesgo (Pestel)_________________________________________6

3.3.1.

Factores Polticos_______________________________________________6

3.3.2.

Factores Econmicos____________________________________________6

3.3.3.

Factores Socio Culturales_______________________________________6

3.3.4.

Factores Tecnolgicos___________________________________________6

3.3.5.

Factores Ecolgicos_____________________________________________6

3.3.6.

Factores Legales________________________________________________6

COMPETENCIA__________________________________________________________7
4.1.

Competidores claves________________________________________________7

4.1.1.

Competencia directa____________________________________________7

4.1.2.

Competencia indirecta__________________________________________8

4.2.

Ventajas competitivas______________________________________________8

4.3.

Anlisis de la fuerzas de Porter______________________________________9

4.4.

Anlisis FODA_____________________________________________________10

4.5.

Anlisis Matriz BCG (comparativo con al menos 2 competidores)__10

4.6. Productos o Servicios (detalle de los productos que la competencia

ofrece)__________________________________________________________________10
5.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA______________________________________12
5.1.

Aspectos Legales__________________________________________________12

5.2.

Organigrama de la empresa_______________________________________13

5.3.

Alianzas Estratgicas______________________________________________16

5.4.

Procesos Productivos______________________________________________17

5.4.1.

Flujo del proceso______________________________________________17

5.4.2.

Proceso Productivo____________________________________________18

PARTE I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El problema del crecimiento del parque automotor, ha generado mayor trnsito a nivel
nacional. Adems de la contaminacin ambiental que produce la emisin de gases por el
consumo de combustibles. La produccin de bicicletas generalmente se la realiza con
aluminio o hierro, lo que provoca emisin de CO2.
Adems actualmente se promueve la salud de las personas, por lo que utilizar un medio
de transporte que sea eco amigable, de bajo costo y que promueva la salud de las
personas, es una alternativa de negocio innovador.
JUSTIFICACIN DEL TEMA
En los ltimos aos se ha podido observar un incremento de inters por parte de los
municipios hacia la incentivacin del uso de medios de transporte eco amigables. Esto
podra deberse al aumento agresivo del parque automotriz dentro del pas, segn las
estadsticas de la Comisin de Transito del Ecuador en los ltimos 10 aos el parque
automotor tuvo un incremento del 113%. (Universo, 2011).
Adems las tendencias socioculturales en el Ecuador apuntan hacia un estilo de vida
ms saludable y activo, incluyendo movimientos mundiales que promulgan el cuidado
del medio ambiente. Debido a estas tendencias mundiales, grandes empresas se han
visto obligadas a crear productos menos nocivos, ajustndose a las necesidades de los
consumidores.
En base a los antecedentes presentados, es necesario realizar una propuesta de un
transporte eco amigable, aqu nace la idea de un modelo de bicicleta que fomente en la
parte ambiental, socio- econmico, a poyo a la matriz productiva del pas y en la parte
cultural para el fomento de la actividad deportiva del pas.
As nace la idea de la produccin y comercializacin de bicicletas FoldingBamboo
elaboradas con material de bamb y con un modelo urbano que sea plegable para la
facilidad de movilidad en la ciudad y el uso para el desarrollo de actividades diarias.
PARTE II
1. INTRODUCCIN ( AL FINAL )
2. RESUMEN EJECUTIVO & ABSTRACT (AL FINAL )

3. ANLISIS DEL MERCADO OBJETIVO

3.1. Definiciones de Mercado
El mercado en economa, es un conjunto de transacciones de procesos de intercambio de
bienes o servicios entre individuos o conjunto de individuos. Es decir en contexto es
donde se llevan a cabo las ofertas, o las demandas (compras y ventas).
Los mercados se pueden clasificar en muchos grupos, por ejemplo:
Segn el nmero de participantes que ofertan

Competencia perfecta: Hay muchos vendedores y muchos compradores, por lo

tanto ninguno puede influir en el funcionamiento (especialmente en los precios)
del mercado.

Oligopolio: Hay pocos ofertantes para un determinado producto o servicio y por

lo tanto se ponen de acuerdo en fijar precios y condiciones de venta. De esta
manera se elimina la competencia entre ellos.

Monopolios: Un solo ofertante de un producto o servicio muy demandado, por

lo tanto puede fijar el precio y las condiciones. (Site)

3.1.1.

Tamao actual y proyectado

Paulo Pea, subsecretario de Desarrollo Industrial y Desagregacin Tecnolgica del

Ministerio de Industrias, seala que el mercado de bicicletas en el Ecuador bordea las
400 000 unidades anuales, de las cuales el 90% corresponde a bicicletas de gama baja,
es decir, de aquellas que tienen componentes bsicos.
Es importante determinar cul es nmero de ciclistas cotidianos en la ciudad de
Guayaquil por medio de una fuente primaria pero de acuerdo a estimaciones del
colectivo Guayaquil en Bici seran alrededor de 10.000 personas
Segn un estudio realizado por el INEC (Instituto Nacional de Estadsticas y Censos)
realizado en Diciembre del 2012 a una muestra de 22.968 viviendas. Podemos obtener
que las personas dediquen ms del 50% de su tiempo a actividades No productivas
(beneficio de la propia persona) dentro de la cual entra las actividades recreativas, como
lo es el realizar deporte.

Ilustracin 1: Actividades del uso del tiempo (horas promedio semanales)

Incremento de la demanda de bicicletas

Segn fuentes del Banco Central en el ao 2012 las importaciones de bicicletas, partes y
piezas fue de 7,4 millones lo cual representa un aumento en $1,7 millones de enero a
julio, un 30% ms en relacin al ao anterior en el mismo periodo.
Empresarios del sector indican que la demanda se ha incrementado en un 20% en los
ltimos aos y va en aumento.
Tambin existen grupos de ciclistas los principales son: Guayaquil en Bici, Ciclistas
de la calle y LostBikers; todos mantienen constantes actividades a lo largo de la
semana para promover e incentivar el uso de la bicicleta e incorporar a ms ciclistas. La
idea de la formacin de estos grupos nace en razn de la bsqueda del respecto a los
ciclistas por parte del conductor as como el presentar proyectos a las autoridades para
el normal desarrollo de la actividad ciclista de acuerdo a las afirmaciones dadas por
entrevistas a los miembros de los grupos.

Foto 1: Poli ciclos, foto tomada del internet

3.1.2.

Tendencias de mercado

Foto 2: Ciclistas en la ciudad de Guayaquil, foto tomada del internet

Cada vez la preocupacin por el medio ambiente hace ubicar en segundo plano los
vehculos a motor; ya que varios expertos afirman que, si el ritmo de extraccin de
petrleo aumenta en los prximos aos, este recurso natural no renovable tiende
agotarse antes de 2050.
El nmero de personas con conciencia ecolgica va en aumento y por ende surgen
iniciativas y propuestas que formulan el uso responsable y sostenible de los vehculos a
motor. Sin duda, las alternativas son beneficiosas y saludables no solo para el ser
humano sino tambin al medio ambiente, debido que aquellas deben contribuir a la
reduccin de CO2 a la atmsfera. Ante estos antecedentes, notablemente el inters de
las personas hacia el uso de medio de transportes ecolgicos incrementa continuamente;
adems, las nuevas tendencias socioculturales de pases desarrollados apuntan hacia un
estilo de vida ms sano que promulgan el cuidado del medio ambiente.
4

Por tanto, denominaremos transporte ecolgico al uso de bicicletas ya que poco a poco
ganan terreno al transporte debido que mojara la calidad del aire. En los ltimos aos,
las infraestructuras viales favorecen en el uso de bicicletas no solo por el hecho de
mejorar lacalidad del aire, sino tambin mejorar la calidad de vida de las personas que
se unen a esto tipo de tendencias.
No solo las bicicletas son usadas para acudir a sus lugares de trabajo sino que uno
nmero de personas usan sus bicicletas para dar un paseo por el campo, la playa, los
parques cercanos, y entre otras. La implantacin de infraestructuras viales motiva al
ciudadano al uso de la bicicleta y adems beneficia su venta, siendo esto un tipo de
oportunidad de negocio.

3.2. Perfil del Consumidor

Un perfil del consumidor es el conjunto de caractersticas que, con base en el anlisis de
las variables de un mercado, describe al cliente meta.
El perfil del consumidor es una herramienta que, entre otras, le permite a la empresa:

conocer y entender a sus clientes

ofrecerles los productos y servicios que en realidad demandan,
desarrollar estrategias de venta enfocadas en las caractersticas definidas en el
perfil,
establecer los canales a travs de los cuales podr contactar a los clientes
potenciales,
identificar ms efectivamente a sus competidores.
3.2.1.

Segmentacin (clasificada)

El producto se dirige especialmente a estudiantes y o profesionales jvenes

que disfrutan de movilizarse en una bicicleta, (ya sean deportistas o que
realicen ejercicio una vez por semana) pero que sin embargo no lo pueden
hacer por la incomodidad que conlleva el traslado de una bicicleta a
diferentes reas de la vida cotidiana
La venta de las bicicletas plegables a base de bamb iniciar en la ciudad de
Guayaquil en el sector norte en los barrios Alborada, Urdesa Norte y
Samborondon.
Las caractersticas del cliente objetivo son las personas entre los 18 y 35
aos de edad provenientes de familias de clase media, media alta y alta que
puedan adquirir las bicicletas por su elevado costo inicial y mayor precio
que una convencional.
Un segmento de clientes importante son el grupo de estado civil soltero sean
universitarios o profesionales jvenes que no poseen vehculos familiares para su
transportacin y que generalmente utilizan buses ya que nuestro target es hacia el
cambio de medio de transporte motorizado.
5

Los clientes pueden tener caractersticas variadas en su estilo de vida sean estas como
amantes del turismo, deportistas o que gusten de nuevas tendencias favorables al medio
ambiente como el uso de la bicicleta como medio de transporte.
Los clientes potenciales deben ser entusiastas ante la compra de un producto que
beneficia altamente al medio ambiente desde la produccin hasta su uso, la comodidad
de almacenamiento y calidad del producto ser su principal caracterstica.
Bajo estas premisas para definir el mercado objetivo es necesario de determinar lo
siguiente:

% de poblacincon ocupacin plena en Guayaquil

% usuarios de bicicletas
% de estratos socioeconmicos medio tpicos, medios altos y altos

De acuerdo a informacin del INEC el % de la poblacin con ocupacin plena

en la ciudad de Guayaquil es del 63,5 %.
As mismo de acuerdo al INEC en la ciudad de Guayaquil el 2,9% prefiere
utilizar la bicicleta cuando no se dispone de un vehculo para movilizarse.

Finalmente de acuerdo a la encuesta de Estratificacin del Nivel Socioeconmico INEC

2011 el 35,9 % de la poblacin pertenece a los estratos medio tpico, medio alto y alto.

En base a esta informacin procedemos a calcular la poblacin objetivo multiplicando la

poblacin de Guayaquil por cada uno de los porcentajes verificados:
POBLACIN DE
GUAYAQUIL
% ocupacin plena
% usuarios de bicicletas
% estratos medios y altos
TOTAL MERCADO
OBJETIVO

2,350,915.
00
63.50%
2.90%
35.90%
15542

Tabla1. Total mercado objetivo. Fuente: Los autores

As tenemos un total de 15542 ciclistas con ocupacin plena y de estratos medios y altos
en la ciudad de Guayaquil que son la base de nuestro mercado objetivo.
3.3. Factores de Riesgo (Pestel)
3.3.1.

Factores Polticos

El Gobierno Nacional a travs del Ministerio de Industrias y la banca pblica

enmarcado dentro de la estrategia de la sustitucin de importaciones y cambio de la
matriz productiva nacional ha impulsado la produccin y comercializacin de bicicletas
con mayores componentes nacionales por lo que el primer trimestre de este ao se
fijaron los impuestos para cuadros, trinches y asientos para lograr que el precio de venta
seams competitivos con las importaciones de las bicicletas terminadas.
3.3.2.

Factores Econmicos

Si bien los aos previos hubo un periodo de bonanza petrolera este ao el Pastendr un
menor crecimiento en su economa debido a este factor con proyecciones previstas del
3,5%. Esto implica que se tendr que disminuir el riesgo de realizar una fuerte inversin
inicial de nuestra compaa debido a la desaceleracin de este crecimiento econmico.
7

3.3.3.

Factores Socio Culturales

Las tendencias nacionales hacia el uso de la bicicleta como medio de transporte y

recreacin se ha ido implantando en la sociedad ecuatoriana debido a la alta promocin
de productos que protegen el medio ambiente as como al impulso de las tendencias
mundiales a proteger el medio ambiente y de mantener un mejor estado de salud fsico y
mental a travs del deporte.
3.3.4.

Factores Tecnolgicos

Se ha incrementado el acceso a las TIC en los ltimos aos sobre todo por la utilizacin
de Smartphone haciendo cada vez ms el uso de estos canales de comunicacin para la
promocin de los productos de las empresas a nivel mundial.
3.3.5.

Factores Ecolgicos

La creciente contaminacin ambiental y la dependencia ecuatoriana de los recursos no

renovables como el petrleo ha hecho cambiar de estrategia al Gobierno Nacional a
travs del uso de nuevas fuentes de energa como la Hidroelectricidad y la elica
buscando sustituir autos a combustible por elctricos lo cual genera una tendencia hacia
la bsqueda de tambin reemplazar los automotores por bicicletas en el mediano plazo.
3.3.6.

Factores Legales

Se ha impulsado reformas legales que benefician al emprendedor a travs de la

oportunidad para el acceso a crditos para el desarrollo de nuevas industrias que aporten
con la creacin de productos nacionales con valor agregado as como el incentivo hacia
el fomento de estas industrias mediante la disminucin o fijacin de impuestos en
ciertos casos como los componentes que deban importarse para el ensamble final de la
bicicleta.
4. COMPETENCIA
4.1. Competidores claves
4.1.1.

Competencia directa

En el Ecuador existen actualmente empresas que se dedican a la

produccin y venta de bicicletas de bamb, estas bicicletas ya se
comercializan en distintos sectores del pas, estas son: Iguana bamb
ubicada en Santo Domingo y Booframe y Amazonicabbike ubicadas en
Quito, sin embargo estas bicicletas no son plegables. Las marcas de
bicicletas plegables que se comercializan en el pas son Dahon, Krock,
Abicycle, entre otras, estas bicicletas son fabricadas en Norteamrica
pero tienen buena acogida en Ecuador.
Imagen 1 Bicicleta plegable Abicycle
Imagen 2 Bicicleta Iguana Bambu

Imagen 3 Bicicleta Dahon

Imagen 4 Logo de Booframe

4.1.2.

Competencia indirecta

En esta poca donde el mercado se encuentra globalizado es fcil acceder

a artculos de otros pases por medio del internet, por pginas como
Amazon y Ebay, y mercado libre, los clientes de mayor edad no utilizan
estos medios con frecuencia, sin embargo la generacin de jvenes est
optando cada vez ms por las alternativas de compras por internet.
Todos los competidores indirectos son aquellos que produzcan y/o
comercialicen bicicletas, la industria de los autos, buses, motos, y otros
medios de trasporte compiten indirectamente con nuestro producto

Imagen 5 Bicicleta convencional Imagen 6 Bus urbano

Imagen 7 Logo de amazon

4.2. Ventajas competitivas

Este producto es el nico en el mercado Ecuatoriano que a pesar de ser de bamb,
adems es plegable.
Al ser a base de bamb es un producto ecolgico ya que al construir una bicicleta
tradicional hay un mayor desgaste de recursos (agua, aluminio y hierro), mientras
que al elaborar una de bamb los materiales se reponen mediante la reforestacin.
Adems ofrece las ventajas debido a su diseo plegable tales como ahorro de
espacio, ya que ocupa la mitad de espacio que una convencional, se la puede llevar a
todos lados y no se devala como una bicicleta normal sino que mantiene un buen
precio de reventa
4.3. Anlisis de la fuerzas de Porter
(F1) Poder de negociacin de los Compradores o Clientes
Los compradores de FoldingBamboo son personas que les agrada el ciclismo, tienen
una gran conciencia ecolgica, adems de decidirse por la comodidad de llevar el
producto de un lado a otro, los clientes fcilmente se podran decidir por otros
proveedores que por lo menos cumplan con una de las caractersticas que ofrece
FoldingBamboo, por lo que el poder de negociacin de los clientes es alto.
(F2) Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores

Los proveedores son muy importantes para esta empresa ya que ellos sern los
encargados de suministrar la materia prima, es decir el bamb y las piezas que nos
permitirn tener el acabado de una bicicleta plegable, sin embargo esta materia prima
es de fcil acceso, ya que el cambio de proveedor es bajo, por lo que el poder de los
proveedores es bajo
(F3) Amenaza de nuevos competidores entrantes
FoldingBamboo al inicio ser el producto de un pequeo negocio, por esta razn
existe una fcil entrada de nuevos competidores en el mercado, considerando esta
fuerza como alta. Sin embargo en un futuro la empresa se centrara en formar una
fuerte ventaja competitiva que es la diferenciacin del producto, en temas de calidad
y marca.
(F4) Amenaza de productos sustitutos
10

El producto tiene una diferenciacin en trminos de como se lo vende al cliente, ya

que parte de la necesidad de acabar con la incomodidad que se adquiere al tratar de
llevar una bicicleta de un lado al otro, sin embargo existen muchos productos
sustitutos que se encuentran en el mercado actual, ya sea en la industria de las
bicicletas o del transporte motorizado. Ya que el producto es propenso a sustituir, la
amenaza de productos sustitutos la consideramos como alta.
(F5) Rivalidad entre los competidores
Competidores directos con las mismas especificaciones que ofrece el producto, no
existen, ya que las caractersticas de FoldingBamboo lo hacen nico no solo en el
mercado Ecuatoriano sino en Latinoamrica, al ser FoldingBamboo el nico con
caractersticas de ser plegable y hecho de bamb hacen que la rivalidad entre
competidores sea baja.
Al realizar el anlisis de las 5 Fuerzas de Porter, podemos apreciar que la rentabilidad
ser baja. (3 fuerzas altas y dos fuerzas bajas), sin embargo podemos generar
estrategias para una eficaz ventaja competitiva. El producto al ser nuevo, siempre
tiene el riesgo que no convenza al comprador, sin embargo determinamos que existe
un problema, que este producto resolver por su calidad y cmodo diseo. Se destaca
que el modelo no toma en cuenta al gobierno o al pblico, ya que como se puede
observar en las cinco fuerzas, los actores que se tienen en cuenta principalmente son
los clientes, proveedores y competidores.

4.4. Anlisis FODA

Tabla 1 Anlisis FODA

FORTALEZAS
Personal capacitado
internacionalmente
Producto de fabricacin artesanal
con alto valor agregado
Estrecha relacin con proveedores
de bamb.
Alta ingeniera en modelos plegables
importados
DEBILIDADES
Costos elevados de accesorios
importados.
Altos precios de venta en plegables
importadas
Alta inversin
Bajo nivel de produccin

OPORTUNIDADES
Apoyo tcnico y econmico de
instituciones pblicas para sus
emprendimientos.
Mercado con gran proyeccin
de crecimiento.
Construccin de red de ciclo
vas.
AMENAZAS
Desconfianza del mercado en
calidad del producto de bamb.
Altos costos de importacin de
partes y piezas.

4.5. Anlisis Matriz BCG

11

Este modelo de anlisis estratgico fue desarrollado por el Boston

ConsultingGroup (BCG) para analizar el mercado mediante una matriz
bidimensional que relaciona la tasa de crecimiento del mercado y la cuota
relativa de mercado para cada producto, divisin o unidad estratgica de
negocio.
Tabla 2 Anlisis Boston ConsultingGroup (BCG)

A continuacin vamos a analizar el comparativo entre dos competidores que son

la Empresa Booframe y la Empresa Iguana Bamb.
Tabla 3 Anlisis comparativo

Ilustracin 2

Ilustracin 3

12

De acuerdo al resultado de la matriz podemos darnos cuenta que el producto cae

en el rea dilema donde el ciclo de vida del producto est en la fase de
introduccin los cual exige altas inversiones sin embargo es necesariodisminuir
los costos de produccin con la fabricacin de componentes nacionales para
abaratar costos y tener ms demanda de Booframe en relacin a Iguana Bamb
que mantiene ms ventas por costos ms bajos.
4.6. Productos o Servicios

Empresa Booframe

La empresa Booframe fabrica bicicletas con el mismo nombre de marca son

Eco Bicicletas de Bamb de 16 1718 de acuerdo a su fanpage.

Ilustracin 4: Modelo de bicicleta BOOFRAME

Los cuadros Booframe se elaboran con caas naturales, seleccionadas y

cortadas a medida con una simple sierra. Las uniones se realizan con una
mezcla secreta, inventada por los mismos dueos.
La elaboracin de los cuadros inicia con la seleccin del bamb que debe estar
maduro, sigue una fase de secado que dura alrededor de 15 das y se pasa al
proceso de conservacin y preservacin, para luego hacer la unin con las
piezas recicladas. El proceso se realiza totalmente a mano, en un lapso de dos
das. (Agronegocios Ecuador, 2015)

13

Empresa AmazonicaBbike

Sus productos estn hechos a mano, los utilizan para deportes como Cross
country y uso urbano, su estructura combina tubos de bamb y aros de titanio.
El proceso de construccin de esta bicicleta es amigable con el medioambiente
y contribuye a la reforestacin del bamb. Usan materiales como el titanio
entre otros con el fin de lograr una mayor ligereza.

Ilustracin 5: Modelo de bicicleta AmazonicaBbike

Empresa Iguana Bamb

Carlos Jaramillo elabora las bicicletas bajo su marca Iguana Bamb e indica
que el bamb, la fibra de abac y la resina polister, combinadas con piezas
metlicas, son el conjunto perfecto para armar una bicicleta ms amigable con
el entorno.
El tringulo debe ser milimtricamente unido porque, de lo contrario, no se
consigue estabilidad. Para no caer en la imprecisin se requieren de uniones
metlicas que se compactan con los tubos de caa, las vainas, el trinche y el
14

timn.
La fibra de abac se aplica en cada unin con el fin de dar firmeza a las
articulaciones de las piezas. Esto se complementa con un ligero bao de resina
polister, para consolidar las uniones. El ensamblaje final se logra cuando la
caa pasa por un proceso de barnizado transparente. La consolidacin de todo
el acabado requiere de al menos una semana. (Diario El Comercio, 2015)

Ilustracin 6: Carlos Jaramillo gerente y artesano de Iguana Bamb.

5. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
5.1. Aspectos Legales
Para decidir si la empresa ser constituida pos una sociedad annima
o una compaa limitada se presenta algunas diferencias, que se
analizaran para la decisin.

Compaa Annima
Monto mnimo para constituir: $800
El inversionista es denominado
Accionista
Capital debe estar pagado al constituir
o en un aumento de capital, del 25% y
el saldo en 2 aos
No. De Accionistas: mnimo 2 y sin
lmite mximo
Capital dividido en acciones
El nombre de la compaa No puede
constituirse por una razn social
Las convocatorias a Junta de
accionistas es obligatorio convocar por
la prensa
Las acciones son embargables

Compaa de Responsabilidad
Limitada
Monto mnimo para constituir: $400
El inversionista es denominado Socio
Capital debe estar pagado al constituir o
en un Aumento de capital, del 50% y el
saldo en 1 ao
No. De socios: mnimo 2 y Nmximo 15
Capital dividido en particiones
El nombre de la compaa puede
constituirse por una razn social
Las convocatorias de Junta de socios
puede hacerse mediante comunicacin
escrita dirigida a cada socio
Las participaciones no son embargables

15

Existen muchas otras diferencias entre los dos tipos de compaias pero realizando
el analisis de las presentadas, se decide que la empres Folding Bamboo sera una
Compaa Annima la misma que debe cumplir con los requisitos legales
estipulados con la Ley ecuatoriana.
5.2. Organigrama de la empresa
Ilustracin 7: Organigrama Propuesto de la compaa FoldingBamboo

Junta
General de
Accionistas

Gerente
General

Departamen
to
Administrati
vo

Departamen
to comercial

Secretaria,
RRHH

Vendedores

Departamen
to de
Produccin

Produccin

Mantenimien
to

Luego de presentar el organigrama de la compaa, se describe brevemente el

perfil de puesto, con el manual de funciones de cada puesto de trabajo:
rea:

Ejecutivo

Cargo:

Gerente General

Representar a la empresa ante las obligaciones legales,

adems de planificar , organizar, dirigir y supervisar sus
actividades y las actividades del personal de la empresa
Responsable de ejecutar los objetivos.
Funciones del puesto: Generar y elevar los volmenes de ingresos,
conservando la calidad del producto y el servicio al
cliente.
Dirigir, Supervisar y Controlar administrar la operacin
del establecimiento. Capacitar al personal de su cargo.
Implementar las estrategias y lineamientos establecidos
y controlar el cumplimiento de las polticas, objetivos,
estrategias en campo administrativo, financiero, y

Perfil del puesto:

16

productivo para el funcionamiento del negocio.

Requisitos mnimos:
Formacin: Mnimo Titulo de 3er nivel en Economa,
Administracin o carreras similares.
Edad: de 27 a 45 aos
Capacidades: Capacidad financiera, estratgica y
tecnolgica Conocimiento de las prcticas de RR.HH.
Polticas de ingresos, evaluacin del desarrollo, planes
de carrera, premios, planificacin de la organizacin.
Experiencia: Mnimo 2 aos en cargos similares
rea:
Cargo:
Perfil del puesto:

Ejecutivo
Gerente Comercial Administrativo
Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar
eficientemente el sistema comercial, Creando
estrategias para conseguir el logro de los objetivos
estratgicos, adems debe dirigir las actividades de
marketing.
Funciones del puesto: - Proponer, coordinar y ejecutar polticas de
comercializacin orientadas al posicionamiento en el
mercado.
- Proponer y definir los planes de marketing,
- Representar a la Empresa en temas comerciales ante
organismos internacionales, y entre otras.
- plantear un idneo sistema de venta
- Investigar y conocer la evolucin de los mercados y la
competencia de directa de producto.
- Consolidar el presupuesto anual de la Gerencia
Comercial y controlar su ejecucin.
- Ejecutar y Controlar el cumplimiento de los objetivos,
planes y programas en los plazos y condiciones
establecidos.
Requisitos mnimos:
Formacin: Mnimo Titulo de 3er nivel en
Administracin o carreras afines
Edad: de 27 a 45 aos
Capacidades: Capacidad financiera, estratgica y
tecnolgica, planificacin de la organizacin,
conocimiento de utilitarios.
Experiencia: Mnimo 2 aos en cargos similares
rea:
Cargo:
Perfil del puesto:

Ejecutivo
Jefe de Produccin
Excelentes habilidades de comunicacin, persuadir e
influir en las personas.
Habilidades de comunicacin escrita, para la redaccin
17

Funciones del puesto:

de informes y reportes.
Trabajar bajo presin, ser responsable y tener la
habilidad para la resolucin de problemas.
Planificar el mejor uso del tiempo de los operarios y de
sus habilidades, as tambin los recursos de materiales,
para aumentar la eficiencia y eficacia de la produccin
de bicicletas plegables.Tambin debe asegurar de que se
termine a tiempo los pedidos y de que cumpla con los
requisitos de los clientes.

Requisitos mnimos:
Formacin: Mnimo Titulo de 3er nivel en
Produccin, Mecnica, Mecnica Industrial o afines
Edad: de 27 a 45 aos
Capacidades: Capacidad de administrar, planificar,
disear, manejo de equipos, manejo de grupos de
personas.
Experiencia: Mnimo 2 aos en cargos similares

rea:
Administracin
Cargo:
Tcnico de RR.HH.
Perfil del puesto:
Funciones del puesto: - Reclutamiento, seleccin del personal
- Elaboracin y actualizacin de manuales
defuncionamiento de la organizacin y del
funcionamiento interno del personal.
- Proponer y desarrollar polticas de gestin de los
RRHH, incluyendo metodologa de motivacin y
evaluacin del personal de la empresa.
- Realizar los clculos de las nminas del personal y
encargarse de los pago. As como tambin las
aportaciones al IESS
- dar seguimiento al sistema de control de asistencia,
-Elaboracin de informes
Requisitos mnimos:
Formacin: Mnimo Titulo de 3er nivel en gestin de
RRHH, conocimientos en prevencin de riesgos
laborales
Edad: de 27 a 45 aos
Capacidades: Capacidad de administrar, planificar,
disear, manejo de grupos de personas; conocimientos
informticos en Microsoft Office (Word, Power Point,
Acces, Excel), sistema red, programas informticos de
nminas y gestin de RRHH.
Experiencia: Mnimo 2 ao en cargos similares
rea:
Cargo:
Perfil del puesto:

Comercial
Vendedor
Ser proactivo, ordenado responsable, puntal y que
18

Funciones del puesto:

tenga conocimiento sobre ventas. As mismo puedan

tener la habilidad de incrementar los volmenes de
ventas.
Responde dudas de clientes antes, durante y luego de la
compra de las bicicletas plegables

Requisitos mnimos:
Formacin: Bachiller, tcnico superior, SESI.
Edad: de 19 a 30 aos
Capacidades: manejo de utilitarios, manejo de
informacin, atencin al cliente, planificacin de
rdenes. Capacidad de trabajo bajo presin.
Experiencia: Mnimo 6 meses en cargos similares
rea:
Cargo:
Perfil del puesto:

Funciones del puesto:

Produccin
Operario de Produccin
Ser proactivo, ordenado responsable, puntal y que
tenga conocimientos bsicos sobre el proceso de
elaboracin de bicicletas. As mismo puedan tolerar
trabajos bajo presin.
Encargarse del proceso de elaboracin y ensamblaje
de las bicicletas plegables, tambin llevar un registro
de las anomalas existe en su rea de trabajo.
Comunicar y registrar los inventarios de insumos en el
rea de produccin al jefe inmediato.

Requisitos mnimos:
Formacin: Tcnico superior, Bachiller en mecnica
industrial, o afines
Edad: de 23 a 45 aos
Capacidades: conocimientos bsicos en produccin,
manejo de equipos, capacidad de leer ordenes de trabajo,
generar informes, trabajo bajo presin.
Experiencia: Mnimo 1 ao en cargos similares
rea:
Cargo:
Perfil del puesto:

Produccin
Operario de mantenimiento
Ser proactivo, ordenado responsable, puntal y que
tenga conocimientos tcnicos sobre el mantenimiento
de los equipos. As mismo puedan tolerar trabajos
bajo presin.
Funciones del puesto: Encargado de mantenimiento tiene el objetivo de velar
por el buen funcionamiento de las instalaciones,
realizando labores de apoyo de Mantenimiento.
Requisitos mnimos:
Formacin: Tcnico superior, Bachiller en mecnica
industrial, o afines
Edad: de 23 a 45 aos
Capacidades: conocimientos bsicos en produccin,
manejo de equipos, mantenimiento de equipos,
19

capacidad de leer ordenes de trabajo, generar informes,

trabajo bajo presin. Organizado, responsable.
Experiencia: Mnimo 1 ao en cargos similares

5.3. Alianzas Estratgicas

Como se ha mencionado el proceso de produccin de bicicletas de bamb no causa dao
al ambiente ms bien contribuye a la reduccin del C2O. Actualmente los mercados de
Europa y Estados Unidos promueven el consumo de productos de bamb y sus
derivados. Estos grandes continentes consideran al bamb alternativa sostenible, por tal
razn las alianzas estratgicas del proyecto son con el Ministerio de Industrias y la
Banca Pblica. Dado que estas entidades impulsan al cambio de la matriz productiva, y
a la produccin nacional.
Otra alianza estratgica del proyecto FoldingBamboo es con los proveedores de la
materia prima, Bigbamboo S.A. es una compaa ecuatoriana que en el ao 2002 inici
un proyecto de desarrollo de cultivo de Bamboo, ellos como otras compaas se
entablara estrategias para crear una fuente de ingreso a los agricultores con la
reforestacin, asegurando la disponibilidad de la materia prima para la produccin de
bicicletas de bamb plegables, y adems promover una fuente de ingreso para la
sociedad desde actividades sostenibles para el ambiente.
5.4. Procesos Productivos
5.4.1.

Flujo del proceso

Antes de describir el proceso productivo se pone a
conocimiento el Flujo de proceso general que la empresa va
a seguir para sus operaciones.
Ilustracin 8: Flujo de procesos de FoldingBamboo

Cotizacin
de
materiales

Embalaje

Bodega de
producto
terminado

Recepcion
de materia
prima

Ensamblaje

Entrega del
producto

Diseo del
modelo de
bicicleta

Produccin

Servicios
post venta.

Elaborado por: Autores

20

Cotizaciones de materiales: El personal de produccin enlista los materiales con sus

respectivas cotizaciones de dos proveedores como mnimo, donde el rea ejecutivo
analiza las cotizaciones y escoge la conveniente.
Recepcin de materia prima: la materia prima es recibida por el rea de produccin,
donde estos son el bamb, elementos para el plegable de la bicicleta, pegamentos y
otros elementos bsicos para el diseo de la FoldingBamboo.
Diseo del modelo de la bicicleta: los operarios produccin con sus conocimientos
bsicos en construccin de bicicletas, sern los encargados de plasmar las ideas de
diseo, en esta actividad se trabajar conjuntamente con el jefe de produccin y los
operarios.
Produccin: una vez que el diseo est listo se procede a cortar el bamb conforme a
las medidas requeridas en el diseo, esta actividad requiere precisin ya que las
bicicletas plegables son construidas de manera manual. Se detalla ms abajo.
Ensamble: las partes son enlazadas por uniones (tronillos) y para asegurar la unin se le
agregara pegamento especial, con la finalidad de entregar al cliente un producto con
calidad.
Embalaje. Antes de ser embalado se realizar las revisiones y ajustes de necesarios antes
de ser comercializados o pasar en la bodega del producto terminado en espera de ser
entregado al cliente
5.4.2.

Proceso Productivo

Dentro del flujo del proceso hay muchos procesos para la fabricacin de la bicicleta sin
embargo aqu se va a detallar el proceso de produccin, donde pondr a consideracin
materiales, equipos y procedimiento para la fabricacin de la bicicleta.
Materiales
Los materiales necesarios son:

Fuente
1:http://issuu.com/antonioj.obandogil/docs/manual_para_fabricar_una_bicicleta_

21

Fuente
2:http://issuu.com/antonioj.obandogil/docs/manual_para_fabricar_una_bicicleta_

Adems se necesitan las siguientes herramientas:

Sierra de cortar
Lija
Cinta mtrica
Pie de rey
Regla
Cinta adhesiva
Llaves para tuercas
Pegamentos: Resina polister poliuretano, resina polister epxido, catalizador,
micro esferas de vidrio o polvo cermico, liquido limpiador.
Fibra: de vidrio, carbono, kevlar, camo, fique
Bamb: para el tringulo delantero 3,8 a 4,5 cm de dimetro, y para tijera trasera
1,8 a 2,3 cm de dimetro. Medidas de referencia (Obando)

Procedimiento
1. Organice las herramientas y el sitio de trabajo, tener precaucin con la
manipulacin de la resina
2. Seleccionar el bamb por dimetro. Como el modelo de nuestra bicicleta es
plegable el diseo de la bicicleta debe ser de la siguiente manera.

22

Ilustracin 9: Descripcin grfica de las partes de la bicicleta

Y las dimensiones aproximadas son las siguientes:

Ilustracin 10: Medidas aproximadas para la bicicleta plegable

3. Cortas las piezas de bamb necesarias a la medida del marco. Ilustracin 11:
Medidas para el marco de bicicleta
Nota: cuando se necesite insertar el bamb dentro de las piezas metlicas
(articulaciones) es recomendable quitar la capa lisa del bamb, para lograr una
mejor adhesin entre el bamb, la resina y el metal.

Ilustracin 12: Articulaciones utilizadas en la fabricacin de la bicicleta

4. Ensamblaje de todas las piezas. Se puede ayudar de un soporte o plantilla.

23

5. Luego de tener armado el cuadrante se procede a embarnizar el bamb para

evitar las impurezas u hongos en un futuro, que pueda deteriorar el material.
a. El cuadro es utilizado como eje principal una vez, que le barniz se halla secado.
De ah se procede a colocar las dems partes es decir, las llantas, tenedor, etc.
b. Asegurarse de que el marco no entre en contacto con el pegamento. Luego se
aade el eje de pedalear y el manubrio. Luego las bielas, cadenas, ruedas, silln y
barras
IMPORTANTE: la caja de centro donde se coloca el eje de pedalear debe ser orientada
para que la rosca del lao derecho, pueda ser roscada con orientacin contraria a las
manecillas del reloj.

Ilustracin 13: Caja centro (eje de pedalear)

Segn fuentes se estima que la fabricacin de una bicicleta con el cuadrante de bamb
dure aproximadamente 40 horas, sin tomar en cuenta el secado de la pintura o barniz
que se pueda utilizar.
Diseo plegable
El diseo innovador es el modelo plegable, para esto en la parte superior se propone
ubicar una hendidura para guardar el manillar, la parte media servir de soporte para los
pedales, y es ms delgado para poder plegar los pedales hacia adentro, la parte de atrs
tambin posee una hendidura para poder plegar el asiento de la bicicleta, para que se
situ en la parte superior del caparazn.
1. Plegar el manillar: se debe tomar los grips y llevarlos hacia adentro, luego estos
llevarlos hacia el medio. Para finalizar se lo dobla para que quepa en la
hendidura en el caparazn de la bicicleta.

24

Ilustracin 14: Pliegue de la manilla

2. Plegar el asiento: solo se debe plegar el poste hacia el medio, y luego doblarlo
hasta que el asiento descanse sobre la parte superior del caparazn.

Ilustracin 15: Pliegue del asiento

3. Plegar los pedales: se los debe poner en posicin horizontal, para esto se
dispondr de un seguro debajo de cada pedal, luego se debe presionas los brazos
de los pedales contra la parte media hasta que en eje no sea visible, luego doblar
los pedales hacia adentro.

Ilustracin 16: Pliegue de pedales

4. Para plegar la bicicleta, quite el seguro del medio y abra la palanca hacia afuera
y luego doble.

25

Ilustracin 17: Pliegue de la bicicleta total

6. INVESTIGACIN DE MERCADO
6.1. Instrumentos de evaluacin
6.1.1.

Objetivo general

Analizar la factibilidad del negocio de la fabricacin y comercializacin de

las bicicletas plegables de bamb (FoldingBamboo).
6.1.2.

Objetivo de la investigacin de mercados

Determinar la demanda del mercado de bicicletas como medio de transporte

para actividades diarias, deportivas y de recreacin.
6.1.3.

OBJETIVOS ESPECFICOS

1. Determinar la frecuencia de uso de bicicletas y conocer las caractersticas

de los usuarios por gnero, edad y ocupacin que utilizan con mayor
frecuencia la bicicleta.
2. Conocer el nivel de aceptacin de la bicicleta como medio de transporte
y determinar las caractersticas de los usuarios por gnero, edad y
ocupacin.
3. Conocer el nivel de aceptacin del nuevo tipo de bicicletas FOLDING
BAMBOO determinar las caractersticas de los usuarios por gnero, edad
y ocupacin.
4. Determinar el precio que estara dispuesto a pagar el mercado
5. Determinar el tipo de plaza y promocin preferido por el cliente
6. Determinar qu grupo de edades y de gnero comprara ms la bicicleta.
7. Determinar cul medio de transporte sera cambiado por la bicicleta.

26

Las herramientas que se utilizaron para poder realizar la investigacin fueron las
encuestas tanto fsicas como electrnicas, y para la tabulacin estadstica de los
datos se utiliz el software estadstico SPSS.
El cuestionario de nuestra encuesta contiene 14 preguntas en las cules buscamos
entre los ms relevante conocer el nivel de aceptacin de nuestro producto, as como
la determinacin de la posible demandas y el precio dispuesto a pagar. La misma
que se encuentra en los anexos del documento.

6.2. Diseo de instrumentos de evaluacin

6.2.1.

FUENTES DE INFORMACIN

Primaria
La fuente de informacin primaria utilizada para la realizacin de nuestra
investigacin de mercados es de tipo descriptiva por medio de una encuesta
a 226 personas pertenecientes a los grupos de ciclistas de la ciudad de
Guayaquil para conocer las caractersticas del mercado en anlisis siendo las
ms relevantes las de carcter cualitativo como niveles de aceptacin hacia
nuestro nuevo producto, determinacin de la posible demanda y el precio
dispuesto a pagar.
6.2.2.

MUESTREO

Para el clculo de la muestra se us la frmula para poblaciones finitas dado

que nuestra poblacin objetivo es el nmero de ciclistas agrupados en los
diferentes colectivos de la ciudad. En este caso pudimos conocer que son
aproximadamente 15542 personas las que se renen para practicar el
ciclismo del cual obtuvimos el tamao a encuestar. Consideramos una
distribucin normal con un nivel de confianza del 95%.

Adicionalmente de acuerdo a nuestro tamao de muestra se espera obtener

un 83% de xito hacia la tendencia de comprar la bicicleta teniendo as una
proporcin de p del 0.83 y q del 0.17
27

Los valores utilizados fueron:

e = 5%
z= 1.96
p=0.82
q=0.17

Aplicando la frmula obtuvimos un tamao de muestra de 226 ciclistas

encuestados de los diferentes colectivos de la Ciudad.
6.3. Resultados tabulados (tablas y grficos)
Luego de realizar 226 encuestas, y analizndolas mediante el software estadstico
SPSS, se tuvieron los resultados que se muestran a continuacin:

Frecuencia de uso de bicicletas

El objetivo de esta pregunta es determinar con qu frecuencia usan bicicleta
los posibles consumidores de nuestro producto
Porcentaje de frecuencia de uso de bicicletas
Frecuencia

Diariamente
Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

38

16,8

16,8

16,8

Mensualmente

100

44,2

44,2

61,1

Semanalmente

88

38,9

38,9

100,0

226

100,0

100,0

Total

28

De acuerdo a los resultados obtenidos el 38.94% usan la bicicleta 3 veces por

semana en promedio, un 44.25% usan la bicicleta 2 veces por mes en
promedio y un 16.81% usan la bicicleta todos los das.

Grupos de edades que utilizan con mayor frecuencia sus bicicletas

29

30

De acuerdo a la grfica podemos comprobar que el grupo de edades comprendido entre

18 y 25 aos utiliza con mayor frecuencia la bicicleta con un 27,88% mensualmente y
un 19,47% semanalmente.
Gnero que utiliza con mayor frecuencia sus bicicletas

31

De acuerdo al grfico

32

Ocupacin que utiliza con mayor frecuencia sus bicicletas

33

Para qu tipo de actividad usa la bicicleta?

El objetivo de esta pregunta es determinar en qu tipos de actividades podra
ser usado nuestro producto.
Porcentaje de tipo de uso de la bicicleta
Frecuencia

Deportes

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

69

30,5

30,5

30,5

1,3

1,3

31,9

43

19,0

19,0

50,9

18

8,0

8,0

58,8

Medio de transporte

21

9,3

9,3

68,1

Recreacin

69

30,5

30,5

98,7

1,3

1,3

100,0

226

100,0

100,0

Deportes, Medio de
transport
Deportes, Recreacin
Deportes, Recreacin,
Vlidos

Porcentaje

Medio

Recreacin, Medio de
transpo
Total

34

De acuerdo a los resultados obtenidos el 30.53%

lo usa tanto para

actividades deportivas como de recreacin y el 19.03% lo usan para

actividades deportivas y recreacin a la vez.

Usara la bicicleta como medio de transporte para reemplazar al

que actualmente usa?
El objetivo de esta pregunta es saber quines cambiaran su actual medio de
transporte por nuestro producto.
Porcentaje de personas que reemplazaran su medio de transporte
Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

No

64

28,3

28,3

28,3

Si

162

71,7

71,7

100,0

Total

226

100,0

100,0

35

De acuerdo a los resultados obtenidos el 71,68% reemplazara su actual

medio de transporte por nuestro producto mientras que el 28,32% no lo
reemplazara.

Grupo de edades que usara la bicicleta como medio de transporte para

reemplazar al que actualmente usa.

36

37

Gnero que usara la bicicleta como medio de transporte para reemplazar al que
actualmente usa.

38

39

Ocupacin que usara la bicicleta como medio de transporte para reemplazar al

que actualmente usa.

40

Qu opina sobre bicicletas plegables de Bamb?

El objetivo de esta pregunta es determinar el nivel de aceptacin del nuevo
tipo de bicicleta

Porcentaje de opinin de la bicicleta

Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

Indiferente

30

13,3

13,3

13,3

Interesante

106

46,9

46,9

60,2

90

39,8

39,8

100,0

226

100,0

100,0

Muy interesante
Total

41

De acuerdo a los resultados obtenidos el 46.90% le parece interesante, un

39.82% le parece muy interesante mientras que 13.27% no le llama la
atencin nuestro producto es decir le es indiferente

Grupo de edades que les agrada ms la idea de una bicicleta plegable de bamb.

42

43

Gnero que les agrada ms la idea de una bicicleta plegable de bamb.

Caractersticas de nuestro producto.

El objetivo de citar dichas caractersticas de nuestro producto en esta
pregunta es para poder medir el nivel de aceptacin de los posibles usuarios;
es decir saber cul es o son las caractersticas que ms le atrae

44

Diseo

Porcentaje de calificacin para el diseo

Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

1,3

1,3

1,3

18

8,0

8,0

9,3

43

19,0

19,0

28,3

77

34,1

34,1

62,4

85

37,6

37,6

100,0

226

100,0

100,0

Total

Material

Porcentaje de calificacin para el material

Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

3,5

3,5

3,5

10

4,4

4,4

8,0

50

22,1

22,1

30,1

45

79

35,0

35,0

65,0

79

35,0

35,0

100,0

226

100,0

100,0

Total

Tamao
Porcentaje de calificacin para el tamao
Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

1,3

1,3

1,3

14

6,2

6,2

7,5

40

17,7

17,7

25,2

90

39,8

39,8

65,0

79

35,0

35,0

100,0

226

100,0

100,0

Total

46

Peso
Porcentaje de calificacin para el peso
Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

1,8

1,8

1,8

13

5,8

5,8

7,5

44

19,5

19,5

27,0

70

31,0

31,0

58,0

95

42,0

42,0

100,0

226

100,0

100,0

Total

47

Comodidad
Porcentaje de calificacin para la comodidad
Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

1,3

1,3

1,3

3,5

3,5

4,9

27

11,9

11,9

16,8

74

32,7

32,7

49,6

114

50,4

50,4

100,0

Total

226

100,0

100,0

48

Medio ambiente
Porcentaje de calificacin amigable con el medio ambiente
Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

1,3

1,3

1,3

14

6,2

6,2

7,5

26

11,5

11,5

19,0

44

19,5

19,5

38,5

139

61,5

61,5

100,0

Total

226

100,0

100,0

49

Comprara el producto?
El objetivo de esta pregunta es saber de forma especfica quienes seran los
consumidores de mi producto.

Porcentaje de personas que compraran la bicicleta

Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

Si

189

83,6

83,6

83,6

No

37

16,4

16,4

100,0

226

100,0

100,0

Total

50

De acuerdo a los resultados obtenidos el 83.6% si comprara nuestro

producto mientras que el 16.4% no lo comprara.
Determinar qu grupo de edades comprara ms la bicicleta.

51

52

Determinar qu genero comprara ms la bicicleta.

53

Precio ms bajo que estara dispuesto a pagar

54

De acuerdo al grfico mostrado los valores para el precio ms bajo

dispuesto a pagar se ubican alrededor de los $162,77. Dado que la
desviacin es elevada podramos analizar el precio en un diagrama de
cajas.
Precio adecuado que estara dispuesto a pagar

55

De acuerdo al grfico mostrado los valores para el precio ms adecuado

dispuesto a pagar se ubican alrededor de los $236,3. Dado que la desviacin
es elevada podramos analizar el precio en un diagrama de cajas.
Precio ms alto que estara dispuesto a pagar

56

De acuerdo al grfico mostrado los valores para el precio ms adecuado

dispuesto a pagar se ubican alrededor de los $316,93. Dado que la
desviacin es elevada podramos analizar el precio en un diagrama de
cajas.
Precio ms alto que no estara dispuesto a pagar

57

De acuerdo al grfico mostrado los valores para el precio ms adecuado

dispuesto a pagar se ubican alrededor de los $449,99. Dado que la
desviacin es elevada podramos analizar el precio en un diagrama de cajas.

6.4 Conclusiones de investigacin de mercado

6.4. Costo que satisface

58

7. PLAN OPERATIVO DE MARKETING

7.1. Producto a ofrecer
7.1.1.

Contenido del producto

Folding Bamboo es un producto eco amigable, bicicletas fabricadas con partes de

bamb y adems con la innovacin de ser plegables, de esta manera son fciles de llevar
a cualquier lado, ya que son ms ligeras que las bicicletas normales, sirven para paseos
en montaa, descensos rpidos, saltos.
El proceso de produccin se detall en el apartado anterior, donde primero materiales,
herramientas y proceso de fabricacin y ensamble. Luego se describe su funcionamiento
plegable.
Los materiales son de fcil adquisicin ya que el material base bamb es un producto
nacional uno de los proveedores de bamb que podemos considerar es Bigbamboo, y las
dems partes plegables se pueden obtener de un proveedor o de partes reciclables de la
bicicletas.
7.1.2.

Diseo de envase y presentacin

COMPONENTES DE LA BICICLETA FOLDING BAMBOO

Parte
Cuadro (Tubo inferior y superior)

Descripcin
Esta parte ser elaborada con el

Asiento o silln

material predominante Bamb.

Caucho

Tija
Frenos
Manillar o timn
Horquilla
Pedales
Platos
Cadena
Piones
Llantas
Aros
Rayos
Frenos

Acero
Aluminio
Bamb
Plstico
Plstico
Acero
Acero
Acero
Neumtico de goma
Bamb
Bamb
Aluminio

MEDIDAS
Una presentacin inicial de Folding Bamboo es una bicicleta de ms o menos 1394 mm
de largo y de 1015 mm de alto. Sin embargo las medidas pueden variar dependiendo el
mercado al cual atacamos, nios, jvenes, adultos.

59

COLOR
Lo que se busca es tener un producto eco amigable, esto hace que no podamos cambiar
la presentacin original de la bicicleta, dejando el color original del bamb en sus
componentes, sin embargo se puede variar con los colores de las articulaciones. La
empresa comercializara bicicletas con tonos en color verde, ya segn el psicologa del
color, el tono verde inspira naturaleza, juventud, frescura, esperanza y fertilidad.

La etiqueta se presentar a un costado del cuadrante de la bicicleta, donde se pondr el

logo y la marca de la empresa.
7.1.3.

Logo

El logo de la empresa tiene el nombre del producto y un slogan que permite imaginar el
tipo de deporte que se quiere practicar, tambin se visualiza la imagen de ciclistas.

60

Descripcin del logo: el tono verde del logo, se debe a la combinacin de colores del
diseo del producto, y adems para corroborar la significancia del producto a ser
ecolgico. Se puede notar una grupo de ciclistas paseando en la naturaleza, lo que
expresa libertad y comodidad al utilizar el producto. Folding Bamboo lo que quiere es
expresar, frescura, juventud y naturaleza.

7.1.4.

Beneficios a ofrecer

La bicicleta que se ofrece tiene muchos beneficios a ofrecer, los que se menciona a
continuacin son ejemplo de ellos:
Ecolgica: Ya que sus partes son estn conformadas por bamb en lugar de acero o
aluminio.
Ayuda a la salud: al ser un producto para practicar deportes, contribuye para que las
personas practiquen ejercicios y fortalezcan su salud.
Ergonmica: al ser una bicicleta plegable su diseo, debe ser ergonmica y ligera para
que sea de fcil transporte y almacenamiento.

7.1.5.

Estrategia de posicionamiento

Se formularan estrategias de posicionamiento ecolgico, siendo este el mensaje que

inspira al momento de pensar en una bicicleta Folding Bamboo.
Las estrategias sern planificar actividades al aire libre en donde se promocionara las
bicicletas. Tambin lanzar campaas publicitarias donde se relacione directamente al
producto con el medio ambiente y su produccin eco amigable. Folding Bamboo, tiene
un enfoque deportista ecolgico, sin embargo cualquier persona que desee una bicicleta
podr ser un cliente de nuestro producto.

61

7.1.6.

Anlisis de precios de la competencia (si es que existe)

Foolding Bamboo tendra una competencia a travs de productos sustitutos tales

como bicicletas solo de Bamboo elaboradas por Empresas del medio o solo
plegables que son importadas por distribuidoras autoridades.
Los principales son la empresa Booframe ubicada en la ciudad de Quito tiene un
precio de venta al pblico ms elevado por la distancia que tienen de los
proveedores de materia prima y por tener materiales complementarios importados.
La compaa Iguana Bamboo ubicada en la ciudad de Santo Domingo tiene los
precios ms bajos por estar ms cerca de los proveedores del bamb y sus partes y
piezas tienen mayo componente nacional.
Cabe indicar que los precios reflejados en la siguiente tabla son precios de venta al
pblico, para venta a distribuidores mayoristas el margen de precio vara del 5 al 8
%.
Empresa
BooFrame
Iguana Bamboo
Bicicletas Dahon
7.1.7.

Producto
Bicicleta con marco de bamboo
Bicicleta con marco de bamboo
Bicicletas plegables de aluminio

Precio
$ 700
$ 400
$ 800

Mercado
Medio alto y alto
Medio
Medio alto y alto

Estrategia de precio a aplicar

De acuerdo a los resultados de nuestra investigacin de mercados obtuvimos los

siguientes precios referenciales de nuestros posibles consumidores:
Precio ms bajo dispuesto a pagar
Precio adecuado dispuesto a pagar
Precio ms alto dispuesto a pagar
Precios alto que no estara dispuesto a pagar

$162,77
$236,3
$ 316,93
$ 449,99

De acuerdo a estos valores y a los valores referenciales de la competencia podramos

introducir el producto con un precio de $ 400 considerando la produccin con mayores
componentes nacionales y elaborando el diseo plegable en la propia industria. As
mismo realizar convenios con los proveedores de materias primas para que los costos de
transportacin no impliquen aumento de costos operativos.
7.2. Canal ptimo de distribucin
7.2.1.

Diseo del canal de distribucin

El canal de distribucin que se emplear para las bicicletas plegables es el canal de

negocio a negocio, es decir, se comercializar a intermediarios mayoristas, almacenes,
supermercados, hipermercados, tiendas especializadas en equipos deportivos, boutique
de bicicletas, y entre otros. Por ser un producto nuevo en el mercado nacional, el
62

objetivo es contar con las grandes firmas de mayoristas, es decir supermercados y

tiendas especializadas, adems se aspira que el producto llegue en todos los sitios del
pas como tambin en el mercado internacional.
Las bicicletas FoldingBamboo sern vendidas a los negocios mencionados con el 15 %
menos al precio del consumidor final; tambin se dispondr de un posible pequeo local
para la venta de las bicicletas con la finalidad de estar en contacto con los clientes y
conocer sus requerimientos para mejorar el producto.

7.2.2.

Precios diferenciados segn el canal

En la seccin anterior se estableci el precio para el cliente/consumidor final, el

producto ser introducido al mercado a un precio $ 400. A los mayoristas, almacenes,
supermercados y entre otros se les ofrecer un descuento del 15% al precio del
consumidor final, es decir, que los mayoristas comprarn a un precio inferior del
mercado final, que es $340 dlares.
7.3. Plan de Comunicacin
El xito y el impacto de un producto nuevo e innovador en el mercado Ecuatoriano
dependen en gran medida de las actividades de comunicacin y difusin.
7.3.1.

Objetivo del plan

Objetivo general
Informar al mercado ecuatoriano sobre los beneficios, caractersticas, y promociones
actuales del producto con el fin de aumentar el nivel de aceptacin.
Objetivos especficos
Se clasifican en 3 tems importantes que son: Ventas, posicionamiento y rentabilidad
Ventas:
Incrementar las ventas en miles de dlares o en unidades fsicas en Ecuador
Posicionamiento:
Mantener el crecimiento del producto
Incrementar el nivel de notoriedad de la marca.
Puesta en marcha de un servicio de atencin al cliente.
Rentabilidad:
Ventas por empleado.
Rentabilidad econmica
Rentabilidad financiera.
7.3.2.

Estrategias comunicativas
63

Es necesario el uso de varios instrumentos para el cumplimiento de objetivos de la

comunicacin en el mercado Ecuatoriano:

Publicidad
Es cualquier forma de presentacin no personal y promocin de ideas, bienes o servicios
que hace un patrocinador identificado
Se va a introducir una campaa de comunicacin por Redes Sociales, una cuenta en
Facebook y Twitter donde se mantendr informado al pblico sobre las novedades del
producto, ests cuentas son gratuitas, donde su uso ser permanente y su contenido
actualizado.
Menciones y cuas en la radio: Radio Disney es una radio que se apega al segmento de
mercado que se dirige el producto por lo que se planea menciones y cuas 3 veces por
semana durante dos meses, se planea dejar este anuncio cada 3 meses segn el
cronograma.
Pgina web oficial, se planea crear una pgina oficial para obtener de una manera ms
profesional contacto con clientes, esta pgina web ser muy bsica y deber
Venta Personal
Es la presentacin personal que hace la fuerza de ventas de la empresa con el propsito
de hacer ventas y de desarrollar relaciones con los clientes
Activaciones: Se espera realizar presentaciones de ventas en el malecn 2000 y en el
Mall del Sol dos veces al mes durante 4 meses, cada 3 meses segn el cronograma
planeado.
Promocin de Ventas
Son los incentivos a corto plazo para fomentar la compra o la venta de un producto o
servicio. Exhibidores en el punto de venta, promociones, descuentos, cada 4 meses
durante 1 mes.

64

1
2
3

CRONOGRA,A DE
Mes Me Me Me Me Me
ACTIVIDADES
1
s2 s3 s4 s5 s6
Publicidad en redes
sociales
Menciones y Cuas
en Radio Disney 3
veces por semana
Publicidad en
pgina oficial
Activaciones en el Tabla 5 Presupuesto de las
malecn 2000 y
actividades
Mall del Sol 2 veces
al mes

Me
s7

Me
s8

Me
s9

Me
s
10

Me
s
11

Me
s
12

Me
s
13

Me
s
14

Me
s
15

Mes
16

Me
s
17

Promociones en los
5 puntos de venta

7.3.3.

Cronograma de comunicacin

El lapso de cada estrategia es un pronstico segn los recursos que se espera obtener en
la empresa.
Tabla 4 Cronograma de actividades

Me
s
18

Me
s
19

Me
s
20

PRESUPUESTO DE ACTIVIDADES

CANTIDAD
UNITARIA

1 Publicidad en redes sociales

2

Menciones y Cuas en Radio Disney 2 veces

por semana

$
16,00

3 Publicidad en pgina oficial

4

Activaciones en venta personal en el malecn

2000 y Mall del Sol 2 veces al mes

5 Promociones en los puntos de venta

$
200,00
$
250,00
TOTAL

CANTIDA
D TOTAL
$
100,00
$
1.152,00
$
400,00
$
2.400,00
$
1.000,00
$
5.052,00

Ilustracin 18 Pgina Oficial de Folding Bamboo

La pgina foldingbamboo.es.tl es la pgina oficial para las bicicletas

plegables a base de bamb, en la que se encuentra informacin de
contacto, de la empresa, y modelos de bicicletas que se ofrece.

65

Ilustracin 19 Pgina oficial de Facebook de Folding Bamboo

Ilustracin 20 Pagina oficina de Twitter de Folding Bamboo

Las paginas oficiales en las redes sociales de folding bamboo, en Facebook

es Folding Bamboo y en twitter @FoldingB

66

PARTE III
8. EVALUACIN ECONMICA FINANCIERA
El siguiente anlisis financiero se ha desarrollado para la fabricacin y comercializacin
de las bicicletas FoldingBamboo (bicicletas plegables de bamb), con el objetivo de
determinar la factibilidad del proyecto, se considera el capital de trabajo que requiere la
empresa, el financiamiento y presupuestos necesarios para la puesta en marcha del
proyecto. Al final tambin se presenta los estados de resultados proyectados y Flujo de
caja.
8.1. Capital de Trabajo de la empresa
Se denomina capital de trabajo a los recursos financieros que son necesarios para la
puesta en marcha de la empresa, para este caso se consideraron los siguientes rubros.
Tabla 6: Tabla de capital de trabajo

Capital de trabajo

Valor

Constitucin de la
empresa
Registro sanitario
Inscripcin de la marca
Honorarios de abogados
Capital para materia
prima
servicios bsicos
Salarios 3 meses de
produccin
Caja chica
Publicidad

$ 51.490,00

$ 1.000,00

Ca
nt.
1

$ 360,00
$ 250,00
$ 150,00
$ 10.000,00

1
1
1
4

$ 360,00
$ 250,00
$ 150,00
$ 40.000,00

$ 846,00
$ 354,00

1
8

$ 846,00
$ 2.832,00

$ 5.052,00

$ 1.000,00
$ 5.052,00

$ 1.000,00

8.2. Plan de Financiamiento

Para realizar el plan de financiamiento se presenta los rubros de Inversin inicial que
son necesarios para la realizacin del proyecto.
Tabla 7: Plan de inversin inicial

RUBROS

PLAN DE INVERSIN INICIAL

PRECIO
CANTID
AD

MUEBLES DE OFICINA
ESCRITORIOS
SILLAS
MUEBLES EJECUTIVOS
ARCHIVADORES

$
300,00
$
48,00
$
150,00
$

4
8
4
4

TOTAL
$
3.268,00
$
1.200,00
$
384,00
$
600,00
$

67

271,00

1.084,00

$
30,00
$
15,00

$
270,00
$
120,00
$
150,00

EQUIPOS DE OFICINA
TELFONOS
CALCULADORAS

EQUIPOS DE
COMPUTACIN
COMPUTADORAS

4
10

$
600,00
$
260,00
$
16,00

IMPRESORA
MOUSE

4
2
4

HERRAMIENTAS
30 JUEGOS DE
HERRAMIENTAS ( PARA TODO
EL PERSONAL)

$
12.000,00

VEHCULOS
CARRO CHEVROLET

$
50.000,00

TOTAL DE ACTIVOS FIJOS

$
2.984,00
$
2.400,00
$
520,00
$
64,00
$
12.000,00
$
12.000,00

$
50.000,00
$
50.000,00
$
68.522,00

Luego de tener el total de capital de trabajo y activos fijos necesarios, se decide tener las
siguientes fuentes de financiamiento:
Tabla 8: Fuentes de Financiamiento

FUENTES DE
FINANCIAMIENTO
CAPITAL PROPIO
(ACCIONISTAS)
CAPITAL AJENO (BANCO)
TOTAL

MONTO
$ 24.002,40

PARTICIPAC
IN
20%

$ 96.009,60
$ 120.012,00

80%
100%

Para el financiamiento del capital ajeno se decide realizar el prstamo en el BANCO

DEL PACIFICO, debido a que el monto requerido es de $91.968,00 y el banco si cubre
esta cantidad de prstamo, adems la tasa para el capital de trabajo es menor al 10% y la
tasa del activo fijo, se mantiene en relacin a los dems empresas financieras. Se
obtiene la siguiente informacin bancaria

68

Tabla 9 Informacin Bancaria

BANCO
Monto:
PARA
PARA

INFORMACIN BANCARIA
PACIFICO
de 3000 a 1000000
Tasa
CAPITAL DE TRABAJO
9,76%
ACTIVO FIJO
11,83%

CAPITAL AJENO
(BANCO)
CAPITADE
TRABAJO
TOTAL DE
ACTIVOS FIJOS

$ 96.009,60

100%

$ 41.192,00

43%

9,76%

$ 54.817,60

57%

11,83%

Tasa anual
Tasa efectiva
anual
Tasa efectiva
trimestral

inters

Plazo
2 aos
1 ao
Plazo
(aos)

9,76%
10,12%

11,83%
12,37%

2,53%

3,09%

Tabla 10 Tabla de Amortizacin del capital de trabajo

TABLA DE AMORTIZACIN DE PAGOS IGUALES PARA CAPITAL DE

TRABAJO
PERIO
PAGO
INTERES
CAPITAL
SALDO O DEUDA
DO
0
$ 41.192,00
1
$ 5.752,48 $ 1.042,47
$ 4.710,00
$ 36.482,00
2
$ 5.752,48 $ 923,27
$ 4.829,20
$ 31.652,79
3
$ 5.752,48 $ 801,06
$ 4.951,42
$ 26.701,37
4
$ 5.752,48 $ 675,75
$ 5.076,73
$ 21.624,64
5
$ 5.752,48 $ 547,27
$ 5.205,21
$ 16.419,43
6
$ 5.752,48 $ 415,54
$ 5.336,94
$ 11.082,49
7
$ 5.752,48 $ 280,47
$ 5.472,01
$ 5.610,49
8
$ 5.752,48 $ 141,99
$ 5.610,49
$ 0,00

69

Tabla 11 Tabla de amortizacin para los activos fijos

Tabla 12 Tabla de amortizacin acumulada

TABLA DE AMORTIZACIN ACUMULADA

PERIO
DO
0
1

PAGO

INTERE
S

CAPITAL

SALDO O
DEUDA
$ 96.009,60
$ 13.945,64

$
$
$
82.063,96 7.679,01 74.384,96
2
$
$
$
23.009,91
1.385,27
21.624,64
TABLA DE AMORTIZACIN DE PAGOS DECRECIENTES PARA
ACTIVOS FIJOS
PERIO
PAGO
INTERE
CAPITAL
SALDO O DEUDA
DO
S
0
$ 54.817,60
1
$
$
$ 13.704,40
$ 41.113,20
15.398,98 1.694,58
2
$
$
$ 13.704,40
$ 27.408,80
14.975,34 1.270,94
3
$
$ 847,29 $ 13.704,40
$ 13.704,40
14.551,69
4
$
$ 423,65 $ 13.704,40
$ 0,00
14.128,05

8.3 Presupuesto de venta

8.4 Presupuestos de Sueldos

El personal requerido para la constitucin de empresa Folding Bamboo se presenta
en la siguiente tabla, donde se detalla el sueldo mensual y anual.
Tabla 13 Sueldos mensual y anual

CARGO

Gerente General

Gerente Comercial

Gerente Administrativo

Jefe de Produccin

Tcnico de RR.HH.

SUELD
O
MENSU
AL
$
1.000,0
0
$
750,00
$
750,00
$
720,00
$

SUELDO
ANUAL

$ 9.600,00

$ 9.000,00
$ 9.000,00
$ 8.640,00
$ 6.000,00
70

Vendedor (2)

Operario de Produccin

Operario de mantenimiento

500,00
$
800,00
$
354,00
$
354,00
TOTAL

$ 9.600,00
$ 4.248,00
$ 4.248,00
$
60.336,00

Ahora para presupuestar los sueldos para cinco aos, se considera que la tasa de
incremento salarial es 4,12%, esta fue calculada por el crecimiento salarial que se ha
dado entre el ao 2014 a 2015, suponiendo que la tasa salarial se mantiene se procede a
proyectar los rubros. Tambin se ha considerado en el presupuesto rubros de
aportaciones sociales, dcimos tercero, dcimos cuarto y fondos de reserva, obteniendo
la sumatoria total de sueldos y beneficios.
PRESUPUESTO DE SUELDOS Y BENEFICIOS SOCIALES
CARGOS
A
AO 1
AO 2
AO 3
AO 4 AO 5

O
0
SUELDOS
$ $
$
$
$
60.336, 62.821, 65.410,10
68.105 70.910,
00 84
,00
93
APORTA
$
$
$
$
$
PATRONAL
7.330,8 7.632,8 7.947,33
8.274,
8.615,6
(12,15%)
2
5
76
8
DECIMO
$
$
$
$
$
TERCERO
5.028,0 5.235,1 5.450,84
5.675,
5.909,2
0
5
42
4
DECIMO
$
$
$
$
$
CUARTO
2.832,0 2.832,0 2.832,00
2.832,
2.832,0
0
0
00
0
VACACIONES
$
$
$
$
$
2.514,0 2.617,5 2.725,42
2.837,
2.954,6
0
8
71
2
FONDOS DE
$
$
$
$
$
RESERVA
5.235,1 5.450,84
5.675,
5.909,2
5
42
4
TOTAL DE
$ $
$
$
$
SUELDOS Y
78.040, 86.374, 89.816,54
93.400 97.131,
BENEFICIOS
82 58
,30
71

PRESUPUESTO DE GASTOS OPERATIVOS

A

O AO AO
0
1
2
AO 3
SUELDO Y BENEFICIOS
$ $
$

AO
4
$

AO
5
$
71

SERVICIOS BASICO
ALQUILER
PUBLICIDAD
DEPRECIACION
TOTAL DE GASTOS
OPERATIVOS
(+) GASTOS FINANCIEROS
(INTERES DE TABLA
CONSOLIDADA DE
AMORTIZACION)
(=) GASTOS FIJOS

78.04
0,82
$
10.15
2,00
$
60.00
0,00
$
2.526
,00
$
12.86
2,27
$
163.5
81,09

86.37
4,58
$
10.46
4,68
$
60.00
0,00
$
2.526,
00
$
12.86
2,27
$
172.2
27,53

89.816,5
4
$
10.786,9
9
$
60.000,0
0

93.40
0,30
$
11.11
9,23
$
60.00
0,00

97.13
1,71
$
11.46
1,71
$
60.00
0,00

$
12.862,2
7
$
173.465,
80

$
11.86
7,60
$
176.3
87,13

$
11.86
7,60
$
180.4
61,02

$
7.679
,01
$
171.2
60,10

$
1.385,
27
$
$
173.6 173.465,
12,80 80

$
$
176.3 180.4
87,13 61,02

8.5 Presupuestos de Costos Operativos

8.6 Estado de resultados proyectado
8.7. Cash Flow o Flujo de Caja
8.8 Anlisis de sensibilidad (2 escenarios)
8.9 Conclusiones Financieras
9. Conclusiones y Recomendaciones
10. Bibliografa
http://www.elcomercio.com/actualidad/bicicleta-tiendas-producto-nacionalecuador.html
http://www.eluniverso.com/noticias/2013/11/27/nota/1833896/2014-se-venderanprimeras-110000-bicicletas-componente-nacional
http://www.telegrafo.com.ec/economia/item/2-millones-para-empezar-la-fabricacion-debicicletas.html
72

http://www.uiomagazine.com/fotorreportaje-bicicletas-de-bambu-01.html
Obando, A. (s.f.). issuu. Obtenido de
http://issuu.com/antonioj.obandogil/docs/manual_para_fabricar_una_b
icicleta_
Site, E. W. (s.f.). Economa web site. Obtenido de
http://www.economia.ws/mercado.php
Universo, E. (17 de Julio de 2011). En 10 aos el parque automotor creci un
113% y caotiz la ciudad. El Universo.

http://marketingyconsumo.com/estrategias-de-posicionamiento.html
9. ANEXOS

Cuestionario

Estimados ciclistas le solicitamos se sirva contestar las siguientes preguntas que sern
utilizadas para la realizacin de un proyecto de creacin de Bicicletas Plegables de
Bamb, la informacin que nos proveer nos ser muy valiosa a la vez le agradecemos
por su tiempo y colaboracin.

1. A qu grupo de edades pertenece?

18-25 aos ( )

26-30 aos ( )

2. Gnero: Masculino ( )

31-35 aos ( )

Femenino ( )

3. Tipo de actividad diaria:

Trabajador ( )

Estudiante ( )

Ama de casa ( )

Ninguna ( )

4. Tiene usted bicicleta propia?

Si ( )

No ( )

5. Con qu frecuencia usa la bicicleta?

Diariamente ( )
Semanalmente ( ) Especifique _________ veces
Mensualmente ( ) Especifique _________ veces
6. Para qu tipo de actividad usa la bicicleta?
Deportes ( )

Recreacin ( )

Medio de transporte ( )

73

7. Cul es su principal medio de transporte?

Transporte pblico ( )
Bicicleta ( )

Taxi ( )

Expreso ( )

Carro propio ( )

8. Usara la bicicleta como medio de transporte para reemplazar

al que actualmente usa?
Si ( )

No ( )

9. Qu opina sobre bicicletas plegables de Bamb?

Muy interesante ( )

Interesante ( )

Indiferente ( )

10. Segn su criterio asigne del 1 al 5 siendo 1 poco importante

y 5 muy importante a las caractersticas de nuestro producto:
1
2
Diseo (Plegable)
Su material (Bamb)
Tamao
Peso
Comodidad
Reduccin en gastos de transporte
Amigable con el medio ambiente

11. Comprara el producto?

Si ( )

No ( ) Si su respuesta es NO termina la encuesta GRACIAS.

12. De acuerdo a su criterio dganos el precio:

a) ms bajo que estara dispuesto a pagar

______________

b) adecuado que estara dispuesto a pagar

c) ms alto que estara dispuesto a pagar

______________
______________

d) ms alto que NO estara dispuesto a pagar

______________

13. Dnde le gustara poder adquirir este producto? (Seleccione

solo una)
Grandes y pequeos almacenes ( )
)
En internet ( )
Supermercados ( )

Tiendas especializadas (
A Domicilio ( )

14. A travs de qu medio le gustara recibir informacin sobre

este producto? (Seleccione solo una)
Radio ( )
Email ( )

Peridico ( )

Revistas ( )

Televisin ( )
74

Vallas publicitarias ( )
Catlogos ( )

Internet ( )

75