Revista Novatica n 175, Mayo-Junio 2005

Autor: Joan Baiget

joan.baiget@ati.es

Escenarios del Conocimiento: Conocimiento Orgnico e Inorgnico

Abstract: La Gestin del Conocimiento se caracteriza hoy en da por prcticas muy diversas. No obstante
existen dos conceptos hegemnicos que la literatura alusiva al tema repite con frecuencia: el conocimiento
Tcito y el conocimiento Explcito. El artculo sugiere una conceptualizacin de ambos conocimientos en
relacin a la realidad, y propone un modelo bsico de adquisicin, creacin y transmisin del conocimiento,
introduciendo la idea de Conocimiento Orgnico y Conocimiento Inorgnico.
Palabras Clave:
Gestin del Conocimiento
Conocimiento Tcito
Conocimiento Explcito
Conocimiento Orgnico
Conocimiento Inorgnico

Del Conocimiento Tcito y Explcito

Habremos oido hablar muchas veces acerca del Conocimiento Tcito y del Conocimiento
Explcito. Hasta tal punto que pueda parecer que en la Gestin del Conocimiento no existen ms
temas. No es exactamente as, pero algo hay de cierto en ello, ya que estos conceptos son piedras
angulares del Conocimiento.
De la Filosofa
Es bien conocida la existencia de Escuelas de Filosofa que desde siglos antes de nuestra era
actual han mantenido puntos de vista y discursos todava hoy vigentes- acerca de la realidad del
mundo, y entre ellos, acerca del Conocimiento de ste. No vamos aqu a detallarlos ni describirlos,
pero s a mencionarlos como una obligada referencia al tema que nos incumbe.
Intentar entender el porqu ltimo de las cosas siempre nos va a proporcionar slidas bases
para nuestras actuaciones, a pesar que las disquisiciones filosficas no son las que -en ltima
instancia- resuelven el da a da del funcionamiento de nuestras empresas.
Pero no es banal cuestionarse cuales son los mecanismos primitivos que rigen el mundo y
entender de manera consciente intuitivamente ya lo sabemos- qu sucede a nuestro alrededor, en
relacin al Conocimiento. De esta manera nos ser ms facil proyectar nuestras estrategias presentes
y futuras.
Vamos a empezar por considerar la existencia de un Mundo formado por Objetos, y por
Sujetos capaces de conocer, entre ellos, las personas.
Del Conocimiento
El Conocimiento nos lo describe la Filosofa como un flujo, una relacin entre un Sujeto
que accede a conocer (cognoscente) y un Objeto que ser conocido.

Objeto

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Acto de Conocer

Sujeto

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Autor: Joan Baiget

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Del Conocimiento Orgnico y del Conocimiento Inorgnico

El Mundo Real -lo que nuestro entendimiento nos permite considerar como mundo realqueda reflejado por la experiencia que facilitan los sentidos en la mente de un sujeto.
Las capacidades de ese sujeto, la experiencia previa, sus creencias etc, harn que en su mente
se conforme rpidamente un Mundo Interpretado que asimilar, como un conocimiento y un
criterio propios.
As, si pensamos en un ciervo, ste existe -en primer lugar- en ese mundo de realidad,
independientemente de que lo conozcamos o no. Pero una vez conocido, existe tambin, en
segunda instancia, en nuestro cerebro, y tiene adems un sentido concreto para nosotros.
Despus, las personas poseen la capacidad distintiva de sacar ese ciervo de su cabeza, para
reconstruirlo en un Mundo Simblico, que permite comunicar y transmitir conocimientos. As, el
hombre de las Cavernas pinta el ciervo en su cueva, y transmite su existencia a otros miembros del
clan que tal vez no lo han conocido.
El Mundo Simblico es el tercer plano donde existen las cosas. Y es el segundo plano de
Conocimiento, despus del conocimiento en las personas (Mundo Interpretado), y ms all de la
realidad primitiva (Mundo Real).
La Torre Eiffel existe en Pars, (1) Realidad, o Mundo Real. Est tambin representada en
nuestras mentes, (2) Conocimiento Orgnico o Mundo Interpretado; y est registrada en escritos,
fotografas, pelculas y relatos, (3) Conocimiento Inorgnico, o Mundo Simblico.
Del Experimentar, del Pensar, del Ensear, del Aprender y del Aplicar
El Sujeto Experimenta el Mundo Real, y adquiere un conocimiento directo de ese
mundo, que almacena en su cabeza.
Tambin, mediante el Pensamiento, un sujeto es capaz de descubrir o proyectar en su
mente nuevas realidades, a partir de las ya existentes.
Luego, el sujeto ser capaz de Ensear sus conocimiento, es decir, de exteriorizarlos
dndoles forma, configurando un Mundo Simblico de conocimientos (ej. un libro). Al ensear
oralmente, externalizamos nuestros conocimientos mediante el lenguaje, y las ondas sonoras actan
como vehculo efmero de stos. Si registramos nuestra voz en soportes, esos conocimientos
perdurarn algo ms, pero tampoco para siempre.
Quien utiliza los conocimientos formalizados del mundo simblico, est Aprendiendo.
Cunta gente tiene conocimiento de la Torre Eiffel sin haber estado all?.
Finalmente, un sujeto podr Aplicar sus conocimientos de vuelta al mundo real,
transformndolo. Eiffel experiment, aprendi, pens, ense, y aplic sus conocimientos
directamente al mundo real, transformndolo, al crear su famosa torre.
Tambin lo que hemos Enseado, es decir el conocimiento que hacemos Explcito en
soportes, Transforma de alguna manera el Mundo Real, del cual el Mundo Simblico representa la
parte que lo explica y lo proyecta.

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Autor: Joan Baiget

joan.baiget@ati.es

Veamos este simple esquema:

Conocimiento
Orgnico

Realidad

Conocimiento
Inorgnico

Pensar
Experimentar

Mundo
Real

Aplicar

Sujeto
Pensante

Ensear
Aprender

Mundo
Simblico

Transforma
Prctica

Teora
Realidad y Conocimiento

Del Aprendiz y del Maestro

El Sujeto Experimenta del Mundo Real y Aprende del Mundo Simblico. Experimentando
y Aprendiendo realiza una funcin de Aprendiz. Luego, Enseando y Aplicando su
conocimiento, realiza una funcin de Maestro. Cuando Piensa es Autodidacta, y realiza la
funcin de maestro y de aprendiz a la vez.
De la Teora y de la Prctica
Cuando nos relacionamos con el Mundo Real, Experimentando y Aplicando, estamos
realizando una funcin de Prctica. Cuando nos relacionamos con el Mundo Simblico,
Enseando y Aprendiendo, estamos realizando una funcin de Teora.
De Adquirir, de Crear y de Transmitir Conocimiento
El Conocimiento en las personas, se Adquiere -con la ayuda de nuestro intelecto y de
nuestros sentidos- a travs de la Experiencia y el Aprendizaje. Se Crea Pensando. Y se
Transmite, Enseando y Aplicando.

Mundo Real
Mundo
Simblico
Adquis ic in

Aprender

Pensar
Sujeto
Pensante

Aplicar
Mundo Real

Ensear

Creacin

C ON OCI MI EN T O

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Mundo
Simblico

Transform a

Experimentar

Transmis in

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Autor: Joan Baiget

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De la Realidad, del Conocimiento Tcito y del Conocimiento Explcito

Resumiendo, existe un Mundo Real (a) cuyo conocimiento y explicacin figura como
hiptesis en nuestras mentes, configurando un Mundo Interpretado (b). Parte de ese Mundo
Interpretado lo trasladamos a soportes, configurando lo que convenimos en llamar un Mundo
Simblico (c), que explica el mundo real y sus proyecciones (ciencia ficcin, p.ej.), en un momento
dado, desde la perspectiva de las personas.
A ese Mundo Interpretado, a ese Conocimiento Orgnico en nuestra mente, podemos
convenir en asimilarlo al llamado Conocimiento Tcito. Y al conocimiento Tcito que depositamos
en soportes (con diversos grados de durabilidad), podemos convenir en asimilarlo al llamado
Conocimiento Explcito.
En la literatura tradicional al respecto, algunos autores sugieren que el conocimiento tcito es
tan slo aquel que difcilmente o incluso que en ningn caso- puede hacerse explcito, ni ser
transmitido o ser representado.
Esta concepcin crea fronteras muy difusas. Puede ser conveniente partir de principios ms
slidos. Existe una Realidad aceptada, y existe un Conocimiento Orgnico (Tcito) en el conjunto de
los Sujetos, as como un Conocimiento Inorgnico (Explcito) en un subconjunto de Objetos, que
han sido elaborados por dichos sujetos.
En la empresa, una adecuada gestin deber atender tanto al Conocimiento Explcito, como
al Conocimiento Tcito, independientemente del grado en que este ltimo est explicitado o no, que
tendr un sentido u otro dependiendo del contexto en donde nos encontremos.
As pues, como comentbamos al principio, si se oye hablar tanto de Conocimiento Tcito y
Explcito, es porque -desde una cierta perspectiva- stos agotan el conocimiento existente, al
considerar que existe una Realidad y que sta se puede conocer Tcitamente y que ese
conocimiento se puede registrar Explcitamente.
Este simple esquema, perfectamente vlido para un estadio social primitivo, nos sirve para
razonar acerca del Conocimiento, en el mbito de la gestin. Pero no agota la reflexin que podemos
realizar sobre el tema, en tanto que -de manera creciente- estamos incorporando la tecnologa como
extensin de nuestras capacidades perceptivas, e incluso de nuestra capacidad de razonamiento. Y
esto nos va a llevar, bien seguro, a nuevos esquemas para la reflexin. Sirva ste, al menos, para
contribuir al debate.

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