Formas de desarrollo de la empresa

[5.1] Cmo estudiar este tema?

[5.2] La configuracin de las actividades de la empresa
[5.3] El desarrollo de las empresas en la historia
[5.4] La diversificacin
[5.5] La integracin vertical

TEMA

[5.6] La internacionalizacin

Administracin de empresas I

Esquema

TEMA 5 Esquema

Administracin de empresas I

Ideas clave
5.1. Cmo estudiar este tema?
Para estudiar este tema lee el tema 4 (pginas 115136) del manual de
referencia de la asignatura: Introduccin a la Administracin de Empresas (6
edicin) de lvaro Cuervo Garca (director) y Camilo J. Vzquez Ords
(coordinador).
En este tema se va a estudiar la configuracin de las actividades de la empresa, es decir,
el conjunto de decisiones que se toman (tipo de actividades que realiza,
localizacin de las fbricas o centros de entrega de servicios, quines son sus
proveedores, etc.) y que hacen que la empresa sea lo que es: su realidad. Como
es lgico, para ser lo que debe de ser, la empresa necesitar organizarse y organizar su
gestin. Esto se tratar en el prximo tema.
Consideraremos en primer lugar los aspectos sobre los que se tienen que tomar
decisiones para definir la empresa. Luego analizaremos, histricamente, las pautas
de evolucin que han seguido las empresas. Esto nos va a servir para entender las
tres vas ms importantes de expansin y desarrollo de las empresas, que
van a ser el objeto principal de estudio del tema: la diversificacin, la integracin
vertical y la internacionalizacin.

5.2. La configuracin de las actividades de la empresa

Para configurar las actividades de la empresa hay que tomar decisiones en tres aspectos
fundamentales:

Qu actividades va a protagonizar en la cadena de valor (as definiremos cul va a ser

su grado de integracin vertical).

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Administracin de empresas I

En dnde va a desarrollar sus actividades y en dnde va a vender sus productos o

servicios (as definiremos cul va a ser su grado de deslocalizacin geogrfica o las
zonas geogrficas o pases en dnde va a tener actividad).
Qu variedad de productos o servicios va a ofrecer o en qu sectores o mercados va a
tener actividad (as definiremos cul va a ser su cartera de negocios o, ms
coloquialmente, su negocio).

5.3. El desarrollo de las empresas en la historia

En los pases desarrollados las empresas han seguido unas pautas de evolucin muy
semejantes y lo han hecho segn los tres ejes citados.
Inicialmente, las caractersticas de los procesos de fabricacin y la dbil
infraestructura de transportes y de telecomunicaciones facilit el xito de la empresa
pequea y con un mercado local.
Las innovaciones tecnolgicas en el mbito de la produccin y en el de los
transportes y las telecomunicaciones permiten explotar las economas de escala,
hacer llegar los productos a mercados ms lejanos y reducir los costes unitarios.
Adems, para garantizar las lneas de abastecimiento y de distribucin, las empresas se
integran hacia atrs y hacia delante. Este proceso no se da, sin embargo, en todos
los sectores.
Paralelamente, las empresas intentan optimizar los recursos que han desplegado
(medios de produccin, canales de distribucin, etc.) explorando sinergias o
economas de gama y esto lo hacen entrando en nuevos mercados, desarrollando
nuevos productos o aprovechando la red de distribucin y la marca.
Esto no podra haberse realizado sin mejorar la organizacin interna de las
empresas (nuevas estructuras organizativas y nuevas tcnicas de gestin).

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Administracin de empresas I

5.4. La diversificacin
Una empresa se diversifica porque tiene recursos ociosos e indivisibles (un activo fijo
como puede ser una mquina) que trata de rentabilizar (un exceso de capacidad de
produccin, unos almacenes utilizados al 50%, un exceso de liquidez, etc.) y lo hace de
forma que los negocios antiguos y los nuevos tengan una conexin (diversificacin
relacionada) o no la tengan (diversificacin no relacionada).
La explotacin de las economas de gama es el fundamento de la diversificacin
relacionada, aunque no basta, pues una empresa con recursos ociosos e indivisibles
tambin los puede vender en el mercado a otras empresas.
La eleccin entre vender o diversificar (en la empresa o el mercado) depender
de los costes de transaccin que cada una origine. La empresa deber intentar
aprovechar las posibles economas de gama cuando los costes de transaccin de la
opcin de vender sean elevados.

Toda transaccin conlleva unos costes del aprendizaje y de la negociacin que son
necesarios para que se lleve a cabo el intercambio. Si un activo es muy
especializado, a la empresa propietaria le puede resultar muy difcil venderlo o
alquilarlo en el mercado porque existan pocos clientes en el mercado con la capacidad
suficiente para aprovecharlo. El coste de transaccin es muy elevado. Los activos
intangibles son tambin difciles de intercambiar.

TEMA 5 Ideas clave

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5.5. La integracin vertical

El proceso de concepcin-diseo-fabricacin-venta-distribucin de cualquier
producto se puede representar por una cadena en la que se incluyen todas las etapas
que sucesivamente van aadiendo valor a las materias primas (que son el origen del
producto) hasta llegar al producto puesto en la casa del cliente. A esta cadena se le
llama cadena de valor.
Una empresa tiene la capacidad de decidir qu etapas de la cadena de valor est
dispuesta a protagonizar (todo ello condicionado por los costes de transaccin) para
mejorar su eficiencia (coordinando procesos complementarios con una nica estructura
de gobierno).
Cuantas ms etapas de la cadena de valor asuma, se dir que la empresa est ms
integrada verticalmente (hacia atrs o aguas arriba en direccin a los
suministradores, o hacia delante o aguas abajo en direccin a los clientes).
Hay que contar con el fenmeno inverso de desintegracin vertical. En este caso lo
que prima es la especializacin en una o en muy pocas actividades (todo lo dems se
contrata con proveedores o distribuidores de una forma estable). A esto tambin se le
llama cuasi-integracin vertical y lo que se forma es una constelacin (o una web)
de empresas jurdicamente independientes pero ligadas por unas relaciones estables de
colaboracin, explicitadas en acuerdos o contratos (que ayudan a reducir los costes de
transaccin y hacen ms viable la red). A esta forma de empresa se la denomina
empresa virtual.

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5.6. La internacionalizacin
En la internacionalizacin de las empresas intervienen dos factores:

El primero aumenta radicalmente la escala eficiente de produccin (el nivel de

produccin donde se llegara a alcanzar el coste mnimo del producto).
El segundo factor abre espectacularmente los mercados potenciales convirtindolos
en globales.
Ambas razones fomentan la aparicin de empresas globales que se aprovechan de
las economas de escala en produccin e I+D (Investigacin y Desarrollo) derivadas de
centralizar estas actividades en muy pocos centros en todo el mundo (en donde
abundan los factores productivos necesarios, lo que les hace ms baratos).
En otras circunstancias, las empresas que dominan una tecnologa se plantean la
expansin internacional si existen ventajas (derivadas del coste de las materias primas
y otros inputs, de los costes de transporte y de las tasas arancelarias) para explotarla en
otro pas. Estas empresas siguen estrategias complejas transnacionales en las
que se producen flujos bidireccionales de conocimiento entre la matriz y las filiales.

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Lecciones magistrales
La organizacin orientada a procesos
La excesiva visin funcional de los directivos de la empresa indica que en ella puede
haber problemas de coordinacin entre sus unidades.
En esas circunstancias es necesario analizar cmo se ha diseado las estructuras de
coordinacin, analizar sus puntos dbiles e implantar nuevos y ms eficaces
mecanismos de coordinacin.
En esta conferencia se presenta la amplia variedad de mecanismos formales e
informales de coordinacin y se incide en el estudio de una de ellos: los procesos
laterales.

El vdeo est disponible en el aula virtual.

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Administracin de empresas I

No dejes de ver
Competitividad internacional e innovacin tecnolgica. El caso Inditex
1988-2007
ALONSO LVAREZ, L. IX Congreso Internacional de la Asociacin Espaola de
Historia Econmica. Universidad de Murcia. 2007.
Este artculo muestra un anlisis histrico de cmo evoluciona el modelo de negocio de
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multinacional Citron. La flexibilidad y el uso creativo de las Tecnologas de
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empresarial sin precedentes en Espaa.
El artculo est disponible en el aula virtual o en la siguiente direccin web:
http://www.um.es/ixcongresoaehe/pdf2/Competitividad%20e%20innovacion.pdf

No dejes de ver
Retos de la internacionalizacin de las empresas
Cules son las estrategias que pueden seguir las
empresas para obtener una ventaja competitiva en
el contexto internacional, fue el tema de la
conferencia de Rosario Silva. En su opinin el reto
de la internacionalizacin es apasionante y genera
nuevas y desconocidas oportunidades, pero hay
que saber anticiparse a los competidores, no existe
una frmula mgica, depende de la estrategia de cada empresa, de la creacin de valor y
de la diferenciacin de la competencia.
El vdeo est disponible en el aula virtual o en la siguiente direccin web:
http://video.google.es/videoplay?docid=3218731888017509289&ei=p9ZVS_nYH9yfAaK76j6Dg

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Administracin de empresas I

+ Informacin
A fondo
Comprender la globalizacin
La globalizacin es un proceso dinmico de creciente libertad e integracin mundial de
los mercados de trabajo, bienes, servicios, tecnologa y capitales. Este proceso no es
nuevo, viene desarrollndose paulatinamente desde 1950 y tardar muchos aos an
en completarse, si la poltica lo permite. Este artculo de Guillermo de la Dehesa nos
ayudar a entenderla mejor.
El artculo est disponible en el aula virtual o en la siguiente direccin web:
http://www.esi2.us.es/~mbilbao/global.htm

Empresas globales de nueva creacin

El fenmeno de la internacionalizacin y la globalizacin implica oportunidades y
desafos. Se trata de un factor clave a tener en cuenta ante la toma de decisiones en
todas las empresas actuales ya que no beneficia igual a grandes y pequeos, a
experimentados e inexpertos. Las realidades individuales son muy diferentes en
funcin de parmetros como las capacidades de la empresa, su tamao, la localizacin,
o el personal de la misma.
El artculo est disponible en el aula virtual o en la siguiente direccin web:
http://www.naider.com/ateneo/articulo_blog.asp?id=317

TEMA 5 - + Informacin

Administracin de empresas I

Bibliografa
Se recomienda consultar la bibliografa del tema 4 (pgina 136) del manual de la
asignatura.
Como fuente complementaria se recomienda:
HITT, M. A., IRELAND, R. D. y HOSKISSON, R. E. Administracin estratgica:
Competitividad y conceptos de globalizacin. International Thomson Editores.
Mxico. 1999.
BUENO CAMPOS, E. Curso bsico de economa de la empresa: Un enfoque de
organizacin. Ed. Pirmide. Madrid. 2001.

TEMA 5 - + Informacin

Administracin de empresas I

Actividades
Trabajo: Resolucin del caso Grupo Inditex
Esta actividad consiste en que esquematices el modelo de crecimiento elegido por
el Grupo Inditex a partir de informaciones que t, por tu propia iniciativa, localices
en Internet.
Para orientarte en la realizacin de esta actividad te hacemos dos indicaciones:
1. En relacin a la esencia del trabajo, podras analizar cuatro cuestiones:
o La identificacin del mercado donde crecer
o Las alternativas de crecimiento (interno frente a externo) elegidas
o Las formas de financiacin del crecimiento elegidas
o Las estrategias de crecimiento (expansin, diversificacin,) elegidas
Tienes que analizar cmo ha ido definiendo con el tiempo el Grupo Inditex su
poltica en relacin a cada una de estas cuatro cuestiones. Al final tendrs que
presentar un cuadro como el siguiente:

Identificacin del mercado donde crecer

(La evolucin de Inditex en el tiempo)

Alternativas de crecimiento

(La evolucin de Inditex en el tiempo)

Formas de financiacin del crecimiento

(La evolucin de Inditex en el tiempo)

Estrategias de crecimiento

(La evolucin de Inditex en el tiempo)

2. En relacin a la bsqueda de informacin por Internet, es lgico acceder en primer

lugar a la informacin corporativa del grupo en su pgina web:
http://www.inditex.es
Sin embargo, puedes encontrar ms informacin ensayando en Google alguna
estrategia de bsqueda sencilla (por ejemplo; relacionando Inditex con historia).
El esquema te puede caber en una cara de una hoja tamao A4.

TEMA 5 - Actividades

Administracin de empresas I

Test
1. Entre las vas ms importantes de expansin y desarrollo de la empresa se
encuentran las siguientes:
A. Diversificacin.
B. Coordinacin.
C. Integracin vertical.
D. Internacionalizacin.
2. Histricamente, cul ha sido el punto de partida del desarrollo de las empresas?
A. Empresas pequeas y diversificadas.
B. Empresas grandes poco diversificadas.
C. Empresas pequeas en mercados locales.
D. Empresas pequeas en mercados nacionales.
3. Qu factor propicia la reduccin de los costes unitarios de los productos?
A. Que exista un ncleo duro de accionistas en la empresa.
B. La innovacin tecnolgica en la produccin y en las infraestructuras.
C. El nmero de los puntos de venta (tiendas).
D. Todas las respuestas anteriores son correctas.
4. Cuando se habla de aprovechar las economas de gama, qu se est diciendo?
A. Que el coste unitario disminuye por aumentar la capacidad de produccin.
B. Que la empresa se esfuerza por ser socialmente responsable.
C. Que los costes de produccin conjunta de dos bienes son menores que la suma
de los costes de produccin de cada uno por separado.
D. Que se pueden producir sinergias.
5. El desarrollo de una empresa es fruto
A. nicamente de las ventajas tecnolgicas de la empresa.
B. nicamente de las ventajas comerciales de la empresa.
C. De las ventajas de la empresa y las capacidades organizativas que la permiten
beneficiarse de ellas.
D. Ninguna de las tres respuestas anteriores.

TEMA 5 - Test

Administracin de empresas I

6. Cules son las condiciones de la diversificacin?

A. Que la empresa no tenga recursos ociosos.
B. Que la empresa sea grande.
C. Que la empresa tenga una gran competencia tecnolgica.
D. Que la empresa tenga recursos ociosos que trata de rentabilizar.
7. Cuando la empresa tiene recursos ociosos
A. La nica opcin es la diversificacin
B. La opcin no es la diversificacin.
C. Se puede diversificar o vender los recursos.
D. No son correctas ninguna de las tres anteriores soluciones.
8. La integracin vertical est muy relacionada con el concepto de la cadena de valor.
A. S.
B. No.
C. A medias.
9. Cules de los siguientes instrumentos son formas tpicas de los acuerdos de
colaboracin en la cadena de valor?
A. Las subcontrataciones.
B. La innovacin tecnolgica.
C. La empresa virtual.
D. Las franquicias.
10. Cules de las siguientes son formas de empresa internacional?
A. Alianzas estratgicas.
B. Empresas globales.
C. Empresas transnacionales.
D. Ninguna de los tres anteriores.

TEMA 5 - Test