Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Personal

Programa: Administracin de Empresas

Cdigo: 102012
Gua Integrada de Actividades

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

El aprendizaje Basado en Escenarios (ABE), en esta estrategia se proporciona una situacin de la vida real; es decir, una situacin del entorno real organizacional actual,
a travs del cual se podrn contextualizar y aplicar los contenidos desarrollados durante el curso de una manera prctica y de interaccin grupal. El curso tambin
contar con la estrategia B-learning para facilitar la interaccin e integracin de los diferentes actores en el desarrollo del curso.
ESCENARIO
Objetivo: Incentivar en el estudiante la generacin de propuestas para cada uno de los procesos del rea de Gestin Humana bajo el modelo de competencias que se
adecuen a las necesidades de una organizacin.
Contexto:
El empresario Ernesto Gmez es propietario desde hace 10 aos del almacn Ilusiones, hasta el momento, el almacn se ha logrado mantenerse vendiendo prendas
de vestir para hombres y mujeres en un sector de estrato 3 de la ciudad de Bogot. El propietario Ernesto Gmez no es profesional en cuanto al aspecto acadmico,
pero tiene muchos aos de experiencia en el campo empresarial y adems se caracteriza por ser muy inquieto frente a los temas y las tendencias administrativas, ha
tenido la oportunidad de participar en seminarios, ferias empresariales y dems eventos que considera pueden aportar al mejor desempeo de su empresa y aplica
con xito en su empresa muchas de las herramientas aprendidas en estos eventos.
Acontecimientos precipitantes:
Desde principios del presente ao las ventas han estado un poco bajas y se presentan algunos comentarios por parte de algunos clientes respecto a demoras en la
atencin, falta de amabilidad de algn empleado, bajo ndice de fidelidad por parte de los clientes y en general siente un ambiente poco agradable en su empresa.
Acontecimientos desencadenantes:
En el mes pasado, Ernesto participo en un congreso de Administracin de Empresas organizado por una Universidad de su ciudad y entre varias conferencias le llamo
mucho la atencin una que haca referencia a los procesos de gestin humana bajo el modelo de competencias en las empresas, desde entonces ha estado investigando
sobre la temtica y considera que es factible adoptar esta nueva herramienta para su empresa a pesar de que es an una microempresa y que el nivel de ventas no le
permite movimientos muy significativos en su presupuesto, por tanto ha decidido contratarlo a Usted como asesor de la microempresa ilusiones y espera que le
disee el proceso de gestin humana bajo el modelo de competencias para el almacn, el proceso debe ser muy claro, coherente, concreto, realista y estar muy bien
planteada en cada punto propuesto, pero sobre todo ser muy acorde a las necesidades y al presupuesto del almacn, pues Ernesto an tiene dudas sobre si este tipo
de herramientas son aplicables para microempresas.

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Personal

Programa: Administracin de Empresas

Cdigo: 102012

Temticas a desarrollar: Contextualizacin de la Gestin del Talento Humano, el modelo de competencias y el clima organizacional.
Nmero de semanas: 2

Fecha: Del 10 al 23 de Agosto

Momento de evaluacin: Inicial

Entorno:
Entorno
de
trabajo
colaborativo y entrega del producto en el
entorno de evaluacin y seguimiento.

Fase de la estrategia de aprendizaje: Reconocimiento terico general

Productos acadmicos y ponderacin
de la actividad individual
Cada estudiante debe leer la bibliografa Escrito individual de dos pginas a
suministrada en el entorno de espacio doble, entregado a travs del
conocimiento para este momento; de tal entorno de evaluacin y seguimiento.
manera que tenga la fundamentacin
terica para hacer un escrito individual Puntaje: 15 puntos
donde con sus propias palabras explique
la importancia y la utilidad del clima
organizacional, de la gestin estratgica
del talento humano y del modelo de
competencias
para
el
almacn
presentado en el escenario propuesto.
Actividad individual

Productos acadmicos y ponderacin

de la actividad colaborativa
Se habilitara un tema en el foro de trabajo Evidenciar en el foro los aportes de
colaborativo, donde los estudiantes interaccin y realimentacin realizados a
podrn compartir e interactuar con sus sus compaeros de grupo.
compaeros de grupo, respecto de las
temticas
propuestas
para
este Puntaje: 10 puntos
momento, cada estudiante debe
realimentar a por lo menos dos de sus
compaeros con comentarios analticos,
complementarios o crticos.
Actividad colaborativa*

Temticas a desarrollar: Aplicacin del proceso de planeacin del talento humano y del anlisis y la descripcin de cargos.
Nmero de semanas: 6

Fecha: Agosto 24 a Octubre 04

Momento de evaluacin: Intermedia

Fase de la estrategia de aprendizaje: Primera parte de la propuesta para el escenario

Entorno:
Entorno
de
trabajo
colaborativo y entrega del producto
grupal en el entorno de evaluacin y
seguimiento

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Escuela: ECACEN
Curso: Gestin de Personal

Programa: Administracin de Empresas

Cdigo: 102012

Productos acadmicos y ponderacin

Actividad colaborativa*
de la actividad individual
Se habilitara un tema en el foro con la Propuesta que contenga 5 valores y 5 Mediante realimentacin e interaccin
temtica planeacin y anlisis y objetivos generales para la empresa. grupal se deben definir los valores y los
objetivos que se van a dejar para la
descripcin de cargos, en este tema cada
Un
cargo
completamente
analizado
y
empresa, partiendo de la propuesta de
estudiante posterior a la lectura de la
bibliografa suministrada para el descrito bajo el modelo de cada estudiante y teniendo en cuenta que
momento, debe proponer los valores competencias, este debe presentarse se eligen los valores con los que se desea
en el formato que se propone y se que se identifique la empresa, que se
organizacionales y los objetivos
adjunta a esta gua.
marque la cultura organizacional y lo que
generales
(mximo 5 valores y 5
posteriormente van a guiar la eleccin de
objetivos) para la empresa suministrada Puntaje: 125 puntos
las competencias del talento humano, los
en el escenario.
objetivos son generales para la empresa,
se trata de identificar la proyeccin que
En este mismo espacio debe proponer 5
se desea dar al almacn desde todas las
cargos que abarquen todas las funciones
reas. Debe quedar en el foro evidencia
necesarias en la empresa y realizar el
de la discusin grupal que tengan para
anlisis y la descripcin de uno de los
decidir los valores y los objetivos del
cargos propuestos, se deben proponer 4
trabajo grupal.
0 5 competencias cardinales, (sea
aquellas competencias que deben tener
De
igual
manera
mediante
todos los cargos en la empresa y que son
realimentacin e interaccin grupal elegir
los 5 cargos ms adecuados para la
fundamentales
para
la
cultura
empresa y realimentar el contenido del
organizacional, para el cumplimiento de
formato de anlisis y descripcin de
los objetivos y que deben ser acordes a
cargos
diligenciados
por
cada
los valores elegidos) y 4 0 5 competencias
compaero para que el trabajo quede
especficas para cada cargo, las cuales
unificado. (tambin debe quedar
dependen de las funciones
y
evidencia en el foro de la discusin grupal
requerimientos especficas del cargo. Se
que tengan para elegir los cargos y para
anexa en el foro y en el entorno de
realimentar el contenido de los formatos)
conocimiento un link con el formato
correspondiente.
Actividad individual

Productos acadmicos y ponderacin

de la actividad colaborativa
Se solicita un documento grupal
elaborado
colaborativamente
que
contenga los valores organizacionales,
los objetivos propuestos para el
almacn y los 5 cargos requeridos
presentados en el formato de anlisis
y descripcin propuesto bajo el modelo
de competencias.
Al finalizar la actividad, el estudiante que
sea elegido para esta funcin, realizara
la entrega del documento grupal
propuesto en el link que se encuentra
para ello en el entorno de evaluacin y
seguimiento.
Puntaje: 50 puntos

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Curso: Gestin de Personal

Programa: Administracin de Empresas

Cdigo: 102012

Temticas a desarrollar: Reconocimiento y aplicacin de los procesos de atraccin y desarrollo del Talento Humano.
Nmero de semanas: 6

Fecha: Octubre 05 a Noviembre 15

Momento
evaluacin:
Intermedia

de Entorno: Entorno de trabajo colaborativo y

entrega del producto grupal en el entorno de
evaluacin y seguimiento.

Fase de la estrategia de aprendizaje: Segunda parte de la propuesta para el escenario

Actividad individual
En este momento y posterior a la lectura de la bibliografa suministrada,
cada estudiante propondr lo concerniente a los procesos de reclutamiento,
seleccin y desarrollo del talento humano de acuerdo a lo siguiente:
Proponer las polticas (aspectos que van a marcar cualquier proceso que se
realice para cualquier cargo y en cualquier momento) de la empresa frente
al proceso de reclutamiento y seleccin.
Proponer la fuente o fuentes de reclutamiento (especificar dentro de las
fuentes de reclutamiento internas y externas) a utilizar para uno de los
cargos teniendo en cuenta las particularidades de cada uno, explicar porque
se eligi determinada fuente.

Productos
acadmicos
y
ponderacin de la
actividad individual
Propuesta individual
para el almacn
Ilusiones con los
puntos solicitados
dentro
de
los
procesos
de
reclutamiento,
seleccin
y
desarrollo
del
talento humano.

Actividad colaborativa*
Seleccionar
mediante
interaccin y realimentacin
grupal las polticas del proceso
de reclutamiento y seleccin,
las fuentes de reclutamiento,
las tcnicas de seleccin y los
mtodos de desarrollo ms
adecuados para cada cargo de
la empresa dentro de la Gestin
del Talento Humano bajo el
modelo de competencias.

Definir las tcnicas de seleccin a utilizar para un cargo, estas dependen de

Puntaje: 100 puntos
las caractersticas de cada cargo pero deben ser acordes al modelo de
Interactuar
sobre
las
competencias. Se debe hacer claridad en porque se elige determinada
respuestas dadas en la actividad
tcnica.
practica y presentar una
Elegir los mtodos a utilizar para el desarrollo de cada competencia en un
respuesta grupal a cada
cargo, debe ser claro, responder a las necesidades y ser coherente con los
pregunta. (debe quedar en el
recursos de la empresa.
foro la evidencia de la
discusin)
Desarrollar la actividad que se encuentra en el entorno de aprendizaje
prctico segn la hoja de ruta que se encuentra en el mismo entorno.

Productos
acadmicos
y
ponderacin de la actividad
colaborativa
Documento que contenga los
procesos de reclutamiento y
seleccin y desarrollo de
talento humano, propuestos
para la empresa del escenario
suministrado
segn
las
indicaciones dadas.
En el mismo documento se debe
incluir las respuestas grupales
dadas a cada una de las
preguntas estipuladas en la
actividad prctica.
Al finalizar la actividad quien
haya sido elegido para esta
funcin realizara la entrega del
documento propuesto en el link
que se encuentra para ello en el
entorno de evaluacin y
seguimiento.
Puntaje: 75 puntos

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Curso: Gestin de Personal

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Cdigo: 102012

Evaluacin final por POA en relacin con la estrategia de aprendizaje: Reconocimiento y aplicacin de los procesos mantenimiento del Talento Humano en la
organizacin.
Nmero de semanas: 2
Fecha: Noviembre 16 a Noviembre 29 Momento de evaluacin: Final
Entorno: Entorno de trabajo colaborativo,
entrega del producto grupal, de la
autoevaluacin y de la coevaluacin en el
entorno de evaluacin y seguimiento.
Productos acadmicos y ponderacin
Productos acadmicos y ponderacin de
Actividad individual
Actividad colaborativa*
de la actividad individual
la actividad colaborativa
Cada estudiante apoyndose en el libro de Un ejemplo para un cargo de
Documento final que contenga el ejemplo
desempeo por competencias y en el evaluacin por competencias acorde Mediante realimentacin e de
evaluacin de desempeo por
diccionario de competencias de Martha Alles, a la bibliografa suministrada, pagina interaccin consolidar de manera competencias y los incentivos para los
debe realizar como una primera parte de este 275.
sistemtica y lgica los 5 cinco cargos de la empresa.
momento; un ejemplo de evaluacin por
ejemplos de evaluacin de los
competencias aplicado a un cargo del almacn, Propuesta de incentivos justificados cargos
presentados Al finalizar la actividad quien haya sido
un ejemplo como el que se encuentra en el para un cargo.
individualmente y los incentivos elegido para esta funcin realizara la
libro de desempeo por competencias pgina
para los 5 cargos de la empresa. entrega del documento grupal propuesto
275, se deben suponer las conductas
en el link que se encuentra para ello en el
asociadas, evaluar dos competencias del
entorno de evaluacin y seguimiento.
cargo.
Puntaje: 100 puntos
Puntaje: 25 puntos
En la segunda parte del momento proponer
incentivos para el cargo que se est
trabajando, es muy importante justificar bien
porque se propone determinado incentivo, que
sea creativo, motivador y que este sea
coherente econmicamente para la empresa.
Dar respuesta al cuestionario de coevaluacin
que se encuentra en el entorno de evaluacin
y seguimiento para evaluar el desempeo
durante el trabajo colaborativo de un
compaero de grupo, elegido libremente.

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Curso: Gestin de Personal

Programa: Administracin de Empresas

Cdigo: 102012

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Planeacin de actividades para el desarrollo del Roles a desarrollar por el estudiante dentro del Roles y responsabilidades para la produccin de
trabajo colaborativo
grupo colaborativo
entregables por los estudiantes

Comprensin de la gua integradora de

actividades y especficamente de lo solicitado
en cada momento de la estrategia de
aprendizaje.

Cada estudiante debe asumir el rol de asesor de

la empresa presentada en el escenario
suministrado, debe ser un asesor activo, creativo
y propositivo para realizar aportes individuales
que contribuyan significativamente a la
Lectura analtica de cada una de las propuesta para la empresa del escenario
referencias suministradas en cada momento suministrado y dentro del grupo asesor debe ser
de la estrategia de aprendizaje.
crtico constructivo para lograr cohesin y un
producto grupal coherente y sistemtico.
Distribucin de tiempos para la realizacin de
las entregas individuales y para la
construccin del producto grupal.

Interaccin grupal para generar planeacin y

coordinacin grupal.

Comunicacin activa con el tutor para aclarar

el desarrollo del trabajo tanto individual como
grupal.

Compilador: Consolidar el documento que se constituye

como el producto final del debate, teniendo en cuenta que
se hayan incluido los aportes de todos los participantes y
que solo se incluya a los participantes que intervinieron en
el proceso. Debe informar a la persona encargada de las
alertas para que avise a quienes no hicieron sus
participaciones, que no se les incluir en el producto a
entregar.
Revisor: Asegurar que el escrito cumpla con las normas de
presentacin de trabajos exigidas por el docente.
Evaluador: Asegurar que el documento contenga los
criterios presentes en la rbrica. Debe comunicar a la
persona encargada de las alertas para que informe a los
dems integrantes del equipo en caso que haya que
realizar algn ajuste sobre el tema.
Entregas: Alertar sobre los tiempos de entrega de los
productos y enviar el documento en los tiempos
estipulados, utilizando los recursos destinados para el
envo, e indicar a los dems compaeros que se ha
realizado la entrega.

Revisin constante de los correos internos, de

los mensajes en los foros, webconference y
cualquier otro medio de acompaamiento del
tutor y el director de curso.

Alertas: Asegurar que se avise a los integrantes del grupo

de las novedades en el trabajo e informar al docente
mediante el foro de trabajo y la mensajera del curso, que
se ha realizado el envo del documento.

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Curso: Gestin de Personal

Programa: Administracin de Empresas

Cdigo: 102012

Recomendaciones por el docente:

-

La estrategia de aprendizaje es totalmente aplicada y por tanto no se solicita ningn tipo de aporte terico, sea referenciado o no en el trabajo, todos los
puntos se desarrollan con palabras propias de cada estudiante y aplicados al contexto del escenario suministrado.

Ante cualquier eventualidad, duda o inconformidad, buscar rpidamente un canal de comunicacin con el tutor para que de una manera propositiva se logre
llegar a acuerdos convenientes para lograr los objetivos del curso.

Para aquellos estudiantes que ingresan faltando dos o tres das para el cierre de la actividad, el docente no tendr en cuenta estas participaciones para la
asignacin de la calificacin en respeto del cumplimiento de aquellos estudiantes que s lo han hecho.

En aquellos grupos colaborativos donde la participacin de algunos estudiantes sea mnima o nula, el docente realizar la calificacin de su trabajo
colaborativo de forma individual, binas o tros sin que la ausencia de los compaeros afecte su calificacin final (VIACI, 2014).Ver documento completo en:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/401513/Entorno_de_Gestion/TRABAJO_COLABORATIVO.pdf
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Recuerde que las normas APA (American Psychological Association) son una gua para organizar, escribir y citar el contenido de trabajos acadmicos y de investigacin.
Las guas generales de este manual son las siguientes:
Tipo de letra: Times, Courier, American Typewriter o forma similar
Tamao de la letra: 12 pt.
Espacio entre oraciones: Doble espacio todo el texto del trabajo (incluyendo referencias, citas, tablas y apndice)
Mrgenes: Medida uniforme de 1 pulgada en todos los espacios de la hoja (2.5 cm.)
Alineacin: izquierda y debe tener sangra en la primera lnea de cada prrafo
Enumeracin de pginas: Comienza la secuencia desde la pgina titular. En la parte derecha de la pgina con el nmero 1
Expresiones de ideas: Debe estar escrito en tercera persona; en voz activa; en forma fluida, clara y precisa; evitar expresiones discriminatorias en el lenguaje
hacia grupos de gnero, orientacin sexual, identidad tnica, racial, religiosos, discapacidades mentales; evitar la redundancia, expresiones coloquiales, jergas
y errores gramaticales
Tipos de trabajo APA Forma general: deben contener pgina titular, introduccin, cuerpo del trabajo y referencias. La pgina titular debe contener un
titulillo en la parte superior de la pgina, justificado a la izquierda, en mayscula, con no ms de 50 caracteres. La numeracin de la pgina justificada a la
derecha. El ttulo, nombre del autor, nombre de la institucin, todos centrados.
Citas en el texto: Buscan reconocer al autor la contribucin de ideas, teoras, investigaciones u otras formas que influyeron en la preparacin del trabajo. Los
elementos que debe contener son: Apellido del autor a citarse, ao de publicacin, nmero de pgina en el texto original.
Referencias: Debe ir titulada en una hoja, centralizada en la parte superior. El texto debe estar a doble espacio. Las entradas deben ir en orden alfabtico. La
primera lnea de cada entrada debe ir alineada a la izquierda y las lneas siguientes deben ir con sangra

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Curso: Gestin de Personal

Programa: Administracin de Empresas

Cdigo: 102012

Referencias de libros:
Libro (impreso): un autor
Apellido, N. (ao). Ttulo del libro. (Edicin). Lugar: cada publicadora
Libro (impreso): Tres o ms autores
Apellido, N., Apellido, N. y Apellido, N. (ao). Ttulo del libro. (Edicin). Lugar: casa publicadora
Libro (electrnico)
Apellido, N. (ao de publicacin). Ttulo del recurso. (Edicin). Lugar: casa publicadora. Recuperado de http://xxx
Artculo de revista: Impresa
Apellido, N. (ao). Ttulo del artculo. Ttulo de la publicacin, Vol. (nm.), pp.
Artculo de revista: Electrnico
Apellido, N. (ao). Ttulo del artculo. Ttulo de la publicacin, Vol. (nm.), pp. Recuperado de http//xxxxx
Referencias documentos en la web:
Mensaje de un blog:
Apellido, N. (Ao, mes, da). Ttulo del mensaje. [Mensaje en blog]. Recuperado de http//xxxxx
Lugar web (en su totalidad)
Apellido, N. (ao). Nombre del lugar web. Recuperado de http//xxxxx
Lugar web (sin autor y sin fecha)
Ttulo del artculo. (n.d.). Recuperado de http//xxxxx

Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo sustancial obras
ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su
educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto de plagio.
Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los
dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una
fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o una
parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus
estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber
apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html