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A
Planeacin, Organizacin, Direccin y Control.
Gloria S.A
CURSO:
PROFESOR:
TEMA:
(Grupo Gloria)
INTEGRANTES:
Gestin Empresarial.
Mgtr.
INDICE
CAPTULO I:
PLANEACIN
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
VISIN Y MISIN
5
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
6
POLTICAS, NORMAS, REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO 7
ANLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
9
ANLIS FODA
11
PLANEACIN ESTRATGICA
12
CAPTULO II:
13
ORGANIZACIN
14
2.1 ORGANIGRAMA
2.2 TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
CAPTULO III:
15
15
19
DIRECCIN
20
3.1 LIDERAZGO
3.2 COMUNICACIN
CAPTULO IV:
20
21
22
CONTROL
23
23
24
CONCLUSIONES
25
BIBLIOGRAFA
25
ANEXOS
26
INTRODUCCIN
CAPTULO
I:
PLANEACIN
1.1
VISIN Y MISIN
Visin
Misin
1.2
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
5
Responsabilidad social
Orientacin a la persona
Competitividad de precios:
Es posible gracias a la optimizacin de los procesos,
a una permanente reduccin de costos y a los altos
7
1.4
ENTORNO GENERAL
Poltico:
Tecnolgico:
El empleo de tecnologa de punta en cuanto a la
recoleccin, manipulacin y procesamiento de la
leche, han hecho de GLORIA S.A una empresa lder
en el mercado nacional con una honorable mencin
en el mercado internacional (40 pases entre el
Caribe, Amrica Latina, El Medio Oriente y el Oeste
de frica) siendo esto un factor clave e indispensable
para logar no solo una buena produccin, sino
tambin la elaboracin de un mejor producto que
satisfaga tanto a clientes como proveedores.
Social:
GLORIA S.A permite crear un mejor ambiente de
trabajo, generando un bienestar tanto interno como
externo, puesto que el verdadero cumplimiento de
los beneficios sociales y leyes laborales con los que
cuentan cada uno de sus empleados y colaboradores
motivados para su propio beneficio y para el ptimo
desarrollo de la empresa.
Econmico:
GLORIA S.A se mantiene al tanto de lo que sucede
en el entorno local, nacional y mundial, puesto que
puede repercutir en casi todos los factores de la
empresa incluyendo el econmico, que muchas veces
se ve afectado por situaciones externas, como lo es
el estado o una crisis mundial.
1.5
ANLIS FODA
Fortalezas y Oportunidades:
Posicin de liderazgo
principales productos.
Diversificacin
fresca.
10
en
geogrfica
el
del
mercado
acopio
de
de
sus
leche
Diversificacin
geogrfica
de
sus
ventas.
Debilidades y Amenazas:
Gloria
S.A
cuenta
actualmente
con
2
competidores los cuales son Nestl y Laive,
11
1.6
PLANEACIN ESTRATGICA
El 5 de febrero de 1941, la empresa General Milk Company
Inc. constituy la empresa Leche Gloria S.A. en la ciudad de
Arequipa. Ese mismo ao emprendi la construccin de la
planta industrial e inici el 4 de mayo de 1942 la fabricacin
de la leche evaporada Gloria a un ritmo de 166 cajas por
da, totalizando 52,000 cajas durante el primer ao de
produccin.
En ese entonces, la fuerza laboral estaba constituida por 65
personas entre empleados y obreros. Posteriormente
General Milk Company Inc. fue adquirida por Carnation
Company y en el ao 1978 Leche Gloria S.A. cambi su
denominacin
a
Gloria
S.A.
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CAPTULO
II:
ORGANIZACIN
2.1 ORGANIGRAMA
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POR FUNCIONES:
El acopio de leche fresca, constituye para Gloria S.A. una de
las actividades ms relevantes dentro de su meticulosa
cadena de produccin, sobre todo por el incremento del
acopio a ms de mil toneladas mtricas de leche por da,
actividad que se extiende desde Tacna, al extremo sur del
Per, hasta Chiclayo y Cajamarca en el norte.
GLORIA S.A adems de contar con el acopio de la leche
fresca como principal actividad, cuenta con 6 funciones de
vital importancia para la empresa como lo son:
Comercializacin minorista.
Transportes.
Distribucin.
Asesora tcnica ganadera.
Servicios pblicos.
Publicidad.
POR PRODUCTOS:
Productos y marcas
15
Leche evaporada:
Gloria, Pura Vida, Bella Holandesa, Multilac, Soale, Sol y
vida, Bonl.
Leche UHT:
Gloria, Pura Vida, Bella Holandesa, Chicolac, Multilac, Soal,
SoyVida.
Leche en polvo:
Pura Vida, Multilac, Soal.
Yogurt Gloria:
Gloria-Salud, Pura Vida, Multilac, Soal, Yomost, SoyVida.
Quesos:
Nctar y Refrescos:
Bonl, La Pradera.
Manjar blanco:
Bonl, La Mesa.
Mantequilla:
Gloria.
Leche en Polvo:
Pura Vida, Multilac, Soal.
Crema de leche:
Gloria, La mesa.
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Conserva depescado:
Gloria, Anchomar.
Mermelada: Gloria.
Caf: Mnaco.
Panetn: Gloria.
Barquimiel: Gloria.
Consumidor final.
Minoristas.
Mayoristas.
Distribuidores.
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CAPTULO
III:
DIRECCIN
3.1 LIDERASGO
3.2 COMUNICACIN
20
21
CAPTULO
IV:
CONTROL
CONTROL DE MERCADO
Las actividades de la empresa GLORIA S.A,
estn
orientadas a los sectores: alimenticio, principalmente lcteo,
envases de cartn y transporte.
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CONTROL DE CLAVES
Promocin
La promocin que se le da a los productos de Grupo Gloria,
es por medio de espectaculares, comerciales televisivos,
spots en la radio, etc. La manera en que distribuyen su
producto es como cualquier otra empresa, tienen sus
camiones para la distribucin ubicados ya sea en la empresa
matriz o en las subsidiarias.
Competencia
La competencia que tiene esta empresa es directa, ejemplos
de su competencia son los fabricantes de lcteos un ejemplo
es: Nestl.
La ventaja que tiene esta empresa es que es una de las ms
grandes en Amrica del Sur y los precios que maneja son
accesibles a todo el pblico. Se est internacionalizando y
as ser una gran competencia para las empresas lcteas
existentes en el mercado.
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PROACTIVO
CONCLUSIONES:
BIBLIOGRAFA
* WWW.GOOGLE.COM.PE
* WWW.WIKIPEDIA.COM
* WWW.GESTIOPOLIS.COM
* WWW.GRUPOGLORIA.COM
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