UNIVERSIDAD NACIONAL

FEDERICO VILLARREAL
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS
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TEMA: METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

RESUMEN CAPTULO 03 CAPTULO 04
ASIGNATURA: SEMINARIO DE TESIS
DOCENTE: ING. ESPARZA SILVA ROBERTO
ESCUELA: INGENIERA DE SISTEMAS
CICLO: DECIMO
AULA: B5-5
SEMESTRE: 2015-II

ALUMNO:
BALBN RIVADENYRA ARNOLD MARTIN

2015

CAPITULO TRES: LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO, REVISIN DE LA

LITERATURA Y CONSTRUCCIN DE UNA PERSPECTIVA TERICA
CULES SON LAS FUNCIONES DEL MARCO TERICO?
Cuando se tiene planteado el problema de y cuando adems se han evaluado su relevancia y
factibilidad, el siguiente paso consiste en sustentar tericamente el estudio, etapa que algunos
autores llaman elaborar el marco terico. Ello implica analizar y exponer aquellas teoras,
enfoques tericos, investigaciones y antecedentes en general que se consideren vlidos para el
correcto encuadre del estudio.
Seis funciones principales
El marco terico cumple diversas funciones dentro de una investigacin, entre las cuales destacan
las siguientes seis:
1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
2. Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo el estudio.
3. Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que ste se centre en su
problema evitando desviaciones del planteamiento original.
4. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de
someterse a prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
QU ETAPAS COMPRENDE LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO?
La elaboracin del marco terico comprende dos etapas:
1. La revisin de la literatura correspondiente
2. La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica
EN QU CONSISTE LA REVISIN DE LA LITERATURA?
La revisin de la literatura consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros
materiales que pueden ser tiles para los propsitos del estudio, as como en extraer y recopilar la
informacin relevante y necesaria que atae a nuestro problema de investigacin.
Deteccin de la literatura y otros documentos
Se distingue tres tipos bsicos de fuentes de informacin para llevar a cabo la revisin de la
literatura:
A. Fuentes primarias. Constituyen el objetivo de la investigacin bibliogrfica o revisin de la
literatura y proporcionan datos de primera mano.
B. Fuentes secundarias. Consisten en compilaciones, resmenes y listados de referencias
publicadas en un rea de conocimiento en particular. Es decir, reprocesan informacin de
primera mano.

C. Fuentes terciarias. Son tiles para detectar fuentes no documentales como organizaciones
que realizan o apoyan estudio, miembros de asociaciones cientficas, instituciones de
educacin superior, agencias informativas y dependencias del gobierno que efectan
investigaciones.
Diferencia entre fuente secundaria y terciaria
La diferencia estriba en que la primera compendia fuentes de primera mano y la segunda fuentes
de segunda mano. Una fuente secundaria agrupa referencias. En cambio, una fuente terciaria
agrupa compendios de fuentes.
Inicio de la revisin de la literatura
Para identificar la literatura que nos interesa y que servir para elaborar el marco terico
podemos:
a) Acudir directamente a las fuentes primarias u originales (cuando se conoce muy bien el
rea de conocimiento en donde se realiza la revisin de la literatura).
b) Acudir a expertos en el rea para que orienten la deteccin de la literatura pertinente y a
fuentes secundarias, y as localizar las fuentes primarias (que es la estrategia de deteccin
de referencias ms comn).
c) Acudir a fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde puede
obtenerse informacin, y a travs de ellas detectar las fuentes primarias de inters.
Obtencin (recuperacin) de la literatura
Ya identificadas las fuentes primarias pertinentes, es necesario localizarlas fsicamente en las
bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, videotecas u otros lugares donde se encuentren; y
obtenerlas para posteriormente consultaras.
Consulta de la literatura
Una vez que se han localizado fsicamente las fuentes primarias de inters, se procede a
consultaras. El primer paso consiste en seleccionar aquellas que sern de utilidad para nuestro
marco terico especfico y desechar aquellas que no nos sirven. En el caso de que la deteccin de
la literatura se haya realizado mediante compilaciones o bancos de datos donde se inclua un
breve resumen de cada referencia, se corre menos riesgo de haber elegido una fuente primaria o
referencia que no vaya a ser til.
Una vez que se seleccionaron las referencias o fuentes primarias tiles para el problema de
investigacin, stas se revisan cuidadosamente y se extrae la informacin necesaria para despus
integrarla y desarrollar el marco terico.
Extraccin y recopilacin de la informacin de inters en la literatura
Existen diversas maneras de recopilar la informacin que se extraiga de las referencias, de hecho
cada persona puede idear su propio mtodo de acuerdo a la forma en que trabaja. Algunos
autores sugieren el uso de fichas. Sin embargo, la informacin tambin puede recopilarse en hojas
sueltas, libretas o cuadernos; hay incluso quien la graba en casetes. La manera de recopilara es lo
de menos, lo importante es que se extraigan los datos e ideas necesarias para la elaboracin del

marco terico. En algunos casos nicamente se extrae una idea, comentario o cifra, en cambio en
otros se extraen varias ideas, se resume la referencia o se reproducen textualmente partes del
documento.
Cuando ya ha sido extrado y recopilada la informacin que nos interesa, estaremos en posicin de
lo que propiamente se denomina elaborar el marco terico, el cual se basar en la integracin
de la informacin recopilada.
El primer paso que para tal efecto puede llevarse a cabo es ordenar la informacin recopilada,
siguiendo uno o varios criterios lgicos y adecuados al tema de la investigacin. A veces se ordena
la informacin cronolgicamente, en otras ocasiones por subtemas o por teoras, etc.
CMO SE CONSTRUYE EL MARCO TERICO?
Uno de los propsitos de la revisin de la literatura es analizar y discernir si la teora existente y la
investigacin anterior sugieren una respuesta a la pregunta o preguntas de investigacin o una
direccin a seguir dentro del tema de nuestro estudio. La literatura revisada nos puede revelar, en
relacin con nuestro problema de investigacin, lo siguiente:
1) Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante evidencia emprica y
que se aplica a nuestro problema de investigacin.
2) Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin.
3) Que hay piezas y trozos de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que
sugieren variables potencialmente importantes y que se aplican a nuestro problema de
investigacin (generalizaciones empricas o micro teoras).
4) Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el
problema de investigacin.
En cada caso, vara la estrategia que habremos de utilizar para construir nuestro marco terico.
Acepciones del trmino teora
El trmino teora ha sido empleado de diferentes formas para indicar varias cuestiones distintas.
Al revisar la literatura al respecto, nos encontramos con definiciones contradictorias o ambiguas.
En ocasiones se ha hecho uso del trmino para indicar una serie de ideas que una persona tiene
respecto de algo. Otra concepcin ha sido considerar las teoras como conjuntos de ideas no
comprobables e incomprensibles, que estn en las mentes de los profesores y los cientficos y que
tienen muy poca relacin con la realidad.
Tambin, hay quienes creen que la teora representa simples ideas para las cuales no han sido
ideados procedimientos empricos relevantes para medirlas.
Estas interpretaciones, a nuestro juicio errneas, han provocado controversias y han conducido a
la investigacin por diferentes caminos.
En este sentido la teora se considera un conjunto de conceptos relacionados que representan la
naturaleza de una realidad (psicolgica, social, fsica, poltica, econmica).

La definicin cientfica
Finalmente, otros investigadores conceptan la teora como explicacin final. Dentro de este
significado, la teora consiste en un conjunto de proposiciones interrelacionadas, capaces de
explicar por qu y cmo ocurre un fenmeno.
El significado de teora que adoptaremos en el libro es este ltimo, el cual se encuentra presente
en diversos autores.
Cules son las funciones de la teora?
Una reflexin sobre la utilidad de las teoras
El dudar de la utilidad de una teora se debe a una concepcin errnea de ella. Hagamos el
siguiente razonamiento: la teora es el fin ltimo de la investigacin cientfica, y sta trata con
hechos reales. Entonces, por qu si la investigacin cientfica est interesada en la realidad
perseguira como propsito final algo que no guarda relacin con la realidad? Pues bien, tiene
como fin ltimo la teora porque sta constituye una descripcin y una explicacin de la realidad.
Funciones
1) La funcin ms importante de una teora es explicar: decirnos por qu, cmo y cundo
ocurre un fenmeno. Desde luego, una teora puede tener mayor o menor perspectiva.
Hay teoras que abarcan diversas manifestaciones de un fenmeno.
2) Otra funcin de la teora es sistematizar o dar orden al conocimiento sobre un fenmeno o
realidad, conocimiento que en muchas ocasiones es disperso y no se encuentra
organizado.
3) Tambin, una funcin de la teora es la de prediccin. Es decir, hacer inferencias a futuro
sobre cmo se va a manifestar u ocurrir un fenmeno dadas ciertas condiciones.
Cul es la utilidad de la teora?
Ahora bien, hemos venido comentando que una teora es til porque describe, explica y predice el
fenmeno o hecho al que se refiere, adems de que organiza el conocimiento al respecto y orienta
a la investigacin que se lleve a cabo sobre el fenmeno. Y alguien podra preguntar: hay teoras
malas o inadecuadas?; la respuesta es no se trata de una teora es porque explica
verdaderamente cmo y por qu ocurre o se manifiesta un fenmeno. Si no logra hacerlo no es
una teora, podramos llamarla creencia, conjunto de suposiciones, ocurrencia, especulacin, preteora o de cualquier otro modo, pero nunca teora.
Y por ello algunas personas ven poca utilidad en las teoras debido a que leen una supuesta
teora y sta no es capaz de describir, explicar y predecir determinada realidad. Pero no es que
las teoras no sean tiles; es que eso es lo que resulta intil. Ahora bien, no hay que confundir
inutilidad con inoperancia en un contexto especfico. Hay teoras que funcionan muy bien en
determinado contexto pero no en otro. Ello no las hace intiles, sino inoperantes dentro de un
contexto.

Todas las teoras son igualmente tiles o algunas teoras son mejores que otras?
Desde luego, todas las teoras aportan conocimiento y ven los fenmenos que estudian desde
ngulos diferentes, pero algunas se encuentran ms desarrolladas que otras y cumplen mejor con
sus funciones. Para decidir el valor de una teora se cuenta con varios criterios.
Cules son los criterios para evaluar una teora?
Los criterios ms comunes para evaluar una teora, son:
1)
2)
3)
4)
5)

capacidad de descripcin, explicacin y prediccin

consistencia lgica
perspectiva
fructificacin
parsimonia

Qu estrategias seguimos para construir el marco terico: adoptamos una teora o

desarrollamos una perspectiva terica?
Despus de comentar ampliamente sobre las teoras retomemos el tema de construccin del
marco terico. Como se mencion antes, la estrategia para construir nuestro marco de referencia
depende de lo que nos revele la revisin de la literatura. Veamos qu se puede hacer en cada
caso.
1)
2)
3)
4)

Existencia de una teora completamente desarrollada

Existencia de varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin
Existencia de piezas y trozos de teora (generalizaciones empricas o micro teoras)
Existencia de guas an no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema
de investigacin

ALGUNAS OBSERVACIONES SOBRE EL MARCO TERICO

Siempre es conveniente efectuar la revisin de la literatura y presentarla de una manera
organizada. Nuestra investigacin puede centrarse en un objetivo de evaluacin o medicin muy
especfico. Ello ayudar sin lugar a dudas a concebir un estudio mejor y ms completo. Lo mismo
sucede si nicamente estamos tratando de probar un mtodo de recoleccin de datos, o
levantando informacin acerca de un dato en especial. Desde luego, hay veces que por razones de
tiempo y la naturaleza misma del estudio, la revisin de la literatura y la construccin del marco
terico son ms rpidas y sencillas.
Una segunda observacin es que, al construir el marco terico, debemos centramos en el
problema de investigacin que nos ocupa y no divagar en otros temas ajenos al estudio. Un buen
marco terico no es aquel que contiene muchas pginas, sino el que trata con profundidad
nicamente los aspectos que se relacionan con el problema y que vincula lgica y coherentemente
los conceptos y proposiciones existentes en estudios anteriores. ste es otro aspecto importante
que a veces se olvida: construir el marco terico no quiere decir nada ms reunir informacin, sino
tambin ligarla.

HEMOS HECHO UNA REVISIN ADECUADA DE LA LITERATURA?

En ocasiones uno puede preguntarse si hizo o no una correcta revisin de la literatura y una buena
seleccin de referencias para integrarlas en el marco terico. Para responder a esta cuestin,
pueden utilizarse los siguientes criterios en forma de preguntas. Cuando podemos responder s a
todas ellas, estaremos seguros que, al menos, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo y de
cualquiera que lo hubiera intentado no podra haber obtenido un mejor resultado.

Acudimos a un banco de datos, ya sea de consulta manual o por terminal de

computadora? y pedimos referencias por lo menos de cinco aos atrs?
Consultamos como mnimo cuatro revistas cientficas que suelen tratar el tema que nos
interesa?, las consultamos de cinco aos atrs a la fecha?
Buscamos en algn lugar donde haba tesis y disertaciones sobre el tema de inters?
Buscamos libros sobre el tema al menos en dos buenas bibliotecas?
Consultamos con ms de una persona que sepa algo del tema?
Si, aparentemente, no descubrimos referencias en bancos de datos, bibliotecas,
hemerotecas, videotecas y filmotecas, escribimos a alguna asociacin cientfica del rea
dentro de la cual se encuentra enmarcado el problema de investigacin?

Adems, cuando hay teoras o generalizaciones empricas sobre un tema, cabra agregar las
siguientes preguntas con fines de autoevaluacin: Quin o quines son los autores ms
importantes dentro del campo de estudio? Qu aspectos y variables han sido investigados? Hay
algn investigador que haya estudiado el problema en un contexto similar al nuestro?

CAPITULO CUATRO: DEFINICIN DEL TIPO DE INVESTIGACIN A REALIZAR:

BSICAMENTE EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL O EXPLICATIVA.
QU TIPOS DE ESTUDIOS HAY EN LA INVESTIGACIN DEL COMPORTAMIENTO HUMANO?
Si hemos decidido - que nuestra investigacin vale la pena y que debemos realizarla, el siguiente
paso consiste en elegir el tipo de estudio que efectuaremos. Los autores clasifican los tipos de
investigacin en tres: estudios exploratorios, descriptivos y explicativos. Sin embargo, para evitar
algunas confusiones, en este libro se adoptar la clasificacin de Dankhe, quien los divide en:
exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. Esta clasificacin es muy importante,
debido a que segn el tipo de estudio de que se trate vara la estrategia de investigacin. El
diseo, los datos que se recolectan, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros componentes
del proceso de investigacin son distintos en estudios exploratorios, descriptivos, correlacionales y
explicativos. En la prctica, cualquier estudio puede incluir elementos de ms de una de estas
cuatro clases de investigacin.
EN QU CONSISTEN LOS ESTUDIOS EXPLORATORIOS?
Los estudios exploratorios se efectan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o
problema de investigacin poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Es decir, cuando la
revisin de la literatura revel que nicamente hay guas no investigadas e ideas vagamente
relacionadas con el problema de estudio.
EN QU CONSISTEN LOS ESTUDIOS DESCRIPTIVOS?
Propsito
Muy frecuentemente el propsito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto es, decir
cmo es y se manifiesta determinado fenmeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las
propiedades importantes de personas, grupos, -comunidades o cualquier otro fenmeno que sea
sometido a anlisis. Miden y evalan diversos aspectos, dimensiones o componentes del
fenmeno o fenmenos a investigar. Desde el punto de vista cientfico, describir es medir. Esto es,
en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas
independientemente, para as describir lo que se investiga.
Los estudios descriptivos miden conceptos
Es necesario hacer notar que los estudios descriptivos miden de manera ms bien independiente
los conceptos o variables con los que tienen que ver. Aunque, desde luego, pueden integrar las
mediciones de cada una de dichas variables para decir cmo es y se manifiesta el fenmeno de
inters, su objetivo no es indicar cmo se relacionan las variables medidas.
Los estudios descriptivos: predicciones incipientes
Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean
rudimentarias.

EN QU CONSISTEN LOS ESTUDIOS CORRELACIONALES?

Los estudios correlacionales pretenden responder a preguntas de investigacin tales como:
conforme transcurre
Los estudios correlacionales miden las dos o ms variables que se pretende ver s estn o no
relacionadas en los mismos sujetos y despus se analiza la correlacin.
Propsito
La utilidad y el propsito principal de los estudios correlacionales son saber cmo se puede
comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras variables
relacionadas.
La investigacin correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo aunque parcial.
Riesgo: correlaciones espurias
Ahora bien, puede darse el caso de que dos variables estn aparentemente relacionadas, pero que
en realidad no lo estn (lo que se conoce en el lenguaje de la investigacin como "correlacin
espuria").
EN QU CONSISTEN LOS ESTUDIOS EXPLICATIVOS?
Los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o fenmenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; estn dirigidos a responder a las causas de los
eventos fsicos o sociales. Como su nombre lo indica, su inters se centra en explicar por qu
ocurre un fenmeno y en qu condiciones se da ste, o por qu dos o ms variables estn
relacionadas.
Grado de estructuracin de los estudios explicativos
Las investigaciones explicativas son ms estructuradas que las dems clases de estudios y de
hecho implican los propsitos de ellas (exploracin, descripcin y correlacin), adems de que
proporcionan un sentido de entendimiento del fenmeno a que hacen referencia.
UNA INVESTIGACIN PUEDE INCLUIR ELEMENTOS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE ESTUDIO?
Algunas veces una investigacin puede caracterizarse como exploratoria, descriptiva, correlacional
o explicativa, pero no situarse nicamente como tal. Esto es, aunque un estudio sea esencialmente
exploratorio contendr elementos descriptivos, o bien un estudio correlacional incluir elementos
descriptivos, y lo mismo ocurre con cada una de las clases de estudios. Asimismo, como se
mencion antes, una investigacin puede iniciarse como exploratoria o descriptiva y despus
llegar a ser correlacional y an explicativa.

DE QU DEPENDE QUE UNA INVESTIGACIN SE INICIE COMO EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA,

CORRELACIONAL 0 EXPLICATIVA?
Tal como se mencion anteriormente, son dos los factores que influyen en que una investigacin
se inicie como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa: el estado del conocimiento en
el tema de investigacin que nos revele la revisin de la literatura y el enfoque que el investigador
pretenda dar a su estudio.
En primer trmino, la literatura nos puede revelar que no hay antecedentes sobre el tema en
cuestin o que no son aplicables al contexto en el cual habr de desarrollarse el estudio, en cuyo
caso la investigacin tendr que
En segundo trmino, la literatura nos puede revelar que hay piezas y trozosde teora con apoyo
emprico moderado, esto es, estudios descriptivos que han detectado y definido ciertas variables.
Iniciarse como exploratoria.
En tercer trmino, la literatura nos puede revelar la existencia de una o varias relaciones entre
conceptos o variables. En estas situaciones la investigacin se iniciar como correlacional.
En cuarto trmino, la literatura nos puede revelar que existe una o varias teoras que se aplican a
nuestro problema de investigacin; en estos casos el estudio pueden iniciarse como explicativo.
Igualmente, un investigador puede pretender nicamente indicar cul es el nivel de motivacin
intrnseca hacia el trabajo y la satisfaccin laboral en un determinado grupo de directores de
organizaciones industriales; y aunque exista una teora que explique cmo se relacionan ambos
conceptos, el estudio se iniciar -y concluir como descriptivo. Si buscara primero describir dichos
conceptos y luego relacionarlos, su estudio se iniciara como descriptivo y posteriormente sera
correlativo. Desde luego, cuantos ms antecedentes haya, mayor ser la precisin inicial de la
investigacin. Asimismo, como se ha explicado, el estudio puede iniciarse como exploratorio y
terminar siendo explicativo.
CUL DE LOS CUATRO TIPOS DE ESTUDIO ES EL MEJOR?
En algunas ocasiones, los autores de libros han escuchado esta pregunta en boca de estudiantes, y
la respuesta es muy simple: ninguno, los cuatro tipos de investigacin son igualmente vlidos e
importantes. Todos han contribuido al avance de las diferentes ciencias. Cada uno tiene sus
objetivos y razn de ser (los cuales se comentaron al hablar de cada clase de estudio). En este
sentido, un estudiante no debe preocuparse si su estudio va a ser o iniciarse como exploratorio,
descriptivo, correlacional o explicativo; debe preocuparse por hacerlo bien y contribuir al
conocimiento de un fenmeno. El que la investigacin sea de un tipo u otro -o incluya elementos
de uno o ms de stos- depende de cmo se plantee el problema de investigacin (preguntas y
objetivos). La investigacin debe hacerse "a la medida" del problema que se formule, es decir, no
decimos a priori "voy a llevar a cabo un estudio exploratorio o descriptivo", sino que primero
planteamos el problema y revisamos la literatura y, despus, analizamos si la investigacin va a ser
de una u otra clase.