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Planejamento Ttico
e Operacional
Profa. Marta Valentim
Marlia
2014
Planejamento Geral
um processo desenvolvido com o objetivo de
alcanar uma determinada situao almejada, de
modo mais eficiente e eficaz, otimizando esforos
e recursos existentes na organizao.
Para
isso,
existem
diversos
nveis
de
planejamento praticados por uma organizao.
O planejamento um processo gerencial, ou seja,
pensar em planejamento significa, portanto,
pensar em gerenciamento.
c2014, Valentim
Planejamento Geral
Caractersticas
Nveis
Tipos
Objetivos e
Metas
Estratgico
Planejamento
Estratgico
Meios para
atingir os
objetivos e
as metas
Ttico
Planejamento
Ttico
Mtodos
operacionais e
alocao de
recursos
Operacional
Planejamento
Operacional
c2014, Valentim
Planejamento Geral
Planejamento Estratgico
Estratgia
Organizacional
Processos
Organizacionais
Operaes
Organizacional
c2014, Valentim
Planejamento Ttico
Planejamento
Operacional
Planejamento Geral
Nvel
Institucional
Intermedirio
Operacional
c2014, Valentim
Planejamento
Contedo
Estratgico
Genrico e
Sinttico
Ttico
Operacional
Menos
genrico e
mais
detalhado
Detalhado e
analtico
Prazo
Longo
Mdio
Curto
Caractersticas
Macroorientado: aborda
a empresa como uma
totalidade
Microorientado: aborda
cada tarefa ou operao
isoladamente
Planos
Tticos
Planos
Operacionais
Fluxo de Caixa
Planejamento
Financeiro
Investimentos
Aplicaes
Produo
Planejamento
Estratgico
Planejamento
da Produo
Manuteno
Abastecimento
Planejamento
de Marketing
Planejamento
de RH
c2014, Valentim
Alcance dos
Objetivos
Departamentais
Vendas
Propaganda
Treinamento
Fonte: Chiavenato; Sapiro 2003
Planejamento Ttico
O planejamento ttico tem por objetivo otimizar
determinada rea e no a organizao como um todo,
isto , trabalha com decomposies dos objetivos,
estratgias e polticas estabelecidos no planejamento
estratgico (toda a organizao).
O planejamento ttico desenvolvido em nveis
organizacionais inferiores, ou seja, realizado no nvel
gerencial ou departamental, tendo como principal
finalidade a utilizao eficiente dos recursos
disponveis para a consecuo de objetivos
previamente fixados, segundo uma estratgia
predeterminada, bem como as polticas orientadoras
para o processo decisrio organizacional.
c2014, Valentim
Planejamento Ttico
Caractersticas Principais:
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Planejamento Ttico
Conceito:
Representa uma tentativa da organizao de
integrar o processo decisrio e alinh-lo
estratgia adotada, para orientar o nvel
operacional em suas atividades e tarefas, a
fim de atingir os objetivos organizacionais
anteriormente propostos (CHIAVENATO,
1994).
c2014, Valentim
Planejamento Ttico
Questes essenciais:
c2014, Valentim
O qu fazer?
D para fazer?
Vale a pena fazer?
Quem faz?
Como fazer bem?
Funciona?
Quando fazer?
Planos
Tticos
Planos
Operacionais
Fluxo de Caixa
Planejamento
Financeiro
Investimentos
Aplicaes
Produo
Planejamento
Estratgico
Planejamento
da Produo
Manuteno
Abastecimento
Planejamento
de Marketing
Planejamento
de RH
c2014, Valentim
Alcance dos
Objetivos
Departamentais
Vendas
Propaganda
Treinamento
Fonte: Chiavenato; Sapiro 2003
Planejamento Operacional
Preocupa-se com os mtodos operacionais e
alocao de recursos:
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Planejamento Operacional
Planos que especificam os detalhes de como
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Procedimento (mtodo);
Oramento (recursos);
Programao (tempo);
Regulamento (comportamento).
Planejamento Operacional
Anlise dos
objetivos
Estabelecimento
do cronograma
Planejamento do
uso do tempo
Elaborao do
oramento
Planejamento dos
recursos
Estrutura
organizacional
Avaliao dos
riscos
Polticas e
procedimentos
c2014, Valentim
Planejamento Operacional
Anlise dos
objetivos
Identificao
das
atividades
Programao
do trabalho
Cronograma
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Planejamento Operacional
Nmero
Atividade
Durao
Atividade
Precedente
Atividade 1
1 ms
Atividade 2
9 meses
Atividade 3
1 semana
Atividade 4
6 meses
Atividade 5
6 meses
Atividade 6
1 ms
Atividade 7
1 ms
Atividade n
n meses
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Planejamento Operacional
Atividade 1
1 ms
Atividade 6
7 meses
Atividade 7
1 ms
c2014, Valentim
Atividade 2
9 meses
Atividade 5
6 meses
Atividade n
n meses
Atividade 3
1 semana
Atividade 4
6 meses
Planejamento Operacional
Atividades/Tempo
Atividade 1
Atividade 2
Atividade 3
Atividade 4
Atividade 5
Atividade n
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Referncias
BRASILIANO, A. C. R.; BRANCO, L. Manual de planejamento ttico e
tcnico em segurana empresarial. So Paulo, Sicurezza, 2003. 175p.
CHIAVENATO, I. Administrao: teoria, processo e prtica. 2.ed. So Paulo,
Makron Books, 1994. 522p.
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