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La cartographie des processus métier consiste à OnMap permet de voir et de comprendre l’entre-
décrire graphiquement les processus à des fins de do- prise dans toutes ses dimensions : son organisation,
cumentation et de partage au sein de l’organisation. ses processus, son système d’information
Or, il est souvent difficile pour un manager ou un opéra- Basé sur des cartographies proches du monde «réel»,
tionnel de s’approprier une cartographie de processus OnMap met l’utilisateur au cœur de l’entreprise, dans
lorsque celle-ci est formalisée - comme le proposent son contexte opérationnel :
les outils traditionnels - sous la forme de diagrammes
conceptuels, particulièrement abstraits. - Il simule à l’aide d’animations le déroulement des
processus, les flux échangés.
Les modèles de processus opérationnel fournis par les
outils de cartographie ARIS, MEGA ou Casewise, sont - Il restitue une entreprise en mouvement
porteurs de toutes les informations nécessaires à la
conduite du changement et à la formation métier. Tou- - Il met à disposition de chacun, sur son poste de tra-
tefois, leurs représentations trop abstraites constituent vail, l’ensemble des procédures, modes opératoires et
souvent une barrière de compréhension, infranchissa- supports pédagogiques
ble pour la plupart des opérationnels.
- Il constitue un référentiel des connaissances opéra-
Comment communiquer efficacement auprès des tionnelles.
opérationnels ? Tout en tirant parti de vos travaux de
modélisation des processus et de cartographie du sys- .
tème d’information ?
L’étape de formalisation rigoureuse des processus à OnMap transforme alors les processus modélisés
l’aide de plates-formes comme Aris, Mega, Casewise sous Aris, Mega ... en cartographies visuelles et
ou Visio reste essentielle. Elle permet de constituer animées.
un référentiel à partir duquel seront menés les tra-
vaux d’analyse nécessaires à l’optimisation et la Ainsi, l’entreprise bénéficie d’une solution pérenne
gestion des évolutions de ces processus. qui valorise et médiatise, auprès du management,
des MOA et des opérationnels, les travaux de mo-
Grâce à son module OnMap_Link, OnMap sait délisation des processus et de cartographie du sys-
reprendre l’intégralité des diagrammes existants. tème d’information.