PRESUPUESTO

TELEPROM MOBILE CONTACT

Presente
De nuestra mayor consideracin:
Por la presente nos dirigimos a Usted a los efectos de presentarle nuestra propuesta comercial en relacin a la
adquisicin de sistemas Teleprom para envo masivo de mensajes SMS e IVR.
Quedamos a vuestra disposicin para aclarar cualquier duda que de la misma pueda surgir, como as mismo para
ampliar la informacin referente.
Agradecemos la oportunidad que nos brinda de poder participar de los proyectos de telefona de su compaa.
Sin otro particular aprovechamos la oportunidad para saludarlo atentamente.

Melina lvarez
Te: +54 351 4828500. Crdoba, Argentina.
malvarez@teleprom.com
Skype: comercial.teleprom

Rodrguez del Busto 3329 - (5009) Crdoba - Argentina

www.teleprom.com

Producido por TELEPROM - Todos los derechos reservados

Tel: + 54 351 482-8500

PRESUPUESTO

Teleprom Mobile Contact

1.- DESCRIPCIN
Sistema profesional para PC o notebook con los siguiente mdulos (permite incorporar uno o los dos):
1. Teleprom SMS.
SMS MASIVOS: envo masivo y recepcin de mensajes de texto.
2. Teleprom Full Interactive Mobile.
IVR SALIENTE: envo masivo de llamadas con grabaciones de audio (grabadas con micrfono o texto
a voz).
Teleprom Mobile Contact est compuesto por:
Software profesional y fcil de usar.
Mdems 3G de conexin USB.
- En cada uno se inserta un chip GSM (SIM card) de cualquier compaa de
telefona celular.
- Licencias para conectar desde 1 hasta 5 por PC.

2.- VENTAJAS:
Se abona por nica vez.
Fcil de usar.
Soporte tcnico gratuito.
Asistencia gratuita de fbrica (TELEPROM ARGENTINA) para instalacin, puesta en marcha y
utilizacin mediante control remoto, telfono, Skype, Facebook, E-mail y Whatsapp.
Actualizaciones sin cargo.
Permite utilizar compaa de telefona mvil a eleccin.
Dimensionamiento de acuerdo a necesidades de cantidad de envos del cliente.
Licencias para conectar desde 1 hasta 5 Mdems USB por PC.
Posibilidad de incorporar uno o dos de los mdulos (SMS e IVR).
Puede ser instalado en todas las PCs/Notebooks que requiera.

Rodrguez del Busto 3329 - (5009) Crdoba - Argentina

www.teleprom.com

Producido por TELEPROM - Todos los derechos reservados

Tel: + 54 351 482-8500

PRESUPUESTO

3.-PRESTACIONES
3.1.- Prestaciones generales de Teleprom Mobile Contact
Administracin y envo de mltiples campaas en simultneo.
- Envos a distintas bases de datos y con distintos mensajes al mismo tiempo, inclusive con
sistemas de una lnea.
- Aclaracin: un solo chip GSM (SIM card) no puede utilizarse para enviar SMS y llamadas al
mismo tiempo. Para hacer envo de los dos modos en simutneo requiere ms de un dispositivo.
Importacin y exportacin de bases de Excel (XLS).
Generacin automtica de bases para campaas masivas.
Configuracin de das y horarios de envo.
Configuracin general y particular para cada campaa. Configure inicio, fin y los cortes intermedios
que requiera
Envo de mensajes con fecha configurada.
Ej: saludos de cumpleaos.
Reportes y Grficos.
3.2.- Prestaciones especiales de Teleprom SMS:
Mdulo de envo masivo y recepcin de mensajes de texto.
Personalizacin de los mensajes.
Emisin de datos particulares de cada destinatario, como Nombre, Importes, Fechas, etc.
Interaccin automtica con palabras clave.
Ejemplo: si le interesa conteste OK o para conocer su saldo conteste SALDO) y respuestas
automticas (Ej: muchas gracias por responder, un asesor lo contactar a la brevedad o su
saldo es de).
Alertas de respuesta con palabra clave en un celular personal.
Bandeja de entrada.
Administracin de campaas entrantes
3.3- Prestaciones especiales de Teleprom Full Interactive Mobile
Mdulo de envo masivo de llamadas con grabaciones de audio.
Envo de grabaciones en formato MP3 o WAV.
Las grabaciones pueden realizarse con micrfono (con cualquier editor de audio) o mediante
conversin automtica de texto a voz (desde www.teleprom.com/audios).

Rodrguez del Busto 3329 - (5009) Crdoba - Argentina

www.teleprom.com

Producido por TELEPROM - Todos los derechos reservados

Tel: + 54 351 482-8500

PRESUPUESTO

Eleccin de opciones mediante el teclado de telfono.

Permite configurar mensajes con opciones que el receptor seleccionar con el teclado de su
telfono. Ejemplo en mensaje de ventas: si le interesa marque 1.

4.- CAPACIDAD DE COMUNICACIN

A continuacin se detalla la capacidad de cada modo con una (1) lnea mvil. Para mayor cantidad de
envos puede adquirir sistemas de hasta 5 mdems por PC.
Prestaciones relacionadas a capacidad de comunicacin:
Configuracin parametrizable de la velocidad de envo.
Verificacin peridica contactando a nmero de celular del usuario.
Asignacin de mltiples mensajes intercalados en la base de datos.
4.1.- Capacidad de Teleprom SMS:
Enva a la mxima velocidad admitida por la red GSM, estando sujeto a congestin y restricciones de
la misma.
Capacidad tcnica de 1.800 SMS / hora por lnea mvil.

4.2- Capacidad de Teleprom Full Interactive Mobile:

Capacidad estimada de entre 60 y 70 llamados por hora (dependiendo de la duracin del mensaje)

Rodrguez del Busto 3329 - (5009) Crdoba - Argentina

www.teleprom.com

Producido por TELEPROM - Todos los derechos reservados

Tel: + 54 351 482-8500

PRESUPUESTO

5.- IMPORTES
5.1.- Licencias de Software Teleprom
Cada licencia habilita la conexin de 1 Mdem 3G USB.
5.1.1.- Licencias de Teleprom SMS o Teleprom Full Interactive Mobile
1 (una) licencia: US$ 130.2 (dos) licencias: US$ 210.3 (tres) licencias US$ 290.4 (cuatro) licencias: US$ 370.5 (cinco) licencias: US$ 450.Ms de 5 (cinco) licencias: Consultar

1 (una) licencia de ampliacin: US$ 100.5.2.2- Licencias de Teleprom SMS + Teleprom Full Interactive Mobile
1 (una) licencia: US$ 180.2 (dos) licencias: US$ 260.3 (tres) licencias US$ 340.4 (cuatro) licencias: US$ 420.5 (cinco) licencias: US$ 500.Ms de 5 (cinco) licencias: Consultar

1 (una) licencia de ampliacin: US$ 120.-

5.2.- Mdems 3G USB

5.2.1.- Mdems Homologados para Teleprom SMS:
Huawei E173, Huawei E176, Huawei E303, Huawei E303C, Huawei E0682 Huawei E3131, Huawei E3131S, Huawei
E1556, Huawei E160.
5.2.2.- Mdems Homologados para Teleprom Full Interactive Mobile:
Huawei E303, Huawei E303C, Huawei E3131, Huawei E3131S.
Si dispone de otro modelo de Mdem 3G USB se puede coordinar una rpida prueba de compatibilidad.
No son compatibles los modelos denominados HILINK.
Importe para adquirir Modem 3G USB en Teleprom: US$ 50.- (+ Gastos de envo)

VALIDEZ DE LA PROPUESTA: hasta 31/07/2015

Rodrguez del Busto 3329 - (5009) Crdoba - Argentina

www.teleprom.com

Producido por TELEPROM - Todos los derechos reservados

Tel: + 54 351 482-8500

PRESUPUESTO

6.- SOPORTE TCNICO

Se incluye soporte tcnico remoto gratuito para la instalacin, puesta en marcha y utilizacin del
sistema.
El medio principal para solicitud de soporte es a travs del siguiente formulario
(www.teleprom.com/ayuda) realizando luego accesos remotos (mediante Teamviewer
principalmente) o respondiendo su consulta de la forma ms adecuada.
Horario de atencin: das hbiles de lunes a viernes de 9 a 13 hs y de 14 a 18 hs (Hora de Argentina).
La prioridad de atencin es por orden de llegada.
Otras condiciones, tales como soporte presencial, abonos, etc.: A convenir.
Por consultas operativas consultar manuales de operacin.

7.- REQUERIMIENTOS TCNICOS

Requerimientos recomendados hasta 2 lneas
Requerimientos de Software: Windows XP / Vista / Seven*
Requerimientos de Hardware: PC con procesador PENTIUM 2.0 GHz - 512 MB RAM 1 Puerto USB Libre por
Mdem GSM/3.5G.
Requerimientos recomendados hasta 5 lneas
Requerimientos de Software: Windows XP / Vista / Seven*
Requerimientos de Hardware: PC con procesador Dual Core o Core 2 Duo - 1GB RAM 1 Puerto USB Libre
por Mdem GSM/3.5G (preferentemente placa USB PCI) Fuente de 550 W en adelante.
* Requiere privilegios de Administrador.
Cinco lneas es el lmite mximo establecido por la capacidad de las PCs, ya que ms de 5 puertos USB funcionando de forma
constante resultara inestable en cualquier PC estndar.

Resumen de Soluciones de Teleprom:

- Solucin Integral para Contact Center.
- Envo Masivo de SMS.
- IVR Outbound (Envo de mensajes de voz).
- IVR Inbound (Autogestin telefnica).
- Grabacin de llamadas.

http://www.teleprom.com/productos/

Rodrguez del Busto 3329 - (5009) Crdoba - Argentina

www.teleprom.com

Producido por TELEPROM - Todos los derechos reservados

Tel: + 54 351 482-8500

PRESUPUESTO

NOTAS GENERALES

Los importes son FOB Crdoba, Argentina.

El sistema incluye manual de instalacin y operacin.
Medio de pago: Paypal con las siguientes alternativas.
o Tarjeta de crdito VISA, Mastercard o Amex.
o Mediante cuenta Paypal.
Envo: Incluye solamente el Mdem en caso de optar por adquirirlo directamente con Teleprom. Los gastos
por cuenta del adquirente comprenden el costo de envo por courier o por Correo de el o los Mdem/s (sin
configurar y sin software), con un valor unitario declarado de u$s 30,00 cada uno. Sobre este importe se
abonan al ingresar a pas destino los aranceles de importacin. El software no se enva; se descarga de
www.teleprom.com y no est sujeto a aranceles de importacin. La habilitacin del sistema se efecta a
travs de una clave que se enva por correo electrnico.
Garanta del Modem GSM: 3 (tres) meses.
Los precios estn sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Rodrguez del Busto 3329 - (5009) Crdoba - Argentina

www.teleprom.com

Producido por TELEPROM - Todos los derechos reservados

Tel: + 54 351 482-8500