Pernyataan masalah amat penting dalam penyelidikan yang dijalankan.

Pernyataan
masalah merupakan isu/ masalah yang ingin dikaji dalam penyelidikan. Selalunya
pensyarah akan menyoal mengapa hendak menjalankan kajian berkenaan.
Penyelidik tentunya telah bersedia untuk mempertahankan isu/masalah yang ingin
dikaji. Justeru itu, penyelidik perlu boleh menerangkan secara mendalam mengapa
kajian berkenaan perlu dijalankan.
Pernyataan masalah diperoleh melalui pembacaan, pemerhatian dan temu bual
yang dijalankan. Selain itu, ia juga boleh diperoleh melalui penelitian dokumen
dan soal selidik. Bagaimana menyampaikan pernyataan masalah dalam penulisan?
Berikut diterangkan cara menyampaikan pernyataan masalah untuk tajuk
Pelaksanaan Inkuiri Penemuan dalam Pendidikan Sains. Ia merupakan suatu
penyelidikan berbentuk kajian tinjauan.
Pertama: Penyelidik perlu menerangkan konsep-konsep yang digunakan dalam
kontek penyelidikan yang dijalankan bukannya secara umum.
Kedua : Selepas itu, penyelidik menerangkan berkaitan kajian-kajian lepas yang
mendapati bahawa isu/ masalah yang ingin dikaji mempunyai kepentingan dan
kelebihan kepada pengguna/pelajar/guru/pentadbir/organisasi dan sebagainya.
Penyelidik perlu menyertakan sebanyak yang mampu kajian-kajian dalam dan luar
negara yang berkaitan.
Ketiga : Penyelidik perlu menerangkan senario pada ketika ini berkaitan
isu/masalah yang ingin dikaji. Nyatakan kelemahan/ masalah/ kekangan yang
dihadapi dan ia memerlukan penyelesaian melalui penyelidikan yang dijalankan.
Keempat : Penyelidik perlu menghubung kaitkan kepentingan dan kelebihan dengan
senario yang dibincangkan untuk mengatasi isu/masalah yang dihadapi. Di sini lah
kita perlu menjawab soalan, so what???. Maksudnya apa yang diperoleh dari
penyelidikan yang dijalankan. Ia mestilah sesuatu yang boleh menghasilkan
kejayaan selepas kajian dilaksanakan.
Kelima : Bahagian ini merupakan rumusan penyelidik keatas hujah-hujah yang
disampaikan. Penyelidik perlu menerangkan kenapa kajian berkenaan amat penting
dijalankan dari perspektif penyelidik.
a. Isu keprihatinan/ Fokus Kajian

Kenal pasti dan nyatakan isu / masalah sebenar.

Menghuraikan isu/ masalah berkenaan.

Rumuskan masalah yang telah di kenal pasti senaraikan.

b. Tinjauan masalah

Tujuannya ialah supaya masalah yang di kenal pasti dapat dibuktikan melalui
kaedah saintifik (penyelidikan alat kajian- analisis).

Nyatakan alat-alat kajian yang digunakan untuk mengenal pasti isu/

masalah.

Paparkan alat-alat kajian ( i,ii, iii,iv) berkenaan

Terangkan sebab menggunakan alat-alat kajian ( i,ii, iii,iv) berkenaan

Terangkan bagaimana menggunakan alat-alat kajian berkenaan iaitu

terangkan cara pelaksanaannya sehingga mendapat data yang diperlukan
(langkah-langkah)

c. Analisis masalah

Menerangkan setiap satu cara menganalisis alat-alat kajian berkenaan ( i,ii,

iii,iv)

Nyatakan setiap satu hasil analisis/ dapatan yang diperoleh

Buat kesimpulan setiap satu hasil/dapatan kajian (Rujuk balik kepada fokus
kajian/ isu keprihatinan).

Pastikan dapatan/hasil menerangkan isu/masalah yang dinyatakan.

Buat refleksi ke atas kesimpulan yang diperoleh (kesemua hasil)- Rumusan

penyelidik.

OBJEKTIF KAJIAN/ SOALAN KAJIAN

Tentukan objektif umum kajian ( seperti tujuan kajian)

Tentukan objektif khusus kajian (seperti objektif kajian)

Kedua-dua merujuk kepada masalah/ isu yang telah dikenal pasti dan telah
dibuktikan dengan kaedah saintifik/ alat kajian.

Objektif hendaklah berkaitan dengan tindakan/intervensi (strategi, kaedah,

teknik, pendekatan,aktiviti, program)

Objektif hendaklah boleh diukur dengan menggunakan alat-alat kajian yang

dipilih (Lihat alat kajian yang digunakan).

Gunakan perkataan peningkatan, perkembangan, mengubah sikap pelajar,

menghasilkan penulisan..

KUMPULAN SASARAN
Memerihalkan ciri-ciri responden secara terperinci semua perkara berikut:
bilangan, jantina, nama kelas/jawatan, prestasi akademik, ciri-ciri unik yang lain.
PELAKSANAAN KAJIAN
1. Perancangan langkah-langkah tindakan
2. Perancangan cara mengumpul data
3. Perancangan cara menganalisis data
Perancangan langkah-langkah tindakan

Menyatakan pendekatan/ program/ aktiviti/kaedah/ teknik yang digunakan.

Terangkan cara pelaksanaan setiap satu secara terperinci.

Terangkan secara berperingkat-peringkat/ langkah-langkah /proses

menjalankan aktiviti/ kaedah/teknik berkenaan.

Nyatakan bahan/ alat/ BBB/BBM yang digunakan ketika melaksanakan

tindakan/ intervensi.

Perancangan cara mengumpul data

Menyatakan alat-alat kajian ( i,ii, iii,iv) yang digunakan.

Menerangkan setiap satu cara mengumpul data-data kajian berkenaan ( i,ii,

iii,iv).

Lebih baik- alat kajian yang digunakan lebih daripada 1 supaya boleh
membuat triangulasi.

Terangkan bagaimana setiap satu alat kajian digunakan untuk mendapatkan

data.

Jangan lupa rujuk semula objektif kajian dan masalah kajian

Perancangan cara menganalisis data

Menerangkan setiap satu cara menganalisis alat kajian berkenaan ( i,ii,

iii,iv).

(Terangkan bagaimana menganalisis dan menggunakan kaedah apa).

Nyatakan setiap satu hasil analisis/ dapatan yang diperoleh pemerhatian,

analisis dokumen, temu bual, soal selidik dll.

Buat kesimpulan setiap satu dapatan kajian (Rujuk balik kepada fokus
kajian/ isu keprihatinan).

Buat refleksi ke atas kesimpulan yang diperoleh (kesemua hasil) Rumusan

penyelidik.

*Tidak perlu ada dalam proposal penyelidikan.

PERANCANGAN PELAKSANAAN TINDAKAN
a. JADUAL PELAKSANAAN KT
Paparkan jadual pelaksanaan menjalankan penyelidikan tindakan.
i. Jadual (Bil, aktiviti, tarikh)
ii. Mengenal pasti masalah dan pengumpulan data tinjauan awal 5 hari
iii. Menentukan Objektif/ soalan kajian 1 hari
iv. Merancang tindakan 3 hari
v. Melaksanakan tindakan 8 hari
vi. Menganalisis tindakan 2 hari
vii. Membuat refleksi 1 hari
viii. Menulis laporan kajian 10 hari
ix. Pembentangan dapatan kajian 2 hari
b. KOS KAJIAN

Sediakan dalam bentuk jadual:

Bil. ,Harga se unit, Bilangan unit, Jumlah harga,Jumlah keseluruhan

Pengangkutan (Jika perlu)

Senaraikan semua bahan yang di gunakan dalam kajian.

TINJAUAN LITERATUR

Menerangkan konsep yang digunakan, teori, model, program yang berkaitan

dengan soalan-soalan/ objektif kajian

Menghuraikan kajian lepas yang berkaitan dengan soalan/ objektif kajian

Nyatakan : nama penulis, tahun, tempat kajian, bentuk kajian, sampel

kajian, alat kajian, kaedah analisis dan dapatan kajian

Senaraikan sekurang-kurangnya 5 kajian lepas yang berkaitan dengan kajian

yang dijalankan (tepat)

PENULISAN RUJUKAN
Sila rujuk cara menulis mengikut sistem APA:
Jurnal
Buku
Buku dalam buku
Topik dalam buku
ERIC document
Jurnal online
Online/ Web site/page
Tesis
Report
Seminar/ prosiding

Pernyataan Masalah Penyelidikan

APA ITU MASALAH...???
Masalah merupakan isu-isu yang wujud dalam literatur, teori atau amalan yang mewujudkan
keperluan pelaksanaan sesuatu penyelidikan. Menurut Uma Sekaran(2000), masalah ialah
sebarang situasi di mana wujud jurang antara keadaan sebenar dan keadaan ideal.
PENYELIDIKAN DAN MASALAH PENYELIDIKAN....???
Sesuatu masalah penyelidikan dapat ditentukan dan dibentuk berdasarkan peristiwa-peristiwa
yang berlaku dalam kehidupan seharian. Pelbagai persolan pasti timbul apabila diminta
untuk menyatakan dan seterusnya menulis masalah penyelidikan. Antara persoalan yang
mungkin timbul yang boleh dijadikan panduan oleh penyelidik baru untuk menulis bahagian
'Masalah Penyelidikan' dalam cadangan penyelidikan mereka adalah:

i. Adakah perkara yang dikenalpasti itu wajar dikaji?

ii. Bagaimanakah cara menulis masalah penyelidikan ini supaya pembaca dapat diyakinkan
bahawa perkara itu penting untuk dikaji?
iii. Adakah perkara yang ingin dikaji itu menyumbang kepada pengetahuan baru?
iv. Pernahkan perkara ini dikaji sebelum ini oleh penyelidik lain? Jika ya, apakah aspek
lain berkaitan masalah yang dikenalpasti yang belum disentuh atau diteliti?
v. Adakah perkara yang akan dikaji relevan kepada amalan dalam dunia pendidikan?
MASALAH PENYELIDIKAN.....???
Sesuatu masalah penyelidikan adalah suatu masalah yang ingin dikaji oleh seorang
penyelidik yang menuntut perbincangan, yang perlu diperbetulkan, memerlukan penyelesaian
serta maklumat lanjut yang tepat.
SUMBER MASALAH PENYELIDIKAN......???
Terdpat 4 sumber utama yang menyumbang kepada sesuatu masalah untuk dikaji:
a. Pengalaman penyelidik atau individu lain yang berkisar kepada kehidupan harian seperti
pengalaman sebagai pendidik.
b. Literatur/penyelidikan lalu- sesuatu dapatan penyelidikan yang mempunyai aspek atau
hal
tertentu yang masih belum disentuh atau ditangani dan penyelidikan baru yang boleh
menjadi
perangsang atau pemangkin kepada satu atau lebih penyelidikan lanjutan.
c. Teori - kekurangan dalam teori-teori yang diguna pakai turut boleh dijadikan suatu
masalah penyelidikan dan juga memandu penyelidikan melalui ramalan yang dibuat yang
membantu kepada pembinaan idea dan penyelidikan baru.
d. Isu-isu praktikal - isu-isu yang memerlukan penyelesaian seperti pemilihan buku teks,
disiplin,
stress dan konsep kendiri guru.
MENGENAL PASTI MASALAH PENYELIDIKAN....???
Berikut adalah antara perkara yang perlu dipertimbangkan oleh penyelidik dalam proses
mengenal pasti masalah penyelidikan:
i. Konteks bidang yang dikenal pasti sebagai masalah.
ii. Teori dan konsep utama serta idea terkini dalam bidang berkenaan.
iii. Dasar kepada andaian-andaian dalam bidang berkaitan
iv. Punca isu-isu berkaitan diberi kepentingan
v. Aspek yang memerlukan penyelesaian
vi. Latar belakang, perbalahan dan persoalan yang masih belum terjawab, serta isu-isu
signifikan yang perlu diterokai.
Penyelidik harus memberi kepentingan kepada perkara-perkara di atas pada peringkat
pengenalpastian masalah supaya ia dapat memikirkan masalah yang berkaitan secara
analitikal,
iaitu agar penyelidik turut dapat memikirkan penyeleaian yang mungkin bagi masalah
tersebut.
PRINSIP-PRINSIP PEMILIHAN MASALAH PENYELIDIKAN
Terdapat 2 prinsip yang perlu difikirkan oleh seseorang penyelidik apabila ingin membentuk

masalah penyelidikannya:
1. Masalah yang dikaji itu ialah masalah yang jitu dan konkrit serta memerlukan jalan
penyelesaian. Contohnya, seorang pengetua sekolah ingin mengetahui sama ada sisitem
mentor membantu guru baru atau tidak.
2. Nilai sesuatu masalah samada berfaedah kepada diri atau negara dan ia tidak boleh
dibuat secara tergesa-gesa. Elakkan memilih masalah berdasarkan imaginasi tanpa
tinjauan karya lalu kerana ini akan menimbulkan kekaburan dalam kalangan pembaca
tentang masalah yang diselidiki.
MENGENAL MASALAH
Sejauh mana sesuatu penyelidikan yang dicadangkan menepati keperluan penyelidikan?
Aspek-aspek berikut boleh membantu seseorang penyelidik dalam menjawab perssoalan ini:
a. Penyelidikan dalam bidang ini tidak banyak dijalankan.
b. Terdapat percanggahan dalam dapatan penyelidikan-penyelidikan tertentu terdahulu.
c. Belum ada penyelidikan yang menggunakan sampel atau lokasi yang telah dikenalpasti.
MENULIS PERNYATAAN MASALAH
Berikut adalah garis panduan berkaitan dengan penulisan pernyataan masalah:
1. Perlu dinyatakan dengan tepat dan jelas.
2. Harus menjelaskan apa yang hendak diselidik, cara menyelidik masalah yang dikenal
pasti serta batasan seperti setakat mana penyelidikan perlu dilakukan.
3. Menghadkan bidang penyelidikan dengan menjuruskan masalah kepada bidang-bidang
yang lebih kecil.
4. Mengandungi penjelasan berkenaan pembolehubah atau istilah.
5. Menilai andaian-andaian yang digunakan dengan memberi bukti yang menyokong
andaian.
6. Dinyatakan dalam bentuk operasi.
Contoh: Kesan masa latihan menulis ke atas pencapaian pelajar tingkatan 1 dalam
penulisan karangan.
7. Dinyatakan dalam bentuk hubungan antara dua pemboleh ubah.
8. Dinyatakan dalam bentuk soalan.
Contoh: Adakah jumlah masa latuhan mengura memberi kesan ke atas pencapaian
pelajar tingkatan 1 dalam ujian Matematik.
Maka, secara amnya, seuatu pernyataan masalah akan:
a. membincangkan isu-isu umum tentang masalah
b. menghuraikan masalah dan hubungan antara pemboleh ubah
c. menghuraikan beberapa penyelidikan lalu yang berkaitan dengan masalah
d. membincangkan kekurangan dalam penyelidikan lalu
e. menutup dengan persoalan yang perlu dijawab.
Mengikut Creswell(2005), elemen-elemen yang seharusnya ada dalam sesuatu penyataan
masalah ialah:
a. tajuk atau perkara yang dikaji
b. masalah yang dikaji
c. bukti bagi menjustifikasikan pemilihan pemasalahan penyelidikan berkenaan, iaitu bukti
berdasarkan karya atau literatur atau bukti daripada pengalaman-pengalaman praktikal
d. kekurangan dalam bukti berkaitan dengan perkara menjadi fokus penyelidikan iaitu
bukti-bukti yang sedia ada, apa yang tertinggal atau apa yang masih perludiketahui
dengan lebih lanjut

e. sasaran penyelidikan, iaitu bagaimana tindakan menangani apa yang perlu diketahui
dapat membantu penyelidik, pendidik, perancang serta individu atau kelompok lain
yang berkepentingan.

Sumber:
Penyelidikan Dalam Pendidikan
Noraini Idris 2010

CONTOH PROPOSAL PENYELIDIKAN PENDIDIKAN, PhD

KEPERLUAN PENDEKATAN KAUNSELING ISLAM DALAM MENANGANI

MASALAH KEMURUNGAN PELAJAR POLITEKNIK SULTAN SALAHUDDIN
ABDUL AZIZ SHAH,SHAH ALAM,SELANGOR DARUL EHSAN,MALAYSIA.
1.1

Pernyataan Masalah

Bertolak daripada masalah kemurungan yang melanda para pelajar dewasa ini, maka
penyelidik merasakan wujudkan keperluan kaunseling Islam menangani masalah pelajar yang

mengalami kemurungan. Dengan ini kajian yang akan dilakukan penyelidik akan dapat
menjawab pelbagai persoalan berkaitan kaunseling Islam dan masalah kemurungan pelajar.
Penyelidik juga berusaha meninjau sejauh mana kaunseling Islam dapat dilaksanakan di
Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah, Shah Alam, Selangor Darul Ehsan,Malaysia
(PSA) bagi membantu pelajar menangani masalah kemurungan yang dihadapi.
1.2
i.

Persoalan Kajian

Bagaimanakah konsep kaunseling yang digunakan bagi menangani masalah kemurungan

pelajar?

ii.

Bagaimanakah latarbelakang pelajar yang mengalami kemurunagan?

iii.

Apakah faktor-faktor penyebab kemurungan pelajar?

iv.

Apakah salah laku yang dilakukan pelajar kemurungan?

v.

Apakah keperluan pendekatan kaunseling Islam dalam menangani masalah kemurungan

pelajar?

1.3

Objektif Kajian
Berdasarkan temu bual penyelidik bersama kaunselor/Pegawai Psikologi PSA mendapati
mereka lebih selesa menggunakan pendekatan Roger dan Rational, Emotional, Behavior
Therapy (REBT). Namun demikian, menurutnya lagi, pendekatan ini disesuaikan dengan
latar belakang klien dan masalah yang dihadapi. Adalah didapati bahawa sekitar 40% kes
yang dikendalikan berkaitan masalah ponteng kelas, masalah pembelajaran, pergaulan rakan
sebaya, dan masalah keluarga yang mengakibatkan pelajar tidak ada motivasi untuk
meneruskan pembelajaran atau pengajian dan sebagainya. Bilangan gender pelajar lelaki dan
perempuan tidak menunjukkan perbezaan yang nyata. Hanya 30% pelajar dirujuk atas
kesalahan ponteng kuliah, merokok, tidak membuat tugasan dan sebagainya. Walau
bagaimanapun bagi menghadapi pelajar yang sukar untuk berkomunikasi, kaunselor akan
menggunakan terapi seni dan mengisi borang soal selidik agar klien lebih bersedia untuk
berkongsi permasalahan yang sedang dihadapinya.

Penyelidik mendapati sepanjang temu bual tersebut, kaunselotr atau pegawai

psikologi tidak menggunakan pendekatan kaunseling Islam semasa sesi kaunseling
dijalankan. Oleh itu penyelidik bertanggungjawab untuk membantu pelajar menangani
masalah dengan menggunakan pendekatan kaunseling Islam agar masalah yang dihadapi

sebenarnya yang berpunca dari kosongan jiwa, atau dalam erti kata penyakit kejiwaan hanya
boleh

dirawat

dengan

pengisin

rohani.

Objektif kajian ini ialah:

i.

Menjelaskan konsep pendekatan kaunseling yang digunakan di PSA.

ii.

Mengenal pasti latar belakang pelajar yang mengalami masalah kemurungan.

iii.

Menghuraikan faktor-faktor penyebab kemurungan.

iv.

Menganalisis tingkah laku yang dilakukan pelajar kemurungan.

v.

Menganalisis keperluan pendekatan kaunseling Islam.

1.4

Metodologi Kajian
1.4.1

Reka Bentuk Kajian

Penyelidikan ini akan dijalankan dengan menggunakan pendekatan kajian tinjauan.

1.4.2

Lokasi Kajian

Lokasi penyelidikan ialah di Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah, Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan,Malaysia.
1.4.3

Sampel Kajian

Sampel dipilih berdasarkan persampelan bertujuan. Ini berdasarkan kepada pendapat Chua
Yan Piaw bahawa persampelan bertujuan (Purposive sampling) merujuk kepada prosedur
persampelan di mana sekumpulan subjek yang mempunyai ciri-ciri tertentu dipilih sebagai
responden kajian. Oleh yang demikin, penyelidikan ini menggunakan persampelan bertujuan
yang mana hanya pelajar kemurungan yang dikenal pasti melalui soal selidik inventori Beck
akan dipilih sebagai sampel kajian.

1.4.4

Pengumpulan Data

Patton (1980) menyatakan terdapat tiga jenis temu bual iaitu temu bual formal, temu bual
tidak formal dan temu bual terbuka. Merriem (1998) menyatakan pula terdapat tiga jenis
temu bual iaitu temu bual berstruktur, temu bual separa berstruktur dan temu bual tidak
berstruktur.
Dalam penyelidikan ini, penyelidik akan menggunakan kaedah kulitatif iaitu temu

bual dengan kaunselor dan sampel untuk mendapatkan data serta maklumat. Temu bual
secara separa berstruktur dengan menggunakan protokol temu bual. Soalan temu bual dibina
oleh penyelidik berdasarkan persoalan kajian seperti profil pelajar kemurungan, faktor-faktor
penyebab kemurungan dan salah laku yang dilakukan pelajar yang mengalami kemurungan.
Kajian kepustakaan juga digunakan bagi memperoleh kajian lepas berkaitan
pendekatan kaunseling, pendekatan kaunseling Islam dan masalah kemurungan meliputi
faktor penyebab kemurungan, salah laku yang dilakukan pelajar mengalami kemungan.
Manakala kaedah kauntitaitf juga berbentuk soal selidik akan digunakan bagi
mengenal pasti latar belakang pelajar yang mengalami kemurungan, menganalisis faktorfaktor penyebab berlakunya kemurungan, salah laku yang dilakukan pelajar yang mengalami
kemurungan. Soal selidik Inventori Beck yang diubahsuai .
1.3.5

Penganalisisan Data

Data yang diperolehi akan diproses dengan menggunakan program Statistic Package for
Sosial Science (SPSS).
1.5

Limitasi Kajian

Kajian ini hanya akan melibatkan pelajar Islam Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz
Shah yang mengalami masalah kemurungan.
1.6

Tinjauan Literatur

1.6.1 Pendekatan Kaunseling

Kaunseling merupakan satu bentuk perkhidmatan perhubungan di antara seorang klien
yangmempunyai masalah psikologi dengan seorang kaunselor terlatih untuk membantu klien
bagi mengatasi masalah yang dihadapinya. Justeru antara masalah yang dihadapi ialah
penerokaan diri dan emosi, menilai persepsi, interaksi orang lain, penentuan masa hadapan
sebagainya.
Menurut Suradi Salim (1996) kaunseling ialah satu perhubungan yang dicirikan oleh
keyakinan, saling mempercayai dan kemesraan yang membolehkan pelajar memperolehi
kestailan intelek dan emosi yang dengannya dia boleh menyelesaikan masalah atau
kemusykilan, membuat rancangan dan memperoleh

kepuasan kendiri yang lebih tinggi .

Kaunselor yang dianggap sebagai profesional ialah individu yang mendapat

latihan dari segi teori dan praktik dalam bidang kaunseling. Sifat-sifat atau ciri-ciri kaunselor
Islam dirujuk kepada sifat-sifat kenabian. Dengan sifat-sifat kenabian sahajalah seseorang
kaunselor itu boleh memainkan peranannya dengan sempurna.
Kecekapan seorang kaunselor harus merujuk kepada Association For Spititual ,
Ethical and Relidions Value in Counseling (1995). Antara lain menjelaskan kaunselor yang
menggunakan dimensi agama dan sipiritual perlu mempunyai beberapa kebolehan seperti:
i.

Dapat memahami perbezaan dan persamaan di antara agama dan spiritual.

ii.

Berupaya untuk menghuraikan kepercayaan agama, spiritual dan amalan dalam konteks
budaya.

iii.

Mengambil bahagian dan mempraktikkan sesuatu kepercayaan agama dan spiritual yang
dapat menpertingkatkan sensitiviti, kefahaman dan penerimaan dalam sistem kepercayaan
tertentu.

iv.

Memperlihatkan penerimaan dan sensitif kepada kepelbagaian agama dan ekspresi spiritual
dalam komunikasi klien.

v.

Menentukan had-had tertentu atau limitasi pemahaman pegangan agama dan ekspresi
spiritual klien.

vi.

Menilai kesesuaian agama dan tema spiritual dalam proses kaunseling yang memberikan
kebaikan kepada klien dan pilihan yang dibuat oleh klien.
1.6.2

Pendekatan Kaunseling Islam

Kaunseling dalam Islam mempunyai pengertian dan kedudukan tersendiri. Ini bersesuaian
dengan syariat Islam yang terkandung di dalam al-Quran dan al-Sunnah. Pelaksanaan
kaunseling menurut Islam mestilah berdasarkan syariat dan bukannya sekadar proses
menolong dan membantu individu tersebut menyesuaikan diri dengan pelbagai masalah yang
dihadapinya mengikut pendekatan Barat sematamata (Salasiah, Zainab , Adawiyah , Nadhirah, 2011) .
Bagi Dr. Hasan Langgulung(1997), kaunseling Islam ialah, satu proses pengajaran
dan pembelajaran psiko-sosial yang berlaku dalam bentuk bersemuka (face to face) anatara

kaunselor dan klien. Dalam proses ini diaplikasikan pelbagai teknik dan kaedah yang
profesional yang bertujuan menolong klien menyelesaikan masalah, mengenali diri,
memahami kebolehan-kebolehan kendiri, menggalakkan klien untuk menerima qada dan
qadar Allah S.W.T serta membuat keputusan berpandukan syariah Allah sehingga ia (klien)
sendiri menghendaki yang halal dan meninggalkan yang haram bersama keredaan Allah
S.W.T
Kaunseling Islam bukan sahaja merupakan satu perkhidmatan perhubungan diantara
seorang klien yang mempunyai masalah psikologi dengan seorang kaunselor terlatih untuk
membantu klien bagi mengatasi masalah yang dihadapi tetapi mencakupi hal-hal berkaitan
dengan keimanan seseorang seperti ketuhana, alam akhirat, dosa, pahala , syurga, neraka, hari
kiamat, untung baik, untung jahat dan sebagainya (Kamal,1995)
Kaunseling Islam boleh ditarifkan sebagai usaha membantu klien menangani
permasalahan kehidupan termasuk kejiwaan dengan menghubungkaitkan hubungan dengan
Allah S.W.T . Terapi solat, wirid , doa dapat membantu memberikan ketenangan kepada klien
untuk menghadapai masalah semasa dan menyelesaikan sendiri masalah di masa hadapan.
Menurut Imam a-Ghazali dalam Ihya Ulumuddin dalam Mardzelah (2003), proses
kaunseling disebut sebagai Hisbat iaitu arahan mengerjakan kebaikan dan menegah
kemungkaran bagi mencapai keredaan Allah S.W.T . Ini menjelaskan bahawa pendekatan
Hisbat dalam Kaunseling Islam sebenarnya merangkumi matlamat kaunseling yang
berteraskan kepada konsep tolong menolong ke arah kebaikan dan menjauhi kemngkaran
atau dikenali sebagai al-amr bi al-maruf

Definisi- definisi

wa al-nahy an al-munkar.

yang diutarakan di atas merangkumi aspek perhubungan,

pendekatan psikologi, perubahan tingkah laku, serta dimensi-dimensi lain yang menjadi
pengenalan asas kepada prinsip kaunseling. Sifat-sifat yang wajib ada pada seseorang
kaunselor Islam ialah sidiq, amanah, tabligh dan fatanah . Rasulullah S.A.W merupakan
seorang kaunselor contoh yang harus diteladani oleh semua kaunselor (Mohamed Sharif,
1998). Berikut dibincangkan sifat-sifat dan konsep utama yang harus menjadi landasan
kepada tugas-tugas seorang kaunselor Islam :
i.

Beriman dan bertakwa kepada Allah S.W.T

ii.

Jujur dan Ikhlas

iii.

Benar (Sidiq)

iv.

Berani

v.

Adil

vi.

Pemurah dan ramah-tamah

vii.

Sabar dan tenang

viii.

Adab dan akhlak

ix.

Percakapan yang baik

x.

Tidak munafik

xi.

Menepati janji

Bagi Asmah Bee (2004) berpendapat, seorang kaunselor Islam perlu melengkapkan
dirinya dengan pengetahuan asas berhubung dengan pengetahuan Islam. Yang jelas ialah apa
yang paling asas adalah menyedari kekuatan manusia tidak boleh menandingi kekuatan Allah
S.W.T. Proses kaunseling perlulah melalui beberapa prinsip yang telah ditetapkan oleh Islam
iaitu sorang kaunselor harus sentiasa peka dengan Firman Allah S.W.T yang bermaksud:
Dan janganlah kamu mengikuti apa yang tidak kamu ketahui , kerana
sesungguhnya

pendengaran

dan

penglihatan

serta

hati,

semuanya

itu

akan

dipertanggungjawabkan. Al-Isra: 36.

Antara matlamat kaunseling Islam , Imam al-Ghazali (Kamal Abdul Manaf, 2000) :
i.

Mengembangkan personaliti individu ke arah yang positif untk menyelesaikan segala

kerumitan dengan berkesan dalam kehidupannya.

ii.

Membantu individu menyesuaikan dirinya dengan masyarakat dan menuruti masyarakat

melalui perkembangan konsep kendiri.

iii.

Membekalkan pengalaman-pengamalan baru yang dapat mewujudkan peluang-peluang

kepada klien supaya mereka memahami perbezaan diri mereka dengan kehidupan.

iv.

Membantu klien memahami diri sendiri dan menyesuaikan dirinya dengan persekitaran serta
orang lain.

v.

Dalam Islam, matlamat akhir seseorang insan adalah untuk berjaya menjadi khalifah Allah
S.W.T di bumi ini dan beribadat kepada-Nya. Seseorang kaunselor mesti memahami
matlamat khususnya yang terakhir ini.
Manakala Imam al-Ghazali berpandangan bahawa

proses kaunseling tidak

memerlukan seseorang kaunselor menyediakan sesuatu jawapan yang khusus untuk sesuatu

permasalahan, atau untuk mengubah sesuatu tingkah laku yang tertentu. Sebaliknya
kaunselor membantu klien berasa lebih terbuka terhadap pelbagai pengalaman mereka dan
dapat menerima orang lain. Perubahan klien ini boleh dilihat sebagai seorang yang lebih
sosial dan matang. Justeru Imam al-Ghazali menganjurkan supaya kaunselor membantu klien
melalui beberapa kaedah:
i.

Menjadikannya normal supaya mereka mengenali diri dan persekitaran mereka.

ii.

Membantu klien menemui cara-cara atau pendekatan yang lebih baik

untuk mereka menyelesaikan kerumitan yang dihadapi.
Berdasarkan anjuran ini , maka kaunselor tidak perlu menyediakan jawapan yang

khusus untuk sesuatu tingkah laku tertentu yang perlu dilakukan klien
sebagai matlamat kaunseling.

Menurut Yatimah dan Mohd. Tajudin (2008), proses kaunseling model al-Ghazali
merangkumi aspek-aspek musyararah ( menetapkan syarat), muraqabah (audit atau
semakan), muaqabah ( dendaan), mujahadah (bersungguh-sungguh) dan muatabah (celaan)
.
Langkah-langkah kaunselign model al-Ghazali bagi proses membantu klien atau
orang bermasalah menurut al-Ghazali adalah seperti berikut:
i.

Langkah 1: Pengenalan dan bina hubungan

ii.

Langkah 2: Meneroka diri dan masalah

iii.

Langkah 3: Mengenal pasti punca dan jenis masalah.

iv.

Langkah 4: Memberi ubat yang sesuai dengan penyakit

v.

Langkah 5: Penilaian

Manakala menurut Salaiah et.al (2011) kemahiran kaunseling yang boleh

digunakan ialah :
i.

Kemahiran menyoal
ii.

Kemahiran membuat dorongan minimum

iii.

Kemahiran membuat konfrantasi

iv.

Kemahiran refleksi emosi

v.

Kemahiran refleksi pengalaman

vi.

kemahiran membuat prafrasa

vi.

Kemahiran membuat rumusan besar

Berdasarkan kepada kedua-dua model di atas menunjukkan adanya sedikit

perbezaan.Bagi

al-Ghazali, ia lebih menumpukan kepada proses membantu klien

menggunakan pendekatan Islam dan menumpukan kepada klien beragama Islam. Ini kerana
menurut al-Ghazali, masalah yang dihadapi oleh manusia berpunca daripada tidak memahami
tujuan sebenar kehidupan iaitu mengabdikan diri kepada Allah.
Surah al-Anbiya ayat 7
Bermaksud: maka bertanyalah kamu kepada ahl al-Dhikr, jika kamu tidak mengetahui.

Menurut al-imam Nawawi

Maksudnya:
mengenainya

Digalakkan

kepada

sesiapa

yang

menghadapi

masalah

berbincang

dengan sesiapa yang ia percaya sama ada dari aspek agamnaya,

pengalamannya, kecerdikannya, kebijaksanaannya, kewarakannya serta ketelusannya

(empati).
Berdasarkan penelitian terhadap hadis-hadis kaunseling dapat disimpulkan di sini
bahawa kaunseling Islam mengemukakan satu pendekatan yang berorientasikan pembersihan
rohani sebagai suatu kaedah bagi menyelesaikan masalah kecelaruan jiwa . Pendedahan
terhadap amalan-amalan tertentu sebagaimana dikemukakan oleh Rasulllah S.A.W untuk para
sahabat yang menghadapi tekanan perasaan, menjelaskan bahawa dalam konteks kaunseling
Islam penyelesaian masalah bukan sahaja bergantung kepada tindakan klien semata-mata
tetapi juga berhubung rapat dengan dimensi ketuhanan dan kerohanian.

Pendekatan kaunseling Islam dan juga amalan-amalan seperti solat, doa, zikir
tersebut amat sesuai disarankan kepada klien dalam usaha mengatasi setiap masalah atau
menangani masalah kemurungan dan menghindari klien daripada terus
mengalami kesedihan.

 Dan Tuhanmu berfirman: Berdoalah kepada Aku, nescaya akan Kuperkenanakan

bagimu.sesungguhnya orang-orang yang menyombongkan diri dari menyembah Aku
(berdoa) alan masuk neraka jahanam dalam keadaan hina dan dina.
Hadis yang menganjurkan setiap individu berdoa apabila menghadapi masalah atau
apa jua konflik yang menimpa:
Maksudnya: tidak ditimpakan kebimbangan dan kesedihan seseorang kamu, lalu ia
berkataWahai Tuhanku, aku hamba-Mu, anak- anak dari hamba-Mu, anak daripada hamba
perempuan-Mu, ubun-ubunya dalam gengaman-Mu berlaku padaku hukum-Mu, adil segala
ketentuan-Mu, aku bermohon pada-Mu dengan segala nama yang engkau namakan dari
diriMu, yang engkau turunkan dalam kitab-Mu, yang telah engkau ajarkannya kepada
seseorang dari makhluk-Mu, Engkau sendiri yang mengetahuinya dalam ilmu ghaib-Mu,
agar Engkau jadikan al-Quran sebagai cahaya penerang dan penyejuk hatiku, penghilang
dukalara, resah gelisah dan pengikis kebimbanganku.. (H.R. Bukhari)
Menurut Mohamed Sharif (1998) doa adalah jalan yang disediakan oleh Allah S.W.T
bagi umahnya meminta sesuatu daripada-Nya, tidak kira sama ada yang berkaitan dengan
fizikal ataupun spiritual. Dengan menyebut nama Allah melalui zikir dan meminta limpah
kurnia-Nya melalui doa adalah cara yang sebaik-baiknya bagi seseorang individu mencari
ketenangan hidup.
Doa
Dalam surah Ghafir ayat 60 : Dan Tuhanmu berfirman: Berdoalah kepada-Ku, nescaya
Kuperkenankan bagimu. Sesungguhnya orang-orang yang menyombongkan diri dari
menyembah-Ku (berdoa) akan masuk neraka jahanam dalam keadaan hina dina.
Dan apabila hamba-hamba-Ku bertanya kepadamu tentang Aku, maka (jawablah),
bahawasanya Aku adalah dekat. Aku mengabulkan permohonan orang yang berdoa apabila
ia memohon kepada-Ku, maka hendaklah mereka itu memenuhi (segala perintah-Ku) dan
hendaklah mereka beriman kepada-Ku, agar mereka selalu berada dalam kebenaran (AlBaqarah:186)

Menurut Zakiah Drajat (dalam M. Darojat , 2006) doa dapat memberikan rasa
optimis, semangat hidup dan menghilangkan perasaan putusasa ketika seseorang menghadapi
masalah. Doa mempunyai makna penyembuhan bagi stres dan gangguan kejiwaan. Doa juga
mengundang manfaat untuk pencegahan terhadap terjadinya kegoncangan jiwa dan gangguan
kejiwaan.

Zikir
Zikir (a-dhikr) mengingati Allah juga merupakan suatu bentuk rawatan ronahi yang
amat berguna untun mengembalikan ketenagan dan ketenteraman jiwa. Apabila dilaksanakan
secara berterusan (iltizam) dan dengan hati yang ikhlas, ia mendatangkan kesan yang tidak
terhingga kepada peribadi dan tingkah laku manusia. Ia juga sebagai perisai yang dapat
menghalang manusia daripada gangguan iblis dan syaitan .
(al-Quran :Ar- Rad: 28)
Istigafar:
Berdasarkan penyelidikan yang dijalankan ke atas pelajar yang menjalani proses
rawatan pendekatan kaunseling Islam iaitu wirid, doa dan muhasabah diri mendapati rawatan
ini dapat mengembalikan keyakinan sampel penyelidikan yang akhirnya dapat mengurangkan
masalah kemuruangan yang mana setanding dengan terapi Barat (Iran Herman, Asmah Bee:
2003)
Penyelidik berkeyakinan bahawa rawatan melalui pendekatan Islam seperti doa, wirid
dan solat dapat memberikan semangat baru yang lebih positif dalam menghadapi kehidupan
dan cabaran masa hadapan.

1.6.3

Kemurungan

Olthman dan Emely (1998) mendefinisikan kemurungan sebagai :Depression can

refer to either to a mood or clinical syndrome a combination of emotional, cognitive and
behavioral syamptoms. Kemurungan bukan sahaja berlaku dalam kalangan kanak-kanak,
malah ia boleh dialami dalam pelbagai peringkat usia dan gender. Menurut Kauffman (2001)

kemurungan di kalangan kanak-kanak merupakan satu isu yang kontroversial sejak beberapa
dekad yang lalu.
Kemurungan juga dianggap sebagai penyakit zaman ini. Ianya tidak hanya berbahaya
secara kejiwaan tetapi boleh juga merosakkan aspek fizikal. Gangguan kemurungan adalah
berberapa bentuk penyakit kejiwaan,kecanduan dadah, gangguan tidur, gangguan pada kulit ,
perut dan tekanan darah dan akhirnya boleh bertindak agresif seperti membunuh orang atau
membunuh diri.
Menurut Mohd. Sufian (2004), kemurungan adalah suatu masalah yang tidak
seimbang emosi yang mana biasanya dialami manusia yang berdepan dengan kekecewaan
atau tekanan dalam kehidupan harian mereka. Menurut kajian yang dijalankan oleh
Turkington dan Kaplan (1997) dalam See Ching Mey, (2005) mendapati bahawa apabila
seseoang yang mencapai umur 15 tahun satu daripada lima remaja akan mengalami
kemurungan. Menurut Bachanas dan Kaslow (2001) kemurungan dalam kalangan remaja
memerlukan perhatian dan intervensi yang baik.
Kemurungan merupakan satu sindrom klinikal yang menggabungkan kombinasi
emosi,

kognitif

dan

juga

simptom-simptom

tingkah

laku

( Oltmanns&Emery, 1995) . Ia juga merupakan gangguan dan kecelaruan

perasaan dan termasuk penyakit minda yang memberi kesan psikologi yang mana
penghidapnya akan bertingkah laku suka menyalahkan diri sendiri , keliru dan merasakan
tiada peluang hidup.
Menurut Bachanas dan Kaslow (2001), kemurungan dalam kalangan remaja
memerlukan perhatian dan intervensi yang baik. Menurut kajian yang dijalankan oleh
Turkington & Kaplan (dalam See Ching Mey, 2005) mendapati bahawa apabila seseorang
yang mencapai umur 15 tahun satu daripada lima orang remaja akan mengalami kemurungan.
Menurut Iran Heman (2003) kajian-kajian yang dilakukan terhadap fenomena
kemurungan ini meliputi pelbagai tahap umur dari peringkat kanak-kanak hinggalah ke
peringkat dewasa. Pada peringkat kanak-kanak kemurungan sebagai suatu masalah klinik
kurang diberi perhatian.
Manakala Iran Herman (2005) kajian-kajian lepas yang dilakukan terhadap

fenomena-fenomena kemurungan ini meliputi tahap umur dari peringkat kanak-kanak

sehinggalah ke peringkat dewasa. Pada peringkat kanak-kanak kemurungan sebagai suatu
masalah klinikal kurang diberikan perhatian. Mengikut kajian Lee (1987) dalam Mohammad
Alfian ( 2006 )

mendapati 140 pelajar tahun empat universiti menunjukkan pelajar

ini mengalami kemurungan yang disebabkan kesunyian emosi dan kesunyian sosial.
Dalam bidang psikiatri pula masalah ini tidak mendapat perhatian yang serius dari manamana pihak sehingga lewat tahun 1970-an (Iran Herman, 2003). Kesukaran mendefinisikan
secara operasional simptom kemurungan juga dan dalam menentukan kemurungan pada
kanak-kanak dikatakan halangan yang besar kepada penyelidikan dalam bidang ini.
Walau bagaimanapun, situasi ini telah berubah dengan cepat dan ia telah menjadi satu
usaha dan bidang kajian yang besar apabila masalah kanak-kanak mula diberikan perhatian
khusunya di Amerika Syarikat (Schulterbandt dan Raskin, 1977) .
Menurut Jamaludin et al. (2010 ) terdapat beberapa simptom kemurungan bagi
mengenal pasti sama ada seseorang itu mengalami sindrom kemurungan atau tidak.
Simptom-simptom ini terbahagi kepada empat aspek utama iaitu afektif, kognitif, tingkah
laku dan fisiologi. Setiap aspek ini berkait antara satu sama lain. Menurut Mohd. Farhan dan
Uzair (2008) faktor utama yang menyebabkan kemurungan pelajar adalah faktor kepenatan
diikuti oleh faktor motivasi akademik, kognitif dan emosi.
Menurut Al-Kindi ( dalam Rizal:2009) kemurungan berpunca daripada kegagalan
seseorang untuk mencapai sesuatu yang sangat dihajati dalam hidupnya. Oleh yang demikian
boleh menyebabkan seseorang itu menghadapi kesediahan dan kemurungan kerana kehendak
manusia itu tiada batasannya sedangkan ia tidak mampu untuk mencapai atau memenuhi
semua kehendak tersebut.
Menurut Al-Kindi lagi, kemurungan juga boleh berlaku disebabkan faktor kerosakan,
kebinasaan , kematian atau kehilangan sesuatu yang sangat disayangi oleh seseorang.
Sementelahan pula semua faktor ini tidak boleh dipertahankan buat selamanya seperti harta,
orang

yang

disayangi

dan

dikasihi,

wang

ringgit

dan sebagainya.
Kejadian masa lalu seperti kecewa akibat kematian insan yang akrab dalam kehidupan
klien telah menyebabkannya menghadapi masalah pembelajaran.Di samping itu faktor

persekitaran kejadian masa lalu seperti jenayah rogol membawa kepada penyumbang
kemurungan. Kajian oleh Briere (dalam Shazli Ezzat :2006) membuktikan kaitan rapat yang
wujud antara mangsa dengan kemurungan. Simptom kemurungan yang dihadapi seperti
berasa sedih, berasa letih sepanjang masa, gagal untuk memberi tumpuan dan lantaran tidur
yang berlebihan.

Beck (1976) telah menyenaraikan tiga faktor yang menyebabkan individu mengalami
kemurungan. Faktor-faktornya ialah:
i.

Penyalahan diri
ii.

Kasihan diri

iii.

Rasa kasihan kepada pihak lain.

Menurut Beck (1976) lagi penyalahan diri bermaksud mempercepatkan seseorang

bersalah kerana kelakuan yang salah. Apabila perasaan menyalahkan diri ini wujud dalam
diri sendiri, maka ia cenderung untuk terus menkritik diri dan membenci diri sendiri.
Sikap seperti ini menyakinkan mereka bahawa diri mereka yang jahat dan tidak
berguna lagi. Sikap menyalahkan diri sekiranya berterusan akan menyebabkan individu akan
berasa terganggu dan mungkin berasa ingin menangis, berdiam diri atau bersedih secara tidak
langsung yang mana akan membawa kepada kemurungan.
Faktor-faktor kemurungan dalam kalangan pelajar akan dibahagikan kepada tiga
faktor utama seperti:
i.

Kepenatan

disebabkan

pembelajaran
ii.

keletihan,

dan

kurang

kesukaran

tumpuan
menyiapkan

terhadap
tugasan.

Kognitif dan emosi relajar yang tidak terlepas daripada dibelenggu dengan kekusutan
pemikiran dan emosi dalam kehidupan mereka.

iii.

Masalah berkaitan dengan motivasi akademik seperti faktor berkaitan akademik, masalah
kelas dan masalah motivasi.
Kendatipun Ibu Sina berpendapat penyakit kemurungan yang tidak ditangani dengan
baik akan meninggalkan kesan ke atas tuntutan biologi seseorang dan

mendorong kepada perlakuan membunuh diri (Rizal, 2009)

1.6.4 Pandangan Barat tentang Kemurungan Dan Menangani Menurut Keagamaan

Menurut E. Gilman Stephen , Kawachi Ichiro, M Fitzmaurice Garrett, dan L

Buka

Stephen (2002) sosioekonomi yang rendah semasa zaman kanak-kanak mempunyai

kaitan berlakunya kemurungan semasa remaja kelak Hasil kajian yang dijalankan oleh
Mohamed Alfian Haris (2006) mendapati masalah kebimbangan dan punca utama
ketidakstabilan emosi pelajar disebabkan oleh pendapatan keluarga .
Manakala menurut Paragament dan Park (1995) telah membuktikan bahawa amalan
agama dapat mengawal tekanan yang dirasai. Agama dapat digunakan dengan pelbagai cara
sama ada untuk individu menjadi asertif atau defensif, aktif atau pasif. Agama berkait rapat
dengan matlamat dan kaedah pelaksanaan. Menurutnya lagi , agama memberikan panduan
amalan kehidupan dan tindakan individu pada setiap ketika sama ada secara perseorangan
atau kolektif.
Menurut Dr. Randy Byrd (dalam Stephen:2009) melaporkan mengenai eksperimen
yang menarik dalam The Medical Tribune berhubung dengan pesakit hospital yang sama
usia dan keadaan dibahagikan kepada dua kumpulan. Kumpulan pertama dibacakan doa oleh
beberapa anggota kumpulan yang berdoa, sementara golongan kedua tidak. Hasil kajian
menunjukkan kumpulan pertama kurang menderita sakit; hanya 3 daripada 16 orang
memerlukan antibiotik; 6 orang menderita pulmonari edema, berbanding orang dengan 18
orang; dan tidak ada yang perlukan rawatan perubatan;berbanding 12 orang dalam kumpulan
kedua.
Seandainya lebih bersungguh-sungguh dan kerap berdoa dengan penuh keyakinan
dapat dapat merubah manusia dan manusia boleh membuat perubahan dalam dirinya. Herbert
Hoover, bekas Presiden Amerika Syarikat yang ke-31 berkata: Kuasa doa lebih kuat
daripada kombinasi yang dikawal oleh manusia; kerana doa ialah terbaik manusia dapat
mengumpulkan sumber-sumber ketuhanan. (Septhen, 2009)

1.7

Kerangka Kerja Teoritikal

Keperluan Pendekatan Kaunseling Islam

1.8

Signifikan Kajian

Kajian ini penting untuk mendedahkan keperluan pendekatan kaunseling Islam dalam
menangani masalah kemurungan pelajar. Pelaksanaan kaunseling Islam diharapkan dapat
membantu pelajar mengatasi kemurungan tersebut.
Kajian ini juga penting untuk pelajar mengenal pasti emosi yang boleh membawa
kepada kemurungan dan bertindak untuk mengatasinya agar mereka meneruskan kehidupan
yang lebih selesa. Sebagai contoh apabila seorang pelajar mengenal pasti kemurungan yang
sedang dihadapinya khsusnya

1.9

Definisi Operasional

kaunseling Islam
Ishammuddin Ismail (1996) mentakrifkan kaunseling Islam sebagai suatu proses menolong
dan membantu dengan cara membentuk perhubungan secara bersemuka antara kaunselor
dengan klien . Dengan kata lain, hubungan tersebut akan melibatkan penerokaan potensi jati
diri klien bagi mengembangkan semula segala sumber dalaman klien untuk menerima
kebenaran (al-Haq) serta bertanggungjawab pada diri sendiri untuk mencari keredaan Allah
S.W.T
Muhd. Mansur Abdullah (1996) pula menyebut kaunseling Islam ialah suatu proses
aktif yang terjadi antara kedua-dua belah pihak yang dicorakkan melalui perhubungan yang
intim antara kaunselor dengan klien.Yang nyata ianya bertujuan menolong menyelesaikan
masalah serta mengubah tingkah laku klien ke arah yang lebih baik untuk mendapatkan
keredaan Allah S.W.T.

Kaunseling Islam ialah suatu proses pengajaran dan pembelajaran untuk menolong
individu atau kumpulan individu yang menghadapi masalah psikologi bagi membuat
keputusan dan membimbing kehidupannya bagi menghadapi kebahagiaan dunia dan akhirat
berpandukan syariat Islam (Mohd. Sharief:1998)).Dalam kajian ini penyelidik akan
menggunakan pendekatan kaunseling Islam berdasarkan Teori Kaunseling Islam Al-Ghazali.

Kemurungan
Kemurungan yang boleh dianggap sebagai suatu perasaan, suatu sindrom atau suatu penyakit
klinikal (Dacey & Kenny, 1997) . Mana kala menurut Beck (1976) dalam Iran Herman
(2003) telah menyenaraikan faktor penyalahan diri, kasihan diri dan rasa kasihan kepada
pihak lain adalah faktor yang menyebabkan kemurungan. Oleh yang demikian kemurungan
dapat dilihat sebagai suatu sindrom penyakit emosi yang akhirnya menzahirkan tingkah laku

atau perlakuan seperti ponteng kelas, menyendiri, tidak dapat menumpukan perhatian
sepenuhnya terhadap pembelajaran dan sebagainya.
Dalam kajian ini kemurungan dilihat
Kesan Kemurungan
Kesan kemurungan yang kerap berlaku dalam kalangan pelajar seperti ponteng kuliah, tidak
menumpukan perhatian terhadap pembelajaran, suka berkhayal, sering datang lewat ke
kuliah, kerap bersendirian dan lain-lain.
Kemurungan seumapama ini boleh mengakibatkan pencapian akademik terjejas dan ada juga
pelajar mengambil keputusan berhenti daripada meneruskan pelajaran atau pengajiannya.

Faktor Penyebab Kemurungan

Antara penyebab kemurungan ialah dikeranakan masalah emosi, masalah pembelajaran,faktor
persekiaran, latar belakang pelajar , masalah keluarga, , masalah malu, kebimbangan , tidak
berminat dengan kursus yang diikuti ,percintaan dan sebagainya.
1.8

Rujukan

BIBLIOGRAFI
Asmah Bee, Mohd. Noor. 1979. Tingkah laku dan masalah seks di kalangan kaum remaja. Widya,
23 Julai.
Asmah Bee, Mohd. Noor, 1979. Kemurungan : Satu pendekatan teori, Majalah Psikologi, Bil. 10
hal. 87-103
Azalan Afandi. 1998. Peranan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling terhadap
pelajar yang berprestasi rendah ke arah peningkatan pencapaian akademik. Latihan
Ilmiah Sarjana Pendidikan (Pendidikan Khas). Universiti Kebangsaan Malaysia.
Azizah Lebai Nordin. 2002. Masalah Disiplin di Kalangan Remaja. Tesis PhD. Fakulti
Pendidikan, Universiti Malaya.
Beck , 1996. Depression Inventor II . Available at: http://Marketplace psychorp.com/Psyco
psychorp.com/PsychoCprp.com/Cultures/en-US/dotcom

Beck, A.T, 1976. Depression :Cause and treatment. Philadelphia: University of

Pennsylevinia Press
Corey, G & Corey M.S. 2002. Groups: Process and pratice. Sixth Ed. Brooks Cole
Thomson Leraning. USA.
Corey, G. 2001. Theory and practice of counseling and psychostherapy (6th ed.) and
manual. Pascific Grove, C.A: Brooke / Cole.
Davis , S.F and Palladino, J.J ,1997. Pschology 2. Upper Saddle River Ner Jersy:Prentice
Hall
Drojat Ariyanto, 2006, Psikoterpi dan doa, SUHUF,Vol.XVIII,No 01 Mei 2006

Erickson, M. T. (1992). Behavior Disorders of Children And Adolescents: Assesement,

Etiology and Intervention. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall Inc.

Gorenstein, C.G., Andrade, L., Zanoli, E. Dan Artes, R. 2005 . Expressive Syamptoms In A
Nonclinical Brazilian Adolescent Sample. The Canadian Journal On Adolescent I.
63-91
Hassan, Langgulung, 1995. Prof. Dr, Pendidikan Islam dan Peralihan Paradigmam
Selangor, HIZBI.
Hassan, Langgulung.1997.Asas-Asas Pendidikan Islam. Kuala Lumpur. D.B.P cet. Ke-2
Hassan, Langgulung ,1983. Teori-teori Kesihatan Mental:Perbandingan Psikologi Moden
dan Pendekatan-pendekatan Pakar-Pakar Pendidikan Islam . Selangor, Pustaka
Huda,
Ishammudin Ismail 1996. Persepsi Kaunseling Kontemporari. KL , Pusat Ilmu Jelatek,
1996.
Muhd. Mansor, Abdullah,1996. Kaunseling: Teori, Proses dan Kaedah . Selangor, Fajar
Bakti , cet-2.
Jamaluddin Ramli, Azizi Yahya, Nordin Yahaya, Siti Zainab Md Lazim, 2010 Kemurungan
Dalam Kalangan Penghuni Rumah Anak Yatim DI Daerah Kota Baharu, Kelantan.
Jurnal

Kamal Abdul Manad (Al_Hakam), Kaunseling isla Perbandaingan Antara Amalan dan
Teori Kaunseling Barat. Utusan Publication dan Distributor Sdn. Bhd.
M. Darojat Ariyanti , Psikoterapi dengan doa, Jurnal Fakultas Agama Islam,Surakarta.
Mizan Adiliah. 1998. Kaunseling sekolah dan gejala sosial. Jurnal PERKAMA 7.
Muhamed Sharif , 1998 Kaunseling Islam, Jurnal Pendidikan, Universiti Teknologi
Malaysia. Jilid 4. Bil. 1 April 1998 hal 19-30
Muhamed Alfian Harris b. Omar, Muhamed Sharif Mustffa, 2006, Tahap Kestabilan Emosi
Pelajar di Sebuah Kolej Kediaman Institusi Pengajian Tinggi Awam : Satu
Tinjaua, Jurnal Fakulti Pendidikan UTM , Skudai.
Mohd. Farhan Uzair bin Paisan, 2008 . Tinjauan Terhadap Kemurungan Dalam Kalangan
Pelajar Di Universiti Tun Hussein Onn, Tesis Sarjana Universiti Tun Hussein Onn.
Muhammad Alfian Hariss , Muhamed sharif Mustaffa ,2006. Tahap kestabilan emosi
pelajar di sebuah kolej kediaman institusi pengajian tinggi awam: satu tinjauan. In:
National Student Development Conference (NASDEC) 2006, 8-9 August 2006,
Kuala Lumpur, Malaysia
.
Oltmans , T.F., and Emery, R.E (1998), Abnormal Psychology upper Saddle
River,NJ,:Prentic Hall. Cet. 2.
Rizal, Abu Bakar, Kaunseling Daripada Perspektif Islam Apa, Mengapa dan Bagaimana.
2009. Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd. Kuala Lumpur.
Schulterbandt.J.G & Raskin A. (1977) Depression In Childhood:Diagnosis. Treatmen And
Conceptual Models. New York: Revan Press
Shazli Ezzat Ghazali, Pommusamy S, Normah Che Din dan Nik Faridah Yousef Mohd
Khan,2006. Kesejahteraan Psikologi, kemurungan dan Sokongan Sosial di
Kalangan Mangsa Rogol , Jurnal Sains Kesihatan Malaysia 4 (1.) 2006:99-106,
Uuniversiti Kebangsaan Malaysia.
Salasiah Hanim Hamjah, Zainab Ismail, Asawiyah Ismail, Nadhirah Muhammag Arib,
2011. Kaedah Penerapan Ibadah dalam Kaunseling: Satu Tinjauan Awal. Jurnal,
Perkama International Convention.
Syed Hasan Ahmad, Asmah Bee,2003. Menangani Kemurungan Melalui Kaunseling
Berperspektif Islam , Prosiding Seminar Kaunseling Berperspektif Islam.

Wan Abd. Kader& Ismail Abdul Ghani, Dakwah dan Kaunseling Islam, Penerbit Universiti
Kebangsaan Malaysia, 2006
Yatimah Sarmani & Mohd. Tajudin Haji Ninggal, 2003, Kaunseling Islam Dalam Membina
Masyarakt Madani. Kertas Kerja dibentangkan di Konvensyen PERKAMA kali ke
XI, Hotel Eden Garden , Johor Bahru (25-27 Jun 2003).
Yatimah Sarmani , 2005. Pendekatan Kaunseling Islam: Satu Analisis Kualitatif Model
Kaunseling Berasaskan Sifat-Sifat Manusia Oleh Imam Ghazali. Tesis Doktor
Falsafah tidak diterbitkan. Universiti Teknologi Malaysia, Skudai , Johor.
Zainab Ismail , 2001, Tesis PhD USM
Zuria Mahmud, Noriah Mohd. Ishak & Noriah Bachok. 2003. Strategi kaunseling untuk
menangani tingkah laku bsermasalah di kalangan pelajar sekolah menengah: Satu tinjaun
literatur. Konvensyen PERKAMA Kali Ke XI. Hotel Eden Garden, Johor Bharu. 25-27Jun

1.1

Organisasi Bab Tesis

PENGAKUAN
PENGHARGAAN
ABSTRAK
ABSTRACT
KANDUNGAN
JADUAL TRANSLITERASI
SENARAI JUDUL
SENARAI ILUSTRASI
SENARAI SINGKATAN
BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Pengenalan
1.2 Latar Belakang Kajian
1.3 Pernyataan Masalah
1.4 Persoalan Kajian
1.5 Objektif Kajian
1.6 Limitasi Kajian
1.7 Kerangaka Konseptual
1.8 Definisi Operasi Kajian

BAB II ASAS AMALAN DAN KAUNSELING ISALM DALAM MENANGANI

MASALAH KEMURUNGAN
2.1 Pengenalan
2.2 Faktor yang Mempengaruhi Kemurungan
2.2.1 Keluarga
2.2.2 Masalah pembelajaran
2.2.3 Masalah sosial
2.2.4 Masalah kewangan
2.3 Asas Amalan Kaunseling Islam
2.4 Proses Kaunseling Islam dalam Menangani Kemurungan
2.4.1 Definisi Kaunseling Islam
2.4.2 Proses kaunseling Islam Menagani Kemurunga
2.5 Nilai Dakwah/Rawatan Rohani dalam Proses Kaunseling Islam
2.5.1 Definisi Dakwah
2.5.2 Nilai Dakwah dalam Proses Kaunseling Islam
2.6 Etika Kaunselor Muslim
2.7 Rumusan

BAB 3: ORGANISASI POLITEKNIK SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ SHAH

DAN JABATAN KEJURUTERAAN ELEKTRIK
3.1 Pengenalan
3.2 Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah (PSA)
3.3 Jabatan Kejuruteraan Elektrik
3.4 Unit Bimbingan dan Kaunseling
3.5 Latar Belakang Kaunselor
3.6 Rumusan

BAB 4: LATAR BELAKANG SOSIO DEMOGRAFI DAN MASALAH KEMURUNGAN

PELAJAR
4.1 Pengenalan
4.2 Jumlah dan taburan responden
4.3 Latar belakang Responden
4.3.1 Umur dan Jantina
4.3.2

Latar belakang Pendidikan Keluarga

4.3.3

Pekerjaan Ibu Bapa

4.3.4

Pendapatan keluarga

4.4

Rumusan
BAB 5: PROSES KAUNSELING DALAM KALANGAN PELAJAR YANG
MENGALAMI KEMURUNGAN
5.1 Pengenalan

5.2 Persediaan Untuk Sesi Kaunseling

5.3 Langkah Dalam Proses Kaunseling
5.3.1 Mengenal Pasti Identiti dan Menerima Responden
5.3.2 Mewujudkan Suasana Mesra
5.3.3 Mendengar dan Menentukan Masalah
5.3.4 Merumuskan Kesimpulan Sementera
5.3.5 Membantu Responden Memecahkan Masalah dan Membuat Keputusan
5.3.6 Memberi penerangan Kepada Responden
5.4 Kekerapan Responden menyertai Sesi Kaunseling

5.5 Keputusan Responden Selepas Menyertai Sesi Kaunseling

5.5.1 Meneruskan pengajian
5.5.2 Berjanji Akan Berubah
5.5.3 Boleh Menerima Permasalah Keluarga
5.54

Lebih Termotivasi

5.6 Aplikasi Dakwah Islamiah/ Rawatan Rohani Dalam Proses Kaunseling

5.6.1 Hak dan Tanggungjawab Pelajar
5.6.2 Hukum Hakam Bertingkah Laku negetif
5.6.3 Kelebihan Berzikir
5.6.4 kelebihan Doa
5.6.5 Kelebihan Berwirid
5.7 Rumusan
BAB 6: PENUTUP
6.1 Pengenalan
6.2 Ringkasan Hasil Kajian
6.2.1 Proses Kaunseling dan Perlaksanaannya
6.2.2 Aplikasi Dakwah Islamiah/ Rawatan Islam dalam Kaunseling
6.2.3 Latar belakang Pegawai Psikologi
6.2.4 Latar Belakang Pelajar Yang Mengalami Kemurungan
6.2.5 Kemurungan
6.2.6 Faktor Kejayaan / Kegagalan Kaunseling
6.3 Implikasi Hasil Kajian
6.4 Cadangan
6.5 Cadangan Kajian Akan Datang
RUJUKAN
LAMPIRAN

1.9
NO

Milestone
PERANCANGAN

Semester 1: September- November Kertas Cadangan Proposal

Disember : Pembentangan Kertas Cadangan
Proposal

Semester 2:
penyelidikan

Januari : Mengumpulkan dan mengolah bahan

Februari: Temu bual dengan kaunselor untuk

mendapatkan
maklumat pelajar yang mengalami
kemurungan.
Mac:
Membuat soal selidik
April:
Mengedarkan borang soal selidik
April Ogos : Mengadakan sesi kaunseling
pendekatan Islam
menurut teori al-Ghazali
Semester 3:
September : Mendapatkan hasil dapatan
kaunseling Islam yang
dijalankan ke atas responden.
Oktober- Disember : Menganalisis dapatan kajian.
Semester 4:
Pembentangan Hasil Kajian dan memperbaiki
kajian jika perlu

1.2

Semester 5:

Penyerahan tesis untuk kegunaan VIVA

Semester 6:

VIVA

Jangkaan Penerbitan
Penerbitan dijangkakan pada akhir semester setelah menyelesaikan penambahbaikan jika
berkaitan.
(sumber:Mahnessa A. Kadir: Contoh Sebuah Proposal)