Introduction: Quest-ce que comprendre ?

Comprendre signifie accder au sens fondamental du document lu ou cout.

Dans la perspective de lenseignement/apprentissage dune langue trangre, cela signifie que
lacquisition commence par l coute ; la comprhension peut tre ensuite suivie dune activit
dexpression (orale ou crite). La comprhension prcde lexpression.
La corrlation entre la rception et la production dune langue trangre mrite une attention
particulire.
Au nombre des difficults que lon rencontre dans lenseignement du FLE (Franais langue
trangre) en Syrie, celles qui touchent la comprhension orale apparaissent aux enseignants parmi
les plus importantes.
Pour comprendre ces difficults, sachant que comprendre est dors et dj un pas en avant pour
parvenir ses fins on propose aux enseignants de FLE une dmarche qui tente de donner une
nouvelle dynamique loral, en situation dinteraction.
On invite dabord lenseignant dcouvrir ses propres capacits dcoute, de perception et
danalyse, afin de lui permettre ensuite dutiliser aux mieux le potentiel dcoute et de
comprhension de ses apprenants.
Lapproche communicative a conduit repenser la didactique des langues en la faisant reposer sur
le principe selon lequel la langue est un outil de communication et dinteraction sociale. Ce qui veut
dire que les activits doivent tre nombreuses et varies, favorisant lexpression libre et les
changes. Il sagit de rendre lapprenant actif dans la ngociation du sens et en grande partie
responsable de son apprentissage.
Or, le matriel didactique doit rpondre aux objectifs de lenseignant et aux besoins et intrts des
apprenants, do le recours des documents authentiques provenant des mdias (journaux,
enregistrements dmissions de radio et de tlvision.)
Ce matriel est utilis dans des activits de comprhension en mettant laccent sur le vocabulaire,
dans la recherche du sens. Ici la question du contexte doit apparatre au tout premier plan, car
lobjectif essentiel dune activit de comprhension est de travailler sur le contenu et non sur des
mots ou phrases isols. Les mots possdent, en plus de leur sens de base (dans les dictionnaires),
un sens contextuel, prcis par lentourage linguistique o figure le mot. Le contexte joue un rle
important dans la comprhension orale.
Ce qui est certain, cest que tout tre humain apprend couter la parole dans un environnement
linguistique donn, cest--dire dans lequel on pratique une certaine langue, avec des habitudes de
communication propre ce milieu. La construction du sens dans une autre langue ncessite de
changer notre comportement dcoute, surtout dans le contexte syrien o lon a peu lhabitude
dentendre ou dutiliser le franais. Lactivit pdagogique la plus efficace consiste dvelopper
chez chaque apprenant des stratgies perceptives adaptes la situation et au type de discours.

Daprs nos observations et notre exprience de lenseignement auprs des tudiants syriens, nous
proposons dtudier les facteurs les plus importants qui aident lenseignant atteindre ses objectifs.

2. Les Caractristiques de lapprenant

2.1 Les Connaissances antrieures
Les modles interactifs de comprhension orale ont montr limportance des connaissances
antrieures. Ainsi, un document oral fournit des pistes partir desquelles lauditeur construira le
sens en utilisant ses connaissances et son exprience. Lapprenant peut traiter les nouvelles
donnes de faon significative en tablissant des liens entre ses connaissances en mmoire. Il est
donc important quil sache utiliser ces connaissances la fois pour lapprhension et pour largir
son bagage cognitif.
3. Les Caractristiques du document sonore
3.1. Le Dbit :
Cest la vitesse utilise pour dire un nonc. Elle joue un rle important dans la comprhension
orale. Il faut donc faire attention cette question et tre prudent concernant les seuils de dbit
proposs par certains chercheurs, cest--dire la vitesse laquelle la comprhension commence
diminuer (entre 150 et 200 mots par minute.)
Les chercheurs ont insist sur le fait que la comprhension diminue progressivement mesure que
la compression augmente. Lexprience avec les apprenants syriens a donn les mmes rsultats.
Aprs avoir cout un texte narratif qui se droulait une vitesse normale, les tudiants se sont
plaints de la rapidit du dbit. Mais le fait ne sexplique pas seulement par la vitesse, mais aussi par
la difficult du texte et du fait que les apprenants syriens nont pas suffisamment pratiqu les
activits dcoute de textes authentiques.
Proposition :

Bien choisir le texte selon le niveau des apprenants

Rpter deux coutes

Ne pas ralentir le dbit des documents et continuer parler aux apprenants une vitesse
normale

4. Les Etapes de la comprhension orale

4. 1. La pr-coute
Cest le premier pas vers la comprhension du message.

- Avant dintroduire le document sonore, on peut travailler soigneusement la prsentation dune

situation (le contexte) qui correspond une mise en condition psychique de lapprenant.
- Ici, on voit le rle des connaissances linguistiques dans lattente perceptive.
- Cette phase prparatoire permet dintroduire le vocabulaire nouveau, un outil indispensable la
comprhension. On peut aussi attirer lattention des apprenants sur des formes linguistiques ou des
indices acoustiques cls, pour anticiper la comprhension.
Lapprenant peut ainsi construire progressivement le rseau du sens.
4.2. Lcoute :
La 1re coute qui peut tre concentre sur la comprhension de la situation pour faire saisir
lapprenant le cadre du texte.

Qui sont les personnages ?

O se droule la scne ?

Quand a se passe ?

Do provient le document sonore ?

A qui sadresse-t-il ?

Quel est son but ?

De quoi a parle ?

La 2me coute pour rassurer les apprenants de niveaux faux dbutants et intermdiaires, leur
permettre de vrifier les donnes releves et pouvoir ainsi complter les rponses.
Pour les apprenants de niveau avanc, elle peut les aider raliser des activits plus complexes,
par exemple : faire une synthse de diffrentes ides.
Une coute active est une coute consciente, effectue dans la vigilance, et qui met en jeu le double
fonctionnement de la perception et de parole, cest--dire un traitement selon deux modes, lun de
type global, lautre de type analytique.
4.3. Aprs lcoute :
Les apprenants doivent savoir ce que lon attend deux aprs lcoute, cest--dire quelles tches ils
seront amens accomplir.
On insiste beaucoup sur le rinvestissement de lacquis dans une tche relle signifiante. Il sagit de
faire le point sur les apprentissages en mettant a contribution les comptences acquises.

5. Les Stratgies dcoute

Quest-ce quune stratgie ?
Cest une technique dapprentissage, une dmarche consciente, un plan daction en vue de
rsoudre un problme.

5.1. Dvelopper une coute analytique

Lcoute analytique exige que llve soit trs attentif la parole orale, dite, lue ou chante. Elle
consiste remarquer les dtails, les agencer pour ensuite arriver une synthse.
Exercices :
Ex 1 Avant lexercice dcoute, crire quelques mots au tableau en attirant lattention des
apprenants sur les mots.
Aprs lcoute, demander comment chacun de ces mots a t utilis dans le contexte.
Ex. 2 Faire trouver tous les mots dun texte lu indiquant lheure, la saison, le lieu etc.
Ex. 3 faire relever les termes descriptifs : ceux qui dcrivent une personne, un animal, une chose,
un lieu ; les termes charge motive, ceux qui expriment des sentiments, des tats dme.
Commentaire :
Tout passe par loral et la reprsentation visuelle. Le travail danalyse peut-tre diversifi en fonction
du niveau linguistique des apprenants. Pour les niveaux intermdiaires et avancs, on proposera
des documents permettant de travailler sur largumentation, lexplication et la description.
5.2. Dvelopper une coute synthtique (globale)
Lcoute synthtique suppose quon sache rassembler les dtails pour arriver une vue densemble
ou une ide principale.
Lcoute synthtique suit normalement lcoute analytique. Les deux sont ncessaires pour arriver
un raisonnement par induction.
Exercices :
Ex. 1 Faire rsumer une histoire que lapprenant vient dentendre.
Ex. 2 Faire couter un compte-rendu, une histoire, un pome ou une chanson. Demander de
suggrer un titre.
Ex. 3 Faire couter un enregistrement et demander aux apprenants dnumrer (a) les
renseignements entendus, (b) les renseignements infrs.

Commentaire :
Un travail de ce type permet de dvelopper lcoute de variabilit. On permet aux apprenants de
reconnatre que lon peut comprendre sans tout saisir. On peut aussi changer dobjectifs dcoute et
proposer des tches varies, des activits qui demandent de faire des associations. Cette coute
sduit ceux qui ont de limagination.
5.3. Dvelopper une coute critique
Lcoute critique consiste valuer, juger, comparer, infrer, conjecturer.
Exercices :
Ex. 1 Construire un tableau qui aide amliorer lcoute et valuer un discours :

Quels sont les points importants ?

Quelles ides nouvelles ou significatives ont t mises ?

Quels dtails a-t-on souligns ? Pourquoi ?

Dans quelles sources a-t-on puis les ides ou les renseignements ?

Quel thme a t choisi ? Pourquoi ?

Quel tait le point de vue de lauteur ? Pourquoi ?

Etes-vous daccord ou non ? Pourquoi ?

Ex. 2 Inviter les apprenants comparer deux reportages dun mme vnement, entendus la radio
ou vus la tlvision.
Ex. 3 A la suite dune lecture dun conte, dun film, dunprogramme tlvis, prsenter une srie de
phrases.
Faire distinguer si ces phrases expriment des situations vraies ou fausses, relles ou imaginaires,
possibles ou impossibles.
Commentaire :
Cette coute aide distinguer le possible de limpossible, limaginaire et le rel, le vrai et le faux, le
fait et lopinion.

LEnseignement de la comprhension orale

objectifs, supports et dmarches
le lundi 15 aot 2005, par jean-michel ducrot

1. Objectifs de la comprhension orale :

La comprhension orale est une comptence qui vise faire acqurir progressivement lapprenant
des stratgies dcoute premirement et de comprhension dnoncs loral deuximement. Il ne
sagit pas dessayer de tout faire comprendre aux apprenants, qui ont tendance demander une
dfinition pour chaque mot. Lobjectif est exactement inverse. Il est question au contraire de former
nos auditeurs devenir plus srs deux, plus autonomes progressivement.
Notre apprenant va rinvestir ce quil a appris en classe et lextrieur, pour faire des hypothses sur
ce quil a cout et compris, comme dans sa langue maternelle. Il a dans son propre systme
linguistique des stratgies quil va tester en franais. Llve va se rendre compte que ses stratgies
ne fonctionnent pas tout fait et les activits de comprhension orale vont laider dvelopper de
nouvelles stratgies qui vont lui tre utiles dans son apprentissage de la langue.
Notre apprenant sera progressivement capable de reprer des informations, de les hirarchiser, de
prendre des notes, en ayant entendu des voix diffrentes de celle de lenseignant, ce qui aidera llve
mieux comprendre les franais natifs. En effet, on peut leur faire couter des documents sonores,
avec des rythmes, des intonations, des faons de parler et des accents diffrents.
Les objectifs dapprentissage sont dordre lexicaux et socioculturels, phontiques, discursifs,
morphosyntaxiquesEn effet, les activits de comprhension orale les aideront :
dcouvrir du lexique en situation
dcouvrir diffrents registres de langue en situation
dcouvrir des faits de civilisation
dcouvrir des accents diffrents
reconnatre des sons
reprer des mots-cls
comprendre globalement

comprendre en dtails
reconnatre des structures grammaticales en contexte
prendre des notes
2. Les supports audio
On utilise en classe des cassettes ou des CD enregistrs, par des natifs ou des francophones, ou des
documents sonores authentiques en franais. En rgle gnrale, toutes les mthodes de franais ont
un support audio. Ces supports comportent gnralement des documents lis thmatiquement aux
units didactiques. Mais vous avez aussi des manuels de comprhension orale qui sont en vente sur
le march, traitant dobjectifs spcifiques et accompagns de cassettes ou de CD audio (voir sur les
sites : www.cle-inter.com ,www.fle.hachette-livre.fr et www.didierfle.com ).
On peut aussi fabriquer votre propre matriel didactique, si les objectifs ne correspondent pas ceux
que vous avez envie de travailler avec vos apprenants. Il s agit dans ce cas denregistrer la radio des
entretiens, des flashs dinformations, des chansons, des annonces, des publicitson peut aussi faire
ses propres enregistrements en fabriquant un dialogue, sur une situation de la vie relle parfaitement
authentique : dans ce cas, il ne faut pas ralentir le dbit de parole, faire attention aux accents Il est
possible ensuite de fabriquer ses propres exercices en fonction de objectifs travailler.
Attention, tous les critres qui vont suivre dterminent la qualit pdagogique dun bon document
sonore. Il ne faut pas ngliger :
la qualit du son
la prsence de bruits en arrire fond (il nen faut pas trop non plus)
la dure de lenregistrement (ni trop court ni trop long en fonction du niveau des apprenants)
le dbit des locuteurs (qui doit tre naturel)
Ce sont effectivement des critres prendre en compte quand on dcide de crer ses propres corpus
et de les enregistrer.
3. La dmarche didactique de la comprhension orale en classe
Lacte dcouter nest gure vident pour des apprenants. Si cet acte est banal en langue maternelle,
ce nest plus le cas en langue trangre.

Il est important de leur expliquer que le document sonore nest pas gnrateur de stress en soi, quil
est inutile de lenvisager comme un ennemi.
Aprs la premire coute du document, vous pouvez leur demander de focaliser leur attention
sur les dtails de la situation en rpondant simplement des questions du type :
Qui parle qui ? Combien de personnes parlent ?
Ce sont des hommes, des femmes, des enfants ?
Quel ge peuvent-ils avoir ?
O se passe la situation ? dans la rue, la terrasse dun caf, en classe, dans une cole
Est-ce quil y a des bruits de fond significatifs (rires, musique, bruits de rue) qui aident
comprendre o ils sont ?
De quoi parle-t-on ?
Quand la situation se droule-t-elle ? A quel moment de la journe ou de la semaine ?
Quel registre de langue utilise-t-on ?
Ces questions sont simplement des exemples qui vont aider les apprenants, car lors de la premire
coute ils auront une tche accomplir. Il est primordial de ne jamais leur faire couter un document
sonore sans leur dire exactement ce quils ont faire durant cette coute. Ils doivent tre actifs
chaque moment de lcoute, pour comprendre dans un premier temps la situation, les intentions de
communication, les relations des personnes entre elles.
Aprs la premire coute, les apprenants rpondent ces questions et feront des hypothses grce
ce quils ont entendu. Il faut que ce soit un travail collectif, et que lon fasse participer un maximum
dlves. Chaque information devra ensuite tre justifie lors de la deuxime coute, grce des
indices contenus dans les noncs oraux.
Lors de la deuxime coute, on peut leur demander de vrifier leurs hypothses et de rpondre
des questions de structuration du discours. Ils vont saider des articulateurs qui sy trouvent. Les
marqueurs sont des indicateurs de structuration et par exemple quand nos lves vont reprer le
marqueur dabord , ils vont sattendre une suite chronologique avec ensuite ou aprs
Cette activit dcoute active laidera lucider le sens.
En gnral, on se doit daider les apprenants reprer ces mots outils, comme les connecteurs

logiques (dune part, dautre part, ensuite), les marqueurs chronologiques (dabord, ensuite, puis,
enfin), les marqueurs dopposition (mais, malgr, en dpit de, au contraire), les marqueurs de
cause et de consquence (en effet, tant donn que )
La troisime et dernire coute permettra de confirmer ou dinfirmer les hypothses que les
apprenants ont formules ensemble.
4. Les types dexercices en comprhension orale
Vous pouvez proposer diffrentes activits de comprhension et des exercices varis :
des questionnaires choix multiples (QCM)
des questionnaires vrai/faux/je ne sais pas
des tableaux complter
des exercices de classement
des exercices dappariement
des questionnaires rponses ouvertes et courtes (QROC)
des questionnaires ouverts
5. Quelques conseils didactiques en comprhension orale :
En approche communicative, on commence ncessairement par comprendre avant de produire. La
comprhension orale est probablement la premire comptence traite ds la leon zro.
On peut utiliser aussi un document iconique comme support accompagnant le document sonore.
Mais attention, celui-ci ne doit en aucun cas traduire en image ce que dit le dialogue. Son rle est de
faciliter la comprhension, et non de remplacer lexplication. Elle peut permettre aux apprenants
didentifier les personnages, les lieux et les aide mettre des hypothses concernant le contenu du
dialogue avant la premire coute.
Attention ne pas laisser les apprenants regarder la transcription du dialogue, qui se trouve
gnralement la fin du manuel. Seule limage concernant chacun des dialogues doit tre prsente.

Essayons autant que faire ce peut de ne pas poser de questions exigeant une rponse trop longue, car
il ne faut pas mlanger les comptences. On serait tent de corriger lexpression orale et de
demander des reformulations. Privilgions plutt les exercices dappariement, des questionnaires
choix multiples, des tableaux ou schmas complter. Evidemment, On ne doit pas valuer
lorthographe ou la syntaxe dans les rponses aux questionnaires, car elles correspondent un autre
objectif.
Evitons de mme les questions de vocabulaire/traduction. Lexploitation de limage ne doit pas servir
de prtexte un recours la traduction. Si les apprenants nont pas le bagage linguistique
lmentaire pour rpondre des questions (pendant les premiers cours), lenseignant dans ce cas
prsente seul et trs rapidement la situation en franais (personnages, rapport entre personnages,
lieu)
Evitons galement les questions sans aucun intrt communicatif et qui amnent aussi un
processus de traduction implicite.
Il ne faut pas hsiter rappeler aux apprenants quil sagit de comprendre globalement. Ils nont pas
tout comprendre parfaitement. On peut rentrer dans le dtail dun document sonore, mais
seulement en fonction du niveau rel des apprenants. On doit laisser de ct des lments qui nont
aucun intrt pour leur progression dans leur apprentissage du moment.
Lorsque lon pose des questions, il faut essayer de ne jamais trop suivre lordre chronologique
De mme, les activits de comprhension orale peuvent tre un trs bon moyen de commencer un
cours de FLE. Elles offrent un support idal, apportant gnralement un thme, un objectif parfois
grammatical insr dans le document sonore, etc
Dans le cas o une rponse dapprenant est fausse, il est important de ne pas corriger soi-mme. On
peut faire rcouter une squence du dialogue qui aide lapprenant se corriger lui-mme. La
squence faire rcouter doit par contre avoir un sens complet.
Il est important de varier la typologie dexercices en comprhension orale, afin de ne pas ennuyer les
apprenants. Des activits qui se prsentent diffremment stimulent leur esprit.

6. Exemples dactivits de comprhension orale

Les activits se prsentent sous la forme dexercices varis. Les mthodes de FLE de dernire
gnration tentent de se renouveler en proposant des exercices trs diffrents dans cette
comptence.
Voici quelques exemples proposs des apprenants en Syrie :
6.1 Exercice de CO sous forme de tableau : (niveau faux dbutant : A2)
Vous couterez lenregistrement deux fois et vous complterez le tableau o lon met dans la colonne
de gauche les 5 rgions (sud, les Alpes, le centre, le nord et Paris) et dans la ligne horizontale du haut
les items suivants : beau, mauvais, neige, chaud,pas trs beau
Transcription du document sonore :
Dans louest de la France, Brest et Bordeaux, il fait mauvais et la temprature est de 10C
Brest et de 11C Bordeaux. Dans le sud de la France, Toulouse et Marseille, il fait beau, mais il
ne fait pas trs chaud pour la saison : 12C Toulouse et 10C Marseille.
Dans les Alpes, Grenoble, il neige et la temprature est normale pour la saison : moins 2 degrs.
Dans le centre de la France, Tours, il ne fait pas trs beau, mais il ne fait pas trs froid : 13C. A
Paris, il fait chaud pour la saison : 13C et il fait beau. Il fait beau aussi Rouen o il fait la mme
temprature. Dans le nord-est du pays, Lille, il fait mauvais et froid, 8C.
6.2 Exercice de CO sous forme dexercice de prise de note (niveau lmentaire A2)
Vous prendrez des notes sur la recette en crivant tout ce dont vous avez besoin pour raliser le plat.
Transcription du dialogue :
- Jacqueline, ce plat est excellent ! Comment tu le fais ?
Eh bien, tu fais cuire des ptes (moi, jen mets une livre pour 4 personnes), dans beaucoup deau
sale normalement. Dans une pole, tu fais revenir du saumon coup en petits morceaux environ
10 minutes.
Combien de saumon ?
Environ 400 grammes. Tu ajoutes de la crme et un peu de citron et tu mlanges cette sauce avec

les ptes. Cest trs simple et trs rapide.

Bon, je vais essayer.
6.3 Le Questionnaire choix multiples
Le QCM est probablement celui qui rpond mieux aux attentes du professeur de FLE, qui reprsente
aussi une facilit puisquil propose un certain nombre de questions accompagns ditems varis.
Vous pouvez en tlcharger un exemple en cliquant ici :
6.4 Exploitation pdagogique dune chanson
Le document qui va suivre a t choisi pour montrer quune bonne coute est une coute active. Des
activits doral en classe permettent de prparer, de maintenir et de prolonger cette coute active qui
son tour permet de donner aux activits de parole un but communicatif transmettre des
informations, discuter des interprtations, ngocier des hypothses sur le sens et un but
grammatical prendre conscience, dans la situation de communication ouverte par ltude de la
chanson, de certaines diffrences intonatives autour dune structure grammaticale elle aussi repre.
Voici le droulement pdagogique propos :
1/ Prparation de lcoute :
On demande aux apprenants rpartis en trois groupes :
de rechercher, pour le premier, des synonymes et des antonymes de tranquillit (calme,
quitude, cool, paix, paisible, serein, tranquille bruyant, agit, remuant, drangeant, inquitant)
de rechercher, pour le second, des lieux, personnes, objets, qui peuvent reprsenter lide de la
tranquillit (symboles) : les chaussons, une mre, la mer, le sommeil.
De sexprimer, pour le troisime, en rpondant et en comparant les rponses la question
quest-ce que, pour vous, la tranquillit ?
Les tudiants sexpriment dans leur groupe et vous passez de lun lautre.
Enfin une mise en commun est propose ; vous ou bien un apprenant recense les contributions au
tableau.

2/ Ecoute de la chanson :
Une premire coute de comprhension globale et non dirige est propose ; rapidement quelques
ractions diverses sont recueillies.
Une seconde coute, dirige et slective est propose. Un groupe se concentre sur la musique pour en
dire quelque chose
Un autre sur la voix du chanteur (les caractristiques, les impressions, le ton du message : ironique,
neutre, amus, irrit)
Un autre sur les rptitions du texte : refrain, dbut de couplets
Un autre sur les personnages et lhistoire
3/ Troisime coute :
Chaque groupe se voit remis une petite feuille portant une vingtaine de mots ou units lexicales
parmi lesquelles sont glisss des intrus : ainsi, on lira ct de paix effectivement attest des intrus
possibles comme pre ou anglais. De plus, chaque groupe doit recenser les noms dobjets, de lieux et
de personnes nomms dans la chanson, et en proposer un classement. Lobjectif est de russir une
coute prcise centre sur la ralit du matriel linguistique utilis et une ngociation de sens sur le
classement propos.
4/ Rcoute et activit de discussion sur le message de lauteurLe groupe 1 travaille sur
une rponse labore sur la question suivante : Pourquoi le journal est-il objet de problme entre
les deux personnages ?
Le groupe 2 doit pouvoir rpondre la question suivante : A quels autres objets soppose le
journal ? Quest-ce que reprsentent ces autres objets ?
Le groupe 3 doit rendre compte des discussions du groupe autour des rponses cette dernire
question Peut-on aujourdhui, djeuner en paix ?
5/ Ecoute finale
On voit dans ce droulement le lien troit maintenir entre les caractristiques du document et les
exercices construits pour aider les apprenants les comprendre.