PLAN DE CONTIGENCIA

CITECCAL AREQUIPA

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I. INTRODUCCION
El Presente Plan de Contingencia tiene como marco referencial la Ley No. 28851, Ley que establece
la obligacin de elaborar y presentar Planes de Contingencia y el D.S. 058-2014-PCM, se ve con la
necesidad de contar con un documento de seguridad, el cual servir como un instrumento preventivo
para el local en mencin y ser de fcil implementacin.
A fin de prevenir daos potencialmente graves para las personas, patrimonio y medio ambiente, es
necesario desarrollar este plan de tal forma que permita identificar peligros, predecir sus
consecuencias ms probables, diseo y ejecucin de medidas de seguridad y proteccin de las
personas y bienes afectados.
La aplicacin y mantenimiento de este Plan, est a cargo de un responsable que ser designado por
la Direccin del CITECCAL AREQUIPA Satisfaciendo los requerimientos para su aplicacin
inmediata y fomentando la cultura de prevencin en el personal y pblico asistente al local.

1.0 GENERALIDADES
El referido establecimiento al igual que la mayora de locales destinado a locales de capacitacin ,
est permanentemente expuesto a una serie de daos con posibilidades de destruccin parcial o
total de la infraestructura as como la prdida de vidas humanas y/o severos daos a la propiedad
con implicancias econmicas de gran envergadura. Que pueden ser causadas principalmente por:
Movimientos Ssmicos
Incendios
Desastres provocados por la accin humana ya sea por negligencia. Falta de previsin.
Ignorancia u otras causas
Riesgos a la salud: Heridas cortantes Golpes, intoxicaciones, quemaduras, lesiones.
Debido a esto, es que hoy en da se hace imprescindible contar con un Plan de Contingencia para
casos de emergencia, el cual contenga los Instrumentos preventivos y las acciones defensivas
disponibles como respuesta para proteger a las personas y la infraestructura existente.

2.0 OBJETIVOS
El presente plan tiene por objetivo fundamental:
Lograr el control de las emergencias que pudieran ser originadas pos Sismos, incendios u
otro desastre en el menor tiempo posible. Actuando con la mayor premura y eficacia de
forma tal que se minimice el riesgo de los ocupantes del establecimiento as como el
personal involucrado.
Dictar las normas y procedimientos de seguridad a seguir en cada una de las diferentes
etapas de la emergencia (Antes, Durante y Despus) dentro de las operaciones de
respuesta.

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Establecer una organizacin adecuada asignando tareas y responsabilidades a los

empleados que laboran en el establecimiento a fin de alcanzar el nivel de eficacia deseado
frente a una emergencia.
Mantener un adecuado nivel de control, supervisin y ejecucin sobre las acciones de
seguridad previstas. Facilitando y proponiendo los mejores cursos de accin para el
cumplimiento de la misin.

3.0 MISION
El presente plan tiene por Misin dictar normas y procedimientos de seguridad para un eficiente
funcionamiento y reaccin ante cualquier evento o situacin de riesgo. Las mismas que debern ser
cumplidas por el personal de la institucin. Igualmente se establecen en este documento los
procedimientos a seguir en caso de sismos o incendios. Fundamentndose esta finalidad en las
siguientes consideraciones:
Velar por la seguridad de los trabajadores, usuarios, personal y visitante del establecimiento.
Resguardar en todo momento el patrimonio, las instalaciones, material, insumos, equipos,
mobiliario, etc.
Prevenir, detectar, eliminar o administrar en forma eficiente los hechos y actos que pueda
comprometer la seguridad de las instalaciones y/o el mbito local.

4.0 MARCO LEGAL

Para efectos de la elaboracin del presente Plan de Contingencia se han considerado las siguientes
normas y especificaciones tcnicas vigentes

Reglamento de Inspecciones Tcnicas en seguridad de edificaciones (D.S.

N 058-2014-PCM)
NFPA (National FIRE Protection Association)
Res. Jefatural 006-2009-INDECI

Decreto Supremo N 013-2000-PCM

Decreto Supremo N 066-2007-PCM
Decreto Supremo N 074-2005-PCM
Reglamento Nacional de Edificaciones (RNE)
Cdigo Nacional Elctrico (CNE)
Normas Tcnicas Peruanas (NTP).

5.0 CONCEPTUALIZACION OPERATIVA DEL PLAN

El Plan de Contingencia tiene por finalidad articular en forma continua todas las responsabilidades e
intervenciones delegadas a nuestro personal respecto a las medidas de seguridad adoptadas por la
empresa as como administrar los medios materiales disponibles. Este Plan ha sido diseado para
lograr el mayor nivel de seguridad posible para las personas y bienes existentes dentro de la
instalacin antes, durante y despus del desarrollo de las actividades Administrativas diarias.
Para lograr que las actividades diarias se lleven a cabo de acuerdo a lo indicado en el prrafo
anterior, es necesaria una coordinacin y planificacin permanente entre nuestra institucin y todas
las organizaciones de apoyo.
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Bajo este supuesto, se entiende que no existir duda alguna respecto a las funciones y
responsabilidades que le compete a cada empleado, las mismas que debern ser puestas en
prctica ante la ocurrencia de alguna amenaza o evento adverso: logrando en consecuencia que las
actividades diarias se desarrollaran dentro de un clima de confianza y tranquilidad en beneficio del
pblico y del personal responsable, cabe indicar que se ha considerado la sealizacin de todo el
ambiente, indicndose las rutas de evacuacin en concordancia a lo sealado en el cdigo de
seguridad vigente que norma Defensa Civil para su ubicacin u operacin inmediata ante cualquier
emergencia.
As mismo se ha dispuesto ejercer la supervisin permanente y especializada a fin de ubicar y
desactivar oportunamente condiciones Inseguras o de riesgo que pudieran afectar a los ocupantes
y/o infraestructura existente.

6.0 RESPONSABILIDADES

Es obligacin del Titular de la Institucin y de los empleados del establecimiento el

CONOCER y CUMPLIR las normas de prevencin y procedimientos de accin frente a
emergencias contenidas en este plan
El comando de las operaciones en caso de siniestro y situaciones de riesgo estarn a cargo
de la Gerencia, quien contara con el apoyo de las Brigadas de Defensa Civil, quienes
actuaran de acuerdo a sus responsabilidades

7.0 VIGENCIA
El Presente Plan tendr una vigencia indeterminada.
As mismo en caso de cambio o retiro de algn brigadista se deber corregir el organigrama
inmediatamente.

8.0 ORGANIZACIONES DE APOYO

Con la finalidad de desarrollar sus actividades dentro de un marco de seguridad que minimice los
riesgos del pblico concurrente, personal de servicios y administrativo que labora as como los
bienes materiales, se deber contar con el apoyo de las siguientes organizaciones:
Polica Nacional del Per
Serenazgo de la Municipalidad Metropolitana de Lima
Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Per
Comit Distrital de Defensa Civil de Lima

9.0 SITUACION ACTUAL

CITECCAL AREQUIPA cuenta con un edificio de 02 pisos del ubicado en Parque Industrial Ro
Seco calle 3 Mz. F Lote 3 Cerro Colorado, con el fin de disponer de una infraestructura para el
funcionamiento de servicio de estacionamientos vehiculares.

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Este instituto tiene un rea total de 1,254.63 m2 de terreno, incluye rea til ms rea de circulacin,
ingreso y espera.
El horario de trabajo es de lunes a viernes de 08:00 a 18:30 horas. Es un instituto con oficinas y
ambientes de aulas en los 02 pisos y cuentan con cimientos y sobre cimientos de concreto, sistema
de prticos de concreto armado y losas aligeradas.

II. PLAN DE CONTINGENCIA

1.0 DEFINICION
El Plan de Contingencia en Defensa Civil, es el conjunto de acciones destinadas a planificar,
organizar, preparar, controlar y mitigar una emergencia que se puede presentar en el CITECCAL
AREQUIPA. Con la finalidad de reducir al mnimo las posibles consecuencias humanas y
econmicas, donde incluir polticas, directivas, organizacin de una brigada, equipamiento de
seguridad, capacitacin, entrenamiento del personal, procedimientos y lineamientos del Instituto
Nacional de Defensa Civil para el desarrollo del presente Plan de Contingencia.

2.0 FACTORES DEL PLAN DE SEGURIDAD

Teniendo en consideracin que CITECCAL AREQUIPA se encuentra de acuerdo al Mapa de
Zonificacin Ssmica del Per del Reglamento Nacional de Edificaciones, ubicado en la Zona de
Sismicidad Alta, nuestro local est expuesto a emergencias de origen natural (movimiento
ssmico) y de origen antrpico (incendios), en tal sentido se hace necesario considerar todos los
factores que se detalla a continuacin:
2.1 DENSIDAD DE OCUPACIN DE CITTECAL AREQUIPA (TRABAJADORES Y ESTUDIANTES)
Tiene una densidad de ocupacin
02 Pisos

70 personas

2.2 CARACTERSTICAS DE LOS OCUPANTES

Empleados y estudiante que son los usuarios que utilizan los servicios de CITECCAL
AREQUIPA.
2.3 EXISTENCIA DE PERSONAS AJENAS
Toda persona que ingresa a la instalacin son personas ajenas, por lo tanto su uso del local no es
frecuente, por ello no estn familiarizados con las vas de evacuacin. Se considera como
persona ajena a la instalacin, las personas que ingresan solo de visita y luego se retiran.
TOTAL DE PERSONAS A EVACUAR (hora punta) Empleados + visitas.
Empleados + Visitas
70 + 15 personas
Total
85 personas
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2.4 CONDICIONES DE ILUMINACIN

El Inmueble en mencin con relacin a la iluminacin, cuenta en toda su rea con Iluminacin
adecuada, tanto de da (iluminacin natural) ductos de las rampas, y de noche cuenta con
adecuada iluminacin artificial, en todas sus reas.
3.0 ESTRUCTURA DEL PLAN DE CONTINGENCIA EN DEFENSA CIVIL
3.1 ALCANCES Y APLICACIN DEL PLAN
El presente plan tiene un alcance general para cumplir con las normas de seguridad en Defensa
Civil, en salvaguarda de la integridad fsica de los clientes, del personal de empleados y su
aplicacin ser obligatoria en todos los niveles del personal que est comprometido en el
desarrollo del plan.
3.2 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Para desarrollar este punto se debe conocer los cargos actuales que se indica a continuacin:
COORDINADOR GENERAL
Funcin
Cumple con aplicar las normas y directivas que se emanan de la Direccin para su aplicacin en
los niveles inmediatos
Responsabilidad
Vigilar que se cumpla fielmente los planes de trabajo dispuestos por la alta Direccin y la
aplicacin del Plan de Seguridad en Defensa Civil en el local de presentarse una emergencia
producto de un fenmeno natural (movimiento ssmico) y/o fenmeno antrpico (Incendios).
JEFE DE BRIGADA
Funcin
Coordinar y verificar la labor de los Brigadistas.
Responsabilidad
Hacer cumplir la misin encomendada a los Brigadistas, ejecutando sus funciones en el antes,
durante y despus de una eventualidad, segn sea el caso.
BRIGADISTAS
Funcin
Son empleados capacitados en realizar todas las funciones que amerite dentro del local,
corrigiendo las fallas de los empleados e instruyndolos en la misma.
Responsabilidad
Son responsables de la parte operativa de respuesta a emergencias dentro del establecimiento
EMPLEADOS
Funcin
El resto de empleados conforman diferentes cargos distribuidos en la oficina, desempeando
funciones variadas, cumpliendo con las indicaciones de los Brigadistas y el Jefe de Brigadas.
Responsabilidad
Cumplen con las disposiciones e indicaciones de los encargados del piso, y en la emergencia son
parte de la solucin ayudando a evacuar al personal y visitas que se encontraran dentro de las
instalaciones.

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3.3 PERFIL Y COMPOSICIN DE LOS GRUPOS DE EMERGENCIA

El perfil responde a personas que puedan mantener una serenidad ante la presencia de una
emergencia, aplicando los conocimientos y procedimientos que obtienen producto de las
diferentes capacitaciones en casos de emergencias.
3.4 ORGANIZACIN DE LA BRIGADA
Teniendo en cuenta la cantidad de trabajadores es necesario crear la brigada que realice las
funciones mixtas e incipientes en caso de un movimiento ssmico y/o incendios. En tal sentido se
formara personal (brigadistas) para el caso de:
Lucha contra Incendios
Evacuacin - Bsqueda y Rescate.
Primeros Auxilios para los trabajadores, es necesario crear las mixtas e incipientes en caso de un
sismo en tal sentido se formara personal
Composicin de los Grupos de Emergencia:
Se contar con una Brigada de Emergencia
3.5 PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA PARA LA BRIGADA
Contar con un Plan de Emergencia
La Brigada debe estar capacitada para afrontar emergencias.
Cuenta con sus respectivos equipos porttiles de primera lnea de EXTINTORES operativos, en la
capacidad suficiente de incendios incipientes y Botiquines.
Verificacin constante de rutas de evacuacin libres de obstculos y sealizacin adecuada y
operativa.
A1. BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIO:
Funciones:
El entrenamiento para los responsables de esta brigada, considerar reconocer la ubicacin de
los extintores en las diferentes reas del Centro laboral (ANTES),
Se deben instruir en el manejo adecuado de los extintores con que cuenta los distintos
ambientes, las mismas que debern estar sealizadas.
Deben conocer la ubicacin de las llaves del fluido elctrico, tanto por reas y la general
(ANTES).
Conocer los procedimientos en el manejo adecuado tanto de los extintores (Descritos en el
presente Plan de Seguridad, Proteccin y Evacuacin.) (ANTES).
Se encargaran del manejo de los extintores, del corte del fluido elctrico y de coordinar el apoyo
externo de manera oportuna y rpida frente a la presencia de un conato o amago de incendio
(DURANTE).
El Brigadista contra Incendio debe atacar el amago de incendio inmediatamente recibiendo el
apoyo inmediato de los dems brigadista, para el apoyo si es que fuera necesario (DURANTE).
Los responsables de esta brigada, realizaran inspecciones, de la ubicacin y operatividad de los
extintores. Cualquier irregularidad al respecto. Ser reportado al Jefe de Seguridad para su
correccin oportuna, se activara o se coordinara la activacin de la alarma de incendio y su
procedimiento de evacuacin respectivo (DURANTE),

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Es necesario saber que solo se combatirn los amagos de incendio, con los extintores: fuegos
mayores debern ser atacados por personal calificados (bomberos), Y mientras se espera su
llegada se puede utilizar los extintores, para evitar su rpida propagacin. Y sobre todo para
ayudar a proteger las vas de evacuacin (DURANTE).
De ocurrir cualquier tipo de siniestro deber mantenerse la calma y el responsable deber
ordenar llamar a los Bomberos (Directorio de emergencia) ( DURANTE)
Se encargara de hacer recargar los extintores inmediatamente (DESPUES).
A.2 BRIGADA DE EVACUACIN - BSQUEDA Y RESCATE:
Funciones:
Verificara la sealizacin de todas las reas de Seguridad de acuerdo al Plan respectivo,
(ANTES).
En la sealizacin se comprende las reas de Seguridad externas (crculos de seguridad Internas
(zonas seguras), de acuerdo a la simbologa normada segn evaluacin estructural actualizada.
Se encargaran de reconocer las Zonas de Seguridad, Zonas de Riesgo, as como, las Rutas de
Evacuacin (ANTES).
Controla el desplazamiento de los ocupantes y trabajadores hacia las Zonas de Seguridad
Externas en el momento de la EVACUACIN por Sismo o por Incendio (siguiendo los
procedimientos descritos en el presente PLAN DE SEGURIDAD) (DURANTE).
En la emergencia se encargara de abrir las puertas de las reas y durante la evacuacin dirige al
personal hacia las Zonas de Seguridad Externas, encabezando la accin en el nivel respectivo
con orden lgico (DURANTE).
Mantienen la calma de los ocupantes y trabajadores en el interior de las ambientes del local,
alistndolos para salir en orden.
Realizan la Bsqueda en todos los ambientes del local de encontrar a alguna persona atrapada o
desmayada proceder a evacuarla (DURANTE).
Fase de Rehabilitacin:
Verifica que todos sus compaeros estn en las zonas de seguridad, colaborando en las acciones
de control, seguridad y evacuacin
Se mantendr comunicacin con el personal de las organizaciones de apoyo externo
(especializado) informndoles del nmero de personas que se hallen atrapadas, dentro de las
instalaciones.
Todo lo acontecido ser registrado por el responsable de la brigada, para ser informado,
analizado y mejorado en la reunin del Comit de Defensa civil de la Institucin.

A.3 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS:

Funciones:
Debe estar debidamente capacitado en las nociones bsicas de primeros auxilios y en la
organizacin de la camilla plegable, del botiqun fijo y un maletn porttil con medicamentos como:
Alcohol, Agua oxigenada, picrato, aspirinas, gasas, esparadrapos, vendas elsticas, algodn,
tijera pequea, termmetros, curitas, (ANTES).
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Con a la finalidad debidamente capacitada en las nociones bsicas de primeros auxilios y en la

de proporcionar los conocimientos elementales para prestar una ayuda eficaz a las vctimas de
los accidentes ms frecuentes el entrenamiento considerar los siguientes temas: principios
generales de primeros auxilios. Contusiones, heridas, hemorragias, fracturas, sistemas de
reanimacin, masaje cardiaco, quemaduras, transporte de accidentados, (mencionados en el
presente Plan) (ANTES)
Se instalara en la zona de seguridad para proporcionar auxilio inmediato a los heridos, si los
hubiese graves, deber trasladarlos con mucho cuidado a la zona de atencin predeterminada en
el exterior del local (DURANTE).
Fase de Rehabilitacin:
Se ofrecer todo tipo de ayuda al personal de emergencia que se haga presente para evacuar y/o
realizar labores de rescate. Se les deber suministrar toda la informacin referente a los datos
personales de los desaparecidos y se contribuir de forma responsable y siguiendo las
recomendaciones que el personal de apoyo externo crea conveniente ofrecer Todo lo acontecido
ser registrado por el responsable de la brigada, para ser informado, analizado y mejorado en la
reunin del Comit de Defensa Civil del local.
3.6 PROCEDIMIENTOS PARA SIMULACROS DE EVACUACIN
Para realizar un simulacro real de evacuacin en caso de un fenmeno natural (sismo) y/o
antrpico (incendio), se proceder con los siguientes pasos
PRIMERA FASE (Antes)
Se proceder a formar las brigadas de Evacuacin y Seguridad, Lucha contra Incendios y
Primeros Auxilios para estar preparados y hacer frente a una posible emergencia producto de un
fenmeno natural y/o antrpico. Se definir un sonido o sirena que indique la presencia de la
emergencia. Se deber contar con la relacin de recursos humanos y materiales, con que cuenta
la empresa. Se realizara una campaa de capacitacin y difusin entre el personal a participar en
el simulacro.
Se informara a la Compaa de Bomberos. Comisara del sector. Municipalidad del Distrito
(Oficina de Defensa Civil) y a los hospitales y Clnicas ms cercanos del desarrollo del simulacro.
La mxima autoridad de la empresa definir el da y hora del simulacro.
El personal en general deber conocer ampliamente de la distribucin de la instalacin, las
sealizaciones de seguridad y de las rutas de evacuacin: en especial los accesos de entrada y
salida del local.
SEGUNDA FASE (Durante)
Una vez activado el sonido que indique el inicio de la emergencia., las brigadas procedern de
acuerdo a sus funciones para la EVACUACION en GENERAL, (en Sismos permanecern en las
zonas seguras internas mientras dure el movimiento ssmico y en caso de incendio debern
evacuar de inmediato.
Los Brigadistas de Evacuacin y Seguridad sern los responsables de sacar al pblico del interior
del local hacia la zona segura externa (frontis y parte lateral del local respectivamente).
Los Brigadistas de Lucha contra Incendio (incipiente) realizarn el apoyo de evacuacin en esta
etapa y si se produce un amago de incendio procedern a extinguirlo.
Los Brigadistas de Primeros Auxilios brindaran atencin mdica a los accidentados que se
produjeran
TERCERA FASE (Despus)
Una vez evacuadas las personas (clientes y empleados) de la parte interna del local. Debern ser
llevados hacia la zona segura externa (veredas del frontis).
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Se realiza el tiraje a las personas accidentadas y se proceder al traslado con unidades de apoyo
hacia el nosocomio y/o clnica ms cercana.
La brigada de lucha contra incendio retornar al local y tratar de controlar el amago de incendio
con los extintores, llamando en paralelo a la central del Cuerpo de Bomberos Voluntarios
(telfono 116).
Se realizara la Bsqueda y Rescate de las personas que posiblemente hayan quedado atrapados
en el interior del local.
El Jefe de Operaciones de Emergencia conformar la brigada de evaluacin de daos, llamando
a su personal a personas especialistas.

III. PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACION PARA CASOS DE SISMOS

1.0 SITUACION
1.- El inmueble donde se ubican CITECCAL AREQUIPA sufrira daos, solo en caso de producirse
sismos de grado a partir de VIII, que podra generar grandes daos fsicos, personales y materiales.
2.- De acuerdo al mapa de zonificacin ssmica de Lima y Distritos est expuesta a ser afectada por
sismos de grado 7 a 9 en la Escala Modificada de Mercalli (MM)

2.0 MISION
La brigada de Seguridad tendr bajo su responsabilidad contrarrestar la emergencia en caso de
producirse un sismo y realizar la evacuacin en forma ordenada y organizada. En coordinacin con
las dems brigadas, hacia los puntos de seguridad interna y posteriormente hacia los puntos de
concentracin externa (zona de seguridad externa).
Puntos de Concentracin
Las zonas de seguridad internas previamente sealizadas y posteriormente se utilizara como zona
de seguridad externa temporal el rea del frontis del edificio.

3.0 EJECUCION
Estn orientadas a las tareas y responsabilidades antes (pre-desastre), durante (emergencia) y
despus (post-desastre).
Tareas de la Brigada y Personal
ANTES:

La Brigada de Seguridad y Evacuacin debe reconocer las zonas de seguridad y rutas de

evacuacin y que estas se encuentren siempre libres.
La Brigada de Primeros Auxilios se capacitara en Primeros Auxilios e implementar el
botiqun de Primeros Auxilios con las medicinas bsicas para la atencin de heridos
durante la emergencia.
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La Brigada de Lucha Contra Incendio verificara que todos los sistemas elctricos estn
en buen estado y se les den el correcto uso y que los equipos de emergencia contra
incendio se encuentren operativos. Y adems estar capacitados para usar bien los
equipos.

DURANTE:
La Brigada de Seguridad y Evacuacin: el encargado de esta brigada indicar que una vez
iniciado un movimiento ssmico debern evacuar si el sismo es muy fuerte. Pasar a
controlar la puerta y deber mantener siempre y en todo momento las puertas abiertas,
dirigiendo a todas las personas hacia las zona seguras externas.
SI el sismo aumenta de intensidad la persona encargada bajar la llave de energa elctrica
para evitar posibles cortos circuitos que conlleven a un amago de incendio
La Brigada de Seguridad y Evacuacin a travs de los altavoces debe repetir
constantemente, en forma clara y enrgica: "NO CORRA", CONSERVE LA CALMA",
EVACUEN EN FORMA ORDENADA... etc.
La Brigada de Primeros Auxilios, con botiqun en mano proceder a auxiliar en forma
oportuna a quien lo requiera, y los que necesiten de atencin hospitalaria previa clasificacin
debern ser trasladados al hospital.
La Brigada Contra Incendio proceder a apagar cualquier clase de fuego que se presente en
el local utilizando los extintores para lo cual ha sido previamente entrenado.
Se solicitar en forma inmediata el apoyo del elemento policial, bomberos y fuerzas de
apoyo correspondientes
El Responsable de la Empresa mantendr comunicacin permanente con las autoridades.
DESPUS:
La Brigada de seguridad y Evacuacin realizara las evaluaciones correspondientes de la
edificacin con apoyo de profesionales especializados, para saber si los daos han sido de
consideracin o no.
La Brigada de Primeros Auxilios proceder a curar rasguos y lesiones menores y mediante
el empleo de camillas atendern a los heridos de mayor gravedad y si el caso lo amerita se
evacuaran los heridos al hospital ms cercano. Si hay hemorragia severa, cubra la herida
con un vendaje lo ms limpio posible y ejerza fuerte presin sobre el rea.
Recomendaciones de Seguridad a tomar en cuenta en caso de SISMO
ANTES:
Revisar e inspeccionar que no existan filtraciones o cables sueltos en las instalaciones de
agua y luz.
Revise que los estantes cuente con el anclaje de seguridad respectivo. Verifique que las
diferentes rutas de evacuacin se encuentren libres de obstculos.
Coloque cinta adhesiva a los vidrios crudos para evitar que se astille.

DURANTE:
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Controle sus emociones, no corra desesperadamente, no grite, estas actitudes son

contagiosas y tienden a crear pnico.
El personal de las brigadas debe considerar la calma, para evitar que el pblico se alarme,
adems pueden apoyar mostrndoles las zonas seguras y posteriormente las salidas.
Ubquese en zonas de seguridad internas preestablecidas. Cuando el temblor es fuerte
mantngase en las zonas de seguridad internas e indique a los clientes que permanezcan
en ellas.
Si se encuentra en reas cerradas y colmadas de gente trate de salir ordenadamente sin
empujar ni gritar.
Si no logra salir, ubquese entre las columnas y vigas de la estructura del local aljese de las
ventanas.
Al encontrarse en la parte posterior aljese de postes de luz, cables, superficies vidriadas,
etc., dirjase a lugares abiertos.

DESPUS:
Se debe estar preparado para las rplicas que puedan presentarse
Utilizar radios comunicadores para la comunicacin. Los telfonos no van a funcionar.
No camine descalzo, podra pisar vidrios u objetos cortantes.
Trabajar en forma ordenada y organizada para rehabilitar el funcionamiento del Local

IV. PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACION EN CASO DE INCENDIOS

1.0 SITUACION
1.- En el inmueble donde se ubica CITECCAL AREQUIPA existe el peligro de que pueda ocurrir un
Incendio, que podra generar grandes daos fsicos, personales y materiales.
2.- Los materiales que existen en una oficina de Ingeniera son altamente inflamables (papeles),
tambin los muebles, estantes, archivos, etc.
3- En caso de producirse un Incendio deber solicitarse la presencia del Cuerpo de Bomberos
Voluntarios del Per a travs del Directorio de Emergencia, los extintores son slo para el ataque
inicial (conatos), si no se puede controlar en su inicio, esto se convertir en un Incendio. Las oficinas
cuentan con sistema de rociadores, los cuales se activaran cuando el fuego llegue a ellos.

2.0 MISION
El personal de la brigada Contra Incendios tendr bajo su responsabilidad contrarrestar la
emergencia en caso de producirse un Amago de Incendio esto lo deber hacer en forma ordenada,
rpida y organizada. Si el amago sale de su control y pasa a ser un Incendio grave e incontenible,
ser necesario llamar a los Bomberos.

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3.0 EJECUCION
En el siguiente documento se plantean las tareas y responsabilidades antes (pre-desastre), durante
(emergencia) y despus (post-desastre).
Tareas de la Brigada:
ANTES:
La Brigada de Seguridad y Evacuacin, debe reconocer las zonas de seguridad y rutas de
evacuacin y que estas se encuentren siempre libres.

La Brigada de Lucha Contra Incendios, verificarn las instalaciones elctricas, poniendo

especial nfasis en las zonas crticas, verificar el estado de los equipos de lucha contra
incendios
La Brigada de Lucha Contra Incendios, se capacitar mediante simulacros y prcticas de
uso de extintores.
La Brigada de Primeros Auxilios se capacitar en primeros auxilios e implementar el
botiqun con medicamentos y accesorios para la atencin primaria de los heridos que
pudiera haber durante un Incendio.

DURANTE:
En caso de Incendio y para actuar en forma rpida y eficiente para controlar la emergencia se dictan
las siguientes disposiciones
Se presentar a dar la seal de Incendio activando la alarma respectiva e igualmente dar la
voz de alerta. en forma serena pero enrgica. indicando el lugar exacto del fuego
El Brigadista de Evacuacin mantendr la calma impondr serenidad a fin de prevenir y/o
contrarrestar el pnico entre el pblico. El personal de servicio de inmediato proceder a
cortar la energa elctrica y tomara el extintor ms cercano al siniestro (amago de Incendio)
para evitar que se propague el fuego.
La Brigada de Seguridad y Evacuacin a travs de los altavoces debe repetir
constantemente en forma clara y enrgica "NO CORRA, CONSERVE LA CALMA", evacuen
el local por las rutas sealadas. (se debe evacuar inmediatamente).
El personal de Seguridad que se encuentre en la puerta se har cargo de mantenerla
abierta y dirigir al personal por donde debe evacuar. Se le avisar inmediatamente al Cuerpo
de Bomberos. Mientras se espera la llegada del Cuerpo de Bomberos el personal de la
empresa deber ir sacando hacia una zona segura los muebles y/o documentos que se
pueda salvar, sin acercarse al fuego ni exponer su Integridad.
Se proceder a realizar la Evacuacin del pblico del rea afectada guindolos para que
permanezcan en los exteriores, especficamente en las reas libres.
La Brigada de Primeros Auxilios, con botiqun en mano proceder a auxiliar en forma
oportuna a quien lo requiera y los que necesiten de atencin hospitalaria previa clasificacin,
debern ser trasladados al hospital.
El personal de la Brigada Contra Incendios apoyar a los bomberos en las instrucciones
que impartan para el mejor control del siniestro. verificando que no ingrese al local personal
extrao.

Se solicitar en forma inmediata el apoyo del elemento policial, bomberos y fuerzas de

apoyo correspondientes.

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DESPUS:
La Brigada de Seguridad y Evacuacin participar en las acciones de control, seguridad y
evacuacin.
La Brigada de Primeros Auxilios proceder a curar quemaduras y lesiones menores si los
hubiese y mediante el empleo de camillas atendern a los heridos de mayor gravedad. y si el
caso lo amerita se evacuarn a los heridos al hospital ms cercano.
La Brigada de Lucha contra Incendio. identificar los motivos por el cual se origin el
amago de incendio. para evitar situaciones parecidas en el futuro
Recomendaciones de Seguridad a tomar en cuenta en caso de INCENDIO:
ANTES:
Elaborar un directorio de emergencia de los Bomberos, Ambulancias, Cruz Roja, Hospitales,
Polica, etc.
Verifique que los equipos de Lucha Contra Incendio se encuentren en buen estado y
operativos, visibles, sealizados y que estn al alcance de la mano.
Revisar e inspeccionar peridicamente las instalaciones de agua y luz que puedan causar un
corto circuito.
No sobrecargar los tomacorrientes con varios enchufes, tener especial cuidado con los de
mayor consumo.
Utilizar los elementos de corte de corriente (termo magnticos, Fusibles, etc.) adecuados a la
instalacin y calibrados para la misma.
Evitar los empalmes elctricos improvisados.
Localice las llaves generales de energa elctrica.
Verifique que las diferentes rutas de evacuacin se encuentren libres y sin obstculos.
Realizar simulacros por lo menos 4 veces al ao.
DURANTE:
Controle sus emociones, no corra desesperadamente, ni grite, estas actitudes son
contagiosas y desatan pnico.
Cuando el Incendio es grave y UD. sabe que debe evacuar, hgalo a lugares abiertos y
seguros.
Si se encuentra en reas cerradas y colmadas de gente, trate de salir ordenadamente y sin
empujar, ni gritar. Los nios, mujeres y ancianos debern salir con prioridad.
En caso de llenarse los ambientes de humo desplcese de rodillas o gateando. En la parte
baja siempre hay aire fresco.
De encontrarse en la calle, aljese y dirjase a lugares abiertos
DESPUS:
Se evaluaran los daos.
Revisar que el fuego haya sido extinguido totalmente antes de proceder a ingresar al
establecimiento nuevamente.

Se proceder a la rehabilitacin y reconstruccin de las instalaciones afectadas

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V. PROCEDIMIENTO DE EVACUACION
El Plan de Evacuacin es el conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que las personas
amenazadas por un peligro (Incendios, sismos, etc.) protejan su vida e integridad fsica, mediante su
desplazamiento hasta las zonas seguras internas, externas y a travs de lugares de menor riesgo.
Considerando que el local esta vulnerable a los efectos de un fenmeno natural (movimiento
ssmico) y/o fenmenos antrpicos (incendios), se debe tener conocimiento de los siguientes pasos
esquematizados en el siguiente organigrama.

1.0 ANTES DE LA EMERGENCIA:

La lista de empleados de las oficinas debe estar siempre actualizada.
Todos los empleados y /o trabajadores deben conocer las rutas de evacuacin preestablecidas.
La ruta de escape deber estar siempre despejada, libre de obstculos y adecuadamente
sealizada. La puerta de escape deber tener un sistema de apertura rpida, conocer la ubicacin
del tablero elctrico y la llave de agua de cada oficina.
Informarse sobre los riesgos de incendio en el sector respectivo del edifico (materiales de los
acabados de las oficinas y materiales ubicados en los alrededores)
Efectuar pruebas de los sistemas de alarma.

2.0 DURANTE LA EMERGENCIA

Se produce la eventualidad, se da la voz de alerta, el coordinador General del piso comunica segn
sea el caso (siguiendo los lineamientos descritos en el presente plan), que el personal se dirija a las
zonas seguras internas (sismos) o la evacuacin inmediata hacia las zonas seguras externas
(incendios) respectivamente sin recoger objetos personales, inmediatamente los empleados asumen
su funcin como brigadistas, Mantener la calma y controlar el pnico, Orientar a las vctimas.
Los ocupantes debern mantener la calma y seguirn en todo momento las indicaciones de los
brigadistas y responsables del plan.
No empujarse ni dar contra indicaciones o realizar comentarios que puedan ocasionar incertidumbre,
confusin y temor al resto.
En cada oficina se deber desconectar la energa elctrica,.
Mantener el orden, caminar rpidamente, sin correr, sin gritar y sin gesticular.
Si un evacuante cae, debern de levantarlo inmediatamente para no provocar ms cadas y
amontonamientos que pueden ser fatales, especialmente en las vas de salida.
Si el humo invade las rutas de evacuacin se indicar a los ocupantes que avancen agachados o
arrastrndose o cambiar de ruta.
Dada la indicacin de evacuacin proceden a evacuar a los empleados y/o visita hacia la zona de
seguridad externa.
Se evacua a los heridos y/o personas atrapadas hacia las zonas de refugio.

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3.0 DESPUS DE LA EMERGENCIA

Seguir las instrucciones del brigadista o coordinador en cada punto de reunin.
Los responsables impedirn el retorno al interior del local hasta que los bomberos lo autoricen
Una vez reunidos en la zona de concentracin se proceder a contar al personal.
Si por causa del humo algunas personas no podran evacuar, se dirigirn hacia las ventanas de la
fachada o las ms alejadas del fuego, esperando la ayuda adecuada.
Una vez se autorice el retorno a las oficinas, debern reponer la alimentacin de energa elctrica de
su oficina.
Comprobar la ausencia de daos en las instalaciones.

4.0 PREVENCION MITIGACION

4.1 PLAN DE EVACUACION DEL ESTABLECIMIENTO
Introduccin
Cuando se habla de locales donde laboran varias personas, es necesario contar con un plan
organizado y ejercitado que permita lograr el objetivo: abandonar el local en caso de emergencias
(incendios, explosiones, advertencias de explosin, etc.
El plan de evacuacin da lugar al perfeccionamiento de las medidas de seguridad concebidas para
salvar vidas, entre las que figuran:

Mejora de la iluminacin de las rutas de escape

Mejor comunicacin
Mayor divulgacin de los procedimientos de evacuacin de emergencia.
Adopcin de procedimientos de asistencia a personas discapacitadas.
Es obvio que existir un nivel de sensibilizacin de los ocupantes de la edificacin a los
planes de emergencia y de evacuacin. Para el xito de la evacuacin de un local se debe
de considerar:
La planificacin de acciones en casos de emergencia, coordinadas con los servicios de
ayuda que actan en este tipo de situaciones.
El establecimiento de vas de acceso bien iluminadas, claramente sealadas y libres de
obstculos, desde el lugar de trabajo a una zona de seguridad.
Indicarse con claridad las rutas de evacuacin y las visas alternas en cada puesto de trabajo
deber orientarse en todo el recorrido colocando en las paredes, a la altura de los ojos y en
lugares que sean visibles, seales con palabra SALIDA
Disponerse de bateras y generadores de emergencia para garantizar una iluminacin
adecuada que facilite la evacuacin.
Es necesario adoptar un mecanismo de deteccin de trabajadores visitantes e invitados en
las reas de seguridad.
Deben formularse procedimientos de asistencia a los discapacitados en evacuaciones de
emergencia.
Cuanto menor sea el tiempo en que se realiza la evacuacin, mayor sern las posibilidades
del xito.
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Generalidades
En cualquier local que posea ms de un piso, es sumamente importante proteger las escaleras que
constituyen el nico medio de escape para los ocupantes. La proteccin mnima que se debe de dar
a una escalera consiste en construirla dentro de una caja de material resistente al fuego. Sin
embargo, la construccin de una caja de escalera aislada que permita lograr fcilmente los siguientes
objetivos:
Impedir la propagacin vertical del humo y del fuego, cosa que resulta posible de lograr con las
escaleras convencionales o abiertas.
Facilitar la evacuacin de las personas que hallan en los pisos superiores al ser afectados por el
incendio, sin necesidad de recurrir a escaleras exteriores de emergencia, facilitando el acceso de
los bomberos.
Es necesario contar con circuitos independientes de iluminacin elctrica para las rutas de escape, a
fin de asegurarse de que cualquier inconveniente que se produzca en la instalacin del local no
afecte los planes de evacuacin.
Se deber de contar con algunos de los siguientes sistemas:
Alarma general y sectorial, con manejo del puesto de comando
Audio de emergencia con seleccin sectorial de entrada a los niveles desde el puesto de
comando
Sistema de telefona de emergencia.
Los citados servicios deben de poseer un sistema de alimentacin independiente, con convertidor a
fuentes de emergencia (12 o 24 voltios), que garanticen su funcionamiento y su instalacin se
ajustara a Normas para su propia proteccin contra el fuego o los efectos de altas temperaturas.
Organizacin
Con el personal suficientemente informado e interesado en participar en el Plan se proceder a
organizar los recursos humanos.
Para ello se organizar un comit de emergencia, cuyas funciones sern llevadas a cabo por el
personal que desarrolla habitualmente tareas en el establecimiento.
La evacuacin es guiada por la brigada de seguridad y evacuacin siguiendo la sealizacin
existente de conformidad con el plan de evacuacin
Brigada de Emergencia.
Participa en la ejecucin del Plan de evacuacin, as como tambin en la realizacin peridica de
simulacros de evacuacin.
4.2 PLAN DE ACCION
Despus de realizar el anlisis de riesgo del establecimiento las medidas preventivas adoptadas por
la Institucin son las siguientes:
Sealizacin del establecimiento
Con apoyo profesional y mediante la elaboracin de planos se sealizo las zonas seguras en caso
de sismo, rutas de evacuacin, lugares donde se encuentran los tableros de control de electricidad
y extintores.
Ubicacin estratgica de luces de emergencia que contribuir a la rpida evacuacin.
Ubicacin de extintores en diferentes reas
Conexin al sistema de puesta a tierra.
Implementacin del botiqun de primeros auxilios.
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Es una norma de calidad y de seguridad tener un botiqun donde quiera que haya grupos de
personas reunidas, ya que los accidentes suelen suceder y para eso debemos de estar
preparados.
Capacitacin en nociones de primeros auxilios.
Ayuda de la compaa de Bomberos Voluntarios
Una buena medida es incluir a la compaa de bomberos en los planes de emergencia. Los
bomberos exteriores solo sern necesarios en caso de que fallen los sistemas de extincin de
incendios o en otras circunstancias especiales, pero un buen plan de emergencia debe de tomar en
cuentas esas posibilidades.
Si se llama a los bomberos ser necesario saber de antemano el apoyo mnimo que puedan
ofrecer y el tiempo que puedan tardar. El nmero de personas y el tiempo que tarden puede variar
mucho en los bomberos voluntarios, segn la hora del da. Tambin hay que definir el nmero y el
tipo de equipos de los bomberos, para establecer los planes de acuerdo con ello.
Organizacin y capacitacin de la brigada de emergencia.
a) ORGANIZACIN DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA
Para poder enfrentar emergencia de cualquier magnitud es necesaria una planificacin que requiere
una organizacin que sea distinta a la direccin del establecimiento, es decir tener un equipo
organizado que se encargue de controlarlas. El equipo directivo tambin debe de formar parte de la
organizacin de emergencia.
Este equipo organizado, que es clave de la planificacin de emergencia viene a ser la brigada
La brigada es un grupo de personas especializado y equipado, cuya finalidad es minimizar las
lesiones y prdidas que se puedan presentar como secuencia de una emergencia en el
establecimiento.
La clave de la planificacin de emergencia es tener un equipo organizado que se encargue de
controlarlas. La responsabilidad del equipo durante la emergencia es intentar controlar lo que sucede
dentro de sus posibilidades. Sus objetivos son proteger a las personas que haya en las instalaciones
reducir al mnimo las posibles prdidas y la mala imagen que podra dar la emergencia. El equipo
debe de estar tambin preparado para tratar con los organismos pblicos implicados de modo que se
reduzcan al mnimo las posibles multas o responsabilidades futuras.
Ante esta situacin la empresa CITECCAL AREQUIPA tiene una organizacin, del rgimen privado,
que para este efecto se ha conformado el comit de Defensa Civil del referido establecimiento.

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DIRECCION

JEFE DE SEGURIDAD

DELEGADO

DELEGADO

BRIGADISTA
La ltima fase de la organizacin de una emergencia es la recuperacin de las instalaciones. Es
esencial en esta fase organizar un grupo que ponga en marcha de nuevo las instalaciones lo ms
antes posible. La organizacin de emergencia debe preocuparse de la proteccin de los bienes
materiales, debe actuar rpidamente para que no se produzcan nuevos daos, pero debe proteger el
lugar del suceso hasta que se hagan las oportunas inspecciones por parte de un equipo investigador
o de representantes de las compaas de seguros.
Actividades bsicas de la organizacin para emergencias
De: DIRECCION:
A la organizacin para una emergencia la podemos dividir en dos estamentos:
Estamento Administrativo (Jefaturas): realizan las actividades de sensibilizacin, definicin de
polticas y objetivos, estructura del plan, implementacin, evaluacin y los sistemas de control.
Operativa (Jefes de Brigadas y Brigadistas): se realizan actividades de entrenamiento de las
brigadas, mantenimiento de equipos y sistemas de proteccin, simulacros, plan de evacuacin y
plan de ayuda mutua.
6
Estamento Administrativo
Lo conforma la administracin del establecimiento (Jefaturas)
Es el responsable de la elaboracin, planeacin, direccin y administracin del plan y toma de
decisiones durante las emergencias.
El director de Emergencias (Jefe de Seguridad).- Mximo responsable por el manejo de estas
etapas, requiere de una slida formacin tcnica sobre el tipo de eventos que se espera puedan
presentarse en su establecimiento, y de un conocimiento amplio del riesgo y sus implicaciones,
incluyendo los recursos internos y externos disponibles.
Las acciones de control de siniestros son de carcter tcnico, sus resultados se reflejan en
situaciones que van ms all de las prdidas econmicas. Su incidencia adquiere valor importante
(vidas humanas, patrimonio, complicaciones polticas, etc.) y pueden poner en peligro la estabilidad
de la organizacin.
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Para facilitar las decisiones claves en el manejo de emergencias, es necesario hacer un anlisis de
vulnerabilidad del establecimiento, tratando de identificar y evaluar aquellos componentes de mayor
sensibilidad al riesgo con relacin a su efecto sobre la estabilidad del sistema.
Un especial cuidado requiere la informacin a la comunidad, ya que su tratamiento inadecuado
puede desencadenar en situaciones catastrficas; por ello, la direccin de la emergencia debe tener
una asistencia pronta y eficaz de un responsable y deben existir polticas institucionales claras sobre
el manejo de las comunicaciones oficiales en casos de siniestro.
Es necesario tener presente que cierto tipo de eventos la autoridad para la toma de decisiones puede
rebasar el nivel interno de la empresa, pasando entonces la direccin a organismos especiales de
tipo gubernamental o comunitario, que lo asumen en virtud no solo de la convivencia del inters
general, sino por mandato de la Ley. En estos casos, la responsabilidad del Director de Emergencias
de la empresa es coordinar con dichas autoridades, con el fin de facilitar su actuacin y optimizar los
resultados de su gestin. El desconocer lo anterior puede ocasionar graves conflictos con
implicaciones y responsabilidad de tipo legal.
El Director de Emergencias depende directamente de la Gerencia General y la toma de decisiones,
tienen que asumirla en coordinacin.
Estamento Operativo (Brigadas)
Es el responsable de ejecutar las acciones especficas acordes con las decisiones adoptadas por la
direccin del plan de emergencias, encaminadas a la proteccin de personas y bienes. Es en este
punto donde mayores confusiones y discusiones se generan, plantendose adicionalmente como
responsable nico a un grupo especializado denominado Brigadas de Emergencia, que para el caso
La Gerencia General de CITECCAL AREQUIPA estar bajo el control y mando de delegados de
grupo de trabajo.
Es necesario considerar las actividades bsicas a realizar en el momento de un evento que origina
una emergencia. La primera actividad consiste en que un grupo de personas se haga presente en el
sitio mismo del siniestro y desarrolle acciones que contengan o eliminen el evento. Este grupo debe
de estar compuesto por personal entrenado especficamente en las tcnicas de control de
emergencias, y debe estar dotado del equipo y herramientas especializadas para ello.
Simultneamente a la actividad de este primer grupo, todas las personas potencialmente en peligro,
ya sean en el sitio del siniestro, como en sitios aledaos donde razonablemente exista la posibilidad
de ser afectados, debern iniciar un desplazamiento hasta reas de menor riesgo en busca de
proteccin.

Este proceso de movilizacin ser coordinado por Brigada de Evacuacin, conformado por personal
de cada rea de trabajo, cuya funcin especfica es colaborar con la ejecucin del Plan de
Evacuacin. Los componentes de este grupo de coordinacin actan simultneamente en las
diferentes reas de la empresa y se movilizan junto con todos los ocupantes hasta lograr alejarlos del
peligro, generalmente fuera de las instalaciones de la compaa.

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Existe la Brigada de Lucha contra Incendios y de Primeros Auxilios. Las acciones a ellos
encomendada requieren de preparacin especializada en el manejo de emergencias, y menos an
de equipamiento particular, sino de saber operar los equipos existentes y de brindar los primeros
auxilios como una ayuda a la llegada de los profesionales para atender la emergencia. Es evidente,
entonces, que quienes combaten el siniestro y quienes coordinan la evacuacin, no deben ser
componentes de un mismo grupo, ya que de ser as implicara una gran cantidad de recursos
desperdiciados en especializarlos y equipar a un grupo grande de personas para labores que no lo
requieren. Por lo tanto, la actividad de coordinacin de evacuacin no es especfica de la Brigada de
Emergencias, pues mientras unos deben de ir inmediatamente al sitio del siniestro, los otros, al
mismo tiempo, deben alejarse con los ocupantes de dicho sitio.
Para la brigada de Emergencias y el grupo coordinador de la evacuacin pueden cumplir
satisfactoriamente su cometido, se requiere de un soporte logstico adecuado que asegure
suministros y condiciones en forma oportuna y estable. Mantener el suministro de agua y energa
elctrica, reparar en forma rpida un sistema, vigilar instalaciones, contar con un botiqun de primeros
auxilios debidamente equipados, por ejemplo, algunas de las necesidades tpicas durante un
incendio. Este tipo de respuesta de apoyo inmediato necesita que quienes tienen funciones
operativas especializadas dentro de una empresa estn disponibles durante todo el tiempo del
siniestro.
Por lo tanto, debe establecerse previamente un Grupo de Apoyo, conformado por todas aquellas
personas que aseguren el soporte logstico en las emergencias. A estas personas se les asignara un
sitio seguro para reunin y permanencia, dotado de medios de comunicacin. Es obvio que los
componentes del grupo de apoyo no debern desplazarse a combatir el siniestro, ni tampoco evacuar
las instalaciones con los dems ocupantes. De hacerlo as se presentaran dificultades en su
localizacin, y aun mas, comprometern su disponibilidad, ya que tendran en un momento dado, que
descuidar acciones criticas indispensables.
BRIGADAS
Uno de los aspectos ms importantes de la organizacin de emergencias es la creacin y
entrenamiento de las brigadas.
La Brigada es un grupo de personas especializados y equipados, cuya finalidad es minimizar las
lesiones y prdidas que se puedan presentar como consecuencia de una emergencia en la empresa.
Al establecer y formar a una brigada, hay que tomar diversas decisiones. Primero estn los factores
de motivacin:
Dentro del Plan de Emergencias el papel de la brigada est orientado al control del evento que inicia
la emergencia.
Lo ms importante a tener en cuenta es que la Brigada es una respuesta especfica a las
condiciones, caractersticas y riesgos presentes en una empresa en particular. Por lo tanto, cualquier
intento de estructuracin debe hacerse en funcin de la empresa misma.

El proceso para ello se inicia con la determinacin de la necesidad y conveniencia de tener una
Brigada, hasta el entrenamiento y administracin permanente de ella.
ESTRUCTURA DE LAS BRIGADAS
En el proceso de estructuracin de la brigada de emergencia se ha considerado lo siguiente:
Determinacin de la necesidad
Definicin de la clase
Tipo de organizacin
Rgimen de operacin
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 Composicin
Funciones y actividades
Reglamento de funcionamiento
Equipos e implementos
Capacidad del personal
Mantenimiento y motivacin.
El personal que participe como miembro de la brigada debe encontrarse en suficiente forma fsica,
mental y emocional y debe estar disponible para responder en caso de emergencia. Las tareas que
estos miembros deben realizar normalmente son el entrenamiento, la lucha contra incendios, rescate,
evacuacin y cualquier otra tarea que conste en el organigrama de la brigada.
b) ORGANIZACIN DEL COMIT DE DEFENSA CIVIL DE LA DIRECCION NACIONAL DE
CITECCAL AREQUIPA
Para poder enfrentar cualquier contingencia, se ha organizado de la siguiente manera denominado
COMIT DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL

COORDINADOR GENERAL

JEFE DE SEGURIDAD

DELEGADO

DELEGADO

BRIGADISTAS
COMIT DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL

El comit de emergencia es el organismo responsable del Plan. Sus Funciones bsicas son:
programar, dirigir, ejecutar y evaluar el desarrollo del plan organizando asimismo una Brigada de
Emergencia para instrumentar la evacuacin.
El comit de Emergencia estar constituido por:
Coordinador General
Jefe de Seguridad
Delegados de las reas de trabajo
Brigadistas
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Al ocurrir un hecho, los miembros del Comit de Emergencia que se encuentren en las oficinas, se
dirigirn a los puntos ya previstos, donde permanecern hasta que todo el personal haya sido
evacuado.
PAUTAS PARA LOS INTEGRANTES DEL COMIT
COORDINADOR GENERAL.
(Jefaturas)
Iniciada la emergencia, se constituir en un rea segura y abierta la cual se ubicara en un lugar
seguro en el rea de recepcin.
Solicitar al responsable de las reas de trabajo la informacin correspondiente al lugar
siniestrado, y proceder segn la situacin de la siguiente manera:

SITUACION CRTICA:
Significa que para la extincin se deber de emplear ms de un extintor o que por la presencia de
gran cantidad de humo no se puede determinar el panorama. Al respecto dispondr:
Llamada de alarma general para el rea de emergencia y todos las dems reas.
Llamado a la compaa de Bomberos y servicio mdico de emergencia.
Como medida prohibir el ingreso de personas al inmueble.
Ordenar el corte de la energa del rea siniestrada y tambin en forma total. Tener espera
los sistemas alternos de iluminacin.
Controlar que el responsable de rea haya evacuado hacia reas seguras al personal del
rea siniestrada.
Una vez que se haya despejado el rea siniestrada, ordenar evacuar las dems reas por
las rutas de escape preestablecidas.
Recibir a los Bomberos brindando toda informacin requerida.
Mantendr comunicacin permanente con la brigada de emergencia para obtener
panoramas de la situacin.
Enviara personal auxiliar al punto de reunin exterior para obtener la informacin de cada
rea sobre la evacuacin.
En caso de existir traslado de accidentados, dispondr el acompaamiento de personal
auxiliar.
JEFE DE SEGURIDAD
Recibida una alarma, proceder en forma inmediata a:
Enviar a un hombre de vigilancia al lugar
De confirmarse la emergencia y dada la orden de evacuar, impedir el ingreso de personas al
inmueble.
Dar aviso a la brigada de emergencia.
BRIGADA DE EMERGENCIA
Estructura de las brigadas de emergencia de CITTECCAL AREQUIPA
DELEGADO POR AREA

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BRIGADA DE
EVACUACION
Brigada 1 piso
Ser Designado por
el Representante
Legal

BRIGADA DE
LUCHA CONTRA
INCENDIOS
Brigada 1o piso
Ser Designado por
el Representante
Legal

BRIGADA DE
PRIMEROS
AUXILIOS
Brigada 1o piso

Ser
Designado
por el Representante
Legal

Participa en la ejecucin del plan de evacuacin, como as tambin en la realizacin peridica de

simulacros de evacuacin cuando la oficina entre en funcionamiento.

PAUTAS PARA LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA

RESPONSABLE DE LAS AREAS
En caso de siniestro, informara de inmediato por medio de telefona de emergencia o avisadores
de incendio. Si la situacin lo permite, intentara dominar el incendio con los elementos disponibles
en el rea (extintores) con el apoyo de la Brigada Contra Incendios, sin poner en peligro la vida de
las personas.
Si el siniestro no puede ser controlado, deber evacuar al personal conforme lo establecido,
disponiendo que todo el personal forme frente al punto de reunin del establecimiento.
Mantendr informado en todo momento al Director de la Emergencia de lo que acontece en el rea
afectada.
Revisaran los compartimentos de baos y lugares cerrados, a fin de establecer la desocupacin del
lugar.
Se cerraran las puertas y ventanas.
Mantendr el orden de evacuacin, evitando actos que puedan generar pnico, expresando en
forma enrgica, pero prescindiendo de gritar a fin de mantener la calma.
La evacuacin ser siempre en forma descendente hacia las rutas de escape, siempre que sea
posible.
El responsable del rea informara al Director de la Emergencia cuando todo el personal haya sido
evacuado.
Los responsables de las reas no afectadas, al ser informados de una situacin de emergencia
(ALERTA), debern disponer que todo el personal del rea forme frente al punto de reunin.
Posteriormente aguardaran las indicaciones del Director de la Emergencia a efectos de poder
evacuar a los visitantes y empleados del lugar.
BRIGADA CONTRA INCENDIOS
Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituir con urgencia en el rea
siniestrada.
Arribando al nivel de fuego, se evaluara la situacin.
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 Adoptar las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el incendio.
Se tomaran los recaudos sobre la utilizacin de los equipos de proteccin personal para los
integrantes que realicen las tareas de extincin.
Al arribo de la compaa de Bomberos, informara las medidas adoptadas y las tareas que se
estn realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la colaboracin de ser
necesario.
BRIGADA DE EVACUACION
Todo el personal estable del edificio debe conocer las directivas generales del plan de
evacuacin.
Seguidamente, siguiendo indicaciones del Encargado de rea, proceder a abandonar el lugar
respetando las normas establecidas para el descenso a saber.
Seguir las instrucciones del Responsable de rea.
No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
Caminar hacia la salida asignada.
Bajar las escaleras caminando, sin hablar, sin gritar ni correr, respirando por la nariz.
Una vez efectuado el descenso a la PB, se retirara en orden al punto de reunin
preestablecido.
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS
PAUTAS PARA EL PERSONAL EN GENERAL.
Seguir las indicaciones del personal competente
Conocer los dispositivos de seguridad e instalaciones de proteccin contra incendio.
Conocer los medios de salida
No correr, caminar rpido cerrando puertas y ventanas.
No transportar bultos.
No regresar al sector siniestrado.
Descender siempre que sea posible.
El humo y los gases txicos suelen ser ms peligrosos que el fuego.
Si al bajar se encuentra humo, descender de espalda, evitando contaminar las vas
respiratorias, ya que el humo asciende.
Evitar el pnico.
Si se encuentra atrapado, colocar un trabo debajo de la puerta para evitar el ingreso del humo.
Buscar una ventana, sealizando con una sbana o tela para poder ser localizado desde el
exterior.
No trasponer ventanas.
Una vez fuera del edificio, reunirse en un lugar seguro con el resto de las personas.
Dar informacin al personal de Bomberos.
EVACUACION DE PERSONAS DISCAPACITADAS Y/O IMPOSIBILITADAS
La evacuacin de personas enfermas, lesionadas, discapacitadas o mujeres embarazadas, debe ser
planificada de antemano para velar por su seguridad. Se deber mantener un registro permanente y
actualizado de las personas imposibilitadas a los efectos de establecer un rol de emergencia para las
mismas.

P g i n a 25 | 47

El Plan deber contemplar que establecida la emergencia en el inmueble o reas, el personal entrenado
puede operar un determinado ascensor, bajo comando manual, para retirar a dichas personas. Los
encargados de rea sern los responsables de desarrollar e instituir los procedimientos para evacuar
debidamente a este personal.

PROCESO DE CAPACITACION
Para el proceso de capacitacin de las brigadas del establecimiento se contara con el curso de una
empresa, este proceso contendr por lo menos, los siguientes temas:
Evacuacin en caso de Incendios y Sismos.
Sealizacin en Defensa Civil
Manejo de extintores y Lucha contra incendios.
Primeros auxilios
En el inmueble trabajarn 11 personas quienes evacuarn ordenadamente y a paso firme por la salida
de evacuacin existente al exterior que tiene el inmueble, la que da directamente al primer piso, hasta
esperar las indicaciones de los Brigadistas y/o Jefe de la Brigada o Coordinador General, los cuales
indicaran si se retorna a las instalaciones o se retiran a sus domicilios.
Las 08 personas que laboran en el lugar, desempean actividades Institucionales de Servicio Pblico,
los cuales recibirn las charlas de capacitacin que abarca la parte terica y prctica, por especialidad.
Luego de las clases de capacitacin se realizar un simulacro, el mismo que tendr una evaluacin,
esto como parte del proceso integral de capacitacin. Esta evaluacin se reflejar en la ficha que se
adjunta en el presente estudio.
Una parte importante del entrenamiento es la realizacin de simulacros. Se realizaran simulacros sin
anunciar para comprobar la eficacia de la respuesta de la brigada y saber si los planes establecidos son
viables. Los simulacros se realizaran de modo realista, utilizando los equipos disponibles y que estn
previstos en los planes establecidos. Un buen simulacro hace que la respuesta en caso real sea ms
eficiente.
CUADRO DE CAPACITACIONES SIMULACROS Y MANTENIMIENTO
2016 2017
ACTIVIDADES

Simulacro
Capacitacin
Inspeccin y
Mantenimiento

X
X

J
X

X
X

S
X

X
X

N
X

X
X

M
X

X
X

X
X

DEL PERSONAL

P g i n a 26 | 47

Los ocupantes son empleados y estudiantes de CITTECCAL AREQUIPA es una entidad pblica
dedicada promover la innovacin en la cadena del cuero y calzado, brindar servicios especializados de
investigacin en laboratorios, realizar ensayos de control de calidad y certificacin, as como capacitar
formadores y consultores para difusin de conocimientos.
Es factible que ocasionalmente se tengan visitas de personas ajenas a las instalaciones, tales como
propietarios de vehculos.
HORARIO DEL PERSONAL
Horario: LUNES A VIERNES DE 08:00 A 18:00 horas.
4.3 DETERMINACION DE NECESIDADES DE RECURSOS
La adecuada determinacin de los recursos para afrontar una emergencia es una de las etapas ms
importantes en la planificacin.
Para que los recursos cumplan con su fin especfico, en el momento de una emergencia, es necesario
que se encuentren condiciones de operar. Para esto es conveniente un plan de mantenimiento en la que
se incluyen:
Inspecciones planeadas
Pruebas
Mantenimiento preventivo
Reparacin de desperfectos y reemplazos
Los recursos con que se dispone han sido detallados en la parte considerativa del presente
proyecto sobre caractersticas de proteccin.
4.4 PLAN DE AYUDA MUTUA

Con respecto al plan de ayuda, se est coordinando acciones con las empresas y edificaciones que
se encuentran en el entorno geogrfico para prestar asistencia tcnica y humana, en la eventualidad
de una emergencia que sobrepase, o al menos amenace con hacerlo, las posibilidades propias de
proteccin, teniendo en cuenta:
Presencia de riesgos de gran magnitud, en cuanto a sus posibles consecuencias.
Alta posibilidad de propagacin del problema entre empresas del sector.
Similitud de riesgos entre las empresas colindantes por desarrollar igual o similar actividad.
Imposibilidad de una rpida asistencia por parte del Cuerpo de Bomberos, debido a problemas de
distancia, comunicacin, conocimientos no adecuados y falta de equipamiento.
Beneficios
Los beneficios de estar integrados en un plan de ayuda mutua son ms que evidentes. Con ello las
organizaciones participantes pueden lograr:
Mayores recursos humanos y tcnicos disponibles
Menor nivel de inversin individual
Menor costo en las operaciones de emergencia para cada empresa
Menor inventario de suministros para emergencias.

P g i n a 27 | 47

4.5 PLAN DE RECUPERACION

La accin de atender una emergencia no termina con el control de la misma, sino que se debe llevar
hasta el restablecimiento de la normal operacin de la organizacin. Para esto se debe de contar
con un plan de recuperacin Post-siniestro, que incluya mantenimiento interno y externo,
proveedores y dems actividades como relaciones con el agente de seguros y autoridades
municipales.
La ltima fase de la organizacin de una emergencia es la recuperacin de las instalaciones. Es
esencial en esta fase organizar un grupo que ponga en marcha de nuevo las instalaciones lo antes
posible. La organizacin de emergencia debe preocuparse de la proteccin de los bienes materiales.
Debe actuar rpidamente para que no se produzcan las oportunas inspecciones por parte de un
equipo investigador o de representantes de las compaas de seguros.
4.6 PRESUPUESTO
Cabe indicar que la implementacin de los elementos y/o equipos para hacer frente a una posible
emergencia, en el antes durante y despus corre a cuenta del propio establecimiento.
Los rubros principales a tener en cuenta en la preparacin del mismo son:
Gastos de operacin
Inversiones
Mantenimiento
Reposicin
Contingencias
Capacitacin y Entrenamiento
4.7 IMPLEMENTACION
Este Plan se deber empezar a implementar inmediatamente el personal ocupe las instalaciones, lo
cual se har de conocimiento de todo el personal
4.8 PLAN DE SEGURIDAD
Ante la eventualidad de una emergencia la cual puede afectar la estabilidad de la empresa es
necesario contar con mecanismos que permitan recuperar cierto nivel de prdidas.
En caso de un evento llmese: incendios, sismos o robos, las consecuencias en la estabilidad de la
organizacin se veran del todo afectados, pues la Direccin es la cabeza de CITTECCAL
AREQUIPA, los eventos severas prdidas econmicas que pudieran afectar el libre desarrollo de las
actividades. Por ellos CITTECCAL AREQUIPA debera contar con una pliza de seguros.

4.9 MANUAL DE EMERGENCIAS

A. SECUENCIAS DE UNA EMERGENCIA (CONCEPTO DEL INDECI)
T0
Preparacin

T1
Control

T2
Mitigacin

T3
T4
Recuperacin
P g i n a 28 | 47

Condiciones
Internas
EVENTO

Lesiones y

Lesiones

INICIAL

Prdidas

Circunstancias
Externa

Daos
Perturbaciones del Sistema
(Emergencias)

B
Incubacin

Daos irreparablesNormalizacin o

Impacto

post Siniestro

Las fases son:

a) Fase de incubacin (T0 a T1)
Es el periodo de tiempo previo, en el cual aparecen o inciden las diferentes condiciones dentro del
sistema (controlables) y las circunstancias externas al mismo (no controlables) que puedan dar
inicio al evento capaz de desencadenar la situacin de emergencia.
b) Fase de Impacto (T1 a T2)
Representada por el tiempo durante el cual acta el evento inicial que origina la perturbacin
(incendio, derrame, etc.)
c) Fase Post Siniestro (T2 a T4)
Se extiende hasta el momento en que superado el estado de perturbacin y recuperado el sistema,
este reinicia su funcionamiento en condiciones normales; en caso contrario, hasta que le sistema,
incapaz de recuperarse, desaparece total o parcialmente.
La respuesta a la emergencia se inicia con la definicin del plan y preparacin de la organizacin para
operar dicho plan (periodo de T0 a T1). Cuando se presenta el evento inicial se ejecutan las acciones de
control necesarias para detenerlo o suprimirlo con los niveles de daos, lesiones y prdidas para los
sistemas (T1 a T2).
Una vez controlado el evento inicial, la actividad est orientada a mitigar las consecuencias inmediatas
(lesiones, daos, etc) y a restablecer las condiciones vitales del sistema (servicios, protecciones, etc.),
por ltimo, se requiere recuperar el estado original del sistema, alcanzando las condiciones normales de
operacin.
Evidentemente que una situacin de emergencia requiere de un manejo que sale de los procedimientos
normales de una organizacin y puede requerir asimismo, la utilizacin de recursos internos y externos,
y adems necesita poseer las herramientas y una metodologa que posibilite su recuperacin en el
menor tiempo posible. Por no tenerlas, muchas empresas no han podido sobrevivir a las condiciones de
un incendio u otra emergencia.

P g i n a 29 | 47

En lneas generales, la accin de respuesta a una emergencia est condicionada por la fase en la cual
se encuentre su desarrollo, cada una de ellas con sus propias caractersticas y prioridades. La base de
la respuesta est en la organizacin que se haya adoptado. En este punto conviene enfatizar que la
etapa de control se caracteriza por que la accin a desarrollar es de orden tcnico: apagar fuego,
contener un derrame, controlar un escape, etc. Esto requiere de una direccin tecnificada y flexible por
la naturaleza de las decisiones all tomadas. La accin involucra grupos especializados en cada evento
en particular y el responsable debe tener cierto grado de autonoma ya que la necesidad de decisiones
rpidas impide cualquier intento de trmite burocrtico y dilatadas discusiones. En la etapa siguiente de
la emergencia, el tiempo disponible, y muchas veces necesarias, es sustancialmente mayor, asimismo
la accin involucra a casi la totalidad del personal, cada uno en su rea de responsabilidad.
c) DISEO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA
Para el diseo de planes de emergencia se ha considerado las siguientes pautas
Establecimiento de las Polticas
Anlisis de la vulnerabilidad
Definicin de Objetivos
Prevencin

Mitigacin
Plan de Evacuacin

Recuperacin
Recursos

Plan de
Accin
Plan de
Ayuda Mutua

Presupuesto

Implementacin
Manual de Emergencias

d) QUE HACER CUANDO OCURRE LOS ACCIDENTES

Cuando alguien tiene un accidente, o sufre una enfermedad repentina, debemos seguir los
siguientes pasos:
Clamarse y controlarse
Esto significa que debemos controlar nuestras acciones y pensar detenidamente todo lo
que hacemos. Debemos evitar el pnico y las acciones bruscas, ya que estas suelen
causar ms accidentes.
Para calmarnos debemos respirar hondo, pero adems tener conocimiento y prctica
sobre lo que debemos hacer nos permitir controlar mejor la situacin.
Alertar al sistema de emergencias

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Inmediatamente debemos alertar e informar al sistema de emergencias. Esto lo hacemos

marcando en cualquier telfono las teclas 9 - 1 -1. Este nmero nos comunicara con la
central telefnica para casos de accidentes de la Polica Nacional, en donde luego de dar
ciertas informaciones de lo que sucede, transferirn la llamada a la institucin que mejor
pueda manejar la emergencia, ya sean los bomberos, salud pblica o defensa civil, o la
institucin privada de emergencias de nuestra preferencia.
Algunas de las informaciones que nos pedirn el operador que conteste la llamada ser:
Nombre y edad de la persona que hace la llamada. Nmero de telfono donde se hace la
llamada. Que ha sucedido, es decir, cual es le tipo de accidente. Fuego, choque de
carros, enfermedad. Etc. Cuantas personas, si se sabe, es decir, estn quemadas,
cortadas, con huesos rotos, etc.?. Donde ocurri el accidente. Que ayuda se est
prestando a los heridos. En muchos casos nosotros podemos ayudar a la vctima de un
accidente. Las lesiones ms comunes son las heridas, las fracturas y las quemaduras.
e) IMPORTANCIA DE TENER UN BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS
Tener un botiqun de primeros auxilios es muy importante, porque gracias a este tendremos a mano
las herramientas necesarias para ayudar a una persona que ha sufrido un accidente.
Aunque tengamos el mejor botiqun de primeros auxilios, no nos sirve si no sabemos utilizar su
contenido. Entonces es necesario tener conocimientos bsicos sobre que hacer y como tratar a la
persona que ha sufrido el accidente.
El contenido de un botiqun vara de acuerdo al uso que quiera drsele, es decir es diferente si es
para la casa, o para el vehculo o para el colegio. Tambin vara se contenido de acuerdo a la
cantidad de personas que estn en el rea, esto es que hay estndares que indican que botiqun
va de acuerdo si hay hasta 10, 25, 50, 100, hasta 200 o ms de 200 personas en un rea
especfica.
Se recomienda que el contenido de un botiqun de primeros auxilios incluya lo siguiente:
Alcohol 1 frasco de 120 ml.
Merthiolate incoloro 01 frasco 60 ml
Agua oxigenada 01 frasco 120 ml
Algodn 01 paquete 10 gr.
Gasa estril 10 sobres
Venda de gasa 01 rollo
Venda elstica 01 rollo
Esparadrapo 01 rollo
Curitas 12 unidades
Termmetro oral y rectal 01 de cada tipo
Furacin pomada 01 pote
Tijera para uso exclusivo 01 unidad
Baja leguas 06 unidades
Hisopos de algodn 12
Paracetamol (tabletas), para la fiebre una caja
Toallas higinicas.
Guantes quirrgicos
Buscapina compuesta (tableta) para clicos Una caja

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FICHA DE EVALUACIN DE SIMULACRO

CITTECCAL AREQUIPA
FECHA DE CAPACITACION: 01/04/16 y 08/04/2016
HORA: 9:00 am 01:00 pm
1. TIEMPO DE
EVACUACION

3. COMPORTAMIENTO
DE LAS BRIGADAS

a) Ms de 2 minutos

a) Ninguna participacin

b) 1 minuto 2 minutos

b) Poca participacin

c) 30 seg. a 1 minuto

c) Participacin sin criterio

d) 0 a 30 seg.

d) Participacin activa
y con criterio

2. ACTITUD EN LA
EVACUACION
a) Desordenada

4. RUTAS DE EVACUACION

b) Desordenada y Rpida

b) Estn definidas pero

No sealizadas

c) Ordenada

c) Estn definidas sealizadas

Parcialmente

d) Ordenada y serena

d) Estn definidas sealizadas

En forma completa

a) No estn definidas

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VI. CALCULO DE EVACUACION POR DENSIDAD CONSIDERANDO LA

MAXIMA DEMANDA
Esta parte del proyecto tiene como finalidad demostrar ante la autoridad competente el
cumplimiento de las normas referidas al sistema de evacuacin para CITECCAL AREQUIPA
Parque Industrial Ro Seco Calle 3 Mz. F Lote 3 Cerro Colorado. La presente informacin
comprende una descripcin de la evacuacin de las oficinas, se entiende que el inmueble cuenta
con todas las facilidades de evacuacin requeridas por el RNE.
1.1 NORMAS APLICABLES
Las normas y cdigos mencionados a continuacin han sido tomados en cuenta para el desarrollo
del sistema de evacuacin del proyecto:
Reglamento Nacional de Edificaciones Ttulo III (Arquitectura)
Reglamento Nacional de Edificaciones Titulo V (Seguridad)
Norma INDECOPI 399.010-1, 399.012, 399.009 (seales de evacuacin)
Cdigo NFPA 101 (National Fire Protection Associaciation) Life Safety Code Capitulo 39 de
Edificios de Oficinas. El NFPA 101 se utiliza como norma complementaria a la nacional ya que esta
ultima no establece en muchos aspectos un nivel adecuado de proteccin.
1.2 OBJETIVOS
El objetivo es hacer un anlisis sustentado del presente proyecto de oficinas, basado en los
siguientes criterios mencionados a continuacin, que forman parte del sistema de evacuacin:
Tipo de ocupancia y clasificacin de riesgo
Estimado de carga de ocupantes
Descripcin del sistema de evacuacin
Distancia de recorrido a la Salida
Capacidad de evacuacin
Sealizacin e iluminacin de emergencia
1.3 TIPO DE OCUPANCIA Y CLASIFICACION DE RIESGO
El Inmueble se encuentra clasificada como de uso Oficinas Administrativas de carcter comercial
segn el NFPA 101.
Con relacin al tipo de riesgo, debido al tipo de material y mobiliario empleado en oficinas, la
edificacin se encuentra clasificada como de riesgo ordinario.

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1.4 ESTIMADO DE CARGA DE OCUPANTES

Para hacer un estimado de la carga de ocupantes se hace uso de los coeficientes establecidos en
el NFPA 101 para edificios (7.3.1.2). Por otro lado tambin se toma en consideracin el nmero de
ocupantes segn el mobiliario establecido en arquitectura, considerando el valor mayor de ambos
casos para poder hacer el clculo de capacidad de evacuacin.
CUADRO A
Tres Pisos

rea

Cantidad total mxima de

personas

Oficinas y aulas

70 personas
15 personas (visitas)

1.5 FACILIDADES DEL SISTEMA DE EVACUACION

Para establecer el nmero de salidas, ancho de pasadizos y dimensionamiento de puertas se
toman en consideracin los siguientes requerimientos establecidos en la Norma Nacional RNE
y el NFPA 101
1. Distancia de recorrido de 60 mt desde el punto ms alejado hasta la salida, para una
edificacin equipada con rociadores segn (RNE V- I -5.7). No es compatible.
2. El ancho de pasadizos debe de ser 1.20 segn (RNE V-1 -7.1)
3. Se recomienda tambin el ancho de puertas de 0.90 segn (RNE V I 6.2)
1.6 DESCRIPCION DEL SISTEMA DE EVACUACION
En este inmueble trabajan 11 personas quienes evacuarn ordenadamente y a paso firme por
la salida existente del local que da hacia la calle con indicaciones de los Brigadistas y/o Jefe
de la Brigada o Coordinador General, los cuales indicaran si se retorna a las instalaciones o se
retiran a sus domicilios.
1. Distancia de Recorrido a la Salida
Las distancias de recorrido desde el punto ms alejado hacia las salida de evacuacin hay
39.00 mt
La ruta de evacuacin, desde el punto ms alejado con las distancias puede ser apreciada
en el plano respectivo del sistema de Evacuacin:
Calculo bajo NFPA 101 de las puertas de salida principal.
Considerando que la salida de la escalera de evacuacin hacia la puerta de ingreso tiene
un ancho de 3.00m, bajo NFPA 101, la capacidad de esta salida es:
SALIDA 1: 300cm/0.5 = 620 personas
Por lo tanto, la capacidad de evacuacin de ambas puertas, cubre la carga total de todo el
edificio que es de 85 personas como mximo.

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1.7 SEALIZACION DE RUTAS DE EVACUACION

Debe de existir sealizacin a lo largo de toda la ruta de evacuacin como especifica en el
RNE V-I-4.3. Las seales deben tener un nivel de iluminacin a la altura del nivel de la seal,
de 50 lux, en todo momento, y debe tener una autonoma de iluminacin de 90 min.
De asegurarse que el nivel de iluminacin en la oficina cumple con las condiciones, las seales
pueden estar apagadas y se encendern con el corte del fluido elctrico principal del piso. De
lo contrario estas deben estar permanentemente iluminadas.
Las caractersticas fsicas finales y la ubicacin de estas, estn coordinadas con la parte de
arquitectura para que se encuentren dentro sus requerimientos estticos.
Es necesario considerar salidas elctricas para las seales propuestas en el plano y para la
iluminacin de emergencia a bateras, estos puntos de salida estn de acuerdo a la ubicacin
indicada en los planos de sealizacin e iluminacin de emergencia del proyecto elctrico.
En cuanto a las seales poseen las siguientes especificaciones tcnicas:
Seales no Iluminadas (Zona segura en caso de sismo)
Las caractersticas de las seales no iluminadas como las seales de zona seguras en caso
de sismos, son detallados en el plano.
El acabado final de las seales est de acuerdo a los requerimientos de la parte de
Arquitectura.
1.8 ILUMINACION DE RUTAS DE EVACUACION
Como se especifica en la Norma, todos los corredores de escape deben poseer iluminacin en
toda su extensin (RNE V-1,4.3). De esta manera es necesaria la ubicacin de estos
dispositivos en la edificacin. En cuanto a las caractersticas que poseen, son los siguientes:

Estn listadas UL, FM o equivalente con capacidad de autonoma para 90 minutos como
mnimo. Se pueden utilizar las luminarias propias del circuito de luminarias de las oficinas para
incorporar un kit de bateras que le den autonoma a dichas luminarias en el caso de un corte
de energa siempre y cuando el dispositivo de iluminacin es ubicado para proveer un nivel de
iluminacin en promedio mnimo 10 lux, a lo largo de la ruta de escape, medidos en el nivel de
piso (NFPA 101 8-9, 2.1

GLOSARIO
a) Accidente: Suceso extrao al normal desenvolvimiento de las actividades de una
organizacin que produce una interrupcin generando daos a las personas patrimonio o
al medio ambiente.
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b) Accidente de trabajo: Lesin ocurrida durante el desempeo de las labores

encomendadas a un trabajador.
c) Circulo de Evacuacin: Son lugares seguros asignados para la concentracin del
personal despus de evacuar el rea. En estos crculos se llevara a cabo el conteo del
personal para conocer si falta alguna de las personas.
d) Desastre: suceso de origen natural o causado por el hombre, que alcanza a muchas
personas y que pone en peligro la vida, el patrimonio, el desenvolvimiento de las
actividades o el ambiente.
e) Emergencia: Suceso o accidente, de origen natural o causado por el hombre que
requiere accin inmediata para evitar o disminuir sus efectos adversos.
f) Evacuacin: Es la accin de parte del personal de abandonar El establecimiento para
protegerse, debido a que existe en ella una emergencia y/o desastre.
g) Plan de Continencias: Plan especfico enmarcado en el Plan de Seguridad en Defensa
Civil, cuyo objeto es dar respuesta a las situaciones de emergencia reduciendo las
posibles consecuencias.
h) Plan de Evacuacin: Plan cuyo objeto es permitir la evacuacin de las personas que se
encuentren en determinado lugar de una manera segura y rpida (involucra personas).
Es el abandono en forma ordenada del local cuando se presenta una emergencia y/o
desastre. Esta diseado para mantener la integridad fsica de la persona humana.
i) Proteccin Pasiva: Comprende el tipo de edificacin, diseo de reas, vas de
evacuacin, materiales de construccin, barreras, distancias, diques, acabados, puertas,
propagacin de humo y gases, accesos, distribucin de reas.
j) Proteccin Activa: Comprende la deteccin; extintores porttiles, automticos,
manuales, redes hidrulicas, bombas, tanques de agua, rociadores. Sistemas de
espuma, gas carbnico, polvo qumico seco. Asimismo procedimientos de emergencias,
brigadas, sealizacin, iluminacin, comunicacin.
k) Seguridad: Grado de aceptacin de los riesgos.
l) Seguridad en Defensa Civil: cualidad de mantener protegida una instalacin,
comunidad o rea geogrfica para evitar o disminuir los efectos adversos que producen
los desastres naturales o antropicos y que afectan la vida, el patrimonio, el normal
desenvolvimiento de las actividades o el entorno. Este mismo concepto comprende a los
trminos seguridad o seguridad en materia de defensa civil u otros trminos utilizados
en este documento.
m) Emergencia: A todo estado de perturbacin parcial o total de un sistema que pueda
poner en peligro la estabilidad del mismo, generalmente ocasionado por la posibilidad de
ocurrencia o la ocurrencia real de un evento indeseado, y cuya magnitud puede requerir
de una ayuda superior a la disponible mediante los recursos propios de la empresa y/o
necesite de procedimientos especiales. El concepto de sistema puede ser referido a una
pequea unidad empresarial o a una comunidad en toda la extensin de la palabra. El
estado de perturbacin depender de la magnitud y caractersticas del evento
presentado o de la magnitud posible y la inminencia relativa de que el riesgo se cristalice
en el evento indeseado. Las situaciones de emergencias suelen ser ocasionadas por
eventos de origen accidental o no, pudiendo ser ellos de carcter tcnico y/o debido a
acontecimientos de origen natural. Independientemente del evento que la origina, deben
entenderse que una situacin de emergencia no termine cuando se haya acabado o
controlado dicho evento, sino que continua mientras subsiste el estado de perturbacin;
por lo tanto, se debe diferenciar claramente en el proceso de una emergencia cuatro
factores: las races, el evento inicial o detonador, las consecuencias inmediatas de dicho
evento y el estado de perturbacin con sus consecuencias sobre la estabilidad del
sistema.
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n) Riesgo: La palabra riesgo (Risk) se utiliza para indicar la probabilidad de que la

capacidad de ocasionar daos de un determinado peligro desencadene en una perdida,
expresada en funcin de la probabilidad del suceso y la magnitud de las consecuencias.

ANEXOS
ANEXO N 1

TEMAS A TRATAR EN UNA CAPACITACION

Organizacin de la Brigada
Teora de la combustin
Agentes extintores
Extintores Porttiles
Suministro de Agua
Bombas de Incendio
Sustancias Peligrosas
Ventilacin
Combate de Fuegos
Prevencin de Incendios
Equipos de respiracin
Salvamento de bienes
Primeros Auxilios
Evacuacin
Mantenimiento de equipos
Manejo de Situaciones Criticas

ANEXO N 02
CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA EVACUCION
A.
B.
C.
D.
E.

Colocar en un lugar visible los planos de evacuacin y lugares de reunin, de manera que todos
conozcan cual es la ruta de escape segura
Capacitar al personal en todo lo referente al plan de evacuacin as como del uso de matafuegos y
sistemas de alarma
De ser posible, colocar mascaras antihumo y alguna seal distintiva para los responsables del
local
Verificar que los extintores estn adecuadamente cargados y que se encuentren en condiciones
operativas.
Mantener limpio y despejado los sitios prximos a las salidas de emergencia, as como las
escaleras, evitando que se acumule material combustible y que haya cualquier tipo de material que
impida el libre acceso y circulacin.
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F. Asegurarse que las luces de emergencia se encuentren en buen estado, y que la sealizacin de
las salidas sea clara y visible.
G. Realizar simulacros de evacuacin por lo menos una vez al ao.

ANEXO N 03

PROCEDIMIENTO DE EVACUACION
Alarme
Identificar las rutas de escape
Proceder a evacuar
Lugar de encuentro seguro, fuera de las Instalaciones
Recuento de ocupantes de las Instalaciones

ANEXO N 04
FICHA DE EVALUACIN DE SIMULACRO
INSTITUTO: CITECCAL AREQUIPA
FECHA : 01/04/2016 AL 08/04/2016
HORA
:
3. TIEMPO DE
EVACUACION

3. COMPORTAMIENTO
DE LAS BRIGADAS

e) Mas de 2 minutos

a) Ninguna participacin

f)

b) Poca participacin

1 minuto 2 minutos

g) 30 seg. a 1 minuto

c) Participacin sin criterio

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h) 0 a 30 seg.

d) Participacin activa
y con criterio

4. ACTITUD EN LA
EVACUACION
e) Desordenada

4. RUTAS DE EVACUACION

f)

b) Estn definidas pero

No sealizadas

Desordenada y Rpida

a) No estn definidas

g) Ordenada

c) Estn definidas sealizadas

Parcialmente

h) Ordenada y serena

d) Estn definidas sealizadas

En forma completa

PUNTAJE Y OBSERVACIONES

..

VII. POLITICA DE SEGURIDAD DE CITECCAL LIMA

La Seguridad, la tica, organizacin y disciplina son los valores de ms alta prioridad, por lo tanto, es
poltica de CITECCAL AREQUIPA utilizar los medios a su alcance, antes, durante y despus para
proteger la integridad fsica del personal administrativo y de servicios que laboran en las
instalaciones de su empresa, de accidentes. enfermedades y lesiones ocupacionales y conducir las
actividades comerciales y administrativas de manera tal que se proteja la integridad as como la de
sus instalaciones y medio ambiente de los que conforman su empresa
Para cumplir con esta poltica de CITECCAL AREQUIPA
1. A organizado su Comit de Defensa Civil con miras a mantener las condiciones mnimas de
seguridad para un seguro desenvolvimiento de sus actividades comerciales administrativas
2. Cuenta con recursos necesarios y razonables que garanticen el mantenimiento de un
ambiente adecuado de trabajo para los trabajadores de le empresa.
3. Es necesarios divulgar peridicamente al personal sus polticas, normas y plan de seguridad
4. Cuenta con el compromiso apoyo y cooperacin absoluta de todos los integrantes
representativos del Comit de Defensa Civil.
5. Cada miembro del Comit es responsable de velar por el cumplimiento de esta poltica. de
informar. coordinar. conducir. desarrollar y cumplir el plan de seguridad establecido por este
Comit,
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6. Todos los trabajadores. y directivos deben participar en el mejoramiento permanente de las

prcticas de seguridad (simulacros de evacuacin) tanto en el mbito individual como grupal.
7. Todos estn obligados a cumplir las normas generales de prevencin y seguridad dentro de
las oficinas de la empresa.

1.0 NORMAS GENERALES DE PREVENCION

Todo aviso o seal de seguridad constituye una norma, por lo que se debe cumplir en todo
momento.
Todos los trabajadores deben cumplir las indicaciones dadas por los responsables de las
brigadas en cuanto a mtodos de Seguridad en sus labores diarias.
Cualquier rotura, dao o defecto producido sobre las instalaciones. y que ponga en riesgo la
seguridad de todos deber ser comunicado de inmediato al personal responsable y/o
integrante del comit para su inmediata correccin.
El local de la empresa debe mantenerse en todo momento ordenado y limpio para lo cual
todos deben colaborar.
Cualquier herida o lesin por leve que sea. debe ser tratada de inmediato en el botiqun por
el personal responsable (primeros auxilios)
Solo se puede comer y beber durante el tiempo establecido en la hora de refrigerio, en el
rea del comedor. donde esta expresamente permitido

Durante el tiempo de trabajo est totalmente prohibido ingerir bebidas alcohlicas y

productos de naturaleza narctica. Tampoco se permitir la entrada al personal
administrativo que se encuentre en estado de embriaguez.
Est terminantemente prohibido fumar en horas de trabajo dentro de los ambientes.
El personal de SEGURIDAD. deber contar con sus equipos de seguridad necesarios
durante todo su horario de trabajo: linternas de mano y un megfono por acceso principal.
Se debe conocer perfectamente el funcionamiento y ubicacin de los extintores por los
miembros del comit en especial los responsables de la brigada.
No se debe apilar o dejar materiales fuera de los lugares sealados.
Revisar los equipos y materiales de trabajo antes de su uso, para asegurar su correcto
estado de utilizacin y deben ser solamente operados por el personal calificado.

2.0 PRECAUCIONES GENERALES PARA EL EQUIPO EXTINTOR

1. En todo tipo de Extintor es necesario tomar en cuenta lo siguiente:
2. Son aparatos que trabajan a presin, por lo que siempre se deben mantener limpios y evitar
golpearlos.
3. Si un extintor se golpea u observa un punto de oxidacin, debe hacrsele una prueba de
funcionamiento para garantizar su buen funcionamiento.
4. Todo extintor debe ser inspeccionado peridicamente y antes de su uso.
5. Los Extintores de agua o cuyo agente de extincin sea una solucin acuosa: NO DEBEN
EMPLEARSE PARA COMBATIR FUEGOS DE CLASE "C
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6. NUNCA se descarga un extintor directamente sobre las personas, a menos que se estn
quemando y entonces hay que usar de preferencia el tipo de agua o cubrirlo con una manta
completamente y hacerlo rodar.

3.0 PROTOCOLOS GENERALES PARA UNA ATENCION OPORTUNA DE

PRIMEROS AUXILIOS
3.1 ZONA DE RIESGO
Personas afectadas en las reas que integran CITECCAL AREQUIPA.
3.2 PRIMERA RESPUESTA
Responsable de la brigada y los Brigadistas de Primeros Auxilios
3.3 CAUSALES
Eventos adversos naturales y/o tecnolgicos (Sismos y/o incendios u otros)

3.4 INFORMACIN GENERAL

Los integrantes de la brigada de primeros auxilios se trasladaran, mnimo en grupos de 12
portando su maletn o botiqun de primeros auxilios, abordaje al lugar del accidente.
Evaluaran la necesidad de pedir apoyo externo, procurando mantener la estabilidad del
accidentado.
El nivel de respuesta de la brigada depende de su entrenamiento y capacitacin, para
proporcionar el soporte bsico de vida a la persona hasta la llegada de los servicios de
emergencia.
3.5 CONSIDERACIONES GENERALES OBLIGATORIAS
3.5.1 LA SEGURIDAD Y LA BIO- SEGURIDAD
Antes de poder actuar en la escena de algn accidente debemos:
Protegernos de cualquier contagio o infeccin usando nuestro equipo de proteccin personal
(guantes de examen y lentes de seguridad).
Asegurar nuestra escena de cualquier peligro, tanto como para nosotros como para el paciente.
Alertar a los servicios de emergencia.

P g i n a 41 | 47

4.0 PRIMEROS AUXILIOS

Considerando la experiencia se hace necesario mantener un nivel mnimo de reaccin ante
situaciones que afecten la salud o integridad bsico - fsica de las personas que se encuentren en el
interior de CITECCAL AREQUIPA ello debe de encuadrarse en lo que regularmente se denomina
PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en un caso de
emergencia, sea un empleado o cliente,
Las actividades de primeros auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de riesgos
tomando las acciones correctas y sencillas que conlleven al mejor manejo de las emergencias en
caso de salvaguarda de la vida y evitando causar lesiones irreversibles en personas accidentadas o
en situacin de emergencia mdica,
Por la delicadeza de la actividad se hace necesaria la puesta en vigencia de actividades de
entrenamiento que deben incluirse en los programas de instruccin y adiestramiento, entrenamiento
y reentrenamiento, por lo que en la presente disposicin operativa slo se consideran aquellas
acciones que pueden presentarse en cumplimiento del servicio, de una manera suscrita y resumida.

4.1 NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS

4.1.1 CONCEPTO
Se denomina primeros auxilios a las medidas rpidas y eficaces que se adoptan para atender y
socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que ha sido atacada
sbitamente por una enfermedad aguda
Esta ayuda preliminar se realiza mientras acude el mdico para darle tratamiento de orden
profesional, generalmente los primeros agios se prestan cuando se presura heridas seguidas de
hemorragias, fracturas, luxaciones, clicos, shocks, asfixias, etc.
La ayuda que se prestaron los primeros auxilios es de orden fsico y mental a fin que la vctima
colabore en su restablecimiento.
Ayuda fsica consiste en la atencin que se le brinda al rgano, aparato o miembros del cuerpo de
la persona afectada. Para ello se utilizan las tcnicas paramdicas, mdicas y los medicamentos
de instrumentos necesarios segn sea el caso.
En este aspecto juega un papel importante el mantenimiento del botiqun de primeros auxilios de
CITECCAL AREQUIPA y en general en todos aquellos lugares donde existan posibilidades de su
requerimiento.
La ayuda mental o psicolgica consiste en la preparacin anmica del accidentado, dndole una
serenidad y tranquilidad para que su organismo responda positivamente a la accin de las
tcnicas y medicinas utilizadas en su atencin. Con esta ayuda se disipan los temores y el
pnico, brindndole confianza al afectado.
4.1.2 IMPORTANCIA

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La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros auxilios a un accidentado o a un

enfermo, es de vital importancia. porque la mayor satisfaccin humana es brindar ayuda al
prjimo, sobre todo cuando se presentan catstrofes o eventualidades en los lugares donde no
existen centros hospitalarios ni personal mdico que se encargue de atender a las vctimas,
oportunamente.
Por ello conocer los primeros auxilios es una responsabilidad cvica y social de las personas El
conocimiento de estas tcnicas nos permitir por un lado, socorrer a los heridos, accidentados o
enfermos, y por otro, conducir a las personas afectadas a lograr su tranquilidad y reestablecer el
orden ah donde existan zozobra y pnico.
En conocimiento de los primeros auxilios proporciona seguridad en el hogar en el trabajo en el
centro educativo, en el club, en las calles, en las pistas y en cualquier lugar que nos encontremos.
Asimismo, permite observar las causas y los resultados de los accidentes y brindar la posibilidad
de aplicar las tcnicas de profilaxis ms adecuadas, tendientes a tratar de evitarlos controlarlos y
eliminarlos.
BRINDANDO LOS PRIMEROS AUXILIOS A LAS PERSONAS SE EXTERIORIZA EN EL MAS
ALTO GRADO EL SENTIMIENTO DE SOLIDARIDAD Y DE AYUDA AL PRJIMO

VIII. NORMAS BSICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS

Al encontramos frente a una situacin donde debe brindarse los primeros auxilios, es necesario tener
en cuenta las siguientes normas bsicas
Se realizar la evaluacin inicial del paciente:
Est consciente?
Est respirando?
Tiene pulso?
Existe hemorragia severa?
Inmovilizar a la persona afectada, sobre todo si se trata de heridas y fracturas (los
movimientos pueden complicar su estado de salud), salvo que su condicin haga urgente su
traslado para recibir atencin especializada,
Utilizar compresas, vendajes o tablillas, segn sea el caso para inmovilizar al accidentado
Tranquilizar al accidentado, manteniendo frente a l la serenidad debida, evitando crear
pnico y zozobra, De este modo es posible que la atencin sufra mayores efectos
Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de accidente o enfermedad
generada.
Se hace necesario tambin planificar el uso de los medios y recursos materiales humanos con que
se dispone.
Utilizar solo las medidas y tcnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios, No deben
realizarse maniobras forzadas que puedan causar daos irreparables,
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Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y abstenerse de diagnstico
de cualquier naturaleza que resulten contraproducentes,
Atender al accidentado y estar a cargo de l hasta que pueda ser confiado a personas
calificadas, o hasta que se recupere o est en manos de sus familiares,
El que presta los primeros auxilios no debe extralimitarse mas all de sus conocimientos y
capacidad, debe procurar no causar ms dao del que ha recibido el accidentado
Si fuera necesario pida ayuda mdica o de personas calificadas

1.0 NORMAS BSICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS

1.1 PRIMEROS AUXILIOS EN QUEMADURAS
Cuando nos encontremos frente a un caso de quemaduras debemos proceder de la siguiente
manera
Alivia el dolor de la vctima.
Evitar la infeccin de la piel cuando sta ha sido destruida.
Administrarle plasma ya que la vctima est en shock.
Sumergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado. luego cubrirla con vendas
estriles o limpias pero sumergidas en agua fra o helada.
Secar las heridas con cuidado pero sin frotarlas.
No cortar las ampollas. por ah entra la infeccin.
Cuando las quemaduras han afectado los miembros superiores o inferiores se buscar tenerlos
en alto.
1.2 PRIMEROS AUXILIOS EN HEMORRAGIAS
Las hemorragias son la prdida de sangre por efectos del impacto de elementos cortantes,
punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en el cuerpo del hombre.
Cuando se produce una hemorragia debe procederse de inmediato a cortar el fluido de sangre los
mtodos de presin directa de la arteria, elevando el miembro afectado.
El mtodo de presin directa.- Consiste en presionar con gasa o un pauelo limpio por un
tiempo prolongado, la arteria afectada Puede realizarse con la mano o ajustarlo con una tela. Es
preciso cuidar que no se desprendan los cogulos formados en la herida.
El mtodo de la elevacin de los miembros.- Este mtodo consiste en poner en alto el
miembro lesionado, luego de ser vendado a compresin, el brazo debe elevarse a una altura
mayor que el corazn del accidentado.
Si la compresin ni la presin resultan, debe buscarse la ubicacin del trayecto de la arteria
sangrante y presionarla fuertemente contra el hueso. En el brazo, la arteria se localiza entre el
canal formado entre el bceps y el trceps, en los miembros inferiores se localiza en la zona del
pliegue en la ingle: ah se cruza con el hueso pelviano.
1.3 PRIMEROS AUXILIOS EN ASFIXIAS
Las asfixias son manifestaciones de las alteraciones que sufre el aparato respiratorio debido a
lesiones en las vas respiratorias, por la presencia de cuerpos extraos slidos en la faringe. por
acumulacin de secreciones detrs de la garganta, por el encarecimiento del aire con gases
txicos por el uso de grageas, etc.
Cuando nos encontramos frente a un asfixiado es preciso aplicar la respiracin artificial hasta que
comience a respirar sin ayuda, o hasta que sea declarado muerto por el mdico
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Los mtodos ms utilizados son la respiracin boca a boca o boca a nariz, compresin torxico y
movilizacin de los brazos.
Respiracin boca a boca o boca a nariz.- Para llevar a cabo esta tcnica es necesario actuar
con mucha rapidez y tranquilidad siguiendo los siguientes casos:
Verificar utilizando los dedos que no exista ningn cuerpo extrao dentro de la boca En caso
contrario extraerlo inmediatamente
Inclinar la cabeza del accidentado hacia atrs para que el mentn quede hacia arriba.
Colocar la mano izquierda debajo de la cabeza del accidentado, y la mano derecha en la cabeza
para inclinarla hacia tras a fin de que la lengua no sea obstculo. d. Para abrir ms la boca tire o
empuje la mandbula hacia delante. e. Presione con el pulgar e ndice de la mano derecha las
alas de la nariz, para obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones
Soplar con fuerza dentro de la boca del accidentado, empezando con un volumen fuerte de aire y
prosiguiendo con respiracin de cada 5 segundos
Observar el pecho del accidentado, si realiza algn movimiento de expansin, dejar de soplar,
cuando se baje se volver a soplar.
Limpiar bien la boca y reiniciar la respiracin artificial.
Si el aire soplado no entra a los pulmones. el movimiento o expansin se producir en el
estmago del accidentado

1.4 PRIMEROS AUXILIOS EN FRACTURAS

Las fracturas son roturas que sufren los huesos del cuerpo por efectos de un fuerte impacto.
Las fracturas pueden ser abiertas o cerradas, las abiertas son aquellas que van acompaadas de
heridas externas por las que pueden aparecer segmentos del hueso fracturado
Las heridas cerradas son las que comprometen los tejidos externos
Cuando estamos frente a un accidentado con fractura, es necesario identificar el segmento
fracturado, evitando en lo posible todo movimiento de la zona lesionada Los primeros auxilios le
sern brindados teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:
Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo.
Observar y controlar la respiracin en caso necesario brindarle la respiracin artificial
Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante el entablillado y vendaje, hasta que se le
pueda transportar al accidentado.
Nunca se debe tratar de colocar los huesos en su sitio. es peligroso. eso solo debe hacerlo el
mdico.
Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosin del vehculo o ambiente donde se
encuentra o si existen otros peligros para su vida.
Solicitar con prontitud asistencia mdica o una ambulancia.
1.5 PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE PICADURAS DE ANIMALES PONZOOSOS
Cuando se producen picaduras de alacranes y araas, los mismos que al realizar su picadura
inyectan su veneno en el organismo humano, con grave consecuencias si no se acta
inmediatamente. Si ocurre una picadura debe procederse as:
Descubrir de inmediato la zona picada quitando las ropas que la cubren.
Comprimir fuertemente con una amarradura por encima de la zona afectada. Ajustndola
convenientemente.
Hacer algunos cortes con una cuchilla en la zona de la picadura. Para permitir el sangrado y la
salida del veneno depositado en la zona.
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Utilizar a la brevedad posible el suero respectivo que se obtiene en los Institutos Nacionales de
Salud.
Acudir al mdico ms cercano.
1.6 PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATRAGANTAMIENTO
Los accidentes de atragantamiento son muy frecuentes.
Pueden producirse tanto con los alimentos como otros objetos que se llevan a la boca,
principalmente los nios. Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con asfixias y con intento
desesperado por tomar aire.
Frente a un atragantamiento debe actuarse rpidamente.
Para ello la persona atragantada debe sentarse cmodamente y estar calmada para que pueda
toser y expulsar el cuerpo extrao.
Si la respiracin se altera, debe tratarse de extraer el objeto si es posible con los dedos, pero con
mucho cuidado o colocar a la vctima en una posicin adecuada a fin de aplicarle ligeros golpes
en la base de la nuca para que arroje el objeto atragantado
Si la situacin empeora recurra de inmediato al mdico
1.7 PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATAQUE AL CORAZN
Este accidente se produce por falta de la irrigacin sangunea a consecuencia de la obstruccin
en la arteria coronaria por un cogulo (trombosis), o por la estrechez de una de las arterias. Este
ataque puede producirse con la prdida o sin ella del conocimiento.
Frente a una persona que ha tenido un ataque cardaco debe tenerse en cuenta algunas normas
importantes.
Ponerlo en una posicin cmoda (sentada o semi sentada) para no agravar la insuficiencia
respiratoria.
Llevarlo a un lugar libre y aireado. s se Interrumpe la respiracin practicarle inmediatamente la
respiracin artificial.
Mientras se practican los primeros auxilios, comunicar de inmediato al mdico y a la ambulancia.
No suministrarle liquidas si est en estado inconsciente.
Si tiene que trasladarse a la vctima a otro lugar debe tenerse en cuenta las indicaciones del
facultativo

IX. ANEXO
1.0 CARTILLA DE TELEFONOS DE EMERGENCIA
TELEFONOS DE EMERGENCIA
CITECCAL AREQUIPA CERRO
COLORADO
BOMBEROS
COMPAA DE BOMBEROS

(054) 213333
ANEXO 116
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SEGURIDAD
COMISARIA DEL CERRO COLORADO
SEGURIDAD CIUDADANA DE CERRO
COLORADO
RADIO PATRULLA
UNIDAD DE ALTA MONTAA PNP
AMBULANCIAS
ALERTA MEDICA
CRUZ ROJA
CLAVE 5

(054) 255704
(054) 253667
105
(054) 445282

225-4040
265-8783
467-5171

HOSPITALES
HOSPITAL REGIONAL DEL SUR

054-443040
ANEXO 146

DEFENSA CIVIL
DEFENSA CIVIL CERRO COLORADO
CENTRAL TELEFONICA
SERVICIOS
SEAL
SEDAPAR
ALO ESSALUD

(054)-382590
ANEXO 732
115

054-381188
0800-00600
472-2300

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