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Goinia 2009
O curso est voltado para capacitao de auxiliares de bibliotecas que atuam nos plos de apoio presencial para educao a distncia dos municpios parceiros do CIAR/UFG/UAB.
Reitoria da Universidade Federal de Gois
Pr-Reitoria de Graduao
Centro Integrado de Aprendizagem em Rede
Coordenador de Produo
Cleomar Rocha
Projeto Grfico
Elzeo Hamu
Editorao Eletrnica
Elzeo Hamu
Ilustrao
Lucas Frana Borges
Yannick Aim Ferreira Taillebois
Capa
Yannick Aim Ferreira Taillebois
Reviso Lingustica
Raquel Queiroz de Almeida
Suely Henrique de Aquino Gomes
Reviso Pedaggica
Daniela da Costa Britto Pereira Lima
Reviso de Contedo
Suely Henrique de Aquino Gomes
C858
SUMRIO
Mdulo 1 - A Biblioteca Universitria: Estrutura, Funo e Dinmica
Tema 1 - Biblioteconomia .................................................................................................................................................
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EAD - CIAR/UFG/UAB
Apresentao
Caro(a) aluno(a),
com imensa satisfao que apresentamos a 1. edio do livro Curso de capacitao de Auxiliares de Biblioteca para os polos de Educao a Distancia da UFG. Resultado do esforo e dedicao de uma equipe de
profissionais, professores e tcnicos de diversas reas que gentilmente compartilharam seus conhecimentos
para o aprimoramento do produto final, este livro tem como princpio bsico fornecer aos alunos e demais
interessados no assunto uma sntese do funcionamento de uma biblioteca universitria: sua funo social,
dinmica, estruturas, servios, produtos e processos.
O pleno funcionamento das bibliotecas dos polos fundamental para a formao dos alunos que optaram pela modalidade de ensino a distncia. A ACRL - Association of College and Research Library, no seu Guidelines for Distance Learning Library Service, declara que o acesso adequado aos recursos e servios bibliotecrios essencial para que os objetivos do ensino superior sejam atingidos, independente da localizao de
alunos, professores ou programas de ensino.
A portaria 301, de 7 de abril de 1998, normatiza, em mbito nacional, os procedimentos de credenciamento de instituies para oferta de cursos a distncia. Esse instrumento estabelece como um dos requisitos para a autorizao de funcionamento destes cursos a estruturao de biblioteca, conforme especificado
no Artigo 3., inciso IV:
IV descrio da infra-estrutura, em funo do projeto a ser desenvolvido: instalaes fsicas, destacando salas para atendimento aos alunos; laboratrios; biblioteca
atualizada e informatizada, com acervo de peridicos e livros, bem como fitas de
udio e vdeo.[grifo nosso]
A incluso, por parte do MEC, da biblioteca como critrio para se avaliar as condies de oferta dos
cursos tradicionais, seja em nvel de graduao, seja em nvel da ps-graduao, um indicativo da sua importncia no contexto da formao de profissionais qualificados e da produo de novos conhecimentos.
A exigncia justifica-se pelo importante papel que as bibliotecas universitrias vm cumprindo, ao longo
de sua existncia, no apoio s atividades de pesquisa, ensino e extenso desenvolvidas em suas respectivas
instituies.
Para cumprir suas funes, a biblioteca deve ser concebida como um espao privilegiado de interao e
encontro entre usurio e autor, entre o novo e o antigo, entre o cientfico e o cultural, entre o bibliotecrio
e os demais funcionrios da biblioteca. Assim, toda a estrutura de uma unidade de informao deve estar
orientada para uma perspectiva humana, e todos os produtos, servios e procedimentos s fazem sentido
quando as pessoas (funcionrios, usurios e autores) so tomadas como o parmetro estruturador.
Uma das primeiras aes nessa direo investir na qualificao da equipe que ir atuar na intermediao
entre o usurio e a informao. Contar com auxiliares de biblioteca capacitados para desenvolver o trabalho bsico em uma biblioteca englobando processos relativos organizao informacional, processamento
tcnico dos materiais informacionais, atendimento a usurios, acompanhamento das aes administrativas
e dos servios prestados fundamental.
Assim, este livro foi organizado como material pedaggico para o curso de Capacitao de Auxiliares de
Biblioteca e tem como pblico alvo o pessoal que atuar nas bibliotecas dos polos de apoio presencial para
educao a distncia dos municpios parceiros da UFG/UAB.
O livro est estruturado em cinco mdulos e teve como eixo norteador as atividades que so de responsabilidade do auxiliar de biblioteca, de acordo com a classificao brasileira de ocupaes, elaborada pelo
Ministrio do Trabalho e Emprego.
O mdulo 1, intitulado A biblioteca universitria: estrutura, funo e dinmica, aborda as principais questes
relacionadas Biblioteconomia, biblioteca universitria e funo dos profissionais da informao que atuam
nas bibliotecas (bibliotecrios e auxiliares de biblioteca). So apresentados noes de direitos autorais e tica
profissional, alm de princpios de formao e desenvolvimento de acervo uma das principais atividades de
qualquer biblioteca.
O mdulo 2 volta-se para o processamento tcnico: como organizar o acervo por rea do conhecimento?
Como inserir e manter o catlogo on-line bibliogrfico da biblioteca? Como preparar o acervo adquirido
para disponibiliz-lo nas estantes da biblioteca? Para capacit-lo a responder tais questes, dividimos este
mdulo em trs unidades:
unidade 1: Organizao e distribuio dos materiais da biblioteca por reas de conhecimento;
unidade 2: Insero e manuteno de registros bibliogrficos utilizando o sistema Openbiblio;
unidade 3: Preparo mecnico de materiais. Esperamos, desta forma, possibilitar a compreenso necessria dos procedimentos tcnicos corriqueiros de uma biblioteca.
O objetivo do mdulo 3 desenvolver a reflexo crtica acerca das necessidades, da busca, acesso, avalia-
Auxiliar de Biblioteca
o e uso de fontes de informao no atendimento s demandas dos usurios por levantamentos bibliogrficos. So abordados temas relacionados caracterizao, classificao e tipologia de fontes de informao;
noes relacionadas natureza dos suportes informacionais, mecanismos para recuperar a informao desejada e por fim, os critrios utilizados para avaliao de fontes de informao. Ao final deste mdulo, voc
estar apto a orientar o usurio sobre as diversas estratgias para recuperao da informao utilizada pelas
diferentes fontes de informao.
Segundo o sistema de classificao brasileira de ocupaes, compete ao auxiliar de biblioteca atender ao
usurio, o que implica:
Orientar o usurio sobre o funcionamento, regulamento e recursos da unidade de informao.
Emprestar material do acervo.
Cadastrar o usurio.
Controlar emprstimo, devoluo, renovao e reserva de material.
Auxiliar na editorao de trabalhos acadmicos.
Aplicar sanes ao usurio.
Reservar material bibliogrfico.
Monitorar visitas biblioteca.
Localizar material no acervo.
Atualizar o cadastro de usurios.
Confeccionar o carto de identificao do usurio.
Participar do estudo das demandas existentes e potenciais.
O mdulo 4 foi elaborado especificamente com o objetivo de contribuir para a ampliao e consolidao
de seus conhecimentos que resultem em um excelente atendimento aos usurios de sua biblioteca.
Finalmente, o mdulo 5 - Planejamento e Organizao - apresenta conceitos, princpios e critrios para que
voc esteja apto a participar do planejamento e organizao do espao fsico da biblioteca de seu polo.
Por fim, desejamos que este material contribua para que voc faa a diferena na unidade em que voc
ir atuar.
Torcemos pelo seu sucesso!
Profa. Suely Henrique de Aquino Gomes
Coordenadora do Curso de Biblioteconomia
FACOMB/UFG
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Mdulo 1
A Biblioteca Universitria: Estrutura, Funo
e Dinmica
Carga horria: 10 horas
EAD - CIAR/UFG/UAB
Apresentao do Mdulo 1
Auxiliar de Biblioteca
Roteiro do Mdulo 1
Tema
Contedo
Biblioteconomia:
Bibliotecas:
Biblioteca Universitria:
Automao de bibliotecas
Direito Autoral
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Tema 1- Biblioteconomia
Biblioqu?
Scriptorium: significa lugar para escrever. Termo usado para designar a sala dos
monastrios medievais europeus reservada para a copia dos manuscritos pelos
escribas.
Manuscrito: documento em pergaminho
ou papel; livro escrito mo.
Pergaminho: o documento escrito em peles de cabra, cordeiro, carneiro ou ovelha.
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Auxiliar de Biblioteca
Desta forma, possvel definir a biblioteconomia como o campo do saber que se ocupa do desenvolvimento e aplicao de um conjunto de conhecimentos tericos e tcnicos para gerenciar os processos de
armazenar, recuperar e disseminar informaes em qualquer tipo de veculo ou formato de maneira gil,
eficaz e dinmica, independentemente das denominaes dos lugares constitudos para tal fim (bibliotecas,
centros de documentao, instituies pblicas ou privadas).
A biblioteconomia regida por alguns princpios conhecidos na rea como Lei de Ranghanathan. Estas
leis so expressas da seguinte forma:
Um pouquinho de histria
A escrita mais antiga a ideogrfica (representao grfica de idias), inscrita em pedras (6000 AC),
ossos (1500 AC), placas de madeira encerada, barro (3000 AC), folhas de palmeira, linho e papiro (3500
AC).
No sc. VI desenvolveram-se vrias caligrafias ou estilos de letras nacionais.
No sculo IV DC, o pergaminho tornou-se o suporte principal da escrita na Europa.
Meados do sc. XVI, o papel substitui o pergaminho quase inteiramente, aps a imprensa ter utilizado
ambos como suporte da escrita.
No sc. XIII, a indstria e comrcio regular do livro comea a estruturar-se.
A imprensa (Gutenberg) foi um avano tcnico que possibilitou a multiplicao, difuso e popularizao dos impressos e livros.
A inveno de mquinas de escrever no sc. XIX facilitou o trabalho de composio.
Fonte: (ORIGEM ..., 2008)
Voc sabia que o primeiro curso de biblioteconomia foi criado em 1873, pela Escola de Chartes, na Frana?
O primeiro curso de Biblioteconomia do Brasil foi criado em 1911, pela Biblioteca Nacional, e teve incio
em 1915.
Shiyali Ramamrita Ranganathan (1892-1972) foi um pensador indiano, professor de Matemtica e considerado o pai da Biblioteconomia? (NORUZI, 2005)
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Auxiliar de Biblioteca
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Auxiliar de Biblioteca
tica profissional
De uma maneira geral, quando falamos em tica profissional, nos referimos a um conjunto de princpios
e valores importante no s para a convivncia humana, mas tambm para o ambiente de trabalho. A tica
profissional reflete a nossa imagem, os valores e a imagem da instituio atravs das pessoas. Estes valores
orientam as atividades e as relaes de trabalho e constituem-se em princpios fundamentais para a atividade profissional.
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Embora no haja um conjunto de regras constitudo em relao tica profissional especfica para os auxiliares de biblioteca, entendemos que devem ser seguidas as mesmas regras aplicadas aos profissionais que lidam com a informao,
uma vez que estes profissionais tambm se incluem na classe de trabalhadores da
informao.
A Resoluo N. 42 de 11 de Janeiro de 2002, do Conselho Federal de Biblioteconomia, dispe sobre Cdigo de tica da Biblioteconomia e est disponvel no site
http://www.cfb.org.br/.
No entanto, o compromisso tico do profissional da informao no se restringe observncia de regras
de cunho meramente profissional. No contexto de uma sociedade ps-industrial em que a informao assume importncia cada vez maior no desenvolvimento econmico e social, o compromisso com a tica da
informao torna-se fundamental.
A tica da informao trata dos dilemas e conflitos morais que surgem da interao entre o homem e
o ciclo da informao (produo, organizao, disseminao e uso). Aborda problemas morais como, por
exemplo, a liberdade de intelectual versus acessibilidade, privacidade e confidencialidade da Informao.
A liberdade intelectual diz respeito ao direto de todo usurio da biblioteca de ler, ver e ouvir o que se
quer ler, ver e ouvir sem a censura de funcionrios ou represso institucional. (BUSHA, 1972). Mas, todos
podem ter acesso a tudo? Uma criana pode ter acesso a material pornogrfico? E material de cunho pedfilo? claro que existem limites, portanto, a liberdade intelectual deve ser contextualizada e ponderada em
relao a outros valores sociais.
A privacidade entendida como controle sobre as informaes pessoais ou o direito de no ter suas
informaes pessoais documentadas e divulgadas. Este direito ameaado pela intensificao dos fluxos
de informao nas redes de computadores (Internet) e as novas tecnologias de comunicao. Na Europa, a
privacidade entendida como direito fundamental que deve ser garantido pelo Estado; condio importante para outros direitos humanos como a dignidade, a autonomia e a liberdade. Nos EUA, a privacidade
um direito individual do consumidor que pode ser trocada por um benefcio como, por exemplo, a utilizao
gratuita da Internet (PRIVACIDADE..., 2008).
A confidencialidade refere-se necessidade de estabelecer mecanismos que impeam o acesso a informaes por pessoas no autorizadas. Envolve mecanismos de segurana de informao.
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Auxiliar de Biblioteca
Se a palavra biblioteca vem do grego biblion (livro) + thke (caixa), ento ela significa depsito de livro?
Isso mesmo. A biblioteca, tomando-se a origem grega do termo, etimologicamente definida como um espao fsico em que se guardam livros. E aqui cabem as mesmas
observaes j feitas anteriormente. Os meios para registrar o conhecimento sofreram
avanos significativos ao longo da nossa histria: pedra, argila, pergaminho, papel, etc.
Hoje em dia a informao registrada em diversos outros tipos de suportes tais como
CDs, fitas, VHS, filmes, DVD, grandes bancos de dados eletrnicos, entre outros. Portanto,
atualmente, a biblioteca no constituda somente de livros impressos em papel e no
est confinada a um espao fsico predeterminado. Os avanos tecnolgicos permitem
estruturar bibliotecas digitais.
So grandes os esforos empreendidos no mbito da biblioteconomia para acompanhar esses avanos
tecnolgicos. Prev-se que, em um futuro no muito distante, os acervos das bibliotecas sejam, preponderantemente, armazenadas em formato digital ou eletrnico medida que cresce o volume de informaes
disponibilizado nas novas mdias. Apesar de no acreditarmos no desaparecimento dos livros, a tendncia
que estes convivam harmonicamente com outros suportes e formas de registros do conhecimento.
A biblioteca, no entanto, no sofre somente influncias dos avanos tecnolgicos. Como instituio socialmente constituda, sua concepo acompanha as transformaes polticas, sociais e culturais do mundo
contemporneo. Ao longo da histria, o seu perfil passa de depsito de livros para instituies promotoras
do amplo acesso informao.
Fica evidente que preciso pensar a biblioteca de uma maneira mais abrangente. Assim podemos dizer
que essa instituio todo espao (concreto, virtual ou hbrido) destinado a uma coleo de informaes
registrada em qualquer suporte - papel ou digitalizadas, com o propsito de reunir, preservar e dar amplo
acesso produo cientfica, artstica, cultural e tecnolgica de uma sociedade.
Biblioteca de Ninive apontada pelos historiadores como a biblioteca mais antiga, Mantida pelo rei
Assurbanipal (sculo VII a.C.), chegou a possuir 25 mil placas de argila em seu acervo.
Biblioteca de Carlos Magno rei dos Francos (768-814), foi a mais importante biblioteca pblica na
antiguidade.
Biblioteca de Alexandria (Sc. II AC) chegou a ter 700.0000 volumes (pergaminhos) antes de ser
destruda por trs incndios
Biblioteca universitria surge no sc. XIII, juntamente com a criao das primeiras universidades.
Biblioteca Nacional e Pblica do Rio de Janeiro foi a primeira biblioteca oficial do Brasil, criada por
Dom Joo VI, em 1807, quando a famlia real mudou-se para o Brasil fugindo de um confronto com
Napoleo.
A biblioteca pode estar associada funo de educar - neste caso, incluem-se as bibliotecas pblicas,
escolares, universitrias; de preservar a memria de uma sociedade como no caso da biblioteca nacional;
ou funo de recreao que pode ser o caso das bibliotecas pblicas, comunitrias, escolares e infantis.
Porm, a funo de disseminar a informao para todo usurio que recorra a seus servios comum a todas
as elas, independente de sua natureza (CARVALHO, 2002).
Assim a biblioteca moderna: recreia, educa e instrui. Viva, dinmica e amena, no
aparece j com a fisionomia dos outros tempos, severa, actica, pouco convidativa.
Tudo nela , agora, um permanente convite leitura.
Discurso de Governador JK, na inaugurao da Biblioteca Pblica Estadual Luiz de
Bessa, em 1954. http://www.cultura.mg.gov.br
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Para Reetir
Os vrios incndios e destruies perpetrados por mos ignbeis ao longo da Histria no impediram,
porm, que as bibliotecas continuassem a ser uma das maiores expresses de persistncia da Humanidade. Como seria mais fcil rastrear as nossas origens caso no tivesse sido consumido pelo fogo o magnfico acervo de um dos maiores redutos do saber da Antigidade, a Biblioteca de Alexandria. E so tantos os
outros casos. [...] O sculo XXI tambm j tece sua triste histria: aps a destruio e o saque ocorridos em
Bagd, bibliotecrios e editores iranianos informaram, na ltima Feira do Livro de Frankfurt, que enfrentam agora a monstruosa tarefa de reconstruir as bibliotecas do pas, restaurar manuscritos inestimveis e
tentar criar um mercado editorial moderno. (SPITZ, 2003).
Tipos de bibliotecas
As bibliotecas so todas iguais?
Um exemplo de biblioteca digital, criada em 2004 e mantida pela Secretaria de Educao a Distncia,
vinculada ao Ministrio da Educao do Brasil, o Domnio Pblico. O acervo constitudo por obras de
domnio pblico, ou seja, aquelas que no tm mais restries impostas pelos direitos autorais ou que foram
devidamente cedidas pelos proprietrios intelectuais da obra. Seu principal objetivo promover o amplo
acesso s obras literrias, artsticas e cientficas em textos, sons, imagens e vdeos (PORTAL...,2008).
As bibliotecas dos polos de apoio presencial para a educao a distncia podem ser pensadas na mesma
perspectiva das bibliotecas universitrias uma vez que seu pblico composto por alunos, professores e
funcionrios envolvidos nas atividades de pesquisa e ensino de nvel superior e seu acervo pensado para
esta finalidade.
O propsito das bibliotecas do polo ser o local onde estudantes, tutores, monitores, funcionrios, entre
outras categorias de provveis usurios tero acesso a um ambiente fsico de estudo e a importantes fontes
de informao para o bom desempenho de suas atividades didtico-pedaggicas. As condies de funcionamento dessas unidades nos polos so estratgicas para a viabilidade e qualidade dos cursos ofertados a
distncia.
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Auxiliar de Biblioteca
Para Reetir
No s de po vive o homem. Eu, se tivesse fome e me encontrasse desamparado na rua, no pediria
po; antes, pediria meio po e um livro. E eu ataco violentamente aos que somente falam de reivindicaes
econmicas sem referir jamais s reivindicaes culturais que o que os pobres pedem a gritos. Est
certo que todos os homens comam, mas que todos os homens saibam. Que gozem todos os frutos do
esprito humano porque o contrrio convert-los em mquinas a servio do Estado, convert-los em
escravos de uma terrvel organizao social Federico Garcia Lorca, fragmento de um discurso proferido
inaugurao da Biblioteca de Fuentevaqueros (apud CALVO, 2005)
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Principais Servios
A biblioteca tem por objetivo oferecer servios aos usurios. Neste curso voc ter oportunidade de
conhecer os seguintes servios promovidos pela maioria das bibliotecas:
a. Consulta local ao acervo normalmente, a consulta ao acervo feita atravs do acesso ao catlogo
da biblioteca, onde se poder consultar, por diversos campos, como autor, ttulo, assunto, srie e outros, a
existncia do material de interesse do usurio. Em geral, o usurio de bibliotecas tem acesso livre maioria
das colees (Acesse o site do Sistema de Bibliotecas da UFG: www.bc.ufg.br). Algumas bibliotecas, porm,
podem fazer restries quanto ao acesso ao acervo. Neste caso, o usurio poder consultar o catlogo da
biblioteca para verificar a existncia do material, anotar as informaes para a localizao dos materiais nas
estantes e solicit-lo aos auxiliares de biblioteca.
b. Emprstimo domiciliar O emprstimo a nica forma de retirada dos materiais da biblioteca. Para utiliz-lo, o usurio precisa estar cadastrado na biblioteca e deve possuir vnculos com a instituio (professor,
aluno ou funcionrio). O prazo para a devoluo dos materiais uma deciso administrativa e poder variar
de acordo com as categorias e com o tipo de material solicitado.
c. Reserva e renovao de materiais esses servios podem ser solicitados pelo usurio no balco de atendimento da biblioteca ou podem ser feitos diretamente atravs do sistema automatizado da biblioteca mediante uso de senha e login.
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Auxiliar de Biblioteca
d. Levantamento bibliogrfico e acesso s bases de dados de pesquisa este servio consiste em identificar, pesquisar e levantar informaes no acervo da biblioteca, de outras Instituies e em bases de dados de
fontes/bibliografias (nacionais ou internacionais), sobre determinado assunto ou autor de interesse.
Atualmente, encontram-se disponveis inmeras bases de dados de livre acesso (gratuitas) ou de acesso
restrito. Neste ltimo caso, necessrio utilizar senhas ou autorizaes prvias fornecidas normalmente pela
biblioteca de onde a pesquisa est sendo realizada.
A UFG disponibiliza atravs do Portal de peridicos da Capes acesso a vrias bases de dados internacionais
de textos completos de artigos de mais de 2400 revistas internacionais, nacionais e estrangeiras, alm de bases de dados com referncias e resumos de documentos em todas as reas do conhecimento. Faz tambm
indicaes de importantes fontes de informao com acesso gratuito na Internet.
Este servio pode ser feito diretamente pelo usurio ou pode ser solicitado ao bibliotecrio do setor de Referncia da Biblioteca.
e. Treinamento de usurios O treinamento de usurios um servio muito importante oferecido pela biblioteca com o objetivo de orientar alunos, professores, funcionrios sobre a melhor forma de utilizao dos
produtos, servios e acervo. oferecido a partir do momento em que o usurio cadastrado no sistema, sendo realizado de forma individual ou em grupo, mediante agendamento com o bibliotecrio responsvel.
f. Divulgao de novas aquisies Esse servio tem como objetivo divulgar, atravs de boletins eletrnicos enviados diretamente aos usurios ou impressos, informaes sobre os novos materiais bibliogrficos
adquiridos pela biblioteca e que j se encontram disposio para serem utilizados, com a finalidade de
promover o uso junto aos usurios. Alm do boletim importante que a biblioteca realize exposies com
as novas aquisies, de preferncia em local visvel e prximo aos usurios.
Voc ter oportunidade de aprofundar seus conhecimentos sobre os servios oferecidos em bibliotecas
ao realizar o mdulo 4. Mas nada impede que voc familiarize com os servios prestados pelo Sistema de
Bibliotecas da UFG, visitando o site: www.bc.ufg.br.
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A qualidade do acervo de uma biblioteca se mede pela capacidade da biblioteca em atender as necessidades dos usurios e no pela quantidade de exemplares armazenados.
Aquisio
Imagine que voc est em uma biblioteca universitria e ao atender um professor ele solicita que a biblioteca
adquira um determinado material.
Como proceder?
Como a biblioteca poder adquirir o material?
H formas diferentes de adquirir os documentos?
A aquisio o procedimento que permite adquirir o material solicitado, de forma a atender as demandas dos usurios e os objetivos da biblioteca.
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Auxiliar de Biblioteca
Compete ao setor de aquisio da Biblioteca estabelecer uma poltica de aquisio bem definida para
que a escolha dos materiais no seja feita ao acaso, mas em funo de alguns critrios, como:
Importante
Todos os materiais, independente da sua forma de aquisio, devero ser encaminhados para recebimento no setor de aquisio da Biblioteca para que sejam feitos os procedimentos internos de controle e
encaminhamento dos materiais adquiridos.
Avaliao e Descarte
Uns materiais tm vida mais curta
que outros. Entre eles: os anurios,
repertrios e relatrios provisrios.
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O processo de descarte objetiva retirar do acervo materiais que j no so teis para atender demanda
da Biblioteca, seja por questes relacionadas ao contedo ou s condies fsicas apresentadas pelos
documentos, em especial quando muito danificados, sem condies de uso ou de recuperao. preciso
estabelecer critrios para o descarte considerando a utilidade, o valor histrico e o grau de atualizao
do documento.
Uma vez retirados do acervo para descarte, os procedimentos tcnicos relacionados ao controle das baixas devero ser informados s pessoas responsveis pela manuteno das colees para que sejam realizadas as operaes de baixa no registro de cada um deles.
Conservao de documentos
Dentre as atividades consideradas fundamentais para a gesto adequada do acervo em Bibliotecas, destacam-se aquelas relacionadas conservao dos documentos, em seus diversos formatos. A conservao
preventiva garante o uso mais prolongado e custos mais baixos de reparao do acervo. Por isso fundamental que o Auxiliar de Biblioteca apie e adote as aes voltadas para a preveno de danos no acervo,
orientando os usurios quanto ao uso correto do documento, zelando pela disposio correta nas estantes,
observando e sendo proativo em relao a possveis ataques de fungos, insetos, excesso de exposio
luminosidade e outros agentes que possam diminuir a vida til do documento.
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Auxiliar de Biblioteca
Dicas
Para o manuseio dos materiais:
Manter as mos limpas ao manusear os materiais;
Conservar os documentos em lugar seguro e limpo;
No rasgar, riscar, dobrar, recortar pginas ;
No utilizar clips metlicos para marcar pginas.
Restaurao de documentos
Aes preventivas de conservao do acervo so importantes para evitar que os documentos passem
por processos de recuperao ou restaurao. Porm, nem sempre possvel combater todos os agentes
que causam danos aos materiais. Neste caso, necessrio promover aes que recuperem ou restaurem os
documentos danificados.
A recuperao e a restaurao de documentos exigem tcnicas e habilidades especficas; alguns erros
nestes procedimentos podem causar maiores danos e efeitos irreparveis aos materiais. aconselhvel que
sejam feitos por pessoas experientes, que dominem as tcnicas relacionadas ao
trabalho.
Para fazer pequenos reparos nos livros, tenha em mos: cola plstica, tesoura, papel de seda, pincel redondo para cola, cartolina
ou papelo de 100g e fita gomada.
Pequenos reparos podem ser feitos por pessoal treinado e com a utilizao
de materiais adequados para o trabalho. Porm, sempre necessrio analisar o
material, observar as condies e estado fsico, como: o tipo de encadernao
existente, a integridade da paginao e se o documento est completo para que
procedimentos de recuperao sejam adequados e planejados.
As tcnicas mais avanadas de recuperao e restaurao exigem profissionais com conhecimentos mais
especializados, equipamentos e materiais mais adequados ao trabalho. Nesse caso, se no houver nenhum
profissional habilitado na biblioteca para recuperar os documentos danificados, recomenda-se encaminhalos para um profissional especializado.
Uma boa encadernao permite maior utilizao e conservao dos documentos.
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Uma das alternativas cada vez mais confiveis, e destinada informatizao das bibliotecas adoo de
software livre de cdigo-fonte aberto, tambm conhecido como software livre (free software) ou fonte
aberta (open source) uma opo que tem conquistado significativo espao no mercado das tecnologias
da informao, merecendo ateno dos paises em desenvolvimento. (SILVA, 2007).
O software Openbiblio
Diversas atividades e servios da biblioteca podem ser automatizados utilizando softwares livre. O OpenBiblio um bom exemplo.
O Openbiblio um software livre que inclui em seu pacote um Catlogo de
acesso aberto (OPAC) para consultas on-line do material inserido na base de dados e Mdulos de administrao de circulao, catalogao, relatrios. O fator fundamental para a escolha do Openbiblio para os propsitos deste curso foi, alm
do que ele oferece, a utilizao do protocolo Z39.50 e do padro bibliotecrio
(AACR2, ABNT, MARC). Todas as telas esto traduzidas para o portugus.
A seguir apresentamos brevemente as opes oferecidas pelo OpenBiblio em
cada um de seus mdulos.
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Auxiliar de Biblioteca
Pgina de Circulao:
Pgina de Procurar Membros (Pgina inicial de Circulao).
Pgina de Informaes do membro.
Visualizando Cdigo de Barras.
Emprstimo.
4. Pgina de Catalogando:
a) Nova Bibliografia e Editar Basic.
b) Novo Exemplar e Editar Exemplar.
O OpenBiblio oferece tambm a possibilidade de emisso de diversos tipos de relatrios das atividades
realizadas. Esses relatrios podem ser ferramentas importantes para o administrador da biblioteca estruturar aes que levam melhoria dos servios e produtos oferecidos ao usurio.
Os relatrios padres so (MANUAL, 2007):
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Busca de exemplar.
Balano de devoluo por usurio.
Balano de devoluo por documento.
Bibliografia mais utilizada (popular).
Lista de membros com dbitos na biblioteca (atrasos).
Reservas realizadas pelos membros.
No nosso encontro presencial e nos mdulos subsequentes, voc ter a oportunidade de aprofundar
seus conhecimentos sobre o software que ser uma ferramenta importante no seu dia-a-dia na biblioteca
em que voc ir atuar.
Nesse mdulo, voc aprender como excluir do catlogo de sua biblioteca aquele material que foi selecionado para o descarte.
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Auxiliar de Biblioteca
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Este smbolo indica que o documento tem sua reproduo restringida pelo copyright (direito cpia),
uma dos aspectos do direito autoral.
O direito autoral um dispositivo legal que protege o autor, tanto em mbito moral quanto material, de
possveis perdas relacionadas ao uso indevido de alguma obra. Indica restrio de reproduo de alguns
documentos. Mas no se pode confundir direito autoral com copyright.
O criador de uma obra sempre detm a paternidade de sua produo
intelectual e pode repassar o copyright para terceiros. o que acontece,
por exemplo, com autores de trabalhos cientficos que, em muitos casos,
cedem o copyright para editoras comerciais de revistas cientficas como
a Nature ou Science, por exemplo.
Apesar de recomendvel no necessrio registrar a obra para que
ela passe a ser legalmente protegida. A sua simples criao j suficiente
para que seu criador usufrua os direitos autorais de sua obra. O registro
pode ser requerido junto a Escola Nacional de Belas Artes, a Biblioteca
Nacional, Escola de Msica - UFRJ - MEC, Escola de Belas Artes - UFRJ MEC, Secretaria para o Desenvolvimento Audiovisual - SDAV, Esplanada
dos Ministrios, Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agronomia - CONFEA, Instituto Nacional de Propriedade Industrial - INPI.
So passveis de proteo legal as obras literrias e artsticas (romances, poemas, peas de teatro, filmes, trabalhos musicais, desenhos, pinturas, fotografias, esculturas e desenhos arquitetnicos); programas de
rdio e televiso e programas de computador.
Mas os direitos do autor no podem se resumir a uma mera questo
econmica e legal, defende Calvo. Segundo ela, todo escritor / autor
teria direito a:
1. Formar-se leitor;
2. Tornar-se criador;
3. Fazer-se conhecer;
4. Ser lido;
5. Perdurar;
6. Fazer parte do corpo cultural;
7. Estar em permanente dilogo com os leitores e outros criadores;
8. Obter o respeito da comunidade;
9. Agregar valor s suas obras;
10. Obter uma compensao financeira por seu trabalho.
30
Auxiliar de Biblioteca
LEGISLAO
1. Nacional: www.planalto.gov.br
Lei9.610/98nantegra
2. Internacional: www.wipo.int e www.upov.int
Resumo do Mdulo 1
O mdulo 1 do curso de Capacitao de Auxiliares de Biblioteca para os polos de Educao a Distncia
da UFG abordou as principais questes relacionadas Biblioteconomia e Biblioteca universitria, com nfase na estrutura, funo, principais servios, dinmica e prtica dirias que envolvem o fazer e as decises
profissionais.
Nesse estudo, fizemos tambm uma discusso sobre a funo e papel dos profissionais da informao
que atuam nas bibliotecas, pois entendemos que importante que voc, ao atuar nas bibliotecas dos polos,
seja tambm capaz de compreender os diferentes papis desempenhados pelos Auxiliares de Biblioteca e
pelo Bibliotecrio, sendo este ltimo, o gestor dos processos relacionados aos procedimentos tcnicos e
administrativos na biblioteca.
Voc teve oportunidade ainda de conhecer o OpenBiblio, software de automao de bibliotecas escolhido para implantao nos polos de ensino a distncia que do apoio ao CIAR/UFG.
Referncias
BELLUZZO, R. C. B. Formao contnua de professores do ensino fundamental sob a tica do desenvolvimento da Information Literacy, competncia indispensvel ao acesso informao e gerao do conhecimento.
Transinformao. Campinas, v. 16, n. 1, p. 17-32, jan./abr., 2004.
BUSHA, Charles H. The attitudes of Midwestern public librarians toward intellectual freedom and censorship.
[s.n]: [Bloomington, Ind., 1972.]
CALVO, Blanca. Las bibliotecas y los derechos de los autores. Noticias.com, 2005. Disponvel em: <http://
www.noticias.com/articulo/08-02-2005/carlos-usua-pena/bibliotecas-y-derechos-autores-4dla.html>.
Acesso em: 07 nov. 2005.
CARVALHO,
Ktia.
O
Profissional
da
Informao:
DataGramaZero - Revista de Cincia da Informao - v.3 n.5 out/02
Humano
Multifacetado
EAD - CIAR/UFG/UAB
31
MANUAL de Instrues do Openbiblio. Faculdade de Tecnologia da Zona Leste - FATEC ZL, 2007.
MILANESI, Lus. Biblioteca. So Paulo: Ateli Editorial, 2000.
NORUZI, Ali Reza. Aplicao das Leis de Ranganathan a WEB. ExtraLibris Revista. 2005. Disponvel em http://
extralibris.org/revista/aplicacao-das-leis-de-ranganathan-a-web/ Acessado em 15/10/008
ORIGEM do termo biblioteca: conceito, contextualizao histrica, evoluo da biblioteca pblica em Portugal. Disponvel em http://princesasissi.blogspot.com/2006/09/origem-do-termo-biblioteca-conceito.html.
Acessado em 20/11/2008
PORTAL Domnio Pblico. Disponvel em: <http://www.dominiopublico.org.br. Acesso em: 04 nov. 2008.
PRIVACIDADE na Internet: estamos perdendo essa batalha?, 2008. Disponvel em http://wharton.universia.
net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1542&language=portuguese&specialId=
SILVA, Divina Aparecida da; ARAJO, Iza Antunes. Auxiliar de Biblioteca. Braslia: Thesaurus, 1997.
SILVA, Jos Fernando Modesto. Software livre: modelos de seleo como subsdio gesto bibliotecria. In: XIII CBBD, Braslia, 7 a 11 de Julho 2007. Disponvel em http://www.eca.usp.br/prof/fmodesto/
textos/2007FMODESTOCBBD.pdf acessado em 12 de Nov/2008.
SPITZ, Eva. Uma maravilhosa histria das bibliotecas. November 15th, 2003. Disponvel em http://biblio.crube.net/?p=223, acessado em 13 de outubro de 2008.
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Auxiliar de Biblioteca
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Mdulo 2
Processamento tcnico
Carga horria: 30 horas
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Apresentao do Mdulo 2
Ol!
Bem-vindo(a) ao mdulo 2 do curso de Capacitao de Auxiliares
de Bibliotecas para os polos de Educao a Distncia da UFG.
Neste mdulo, refletiremos sobre os procedimentos realizados pela biblioteca para processar e preparar tecnicamente os materias para serem utilizados pelos usurios. Para tal,
o mdulo est estruturado em trs unidades: Organizao e distribuio dos materiais da
biblioteca por reas de conhecimento; Insero e manuteno de registros bibliogrficos
utilizando o sistema OpenBiblio; Preparo mecnico de materiais.
Aproveite bem esta oportunidade!
Objetivos do Mdulo 2
O principal objetivo do Mdulo de Processamento Tcnico proporcionar a compreenso das etapas que
constituem o preparo dos livros para uso na biblioteca. Aqui sero mostradas as trs principais fases pelas
quais passa o livro, desde o momento em que se deve identificar o seu contedo, cadastrar os dados do livro
no sistema de informtica, carimbagem/colagem de etiquetas, at que, finalmente, o livro fica pronto para
que o usurio possa utiliz-lo.
Roteiro do Mdulo 2
Temtica
1
36
Contedo
Organizao e distribuio dos materiais da biblioteca por reas de conhecimento
1) Sistema de classificao do conhecimento: histrico, evoluo, principais conceitos.
2) Organizao dos conhecimentos no sistema CDU: ndice, Tabelas Principais e Tabelas
Auxiliares.
Insero e Manuteno de registros bibliogrficos utilizando o sistema OpenBiblio
1) Catalogao:
Origens.
Principais conceitos.
Padro internacional de descrio bibliogrfica (ISBD).
Principais Cdigos de Catalogao Utilizados no Brasil.
2) Manuteno do Catlogo On-line da Biblioteca.
Preparo Mecnico de Materiais
1) Conhecendo as partes do Livro.
2) Carimbagem de materiais informacionais.
3) Colagem de bolso.
4) Etiquetagem do material.
5) Noes de registro.
Auxiliar de Biblioteca
Temtica 1
Organizao e distribuio de material bibliogrfico por reas
de conhecimento
Carga horria: 10 horas
Todos(as) Animados(as)?
Claro que sim!
Nessa unidade voc ir conhecer um pouco sobre os contedos referentes ao estudo dos Sistemas de Classificao. Com certeza voc j deve ter se perguntado
como as bibliotecas organizam aquela quantidade imensa de livros e outros materiais. justamente classificando tudo por reas do conhecimento que a organizao das bibliotecas se torna possvel.
Inicialmente, ser apresentado um breve histrico dos sistemas de classificao
e os conceitos da rea, para que voc compreenda a terminologia tcnica especfica relacionada ao assunto. Em seguida, entraremos no contedo referente ao
sistema propriamente dito, como est organizado, e claro, haver exerccios prticos para assegurar que voc compreenda o mximo possvel da unidade.
Ao final dessa temtica, voc dever ser capaz de compreender como o conhecimento humano est devidamente organizado em grandes classes, e distribuir os materiais de sua biblioteca de acordo com essas
classes, tornando possvel uma perfeita organizao.
EAD - CIAR/UFG/UAB
37
Auxiliar de Biblioteca
38
ORGANIZAR, por sua vez, pode ser entendida como a atividade voltada para arrumar de determinado modo; colocar em
certa ordem (SOUZA, 1998, apud TRISTO,
2004).
Tema 2 - Organizao do conhecimento no sistema CDU: ndice, tabelas principais e tabelas auxiliares
A Classificao Decimal Universal (CDU) um esquema internacional de classificao de contedos de documentos, ou seja, no serve para classificar apenas livros, mas tambm revistas, filmes, discos e materiais audiovisuais, entre outros. Baseia-se no conceito de que todo o conhecimento pode ser dividido em 10 classes principais,
e estas podem ser infinitamente divididas numa hierarquia decimal.
Os documentos so classificados de acordo com o assunto a que se referem, e esse que determina o nmero
que lhes colocado na lombada e em seguida, so arrumados na estante de acordo com o nmero de classe
atribudo. Exemplo:
55 Geologia
32 Poltica
61 Medicina
9 Histria
51 Matemtica etc.
Se tomarmos, uma classe principal, por exemplo a classe 6, Cincias Aplicadas. Medicina. Tecnologia, poderemos
ver como esta se subdivide:
61 Cincias mdicas.
62 Engenharia. Tecnologia em geral.
63 Agricultura. Silvicultura. Agronomia. Zootecnia.
64 Cincia Domstica. Economia Domstica.
65 Organizao e administrao da indstria, do comrcio e dos transportes.
66 Tecnologia qumica. Indstrias qumicas.
67 Indstrias e ofcios diversos.
68 Indstrias, artes e ofcios de artigos acabados.
69 Construo civil. Materiais de construo. Prtica e processos de construo.
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Estrutura e Notao
A Classificao Decimal Universal CDU - apresenta-se em dois volumes:
Parte 1 Tabela Sistemtica;
Parte 2 ndice Alfabtico.
A tabela sistemtica, por sua vez, subdivide-se em outras duas tabelas: a tabela principal e as tabelas auxiliares. Faz uso de nmeros arbicos que, depois de pesquisados, passam a formar a notao que o cdigo
(valor numrico) que representa os conceitos na classificao e expressa sua ordenao. Observando a CDU,
na pontuao de suas notaes, esta acrescenta um ponto a cada grupo de trs dgitos para facilitar a leitura,
no tendo, portanto, valor classificatrio.
Tabela principal
A tabela principal igualmente identificada como notao primria, lembrando que notao o nmero
que est na tabela de classificao e que representa o assunto que se busca para classificar corretamente os
documentos. A base da CDU constituda por nove classes especficas e uma classe geral, apresenta-se somente com um algarismo arbico e na classe 4 Lingstica, que foi incorporada na classe 8 Literatura (em 1963),
deixando ento, a classe quatro vaga para futuras expanses.
Veja como se distribui o conhecimento no Sistema CDU.
0. Generalidades. Informao. Organizao.
01 Bibliografias. Catlogos.
02 Bibliotecas. Biblioteconomia.
03 Livros de Referncia: Enciclopdias, Dicionrios.
04 Ensaios, Panfletos, e Brochuras.
05 Publicaes Peridicas. Peridicos.
06 Instituies. Academias. Congressos. Sociedades. Organismos Cientficos. Exposies. Museus.
07 Jornais. Jornalismo. Imprensa.
08 Poligrafias. Poligrafias Coletivas.
09 Manuscritos. Obras Notveis e Obras Raras.
1. Filosofia. Psicologia.
11 Metafsica.
133 Metafsica da vida espiritual. Ocultismo.
14 Sistemas e pontos de vista filosficos.
159.1 Psicologia.
16 Lgica. Teoria do Conhecimento. Metodologia da Lgica.
17 Filosofia Moral. tica. Filosofia Prtica.
2. Religio. Teologia.
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Auxiliar de Biblioteca
29 Religies no-crists.
3. Cincias Sociais. Economia. Direito. Poltica. Assistncia Social. Educao.
4. Classe vaga.
5. Matemtica e Cincias Naturais.
61 Cincias Mdicas.
62 Engenharia. Tecnologia em Geral.
63 Agricultura. Silvicultura. Agronomia. Zootecnia.
64 Cincia Domstica. Economia Domstica.
65 Organizao e Administrao da Indstria, do Comrcio e dos Transportes.
66 Indstria Qumica. Tecnologia Qumica.
67 Indstrias e Ofcios Diversos.
68 Indstrias, Artes e Ofcios de Artigos Acabados.
69 Engenharia Civil e Estruturas em Geral. Infra-estruturas. Fundaes. Construo de Tneis e de Pontes. Superestruturas.
70 Generalidades.
71 Planejamento Regional e Urbano. Paisagens, Jardins etc.
72 Arquitetura.
73 Artes Plsticas. Escultura. Numismtica.
74 Desenho. Artes Industriais.
75 Pintura.
76 Artes Grficas.
77 Fotografia e Cinema.
78 Msica.
79 Entretenimento. Lazer. Jogos. Desportos.
EAD - CIAR/UFG/UAB
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90 Arqueologia; Antiguidades.
91 Geografia, Explorao da Terra e Viagens.
929 Biografias.
93 Histria.
94 Histria Medieval e Moderna em Geral. Histria da Europa.
95 Histria da sia.
96 Histria da frica.
97 Histria da Amrica do Norte e Central.
98 Histria da Amrica do Sul.
99 Histria da Oceania, dos Territrios rticos e da Antrtida.
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Auxiliar de Biblioteca
Tabelas auxiliares
As tabelas auxiliares apresentam-se em duas divises: os sinais e as subdivises auxiliares. O uso destas tabelas permite, alm dos nmeros simples, a construo de nmeros compostos e snteses. Os nmeros simples
so qualquer nmero extrado da tabela principal ou auxiliar e citado isoladamente. Por exemplo: Brasil (81)
ou Medicina 61.
Os nmeros compostos so os criados por sntese, ou seja, a composio feita com nmeros extrados de
mais de uma parte da tabela (principal ou auxiliar), que juntos formam uma notao de assunto. Por exemplo: Medicina no Brasil 61(81) ou Minerao e Metalrgica 622 + 669.
Outros assuntos podem ainda ser encontrados nas tabelas auxiliares, como:
nomes de pases (tabela auxiliar comum de lugar);
idiomas (tabela auxiliar comum de lnguas);
a forma como o assunto se apresenta, se um dicionrio, uma enciclopdia ou um relatrio etc. (tabela auxiliar comum de formas);
raas e nacionalidades (tabela auxiliar comum de raa e nacionalidade), podem tambm mencionar o
tempo de que o assunto trata (tabela auxiliar comum de tempo);
e ainda tratar do ponto de vista sob o qual o assunto pode ser apresentado (tabela auxiliar comum de
ponto de vista).
Enfim, nas tabelas da CDU podemos classificar os assuntos de maneira completa e abrangente, passando
para os nossos usurios confiabilidade e segurana atravs de nossos servios.
Sinais
Os sinais, apresentados na Tabela Coordenao e Extenso e Tabela Relao, Subagrupamento e Ordenao so em nmero de cinco:
Os sinais permitem a composio de nmeros, atingindo um grau maior de especificidade e de recuperao de assuntos.
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Subdivises auxiliares
As subdivises auxiliares podem ser categorizadas em:
auxiliares comuns: possibilitam o inter-relacionamento entre assuntos e indicam caractersticas repetitivas, ou seja, aquelas que so aplicadas em todas as classes principais. So eles: auxiliar comum de lngua
de forma, de lugar, de raa, de tempo, de ponto de vista, de materiais e de pessoas. Incluem-se, tambm, o
asterisco e as extenses alfabticas. Essas podem ser utilizadas junto a qualquer assunto das tabelas principais, portanto, fiquem vontade para utiliz-las quando necessrio.
Em resumo, a CDU utiliza na composio da sua notao nmeros decimais, sinais, smbolos, letras ou
palavras, portanto, uma notao mista. Na estrutura do sistema aparecem, tambm, outros smbolos identificados a seguir:
remissiva ver aparece por extenso nas tabelas;
seta indica ver tambm;
subdividir como = indica a diviso paralela, os nmeros que antecedem o smbolo podem ser subdivididos de maneira anloga do nmero que o segue, o que permitir uma srie exatamente anloga,
com os mesmos conceitos e mesmos algarismos.
44
Auxiliar de Biblioteca
ndice
o instrumento criado para facilitar a busca de assuntos nas tabelas principais. Ele aparece como um volume 2 ndice Alfabtico e vem separado dos demais. mais volumoso que o volume 1 Tabelas Sistemticas. Os assuntos que os bibliotecrios identificam nos materiais so procurados neste ndice. Os nmeros
identificados so anotados e em seguida, so consultadas as tabelas principais. necessrio ter sempre o
cuidado de verificar se o nmero do assunto encontrado realmente corresponde ao assunto que est indicado no material. Nem sempre o assunto encontrado no ndice corresponde ao assunto procurado. preciso
ter ateno ao classificar, pois os assuntos podem ser estudados sob diversos pontos de vista. Mas no se
preocupem, com o dia-a-dia essas observaes ficaro mais claras.
Resumo da temtica 1
O contedo desta Unidade se refere to somente descrio dos conceitos sobre a Teoria da Classificao e sobre a Estrutura do Sistema de Classificao Decimal Universal, que justamente o sistema adotado
pela Universidade Federal de Gois e por muitas outras bibliotecas universitrias. Sugerimos que o mesmo
sistema seja utilizado de forma simplificada para organizao do conhecimento e documentos das Bibliotecas dos Polos de Ensino a Distncia do CIAR/UFG.
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Referncias
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Florianpolis: Editora da UFSC, 1987.
DAHLBERG, I. Fundamentos terico-conceituais da classificao. R. Bibliotecon. Braslia, v.6, n.1, 1978. p.9-21.
GUINCHAT, C. & MENOU, M. Introduo geral s cincias e tcnicas da informao e documentao. 2.ed. corr. aum.,
por Marie France Blanquet; trad. de Miriam Vieira da Cunha. Braslia : IBICT, 1994. 54p.
PIEDADE, M. A. Requio. Introduo Teoria da Classificao. So Paulo: Intercincia, 1983.
SILVA, Odilon Pereira da; GANIM, Ftima. Manual da CDU. Braslia: Briquet de Lemos/Livros, 1994.
SOUZA, Sebastio. CDU: como entender e utilizar a edio-padro internacional em lngua portuguesa. 3. ed.
rev. ampli. Braslia: Thesaurus, 2004.
TRISTO, Ana Maria Delazari. Sistema de classificao facetada e tesauros: instrumentos para organizao do
conhecimento. Cincia da Informao, Vol. 33, No 2 (2004).
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Auxiliar de Biblioteca
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Temtica 2
Insero e Manuteno de registros bibliogrficos utilizando
o sistema OpenBiblio
Carga horria: 10 horas
Apresentao da temtica 2
Bem-vindos(as) temtica 2: Insero e Manuteno de registros bibliogrficos utilizando o sistema
OpenBiblio.
Essa parte do trabalho de processamento tcnico conhecida por catalogao, cabendo ao Auxiliar de
Biblioteca apoiar o bibliotecrio nesta atividade.
nessa parte que avaliaremos com muito cuidado os dados que identificam os materiais, tais como autores, ttulos, dados de publicao, entre outros. Sero por esses dados que procuraremos os livros para
os usurios no momento do atendimento, portanto, se esse trabalho no for feito com bastante ateno e
cuidado, dificilmente acharemos o livro solicitado.
Vamos ao trabalho!
Objetivos da Unidade 2
Nessa unidade, veremos o contedo referente etapa de insero e manuteno de
registros bibliogrficos utilizando o sistema OpenBiblio. Primeiramente, preciso entender os termos utilizados na rea, para que vocs no se percam durante nossa caminhada,
juntamente com um breve histrico da rea de catalogao. Depois de entendermos esses
contedos, a sim poderemos passar parte da insero e manuteno de registros bibliogrficos. Para essa tarefa, voc utilizar o OpenBiblio. Ao final dessa unidade, voc ser capaz
de entender os termos mais utilizados pelo trabalho de catalogao e conseguir identificar nas obras bibliogrficas os itens mais importantes para identificar corretamente uma obra, bem como inserir esses dados
eficientemente no programa de gesto da biblioteca.
Tema
Contedo
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Tema 1 - Catalogao: Origem, principais conceitos, padro internacional de descrio bibliogrfica (ISBD), principais cdigos
de catalogao utilizados no Brasil
De acordo com a Classificao Brasileira de Ocupaes do Ministrio do Trabalho, os Auxiliares de Biblioteca devem atuar no tratamento, recuperao, disseminao da informao, administrao do acervo e
na manuteno de bancos de dados.
Fonte: http://www.mtecbo.gov.br/busca/descricao.asp?codigo=3711-05. Acesso em: 12/12/2008
Origem
Historicamente, a primeira meno sobre catlogos apareceu na Biblioteca de Assurbanipal, em Assria, datando entre 668-626 a.C. Atualmente, o Museu Britnico de Londres ainda mantm alguns fragmentos de ndices desta
biblioteca da Antiguidade, como escritas rudimentares. Outra biblioteca a
registrar obras em catlogos foi em Alexandria (260-240 a.C.), onde Calmaco
realizou a primeira iniciativa para a organizao de um catlogo metdico.
Da Antiguidade at Renascena, incluindo a Idade Mdia, os catlogos eram
inventrios das colees a que se referiam, ao que hoje poderamos entender por livros de tombo.
Em relao sua organizao, a principal caracterstica fsica dos catlogos era o formato de cdice, ou seja,
em formato de livro. No convento St. Martin, em Dover na Inglaterra, foi encontrada uma lista de livros datada
de 1389, o que se considera como o primeiro catlogo da forma como o compreendemos hoje, pois listava o
contedo de cada obra do convento, alm de uma breve anlise das suas partes. Outra obra considerada de
importncia histrica o catlogo de Amplonius Ratnick, de Berka na Alemanha, nos anos de 1410-12.
J no sculo XV, com o avano decorrente dos estudos na rea de bibliografias, Johann Tritheim bibligrafo e bibliotecrio alemo elabora uma bibliografia em ordem cronolgica com ndice alfabtico de autor.
Em meados do sculo XVI, Konrad Gesner bibligrafo e naturalista suo cria uma bibliografia em ordem
de autor junto com um ndice de assuntos. Com as ideias advindas dos ideais iluministas no sculo XVIII e as
tentativas de organizar e sistematizar o conhecimento humano produzido at ento, surgem as primeiras Enciclopdias (a Enciclopdia de Diderot e a Enciclopdia Britannica), que podemos considerar como catlogos
de conhecimentos. Ainda no sculo XVIII, o objetivo pelo qual os catlogos eram confeccionados mudou, a
partir de ento os catlogos passam a ser desenvolvidos para servir como um instrumento de busca de informaes, resultado do crescimento de bibliotecas na Europa. Em 1791, foi publicado o primeiro cdigo de
catalogao e suas caractersticas eram a simplicidade e a brevidade, era curto e prtico.
No final do sculo XIX, tem-se o incio da Biblioteconomia como conhecida hoje, pelo menos em termos
tericos e no prticos. Nesta poca surgem tambm os primeiros pensadores da rea:
Anthony Panizzi 91 regras British Museum Inglaterra;
Charles Jewett cdigo da Smithsonian Institute Estados Unidos;
Carl Dziatzko Instrues Prussianas - Prssia;
Charles Ammi Cutter Rules for a dictionary catalogue Estados Unidos.
No sculo XX, os desenvolvimentos mais importantes na rea da catalogao vo se referir ao desenvolvimento do cdigo de catalogao anglo-americano, conhecido na rea pela sigla AACR, que o cdigo mais
utilizado no Brasil. Inicialmente, mesmo com uma srie de inconsistncias, foi adotado pela maioria dos pases, at aqueles que possuam seus cdigos nacionais. Essa utilizao se deu talvez pelo fato de que o AACR
foi o cdigo mais fiel aos princpios da Conferncia de Paris. Ocorrida em 1961, reuniu a maioria das agncias
49
Auxiliar de Biblioteca
de catalogao do mundo na poca, para discutirem os rumos que o processo de catalogao deveria seguir.
Em 1967, foi lanada a primeira edio do AACR, inicialmente publicado em duas verses norte-americana
e inglesa por questes de divergncias em alguns pontos. Em 1969, lanada no Brasil a 1 edio do AACR,
tornando-se a partir de ento o cdigo mais utilizado no pas. Outro evento notvel realizado naquele ano
foi a Reunio Internacional de Especialista em Catalogao RIEC, em Copenhague, Dinamarca. Como maior
contribuio deste evento, alm do avano no sentido da padronizao das prticas de catalogao, foi a
publicao por Michael Gorman, especialista alemo, do documento International Standard Bibliographic
Description ISBD.
A partir deste momento j
temos a Catalogao como
conhecemos!
Sobre as ISBDs
Em 1971, a IFLA - International Federation of Library Associations - publica os estudos do ISBD(M) (para
monografia), a ela seguem outras normas para outros tipos de materiais:
Com o objetivo de ser instrumento de intercmbio internacional de informao bibliogrfica, a padronizao proposta tem vrias vantagens. Entre outras, a de permitir a interpretao dos dados bibliogrficos
para alm dos limites da barreira lingusticas, determina os elementos necessrios descrio bibliogrfica,
estabelece a ordem de apresentao dos elementos na descrio de materiais, utiliza sequncias de pontuao padronizadas, e por fim, apresenta a seguinte ordem geral dos elementos da descrio bibliogrfica:
O Anglo-American Cataloguing Rules 2 Edio (AACR2), de 1978, tem como base o ISBD(M) para descrio bibliogrfica de monografias. A estrutura de zonas do ISBD foi incorporada pelo AACR2, mas alterando-se o nome de zonas para reas. A estrutura do AACR2 est dividida da seguinte maneira:
Parte I: trata da descrio bibliogrfica dos diversos tipos e suportes de material em seus 12 captulos,
dividi-se de forma determinada, e se dedica a cada um dos suportes a seguir: livros, folhetos, materiais
cartogrficos, manuscritos, msica, gravaes sonoras, filmes, microformas etc.;
Parte II: trata da escolha e forma dos pontos de acesso, ou seja, das informaes que se prestam a servir de
informao principal na busca de materiais informacionais (cabealhos, ttulos uniformes e remissivas).
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Entrada secundria (ou ficha secundria) - Registro catalogrfico produzido a partir da entrada
(ficha principal) para possibilitar o acesso a outros
dados desse registro no catlogo.
Pgina de rosto - Pgina do incio de um documento, que traz o ttulo principal e, em geral, embora
no necessariamente, a indicao de responsabilidade e os dados referentes sua produo.
51
Auxiliar de Biblioteca
Elementos - Palavras, frases ou grupos de caracteres que representam uma unidade distinta de informao, e compem uma rea.
Entrada analtica - Entrada para parte de um documento, j registrado sob uma entrada abrangente,
considerada uma entidade intelectual autnoma.
EAD - CIAR/UFG/UAB
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Auxiliar de Biblioteca
Nessa parte do mdulo vamos inserir uma obra bibliogrfica como exemplo, utilizando o software OpenBilio, conforme segue abaixo.
reas
Fontes de Informao
Pgina de rosto.
Edio
Descrio fsica
Toda publicao
Srie
Toda publicao
Notas
Toda publicao
Nmeros normalizados
Qualquer fonte
EAD - CIAR/UFG/UAB
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3 Passo: A pgina de cadastro aparecer, nela preencha os dados do livro, comeando por escolher o tipo
de material, nesse caso Livro.
4 Passo: Na primeira parte do cadastro preencha os campos solicitados, conforme a figura abaixo:
Gnero: dentro das vrias opes, marque Livros novos;
Nmero de Chamada: Essa a informao que permitir a localizao do livro na estante. Coloque as 3
primeiras letras do sobrenome do primeiro autor em maisculas e as 3 primeiras letras do ttulo do livro
em minsculas, assim: SIL/aux;
Mostrar no OPAC: Marque essa opo para que os dados do livro apaream nas buscas que os usurios
faro;
Ttulo: Coloque o ttulo em destaque do livro, nesse caso, Auxiliar de Biblioteca;
Restante do Ttulo/Subttulo: Nesse campo, coloque o restante ou subttulo do livro em letras minsculas, tcnicas e prticas para a formao profissional;
Indicao de responsabilidade, tradutor etc.: Aqui coloque o nome do segundo autor, iniciando pelo
seu sobrenome e separados por vrgula: Arajo, Iza Antunes;
Autor principal: o primeiro autor mencionado. Coloque da mesma forma que o segundo autor, nesse
caso: Silva, Divina Aparecida da;
Descritor de termos (palavras chave): Nesse campo sero colocadas as palavras que representaro
o contedo dos materiais, coloque uma palavra-chave em cada campo, lembrando que sero no mximo 5, aqui poder ser Auxiliar de biblioteca;
Descritor de termos (palavras chave) 2: Outra palavra-chave do nosso exemplo era Formao profissional;
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Auxiliar de Biblioteca
EAD - CIAR/UFG/UAB
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6 Passo: Seguindo as informaes da tela anterior, a prxima tela dever ser esta. Deixe a opo Gerar automaticamente marcada para o programa criar um cdigo de barras para a obra que estamos catalogando,
em seguida clique em Enviar;
7 Passo: Para emitir etiqueta, observe o nmero criado pelo sistema, nesse caso 000061, em seguida clique
em Relatrios, como mostrado na figura abaixo:
57
Auxiliar de Biblioteca
9 Passo: No campo Cdigo de Barras comea com, insira o nmero do cdigo de barras, quanto ao campo Ordenar por, escolha a opo de sua preferncia, em seguida clique em Enviar;
10 Passo: A tela seguinte dever conter os dados, com os dados do material que iremos imprimir a etiqueta
de lombada. Nesta tela escolha a opo Etiquetas, esquerda da pgina, conforme abaixo;
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12 Passo: O programa ir gerar automaticamente uma etiqueta com as informaes necessrias identificao da obra no acervo, conforme a pgina abaixo. Confira os dados que sero impressos. A seguir basta
clicar em Imprimir na opo Arquivo e pronto.
Resumo da Unidade 2
Nesta Unidade foram apresentados os conceitos principais da prtica da catalogao e a estrutura da
descrio fsica de documentos. Tambm foi apresentado a catalogao passo a passo de uma obra bibliogrfica usando o programa OpenBilio.
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Auxiliar de Biblioteca
Referncias
BARBOSA, Alice Prncipe. Novos rumos da catalogao. Rio de janeiro: BNG; Brasilart, 1978.
CINTRA, A.M.; KOBASHI, N.Y.; LARA, M.L.G. de & TLAMO, M.F.G. (2002). Para entender as Linguagens Documentrias. 2a. ed. rev. e ampl. So Paulo: POLIS.
CDIGO de Catalogao Anglo-Americano. Trad. e adaptao do texto norte-americano editado pela ALA
por Abner Lellis Corra Vicentini com a colab. de Pe. Astrio Tavares Campos. Braslia: Ed. Dos Tradutores, 1960.
528p.
CRUZ, Anamaria da Costa. Representao descritiva de documentos: estudos de iniciao. Rio de Janeiro: FEBAB, 1994. p. 15-97
MEY, Eliane Serro Alves. Introduo catalogao. Braslia: Briquet de Lemos/Livros, 1995. 1123p.
PRADO, Heloisa de A. Organizao e administrao de bibliotecas. 2 ed. Rio de Janeiro: Livros Tcnicos e Cientficos, 1981.
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Temtica 3
Apresentao da Unidade 3
Bem-vindos(as)!
Aqui sero apresentadas orientaes referentes ao preparo mecnico de materiais. Os
contedos que compem o campo abrangido por essa modalidade esto compreendidos
dentro do mdulo de processamento tcnico. No se apresenta como uma disciplina em sentido amplo, mas como uma atividade posterior classificao de assuntos e descrio fsica
de documentos. Seus desdobramentos como atividades inerentes ao processamento tcnico
se constituem em:
Carimbar o material nos devidos lugares e com os tipos de carimbos adequados;
Colar o bolso no livro, onde constaro os dados de emprstimo;
Etiquetar o material com etiquetas contendo os dados de localizao do livro;
Registro do livro na biblioteca;
Compor a notao de autor para individualizao da obra no acervo e distribuio e organizao dos
livros nas estantes.
Objetivos da Unidade 3
O objetivo desta unidade possibilitar a compreenso do conjunto de atividades que compem o preparo mecnico de materiais, capacitando-o a desempenh-las com qualidade, aliando eficcia na realizao do
trabalho com eficincia na utilizao dos recursos. Possibilitar, ainda, a compreenso da importncia que
essa atividade impe ao processo de busca e recuperao da informao. Aqui, sero abordadas as tcnicas
de: carimbagem do material; colagem de bolso; etiquetagem do material; noes de registro; composio
de notao de autor e por fim, a organizao dos livros nas estantes.
Contedo
Colagem de bolso
Etiquetagem de material
Noes de registro
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Partes do livro
Aba
Aba
d
d
Fonte: http://www.reler.com.br/Estado_Livros_Virtuais.htm
Aps conhecer os elementos constitutivos do livro, passemos para a descrio das etapas que compem o
processo de preparo mecnico.
conveniente carimbar tambm uma pgina pr-estabelecida pela biblioteca, a pgina segredo, isso
importante para que os livros tenham uma marcao especfica. o mesmo que fazemos quando compramos
um livro, ns colocamos nosso nome.
Exemplo:
Uma biblioteca pode estabelecer a carimbagem segredo na pgina 32. Nas publicaes com menos de
32 pginas pode-se carimbar a pgina 12.
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Auxiliar de Biblioteca
recomendvel, tambm, carimbar as reas externas do livro, ou seja, o corte e bordas (superior e inferior).
O ideal o uso de um carimbo pequeno (estreito) que contenha apenas o nome da instituio.
Borda superior
Locais a ser
carimbados
Borda lateral
Borda inferior
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Auxiliar de Biblioteca
Nmero do registro;
Data da realizao do registro;
Autor;
Ttulo;
Local;
Ano da publicao;
Edio;
Assunto(s);
Nmero de classificao;
Coleo;
Forma de aquisio (compra, doao ou permuta);
Outras informaes.
Aps o preenchimento, os dados devem ser inseridos em catlogo informatizado e as fichas devem ser
arquivadas.
importante ressaltar que alm de livros outros documentos tambm so registrados, tais como: folhetos,
peridicos, vdeos, CDs etc. Para tanto, basta fazer uma adaptao para cada tipo de material. Os procedimentos
so sempre os mesmos, o que muda o formato do documento.
Pode-se tambm, alm das fichas de tombos, fazer um registro de entrada num livro o livro de tombo.
Muitas bibliotecas optam em inserir os dados diretamente nos campos de descrio fsica oferecidos pelo software de automao adotado por elas. Mas, vale considerar que a conservao dos dados de registro manual
oferece segurana quanto preservao de dados, caso estes sejam corrompidos. Ou seja, se houver falha no
sistema informatizado, pode-se recorrer s fichas e/ou ao livro de tombo para recomear o processo. O programa que ser utilizado para gerenciar a biblioteca, o OpenBiblio, nos d a opo de gerar um relatrio de
tombos inseridos, o que poder ser impresso e encadernado, gerando assim um livro de tombo a partir dos
livros inseridos no sistema.
As principais vantagens do registro de entrada so:
Identificar cada exemplar dos documentos contidos na biblioteca;
Tombar como bem patrimonial da instituio;
Informar de maneira sucinta o nmero de aquisies que compem o acervo;
Fornecer informaes sobre baixas (materiais retirados do acervo): motivos;
Informar o valor financeiro, ou formas de aquisio para fins de relatrio estatstico;
Oferecer atualidade e coerncia;
Oferecer segurana ao patrimnio.
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Auxiliar de Biblioteca
Referncias
PRADO, Helosa de Almeida. Organizao e administrao de bibliotecas. Rio de Janeiro: Livros tcnicos cientficos, 1979.
SILVA, Divina Aparecida da; ARAJO, Iza Antunes. Auxiliar de Bibliotecas: tcnicas e prticas para a formao
profissional. 5. ed. Braslia: Thesaurus, 2003.
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Mdulo 3
Fontes de Informao
Carga horria: 15 horas
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Apresentao do Mdulo 3
Este mdulo ser realizado na modalidade de Educao a Distncia (EAD), por meio de
diferentes recursos. Nessa modalidade, voc que organiza seu tempo de estudo e a elaborao das atividades previstas. No final do curso de auxiliares de bibliotecas, realizaremos
um encontro presencial destinado ao ltimo tema do mdulo e, principalmente, para sanar
as dvidas que ficaram em relao aos contedos apresentados. Entretanto, para evitar que
isto acontea, voc ter sua disposio o contato direto com a tutora, uso de ferramentas
como chats, fruns de discusso e realizao de atividades terico-prticas para fixao da
aprendizagem.
Esperamos que este mdulo ajude na tarefa de sanar as necessidades de informao dos
usurios dos polos de Educao a Distncia da UFG, assim como suas prprias necessidades informacionais.
Ressaltamos que esta ser uma experincia de aprendizado mtuo e de trocas.
Ento, vamos l e bons estudos!
Objetivos do Mdulo 3
Com este curso de EAD, objetivamos desenvolver a reflexo crtica das necessidades, da busca, acesso,
avaliao e o uso de fontes de informao no contexto dos polos de ensino a distncia da UFG. Os objetivos
especficos estabelecidos para esse mdulo so:
Sero abordados temas relacionados caracterizao de fontes de informao como: conceitos, objetivos e funes. Classificao e tipologia de fontes de informao: impressas, eletrnicas e multimeios. Noes
relacionadas natureza dos suportes informacionais, prtica da pesquisa e recuperao da informao, assim como estratgias de busca. Por fim, veremos os critrios utilizados para avaliao de fontes de informao impressas e eletrnicas.
Roteiro do Mdulo 3
Tema
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Contedo
Auxiliar de Biblioteca
CICLO INFORMACIONAL: determinao de necessidades de informao, coleta, processamento, distribuio e uso da informao.
Conhecer o ciclo informacional implica no
conhecimento das diversas fontes estruturadas para facilitar a distribuio e o uso da
informao.
CONTEXTO INFORMACIONAL: contexto em que
se d o ciclo Informacional: quem o usurio, quais so os recursos disposio,
qual a questo colocada?
TECNOLOGIA DA INFORMAO: combinao
de computadores, telecomunicao e
sistemas de software que ajudam a organizao, transmisso, armazenamento e
utilizao de dados, informaes ou conhecimentos.
FOnTe: miranDa (2004)
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As Fontes de Informao
Voc sabe o que uma fonte de informao?
Voc j utilizou alguma?
Com certeza!
Podemos considerar fontes de informao todos aqueles instrumentos e recursos que servem para orientar a busca por (ou satisfazer uma necessidade de) informaes que iro atender s demandas informacionais, sejam pessoais ou dos
usurios da biblioteca.
Geralmente, as fontes de informao so utilizadas diretamente por um profissional da informao, intermedirio entre a informao e o usurio (RAMIREZ, [199-]). No
entanto, extrapolando o estudo de Miranda (2004, p. 121), acreditamos que o conjunto de conhecimentos e habilidades no manuseio desses recursos informacionais
no precisa estar ligado somente ao profissional da informao ou a um s tipo de
trabalho[ensino, pesquisa e extenso], principalmente em uma sociedade caracterizada como da informao ou do conhecimento.
Para o manuseio dos recursos informacionais, voltados para satisfazer as demandas
por informao, fundamental, primeiro, que se conheam as diferentes tipologias e
classificaes de fontes de informao. Em um segundo momento, saber como se estrutura uma estratgia de
busca. Finalmente, saber o funcionamento, contedo e organizao das diferentes fontes.
Classificao e Tipologia de Fontes de Informao
As fontes podem ser classificadas segundo o suporte em que a informao foi registrada; o contedo e; a cobertura das reas do conhecimento.
Assim, segundo o suporte em que a informao foi registrada, as fontes podem ser classificadas em:
Fontes de informao impressas: so aquelas disponibilizadas em formato impresso, utilizando o papel como suporte. Exemplos: livros, dicionrios, peridicos, jornais semanais, boletins, relatrios, manuais e vrios outros.
Fonte de informao em formato multimeios: so aquelas disponibilizadas em formato multimeios,
ou seja, em formatos especiais considerados no convencionais. Como exemplo, podemos citar: cartazes, folders, fitas de vdeo, fotografias, bases de dados em CD-ROM e outros.
Fontes de informao eletrnicas: so aquelas que se utilizam de equipamentos eletrnicos. importante destacar que o formato eletrnico aquele que possui caractersticas que no so compartilhadas
com o formato em papel. Possuem mecanismos de busca mais avanados e desenvolvidos, e o acesso
pode ser remoto, via internet e de qualquer lugar. Os peridicos, e-books, sites e todas as fontes disponibilizadas via internet, so consideradas fontes de informao eletrnicas.
Tendo como base o seu contedo e estrutura, as fontes podem ser categorizadas em fontes primrias,
secundrias e tercirias. importante ressaltar que essa classificao utilizada tanto para as fontes de informao impressas, como para as eletrnicas ou em formato multimeios.
Mueller (2000) estabelece as seguintes caractersticas para cada uma dessas classificaes:
Fontes de Informao Primrias:
So aquelas que contm informaes originais ou, pelo menos, novas interpretaes de fatos ou
ideias j conhecidos;
So geralmente produzidos com interferncia direta do autor da pesquisa;
So dispersas e desorganizadas do ponto de vista de produo, divulgao e controle.
So exemplos de fontes de informao primrias:
Peridicos (jornais e revistas, cientficas ou no).
Relatrios tcnicos.
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Auxiliar de Biblioteca
Teses e Dissertaes.
Patentes.
Nomes.
Marcas comerciais.
Tradues.
Legislao.
Normas Tcnicas.
Quanto a cobertura aos contedos informacionais, temos as fontes de informao gerais e as fontes
de informao especializadas.
As fontes gerais de informao abrangem vrias reas do conhecimento. Como exemplo, podemos citar
as bibliotecas digitais de teses e dissertaes, o SCIELO, bases de dados, bibliotecas, sites e portais, desde
que disponibilizem informaes de temticas variadas.
J as fontes de informao especializadas so aquelas cujos contedos abrangem
uma rea especfica do conhecimento. Neste caso, podemos citar a Biblioteca Virtual
em Sade, Ministrio da Cincia e Tecnologia, a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), entre outras.
Neste curso de capacitao, daremos nfase s fontes de informao gerais por serem mais abrangentes.
Fique atento ao ambiente de aprendizagem
do curso! Acesse todos os dias para ver as
novidades e participar das atividades. At l!
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Estratgias de busca
O dicionrio Aurlio eletrnico (2006) define estratgia como a arte de aplicar os meios disponveis
com vistas execuo de objetivos especficos; busca pode ser conceituada como procura minuciosa:
revista, exame. Assim, estratgias de busca podem ser definidas como uma tcnica ou conjunto de regras
para fazer com que uma pergunta formulada encontre a informao armazenada em alguma fonte. Cada
questo dirigida unidade de informao demandar uma estratgia especfica.
Para facilitar esse processo, contamos com uma srie de dicas e etapas que, se observadas, nos auxiliaro
no estabelecimento de estratgias de busca eficazes. Organizamos essas dicas nos seguintes tpicos: pesquisa de informao; pontos de acesso; recursos de busca.
Pesquisa de informao
Todo o processo de busca por informao inicia-se com a identificao de uma questo que demanda
informaes para ser respondida. Assim, o primeiro passo em direo ao estabelecimento de uma boa estratgia de busca entender a questo ou o problema que levou o usurio a procurar a ajuda do profissional
de informao.
Se a questo no for bem delineada pelo profissional da informao, dificilmente os resultados da busca
sero satisfatrios.
O primeiro passo, portanto, discutir com o usurio o tpico geral da pesquisa, com o intuito de eliminar
mal entendidos, dvidas e suposies. Este primeiro contato chamado de entrevista de referncia e pode
ser realizada face--face, por telefone ou mesmo via msn (messenger).
Durante a entrevista,
todos os parmetros relevantes devem ser considerados para se determinarem
os limites da busca. Quanto, em termos de recursos financeiros, pode ser gasto na
busca? Deve a busca ser limitada nos anos mais recentes? Quais as bases de dados
que provavelmente iro fornecer as mais relevantes citaes? O pesquisador quer
todas as citaes que mencionam uma autoridade particular ou somente as que
so autorizadas por uma pessoa particular? (LOPES, 2004, p. 69)
Algumas bibliotecas dispem de formulrios prprios para conduzir a entrevista de referncia. O formulrio
adotado pela Biblioteca Central da Universidade Federal de Gois apresentado a seguir,
como um parmetro que pode ser adaptado para a realidade do polo em que voc ir
trabalhar.
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Auxiliar de Biblioteca
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No existe uma nica estratgia, uma nica soluo ou uma estratgia pronta e definida (CENDON,
2006).
Leve em considerao a finalidade da pesquisa (trabalho escolar, fundamentao para ps-graduao, trabalho). Isso pode mudar as fontes a serem utilizadas (LOPES, 2004).
Muitas vezes o usurio no tem clareza quanto a sua necessidade informacional. Voc pode ajudlo nesta tarefa, mas caber ao usurio dar as diretrizes sobre a pesquisa (LOPES, 2004).
Pontos de acesso
Os sistemas automatizados possibilitam vrias formas (pontos) de acesso ao documento registrado em
suas bases de dados: autor, ttulo, resumo, palavras-chave, data de publicao, cdigo de classificao, editora etc.
Esses campos podem ser combinados para se obter maior preciso nos resultados da pesquisa bibliogrfica, como veremos mais adiante.
Recursos de busca
Os recursos de busca permitem fazer pesquisas bibliogrficas com maior nvel de complexidade, envolvendo vrios conceitos (termos) na mesma estratgia de busca e oferecem a possibilidade de truncagem de
razes de palavras e de substituio de caracteres no meio dos termos. Mas como fazer isso? De duas formas:
a primeira conhecida como busca utilizando-se operadores booleanos (and, or, not); a segunda, a busca
por truncagem. Essas duas possibilidades no so excludentes, isto , voc pode combin-las quando achar
necessrio.
Busca por Operadores Booleanos - Baseada nas propriedades bsicas da teoria dos conjuntos, a
busca por operadores Booleanos utiliza as noes de interseo (and), adio (or) e excluso (not) na
elaborao das estratgias de busca, conforme a seguir:
a) AND (E) empregado quando se deseja que a informao encontrada tenha obrigatoriamente
TODAS as palavras digitadas nos campos. Exemplo: CASA AND MACHADO DE ASSIS. Neste caso,
voc s vai recuperar informaes que tragam os termos especificados na estratgia de busca.
b) OR (OU) empregado quando se deseja encontrar uma informao que tenha qualquer uma
das palavras digitadas nos campos. A busca utilizando-se este operador mais abrangente, pois,
a informao encontrada pode ter qualquer um dos termos digitados, ou ainda informaes que
contenham os dois termos. Exemplo: MATEMTICA OR LGEBRA. Neste caso voc pode recuperar
informaes com as palavras matemtica ou com lgebra, ou ainda com os dois termos juntos.
c) AND NOT (E NO) empregado quando se deseja encontrar uma informao que tenha o termo
digitado no primeiro campo, mas que no tenha o termo digitado no campo seguinte. A busca utilizando-se este operador restringida. Exemplo: CULTURA BRASILEIRA AND NOT CULTURA POPULAR.
Neste caso, voc vai recuperar informaes que tragam o termo CULTURA BRASILEIRA mas, que no
tratem de CULTURA POPULAR, ou seja, este ltimo termo excludo dos resultados encontrados.
Truncagem - utiliza smbolos como asterisco (*) e cifro ($) para pesquisar palavras com a mesma
raiz. Desta forma, substitui-se o smbolo utilizado por uma palavra ou frase desconhecida. Exemplo:
aliment* (permitindo localizar informaes sobre: alimento, alimentao, alimentcio, entre outras).
Alguns sistemas, como o Google, fazem a truncagem de termos automaticamente, sem a necessidade
de utilizao de nenhum smbolo especial.
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Auxiliar de Biblioteca
O pesquisador deve selecionar os termos que especifiquem o problema por causa do seu grande conhecimento do assunto; o intermedirio deve ajudar, mas no deve definir o assunto, porque, na maioria das vezes,
a definio obtida para o tema completamente contrria do pesquisador (LOPES, 2004).
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GOOGLE
A internet , sem dvida alguma, uma fonte riqussima de informao, pois a partir dela possvel se ter
acesso inmeras outras fontes de informao.
Uma dessas, que veremos mais aprofundadamente, so as ferramentas de busca na internet. Essas fontes
de informao fazem uma varredura em toda a rede para localizar as informaes de interesse do usurio e,
sendo assim, atuam como facilitadores para a localizao de informaes em buscas gerais. So exemplos dessas fontes: CAD, YAHOO e o GOOGLE.
O Google uma empresa privada fundada em 1998, que produziu e mantm o maior site de busca disponvel na internet. Pode ser acessada atravs do link: www.google.com.br.
Alm do mecanismo de busca (Google Search), o Google oferece servios como: G-mail, Orkut, Google
Maps, Google Earth, Google Talk, Google Groups, Google News, entre outros.
Para realizar pesquisas no Google Search, assim como na maioria das ferramentas de busca disponveis na
web, recomenda-se o uso de palavras-chave.
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Alm disso, a pesquisa tambm pode ser feita utilizando o FORMULRIO LIVRE. Neste caso, h possibilidade de se combinar at trs termos de busca a partir dos operadores booleanos AND, OR, ou AND NOT.
possvel tambm indicar os campos (autor, ttulo, assunto, resumo etc) em que o sistema dever buscar os
termos especificados.
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Agora hora de voc acessar o Portal Domnio Pblico para conhec-lo, caso voc ainda no o conhea,
ambientar-se com sua pgina e ver as possibilidades de se realizar pesquisas.
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Catlogos de bibliotecas
Os catlogos on-lines de bibliotecas so grandes bases de dados bibliogrficos. Neste item voc ser apresentado ao catlogo do OpenBiblio e ao da Biblioteca Central da UFG (Sophia).
As bases de dados de bibliotecas e unidades de informao so
fontes importantssimas na recuperao de informao nesses espaos.
Para tanto, imprescindvel saber utilizar essas bases de dados, realizando buscas e recuperando os resultados encontrados.
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Auxiliar de Biblioteca
OpenBiblio
Como voc j deve ter visto em outros mdulos, o OpenBiblio a base de dados utilizada nas bibliotecas dos
polos de Educao a Distncia da UFG e pode ser acessada pelo endereo http://openbiblio.ciar.ufg.br
Realizar a pesquisa nela super fcil! Basta selecionar o campo em que se deseja pesquisar: AUTOR, TTULO
ou ASSUNTO, digitar o termo de pesquisa escolhido e clicar em PROCURAR.
O resultado da pesquisa fornecer as informaes sobre a publicao, assim como seu status na biblioteca (disponvel ou emprestado), o nmero de chamada (para que a publicao seja localizada na estante), o
cdigo de barras, o tipo de material etc.
Na aula presencial realizaremos pesquisas nesta base de dados!
Sophia
Sophia o nome da base de dados do sistema de bibliotecas da UFG, disponvel atravs do site da
Biblioteca Central (www.bc.ufg.br), no link Acervo-Busca do lado esquerdo do site, ou pelo endereo
http://www.bc.ufg.br/sophia para acesso direto.
O Sophia disponibiliza uma srie de servios on-line para usurios cadastrados no sistema como: renovao de emprstimo, reservas, sugestes de aquisio, entre outros.
Na busca rpida do Sophia possvel realizar pesquisas com palavras-chave, ttulo, autor, assunto, entre
outros termos.
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J a busca combinada permite combinar at quatro termos de busca, utilizando-se dos operadores booleanos E, OU e E NO.
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Avaliando...
Seguem alguns critrios essenciais que devem ser considerados na hora de avaliar as fontes de informao:
Autoridade quem produziu esta fonte? Quais so as credencias, especialidades e habilidades desta pessoa, grupo de pessoas ou instituio? conhecido na rea? citado por outros autores? Existem crticas aos
seus trabalhos? Qual a qualidade das informaes que esta fonte indica?
Atualidade A fonte possui reviso e atualizao do contedo? Data de publicao? Algumas reas necessitam de informao sempre atualizada e revisada? Entretanto, deve-se atentar para o caso de a fonte ser a
nica sobre determinada informao. Neste caso, deve-se consider-la.
Preciso est relacionada ao contedo da informao, exatido, pontualidade, se condizente com os
objetivos propostos, se o referencial terico substancial etc.
Clareza na apresentao.
Organizao da informao.
Cobertura a abrangncia da literatura da rea em questo. A fonte cobre o todo ou grande parte do
assunto em questo? Ou superficial?
Relevncia coerncia com os propsitos do usurio que busca a fonte de informao.
Os critrios apresentados acima so utilizados para avaliar tanto fontes de informao impressa quanto
eletrnicas. Entretanto, quando falamos de fontes disponveis na internet, ainda preciso tomar alguns cuidados com relao s informaes disponibilizadas.
Para tanto, alguns critrios especficos para esse tipo de fonte devem ser considerados:
Apresentao est relacionado com a organizao das informaes. importante atentar para:
Fonte deve ser legvel para todo tipo de usurio;
Layout visual - deve ser agradvel, pois influencia na forma como o usurio percebe a informao;
Fundo padres de textura e cores aumenta o interesse ao acesso fonte de informao;
Interface deve ser amigvel e o usurio deve ter facilidade ao utiliz-la;
Permanncia refere-se probabilidade de um documento da web manter-se no mesmo endereo ao
longo do tempo, ou de ser movimentado para outro diferente.
Constncia diz respeito estabilidade dos contedos dos documentos com o passar do tempo.
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A partir de agora, comece a observar esses critrios em cada fonte de informao utilizada e rapidamente
isso se tornar um hbito!
Resumo do Mdulo 3
Neste mdulo, voc aprendeu um pouco mais sobre fontes de informao: seus conceitos, importncia,
tipologia e classificao.
Pde conhecer e simular pesquisas em fontes de informao disponveis para acesso da biblioteca dos polos de Educao Distncia. Entre elas esto: Scielo, Portal de Peridicos Capes, Google, Bibliotecas Digitais de
Teses e Dissertaes, Domnio Pblico, Sophia e o OpenBiblio que o software a ser utilizado nos polos.
Para finalizar este mdulo, voc aprendeu a importncia de se avaliar as fontes de informao, visto que
nem tudo que est disponvel para acesso realmente pode ser considerado confivel. Alm disso, conheceu
os principais critrios a serem observados quando for realizar alguma pesquisa em uma fonte de informao
desconhecida.
Agora sim, voc poder auxiliar seus usurios na satisfao de necessidades informacionais e poder tambm auxili-lo a realizar suas prprias pesquisas.
Para isso, no deixe de conhecer e utilizar essas e outras novas fontes de informao!!
Referncias
BIBLIOTECA Digital Brasileira de Teses e Dissertaes. Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia. Disponvel em: <http://www.ibict.br>. Acesso em: 12 dez 2008.
CUNHA, Murilo Bastos. Para saber mais: fontes de informao em cincia e tecnologia. Braslia, Briquet de Lemos/Livros, 2001.
GOULART, Elias Estevo; HETEM JNIOR, Annibal. Pesquisas na web: estratgias de busca. Revista Digital de
Biblioteconomia e Cincia da Informao, Campinas, v. 4, n. 2, p. 53-66, jan./jun. 2007. Disponvel em: < http://
server01.bc.unicamp.br/seer/ojs/viewarticle.php?id=92&layout=abstract>. Acesso em: 12 dez 2008.
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Auxiliar de Biblioteca
LOPES, Ilza Leite. Estratgia de busca na recuperao da informao: reviso da literatura. Ci. Inf., Braslia, v. 31,
n. 2, p. 60-71, maio/ago. 2002. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/ci/v31n2/12909.pdf>. Acesso em:
12 dez 2008.
MIRANDA, Silvnia Vieira. Identificando competncias informacionais. Ci. Inf. [online]. 2004, v. 33, n. 2, pp. 112122. ISSN 0100-1965.
MUELLER, Suzana Pinheiro Machado. A cincia, o sistema de comunicao cientfica e a literatura cientfica.
In: CAMPELLO, Bernadete Santos; CENDN, Beatriz Valadares; KREMER, Jeannette Marguerite (Orgs.). Fontes de
informao para pesquisadores e profissionais. Belo Horizonte: Editora UFMG, 2000. p. 21-34.
___________________. O peridico cientfico. In: CAMPELLO, Bernadete Santos; CENDN, Beatriz Valadares;
KREMER, Jeannette Marguerite (Orgs.). Fontes de informao para pesquisadores e profissionais. Belo Horizonte: Editora UFMG, 2000. p. 73-95.
PORTAL de Acesso Livre Capes. Disponvel em: <http://www.acessolivre.capes.gov.br>. Acesso em: 12 dez
2008.
PORTAL de Peridicos da Capes. Disponvel em: <http://www.periodicos.capes.gov.br>. Acesso em: 12 dez
2008.
PORTAL Domnio Pblico. Disponvel em: <http://www.dominiopublico.org.br. Acesso em: 12 dez 2008.
RAMREZ, Isabel de Torres. (Coord.) Las fuentes de informacin: estudios terico-prticos. Madrid: Editorial Sntesis, [199-].
SCIELO - Scientific Eletronic Library Online. Disponvel em: <http://www.scielo.br>. Acesso em: 12 dez 2008.
TOMAL, M. I. et al. Avaliao de fontes de informao na internet: critrios de qualidade. Informao & Sociedade; estudos, Joo Pessoa, v. 11, n. 2, p. 13-35, 2001. Disponvel em: http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/
ies/article/view/293/216>. Acesso em: 12 dez 2008.
STAREC, Cludio. A arte de transformar informao em oportunidades. Disponvel em: http://www.catho.com.
br/cursos/index.php?p=artigo&id_artigo=144&acao=exibir&. Acesso em: 12 dez 2008.
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Mdulo 4
Atendimento ao usurio
Carga horria: 15 horas
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Apresentao do Mdulo 4
Esse mdulo foi elaborado com o objetivo de contribuir para a realizao de seus estudos
e para a ampliao de seus conhecimentos sobre atendimento ao usurio em unidade de
informao.
Recomendamos que:
Acesse o ambiente virtual Moodle diariamente.
Dedique-se pelo menos 1 hora por dia para a realizao dos estudos.
Consulte o orientador sempre que achar necessrio.
Desejamos que voc aproveite ao mximo o estudo dos temas abordados neste mdulo.
Objetivos do Mdulo 4
Conceituar e socializar o que o atendimento ao usurio.
Identificar as principais rotinas e tarefas do auxiliar na biblioteca.
Promover o servio de emprstimo e referncia.
Identificar quais so os diferentes tipos de usurios e usos de informao.
Abordar a importncia das relaes interpessoais entre a equipe da biblioteca, usurio, recursos documentais e informacionais.
Roteiro do Mdulo 4
Tema
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Contedo
Atendimento ao usurio
Regulamento da biblioteca
Servio de emprstimo
Servio de referncia
Biblioteca em uso
Auxiliar de Biblioteca
Os diferentes pblicos
Na biblioteca universitria, o pblico composto, basicamente, pela comunidade interligada instituio: professores(as), estudantes, servidores(as), pesquisadores(as) e colaboradores(as).
Mas entendendo a biblioteca como de acesso pblico, a comunidade se amplia para outros pblicos,
quais sejam:
Crianas;
Jovens;
Especialistas;
Educadores;
Outros(as) bibliotecrios(as) e auxiliares de biblioteca;
Pessoas da comunidade com diferentes interesses e faixas etrias:
Adultos;
Melhor idade, portadores ou no de necessidades especiais;
Administradores pblicos;
Polticos;
Turistas;
Patrocinadores;
Profissionais da imprensa;
Associaes;
Sindicatos;
Fornecedores de equipamentos, livros, outros recursos etc.
Entende-se por usurio, aquela pessoa que procura a biblioteca com a finalidade de utilizar os recursos
disponveis naquele ambiente, incluindo o de leitura e o acesso intermediado pela equipe. O conjunto de
usurios constitui-se na clientela da biblioteca.
EAD - CIAR/UFG/UAB
94
Segundo Guinchat:
O usurio um elemento fundamental de todos os sistemas de informao, pois a
nica justificativa das atividades destes sistemas a transferncia de informaes
entre dois ou mais interlocutores distantes no espao e no tempo.
(...) o usurio um agente essencial na concepo de qualquer sistema de informao. Ele um fator dinmico, mas pode ser tambm um fator de resistncia se
desconhece os mecanismos da informao e se retm informaes!
GUINCHAT, 1994, p. 480-481
Para reconhecer os diferentes tipos de usurio, uma reflexo:
95
Auxiliar de Biblioteca
EAD - CIAR/UFG/UAB
96
97
Auxiliar de Biblioteca
Para Reetir
Fala-se tanto em qualidade dos servios prestados pela biblioteca e na verdade qualidade servir bem, e sempre (um pouco melhor); valorizar as pessoas e trabalhar pela integrao da equipe. preciso acreditar que a
qualidade dos servios nas bibliotecas s possvel atravs das pessoas. (SILVA; ARAJO, 2003, p.122).
EAD - CIAR/UFG/UAB
98
Visite os sites:
http://www.ourinhos.unesp.br/doc/regulamento-bib.pdf
http://www.ence.ibge.gov.br/biblioteca/regulamento_interno.asp
http://www.unoescjba.edu.br/biblioteca/quem_somos/regulamento_unificado.pdf
http://www.bu.ufsc.br/normas.html
99
Auxiliar de Biblioteca
Os clientes dos polos podero usufruir, tambm, do sistema de bibliotecas da UFG (SIBI/UFG). Para tanto,
devero conhecer e seguir as normas de emprstimo de material do sistema.
Ateno! No caso do SIBI/UFG foram elaboradas normas para emprstimo, uso das salas didticas de
informtica, uso do guarda-volumes e utilizao de servios on-line. Observe na sua unidade a necessidade
da elaborao de todas essas normas separadamente, ou se possvel englobar todas as regras no regulamento da biblioteca.
No mais, voc pode seguir o sistema da UFG como modelo, adequando as normas quando necessrio.
Se tiver dvida solicite o auxlio do profissional bibliotecrio.
Inscrio do usurio
A inscrio feita no balco de atendimento da biblioteca onde ser cadastrado no sistema. Na ocasio,
o usario dever apresentar a carteira de identificao que comprova seu vnculo com a instituio.
Utilizando como exemplo o cadastro de usario pelo OpenBiblio, deve-se inicialmente abrir a tela de
circulao e clique em novo membro, preencher a ficha e clique em enviar.
Embaixo no item emprstimo de bibliografia dever ser colocado o nmero de cdigo de barra (gerado
quando o livro processado no OpenBiblio) para efetivar o emprstimo.
Para maiores esclarecimentos sobre o emprstimo no OpenBiblio, consulte o manual de instrues disponvel no
site:
http://openbiblio.incubadora.fapesp.br/portal/down/fontes/InstalandoOpenBiblio06.pdf/view
Questo de referncia
No servio de referncia temos a questo de referncia, que a dvida/questo que o usurio traz para ser
resolvida pelo auxiliar e/ou pela equipe da biblioteca, seja por meio do acesso a um livro, lugar, informao,
pessoa, etc. Se a questo do usurio previsvel ou recorrente, deixa de ser questo de referncia e passa a ser
uma demanda atendida pela biblioteca, seja pela oferta de produtos, servios, programas, informes e outros.
Assim, no uma questo de referncia o horrio de funcionamento da biblioteca, nem to pouco os
servios, atividades que a biblioteca desenvolve, pois, na medida do possvel a equipe da biblioteca dever
produzir um folder, um mapa, um diretrio/website que preste essas informaes sua comunidade.
A entrevista e o processo de referncia atende todos os pontos de interesse do usurio, desde o problema
ou dvida que o leva a buscar a biblioteca, a sua abordagem com a equipe at a soluo dessa dvida.
Conforme j enfatizado no mdulo III, durante a entrevista tem-se a oportunidade de discernir se a dvida do usurio uma questo de referncia ou uma questo que possa ser respondida com um impresso, como: folder, cartaz,
mural e outros. Ou seja, informaes que j tenham sido questionadas anteriormente e que a biblioteca j sabe de
antemo as respostas.
Segundo Silva; Arajo (2003, p. 103) as principais fases da entrevista so:
o problema, isto , o que motivou o usurio a ir biblioteca;
a necessidade de informao: o que o usurio precisa;
a questo inicial: a primeira solicitao ao pessoal de referncia;
a questo negociada: conversa que vai esclarecer a questo inicial;
a estratgia de busca: criada a partir da conversa;
processo de busca: como e onde buscar a resposta;
a resposta: apresentao do resultado da busca;
a soluo: a satisfao do usurio com a resposta recebida.
No Se Preocupe!
A implantao dos servios gradual e constante. Inicie com o que for possvel e amplie medida que a
unidade dispor de mais estrutura e recursos humanos, financeiros, de equipamentos.
Para Reetir
H muitas possibilidades com pessoas, livros e um espao preparado para receb-los.
A biblioteca, e o acesso a tudo que h nela, supe um direito de todos em prol da igualdade de oportunidades e de igualdade ao acesso informao.
Resumo do Mdulo 4
O mdulo 4, do curso de Capacitao de Auxiliares de Bibliotecas para os polos de educao a distncia da
UFG, aborda o atendimento ao usurio trabalhando os conceitos de usurio, atendimento, regulamento da biblioteca, servios de emprstimo e de referncia. Apresenta o perfil do(a) auxiliar de biblioteca e o instiga para
a importncia das inter-relaes entre equipe e usurio.
Referncias
Associao Brasileira de Norma Tcnica [ABNT]. NBR 6027 - Sumrio. Rio de Janeiro: ABNT, ago. 1989.
GUINCHAT, Claire; BLANQUET, Marie-France. Introduo geral s cincias e tcnicas da informao e documentao. Trad. de Mirian Vieira da Cunha. Braslia: IBICT, 1994.
HUTCHINS, Margaret. Introduo ao trabalho de referncia em bibliotecas . Trad. Ada Maria Coaracy. Rio de
Janeiro: FGV, 1973. 293 p.
LUTA para dar sentido informao: guio para a realizao de trabalhos de pesquisa. Biblioteca da Escola
Secundria Montemor-o-Velho. Disponvel em: <http://www.anossaescola.com/esmontemor/ficheiros/
recursos/G_LUTA.pdf>. Acesso em: 12 dez. 2008.
MILANESI, Luis. Pblicos e uso da informao. IN: _______. Biblioteca. Cotia: Ateli Editorial, 2002. p.53-82.
_______. NBR 6034 - Preparao de ndice de publicaes. Rio de Janeiro: ABNT, ago. 1989.
_____. O que biblioteca? 4. ed. So Paulo: Brasiliense, 1986.p.107.
SILVA, Divina Aparecida da; ARAUJO, Iza Antunes. Auxiliar de biblioteca: tcnicas e prticas para formao
profissional. 4. ed. rev. aum. Braslia: Thesaurus, 2003. p.152.
Mdulo 5
Planejamento e Organizao de Biblioteca
Carga horria: 10 horas
Apresentao do Mdulo 5
Ol!
Bem vindo(a) ao mdulo Planejamento e Organizao de Biblioteca.
Esperamos que, no decorrer do curso, possamos ter vrias trocas de experincia e que o
material sirva como guia para orient-lo no seu trabalho na unidade de informao. Nesse mdulo, voc conhecer alguns conceitos, prticas e experincias importantes para desenvolver
servios e produtos com qualidade nas unidades de informao dos polos da UFG. Para isso,
comecemos a refletir:
O trabalho que presto na unidade de informao tem qualidade?
Eu fao planejamento?
O espao da biblioteca est adequado para as suas atividades?
Eu sei descrever minhas atividades?
Eu consigo aferir minha produtividade?
Como elaborar um plano de ao?
Objetivos do Mdulo 5
Propiciar conhecimento bsico para planejamento e organizao das unidades de informao dos polos
da UFG.
Roteiro do Mdulo 5
Tema
Contedo
Administrao de Bibliotecas
Relatrios estatsticos
Pondere...
A biblioteca concorre por recursos com os demais setores e atividades
da instituio a qual est vinculada. As verbas so, quase sempre, insuficientes para atender todas as demandas da unidade. Portanto, preciso pensar bem onde iro ser investidas.
Assim, como em qualquer empresa ou organizao, a biblioteca, para atingir os objetivos para os quais foi
constituda e atender as expectativas do seu pblico alvo, deve ser bem administrada para utilizar da melhor forma possvel os recursos disponveis e manter sua equipe motivada a realizar o trabalho e vencer os desafios que
surgem no cotidiano. Compete ao bibliotecrio administrar a biblioteca neste sentido.
Deve tambm participar da organizao, avaliao e manuteno do ambiente de trabalho, o que significa:
controlar as condies de higiene e limpeza do ambiente;
organizar a disposio do mobilirio e equipamentos no ambiente;
manter a disposio do mobilirio e equipamentos no ambiente;
controlar o fluxo do usurio;
elaborar a sinalizao do ambiente;
auxiliar no controle do uso e manuteno dos equipamentos;
avaliar o uso e adequao do ambiente.
Mas para participar de forma mais efetiva, vamos saber mais sobre as funes administrativas? Os prximos itens sero dedicados ao planejamento, avaliao/diagnstico, controles/emisso de relatrios estatsticos e organizao do espao fsico funes em que o Auxiliar de Biblioteca est diretamente envolvido.
Lembre-se sempre:
Voc muito importante para a administrao da biblioteca!
O auxiliar o profissional entre todos da equipe que fica a maior parte do tempo junto ao usurio. Assim, possui maiores possiblilidades de descobrir as dificuldades de acesso ao acervo, ao observar o uso
ou no uso de um determinado espao e recurso de informao.
Se voc pensou em um planejamento, acertou! isso mesmo... Tudo que vamos fazer, inclusive uma
viagem, precisa de um planejamento. Precisamos pensar: Para onde ir? Com o qu? Como faremos? O que
temos para fazer? Quanto vamos gastar? Em quanto tempo? E assim por diante... Para organizar e manter
uma biblioteca, assim como numa viagem, precisamos de planejamento. Ento, vamos l!
No sculo XX, quando surgiu o interesse pelo planejamento, planejar voltava-se para o controle de mtodos, padres, capacidade e incentivos de produo. Com o passar do tempo, percebeu-se a necessidade
da administrao global, que segundo Henri Fayol (1841-1924), consistia em planejar, organizar, comandar,
coordenar e controlar as atividades nas empresas.
O planejamento no um acontecimento, mas um processo contnuo, permanente e dinmico que fixa
objetivos e define linhas de ao e etapas a serem atingidas. Essas aes devem ser identificadas de forma
adequada, considerando aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurana, desempenho e outras condicionantes. Um planejamento bem realizado oferece inmeras vantagens equipe de projetos. Tais como:
controle apropriado;
produtos e servios entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente;
melhor coordenao das interfaces do projeto;
resoluo antecipada de problemas e conflitos; e
um grau mais elevado de acertos nas tomadas de deciso.
O tempo dedicado ao planejamento vital para evitar problemas na fase de execuo. Seu objetivo central estabelecer claramente os objetivos pretendidos, independente da rea de atuao e dos meios que
sero empregados para o alcance desses objetivos (MORETO NETO, 2006, p 26). Ele estabelece o caminho, a
direo que a biblioteca ir tomar para atender as demandas de seus mais diferentes pblicos.
Para Reetir
Planejar preparar-se para o inevitvel, prevenindo o indesejvel e controlando o que for controlvel
(Peter Drucker).
Mtodo 5W 2H
O mtodo 5W 2H o check-list utilizado para construir os planos de
ao, frutos de planejamentos estratgicos ou tticos. Segundo Weinhardt (2008, slide 20):
Os Ws correspondem s seguintes palavras do Ingls:
What (o qu);
Who (quem);
When (quando);
Why (por que); e
Where (onde).
Os Hs correspondem a
How (como); e
How Much (quanto custa).
O planejamento operacional pode ser considerado como a formalizao, principalmente de documentos escritos, das metodologias de
desenvolvimento e implantao estabelecidas. Portanto, nesta situao
tm-se, basicamente, os planos de ao ou planos operacionais.
PLANO DE AO - um documento que mostra o planejamento de todas as aes necessrias para atingir um resultado desejado.
Por qu?
WHY
Justificativa
lgica sobre a
motivao da
ao proposta.
O qu?
WHAT
Ao ou
tarefa proposta a ser
realizadas
para atingir
os objetivos
estratgicos
ou das metas
tticas.
Meio ou
maneira pela
qual a ao
pode ser
viabilizada.
WOW
Como?
Prazo ou data
de concluso
da ao.
WHEN
Quando?
Responsvel
pela realizao da ao.
No precisa
ser o executor.
WHO
Quem?
Local onde se
dar a ao.
WHERE
Onde?
O que um plano de ao
HOW
MUCH
Quanto
custa?
O conhecimento vem por meio do diagnstico da unidade. Esse considerado a primeira etapa do processo de planejamento. Consiste na interveno da rotina da instituio, usando mtodos cientficos e sociais para avaliar o estado da organizao num determinado momento. Exemplificando: Quando o paciente
vai a um mdico que nunca consultou anteriormente, o mdico realiza o diagnstico do paciente. Nesse
diagnstico, o profissional pergunta ao paciente o nome, o peso, a idade, os hbitos e vcios, os sintomas e
muitas outras informaes. Aps realizado o levantamento destas informaes, o mdico ir analisar estas
informaes, diagnosticar os sintomas e adotar as medidas necessrias para ajudar o seu paciente a recuperar a sade.
A elaborao do diagnstico
Para elaborar o diagnstico de uma unidade de informao, pode-se adotar o seguinte roteiro:
a) Identificar e caracterizar os recursos humanos alocados na biblioteca em atividade regular, quanto
ao nmero, formao, cargos ou funes contratuais, situao funcional e atividades de capacitao/
treinamento realizadas;
b) Caracterizar os recursos fsicos da biblioteca quanto ao espao fsico ocupado e ambincias existentes, condies de ventilao, iluminao e segurana;
c) Identificar e caracterizar o mobilirio disponvel para usurios, funcionrios, servios e armazenamento do acervo;
d) Identificar os equipamentos existentes na biblioteca;
e) Caracterizar a comunidade usuria da biblioteca quanto tipologia, acesso ao acervo e frequncia
de uso;
Como ressaltado anteriormente, as decises devem ser baseadas em dados sobre a realidade da biblioteca. As estatsticas reunidas e analisadas oferecem subsdios para a tomada deciso. So importantes para
avaliar os servios prestados, bem como o grau de satisfao dos usurios, a adequao do acervo e do espao fsico. Alm disso, as estatsticas servem para orientar a soluo de problemas, sanar falhas, melhorar e
ampliar os servios e o atendimento oferecidos e conhecer as necessidades dos usurios.
A equipe deve contar com instrumentos para coletar informaes importantes, a fim de pensar nos objetivos que a biblioteca ir perseguir. Algumas informaes devem ser sistematicamente coletadas, como a
frequncia de entrada da biblioteca, consulta aos materiais, emprstimos domiciliares, material inserido na
base de dados do OpenBiblio.
O prprio software de biblioteca (OpenBiblio) emite vrios relatrios necessrios preparao das estatsticas. Para gerar relatrios, basta clicar na opo relatrios da pgina principal do sistema, conforme tela
a seguir.
lisTa De relaTriOs
Busca de Exemplar
No campo Mais Novo do que, informe a data no formato: aaaa-mm-dd. Por exemplo: 2008-12-5 (5 de
dezembro de 2008). O sistema oferece a possibilidade de ordenar os resultados por cdigo de barra, ttulo
e selecionar o formato do arquivo (HTML ou csv). Aps o preenchimento dos campos para ordem da busca,
clique no boto Enviar.
Balano de Devolues dos membros: gera um relatrio de devolues realizadas pelos membros.
Voc pode fixar um perodo de tempo para contabilizar as devolues, para ordenar os resultados (por
cdigo de barra, autor, ttulo, cdigo do usurio, nome do usurio, data de emprstimo etc) e definir o formato do arquivo em que sero gerados os resultados. Aps definir os parmetros, clique enviar.
Bibliografias Mais Populares - gera um relatrio das bibliografias mais populares ou consultadas.
Aps definir como os resultados sero ordenados e qual o formato do arquivo a ser gerado, clique Enviar.
Membros com livros atrasados - gera um relatrio de membros com atrasos em sua conta.
Para o campo At, informe a data no formato: aaaa-mm-dd. Por exemplo: 2008-12-22 (22 de dezembro
de 2008). Se permanecer a opo today, o sistema emitir todos os membros em atraso at o dia em que
foi solicitado a gerao do relatrio. Aps informar os parmetros solicitados pelo sistema, clique enviar.
Reservas Realizadas Contendo Informaes do Membro: gera um relatrio dos membros.
Observe que o formato das datas para os campos Reservando antes de e Reservado desde aaaa-mmdd (ex: 2008-03-25, para indicar 25 de maro de 2008). Selecione como os resultados sero ordenados e o
formato do arquivo que ser gerado pelo sistema. Aps, clique Enviar.
Alm desses relatrios, a equipe tambm pode preparar outros formulrios impressos que considerar importantes para a avaliao dos servios da biblioteca e elaborao de estatsticas, conforme sugestes abaixo.
Quadro de frequncia de usurios - Ao final do ms, somar o total de usurios por categoria para totalizar a frequncia biblioteca.
Consulta aos materiais consiste em anotar o tipo e a quantidade de material utilizado durante todo
o perodo de atendimento. Pode ser captado dos materiais deixados sobre as mesas ou que o auxiliar
tenha oferecido ao usurio.
As estatsticas devem culminar em relatrios que ofeream dados sobre acervo, servios de processamento tcnico, servios a usurios, usurios inscritos, frequncia, consultas e emprstimos, ao de divulgao e eventos promovidos. Os relatrios podem ser mensais, semestrais ou anuais. Esses relatrios geralmente contribuem para mostrar s instituies mantenedoras como os recursos esto sendo aplicados para
o atendimento das demandas do pblico da biblioteca.
O espao da biblioteca
O primeiro passo a ser definido na organizao de uma biblioteca a sua localizao.
Para tanto, deve-se levar em considerao os seguintes pontos:
facilidade de acesso;
boa iluminao, porm que no seja diretamente exposta a raios solares durante grande parte do dia.
O sol direto altamente prejudicial aos livros e torna o ambiente muito quente, pouco acolhedor. A
radiao UV mxima recomendada tanto para a rea destinada ao acervo quanto para aquela onde as
pessoas permanecero (usurios e funcionrios) de 75 UV (m w/lumem);
entrada independente de forma a permitir seu funcionamento, mesmo fora das horas e perodos normais de aula;
possibilidade de ampliaes futuras;
distncia de locais de muito barulho;
localizao trrea pois, os livros colocam uma sobrecarga na estrutura da edificao de cerca de 800
kg/m de estante.
Acessibilidade com especial ateno aos usurios portadores de deficincias fsicas, assim preciso
providenciar rampas de acesso para facilitar a locomoo desses usurios.
Sanitrios exclusivos para os funcionrios, a fim de evitar ausncias prolongadas que possam prejudicar o atendimento ao pblico.
Muitos so os casos em que a implantao de uma unidade de informao ocorre em locais inadequados, pois so adaptadas salas j existentes na instituio sem observar alguns critrios de segurana como
o peso, por exemplo.
Para elaborarmos um projeto de edifcio dever ser levado em conta o peso vivo e o peso morto.
O peso vivo calculado prevendo-se o crescimento da coleo, a quantidade de mobilirio e os equipamentos que sero utilizados no armazenamento e na climatizao . importante que o bibliotecrio
possa fornecer ao arquiteto o nmero provvel de usurios em relao a uma populao ou instituio
para estimar o nmero de pessoas que circularo pelo local. Deve-se calcular uma mdia de 75 Kg/m2
por pessoa.
importante observarmos que livros armazenados juntos so muito pesados. Livros comuns colocados em uma prateleira de 90 cm pesam cerca de 11,4kg a 13,60kg. Colees de referncia pesam cerca de
23 kg a 25 Kg em cada prateleira.
Tambm deve ser computado o peso morto que se constitui do telhado, das paredes, janelas, piso
etc.
Para que uma biblioteca possa ter toda a sua extenso preparada para suportar o peso da coleo
preciso observar os seguintes critrios: colunas de sustentao maiores e fundaes mais profundas, o
que representa um custo maior na construo mas, que permitir instalar a biblioteca em qualquer andar
do edifcio, apesar da recomendao de instal-la preferencialmente no andar trreo.
A capacidade de resistncia ao peso indicada como segura a de aproximadamente 732 kg/m2 (150
lb/ ft2) o que permitir arranjar livremente a coleo e a rea de armazenamento que torna-se mais pesada medida que condensada.
Organizao do espao
As reas destinadas biblioteca devero estar naturalmente relacionadas com o tamanho da instituio,
com o nmero de usurios e servios a serem prestados. Para que uma biblioteca cumpra suas finalidades
mnimas, preciso pensar em:
espao para funcionrios;
espao para acervo;
espao para usurios.
O espao mnimo indicado para a biblioteca de, aproximadamente, 50 m2, o que corresponde
ao tamanho de uma sala de aula.
Os espaos so calculados tendo como parmetro o mobilirio e equipamentos especficos (mesas, cadeiras, estantes e circulao) para cada item acima relacionado.
recepO - Bc/UFG
sala de preparao do material sala especial para execuo dos servios tcnicos. Deve ter mesas
suficientes para a quantidade de profissionais que ali trabalham.
sala de reunio sala para trabalhos em equipe. Sala com pelo menos nove metros quadrados, com
mesa de seis lugares e estante para livros. Ou ainda, mesas pequenas que possam ser agrupadas.
Para acomodar um funcionrio deve-se prever uma rea de aproximadamente 6,5 m, considerando-se
que o funcionrio precisar de:
mesa 1,20 X 0,75m
cadeira 0,45 X 0,45 m
rea de circulao 0,60 X 0,45 m
A rea mnima para uma pessoa em sala individual no deve ser inferior a 9,3 m . Essa rea vai diminuindo proporcionalmente ao aumento do nmero pessoas que ocuparo uma sala.
As dimenses gerais:
Largura das sees 1m
Profundidade 20 a 25cm
Espessura das prateleiras 2 a 2,5cm
Espao entre estantes fronteiras 0,76 a 1m
Largura dos corredores principais 1,10m
Peso 80Kg/m
rea 1m/50 volumes
Nmero medio de volumes por prateleira 30
O acervo geralmente organizado conforme a natureza do material: revistas cientficas (peridicos), livros,
discos, vdeos etc. O acervo deve ser acomodado em estantes prprias para os diversos tipos de material. Elas
devem ser em ao, para evitar cupim e outros parasitas.
Uma estante de face dupla, com 10 prateleiras, tem a capacidade de armazenar nove metros lineares do acervo (armazenamento compacto). Deve ser acrescentado ao clculo mais 25% para alojar comodamente a coleo
atual. O clculo de crescimento da coleo feito por meio da medio por ttulos ao ano.
Referncia - BC/UFG
setor de peridicos um dos mais importantes setores da biblioteca. Neste local devem-se colocar mveis
expositores de revistas e jornais.
sala de material udio-visual sala para armazenar matrias especiais como vdeo, CD, DVD etc. Esta
sala dever ter os equipamentos, leitores e tomadas para testes.
As estantes devem ser dispostas em blocos, de forma que a movimentao de leitores pela coleo de
livros no perturbe os que esto estudando em seus lugares. Para calcular a rea das estantes e sua quantidade, deve-se observar o seguinte: 1 m para 50 volumes. Este clculo feito prevendo o crescimento
vegetativo da biblioteca. Dessa forma, o acervo ainda pode ocupar 2/3 da capacidade total das estantes.
Conforme este clculo, a biblioteca com coleo de 3.000 volumes dever reservar, no mnimo, 60 m para a
rea global das estantes, inclusive corredores.
Dicas:
Para definir o tipo de mobilirio para as diversas atividades do usurio, considere:
Mesas: o tamanho mnimo de mesa individual de 90 cm X 60 cm. Mesas muito compridas devem
ser evitadas. O espao que um adulto ocupa de 80 cm, no mnimo. As mesas redondas para 6 ou 8
leitores so caras e ocupam muito espao. Entre uma mesa e outra deve haver um espao de 1,5 m
mais ou menos. As mesas mais recomendveis so as simples, sem ornamentao e de cantos arredondados. A altura regular entre 80 e 85 cm.
Cadeiras: devem ser resistentes, com ps protegidos por borrachas para evitar o barulho. O tamanho deve ser de 0,45 m X 0,45 m.
WEHRPLOTZ; CANDIDO; BONO (2008)
Resumo do Mdulo 5
Neste mdulo voc teve a oportunidade de conhecer alguns princpios e funes da administrao. por
meio de uma boa administrao que a biblioteca pode de fato cumprir seus propsitos. Cabe ao administrador, com a colaborao de toda a sua equipe, planejar, organizar, controlar, liderar e avaliar os objetivos
e resultados alcanados. A participao do Auxiliar de Biblioteca no s desejvel, como tambm prevista
em suas atribuies pelo sistema de classificao de ocupaes do Ministrio do Trabalho e do Emprego.
Voc aprendeu tambm como emitir relatrios estatsticos utilizando o sistema OpenBiblio e organizar o
espao fsico da biblioteca. Esperamos que voc esteja apto a responder questes do tipo: como organizar
o espao para acomodar usurios, acervo e funcionrios? Qual o mobilirio necessrio? Qual o melhor local
para implantar a biblioteca?
Esperamos que voc tenha aproveitado bastante.
Boa sorte!
Referncias
ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e servios de informao. Braslia: Ed. Briquet de Lemos, 2000.
CARVALHO, Dris de Queiroz. Bibliotecas de escolas tcnicas industriais. Braslia: MEC, 1970.
CHIAVENATO, I. Administrao Teoria, Processo e Prtica. So Paulo: Makron Books, 1997.
___________. Teoria Geral da Administrao. So Paulo: Makron Books, 1997.
DRUCKER, P. F. 50 casos de Administrao. So Paulo: Pioneira, 1993.
GERALDO, Luiz Gonzaga. Noes sobre Administrao Rural. Belo Horizonte: EMATER/MG, 2000. Disponvel em:
<http://www.emater.mg.gov.br/doc%5Csite%5Cserevicoseprodutos%5Clivraria%5CComercializa%C3%A7%
C3%A3o%5CNo%C3%A7%C3%B5es%20sobre%20Administra%C3%A7%C3%A3o%20Rural.pdf>. Acesso em:
12 dez 2008.
GOMES, Alexandre de Assis. O Processo Administrativo. Disponvel em: <http://www.faculdadefortium.com.
br/alexandre_assis/material/ADM%20-%20O%20Processo%20Administrativo%20-%20O%20planejamento.pdf>. Acesso em: 12 dez 2008.
HAMPTON, D. R. Administrao Contempornea: teoria, prtica e casos. So Paulo: McGraw Hill, 1992.
JACOBSEN, Alessandra Linhares; CRUZ JUNIOR, Joo Benjamim da; MORETTO NETO, Luis Moretto. Administrao: Introduo e teorias. Florianpolis : SEaD/UFSC, 2006.
LANCASTER, F. W. Avaliao de servios de bibliotecas. Braslia: Briquet de Lemos, 1996.
LODDI, J. B. Histria da Administrao. So Paulo: Pioneira, 1993.
Manual de Instrues do OpenBiblio. Faculdade de Tecnologia da Zona Leste - FATEC ZL, 2007.
PRADO, Helosa de Almeida. Organizao e Administrao de Bibliotecas. 2. ed. So Paulo: T. A. Queiroz,
2000.
VANTI, Ndia. Ambiente de qualidade em uma biblioteca universitria: aplicao do 5S e de um estilo participativo de administrao. Ci.Inf.vol.28n.3BrasiliaSept./Dec.1999
WEHRPLOT,Elizabeth; CANDIDO, Helena; BONO, Leonardo. Padres de espaos em biblioteca: acervo, usurios,
funcionrios. Disponvel em: <http://campus.fortunecity.com/mcat/102/espaco.htm>. Acesso em: 12 dez
2008.
Anexo
0
Generalidades
001
004
004.3
004.4
004.7
069
070
087.5
087.7
Filosofia. Psicologia
1 A/Z
1(031)
1(038)
1(091)
101
111
122
13
133
14
159.9
159.96
159.97
159.98
161/162
164
165
167/168
17
Filsofos
Enciclopdia de Filosofia
Dicionrio de Filosofia
Histria da Filosofia
Natureza e mbito da filosofia
Metafsica Geral. Ontologia
Metafsica Especial
Filosofia da Mente e do Esprito
Ocultismo
Sistemas Filosficos
Psicologia
Estados e processos mentais especiais (hipnose, sonhos)
Psicopatologia. Deficincias mentais
Psicologia aplicada. Psicotecnologia
Fundamentos da lgica
Logstica. Lgica simblica
Teoria do conhecimento. Epistemologia
Metodologia lgica
Filosofia moral. tica. Filosofia prtica
005
008
01
02
025.45
027.8
030
050
06
2 Religio
2-1
2-15
2-17
2-18
2-2
2-3
2-4
2-5
21
22
23
24
25
26
27
27-23
27-9
271/279
28
29
3
Cincias Sociais
3(031)
3(038)
3(091)
30
311
314
316
32
321
324
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328
329
33
330
331
334
336
339
339.92
34
342
347
35
355/359
36
366
368
37
37.01
37.013
37.02
37.03
37.04
37.06
371
371.1
371.13
371.2
371.26
371.27
371.64
371.67
371.7
373.2
373.3
373.5
374.7
376
377
378
379.8
39
398
4
Vazia
Direito
Direito Pblico. Direito Constitucional. Direito administrativo
Direito Civil
Administrao pblica
Arte e Cincia Militares. Defesa Nacional. Exrcito
Assistncia. Segurana Social.
Consumo
Seguros
Educao
Teoria e poltica da educao
Pedagogia geral
Questes gerais de didctica e metodologia
Formao da inteligncia e da personalidade (matrias transversais: educao para a cidadania, educao para a sade,
educao ambiental, educao rodoviria, etc.)
Orientao escolar e profissional
Problemas sociais. Relaes escola-famlia
Organizao do ensino. Sistemas educativos
Gesto das escolas.
Formao de professores
Organizao da instruo, do ensino
Avaliao dos alunos. Mtodos de avaliao
Sistemas de avaliao. Exames. Notas
Bibliotecas escolares
Materiais de ensino. Livros escolares
Sade e higiene escolar. Educao para a sade
Formas de ensino pr-escolar
Escolas do ensino bsico
Escolas do ensino secundrio
Educao de adultos
Ensino especial
Formao profissional
Ensino superior. Universidades
Lazer
Etnologia. Etnografia. Usos e costumes. Vida Social.
Folclore em sentido restrito. Tradies populares
Enciclopdia da Cincia
Dicionrio da Cincia
Histria da cincia
Generalidades sobre cincias puras
O meio ambiente e a sua proteco
504
51
511
512
514
517
519.2
52
523
524
53
531
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539
54
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543
544
546
547
548
549
55
551.1/.4
551.5
552
56
57
572
573
574
575
576
577
58
59
592
597/599
Ameaas ao ambiente
Matemtica
Teoria dos nmeros
lgebra
Geometria
Anlise matemtica
Probabilidade. Estatstica matemtica
Astronomia. Astrofsica. Investigao espacial. Geodsia
Sistema Solar
Estrelas. Sistemas Estrelares. Universo
Fsica
Mecnica geral. Mecnica dos corpos slidos
Mecnica dos fluidos. Hidromecnica
Acstica. Vibraes
ptica
Calor. Termodinmica
Electricidade. Magnetismo. Electromagnetismo.
Natureza fsica da matria
Qumica
Qumica prtica de laboratrio
Qumica analtica
Qumica fsica
Qumica inorgnica
Qumica orgnica
Cristalografia
Mineralogia
Cincias da terra. Cincias geolgicas
Geologia geral
Meteorologia. Climatologia
Petrologia. Rochas. Minerais
Paleontologia
Cincias Biolgicas
Antropologia
Biologia Geral e Terica
Ecologia geral e biodiversidade
Gentica. Hereditariedade
Biologia celular. Citologia
Bioqumica. Biologia Molecular
Botnica
Zoologia
Invertebrados
Vertebrados
599.89
Cincias Aplicadas
6(031)
6(038)
61
611
612
613
613.2
613.81
613.83
613.84
613.88
614
614.4
615
616
616.9
616.98
62
621.3
621.39
624
63
64
65
656
657
658
658.3
658.8
659
659.3
659.4
66
663
664
666.1
666.3
67
68
681.8
689
7
Enciclopdia de Arte
Dicionrio de Arte
Histria da Arte
Artistas e sua obra
Teoria geral da arte. Esttica. Filosofia da arte. Crtica da arte
Estilos artsticos
Planeamento territorial fsico. Planeamento regional, urbano
e rural
Arquitectura
Artes plsticas
Tcnicas das artes plsticas
Desenho. Design. Artes e ofcios aplicados
Desenho tcnico
Pintura
Pintores
Artes grficas. Gravura
Fotografia
Msica
Histria da Msica
Divertimentos. Espectculos. Jogos. Desportos
Cinema. Filmes
Anlises criticas a filmes
Filme amador (inclui home movies)
Gnero de filmes
Musicais [subdiviso de 791.221 apenas na verso CDU Int.]
Filme documentrio. Cine jornal
Teatro. Representao teatral
Tragdias
Ballet. Coreografia. Dana
Jogos de mesa e tabuleiro
Desportos. Ginstica
796.3
796.4
796.5
796.6
796.7
796.8
797
798
8
Lingustica. Literatura
80
81
811.111
811.111(038)
811.111(038)=134.3
811.111(038)=134.3
811.134.3(038)=111
811.11136
811.112.2
811.124
811.133.1
811.134.2
811.134.3
811.1402
82
82(031)
82(038)
82(091)
82-1/-9
82-1
82-2
82-3
82-31
82-311.9
82-312.4
82-32
82-34
82-342
82-343
82-39
82-6
82-83
82-9
Jogos de bola
Ginstica. Acrobacia. Atletismo
Excurses. Montanhismo. Campismo
Desportos sobre rodas. Ciclismo. Patinagem
Automobilismo. Motociclismo.
Desportos de combate. Provas de fora.
Desporto aqutico. Desporto areo
Desportos com cavalos e outros animais
82-93
82-94
82-96
82-992
82 A/Z
82 A/Z 1/7
82 A/Z 1/7.02
82 A/Z 1/7.05
82 A/Z3
82 A/Z7
82.0
82.02
82.09
821.1/.8
821.111
821.111(73)
821.112.2
821.131.1
821.133.1
821.134.2
821.134.2(7/8)
821.134.3
821.134.3(038)
821.134.3(091)
821.134.3.09
821.134.3 A/Z.09
821.134.3 A/Z
821.134.3 A/Z7
821.134.3-1
821.134.3(6)
821.134.3(81)
821.1402
821.16
821.411.21
9
Geografia. Biografias.
Histria.
902
903
904
908
91
910
911
912
913(100)
913(3)
913(4)
913(469)
929
929 A/Z
929.6
929.7
929.9
93
930.1
930.2
930.85
94
94(100)
94(100)/05)
94(100)05/14
94(100)15/19
94(100)1914/1918
94(100)20
94(3)
94(33)
94(4+7)
94(4)
94(4)375/1492
94(4)1492/1914
Literaturas eslavas
Literaturas rabes
Arqueologia
Pr-histria. Vestgios. Artefactos. Antiguidades. Interpretao e sntese de relquias do homem antigo, suas formas de
cultura e civilizaes
Vestgios culturais dos perodos histricos. Artefactos da
histria antiga, medieval e moderna
Monografias regionais ou de pases
Ex: 908(469.6) [Monografia do Algarve]
Geografia
Geografia como cincia
Geografia geral (fsica, humana, terica, comparada, normativa, aplicada)
Representao no literrias, no textuais de uma regio.
Grficos, cartogramas, mapas, atlas, globos
Geografia universal
Geografia do mundo antigo
Geografia da Europa
Geografia de Portugal
Biografias
Biografias individuais
Ex: 32Relvas, Jos
929Relvas, Jos
[Biografia do poltico Jos Relvas]
Herldica
Nobreza. Ttulos. Nobiliarquia
Bandeiras. Estandartes
Histria
Histria como cincia. Teoria e filosofia da histria
Metodologia da histria
Histria das civilizaes
Histria em geral: pases e povos
Histria mundial (enumerao cronolgica dos factos)
Histria antiga em geral
Histria da Idade Mdia em geral
Histria Moderna e contempornea em geral
Histria do da Primeira Guerra Mundial
Histria do sculo XXI
Histria do mundo antigo
Histria do Egipto antigo
Histria do Ocidente
Histria da Europa
Histria da Europa na Idade Mdia
Histria da Europa na Idade Moderna
94(=214.58)
94(469)
Fundo Local
3(469. )
37(469. )
398(469. )
502(469. )
7(469. )
908(469. )
91(469. )
929(469. )
94(469. )
Migrao
O Universo
Fsica Nuclear. Fsica atmica. Fsica molecular
Electroqumica
Sade e higiene do sistema nervoso
Notas:
Esta tabela no substitui a tabela CDU publicada pela BN.
Recomenda-se vivamente a utilizao da tabela BN com mais notaes, indicaes e exemplos.
Para imprimir seleccione tudo e modifique a cor do texto para automtico.
Autor da adaptao inicial: desconhecido
Legenda:
A vermelho notaes da nova tabela CDU BN
A azul correces e notaes adicionais que j constavam da tabela BN mas no estavam includas
nesta verso