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Whittington O. Ray y Kurt Panny, Principios de Auditora. Mxico: McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V.,
2005.
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Fonseca Borja, Ren. Auditoria Interna: Un enfoque moderno de planificacin, ejecucin y control. Guatemala: Artes
Graficas Acrpolis, 2004.
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PASOS GENERALES
PASOS GENERALES
Planeacin
Valoracin
Ejecucin
Planeacin
Control
Supervisin
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Monitoreo
Promocin
Ejemplo de rea
PLAN DE ORGANIZACIN
1. Mtodo y procedimientos relacionales
1,1, Proteccin de activos
1,2, Confiabilidad de los registros contables
Ejemplo de rea
PLAN DE ORGANIZACIN
1, Mtodo y procedimientos relacionales
1,1, Con eficiencia de operacin
1,2, Adhesin a polticas
2, Controles
2,1, Sistemas de autorizacin
2,2, Sistemas de aprobacin
2,3, Segregacin de tareas
2,4, Controles fsicos
2, Controles
2,1, Anlisis estadsticos
2,2, Estudio de tiempos y movimientos
2,3, Informes de actuacin
2,4, Programas de seleccin
2,5, Programas de adiestramiento
2,6, Programas de capacitacin
2,7, Control de calidad
3, Aseguran
3, Aseguran
3,1 Todas las transacciones de acuerdo a la 3,1, Eficiencia, Eficacia y Efectividad de
autorizacin especfica
operaciones
3,2, Registro de transacciones
3,3, Estados financieros con NIC
3,4, Acceso activos con autorizacin
1.4 Sistema de control interno
El sistema de control interno es el conjunto de todos los elementos en donde lo principal son las personas,
los sistemas de informacin, la supervisin y los procedimientos. Este es de vital importancia, ya que
promueve la eficiencia, asegura la efectividad, previene que se violen las normas y los principios contables
de general aceptacin. Los directivos de las organizaciones deben crear un ambiente de control, un
conjunto de procedimientos de control directo y las limitaciones del control interno.
1.5 Principios y normas de control interno
1.5.1 Principios de control interno3
Los principios de control interno son indicadores fundamentales que sirven de base para el desarrollo de la
estructura y procedimientos de control interno en cada rea de funcionamiento institucional; estos se dividen
en tres grandes grupos, por su aplicacin:
1.5.1.1 Aplicables a la estructura orgnica
La estructura orgnica necesita ser definida con bases firmes, partiendo de una adecuada separacin de
funciones de carcter incompatible, as como la asignacin de responsabilidades y autoridad a cada puesto
o persona, para lo cual son aplicables los siguientes Principios de Control Interno:
1.5.1.1.1 Responsabilidad delimitada
Permite fijar con claridad las funciones por las cuales adquiere responsabilidad una unidad administrativa o
una persona en particular; es decir, a nivel de unidad administrativa y dentro de esta, el campo de accin de
cada empleado o servidor publico; definindole adems, el nivel de autoridad correspondiente, para que se
desenvuelva y cumpla con su responsabilidad en el campo de su competencia.
1.5.1.1.2 Separacin de funciones de carcter incompatible
Evita que un mismo empleado, ejecutivo o servidor pblico, ejecute todas las etapas de una operacin
dentro de un mismo proceso, por lo que se debe separar la autorizacin, el registro y la custodia dentro de
las operaciones administrativas y financieras, segn sea el caso, para evitar que se manipulen los datos y
se generen riesgos y actos de corrupcin. La separacin de funciones sustenta incluso la organizacin fsica
de la empresa, ya que las actividades afines se concentran y se asignan a una unidad administrativa,
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llmese Gerencia, Direccin, Departamento, Seccin, etc. que en el futuro ser la nica responsable de
ejecutar esas operaciones asignadas, controlar e informar de sus resultados.
1.5.1.1.3 Instrucciones por escrito
Las instrucciones por escrito dictadas por los distintos niveles jerrquicos de la organizacin que se reflejan
en las polticas generales y especficas, as como en los procedimientos para ponerlos en funcionamiento,
garantizan que sean entendidas y cumplidas esas instrucciones, por todo empleado, ejecutivo o servidor
pblico, conforme fueron diseados.
1.5.1.2 Aplicables a los procesos y sistemas
Todos los sistemas integrados o no, deben ser diseados tomando en cuenta que el control es para
salvaguardar los recursos que dispone la organizacin, destinados a la ejecucin de sus operaciones; por
tanto son aplicables los siguientes Principios de Control Interno:
1.5.1.2.1 Aplicacin de pruebas contnuas de exactitud
La aplicacin de pruebas continuas de exactitud, independientemente de que estn incorporadas a los
sistemas integrados o no, permite que los errores cometidos por otros funcionarios sean detectados
oportunamente, y se tomen medidas para corregirlos y evitarlos.
Existen muchos ejemplos de pruebas de exactitud que el auditor debe estar en condiciones de evaluar, para
verificar si las mismas son beneficiosas para el proceso o si contribuyen a complicar el mismo; un ejemplo
de ellas es que el sistema arroje la suma de un lote de transacciones ingresadas, que los valores
ingresados cuadren con un documento de autorizacin o solicitud de proceso, dependiendo, por supuesto,
de cmo esta estructurado el control.
1.5.1.2.2 Uso de numeracin en los documentos
El uso de numeracin consecutiva, para cada uno de los distintos formatos diseados para el control y
registro de las operaciones, sea o no generados por el propio sistema, permite el control necesario sobre la
emisin y uso de los mismos; adems, sirve de respaldo de la operacin, as como para el seguimiento de
los resultados de lo ejecutado.
La numeracin de un documento es fundamental porque permite que se relacione con otros datos que
pueden ayudar a descubrir malos manejos o pagos duplicados; por ejemplo: en un sistema integrado donde
existen fondos rotativos, cuya forma de reposicin exige que cada fondo detalle sus gastos y luego en la
unidad financiera se consolidan los datos para pedir la reposicin, existe la posibilidad de que se paguen las
mismas facturas con el fondo rotativo pero tambin que se paguen en la forma normal, sin que el sistema
como tal, detecte el nmero de factura para indicar que esa factura ya fue pagada.
1.5.1.2.3 Uso de dinero en efectivo
Muchas organizaciones an manejan dinero en efectivo por el uso de fondos de caja chica, lo cual si no
existe un buen control, puede convertirse en una fuente de desperdicio constante que a la larga, puede
constituirse en una gran estafa.
La alta tecnologa actual del mercado aplicable a los sistemas integrados, permite que los pagos se realicen
sin el uso de dinero en efectivo ni chequeras, utilizando los servicios bancarios de redes computacionales
que ayudan a ordenar el pago a travs de transferencias bancarias, directamente a las cuentas de los
beneficiarios, segn las necesidades y facilidades del mercado, esto es para empleados y proveedores.
1.5.1.2.4 Uso de cuentas de control
La apertura de los sistemas integrados de contabilidad, debe ser lo suficientemente amplia para facilitar el
control de los distintos momentos de las operaciones, as como de aquellos datos que, por sus
caractersticas, no formen parte del sistema en si; por ejemplo: control de existencias, control de consumo
de gasolina, control de mantenimiento y otras operaciones.
Se deben disear los registros auxiliares que sean necesarios para controlar e informar al nivel de detalle
que la operacin requiera; por esto, el contador pblico debe hacer un anlisis de las necesidades de
control para armar los procesos, de tal manera que le permita agrupar datos, integrar y consolidar la
informacin segn las necesidades de los ejecutivos y dems personas instituciones que necesitan de dicha
informacin.
1.5.1.2.5 Depsitos inmediatos e intactos
Probablemente es el punto donde mayor esfuerzo se ha dedicado, por lo que se ha escrito mucho al
respecto, y es de lo que ms se preocupan los auditores internos que pierden su tiempo realizando arqueos
del efectivo recibido, sea por la venta de productos, o por el cobro a sus clientes.
Segn la tecnologa utilizada actualmente, las recaudaciones pueden ser captadas por entes ajenos al ente
beneficiario, quienes informan de la gestin realizada, as como de las transferencias que se han realizado a
la cuenta principal de la organizacin.
1.5.1.2.6 Uso mnimo de cuentas bancarias
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La aplicacin del concepto de Cuenta Principal, Cuenta nica o cualquier otra denominacin, minimiza el
uso de cuentas bancarias ya que utilizando la tecnologa disponible en el mercado, el pago se puede
efectuar a travs de transferencias bancarias, sin que se cuente con una chequera.
Sin embargo, en los casos necesarios, su uso debe ser limitado a las cuentas exclusivamente necesarias,
para facilitar el control del movimiento y disponibilidad de fondos asignados para las operaciones; el
concepto de mnimo, no necesariamente se refiere a una o dos cuentas bancarias; por ejemplo: si se trata
de un ente pblico, que maneja o administra proyectos, el mnimo de cuentas bancarias ser tantas cuentas
como proyectos existan. Por supuesto que lo recomendable es que sea un nmero razonable que ayude a
que el control sobre el movimiento y disponibilidad de recursos, sea fcil y efectivo.
1.5.1.2.7 Uso de dispositivos de seguridad
En las organizaciones que disponen de equipos informticos, mecnicos o electrnicos, formando parte de
los sistemas de informacin, deben crearse las medidas de seguridad que garanticen un control adecuado
del uso de esos equipos en el proceso de las operaciones, as como para que permitan la posibilidad de
comprobacin de las operaciones ejecutadas.
Los dispositivos de seguridad dependern de los sistemas, si son de ltima tecnologa, los mismos
paquetes traen incorporados dispositivos que ayudan a darle seguridad a los procesos; por ejemplo: una
bitcora que registra las operaciones del da; adems puede producir un informe que salga en la pantalla de
un supervisor, para que este vea que una clave no autorizada esta ingresando a un sector del sistema.
1.5.1.2.8 Uso de indicadores de gestin
Este debe formar parte de los sistemas, para que permitan medir el grado de control integral de las
operaciones y su avance tanto fsico como financiero, de tal manera que se puedan hacer anlisis de la
gestin en los distintos sectores y proyectar de mejor manera a la organizacin, ayudando a reorientar las
acciones, en los casos especficos.
Los auditores internos pueden ser una gran ayuda en el establecimiento de estos indicadores, ya que ellos
son los que mas conocen de las operaciones de todos los sectores, bien podran aportar con la
identificacin de los sectores o temas donde se pueden disear indicadores para controlar y medir la
gestin.
1.5.1.3 Aplicables a la administracin de personal
La administracin del personal requiere de criterios bsicos para fijar tcnicamente sus responsabilidades,
para lo cual se aplicaran los siguientes Principios de Control Interno:
1.5.1.3.1 Seleccin de personal hbil y capacitado
La aplicacin de este principio permite que cada puesto de trabajo disponga del personal idneo,
seleccionado bajo criterios tcnicos que se relacionen con su especializacin, el perfil del puesto y su
respectiva jerarqua, as como dentro del marco legal correspondiente.
Las unidades administrativas encargadas de esta actividad, debern coordinar con las unidades solicitantes,
para que el proceso de seleccin sea el ms adecuado a los intereses de la organizacin, ya que de esto
depende la eficiencia que tengan las operaciones.
1.5.1.3.2 Capacitacin continua
La aplicacin de este principio permitir que una organizacin o ente pblico, disponga de los recursos
humanos capacitados para responder a las demandas del mercado, para lo cual la organizacin deber
programar la capacitacin de su personal en los distintos campos y sistemas que funcionen en su interior,
para fortalecer el conocimiento y garantizar eficiencia en los servicios que brinda.
1.5.1.3.3 Vacaciones y rotacin de personal
Desde el punto de vista humano y social, las vacaciones generan la recuperacin de las energas perdidas
durante el trabajo, por lo que la aplicacin de este principio, es importante para que los trabajadores de los
distintos niveles de la organizacin convivan con armona.
Las vacaciones y rotacin de personal, generan la especializacin de otros y motiva el descanso anual de
aquellos que hacen uso de este derecho; adems permite el descubrimiento de nuevas ideas de trabajo y
eventuales malos manejos.
1.5.1.3.4 Cauciones (plizas de seguro)
La aplicacin de este principio, generalmente esta en directa relacin al riesgo que representa el trabajador
para la organizacin en el sector que ha sido colocado, especialmente en las reas que tienen que ver con
el manejo y custodia de bienes y valores, donde es prudente promover el uso de cauciones o plizas de
seguros contra siniestros, de tal manera que se eviten prdidas innecesarias, y se asegure la recuperacin
del bien.
Actualmente existen muchas posibilidades, ya que las compaas de seguros ofrecen paquetes que hacen
ms baratas las posibilidades de asegurar los riesgos existentes; por otro lado, no olvidemos que las
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organizaciones, al momento, casi no manejan dinero en efectivo, lo cual reduce los riesgos de prdida en
este espacio.
1.5.2 Control interno y su relacin con Normas de auditora
El control interno se relaciona con las normas de ejecucin del trabajo, referente a establecer un estudio y
evaluacin de la efectividad del control interno contable existente, para planificar la auditora y definir la
naturaleza, oportunidad y alcance de las pruebas sustantivas.
La Gua de Auditora Interna No. 2 Metodologa de La Auditora Interna emitida por el Instituto
Guatemalteco de Contadores Pblicos y Auditores se refiere al alcance de la auditora el cual debe incluir la
revisin y la evaluacin de la estructura del control interno, para determinar si el mismo es efectivo y
eficiente. El propsito de la revisin del control interno es determinar si se cumplen los objetivos elementales
del mismo.
Dichos objetivos son los siguientes:
Garantizar informacin financiera confiable y oportuna.
Salvaguarda de activos.
Promover la eficiencia operativa de la entidad.
Cumplimiento de objetivos, polticas, planes, procedimientos, leyes y reglamentos.
El logro de los objetivos y metas establecidas para las operaciones o programas.
1.5.3 Normas internacionales para el ejercicio profesional de la auditora interna
Las normas para el Ejercicio Profesional de la Auditora Interna, manifiestan lo siguiente:
2120-Control. La actividad de auditora interna debe asistir a la organizacin en el mantenimiento de
controles efectivos, mediante la evaluacin de la eficacia y eficiencia de los mismos y promoviendo la
mejora continua.
1.5.4 Informe COSO
El Informe COSO (Committee of Sponsoring Organization), al cul se le conoce tambin como La
Comisin de Organizaciones Patrocinadoras de la Comisin Treadway, donde a travs del mismo Control
Interno fue sometido a un riguroso estudio. Entre los miembros de COSO se cuentan el American Institute
of chartered Public Accountants (AICPA), el Financial Executives Institute (FEI), The Institute of Internal
Auditors (IIA), The Institute of Management Accountants (IMA), y la American Accounting Association (AAA,
que agrupa a profesores universitarios de contabilidad), cuyas instituciones mencionadas anteriormente
gozan de reconocido prestigio y tienen relacin directa con el Control Interno.
El Informe COSO internacionalmente se considera hoy en da como un punto de referencia obligado cuando
se tratan materias de control interno, tanto en la prctica de las empresas como en los niveles legislativos y
docentes. El Informe COSO cuenta con un objetivo primordial que es establecer una definicin de control
interno y un desarrollo de los conceptos lo ms claro posible, o sea que fue modificada en cuanto a su
enfoque tradicional, de forma que cuando se hable de control interno todo el mundo est hablando de lo
mismo. Las definiciones del Control Interno, el contenido de sus Componentes y sus Normas, se ponen en
vigor en la Resolucin 297/2003 del Ministerio de Finanzas y Precios. Por lo expuesto anteriormente se
considera de vital necesidad abordar el Control Interno desde su punto de vista conceptual, su importancia,
objetivos, principios y normativas, componentes y limitaciones.
Hacia fines de Septiembre de 2004, como respuesta a una serie de escndalos, e irregularidades que
provocaron prdidas importante a inversionistas, empleados y otros grupos de inters, nuevamente el
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, public el Enterprise Risk
Management - Integrated Framework y sus Aplicaciones tcnicas asociadas, el cual ampla el concepto de
control interno, proporcionando un foco ms robusto y extenso sobre la identificacin, evaluacin y gestin
integral de riesgo.
Este nuevo enfoque no sustituye el marco de control interno, sino que lo incorpora como parte de l,
permitiendo a las compaas mejorar sus prcticas de control interno o decidir encaminarse hacia un
proceso ms completo de gestin de riesgo. Adicionalmente, dado que COSO Enterprise Risk Management
- Integrated Framework se encuentra completamente alineado con el Control Interno, las mejoras en la
gestin de riesgo permitirn mejorar, an ms, sobre la inversin ya realizada en control interno.
A medida que acelera el ritmo de cambio, la mayora de las organizaciones necesitarn mejorar su
capacidad de aprovechar oportunidades, evitar riesgos y manejar la incertidumbre. Esta nueva metodologa
proporciona la estructura conceptual y el camino para lograrlo. La premisa principal de la gestin integral de
riesgo es que cada entidad, con o sin fines de lucro, existe para proveer valor a sus distintos grupos de
inters. Sin embargo, todas estas entidades enfrentan incertidumbres y el desafo para la administracin es
determinar que cantidad de incertidumbre esta la entidad preparada para aceptar, como esfuerzo, en su
bsqueda de incrementar el valor de esos grupos de inters. Esa incertidumbre se manifiesta tanto como
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riesgo y oportunidad, con el potencial de erosionar o generar valor. La gestin integral de riesgo permite a la
administracin tratar efectivamente la incertidumbre, riesgo y oportunidad, de tal modo de aumentar la
capacidad de la entidad de construir valor.
La incertidumbre es generada por factores externos a la entidad como la globalizacin, tecnologa,
reestructuraciones, cambios en los mercados, competencia y regulaciones, y por factores internos como las
elecciones estratgicas de la organizacin. La incertidumbre procede de la inhabilidad para determinar con
precisin la probabilidad asociada a la ocurrencia de un evento y a sus impactos correspondientes.
El valor es creado, preservado o erosionado por las decisiones de la administracin en todas las
actividades, desde la planificacin estratgica a la operacin del da a da. La creacin de valor ocurre por la
asignacin de recursos, incluyendo personal, capital, tecnologa, y marca, donde el beneficio derivado es
mayor que los recursos utilizados. La preservacin de valor ocurre cuando el valor creado es sostenido en el
tiempo, a travs de calidad superior del producto o servicio, capacidad de produccin, satisfaccin al cliente,
entre otras. El valor puede ser erosionado cuando estos objetivos no son alcanzados debido a una pobre
estrategia o a su dbil ejecucin.
El valor es maximizado cuando la administracin fija estrategias y objetivos para poner un balance ptimo
entre objetivos de crecimiento, retorno y riesgos relacionados, y despliega eficiente y eficazmente los
recursos en bsqueda de los objetivos de la entidad. La gestin integral de riesgos es un proceso
desarrollado por toda la organizacin para identificar eventos potenciales que pueden afectar la consecucin
de sus objetivos, de modo de administrarlos dentro de su apetito al riesgo, para proveer una seguridad
razonable respecto del logro de los objetivos de la organizacin".
La gestin integral de riesgos permite:
Alinear la estrategia con el apetito al riesgo.
Incrementar las respuestas al riesgo.
Reducir las prdidas y sorpresas operacionales.
Identificar y administrar riesgos que cruzan la organizacin.
Proveer respuestas integradas a mltiples riesgos.
Identificar oportunidades.
Mejorar la distribucin de capital.
1.5.4.1 Objetivos de COSO
Mejorar la calidad de la informacin financiera concentrndose en el manejo corporativo, las normas
ticas y el control interno.
Unificar criterios ante la existencia de una importante variedad de interpretaciones y conceptos sobre el
control interno.
1.5.4.2 Qu se puede obtener a travs de COSO?
La definicin de un marco de referencia aplicable a cualquier organizacin.
COSO considera que el control interno debe ser un proceso integrado con el negocio que ayude a
conseguir los resultados esperados en materia de rentabilidad y rendimiento.
Trasmitir el concepto de que el esfuerzo involucra a toda la organizacin: desde la Alta Direccin hasta
el ltimo empleado.
1.6 Componentes del control interno
El control interno vara mucho entre las organizaciones, segn factores como el tamao, la naturaleza de las
operaciones y los objetivos. No obstante, ciertas caractersticas son esenciales para un buen control interno
en las grandes empresas. Incluye cinco componentes: 1) ambiente de control, 2) proceso de evaluacin del
riesgo, 3) sistema de informacin aplicable a los informes financieros y a la comunicacin (en lo sucesivo,
sistema de informacin contable), 4) actividades de control y 5) monitoreo de los controles.
1.6.1 Ambiente de control
Crea el tono de la organizacin al influir en la conciencia de control. Puede verse como el fundamento del
resto de componentes. Entre sus factores figuran los siguientes: integridad y valores ticos, compromiso con
la competencia, consejo de administracin o comit de auditora, filosofa y estilo operativo de los ejecutivos,
estructura organizacional, asignacin de la autoridad y de responsabilidades, polticas y practicas de
recursos humanos.
La eficiencia del control interno depende directamente de la comunicacin e imposicin de la integridad y
valores ticos del personal encargado de crear, administrar y vigilar los controles. Deben establecerse
normas conductuales y ticas que desalienten la realizacin de actos deshonestos, inmorales o ilegales. No
sern eficaces si no se comunican a travs de los medios apropiados: polticas oficiales, cdigos de
conducta.
1.6.2 Proceso de evaluacin del riesgo
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Sirve para describir el proceso con que los ejecutivos identifican y responden a los riesgos de negocios que
encara la organizacin y el resultado de ello. La evaluacin del riesgo se parece a la del riesgo de auditora,
sin embargo tiene mayor alcance pues se tienen en cuenta las amenazas contra los objetivos en reas
como operaciones, informes financieros, cumplimiento de las leyes y regulaciones. Consiste en identificar
los riesgos relevantes, en estimar su importancia y seleccionar luego las medidas para enfrentarlos.
1.6.3 El sistema de informacin contable
Se compone de los mtodos y de los registros establecidos para incluir, procesar, resumir y presentar las
transacciones y mantener la responsabilidad del activo, del pasivo y del patrimonio conexo. As pues un
sistema debera:
Identificar y registrar todas las transacciones vlidas.
Describir oportunamente las transacciones con suficiente detalle para poder clasificarlas e incluirlas en
los informes financieros.
Medir el valor de las transacciones de modo que pueda anotarse su valor monetario en los estados
financieros.
Determinar el perodo en que ocurrieron las transacciones para registrarlas en el perodo contable
correspondiente.
Presentar correctamente las transacciones y las revelaciones respectivas en los estados financieros.
1.6.4 Actividades de control
Son polticas y procedimientos que sirven para cerciorarse de que se cumplan las directivas de los
ejecutivos. Favorecen las acciones que acometen los riesgos de la organizacin. En ella se llevan a cabo
muchas actividades de control, pero solo los siguientes tipos se relacionan generalmente con la auditora de
estados financieros:
Evaluaciones del desempeo
Controles del procesamiento de la informacin
Controles fsicos
Divisin de obligaciones
1.6.4.1 Evaluaciones del desempeo
Consisten en revisar el desempeo real comparado con los presupuestos, los pronsticos y el desempeo
de perodos anteriores; en relacionar los conjuntos de datos entre s; en hacer evaluaciones globales del
desempeo. Estas ltimas ofrecen a los ejecutivos una indicacin global de si el personal en varios niveles
est cumpliendo bien los objetivos de la organizacin. Los ejecutivos investigan las causas de un
desempeo inesperado y luego realizan oportunamente los cambios de estrategias y de planes o introducen
las medidas correctivas apropiadas.
1.6.4.2 Controles del procesamiento de la informacin
Un aspecto importante a estos controles se refiere a la autorizacin legtima de todos los tipos de
transacciones. La autorizacin puede ser general o especfica. La autorizacin general ocurre cuando la alta
direccin establece criterios para aceptar cierta clase de transacciones. Por ejemplo, puede determinar las
listas de precios y las polticas de crdito para nuevos clientes. La autorizacin especfica ocurre cuando las
transacciones se autorizan de modo individual. Por ejemplo, la alta direccin podra estudiar individualmente
y autorizar las operaciones de ventas mayores a determinada cantidad.
1.6.4.3 Controles fsicos
A este tipo de control pertenecen los que dan seguridad fsica respecto a los registros y otros activos. Una
de las actividades con que se protegen los registros consiste en mantener el control siempre sobre los
documentos prenumerados que no se emitan, lo mismo que sobre otros diarios y mayores, adems de
restringir el acceso a los programas de computacin y a los archivos de datos.
1.6.4.4 Divisin de obligaciones
Un concepto fundamental del control interno consiste en que ningn departamento ni individuo debe
encargarse de todos los aspectos de una transaccin de principio a fin. De modo anlogo, ninguna persona
debera realizar ms de una de las funciones de autorizar transacciones, registrarlas o custodiar los activos.
Adems, en la medida de lo posible, los que efectan la transaccin han de estar separados de esas
funciones.
1.6.5 Monitoreo de los controles
Es un proceso que consiste en evaluar la calidad con el tiempo. Requiere vigilancia para determinar si
funciona como se prevea o si se requieren modificaciones. Para monitorear pueden efectuarse actividades
permanentes o evaluaciones individuales. Entre las actividades permanentes de monitoreo se encuentran
las de supervisin y administracin como la vigilancia continua de las quejas de los clientes o revisar la
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verosimilitud de los informes de los ejecutivos. Las evaluaciones individuales se efectan en forma no
sistemtica; por ejemplo, mediante auditoras peridicas por parte de los auditores internos.
La funcin de la auditora interna es un aspecto importante del sistema de monitoreo. Los auditores internos
investigan y evalan el control interno, as como la eficiencia con que varias unidades de la organizacin
estn desempeando sus funciones; despus comunican los resultados y los hallazgos a la alta direccin.
Ilustraremos de forma grfica los cinco elementos que deben actuar en forma conjunta para que se pueda
generar un efectivo control interno en las empresas.
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Los auditores deben obtener suficiente conocimiento de las actitudes de los ejecutivos, de sus ideas y
acciones referente al ambiente de control. Habrn de concentrarse en la esencia de los controles, no en su
forma. Por ejemplo, es posible que una organizacin cuente con un cdigo de tica que prohbe las
actividades inmorales, pero que lo haga cumplir.
Tambin es necesario conocer el proceso con que el cliente identifica y responde a los riesgos del negocio.
Entre otras cosas hay que determinar como los ejecutivos identifican estos riesgos, estiman su importancia
y toman medidas para manejarlos.
Al conocer el sistema de informacin contable del cliente y las actividades respectivas de control, el auditor
casi siempre lo divide en los principales ciclos de las transacciones. La expresin ciclo de transaccin
designa las polticas y la secuencia de procedimientos con que se procesan un tipo especial de ella. As, el
sistema contable en una empresa podr subdividirse en los siguientes ciclos principales: ciclos de ingresos,
ciclos de adquisicin o de compras, ciclo de conversin, ciclos de nmina, ciclo de financiamiento, y ciclo de
inversin.
Al conocer todos los componentes anteriores los auditores casi siempre se enteran de las actividades de
control del cliente. As, al investigar los documentos relacionados con las transacciones en efectivo,
seguramente recubrirn si las cuentas bancarias estn conciliadas. Las circunstancias de su trabajo
determinaran si es necesario que procuren conocer las otras actividades de control.
Finalmente, los auditores deben conocer a fondo los mtodos de monitoreo de la compaa que se refieren
a los informes financieros, pues de lo contrario no comprendern como se utilizan para tomar medidas
tendientes a mejorar un desempeo inadecuado. Tambin determinarn como la labor de los auditores
internos contribuye a perfeccionar el control interno.
1.8 Evaluacin del control interno
1.8.1 Definicin
Consiste en la revisin y anlisis de todos los procedimientos que han sido incorporados al ambiente y
estructura del control interno, as como a los sistemas que mantiene la organizacin para el control e
informacin de las operaciones y sus resultados, con el fin de determinar si stos concuerdan con los
objetivos institucionales, para el uso y control de los recursos, as como la determinacin de la consistencia
del rol que juega en el sector que se desarrolla. 4
Evaluar un sistema de Control Interno, es hacer una operacin objetiva del mismo. Esta evaluacin se hace
a travs de la interpretacin de los resultados de algunas pruebas efectuadas, las cuales tienen por finalidad
establecer si se estn realizando correctamente y aplicando los mtodos, polticas y procedimientos
establecidos por la direccin de la empresa para salvaguardar sus activos y para hacer eficientes sus
operaciones.
La evaluacin que se haga del Control Interno, es de primordial importancia pues por su medio se conocer
si las polticas implantadas se estn cumpliendo a cabalidad y si en general se estn desarrollando
correctamente.
Dependiendo de la evaluacin que se tenga, as ser el alcance y el tipo de pruebas sustantivas que se
practiquen en el examen de los estados financieros.
La evaluacin del Control Interno puede efectuarse por los siguientes mtodos:
1.8.1 Mtodo Descriptivo
Tambin llamado narrativo, consiste en hacer una descripcin por escrito de las caractersticas del control
de actividades y operaciones que se realizan y relacionan a departamentos, personas, operaciones,
registros contables y la informacin financiera. El mtodo narrativo, es ideal para aplicarlo a pequeas
empresas.
1.8.2 Mtodo de Cuestionario
En este procedimiento se elaboran previamente una serie de preguntas en forma tcnica y por reas de
operaciones. Estas preguntas deben ser redactadas en una forma clara y sencilla para que sean
comprensibles por las personas a quienes se les solicitar que las respondan. Una respuesta negativa
advierte debilidades en el control interno.
1.8.3 Diagrama de Flujo
El diagrama de flujo de sistemas es un diagrama, una representacin simblica de un sistema o serie de
procedimientos en que stos se muestran en secuencia, al lector le da una imagen clara del sistema:
muestra la naturaleza y la secuencia de los procedimientos, la divisin de responsabilidades, las fuentes y
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distribucin de documentos, los tipos y ubicacin de los registros y archivos contables. Tiene como base la
esquematizacin de las operaciones, mediante el empleo de dibujos (flecha, cuadros, figuras geomtricas,
etc.); en dichos dibujos se representan departamentos, formas y archivos, por medio de ellos se indican y
explican el desarrollo de las operaciones. Este mtodo se utiliza en la actualidad a travs de computadoras
1.8.2 Proceso de evaluacin del control interno
Es preciso definir una metodologa para la evaluacin del control interno, con el fin de ubicar de mejor
manera las funciones del Auditor Interno, dimensionada en la evaluacin del verdadero alcance institucional
y en el marco de los planes estratgicos, las leyes, polticas, presupuestos, normas y procedimientos que
rigen las operaciones en directa relacin con los objetivos de servicio que brinda la organizacin, dentro del
sector que se desenvuelve.
El auditor interno tiene una gran responsabilidad de velar, a travs de las respectivas evaluaciones, porque
el control interno sea slido y funcione en beneficio de los resultados de la organizacin. En la figura 1. se
muestra el proceso que debe seguir la evaluacin del control interno.
Nombramiento
Proceso de
Planificacin
Aplicacin de
Pruebas de
Cumplimiento
Tabulacin de
Datos
Establecer
reas Fuertes y
Dbiles
Memo de
Planificacin
Descripcin de
Procedimientos de
Control Interno
Proceso Continuo
de Elaboracin de
Papeles de
Trabajo y
Supervisin
Definicin de
Objetivos de Control
Interno
SI
Fuerte
?
Recopilar
formatos
Recomendar a
otras
Unidades
Definicin Fuentes
de Evidencia
NO
Elaboracin de
Flujos
Aplicacin de
Pruebas de
Auditoria
Evidencias
Informe
Seleccin de
Muestras
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tener un efecto extensivo a muchas aseveraciones, o un efecto especifico sobre una aseveracin individual,
dependiendo de la naturaleza del elemento de estructura de control interno en particular.
El ambiente de control y el sistema contable, suelen tener un efecto extensivo sobre varios saldos de
cuentas o clases de transacciones y por lo tanto, afectan muchas aseveraciones.
Por el contrario, algunos procedimientos de control, suelen tener un efecto especfico sobre una aseveracin
individual incluida en un saldo de cuenta o clase de transaccin en particular.
Los procedimientos dirigidos a comprobar la efectividad del diseo y operacin de un procedimiento o
polticas de estructuras de control interno, se dirigen a establecer que stos estn debidamente diseados,
para evitar o detectar las declaraciones incorrectas importantes en las aseveraciones de los estados
financieros.
Las pruebas de controles dirigidos a comprobar tanto la efectividad del diseo, como la operacin de un
procedimiento o poltica, suelen incluir procedimientos tales como informes, observacin de la aplicacin de
los procedimientos o polticas y la ejecucin de stos, por parte del mismo auditor.
La conclusin a que se llega como resultado de la evaluacin del riesgo de control, se denomina Nivel
Evaluado del Riesgo de Control. Al determinar el material de evidencia necesario para amparar un nivel
evaluado especfico del riesgo de control, por debajo del nivel mximo, el auditor debe considerar las
caractersticas de la evidencia comprobatoria. El auditor emplea el nivel evaluado de riesgo de control para
determinar el nivel aceptable de riesgo de deteccin, para las aseveraciones de los estados financiero, el
auditor emplea el nivel aceptable de riesgo de deteccin, para determinar la naturaleza, oportunidad y el
alcance de los procedimientos de auditora que se emplearn para detectar las declaraciones incorrectas.
Mientras ms bajo sea el nivel aceptable de riesgo de deteccin, debe aumentar la seguridad derivada de
las pruebas sustantivas. En consecuencia, el auditor puede tomar una o ms de las siguientes medidas:
Cambiar la naturaleza de las pruebas sustantivas de un procedimiento menos efectivo a uno ms
efectivo.
Cambiar la oportunidad de las pruebas sustantivas.
Cambiar el alcance de las pruebas sustantivas.
CONCLUSIONES
1. El control interno comprende el plan de organizacin, los mtodos y procedimientos que tiene
establecidos una empresa o negocio, constituidos en un todo para la obtencin de tres objetivos
principales: a) la obtencin de informacin financiera correcta y segura, b) la salvaguarda de los activos
y c) la eficacia de las operaciones. Es importante que funcione adecuadamente en las empresas puesto
que permite el manejo adecuado de los bienes, funciones e informacin de una empresa determinada,
con el fin de generar una indicacin confiable de su situacin y sus operaciones en el mercado.
2. Entre los principales tipos de control interno se pueden mencionar: Control interno administrativo,
Control interno financiero, Control interno previo, Control interno concomitante, Control interno posterior,
es importante que todos se ejecuten correctamente en la empresa puesto que de ellos depende el buen
funcionamiento de la misma.
3. Los principios de control interno se dividen en tres grandes grupos, por su aplicacin: Aplicables a la
estructura orgnica, Aplicables a los procesos de sistemas y Aplicables a la administracin de personal.
4. Los principales componentes de control interno son: Ambiente de control, Proceso de evaluacin del
riesgo, El sistema de informacin contable, Actividades de control, Monitoreo de los controles. Los
cuales son tiles para que el control interno funcione apropiadamente.
5. El control interno puede ser evaluado a travs de los siguientes mtodos: Mtodo Descriptivo, Mtodo
de Cuestionario, Diagramas de Flujo. La evaluacin del control interno permite al auditor establecer si
se estn ejecutando correctamente y utilizando los mtodos, polticas y procedimientos establecidos por
la direccin de la empresa.
BIBLIOGRAFA
Instituto Guatemalteco de Contadores Pblicos y Auditores (IGCPA), Gua de Auditora Interna No.
2. Guatemala: IGCPA, 2000.
Instituto Guatemalteco de Contadores Pblicos y Auditores (IGCPA), Norma de Auditora No. 14
Guatemala: IGCPA, 2000.
Fonseca Borja, Ren. Auditora Interna: Un enfoque moderno de planificacin, ejecucin y control.
Guatemala: Artes Graficas Acrpolis, 2004.
Perdomo Salguero, Mario Leonel. Tcnicas y Procedimientos de Auditora I Guatemala: Ediciones
Contables, Administrativas -ECA- Segunda edicin 2006.
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Pregunta
Si
1.
2.
3.
6.
7.
4.
5.
8.
10
11
12
No N/A Observaciones
Solamente con
el caf.
X
X
X
X
X
X
X
X
INVENTARIOS
Deficiencias
1 Durante el arqueo fsico de inventarios de caf
se detecto que no existe control sobre el caf
que se encuentra en el proceso de secado en
el patio.
Recomendaciones
Elaborar tarjetas de responsabilidad del caf
en el patio, crear controles para establecer las
variaciones por el efecto del secado, con el
visto bueno del gerente o miembros del
consejo de administracin.
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Autores:
Migdalia
Dania
Julliet
Zulma
chiquita_jguerra@yahoo.com.mx
Guatemala, septiembre de 2008
ROLES Y RESPONSABILIDADES
Resumen del capitulo: Cada persona en una organizacin tiene alguna responsabilidad respecto del
control interno. La administracin, sin embargo, es responsable del sistema de control interno de una
entidad. El director ejecutivo jefe es el responsable ltimo y debe asumir la "propiedad" del sistema de
control. Los directivos financieros y de contabilidad son centrales en la manera como la
administracin ejerce el control, si bien todo el personal administrativo juega papeles importantes y
es responsable del control de las actividades de sus unidades. De manera similar, los auditores
internos contribuyen a la efectividad ongoing del sistema de control interno, pero ellos no tienen la
responsabilidad primaria por establecerlo y mantenerlo. El consejo de directores y su comit de
auditoria proporciona importante cobertura y supervisin del sistema de control interno. Un nmero
de partes externas, tales como los auditores externos, a menudo contribuyen a la consecucin de los
objetivos de la entidad y proporcionan informacin til para la ejecucin del control interno. Sin
embargo, no son responsables por la efectividad de, no pacer parte del sistema de control interno de
la entidad.
El control interno es ejecutado por un nmero de partes, cada una con responsabilidades importantes.
El consejo directivo (directamente o a travs de sus comits), la administracin, los auditores internos y
otro personal hacen contribuciones importantes para un sistema de control interno efectivo. Otras
partes, tales como los auditores externos y los cuerpos reguladores, algunas veces estn asociados con el
control interno. Existe una distincin entre aquellos que son parte del sistema de control interno de una
entidad y aquellos que no lo son, pero cuyas acciones sin embargo pueden afectar el sistema o ayudar a
conseguir los objetivos de la entidad.
Las partes internas de una organizacin son componentes del sistema de control interno. Ellas
contribuyen, cada una segn su propia manera, al control interno efectivo, esto es, a proporcionan
seguridad razonable respecto de que los objetivos especificados de la entidad se estn consiguiendo.
Las partes externas de una entidad pueden tambin ayudarla a conseguir sus objetivos mediante
acciones que provean informacin til para la entidad en la ejecucin del control, o mediante acciones
que contribuyan independientemente a sus objetivos. Sin embargo, solamente con la contribucin de
una parte directa o indirecta- a la consecucin de los objetivos, no har, en relacin con eso, que
desempee un papel del sistema de control interno de la entidad.
Otro personal de la entidad
El control interno es, en algn grado, responsabilidad de cada persona en una entidad y por
consiguiente debe ser parte explicita o implcita de ladescripcin del trabajo de cada uno. Esto es cierto
desde dos perspectivas.
PARTES EXTERNAS
Diversas partes externas pueden contribuir a la consecucin de los objetivos de la entidad, algunos
veces mediante acciones paralelas a las que realiza. En otros casos, las partes externas pueden aportar
informacin til para la entidad en sus actividades de control interno.
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PARTES RESPONSABLES
Cada individuo en una entidad desempea algn papel en la ejecucin del control interno. Los roles
varan en responsabilidad e involucramiento. Abajo se discuten los papeles y las responsabilidades de
la administracin, el consejo de directores, los auditores internos y otro personal.