MDULO 5: REDES TELEFNICAS

INTELIGENTES
Instructor: M. en C. Gerardo Garfias Arvizu

Experiencia Laboral
Instituto Mexicano del Petrleo. Ingeniero de Desarrollo.
Ericsson Telecomunicaciones. Ingeniero de Software.
Harry Mazal. Ingeniero de Soporte Tcnico.
Iusacel. Ingeniero de Switch.
Avantel. Ingeniero de Switch.
Nextel. Gerente de Ingeniera.

MCM Telecom. Gerente de Switch.

Axtel. Ingeniero de Datos y Conmutacin.

Objetivo
El alumno conocer el concepto y los elementos
que forman una Red Telefnica Inteligente, as
como el funcionamiento y los servicios que
ofrece esta plataforma.

Temario
1. Introduccin a la Telefona.
1.1 Historia de la Telefona.
1.2 El Telfono. Funcionamiento y Operacin.
2. Elementos de la Red Telefnica.
2.1 Modelo de Red.
2.1.1 Accesos, Lnea de Abonado.
2.1.2 Centrales de Conmutacin.
2.1.3 Medio de Transporte.
2.1.4 Equipo Terminal.
3. Telefona Digital.
3.1 Digitalizacin de la Voz, Tcnica PCM.
3.2 Multiplexacin.
3.3 Seal E1.
3.4 Lneas Digitales de Abonado DSL.

Temario (cont.)
4. Centrales de Conmutacin.
4.1 Fundamentos.
4.2 Funcionamiento.
4.3 Tipos de Centrales.
5. Trfico Telefnico.
5.1 Definiciones y Conceptos.
5.2 Anlisis.
6. Tarificacin.
6.1 Definiciones y Conceptos.
6.2 Anlisis.
7. Sealizacin.
7.1 Definicin.
7.2 Sealizacin por Canal Asociado.
7.3 Sealizacin por Canal Comn.

Temario (cont.)
8. Redes Inteligentes de Voz
8.1 Sealizacin no. 7.
8.1.1 Evolucin.
8.1.2 Arquitectura.
8.1.3 Enlaces y Aplicaciones.
8.2 Arquitectura de la Red Inteligente.
8.2.1 Elementos de la Red Inteligente.
8.2.2 Aplicaciones.
8.3 Protocolo SS7.
8.3.1 Parte de Transferencia de Mensaje MTP.
8.3.1.1 Modelo OSI, niveles 1, 2 y 3.
8.3.1.2 Administracin de Red y Enlaces.

Temario (cont.)
8.3.2 Parte ISDN de usuario ISUP.
8.3.2.1 Control de Conexin.
8.3.2.2 Mensajes y Formatos.
8.3.2.3 Protocolo Q.931
8.3.2.4 Parte de Control de Conexin SCCP.
8.3.2.5 Parte de Transaccin de Capacidades TCAP.
8.3.2.6 Parte de Aplicacin de Redes Inteligentes INAP.
8.4 Aplicaciones.
8.5 Portabilidad de Nmero Local.
8.6 Evolucin de los Sistemas de Sealizacin.

Evaluacin
Examen: 50 %
Participacin en clase 10 %
Tarea 20 %

Visita a Central 20 %

1. INTRODUCCIN A LA
TELEFONA
1.1 Historia de la Telefona

TELE = distancia

FONO = sonido

Quin invent el telfono?

1. En 968 el chino Kung-Foo-Whing inventa el

TUNGSTENIO, que es un dispositivo a base de tubos
para dirigir el sonido.
2. En 1849, el italiano Antonio Meoucci presenta su
TELETRFONO. Un dispositivo que consista en un
receptor y un transmisor electromagnticos, donde el
movimiento de un diafragma modulaba una seal en
una bobina por el movimiento de un electroimn.
3. En 1860, el alemn Philip Reis presenta un equipo que
modulaba una corriente elctrica por medio de un
diafragma, que a su vez era movido por medio de voz.

4. En 1876, Alexander Graham Bell presenta su equipo,

capaz de transmitir voz por medio de seales
elctricas. A l se le atribuy el invento del telfono.
5. En 1876 se logra la primera llamada de LD: 16 km.
6. En 2001, el congreso de USA reconoce a Meoucci
como el inventor del Telfono.

 Podemos asegurar que en realidad no hay un

solo inventor del telfono, sino que mas bien
han sido varios personajes los que han
contribuido a que ahora disfrutemos de l y de
todos los servicios asociados a las redes
telefnicas.

1.2 El Telfono
El telfono es un dispositivo que nos sirve para
transmitir y recibir sonidos a distancia.

Funcionamiento y operacin
Las partes que componen un telfono son las
siguientes:

Interruptor y campana.
Teclado.
Circuito de voz.
Bocina y micrfono.

Fig. 1.1 Diagrama a bloques del telfono

 Campana.
La campana est conectada hacia la central a
travs del capacitor y el interruptor cuando el
receptor est puesto en su base. Cuando se
recibe la seal de llamada (90 V @ 25 HZ), la
campana se energiza a travs del capacitor,
produciendo entonces la seal que avisa que hay
una llamada entrante.

 Interruptor.
Cuando el abonado descuelga (Off hook) el
receptor para hacer una llamada, se conectan el
teclado y los circuitos de voz, desconectando a
su vez la campana. Esta accin avisa a la central
que se va a realizar una llamada. Cuando el
abonado levanta el receptor al estar sonando la
campana, el interruptor desconecta la campana y
conecta el circuito de voz y el teclado.

 El teclado.
El teclado en un telfono moderno consiste en un
arreglo de 12 teclas conectadas a un circuito
generador de tonos. Este circuito convierte la
presin de una tecla en un tono. El tono es
generado por la combinacin de dos frecuencias
o tonos, seleccionadas al oprimir cada tecla.
Cada una de las 12 teclas produce un tono
diferente y nico. El principio de funcionamiento
es conocido como DTMF (Dual Tone Multi
Frequency).

Fig. 1.2 Circuito generador de tonos DTMF

Circuito de voz.
El circuito de voz tiene dos funciones :
i) Separar las seales de transmisin y recepcin.
ii) Adaptar los niveles de las seales de entrada y salida.

Consiste de cuatro bloques :

1. Amplificador de entrada. Regula el nivel de la seal que
alimenta al receptor o audfono.
2. Amplificador de salida. Amplifica la seal proveniente del
micrfono.
3. Hbrido. Convierte la seal de 4 hilos a 2 hilos y viceversa.
4. Balanceo. Permite retroalimentar hacia la bocina una parte
de la seal del micrfono.

Fig. 1.3 Circuito de voz

 Bocina o Receptor.
La funcin de la bocina es convertir los pulsos
elctricos provenientes de la central en una seal
audible. Esto se logra haciendo pasar la seal
elctrica a travs de un embobinado que est
construido alrededor de un imn permanente. Las
variaciones de la corriente hacen que el embobinado
se mueva y como ste est fijo a una membrana,
sta se mueve tambin, generando la presin
acstica que conocemos como sonido.

Fig. 1.4 Bocina o Receptor

 Micrfono.
El micrfono consiste en una delgada membrana
plstica que ha sido sometida a un fuerte campo
magntico con el fin de polarizarla. Esta membrana,
parecida al tefln, es puesta sobre un electrodo fijo. La
membrana es a su vez cubierta por una capa metlica
muy delgada, que es movible y es la que transmitir la
presin acstica. Las variaciones de dicha presin
hacen que cambie el tamao de las burbujas de aire
atrapadas entre la membrana plstica y el electrodo fijo.
El cambio de tamao ocasiona un cambio en la
capacitancia que a su vez se refleja en el voltaje que se
detecta en la resistencia.

Fig. 1.5 Micrfono

2. ELEMENTOS DE LA RED
TELEFNICA

2.1 Modelo de red

Fig. 2.1 Modelo de red

 El Modelo de red es la representacin esquemtica de

todos los equipos y funciones que interactan al
efectuarse una llamada telefnica.
Los elementos que lo forman son :
Equipos terminales.
Accesos.
Equipo de conmutacin.
Equipo de transmisin.
Sistema de administracin de red.
Inteligencia de la red.

 Equipos terminales. Son todos los equipos que

permiten originar o terminar una llamada, sea de voz o
de datos. Se incluyen entre otros, telfonos fijos y
celulares, computadoras, equipo de video, etc.
Accesos. Son los medios fsicos a travs de los cuales
se conectan los equipos terminales a la red. Por
ejemplo, cable de cobre, microondas, fibra ptica, etc.
Equipo de transmisin. Son los equipos y medios que
conectan a los diferentes nodos de una red. Por
ejemplo, equipos de transmisin de fibra ptica, radios
de microondas, satlites, etc.

 Equipo de conmutacin. Son los equipos que se

encargan de dirigir las llamadas dentro de la red, a fin de
que alcancen su destino final.
Administracin de red. Equipos dedicados a la
operacin, mantenimiento y supervisin del
funcionamiento de la red. Se incluyen tareas como
adicin de usuarios, estadsticas, alarmas, etc.
Inteligencia de red. Sistemas dedicados a proporcionar
servicios avanzados a los usuarios. Por ejemplo,
nmeros 800, nmeros porttiles, etc.

2.1.1 Acceso. La lnea de abonado

La lnea de abonado es el par de cables de cobre que
llegan al usuario del telfono desde la central telefnica
mas cercana. La lnea de abonado es el acceso del
usuario telefnico a la red telefnica.

Fig. 2.2 Lnea de abonado

 Las lneas telefnicas que llegan a casas habitacin son

generalmente transportadas por va area o
subterrnea.
Actualmente existen compaas que usan como medio
de transmisin seales de radio, a fin de evitar el gasto
que representa el tendido de cableado de cobre.
La finalidad de la lnea de abonado es transportar la
sealizacin que permite establecer la llamada, as
como la informacin de voz o datos una vez establecida.

 A continuacin vemos cmo se transporta dicha

informacin:
1. El telfono no est en uso (colgado, on-hook). El
circuito hacia la central se presenta abierto y no hay
circulacin de corriente directa. En cuanto de
descuelga el telfono, circula una corriente (19-45
mA) que es detectada por la central, la cual procede
a enviar el tono de invitacin a marcar. El usuario
procede entonces a marcar los dgitos, que son
detectados uno a uno por la central.

Fig 2.3. Sealizacin en lnea de abonado

2. Para completar la llamada, la central checa el

estado de la lnea del abonado llamado (abonado B).
Si hay circulacin de corriente, esto indica que B
est usando el telfono y entonces se enva un tono
de ocupado al abonado llamante (abonado A). Si no
hay circulacin de corriente, se enva un tono a A,
indicando que se est llamando a B. Al abonado B se
le enva la seal de llamada, que es un voltaje
alterno de 90V @ 20 HZ.
3. Este proceso continua hasta que cambia el estado
de alguno de los abonados, A cuelga o B descuelga
o bien, por cumplirse el tiempo de supervisin de la
central.

4. Al descolgar B, la central lo detecta por la corriente

que circula, procediendo entonces a conectar a los
dos abonados.
5. En cuanto cuelga uno de los dos abonados, se
interrumpe la corriente, lo cual es detectado por la
central, procediendo a terminar la llamada y a
mandar tono de ocupado rpido al otro abonado.

2.1.2 Centrales de conmutacin

Una central de conmutacin es el equipo que nos
permite:
Conectar entre s a los abonados de la central.
Conectar a los abonados de la central a los equipos
de la misma central que proporcionan algn servicio
(mensajes, hora, etc.)
Conectar a los abonados de la central con los
abonados de otra central.
Llevar un registro de todas las conexiones (llamadas)
a fin de poder efectuar la tasacin y cobro de cada
una de ellas.

2.1.3 Medio de transporte o

transmisin
Se entiende por medio de transmisin todo
aquel medio fsico que nos permite llevar de un
punto a otro la informacin de comunicacin.
Los medios de comunicacin comnmente
usados en telecomunicaciones son:
Alambre de cobre. Por ejemplo, cable telefnico,
cable coaxial, cableado de redes, etc.

 Atmsfera. Por ejemplo, seales de televisin, radio,

celulares, etc.
Fibra ptica. Por ejemplo, comunicacin
intercontinental, entre ciudades, entre centrales, etc.
Espacio. Por ejemplo, comunicacin satelital,
radioaficionados, etc.

Capacidad de transporte
Las centrales telefnicas se conectan usando
seales estructuradas E1, compuestas a su vez
por 30 canales de informacin (2048 Kbs).
Dados los altos niveles de trfico entre
centrales, es necesario multiplexar los E1 a
jerarquas superiores, esto es, transmitir la
informacin en anchos de banda mas grandes.
Por su gran capacidad y confiabilidad, el medio
ms usado para transmitir estas jerarquas, es la
fibra ptica.

 La capacidad de transporte se clasifica de

acuerdo a las siguientes tres tablas,
dependiendo del ancho de banda o velocidad y
de la norma usada.
Norma Americana

Jerarqua

PDH

Norma Europea

Denominacin

No. de
canales
de voz

Ancho de Banda

Denominacin

No. de
canales
de voz

Ancho de Banda

DS0

64 Kbs

DS0

64 Kbs

T1

24

1544 Kbs

E1

30

2048 Kbs

T2

96

6312 Kbs

E2

120

8448 Kbs

T3

672

44 736 Kbs

E3

480

34 368 Kbs

Fig. 2.4 Jerarqua PDH

Norma Americana

Jerarqua

SONET

Denominacin

No. de
canales de
voz

Ancho de Banda

OC-1

640

51 840 Mbs

OC-3

1920

155.520 Mbs

OC-24

5120

1244.16 Gbs

OC-192

122 880

9953.28 Gbs

Fig. 2.5 Jerarqua SONET

Norma Europea

Jerarqua

SDH

No. de
canales de
voz

Ancho de Banda

STM-1

1920

155.52 Mbs

STM-4

7680

622.08 Mbs

STM-16

30720

2 488.32 Mbs

STM-64

122 880

9 953.28 Mbs

Denominacin

Fig. 2.6 Jerarqua SDH

JERARQUAS PARA TRANSMISIN DE SEALES DIGITALES

PDH

PDH

NORMA EUROPEA

NORMA AMERICANA

E4

DS3 / T3

139.264 Mbps
E3

34.368 Mbps
E2

8.448 Mbps

44.736 Mbps

SONET

SDH
NORMA EUROPEA

STM-64

NORMA AMERICANA

DS2 / T2

6.312 Mbps

OC-192

9,953.28 Mbps

DS1 / T1

9,953.28 Mbps

1.544 Mbps
OC-48

E1

2.048 Mbps

2,488.32 Mbps

STM-16

2,488.32 Mbps

64 Kbps
OC-12

622.08 Mbps

STM-4

622.08 Mbps

E0

OC-3

155.52 Mbps

64 Kbps
STM-1

155.52 Mbps

DS0

OC-1

51.84 Mbps

JERARQUAS PARA TRANSMISIN DE

SEALES DIGITALES
PDH

SONET

NORMA EUROPEA

NORMA AMERICANA

E4 = 4 x E3

OC-192 = 4 x OC-48

E3 = 4 x E2

OC-48 = 4 x OC-12

E2 = 4 x E1

OC-12 = 4 x OC-3

E1 = 32 x E0

OC-3 = 3 x OC-1

SDH
NORMA AMERICANA

NORMA EUROPEA

DS3 = 7 x T2

STM-64 = 4 x STM-16

DS2 = 4 x T1

STM-16 = 4 x STM-4

DS1 =N24 x DS0

STM-4 = STM-1

STM.- Synchronous Transport Module

PDH.- Plesiochronus Digital Hierarchy

DS.- Digital Signal

OC.- Optical Carrier

SDH.- Synchronous Digital Hierarchy

SONET.- Synchronous Optical Network

2.1.4 Equipo terminal

Un equipo terminal es el dispositivo que
permitir accesar a la red de comunicaciones,
con la finalidad de establecer un intercambio de
informacin con otro equipo terminal que
funcionar como destino.
Ejemplos de equipos terminales son:

Telfonos fijos y celulares.

Computadoras
Televisin interactiva.
Equipo de fax.

3. TELEFONA DIGITAL

3.1 Digitalizacin de la voz,

tcnica PCM
La red de transporte lleva nicamente
informacin digital, por lo que siendo la voz
humana una seal analgica, se hace necesario
digitalizarla.
En telefona, se utiliza la tcnica PCM (Pulse
Code Modulation) para llevar a cabo la
digitalizacin de la seal de voz.

 La tcnica PCM consiste en representar

muestras instantneas de una seal analgica
mediante palabras digitales en un tren de pulsos
en serie.
Las etapas en las que se divide la tcnica PCM
son:

Filtrado
Cuantificacin
Codificacin
Multiplexaje
Decodificacin

Filtrado
La voz humana genera frecuencias que van
desde los 0 a los 4 KHZ.
En la tcnica PCM se limita el ancho de banda
al rango de 300 a los 3400 HZ mediante la
utilizacin de filtros pasa banda.

Teorema de Nyquist
Este teorema establece que para poder reconstruir sin
distorsin una seal muestreada, la tasa de muestreo
debe ser al menos el doble de la frecuencia mxima de
la seal original.
Si consideramos que la voz humana no genera
frecuencias arriba de los 4 KHZ, entonces la frecuencia
de muestreo mnima ser:
frecuencia muestreo = 2 x frecuencia mx.
frecuencia muestreo = 2 x 4 KHZ = 8 KHZ.
Esta es la frecuencia de muestreo que se usa en la
tcnica PCM.

Muestreo
En PCM, se toman 8000 muestras de la seal
en cada segundo.
A cada valor muestreado se le asigna una
palabra de 8 bits.
El resultado es un tren de pulsos en serie que
tiene una velocidad de 64 Kbps.
VELOCIDAD = 8000 muestras/seg x 8
bits/muestra
VELOCIDAD = 64 000 bits / seg

Cuantificacin
La cuantificacin es el mtodo por el cual se
asigna un valor de un nmero finito de
combinaciones a una muestra de una seal
analgica en funcin de su valor de amplitud.
El nmero posible de combinaciones estar
dado por el tamao de la palabra binaria que se
usar para codificar el valor muestreado.

Codificacin
El proceso de codificacin consiste en asignar
un grupo de bits para representar el valor de la
muestra en forma binaria
En PCM se usa una longitud de palabra de 8
bits, lo cual nos da 256 posibles valores para
codificar la seal muestreada.

Compansin
Con la finalidad de hacer ms eficiente y con
mayor calidad la transmisin de la seal, se le
hace un ajuste conocido como compansin.
El proceso consiste en comprimir el rango de la
amplitud de la seal antes de transmitirla y
luego se descomprime al llegar a su destino.

 De esta forma se logra tener un mayor nmero

de niveles de cuantizacin para las seales
pequeas y un nmero menor para las seales
grandes.
Este proceso se puede ejecutar de dos formas,
una conocida como Ley A, usada en los pases
que emplean la norma Europea y la Ley u,
usada en Norteamrica y Japn.

3.2 Multiplexacin
El multiplexaje consiste en intercalar en el
tiempo muestras de diferentes seales a fin de
transmitir la informacin de todas ellas en serie
y sobre un mismo canal.
En PCM se utiliza el multiplexaje por divisin en
tiempo (TDM: Time Division Multiplexing), que
consiste en intercalar en el tiempo muestras de
diferentes seales (canales) a fin de transmitir la
informacin de todas ellas en serie y sobre un
mismo canal.

 La velocidad de cada canal es de 64 Kbps, por lo

que la velocidad del tren resultante ser la suma
de cada una de las velocidades de los canales
que forman el tren.
La norma europea define un tren o patrn que
consta de 30 canales de informacin, uno de
sincrona y uno de sealizacin, para formar la
trama bsica conocida como E1 con una
velocidad de 2.048 Mbps.

3.3 Seal E1
En la norma europea, al agrupamiento de 30
canales de informacin ms uno de sincrona y otro
de control, todos a 64 Kbps, para una velocidad
total de 2048 Kbps, se le conoce como E1 o trama
E1.
En la trama E1, a cada canal se le asigna una
ranura de tiempo, numeradas del 0 al 31. La ranura
o time slot 0 se usa para sincronizacin y alineacin
de trama, el time slot 16 se usa para sealizacin, el
resto de time slots se usan para transportar la
informacin de voz.

Fig. 3.1 Formacin del E1

3.4 Lnea Digital de Abonado DSL

Las lneas digitales de abonado (DSL: Digital
Subscriber Line) son las tecnologas que
permiten usar un ancho de banda grande sobre
el par de cobre que llega a los abonados.
Estas conexiones no requieren el uso de
ninguna etapa de amplificacin ni repetidor. Son
totalmente compatibles con la infraestructura
actual.

Fig. 3.2 Lnea Digital de Abonado

 DSL requiere el uso de equipos terminales tipo

MODEM en el lado de usuario y de la central.
En la central, este equipo, conocido como
Multiplexor de Acceso a DSL, permite
sobreponer la informacin de datos a la seal
de voz. En el lado del usuario, el separador o
splitter separa la seal de voz de la de datos,
pasando esta ltima al modem ADSL y de ah a
la aplicacin de datos.

 DSL emplea dos tipos de configuraciones :

Simtrica. Cuando el ancho de banda de bajada
es el mismo que el de subida.
Asimtrica. Cuando el ancho de bajada es
diferente al de subida. Usualmente el ancho de
banda de bajada es mayor al de subida.

Fig. 3.3 Configuraciones en DSL

 Los tipos de DSL ms usados son:

IDSL. Lneas digitales de usuario bsico.
HDSL. Lneas digitales de usuario de alta
velocidad.
HDSL-2. Lneas HDSL de segunda generacin.
SDSL. Lneas digitales de usuario simtricas.
ADSL. Lneas digitales de usuario asimtricas.
RADSL. Lneas digitales de usuario de velocidad
adaptable.
VDSL. Lneas digitales de usuario de muy alta
velocidad.

TIPO

VELOCIDAD DE SUBIDA

VELOCIDAD DE BAJADA

DISTANCIA MAXIMA A
CENTRAL KM

NO. DE
PARES

ADSL-1

16 Kbps

1.544 Mbps

5.5

ADSL-2

256 Kbps

3 Mbps

3.6

ADSL-3

640 Kbps

8 Mbps

2.4

IDSL

144 Kbps

144 Kbps

5.5

HDSL

2.048 Mbps

2.048 Mbps

4.2

HDSL-2

1.544 Mbps

1.544 Mbps

3.6

S-HDSL

768 Kbps

768 Kbps

4.2

SDSL

2.048 Mbps

2.048 Mbps

4.2

A-VDSL

2.3 Mbps

13 a 52 Mbps

0.3 a 1

S-VDSL

26 Mbps

26 Mbps

0.3 a 1

Fig. 3.4 Tipos de DSL

 Las lneas DSL bsicas son similares a un canal

BRI de ISDN. Emplea dos canales de 64 Kbps
para informacin y un canal de sealizacin de
16 Kbps. Voz y datos son transmitidos
simultneamente.
Las DSL asimtricas tienen un ancho de banda
alto de bajada y un ancho de banda bajo en
subida. Existen tres tipos:

 ADSL-1. Opera a una distancia mxima de 5.5

km sobre lneas no cargadas a 1.5 Mbps. Se
emplea para video codificado con calidad similar
a VHS.
ADSL-2. Opera a 3 Mbps a una dist. mxima de
3.6 km.
ADSL-3. Opera a 8 Mbps a una dist. mxima de
2.4 km.

Sus principales aplicaciones son para bajar

informacin de la red y en general, se usan en
condiciones de trfico variable.

 Las DSL de alta velocidad HDSL transmiten en dos

direcciones sobre dos pares de cobre. Esto permite
tener servicios de E1 usando la infraestructura actual.
Las HDSL-2 operan en un solo par de cobre y
permiten transmitir un ancho de banda de 1.544
Mbps. Es la primer configuracin estandarizada, por lo
que es la de ms amplio uso.
Las S-HDSL se usan en aplicaciones que requieren
ancho de banda variable y velocidades de transmisin
de datos simtricas. Permite tener varias aplicaciones
trabajando a diferentes capacidades.

 Las DSL de velocidad adaptable se usan cuando se

requiere un ancho de banda variable y permiten
diferentes velocidades de transmisin dependiendo de
las caractersticas de la lnea. Esto es, si baja la
calidad de la lnea, se disminuye el ancho de banda.
Las DSL de muy alta velocidad permiten un ancho de
banda asimtrico de hasta 52 Mbps en una direccin.
Para estas velocidades se necesita que la
infraestructura de la red sea de fibra ptica y
nicamente el ltimo tramo de acceso sea de cobre.
Tiene un alcance muy corto, no ms de 1 km.

4. CENTRALES DE
CONMUTACIN
4.1 Fundamentos

Historia
En 1878, se construy la primera central manual, que
daba servicio a 21 usuarios y era capaz de conectar a
cualquiera dos de ellos.
Funcionaba de la siguiente manera:
Cuando un abonado giraba una manivela en su
telfono, una campana sonaba en el tablero de la
operadora.
La operadora conectaba entonces sus auriculares y
micrfono a la terminal correspondiente al abonado
llamante y le preguntaba con quien quera conectarse.
La operadora mandaba la seal de timbrado al abonado
llamado.

 El abonado llamado contestaba su telfono.

La operadora proceda entonces a conectar fsicamente
un cable entre el abonado llamante y el llamado, a fin de
que se efectuara la comunicacin deseada.

Fig. 2.4 Central de conmutacin manual

 La operadora anotaba la identidad de ambos

abonados, as como el tiempo de duracin de la
llamada, para as poder efectuar el cobro del
servicio.

4.2 Funcionamiento
Una central de conmutacin es el equipo que nos
permite:
Conectar entre s a los abonados de la central.
Conectar a los abonados de la central a los equipos
de la misma central que proporcionan algn servicio
(mensajes, hora, etc.)
Conectar a los abonados de la central con los
abonados de otra central.
Llevar un registro de todas las conexiones (llamadas)
a fin de poder efectuar la tasacin y cobro de cada
una de ellas.

 La parte de conmutacin de las centrales actuales

contiene dos puntos de conmutacin:
Matriz Principal de Conmutacin (Group Switch). Se
encarga de efectuar la conmutacin de todas las
llamadas entrantes la central.
Conmutador de Etapa de Abonado o Concentrador. A
travs de l se conecta el equipo a la central, adems
de concentrar el trfico que se dirigir hacia la matriz
principal.

Fig. 4.2 Funciones de central local

 Toda las centrales contienen las siguientes etapas

bsicas:
Una matriz principal para funciones de conmutacin.
Grupo de troncales (ETC Exchange Terminal Circuit)
que sirven como interfaz hacia la red de transporte.
Funciones de sealizacin para comunicacin con
otras centrales o equipo de abonados.
Funciones de operacin y mantenimiento.
Funciones de control.

 Adems, las centrales locales contienen las

siguientes funciones:
Etapa de abonado. Alimentacin de la lnea de
abonado, conversin A/D, concentracin hacia matriz
principal, sealizacin de abonado y funciones de
control.
Funciones de servicios de abonado. Llamada en
espera, llamadas tripartitas, etc.
Tasacin de llamadas y servicios.
Funciones Centrex.
Funciones de acceso a internet.

Establecimiento de conexiones
Una central establece una conexin desde un
abonado local (de la misma central) hacia:
Otro abonado en la misma central (llamada interna).
Un PBX.
A internet va pool de modems y servidores de
acceso.
Mquina de anuncios.
Otro equipo de la central.

Fig. 4.3 Equipo conectado a la matriz

principal en una central local

 El equipo de sealizacin para el sistema de

sealizacin por canal asociado est conectado a la
matriz principal en el time slot que ser usado por la
llamada.
Las terminales de sealizacin para el sistema SS7
estn conectadas semipermanentemente al time slot
dedicado a sealizacin.
La mquina de anuncios ejecuta anuncios grabados y
son usados en caso de conexiones fallidas a servicios
de abonado.
El equipo de servicios facilita las conexiones de
servicios tales como llamadas en espera, tripartitas, etc.
Los equipos de prueba y medicin son para uso del
personal de operacin.

Etapa de abonado
Los principales componentes de la etapa de
abonado son los Circuitos de Interfaz de Linea
(LIC Line Interface Circuit) y un conmutador en
tiempo.
Cada abonado est conectado a un LIC en el
caso de la red digital. En centrales que manejan
abonados analgicos y la etapa de abonado es
analgica, se tiene un banco o pool de LICs,
que son compartidos por todos los abonados.

Fig. 4.4 Etapa de abonado en central local

 El circuito de interfaz de lnea LIC incluye las

siguientes funciones:

Proteccin contra sobrevoltaje.

Equipo de prueba para la lnea de abonado.
Voltaje alterno para la seal de timbrado.
Deteccin del estado del abonado (colgado,
descolgado).
Deteccin de tonos generados por el abonado.
Inversin de polaridad (usada para algunos telfonos
de monedas o PBX).
Circuito hbrido.
Convertidor A/D.

Conmutador en tiempo o
concentrador
El conmutador en tiempo de la etapa de
abonado se utiliza para conectar a los abonados
al equipo de la central, tales como receptores de
dgitos, generadores de tono, equipo de prueba,
etc. Este conmutador tambin efecta la
concentracin de los abonados, conectndolos
a los time slots de los links PCM que conectan
la etapa de abonado a la matriz principal.

 El grado de concentracin, en el rango de 10:1

a 3:1, es una funcin de la cantidad de trfico
generado por cada abonado. Considerando los
grados de concentracin dados, el nmero de
time slots disponibles hacia la matriz, ser de
10% y de 30% del nmero de abonados.
El concentrador tiene un almacn de voz
temporal que guarda informacin proveniente de
los time slots. El control de almacn analiza
estos datos y determina el orden en que los
valores sern usados para establecer las
conexiones deseadas.

Matriz principal
La matriz es la unidad responsable de
establecer las conexiones entre abonados en la
central.
Dicho de otra forma, organiza el flujo de time
slots de tal forma que se puedan establecer las
conexiones entre abonados o entre abonados y
equipos de servicio.
La matriz tiene dos componentes principales:
Conmutador en tiempo.
Conmutador en espacio.

Fig. 4.5 Matriz de conmutacin

 La matriz de conmutacin es un equipo modular que

permite manejar desde 10 000 hasta mas de 100 000
abonados por central.
Originalmente la matriz de conmutacin est diseada
para establecer conexiones de un time slot (64kbps),
pero con el desarrollo de ISDN ha sido necesario
implementar la funcionalidad de conexiones que
involucren ms de un time slot. Estas conexiones son
conocidas como banda ancha o n64 kbps.
Es posible tambin establecer conexiones tipo puntomultipunto, a fin de enviar la misma informacin a
varios abonados.

4.3 Tipos de centrales

Las centrales se clasifican de acuerdo a su posicin
o jerarqua dentro de la red.
Dentro de esta clasificacin, se dividen tambin en
centrales con abonados y centrales tndem, las
cuales no tienen abonados.
La jerarqua de centrales en Mxico es la siguiente,
comenzando por el nivel mas alto:
Centro de Trnsito Mundial CM.
Central de LD que maneja trfico de trnsito mundial,
esto es, comunicacin con pases distintos a USA,
Canad y el Caribe.

Centro de Trnsito Internacional CI.

Central de LD que maneja trfico con USA,
Canad y el Caribe.
Centro de Trnsito Interurbano CTI.
Central que puede tener funcin nacional o
internacional, maneja el trfico originado en la
Zona Autnoma de Conmutacin ZAC. Las ZAC
son reas de servicio telefnico bien definidas
que en poblaciones pequeas o medianas
corresponden al rea urbana y en poblaciones
grandes puede haber una o ms de estas reas.

Centro de Trnsito Urbano CTU/CT.

Central que maneja el trfico de trnsito urbano,
originado y terminado en centrales con capacidad
de enrutamiento CCE dentro de la red urbana.
La central tndem de ZAC se encarga de manejar
el trfico de trnsito dentro de la ZAC
Centro con Capacidad de Enrutamiento CCE.
Central con capacidad de enrutamiento que maneja
trfico originado y terminado en centrales con
conexin de abonados.
Centro de Conexin de Abonados CCA.
Central que da acceso a las lneas de abonado y
que solo tienen conexin con una central CCE.

Fig. 4.6 Jerarquas de centrales

5. TRFICO TELEFNICO

5.1 Definiciones y conceptos

Para comprender mejor la necesidad de la ingeniera de
trfico, partamos del siguiente ejemplo para el caso de
un call center:
Tenemos 3200 llamadas diarias. Cada llamada dura 3
minutos, por lo que cada operador puede contestar 20
llamadas por hora. Por lo tanto se necesitan 20 lneas
de entrada y 20 operadores para contestar las llamadas.
Es correcto este clculo?

 NO
Si tenemos 3200 llamadas en un periodo de 8 horas
y las llamadas siguen un patrn de distribucin tpico,
550 o 600 de ellas llegaran durante la hora ms
ocupada del da. Entonces se amontonarn durante
esa hora, tenindose momentos en los cuales los
telfonos estn todos ocupados y momentos en que
estn libres.
Tambin se tiene que tomar en cuenta que los
operadores no pueden contestar continuamente las
llamadas hora tras hora. Hay que considerar tambin
el trabajo post-llamada, como actualizacin de datos,
registros, etc.

Conclusin:
La aritmtica simple nos lleva a un resultado
con pocas troncales, pocos operadores y
muchos clientes a disgusto.
La solucin real est dada por la Ingeniera de
Trfico, la cual est basada en formulas
matemticas que permiten acercarnos a las
mejores soluciones posibles.

Conceptos
ERLANG. Es la unidad bsica de trfico telefnico. Es una
unidad sin dimensin y representa el uso continuo de un circuito
en una unidad de tiempo. Por lo general se emplea como unidad
de tiempo la hora. Por ejemplo, un circuito que transporta 60
minutos de trfico en una hora, manejar un erlang.
1 erlang = 60 minutos de trfico
HORA PICO. La planeacin de trfico debe enfocarse en los
periodos de ms alto trfico. Por ejemplo, tomamos la hora con
ms trfico del da, durante unos 10 das hbiles que estn en el
periodo ms ocupado del ao y entonces calculamos el
promedio de trfico de esas horas. Este valor es usado para
calcular el nmero de troncales o de operadores necesarios.

 SERVIDOR. Son los dispositivos encargados de

contestar las llamadas. Pueden ser troncales,
operadores, puertos de equipos, etc.
GRADO DE SERVICIO. Es la probabilidad de que todos
los servidores estn ocupados cuando se hace un
intento de llamada. Por ejemplo, en un grupo de
troncales P.02 significa que hay una probabilidad de 2%
de obtener una seal de ocupado o ser bloqueado
cuando se tiene un cierto nmero de trfico y troncales.
En el caso de un call center, P.02 significa que hay una
probabilidad de 2% de tener que esperar para hablar
con un operador.

 FORMULAS DE PROBABILIDAD. Existen dos

frmulas, desarrolladas por el matemtico dans A. K.
Erlang (1878-1929) que cubren la mayora de los
casos encontrados en telefona:
ERLANG B. Esta frmula se usa cuando las llamadas
que no son atendidas se bloquean. Por ejemplo,
cuando alguien llama a nuestra casa y estamos
usando el telfono solo obtiene un tono de ocupado.
Esta frmula est desarrollada alrededor de tres
variables: Nmero de servidores, intensidad de trfico
y grado de servicio. Conociendo dos de ellos, se
puede calcular el tercero.

ERLANG C. La frmula se usa cuando la llamada

bloqueada se manda a espera.
Por ejemplo, alguien llama a un call center y aunque
se contesta la llamada, debe esperar para ser
atendido por un operador. Esta frmula usa las
mismas tres variables que la anterior, agregando
adems la duracin promedio de la llamada, a fin de
calcular la probabilidad de ser puesto en espera y
durante cuanto tiempo.

Las frmulas de Erlang solo son vlidas si se tiene un

nmero grande de fuentes de trfico independientes.
Matemticamente, el nmero de fuentes debe ser infinito,
pero en la prctica, las frmulas trabajan bien si hay al
menos 10 veces ms fuentes de trfico o usuarios que
servidores.

Anlisis con Erlang B

El problema ms comn en la ingeniera de trfico es
el dimensionamiento de un grupo de troncales. Por
ejemplo, cuntas troncales se necesitan para dar
servicio a un nmero 800, nmero de troncales entre
dos centrales, nmero de puertos de un sistema de
correo de voz, etc. El anlisis con Erlang B se hace de
la siguiente forma:
1. Captura de informacin de trfico. Se necesita saber
cuanto trfico usar el grupo de troncales, cada hora,
por unos 10 das hbiles. El objetivo es tener una tabla
que muestre, hora a hora, el nmero de minutos de
trfico por hora.

 Al dividir ese nmero entre 60, se tendrn los erlangs

por hora.
Hay que tener en cuenta que el trfico en las troncales
puede ser mayor que el tiempo real de conversacin,
debido al tiempo usado para marcar, o el tiempo en que
est timbrando la llamada.
2. Determinar la hora pico promedio. Hay que
seleccionar la hora pico de cada da hbil, totalizar la
cantidad de trfico y dividir entre el nmero de das.
3. Escoger el grado se servicio deseado. En la mayora de
los casos, P.05 es aceptable. Un valor de P0.1 es muy
malo y P.001 es muy bueno, pero muy caro.

4. Usar la frmula de Erlang B para calcular el

parmetro deseado.

Anlisis con Erlang C

Erlang C es ms usado para calcular cunto
tiempo tendrn que esperar antes de que les
conteste un operador. En este tipo de anlisis
debemos considerar los siguientes puntos:
1. Qu est incluido en el tiempo de llamada?
En un sistema de colas de espera, el trfico no solo
incluye los minutos de conversacin, sino tambin el
tiempo que los operadores pasan haciendo trabajo
post-llamada referente a esa misma llamada.

2. Qu se entiende por tiempo de espera?

El tiempo de espera puede ser el promedio de todas
las llamadas, pudiendo incluir las llamadas que no
esperaron nada o el promedio de las llamadas que s
esperaron. Este ltimo es el valor ms til. Se debe
cuidar cul es el valor que estamos obteniendo del
sistema. El uso de promedios, por ejemplo, puede
indicar un valor que no nos dice que la mayora de
las llamadas espera solo unos segundos y unas
pocas esperan mucho tiempo, lo que sera una
condicin mala para el call center.
La mayor parte de los call centers tienen como meta
contestar el 80% de las llamadas en 20 segundos.

3. Cul es la carga hora por hora?

Con troncales, no se tiene la opcin de quitar o aadir
circuitos cada hora.
Entonces se deben instalar y pagar por el nmero
necesario en condiciones de carga pico. En cuanto a
operadores, la hora pico fija el nmero mximo de
operadores, aunque tambin es necesario calcular la
cantidad de operadores en otros intervalos del da.
Se debe considerar que los pronsticos dados por la
frmula Erlang C solo determina cuntos operadores
deben estar contestando en un momento dado.
Esa cifra es diferente del nmero de operadores que se
deben programar cada da, ya que no es posible que los
operadores estn contestando llamadas 60 minutos
cada hora.

4. Cmo afecta el tiempo de espera a la carga de

trfico?
El tiempo que un usuario pasa en espera escuchando
anuncios, incrementa la carga de trfico de las
troncales. Se puede ahorrar teniendo menos
operadores, pero esto requerir aadir troncales e
incrementar la cuenta de gastos telefnicos. Se debe
hacer el clculo varias veces hasta encontrar el mejor
balance entre operadores, troncales y tiempo de
espera.

5. La frmula de Erlang C que se aplica en estos casos

es:

Se debern considerar los siguientes puntos al hacer

estudios de trfico:
Si los datos que se introducen a las frmulas no son
vlidos, los resultados tampoco lo sern.
Las frmulas hacen suposiciones que simplifican la
realidad. Erlang B asume que los usuarios que reciben
tono de ocupado no volvern a llamar inmediatamente.
Erlang C asume que los usuarios en espera esperarn
indefinidamente. Para valores de bloqueo bajos y filas
de espera cortas, estas suposiciones no causan ningn
problema, sin embargo, cuando el nivel de servicio es
bajo, pueden producir resultados errneos.

 Las frmulas calculan probabilidades, no valores

absolutos. Pueden predecir qu pasar, en promedio,
sobre muchas horas con trfico similar, pero la
experiencia real, en una hora especfica, puede ser
diferente.

6. TARIFICACIN

6.1 Definicin y conceptos

La tarificacin es el proceso de registro de la
informacin de cada llamada que se realiza en una
central o en la red, con el propsito de efectuar el cobro
de los servicios utilizados por ella.
Designaremos al abonado
A como el abonado que
origina la llamada.
El abonado B ser siempre
el (los) abonado (s) destino.

Fig. 6.1 Designacin de tipo de abonado

6.2 Anlisis
La primera parte del anlisis de tasacin, se da a partir
del anlisis del nmero de A y del nmero de B, lo cual
definir el caso o tipo de cobro que se llevar a cabo.
El anlisis de tasacin requerir tambin de la siguiente
informacin:
El servicio de abonado usado y el resultado de su uso. Por
ejemplo, una activacin exitosa de un Call Forward.
El origen de la llamada. Tipo de abonado que origin la
llamada.

Servicios asociados con la llamada.

Equipo que se haya conectado a la llamada. Por ejemplo,
manejadores de paquetes.

 El anlisis de tasacin usa un gran nmero de tablas

dentro de la central, cada una con una funcin
especfica, por ejemplo, definicin de casos de cobro de
acuerdo a la ruta empleada, cobro al abonado B al
marcar nmeros 800, etc.
El uso de varias tablas asegura flexibilidad en la
operacin del sistema, permitiendo cambios y
modificaciones accesibles a los operadores.

 Los siguientes son ejemplos de informacin tpica

obtenida del anlisis de tasacin:
Central en la red que llevar a cabo la funcin de
tasacin.
El abonado que pagar por la llamada.
El mtodo de cobro aplicado.
Tarifa que se aplicar a la llamada.

7. SEALIZACIN

7.1 Definicin
Sealizacin es el protocolo que se usa para
establecer o terminar una conexin entre
equipos de comunicaciones.

 Existen dos niveles de sealizacin :

Sealizacin de abonado. Se da entre el
abonado y la central a la que est conectado.
Sealizacin entre centrales. Se da entre las
centrales involucradas en la llamada. Dentro de
este nivel se tienen dos protocolos de
sealizacin,
a) Sealizacin por canal asociado CAS.
b) Sealizacin por canal comn CCS.

Fig. 7.1 Sealizacin de abonado

 Los tipos de seales existentes son:

Seales de lnea. Sirven para indicar los distintos
estados del circuito de abonado. Se realiza mediante
cambios de impedancia.
Seales de registro. Se utilizan para enviar a la
central el nmero del abonado al que se desea llamar
o para activacin de servicios en centrales digitales.
Seales acsticas. Sirven para informar a los
abonados (A y B) del estado de sus solicitudes al
sistema. Por ejemplo, tono de ocupado, timbrado de
campana, etc.

7.2 Sealizacin por Canal Asociado

CAS
En este tipo de sealizacin, la informacin de
sealizacin es transmitida junto con la
informacin de voz.
El protocolo de sealizacin CAS ms usado
actualmente es conocido como R2.

Sealizacin R2
El sistema R2 trabaja bajo la filosofa de canal
asociado.
Principio de secuencia obligada.
El lado que origina tiene que recibir del lado
opuesto una confirmacin de recepcin de la
seal que envi para poder enviar la siguiente.

Fig. 7.2 Principio de secuencia obligada

 Seales hacia adelante: se emiten por el lado

saliente de la central hacia el lado entrante de
central siguiente, con la cual est interconectada.
Seales hacia atrs: se emiten desde el lado
entrante de la central hacia el lado saliente de la
central precedente con la cual est
interconectada.

Seales de lnea hacia adelante:

Seal de toma (Seizure). Seal que se enva del
lado saliente al lado opuesto entrante, para iniciar
la transicin de un circuito del estado de libre al
de toma en la central entrante.

 Seal de desconexin (Clear Forward). Se

enva desde el lado saliente cuando termina la
llamada (cuelga abonado A), ordenando la
liberacin de la conexin al lado entrante, en
donde una vez reconocida, se evitar cualquier
emisin de la seal al lado saliente y nicamente
permitir la emisin de la seal de desbloqueo
hasta que se garantice la liberacin de dicho lado
entrante.
Con el envo de esta seal se arranca la
supervisin de tiempo en el lado saliente. Esta
seal puede ser enviada y reconocida en
cualquier momento.

 Seales de lnea hacia atrs:

Seal de reconocimiento de toma (Seizure
Acknowledgement). Seal enviada por el lado
entrante hacia la central de salida para indicar la
transicin del estado de libre al de ocupacin del
circuito.
Seal de contestacin (Answer). Seal enviada
por el lado entrante hacia el saliente. Indica que
el lado llamado ha contestado. La seal anula la
supervisin de tiempo en el origen y se emplea
en trfico automtico de abonado para iniciar el
cobro.

 Seal de conclusin (Clear Back). La seal de

conclusin se enva por el lado entrante distante
cuando el abonado llamado cuelga (cuelga B).
Esta seal arranca la supervisin de tiempo en el
lado saliente. Este tiempo permite una posible
recontestacin cuya seal anular la supervisin
de tiempo.
Seal de recontestacin. Enviada por el lado
entrante hacia el lado saliente. Es una seal que
sigue a una seal de conclusin y debe poder
enviarse cuantas veces ocurra. En cada ocasin
esta seal anular la supervisin de tiempo.

 Seal de liberacin de guardia (Release

Guard). Enviada por el lado entrante hacia el lado
saliente como respuesta a la seal de
desconexin, indicando que la conexin se ha
liberado en el lado entrante.
Seal de bloqueo (Blocking). Se genera en el
lado entrante distante para evitar la captura del
lado saliente.

 Seal de desconexin forzada (Forced

Release). Enviada por el lado entrante hacia el
lado saliente, cuando el rgano receptor de
entrada (registro) no recibe los dgitos dentro del
tiempo de supervisin, o cuando se determina
que existe una falla durante el proceso en dicha
central entrante. Cuando esta seal es
detectada por el lado saliente, ste procede a
enviar la seal de desconexin hacia adelante.

Seales de registro
Las seales de registro se intercambian entre el emisor
de cdigo del lado saliente y el receptor de cdigo del
lado entrante, stas se clasifican en seales de registro
hacia adelante y seales de registro hacia atrs.
Seales de registro hacia adelante.
Seal de direccin (Address information. Seal que
contiene informacin acerca del nmero de abonado
llamante o llamado (dgito 1,2,9 o 0) y cdigo de
acceso (dgito 11,12,13 o 15).
Categora del abonado origen. Seal que contiene
informacin del tipo de abonado que origina la llamada.

 Seales de registro hacia atrs.

Seales de control. Seales que enva la central
entrante al lado saliente para:
Solicitar la transmisin de seales de direccin.
Solicitar informacin de la categora del abonado
llamante.
Seal de direccin completa.
Seales que indican la condicin de la lnea del
abonado llamado.

Sealizacin de lnea
El sistema digital R2, utiliza el canal 16 para la
sealizacin de lnea, dicho canal de 8 bits se
subdivide a la vez en dos canales de
sealizacin de 4 bits cada uno, a travs de los
cuales se puede sealizar dos canales de voz
respectivamente, por tanto cada canal de voz
dispone de cuatro bits (a, b, c, d).
La sealizacin R2 utiliza solamente los bits a y
b por cada canal de sealizacin en cada
sentido de transmisin.

Cdigo de Sealizacin
No.

Seal

Hacia adelante

Hacia atrs

af

bf

ab

bb

Libre

Toma

Reconocimiento de toma

Contestacin

Reposicin (Clear Back)

6a
6b

Desconexin despues de 3 , 5
(Clear forward)
Desconexin despues de 4

Retorno a libre (release guard)

Bloqueo

Desbloqueo

1.0
0

Fig. 7.3 Sealizacin de lnea R2

 Estas seales de lnea se transmiten seccin a

seccin, es decir, se establecen medios fsicos o
circuitos por donde viaja la informacin de la
llamada, pero el establecimiento del circuito se
da primero y de manera secuencial a travs de
todas las secciones que conforman la ruta.
En la direccin hacia delante se establece
bf = 0.
Los bits c y d en ambas direcciones se fijan en
los estados 0 y 1. respectivamente .

 Los cambios de estado se realizan mediante

cambios binarios de 1s y 0s. El tiempo de
reconocimiento entre un cambio de estado es
de 20 ms + 10 ms.
El reconocimiento de una toma de circuito en un
enlace terrestre debe ocurrir en un tiempo de
100 a 200 ms y en caso de satlite de 1 a 2 seg.
Los cambios de sealizacin sobre un canal se
observan cada 2 ms.

Multitrama
El time slot de sealizacin tiene nicamente 8
bits, por lo que para que se transmita la
informacin de cada canal (4 bits) ms la
informacin de alineamiento de multitrama, es
necesario transmitir 16 tramas E1 continuas o
agrupadas. A este agrupamiento se le conoce
como multitrama.

FAS

15

MFAS/NMFAS

17

31

NFAS

15

Abcd / abcd

17

31

FAS

15

Abcd / abcd

17

31

NFAS

15

Abcd / abcd

17

31

15

NFAS

15

Abcd / abcd

Fig. 7.4 Multitrama E1

17

31

 FAS Frame Alignment Signal, Palabra de

Alineamiento de Trama.
Indica el inicio de una trama E1.
Formato: C0011011
donde C es el bit usado para el CRC (Cyclic
Redundancy Check).
NFAS No frame Alignment Signal, Palabra de
No Alineamiento de Trama.
Usada para informacin de servicio.
Formato: C1ASSSSS

 MFAS Multi Frame Alignment Signal, Palabra de

Alineamiento de Multitrama.
Usada para indicar el inicio de una multitrama.
Formato: 0000
NMFAS No Multi Frame Alignment Signal.
Palabra de No alineamiento de multitrama
Usada para informacin de alarmas.
Formato: 1A11

Trama

Time Slot 16

MFAS

NFAS

abcd
canal 1

abcd
canal 16

abcd
/
canal 15

abcd
canal 30

15

Fig. 7.5 Informacin en TS 16 de la Multitrama

CENTRAL

CENTRAL

ORIGEN

Hacia atrs
a b c d

Hacia adelante
a b c d
1 0 0 1

Libre

Libre
Toma

0 0 0 1
0 0 0 1

DESTINO

1 0 0 1
1 0 0 1

Reconocimiento de toma

1 1 0 1

Transmisin de dgitos y confirmacin de

recepcin

Contestacin

0 0 0 1
1 0 0 1

0 1 0 1

Desconexin ( cuelga A )

0 1 0 1

Reposicin ( cuelga B )

1 1 0 1

1 0 0 1
1 0 0 1

Libre

Libre

1 0 0 1

Fig. 7.6 Sealizacin de lnea en una llamada

Sealizacin de registro
Las seales de registro son combinaciones de dos
frecuencias de un grupo de seis, conocido como
cdigo de multifrecuencia MFC. Las cuales son
transmitidas en ambos sentidos y bajo el principio
extremo-extremo con secuencia obligada.
Extremo-extremo.- Consiste en enviar al siguiente
punto dentro de la conexin slo la informacin
necesaria para que ese punto pueda establecer la
ruta adecuada para el establecimiento de la
llamada.

 Cdigo de multifrecuencia
El sistema permite obtener 15 seales hacia
adelante y 15 seales hacia atrs mediante la
utilizacin de dos grupos de frecuencias, cada
uno con una combinacin de dos frecuencias de
un grupo de seis, ver figura siguiente.

Fig. 7.7 Cdigos de Multifrecuencia

Ejemplo 1. Usuario B (1504) ocupado

Fig. 7.14 Ejemplo 1 de llamada

Ejemplo 2. Se establece la llamada y A cuelga primero

Fig. 7.15 Ejemplo 2 de llamada

7.3 Sealizacin por canal comn

En este tipo de protocolo, la sealizacin se
transmite por un circuito dedicado nicamente a
este fin.

8. INTRODUCCIN A LAS
REDES INTELIGENTES

Definicin
Una red inteligente es una plataforma que
proporciona la capacidad de crear nuevos
servicios de telecomunicaciones de forma
rpida y rentable.

 Sealizacin por canal asociado.

En este tipo de protocolo la sealizacin se
transmite en los mismos circuitos que llevan la
informacin de voz/datos.

Sealizacin por canal comn.

En este tipo de protocolo la sealizacin se
transmite por un circuito dedicado nicamente a
este fin.

8.1 Sistema de Sealizacin 7

(SS7)
El SS7 es una plataforma que proporciona un
sistema de sealizacin por canal comn que
permite la transferencia de informacin entre
elementos de una red de telecomunicaciones.

8.1.1 Evolucin del SS7

A partir de la invencin del telfono (1876) se inicia
el desarrollo de las redes telefnicas de acuerdo a
la siguiente cronologa:
I. Telefona analgica. Inicia en 1940 con la implementacin
de centrales electromecnicas, usndose transmisin y
accesos analgicos.
II. Telefona digital. Inicia en 1960 con la implementacin de
centrales digitales, transmisin digital y acceso analgico.
Sealizacin por canal asociado.
III. Redes digitales. A partir de 1980 se digitaliza el acceso a
las redes, logrndose redes 100% digitales. Inicia el
desarrollo de SS7, consolidndose a partir de 1990.

8.1.2 ARQUITECTURA BSICA

DE SS7.

Puntos de Sealizacin (SP)

Central telefnica que realiza las funciones de
conmutacin y acceso a la red inteligente.
Puede adems incluir las funciones de STP y
SCP.

Punto de Transferencia de
Sealizacin (STP)
Se encarga de conmutar y enrutar los mensajes
de sealizacin a su destino.

Punto de Control de Servicio SCP

El SCP (Service Control Point) efecta las
funciones de control para los servicios de la red.
Por ejemplo, bases de datos de acceso remoto.

Red bsica de sealizacin 7

Red bsica SS7.

8.1.3 Enlaces
En SS7 los enlaces entre SPs y STPs se
clasifican de acuerdo a su tipo:
Tipo A. Enlaces de acceso a la red. Entre SPs y
STPs.
Tipo B. Enlaces entre pares casados de STPs
para formar un arreglo Quad (4 STPs).
Tipo C. Enlaces entre STPs que forman un par
casado (2 STPs).

 Tipo E. Enlaces entre un SP a un par casado de

STPs remoto.
Tipo D. Enlaces entre arreglos Quad de diferente
jerarqua.
Tipo F. Enlaces entre SPs.

Tipos de enlace en una red SS7

Tipos de enlace en una red SS7

Aplicaciones
El SS7 soporta aplicaciones tales como:

Transmisin de voz y datos en redes pblicas.

Transmisin de voz y datos en redes mviles.
Transmisin de voz y datos en redes inteligentes.
Operacin y mantenimiento de redes de
comunicaciones.

8.2 ARQUITECTURA DE LA
RED INTELIGENTE AVANZADA
AIN

8.2.1 Elementos de la AIN

Punto de Servicio de Conmutacin SSP.
El SSP (Service Switching Point) efecta
funciones de conmutacin y control de llamadas
originantes o terminantes. Por ejemplo, una
central pblica de conmutacin.

Punto de Control de Servicio SCP.

El SCP (Service Control Point) efecta las
funciones de control para los servicios de la red
inteligente. Por ejemplo, bases de datos de
acceso remoto.

 Punto de Transferencia de Sealizacin STP.

El STP (Signaling Transfer Point) tiene como
funcin conmutar y enrutar los mensajes de
sealizacin hacia su destino.

Perifricos Inteligentes IP.

Los IPs (Intelligent Peripherals) son equipos con
funciones especficas para ser usadas o
accesadas por los usuarios de la red inteligente.
Estos equipos pueden ser parte de un SSP. Por
ejemplo, elaboracin de mensajes,
reconocimiento de voz, etc.

 Nodo de Servicio SN.

El SN (Service Node) efecta funciones de un IP
y un SCP a la vez. Por ejemplo, los sistemas de
tasacin de llamadas.

Arquitectura de la Red Inteligente Avanzada

Ejemplo de aplicacin: Nmero universal

8.3 PROTOCOLOS SS7

8.3.1 Modelo OSI Open System

Interconnection
El modelo OSI es un modelo de referencia
usado para describir las capas de una red y las
diferentes funciones que se esperan de cada
capa.
Este modelo se usa como estndar en el diseo
de redes de comunicaciones, asegurando
funciones especficas en lugares determinados.

Modelo OSI

Parte de Transferencia de Mensaje

MTP
La MTP (Message Transfer Part) efecta las
funciones de transferencia de informacin a
travs de la red de sealizacin.

Message Transfer Part en el Modelo OSI

MTP Nivel 1
En este nivel se definen todas las caractersticas
fsicas y elctricas de los enlaces de
sealizacin.
El enlace de sealizacin es una trayectoria de
transmisin bidireccional de dos canales de
datos operando en direcciones opuestas y a la
misma velocidad.

 La velocidad estndar para el canal de

sealizacin de acuerdo a la norma Q.702 es 64
kbps (norma europea). La norma americana
establece una velocidad de 56 kbps.
En Mxico se usa la norma europea, empleando
el sistema E1 a 2048 kbps como enlace digital
entre centrales. El canal de sealizacin se
define en el time slot 16.

MTP Nivel 2
En este nivel se llevan a cabo las funciones que
aseguran la confiabilidad de la transmisin de
los mensajes de sealizacin.

 Algunas de estas funciones son:

Deteccin y correccin de errores.

Alineacin inicial.
Delimitacin de la unidad de sealizacin SU.
Alineacin de la unidad de sealizacin.
Estado del enlace.

Unidades de Sealizacin SU
Las unidades de sealizacin (signaling units)
son paquetes de informacin con una estructura
predeterminada. Existen tres tipos de SUs :
Message Signaling Unit MSU. Es la SU que
contiene la informacin de sealizacin.
Link Status Signaling Unit LSSU. Es la SU que
contiene la informacin del estado del enlace.
Fill In Signalling Unit FISU. Es la SU que se enva
para mantener activo el enlace.

Unidades de Mensajes de Sealizacin MSUs

Significado de los campos de las

MSUs

F: Flag. Bandera. Indica fin o inicio de la MSU (01111110).

BSN: Backward Sequence Number. Usado para confirmar las MSUs que
se han recibido.
BIB: Backward Indicator Bit. Usado en la correccin de errores.
FSN: Forward Sequence Number. Es el nmero de la MSU que se est
transmitiendo.
FIB: Forward Indicator Bit. Usado en la correccin de errores.
LI: Length Indicator. Indica la longitud en octetos del campo SF SIF+SIO.
SIO: Service Information Octet. Indica el tipo de servicio al que se refiere la
SU.
SIF: Signalling Information Field. Campo de Informacin de Sealizacin.
SF: Status Field. Campo de informacin de estado.
CK: Cyclic Redundancy Check. Chequeo cclico redundante.

MTP Nivel 3
Este nivel se encarga del enrutamiento de los
mensajes y la administracin de la red de
sealizacin.
Efecta funciones de discriminacin, distribucin
y ruteo de los mensajes de sealizacin, as
como de administracin de trfico, enlaces y
rutas.

Ruteo de Mensajes
El enrutamiento de los mensajes se efecta a
partir de la informacin contenida en la MSU.
Para este caso, el campo SIF (Signalling
Information Field), contiene la informacin del
punto de destino DPC (Destination Point Code),
del punto de origen OPC (Originating Point
Code), del enlace de sealizacin SLC
(Signalling Link Code) y del circuito CIC (Circuit
Identification Code) que ser usado para
establecer la comunicacin.

Campo SIF Signalling Information Field

D
0
0
0
0
0
0
0
0
1
1

C
0
0
0
0
1
1
1
1
0
0

B
0
0
1
1
0
0
1
1
0
0
a
1 1 1

A
0
1
0
1
0
1
0
1
0
1

SERVICIO
Administracin de Red
Pruebas de Red
Reserva
SCCP
TUP
ISUP
DUP
DUP
Pruebas MTP
Reserva

Reserva

Campo SIO Service Information Octet

DCBA
0 0 0 0
0 0 0 1
0 0 1 0
0 0 1 1
0 1 0 0
0 1 0 1
0 1 1 0
0 1 1 1
1 0 0 0
1 0 0 1
1 0 1 0
1 0 1 1
a
1 1 1 1

SERVICIO
Reserva
Mensajes CHANGEOVER y CHANGEBACK
EMERGENCY CHANGEOVER
Mensajes de Transferencia Controlada y Congestin de Rutas
Mensajes de Transferencia prohibida, permitida o restringida
Mensajes de Prueba de rutas de sealizacin
Mensajes de Deshabilitacin de Administracin
Permiso para reanudacin de Trfico
Mensajes de Conexin de Enlace de Sealizacin
Reserva
Mensajes de Control de Flujo en la parte de usuario
Reserva
Reserva

Campo SIF Signaling Information Field

Cdigo de encabezado H0

D C B A MENSAJE
SERVICIO
0 0 0 1
COO
CHANGEOVER ORDER SIGNAL
0 0 1 0
COA
CHANGEOVER ACKNOWLEDGMENT SIGNAL
0 1 0 1
CBD
CHANGEBACK DECLARATION SIGNAL
0 1 1 0
CBA
CHANGEBACK ACKNOWLEDGMENT SIGNAL

Campo SIF Signaling Information Field

Cdigo de encabezado H1

Campo SIF. Ejemplo de uso de encabezados H0 y H1

Administracin de red y enlaces

La administracin del trfico de mensajes de
sealizacin se basa en procedimientos que
permiten que en casos de interrupcin de
servicio en enlaces o SPs, el servicio pueda
continuar, empleando otros enlaces o SPs,
hasta en tanto se restauran las condiciones
normales de operacin.

Definicin de linkset, routeset y ruta

Administracin de enlaces
Se describir a continuacin un procedimiento
tpico de solucin, en caso de falla de un enlace.

1) Falla del enlace entre SSP B y STP 4.

2) Envo de mensajes Changeover COO.

3) Envo de mensajes Changeover Acknowledge COA.

4) Se restablece la comunicacin entre STP 4 y SSP B,

usando una ruta diferente.

5) Se soluciona la falla y se restablece el

enlace entre el STP 4 y SSP B.
Para que el enlace quede restaurado es necesario
que despus de reconectarse se ejecute el
procedimiento de alineacin inicial IAP. Si el resultado
es exitoso, se hacen las pruebas de enlace. Si estas
son correctas, se declara restablecido el enlace.
Se envan los mensajes changeback CBD.

Envo de mensajes Changeback Declaration CBD

6) Se envan los mensajes Changeback Acknowledge

CBA.

7) Se restablece la comunicacin entre STP 4 y SSP B

por la ruta original.

Administracin de rutas
Una falla de enlace afecta a todas las rutas que
usan dicho enlace. Para evitar que esas rutas
intenten usar el enlace, generalmente se
emplean los procedimientos de control de
transferencia.
Se muestra un ejemplo a continuacin.

1) Procedimiento de transferencia prohibida.

Cuando fallan los enlaces entre SSP A-STP 2 y STP 1STP 2, el STP 2 debe indicar a los STPs con los que
est conectado, que l ya no puede procesar trfico
hacia SSP A y STP 1. En este caso, enva el mensaje de
transferencia prohibida TFP a STP 3 y STP 4.

Envo de mensaje Transfer Prohibited TFP

2) Envo de Mensaje de Emergency Changeover ECO.

El SSP A comienza un procedimiento de Emergency
Changeover a fin de cambiar el trfico de SSP A-STP 2
hacia SSP A-STP 1.

3) Enrutamiento forzado.
Los STP 3 y STP 4 efectan un procedimiento de
cambio de enrutamiento, desviando el trfico que
pasaba por STP 2 con destino a SSP A, hacia STP 1 y
de ah a SSP A .

Mantenimiento y pruebas
Como parte normal de la operacin de la red, se
efectan en forma automtica pruebas peridicas.
Los resultados se muestran en las estadsticas del
sistema. Estas pruebas pueden ser hechas en
forma manual.
En el caso de enlaces que estn en operacin, se
monitorean continuamente los errores que se
presentan. Cuando se excede un umbral de
errores, se saca de servicio al enlace
automticamente.

 Los enlaces que estn fuera de servicio son

tambin probados en forma peridica. As, en
cuanto haya terminado la causa de la falla,
pueden regresar a servicio despus de pasar
las pruebas iniciales.

8.3.2 Red Digital de Servicios

Integrados RDSI
Integrated Services Digital Network ISDN
La ISDN es una red de comunicaciones 100% digital.
Para que una red sea considerada ISDN, debe
cumplir con los siguientes puntos:
Centrales digitales que usen SS7. Deben tener
implementada la parte de usuario ISDN (ISUP, ISDN
User Part).
Equipos de acceso digitalizados. Los equipos de
abonado debern ser capaces de comunicarse usando
el protocolo ISDN (Q.931).
Medios de transmisin digitales.

8.3.2.1 Configuracin de referencia

para acceso a ISDN
El equipo de usuario ISDN puede ser clasificado
en uno de los siguientes grupos funcionales:

Equipo Terminal 1 (TE1).

Equipo Terminal 2 (TE2).
Adaptador Terminal (TA).
Terminador de Red 1 (NT1).
Terminador de Red 2 (NT2).

Configuracin de referencia para acceso a ISDN.

 Donde los puntos R, S, T y U son puntos de referencia,

cuya funcin es separar las etapas funcionales.
LT es el equipo terminal de lnea, ubicado en la central a
la que se conecta el equipo de usuario.
Hay que notar qu funciones especficas dentro de un
grupo funcional, pueden ser desempeadas con uno o
ms equipos. De la misma forma, varios grupos
funcionales pueden estar incluidos en un solo equipo.

Interfaces de acceso a ISDN

Un canal es una seccin del ancho de banda de
una interfaz de comunicacin.
Los canales de usuario pueden ser de tres tipos:
Sealizacin o tipo D.
Comunicacin tipo B.
Comunicacin tipo H.

Canal tipo D (Data)

Su funcin es transportar informacin de
sealizacin usada para conexin de circuitos a
travs de la ISDN.
Aunque la informacin de sealizacin tiene la
prioridad ms alta, es posible enviar paquetes
de informacin de datos cuando no hay trfico
de sealizacin.
El canal D puede operar a dos velocidades:
16 kb/s. Se usa en accesos BRI.
64 kb/s. Se usa en accesos PRI.

Canal tipo B (Bearer)

Su funcin es transportar informacin o datos en
forma transparente (clear channel) y
bidireccional entre dos puntos de la red.
El canal B opera a 64 kb/s (norma europea).

Canal tipo H (Higher rate)

Su funcin es transportar informacin a
velocidades ms altas que los canales B.
Se usa en aplicaciones de video, audio de alta
fidelidad, etc. Hay tres tipos de canales H:
H0 : 384 kb/s
H11 : 1536 kb/s
H12 : 1920 kb/s

Interfaz de Acceso Bsico BRI

La interfaz BRI (Basic Rate Interface) o BRA (Basic
Rate Access) se usa en aplicaciones de bajo trfico,
tales como acceso a casas habitacin o negocios
pequeos.
Un acceso BRI solo puede tener alguna de las tres
siguientes configuraciones:
D. Solo un canal de sealizacin.
B+D. Un canal de sealizacin y un canal de
comunicacin.
2B+D. Un canal de sealizacin y dos de
comunicacin.

Interfaz de Acceso Primario PRI

La interfaz PRI (Primary Rate Interface) o PRA
(Primary Rate Access) se usa en aplicaciones
de alto trfico, tales como los PBX de empresas
grandes.
Un acceso PRI solo puede tener una de las dos
siguientes configuraciones:
30B+D. Un canal de sealizacin y 30 canales de
comunicacin.
31B. 31 canales de comunicacin.

 El canal de sealizacin de un enlace PRI

puede estar localizado en otro enlace PRI.
Esto es, un solo canal de sealizacin puede
manejar varios enlaces PRI.

Nivel de enlace en ISDN

El nivel de enlace es donde la informacin que
viaja en forma binaria a travs del nivel fsico 1,
es estructurada e interpretada.

Nivel de enlace para el canal D

La sealizacin usuario-red en el canal D es
conocida como DSS1 (Digital Subscriber
Signalling System 1). La estructura es basada
en el modelo OSI, niveles 1 a 3.
El nivel 3 nivel de red enva y recibe mensajes
para el establecimiento o liberacin de llamadas.
El nivel 2 nivel de enlace se encarga del envo
sin errores de los mensajes del nivel 3.
El nivel 1 nivel fsico se encarga de enviar y
recibir las cadenas de bits.

Capas usadas en sealizacin DSS1

 La informacin digital en las lneas fsicas viaja

en pulsos elctricos. La forma de codificar la
informacin binaria en un valor de voltaje es
conocida como cdigo de lnea.
En el lado del usuario se emplea el cdigo PTC
Pseudo Ternary Code, conocido tambin como
AMI Alternate Mark Inversion.
En el lado de acceso a la central se emplea el
cdigo 2B1Q, 2 bits=1 quaternary pulse.

Cdigo de lnea PTC Pseudo Ternary Code

Cdigo de Lnea 2B1Q, 2 Bits = 1 Quaternary Pulse

Cdigo HDB3 High Density Bipolar 3

Nivel 2 para DSS1

El protocolo de nivel 2 para la sealizacin
DSS1 en ISDN es llamado LAPD, Link Access
Procedure for Channel D.
Este protocolo es descrito en las
recomendaciones Q.920 y Q.921. 4.2 E.

 Los mensajes de sealizacin del nivel 3 son

entregados al nivel 2, el cual pone los mensajes
en una trama. El nivel 2 agrega una direccin,
una parte de control y una de verificacin de
errores al mensaje. Una bandera (Flag :
01111110) se incluye para marcar el principio y
fin de mensaje.
La trama es entonces entregada al nivel 1,
quien se encarga de enviarla.

Construccin de la trama DSS1

 Los campos de la trama se describen a

continuacin:
Flag (01111110). Marca el inicio o fin de un
mensaje. Para evitar banderas dentro de la
trama, cada 5 bits con valor 1, se inserta un 0.
A. Address. Campo de direccin. 2 octetos.
Identifica tanto al receptor como al emisor de un
mensaje.
C. Control. Campo de control. Identifica el tipo de
trama. Los tipos de tramas son: I (informacin), S
(supervisin) y U (no numeradas).

 I. Information. Campo de informacin.

Informacin de sealizacin proveniente del nivel
3.
FCS. Frame Check Sequence. Campo que es el
resultado de una funcin aplicada al resto de la
informacin de la trama. Su misin es indicar la
existencia de errores de transmisin.

El mensaje completo es enviado en el canal D.

Esto es, se enva bit por bit entre los bits
correspondientes a los canales B.

Transferencia de la trama de sealizacin DSS1

en el Canal D

Nivel 3 para DSS1 (Rec. Q.931)

En el nivel 3 el protocolo se encarga de generar,
recibir e interpretar los mensajes de
sealizacin que permitirn establecer,
mantener y terminar una conexin a travs de la
ISDN.
Este protocolo se describe en las
recomendaciones Q.930, Q.931 y Q.932.

 De acuerdo a su funcin, los mensajes de Nivel

3 pueden clasificarse como:
De establecimiento de llamada. Permiten el
establecimiento de una conexin por un canal B.
Informacin de llamada. Permiten el envo de
informacin entre el usuario y la red sin alterar la
llamada en curso.
Liberacin de llamada. Mensajes que permiten
finalizar la llamada.
Diversos. Mensajes usados entre el usuario y la
red para accesar a servicios suplementarios.

8.3.2.2 Mensajes y formatos

Los mensajes de sealizacin son
transportados en el campo de informacin de la
trama LAPD.

El formato general del mensaje de sealizacin es:

 Descripcin de los campos:

Protocol Discriminator. Discriminador de
Protocolo. Permite diferenciar el protocolo de red
al que corresponde cada mensaje, p.e., Q.931,
X.25, etc.
Call Reference. Referencia de llamada. Es un
nmero que identifica la llamada a la cual
corresponde el mensaje.
Message Type. Tipo de Mensaje. Indica el
mensaje que est envindose. Por ejemplo,
SETUP, ALERT, etc.

 Information Elements. Elementos de Informacin.

Son los componentes de un mensaje. Estos
estn en funcin del tipo de mensaje y los hay
obligatorios y opcionales. Por ejemplo, el tipo de
conexin a usar, caractersticas de la ruta a usar,
modo de transferencia, etc.
Bearer Capability. Capacidad de Transporte.
Indica a la red cmo manejar la llamada, la ruta a
usar, etc.
Channel Identification. Identificacin de Canal.
Define la interfaz a usar (PRI, BRI) y el tipo de
canal (B,D).

 Keypad. Teclado. Usado para servicios

suplementarios solicitados desde el usuario hacia
la red. Por ejemplo, 23#.
Calling Party Number. Nmero del usuario que
llama.
Calling Party Subaddress. Subdireccin del
usuario que llama. Direccin interna del usuario
que llama, tal como la direccin de una terminal
en una red local. Se transmite en forma
transparente.

 Called Party Number. Nmero del usuario

llamado.
Called Party Subaddress. Subdireccin del
usuario llamado. Direccin interna del usuario
llamado, tal como la direccin de una terminal en
una red local. Se transmite en forma
transparente.
Low Layer Compatibility. Compatibilidad de nivel
bajo. Se refiere a los niveles 1, 2 y 3 del modelo
OSI. Esta informacin es dirigida a la terminal
llamada e indica los valores con los cuales debe
ser compatible. Por ejemplo, velocidad, tipo de
sincrona, etc.

 High Layer Compatibility. Compatibilidad de nivel

alto. Informacin relativa a los niveles 4 a 7 del
modelo OSI y que es usada por la terminal
llamada para verificar su compatibilidad con el
servicio involucrado.
User- User Information. Informacin de usuario a
usuario. Mensajes de texto.

Ejemplo de un elemento de informacin:

CCITT Q.931
Call Reference

Bearer Capability

SETUP
Bearer Capability
Channel Identification

Length of Element
Standard
Transfer Mode

Keypad
Calling Party Number
Calling Party Subaddress

Information Transfer Capability

Structure
Symmetry

Information Transfer Rate

Configuration

Backw. Information Transference Rate

Called Party Number

User Info. Layer 1 Protocol

Called Party Subaddress

User Rate

Low Layer Compatibility

High Layer Compatibility
User-User Information

8.3.2.3 Interconexin con protocolo

Q.931
El establecimiento de una conexin ISDN entre
usuarios, implica el uso de dos protocolos,
Q.931 para la parte Usuario-Red y SS7 para la
parte de Red.

Protocolos en una red ISDN

 A travs del proceso de establecimiento de una

llamada, veremos cmo opera el protocolo Q.931
i) Establecimiento de llamada.
El establecimiento de la llamada se inicia cuando la
terminal llamante manda un mensaje de SETUP
hacia la red. Este mensaje puede contener toda la
informacin necesaria para el establecimiento de la
llamada (este mtodo se conoce como en bloc
sending). La red manda un mensaje CALL PROC
para confirmar que la informacin est completa y
que el procedimiento de conmutacin ha iniciado. El
mensaje indica tambin a la terminal, el canal B a
usar.

 Cuando la lnea del abonado llamado ha sido

identificada, la red enva un mensaje SETUP hacia el
abonado B. Si hay una terminal libre compatible con
el tipo de llamada, sta enva un mensaje de
respuesta. Si la llamada es una llamada telefnica, el
telfono libre genera un timbrado y manda un
mensaje ALERT hacia la red.
La terminal llamante, en este caso un telfono, es
informada acerca del timbrado con un mensaje
ALERT. Esta indicacin de timbrado hacia el abonado
llamante puede darse con un tono de llamada y/o un
mensaje de texto en pantalla.

 Cuando el abonado B levanta el auricular, un

mensaje CONNECT es enviado desde el telfono
hacia la red.
Este mensaje se enva tambin a la terminal
llamante, donde el tono de llamada se detiene. Si se
haba enviado un mensaje de texto, ste es sustituido
por otro, p.e. Connect. Los mensajes de conexin
son reconocidos con mensajes CONNECT
ACKNOWLEDGE y entonces la llamada es
establecida en uno de los canales B. Toda la
informacin de sealizacin se ha enviado por el
canal D.

 En el caso de que la terminal llamada tenga la

funcin de respuesta automtica, una
computadora por ejemplo, no se enva mensaje
ALERT. En este caso la respuesta ser el
mensaje CONNECT.

Establecimiento de una llamada ISUP.

Sealizacin de usuario con protocolo Q.931

ii) Desconexin de llamada.

La desconexin de la llamada puede ser iniciada
por cualquiera de los extremos. Esto ocurre al
colgar el auricular en este caso. Al colgar se
enva un mensaje DISCONNECT. La respuesta
es el mensaje RELEASE, el cual a su vez es
contestado con el mensaje RELEASE
COMPLETE. La llamada es entonces
desconectada y el canal B queda liberado y
disponible para otra llamada.

Desconexin de una llamada ISUP

Sealizacin de usuario con protocolo Q.931

Sealizacin ISUP.
La sealizacin ISUP (ISDN User Part) se
encarga de dar las funciones de sealizacin que
permiten soportar todos los servicios de voz y
datos que ofrece una red ISDN.

De acuerdo al modelo OSI, la ubicacin de ISUP es

la siguiente :

La sealizacin ISUP es un protocolo SS7, por lo que su

configuracin de trama es la siguiente :

D C B A
0 0 0 0
0
0
0
0
0
0
0
1
1

0
0
0
1
1
1
1
0
0

0
1
1
0
0
1
1
0
0
a
1 1 1

1
0
1
0
1
0
1
0
1

SERVICIO
Administracin de
Red
Pruebas de Red
Reserva
SCCP
TUP
ISUP
DUP
DUP
Pruebas MTP
Reserva

Reserva

La informacin ISUP aparece en el campo SIF

Signal Information Field :

 La informacin de sealizacin ISUP aparece en el

campo Administration Information.
El encabezado Cdigo del Tipo de Mensaje
(Message Type Code) indica el tipo de mensaje.
Cada mensaje se compone a su vez de distintos
parmetros, los cuales pueden ser obligatorios de
longitud fija (Mandatory Fixed), obligatorios de
longitud variable (Mandatory Variable) y los
opcionales (Optional), cuyo uso es definido por las
administraciones.
Los mensajes ISUP se definen en la recomendacin
Q.762.

Algunos ejemplos de mensajes:

ACRONYM

MESSAGE

ACRONYM

ACM
ANM
BLA
BLO
CCR
CFN
CGB
CGBA
CGU
CGUA
CMC
CMR
CMRJ
CON
COT
CPG
CRG
CQM
CQR
DRS

Address Complete
Answer
Blocking Acknowledgement
Blocking
Continuity Check request
Confusion
Circuit Group Blocking
Circuit Group Blocking Acknowledgement
Circuit Group Unblocking
Circuit Group Unblocking Acknowledgement
Call Modification Completed
Call Modification Request
Call Modification reject
Connect
Continuity
Call Progress
Charge Information
Circuit Group Query
Circuit Group Query Response
Delayed Release

FAA
FAR
FOT
FRJ
GRA
GRS
IAM
INF
INR
LPA
OLM
PAM
REL
RES
RLC
RSC
SAM
SUS
UBL
UBA
UCIC
USR

MESSAGE
Facility Accepted
Facility Requested
Forward Transfer
Facility Rejected
Circuit Group Reset Acknowledgement
Circuit Group Reset
Initial Address
Information
Information Request
Loop Back Acknowledgement
Overload
Pass Along
Release
Resume
Release Complete
Reset Circuit
Subsequent Address
Suspend
Unblocking
Unblocking Acknowledgement
Unequiped Circuit Identification Code
User-User Information

Proceso de establecimiento de una llamada ISUP

Proceso de liberacin de una llamada ISUP

8.3.2.4 Parte de Control de

Conexin de Sealizacin SCCP
La SCCP Signaling Connection Control Part,
tiene como funcin la administracin de los
mensajes de sealizacin entre las diferentes
partes de usuario (ISUP, MAP, OMAP, etc.) y la
parte de transferencia de mensajes MTP.
La SCCP fue creada porque la MTP no est
diseada para comunicacin entre
computadoras, sino nicamente para
sealizacin telefnica.

En el modelo OSI la SCCP es considerada dentro de

los niveles de red.

El campo indicador de servicio mostrar la siguiente

informacin :

DCBA
0 0 0 0
0
0
0
0
0
0
0
1
1

0
0
0
1
1
1
1
0
0

0
1
1
0
0
1
1
0
0
a
1 1 1

1
0
1
0
1
0
1
0
1

SERVICIO
Administracin de
Red
Pruebas de Red
Reserva
SCCP
TUP
ISUP
DUP
DUP
Pruebas MTP
Reserva

Reserva

Aplicaciones de SCCP
La principal aplicacin de la SCCP est
enfocada a la comunicacin sin conexin. Esto
es, sealizacin o envo de datos usuariousuario sin usar conexin a travs de un
canal B.
Otra de sus aplicaciones es su uso junto con la
parte de Aplicacin de Capacidades de
Transaccin TCAP. Por ejemplo, solicitud de
traduccin de nmeros a una base de datos de
nmeros 800.

8.3.2.5 Parte de Aplicacin de

Capacidades de Transaccin TCAP
La TCAP Transactions Capabilities Application
Part tiene como funcin permitir el intercambio
de mensajes a las diferentes aplicaciones
distribuidas a lo largo de la red.

Ubicacin de TCAP en el modelo OSI

TCAP est estructurada en dos

subcapas, la subcapa de
Componente CSL (Component
Sublayer) y la subcapa Transaccin
TSL (Transaction Sublayer).

Informacin TCAP en una MSU

 Toda comunicacin entre nodos de una red que

involucre TCAP est estructurada en Dilogos.
Los elementos de informacin que se
intercambian en un dilogo son llamados
Operaciones.

Dilogo TCAP

8.4 Aplicaciones de TCAP

TCAP se emplea en todas las operaciones entre
nodos de una red inteligente que necesitan
intercambiar informacin.
Por ejemplo, solicitud de traduccin de un
nmero 800, calling cards, nmeros porttiles,
etc.

Uso de TCAP en una llamada a nmero 800.

1. El usuario marca el nmero 800, el cual le indica a la

red que desea accesar a un servicio de red inteligente
RI.
2. En la central local se analiza el nmero. Se concluye
que se trata de un llamada de RI. Este es el evento que
inicia el proceso de servicio de RI. Se define la ruta
hacia el SCP que manejar la llamada.
3. Las funciones de conmutacin del SSP empezarn a
comunicarse con las funciones de control del SCP. Es
en esta fase donde se emplea el protocolo de red
inteligente, integrado en las unidades de sealizacin
de INAP/ TCAP/SCCP/MTP.

4. Las funciones de control en el SCP tomarn de manera

temporal el control de la llamada y ejecutarn el
servicio que se solicit para esta llamada. En este
caso, de acuerdo al nmero del usuario llamante, hora
y da, se proporcionar al SSP el nmero de la
sucursal abierta ms cercana.
5. El SSP toma ahora el control y enrutar la llamada en
la direccin definida por el SCP.
6. Se efecta el proceso normal de establecimiento de
llamada hacia la central local correspondiente.
7. Se direcciona la llamada al usuario destino.

8.5 Portabilidad de Nmero

Local LNP
Se define como la capacidad de que un usuario
mantenga su nmero telefnico an cuando
ocurra alguno de los siguientes eventos:
Cambio de ubicacin dentro del rea local de
servicio.
Cambio de ubicacin entre reas locales.
Cambio de compaa operadora.

Llamada a un nmero porttil

 El proceso para completar una llamada a un

nmero porttil se explica a continuacin:
1. El usuario inicia la llamada marcando el nmero
porttil.
2. La llamada llega al SSP correspondiente al
usuario originante, donde se recibe la
informacin y se concluye que se tiene que
solicitar informacin adicional para continuar el
procesamiento de la llamada.

3. Se direcciona la llamada al SCP.

4. En el SCP se consultan las bases de datos que
indicarn el nmero fsico correspondiente a la
nueva ubicacin (a travs de INAP Intelligent
Network Application Part).
5. Se regresa el control de la llamada al SSP con
la informacin obtenida.

6. Con la nueva direccin, el SSP contina

procesando la llamada y a partir del PIC analiza
informacin. Enruta ahora la llamada hacia el
nuevo destino.
7. Se inicia el proceso normal de establecimiento
de llamada.
8. El control de la llamada es cedido al SSP que
corresponde al usuario llamado.
9. Se enva la llamada al usuario llamado.

8.6 Evolucin de los Sistemas de

Sealizacin
Contamos ya con una red de voz muy robusta,
basada principalmente en los sistemas de
sealizacin por canal comn.
El ritmo de vida y la evolucin tecnolgica hacen
necesaria la transmisin de una cantidad de
informacin cada vez mayor.
Puede una red diseada para el envo de voz
cubrir esta necesidad ahora y en el futuro?

 Actualmente se tienen redes separadas para el

envo de datos y voz.
Es esta la forma ms eficiente de manejar la
informacin?
NO.
La mejor manera de manejar y administrar la
informacin es teniendo una sola red.
Aparece entonces el concepto de
CONVERGENCIA:
Las redes separadas convergen a una sola red
de envo de datos.

Redes de informacin actuales

PSTN/ISDN

Red
Celular
Mvil

Red TV
Cable

Video
conference

X.25/ IP

Convergencia de redes en una sola red IP

Administrador

Red IP

Red de TV Cable

Red de Voz
Red de Datos

 Las principales ventajas del nuevo tipo de red

convergente (NGN: Next Generation Network)
son la facilidad de administracin y el ahorro en
el costo de transmisin de informacin de voz.

Conexin dedicada

Conexin tpica en PSTN

Red IP
IP

IP

Conexin en red NGN

Red NGN

Administracin

Policy
Server

iOSS

Control de red

SoftSwitch

App Server

MRS

SoftSwitch

PBN

Red conmutacin

R
R

IAD

IN

UMG

AMG

Broadband
Access

SG

PSTN

TMG

UMG

PLMN

3G Access