TRANSACCIONES Y CASOS DE USO DE DINERO ELECTRNICO

Transacciones
Dentro del Sistema de Dinero Electrnico se podr operar mediante dispositivos electrnicos,
electromecnicos, mviles o fijos, computadores, tarjetas inteligentes y otros dispositivos que vaya
incorporando la tecnologa y que se puedan integrar al SDE.
Los Usuarios del Sistema de Dinero Electrnico podrn realizar transacciones con los casos de uso
disponibles en el Sistema.
Casos de Uso
-Activacin de Cuenta de Dinero Electrnico (CDE) Una persona natural o jurdica para activar una CDE
deber registrar sus datos en el Sistema de Dinero Electrnico mediante cualquier dispositivo activado
con un Operador Tecnolgico integrado al sistema o la pgina web del SDE.
Los Usuarios que deseen podrn llamar al Contact Center o acercarse a una Mesa de Ayuda del
Sistema de Dinero Electrnico para recibir soporte para la Activacin de su cuenta. La CDE de una
persona natural o jurdica tendr asociada como identificador principal el nmero de cdula de
identidad, cdula de identidad y ciudadana o RUC respectivamente.
El Administrador del SDE no activar cuentas de usuarios que no se hayan autenticado debidamente,
que tengan prohibiciones legales o estn dentro de las listas de control del Banco Central del Ecuador,
en funcin de los resultados arrojados por el proceso de debida diligencia.
- Habilitacin de Monederos: El Usuario tendr un monedero principal asociado a su CDE y podr
habilitar monederos adicionales, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Participantes del SDE
(RPDE). El identificador del monedero de la CDE ser el nmero de cdula de identidad o cdula de
identidad y ciudadana.
Dentro del Manual de Operacin y Procedimientos (MPO) se establecen los mecanismos para habilitar
y deshabilitar monederos de las Cuentas de Dinero Electrnico.
-Desactivacin de Cuenta de Dinero Electrnico
Todas las personas naturales o jurdicas usuarias del SDE, podrn el momento que lo requieran,
desactivar de forma provisional o definitiva, su Cuenta de Dinero Electrnico para el efecto podrn
llamar al Contact Center, acercarse a una Mesa de Ayuda o realizar la solicitud a travs de la pgina
web del Sistema de Dinero Electrnico y recibir soporte para la desactivacin de su cuenta. El
Administrador del SDE, de considerarlo necesario, podr iniciar de oficio el procedimiento para la
desactivacin provisional o definitiva en cualquiera de los casos previstos en el Reglamento de
Participantes. En caso de registrar saldos inmovilizados en las CDE se aplicar lo dispuesto en el
Reglamento de Participantes del SDE.

Desactivacin Provisional: Es la accin mediante lacual el Usuario Persona Natural o Jurdica, el

Administrador del SDE o un tercero con inters legtimo desactiva una CDE, por un perodo de tiempo
definido, pudiendo sta ser reactivada o desactivada definitivamente.
Desactivacin Definitiva: Es la accin mediante la cual el Usuario Persona Natural o Jurdica, el
Administrador del SDE o un tercero con inters legtimo, desactiva una CDE de forma
definitiva,perdiendo la prestacin de servicios por parte del SDE.
Carga de Dinero Electrnico
El Usuario que tenga una Cuenta de Dinero Electrnico activa podr en cualquiera de los Centros de
Transaccin autorizados por el BCE, cargar a su monedero dlares de los Estados Unidos de Amrica.
La Carga de Dinero Electrnico a una CDE podr tener los siguientes casos de uso:
- Carga de dlares de los Estados Unidos de Amrica en un Centro de Transaccin a una CDE de
persona natural o jurdica.
- Servicio de uso de cajero automtico asociado al SDE para Carga de dlares de los Estados Unidos
de Amrica a una CDE persona natural o jurdica.
Descarga de Dinero Electrnico El Usuario que tiene una Cuenta de Dinero Electrnico activa, podr en
cualquiera de los Centros de Transaccin autorizados por el BCE descargar dlares de los Estados
Unidos de Amrica, desde su monedero. nicamente el Usuario registrado en el Monedero podr
realizar la descarga de dinero. La Descarga de Dinero Electrnico de una CDE podr tener los
siguientes casos de uso:
- Descarga de dlares de los Estados Unidos de Amrica en un Centro de Transaccin de una CDE de
persona natural o jurdica.
- Servicio de uso de cajero automtico asociado al SDE para Descarga de dlares de los Estados
Unidos de Amrica de una CDE de persona natural o jurdica.
Giro
Es la transaccin que permite a un Usuario Persona Natural o Jurdica enviar dlares de los Estados
Unidos de Amrica desde su Cuenta de Dinero Electrnico a otra persona natural que no dispone de
una Cuenta de Dinero Electrnico, para que lo retire en cualquier Centro de Transaccin autorizado por
el BCE. As tambin, se considera como giro a aquellas transacciones que se realicen fuera del territorio
ecuatoriano y se reciban en una Cuenta de Dinero Electrnico de un Usuario Persona Natural.
El giro de una CDE podr tener los siguientes casos de uso:
- Giro nacional de una CDE de una persona natural o jurdica a una persona natural sin CDE.
- Giro del exterior a una CDE de persona natural.
Transferencia
El Usuario que mantenga una Cuenta de Dinero Electrnico activa, podr transferir dlares de los
Estados Unidos de Amrica a cuentas del mismo Usuario en el sistema financiero nacional. Todo
usuario del sistema financiero nacional podr transferir dlares de los Estados Unidos de Amrica a una

Cuenta de Dinero Electrnico activa de cualquier Usuario. La transferencia de dinero electrnico de una
CDE podr tener los siguientes casos de uso:
- Transferencia desde una CDE de persona natural o jurdica a una cuenta de la misma persona natural
o jurdica en el sistema financiero nacional.
- Transferencia desde una cuenta de persona natural o jurdica del sistema financiero nacional a una
CDE activa de cualquier Usuario.
Solucin de Pago
Es la transaccin que permite, al Usuario que mantiene una Cuenta de Dinero Electrnico activa, pagar
o enviar dlares de los Estados Unidos de Amrica a un tercero que tambin tiene una Cuenta de
Dinero Electrnico activa. Esta transaccin se la podr realizar mediante cualquier dispositivo registrado
en el SDE. La Solucin de Pago de Dinero Electrnico podr tener los siguientes casos de uso:
- Pago desde una CDE de persona natural o jurdica a otra CDE de persona natural o jurdica.
- Pago de impuestos y tasas al Gobierno Central (SRI, aduana, etc.), tasas e impuestos de los GADs,
desde una CDE de persona natural o jurdica.
Solucin de Cobro
El Usuario Persona Natural obligada a llevar contabilidad o la Persona Jurdica que mantengan
Cuentas de Dinero Electrnico activas podr gestionar cobros en lnea o programados por los servicios
o productos brindados, previa autorizacin del cliente. La Solucin de Cobro de Dinero Electrnico a
una CDE podr tener los siguientes casos de uso:
- Cobro autorizado programado a una CDE de persona natural o jurdica.
- Cobro en lnea a una CDE de persona natural o jurdica.
Para disponer de esta transaccin el Usuario Persona Jurdica deber firmar un convenio con el
Administrador del SDE.
Uso de la Plataforma para Gestin Comercial y/o Cobranza
Para disponer de esta transaccin el Usuario Persona Jurdica deber firmar un convenio con el
Administrador del SDE.
Consulta de Saldo y Movimientos El Usuario(a) que disponga de una CDE activa, podr revisar en lnea
mediante la generacin de un reporte, el detalle del saldo y movimientos de su cuenta y monederos,
previa validacin de identidad mediante el ingreso de su clave personal a travs del dispositivo mvil,
pgina web u otros mecanismos que en lo posterior implemente el SDE.
Cambio de parmetros de seguridad El Usuario(a) que disponga de una CDE activa, podr realizar el
cambio de parmetros, como mecanismo de seguridad mediante su dispositivo mvil o la pgina web
del SDE.
Certificado de CDE El Usuario(a) que disponga de una CDE activa, podr solicitar la certificacin del
saldo promedio, movimientos y propiedad de su Cuenta de Dinero Electrnico.

Fuente: RO 395 de 12 de diciembre de 2014. Resolucin No. 005-2014-M LA JUNTA DE POLTICA Y

REGULACIN MONETARIA Y FINANCIERA.