ISO 9126

es un estndar internacional para la evaluacin de la calidad del software. Est reemplazado

por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005, el cual sigue los mismos conceptos.
El estndar est dividido en cuatro partes las cuales dirigen, realidad, mtricas externas,
mtricas internas y calidad en las mtricas de uso y expendido.El modelo de calidad
establecido en la primera parte del estndar, ISO 9126-1, clasifica la calidad del software en
un conjunto estructurado de caractersticas y subcaractersticas de la siguiente manera:

Funcionalidad - Un conjunto de atributos que se relacionan con la existencia de un

conjunto de funciones y sus propiedades especficas. Las funciones son aquellas
que satisfacen las necesidades implcitas o explcitas.

Fiabilidad - Un conjunto de atributos relacionados con la capacidad del software de

mantener su nivel de prestacin bajo condiciones establecidas durante un perodo
establecido.

Usabilidad - Un conjunto de atributos relacionados con el esfuerzo necesario para

su uso, y en la valoracin individual de tal uso, por un establecido o implicado
conjunto de usuarios.

Eficiencia - Conjunto de atributos relacionados con la relacin entre el nivel de

desempeo del software y la cantidad de recursos necesitados bajo condiciones
establecidas.

Mantenibilidad - Conjunto de atributos relacionados con la facilidad de extender,

modificar o corregir errores en un sistema software.

Portabilidad - Conjunto de atributos relacionados con la capacidad de un sistema

software para ser transferido desde una plataforma a otra.
ISO 15504 SPICE
es una adaptacin para la evaluacin de procesos en PYMEs y pequeos grupos de
desarrollo software por niveles de madurez segn la norma ISO/IEC 15504. El modelo
est alineado con las metodologas giles (SCRUM, XP, etc.), las guas ISO/IEC
29110 (Lifecycle Profiles for Very Small Enterprises) que se estn elaborando
actualmente, y con otras normas muy extendidas en el sector como la ISO/IEC 27001
(seguridad de la informacin) y la ISO/IEC 20000 (gestin del servicio TI).
Este modelo establece conjuntos predefinidos de procesos con objeto de definir un
camino de mejora para una organizacin. En concreto, establece 6 niveles de madurez
para clasificar a las organizaciones. Al ser un modelo para el desarrollo software, toma
como base el modelo de procesos ISO/IEC 12207:2008 (Systems and software
engineering -- Software life cycle processes).

Los niveles de madurez

La norma ISO 15504 permite realizar evaluaciones usando niveles de madurez, la
evaluacin ms extendida en la actualidad.

Nivel

Estado

Nivel 0 - Organizacin
inmadura

La organizacin no tiene un implementacin efectiva de los

procesos

Nivel 1 - Organizacin
bsica

La organizacin implementa y alcanza los objetivos de los

procesos

Nivel 2 - Organizacin
gestionada

La organizacin gestiona los procesos y los productos de

trabajo se establecen, controlan y mantienen

Nivel 3 - Organizacin
establecida

La organizacin utiliza procesos adaptados basados en

estndares

Nivel 4 - Organizacin
predecible

La organizacin gestiona cuantitativamente los procesos

Nivel 5 - Organizacin
optimizando

La organizacin mejora continuamente los procesos para

cumplir los objetivos de negocio