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LA INGENIERIA INDUSTRIAL
ESTEBAN GOMEZ
YIMY ALEXANDER AYALA DAZA
VALERIA TRIANA BELTRAN
LAURO ANDRES BASTO
SEMINARIO INTEGRADOR
LA INGENIERIA INDUSTRIAL
ESTEBAN GOMEZ
YIMY ALEXANDER AYALA DAZA
1192005
1191930
1191958
1191933
Jefe de produccin.
Ingeniero de Planta
Ingeniero de Proyectos
Director de Calidad
Jefe de Departamento de Manufactura
Ingeniero de Operaciones
El trabajo de un ingeniero estar definido por el tipo de problemas a los que se enfrenta y el
mbito en el que se desenvuelve, as encontraremos ingenieros en los siguientes campos de
accin:
Diseo
Construccin
Conservacin y mantenimiento
Supervisin
Planeacin, evaluacin, asesora o consultora
Investigacin
Comercio o ventas
Enseanza
Administracin
Seguridad e Higiene Industrial
En cada uno de estos mbitos se presentan diferentes tipos de problemas, a los que los
ingenieros deben hacerles frente. En el tratamiento de los problemas no debe importar la
especialidad del ingeniero o si este es empleado o dueo del lugar en donde trabaja.
Los criterios y restricciones pueden ser de varios tipos, es muy difcil hacer una lista o
agrupar por categoras, algunas de las ms comunes pueden ser econmicas, tcnicas, de
seguridad, de tiempo, legales, de cobertura y otras muchas. Se podra decir que cada
problema tiene sus propias restricciones y estas se ven influenciadas por diferentes
variables del contexto, la poca, el clima o cualquier cosa.
Esto nos permite afirmar que cada problema tiene su propio referente, con sus restricciones
o peculiaridades.
Obtencin de la informacin
Para poder analizar de manera objetiva y efectiva cualquier problema es necesario contar
con toda la informacin que permita conocer y las experiencias que otros profesionales de
la ingeniera o de otros mbitos. Cada problema implica una investigacin de lo que ya se
sabe o lo que no se ha podido conocer.
Obtener la informacin que complementa los datos del problema y lo que se conoce de
mismo puede ahorrar mucho tiempo, adems de que proporciona o elimina rutas a seguir
para obtener una solucin viable.
Entre mayor informacin, ordenada, clasificada y certificada se tenga del problema se
tendr mayor seguridad en que la solucin que se adopte ser la mejor y en el caso de ya
haber sido experimentada o probada, conocer los resultados y las posibles fallas.
Generacin de posibles soluciones
Como ya fue explicado arriba en la ingeniera, como en muchas reas del conocimiento, las
soluciones a un problema no son nicas, ya que un problema puede ser resuelto de muchas
maneras, por ello en cada problema se deben tratar de identificar el mayor nmero de
soluciones posibles, entre ms posibilidades de solucin se tengan a la mano, mayor ser la
gama de posibilidad de anlisis y evaluacin de las alternativas, las que filtradas por los
criterios y restricciones no permitirn evaluar su factibilidad.
Eliminacin de soluciones no factibles
De acuerdo a los resultados esperados al solucionar el problema, a las restricciones o
limitaciones impuestas o necesarias, a la informacin recabada y a la serie de posibles
soluciones, se tendrn elementos suficientes para poder eliminar las soluciones que no son
adecuadas.
Eliminar soluciones implica no gastar tiempo, recursos o el nimo en acciones que no van a
cumplir con su cometido. Sin embargo saber que existen dichas soluciones nos permite
recurrir a su anlisis las veces que sea necesario, pues el no haberlas utilizado no significa
haberlas borrado o tirado a la basura.
Seleccin de la mejor solucin
Una vez que se conocen las posibles soluciones a un problema de ellas se selecciona la
que ms cumpla con los resultados esperados y que siga los parmetros y restricciones
establecidas. En esta solucin se debern invertir recursos de todo tipo, adems de cuidar de
manera objetiva que en realidad cumpla con las necesidades esperadas.
Implementacin y pruebas
La solucin seleccionada deber ser implementada y a dems probada de manera estricta
para conocer si cumple con las restricciones y resuelve el tan citado problema. Tanto la
implementacin como las pruebas debern hacerse de manera estricta y profesional y la
evaluacin de los resultados no deber perder objetividad.
los que se enfrenta en su vida diaria. Algunas de las acciones que aumentas la efectividad
de un ingeniero son:
a) Entiende los problemas en toda su magnitud e identifica sus principales
componentes.
b) Obtiene informacin sobre todo aquello que tenga que ver con los problemas que va
a tratar y aplica sus conocimientos para estudiarlos.
c) Reflexiona de manera abierta y objetiva sobre los problemas y el comportamiento de
los mismos al modificar las variables que los influyen.
d) Busca y obtiene una o varias soluciones a los problemas que trata.
e) Prueba las soluciones y selecciona una de ellas, dando alternativas en los casos de
falla o mal funcionamiento.
f) Aplica las soluciones, las mantiene y supervisa su funcionamiento.
g) Se actualiza de manera constante en los aspectos que pueden influir en la solucin
aplicada y con ello busca nuevas soluciones.
h) Siempre est probando nuevas tcnicas para mejorar lo que se hace.
i) El ingeniero en su trabajo debe caracterizarse por la eficiencia, la suficiencia y la
oportunidad.
El hotel Dann Carlton es una cadena de hoteles a nivel mundial, dentro de una de las
sucursales un hotel que contaba con aproximadamente 20 pisos se estaba presentando una
problemtica; los clientes se estaban quejando por la demora del servicio de comidas a la
habitacin. El gerente no hallaba cual era la causa del problema y las quejas seguan en
aumento, su decisin fue contratar a tres personas: Un solucionador de problemas
(Ingeniero Industrial), un Chef profesional y un desempleado, a las cuales les dara un plazo
mximo de un mes para hallar la causa del problema.
El ingeniero industrial encargo al chef realizar nicamente los pedidos que solicitaban los
clientes a la puerta de la habitacin y al desempleado lo encargo nicamente de hacer llegar
los pedidos a cada habitacin. Tras varios das con los datos suministrados de estas dos
personas el ingeniero industrial se dio cuenta que la causa era el transporte del servicio a la
habitacin debido a la demora del ascensor, este indago ms a fondo y encontr que en el
ascensor haba empleados que llevaban toallas de un piso a otro por lo que generaba trafico
y demora en el transporte.
El problema era que los huspedes se estaban llevando las toallas y el gerente cobraba las
toallas que se perdieran a los empleados y estos no estaban dispuestos a pagarlas, buscando
como solucin llevar toallas de un piso a otro cuando hicieran falta sin tener en cuenta que
esto generara demoras en el servicio de comidas a la habitacin.
El ingeniero industrial pens en varias alternativas para la solucin de este problema: Una
de las cuales era hacer la instalacin de otro ascensor exclusivamente para el transporte del
servicio de comidas a las habitaciones, otra alternativa era el abastecimiento de nuevas
toallas.
Estas alternativas se analizaron en conjunto y se revisaron aspectos econmicos, financieros
y de tiempo dando como resultado que el abastecimiento de las toallas era el ms adecuado
UNICAMENTE SI estas no se seguan perdiendo, por lo cual buscaron la forma de
manifestarle a los clientes a travs de un mensaje subliminal que el llevarse las toallas era
incorrecto, lo que hicieron fue colocar un mensaje en cada bao de las habitaciones con las
caricaturas de Tom y Jerry; tom estaba disfrazado de botones persiguiendo a Jerry con un
bolillo quien dejaba resaltar de su maleta una toalla del hotel.
La aplicacin de esta solucin dio como resultados un 72% de disminucin de las quejas de
los clientes respecto a la demora del servicio de comida a la habitacin y adems se
soluciono el problema del robo de las toallas.
En cermica Italia se elboran productos de diferentes formas, tamaos, colores, etc, en base
de arcillas y otros componentes. La problemtica que sucedi en esta empresa fue que los
productos de baldosas de 25 x 25 estaban saliendo con manchas lo cual estaba haciendo que
la mayora de la produccin saliera defectuosa. Los expertos en el tema de los defectos
empezaron a analizar cual era la causa del problema; almacenaron porcentajes de materia
prima en las composiciones, porcentajes de humedad de la pasta cermica, proveniencia de
la arcilla (minas de explotacin o proveedores), granulometras, entre otros muchos
factores.
Al obtener los resultados se observo que todos los parmetros estaban en optimas
condiciones, lo cual genero desespero para los propietarios de la empresa, los expertos
procedieron a revisar los parmetros de temperatura en el horno dando como resultado que
estos se encontraban dentro de los mrgenes establecidos.
Uno de los empleados de la empresa noto que cuando barra debajo de las bandas
transportadoras estaba quedando mucha acumulacin de material particulado. El trabajador
procedi a informarle al ingeniero industrial lo que haba notado. El ingeniero procedi a
revisar la banda transportadora y observo que hacia falta un tornillo necesario para el
normal funcionamiento de esta.
La baldosa cermica al desplazarse por la banda transportadora y al momento de llegar a la
zona de esmaltado se posicionaba incorrectamente ocasionando que se aplicara ms esmalte
en una zona de la baldosa y no uniformemente, por lo cual se generaba el defecto despus
del horneado.
La instalacin del tornillo faltante dio como resultado la normalizacin del proceso de las
baldosas de 25 x 25.
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10.000.000
6.000.000
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4.000.000
4.000.000
7.000.000
3.000.000
4.000.000
Salarios
Segn el estudio Gua salarial y tendencias del mercado laboral para Colombia en 2014,
realizado por Hays Colombia, los seis sectores que mejor pagan a sus empleados de altos
Segn Duarte Ramos, gerente general de Hays Colombia, el resultado de este estudio
muestra los rangos salariales encontrados en los principales cargos de gerencia en nuestras
reas de especialidad y un anlisis estadstico de la forma cmo las empresas y los
profesionales toman sus decisiones en el mercado de trabajo en Colombia.
Industria y manufactura
El estudio evidenci un incremento de sueldos en los cargos de logstica y en la cadena de
abastecimiento principalmente, mientras que para los cargos de operaciones, produccin o
planta, los salarios se mantuvieron estables.
Los perfiles con mayor demanda fueron: gerente de planta, gerente de logstica, gerente de
(cadena de abastecimiento), gerente de operaciones y gerente de produccin.
Hays relaciona este hallazgo con el crecimiento de la economa y algn dinamismo en la
contratacin en sectores productivos de industrias como alimentos, qumicos, plsticos y a
los incrementos en las reas de logstica y operacin para almacenar y distribuir en algunas
empresas. Por otra parte, las posiciones con menor demanda corresponden a la de
ingenieros civiles y arquitectos.
Los cargos mejor remunerados son los de gerente de operaciones y gerente de manufactura,
cada uno con sueldos hasta de 30 millones de pesos. Para los cargos de gerente de
proyectos y gerente de exportaciones e importaciones, el pago mensual llega hasta los 16
millones de pesos. Otros cargos bien remunerados en este sector son los de gerente de
abastecimiento con 15 millones de remuneracin, mientras que para los gerentes de
compras, de distribucin, de almacenamiento, y de operaciones y logstica la retribucin
salarial llega a los 12 millones de pesos.
Salarios de recin egresados
El panorama para los recin egresados es total mente diferente a lo expuesto anterior mente,
segn las cifras recopiladas por el portal Elempleo.com indican que para el 2015
profesionales en Derecho, Comunicacin Social e Ingeniera Industrial ganan, en promedio,
1400.000 pesos mensuales, cuando cuentan con cerca de un ao de experiencia laboral.
Listado de las 10 industrias ms importantes de Colombia
Estas son las 10 empresas ms grandes e importantes conocidas por la opinin pblica y
por fortalecer cada da la economa colombiana y posicionarla en el mbito internacional,
publicado por el diario Portafolio. Los sectores en los que se encuentran estas grades
empresas son al sector de hidrocarburos y servicios petroleros, servicios pblicos,
combustibles
petroqumica,
cadenas
supermercados,
transporte
areo,
10
En Colombia cada vez se estudia menos ingeniera y las empresas tendrn que
importar talentos. Para 2019, habr un dficit de 19 mil profesionales.
Se estima que en 2012 se graduaron 5.768 profesionales en carreras TIC y se espera que
para 2018 la cifra baje a 4.805. Por cada ingeniero que se grada en el pas, en promedio se
gradan 3 abogados.
En Colombia hay un dficit de 15 mil ingenieros y se estima que la cifra se acercar a 100
mil en 2019 si no se toman medidas inmediatas, segn un estudio contratado por el
Ministerio a EAFIT e Infosys.
INDUSTRIA COLOMBIANA
Las cifras que revelar el prximo 17 de febrero el Departamento Administrativo Nacional
de Estadstica (Dane), sobre el comportamiento de la industria manufacturera a diciembre
del 2014, posiblemente no sern halagadoras y haran volver los ojos sobre los problemas
que afectan este sector, que por segundo ao consecutivo tuvo un pobre resultado y cuya
produccin escasamente creci alrededor del uno por ciento.
Cabe recordar que en el 2013 la produccin industrial cay -1,8 por ciento, entre otros, por
la prdida de competitividad de las empresas frente a las importaciones, pues la tasa de
cambio promedio anual fue de 1.869 pesos, segn el Banco de la Repblica.
Las estadsticas indican adems que en los 11 primeros meses del 2014, que es el ltimo
dato disponible, de las 43 actividades industriales, 28 elevaron la produccin, en una tuvo
cero crecimiento (productos elaborados de metal) y en 14 cay.
La produccin del sector creci 16,9 por ciento y las ventas el 18 por ciento, tambin en los
11 primeros meses del 2014.
Las cifras del Registro nico Nacional de Trnsito (Runt) indican, por otro lado, que el ao
pasado las matrculas de buses crecieron 27,3 por ciento y las de busetas el 26,8,
impulsando la demanda de esa autoparte.
De ese monto, el 33,6 por ciento, es decir, 110.374 carros fueron ensamblados en el pas y
66,4 por ciento importados.
Y aunque las dificultades de los dos ltimos aos en la produccin industrial no fueron
propias de Colombia, pues buena parte de los pases de Latinoamrica reportaron cadas del
sector, persisten problemas estructurales.
Estos ltimos, segn analistas, se origina entre otros, por baja innovacin y deficiencia de
la infraestructura del pas, lo que eleva los costos de las empresas, y los precios de energa
superiores a los de naciones pares.
Aunque la tendencia del dlar empez a revertirse a partir del ltimo trimestre del 2014, la
actividad manufacturera igualmente ha perdido competitividad debido al comportamiento
de la tasa de cambio.
Adems, se afecta por los altos niveles de contrabando y la entrada de mercancas a precios
subfacturados.
Igualmente, por mayores subsidios o apoyos estatales a las compaas en Per, Ecuador,
Argentina y China, entre otros pases, ya sea a travs de las exportaciones o tarifas
preferenciales de energa, entre otros.
Dichos factores le restan competitividad a la industria criolla en la medida que son algunos
de los pases que compiten con ella en mercados como EE. UU. , la propia China, Europa o
Colombia.
Bibliografa
http://www.kienyke.com/historias/los-diez-gerentes-mas-exitosos-de-colombia/
http://www.semana.com/tecnologia/articulo/y-donde-estan-los-ingenieros/402945-3
http://www.ingenieria.unal.edu.co/es/formacion/pregrado/ingenieria-industrial/perfil-delegresado
http://www.eltiempo.com/economia/empresas/industria-colombiana/15219619
http://www.aprendizaje.com.mx/curso/introduccion/tema8_ii.htm
http://www.colciencias.gov.co/noticias/premiados-7-investigadores-colombianos