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PROCESOS MISIONALES
1.1 COMERCIAL
El proceso tiene como objetivo garantizar la eficacia de la gestin comercial de GSA en el
mercado Colombiano de Transporte de Carga Martima, adicionalmente controla el ingreso y
seleccin de los clientes a travs de directrices de seguridad y calidad, estableciendo los
requisitos necesarios para la prestacin del servicio.
Ver caracterizacin Comercial GSA
1.2 IMPORTACIONES
Tiene como objetivo establecer una metodologa clara y eficaz para el desarrollo del proceso
de importacin de mercancas va martima, cumpliendo con los requisitos establecidos por su
representado EVERGREEN, los usuarios del servicio y con la normatividad vigente del pas,
dando el soporte y la asesora requeridos para el desarrollo de la operacin.
Ver caracterizacin Importaciones GSA
1.3 EXPORTACIONES
Tiene como objetivo establecer una metodologa clara y eficaz para el desarrollo del proceso de
exportacin de mercancas va martima, cumpliendo con los requisitos establecidos por su
representado EVERGREEN, los usuarios del servicio y con la normatividad vigente del pas,
dando el soporte y la asesora requeridos para el desarrollo de la operacin
Ver caracterizacin Exportaciones GSA
1.4
Tiene como objetivo garantizar la facturacin, cobro y recaudo efectivo de los servicios prestados
por la compaa, mediante la atencin adecuada a los clientes, generando un servicio satisfactorio
para el cliente interno y externo.
Ver caracterizacin PES Martimo