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TEORIA

CLASICA DE LA
ADMINISTRACION

TEORAS DE LA ADMINISTRACIN

ADMINISTRACIN

Latn ad, direccin hacia, tendencia; minister comparativo de


inferioridad y el sufijo ter , subordinacin, obediencia.
Funcin que se desempea bajo el mando de otro.
Servicio que se presta a otro.

ADMINISTRACIN

Interpretar los objetivos de la empresa y transformarlos en


accin empresarial mediante planeacin, direccin y control
de las actividades realizadas en las diversas reas y niveles
de la empresa para conseguir tales objetivos.

ADMINISTRACIN

Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de


los recursos organizacionales para conseguir determinados
objetivos con eficiencia y eficacia.

TEORAS DE LA ADMINISTRACIN

No hay nada ms prctico que una buena teora. Lenin(1918)


Son generalizaciones de la prctica, interpretaciones que hacen especialistas
sobre lo que sucede.
Grupo coherente de supuestos que se presentan para explicar la relacin
entre dos o ms hechos observables y proporcionar una base para predecir
futuros eventos. Stoner

PARA QU LAS TEORAS?

La administracin es una mezcla entre ciencia y arte, y los


administradores trabajarn mejor si hacen uso de los
conocimientos organizados acerca de la administracin
aplicndolo a su habilidad para hacer las cosas bien. Weirich.

PARA QU ESTUDIAR LAS TEORAS DE LA ADMINISTRACIN?

Guan las decisiones administrativas.


Conforman el concepto de administracin.
Ayudan a comprender el mbito de los negocios.
Son fuente de nuevas ideas

PARA QU ESTUDIAR LAS TEORAS DE LA ADMINISTRACIN?

Las teoras administrativas son producto de


los cambios que se producen en el entorno
en el que se mueven las organizaciones,
influido por factores tecnolgicos,
econmicos, sociales y polticos.
Determinadas teoras son adecuadas para
determinadas circunstancias.

CONCLUSIN

Es necesario mantener la mente abierta y familiarizarse con cada una de las


teoras que en la actualidad coexisten. Stoner
Con independencia de las limitaciones que pueda presentar una teora,
siempre ofrece la posibilidad de comprender fenmenos, interpretar
acontecimientos y procesos que, si no existiera la teora resultara ms difcil
explicar.

ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS EMPRESAS


1. Artesanal

Desde la antigedad
hasta antes de la
Revolucin industrial

Hasta 1780

2. Transicin hacia la
industrializacin

Primera revolucin
industrial

1780 a 1860

3. Desarrollo industrial

Despus de la segunda
revolucin industrial

1860 a 1914

4. Gigantismo industrial

Entre las dos guerras


mundiales

1914 a 1945

5. Moderna

Desde la posguerra
hasta la actualidad

1945 a 1980

6. Globalizacin

Actualidad

Desde 1980

TEORAS BSICAS
ENFASIS

TEORA

PRINCIPALES ENFOQUES

En las tareas

Administracin
cientfica

Racionalizacin del trabajo en el


nivel operacional

En la estructura

Teora clsica
Teora neoclsica

Organizacin formal
Principios generales de la
administracin
Funciones del administrador

Teora de la burocracia

Organizacin formal
burocrtica.
Racionalidad organizacional

Teora estructuralista

Organizacin formal e informal


Anlisis intra e
interorganizacional

TEORAS BSICAS
En las personas

Teora de las
relaciones humanas.

Teora del
comportamiento
organizacional

Teora del desarrollo


organizacional
En el ambiente

En la tecnologa

Teora estructuralista

*Organizacin informal
*Motivacin, liderazgo
comunicaciones.
*Estilos de admon.
*Teora de las decisiones
*Integracin de los
objetivos org e indv.
individuales.
*Cambio organizacional
planeado
*Enfoque de sistema
abierto.

Teora
neoestructuralista

Anlisis intraorganizacional
y ambiental
Enfoque de sistema
abierto

Teora de la
contingencia

Administracin de la
tecnologa ( imperativo)

ADMINISTRACIN CIENTFICA - NFASIS EN LAS TAREAS

Aplica mtodo de la ciencia a los problemas administrativos.


Comienzos del siglo XX por Frederick Taylor
Preocupacin por eliminar el desperdicio y las prdidas.
Elevar la productividad.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA DE TAYLOR

PLANEACIN:

Empirismo Vs Mtodos
Improvisacin Vs Planeacin
PREPARACIN: Seleccin cientfica de obreros, prepararlos y
entrenarlos. Preparacin de mquinas y equipos.
CONTROL: Certificar que se trabaja segn normas establecidas.
EJECUCIN: distribuir las funciones y responsabilidades.

ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

Tcnica para llegar al mtodo racional


Objetivos:
Reelaboracin de la tarea con movimientos sencillos y rpidos.
Estndares de movimientos eficientes para trabajar ms rpido y con menos
fatiga.
Los estndares sirven de base salarial y evaluacin.
Descripcin completa de las tareas para el proceso de reclutamiento y
seleccin de nuevos trabajadores.

ENFOQUE DE LA TEORA CIENTFICA

PAPEL DEL GERENTE

Planeacin, preparacin y control.


Principio de excepcin: Los casos desarrollados segn la norma
no llaman la atencin, sino los excepcionales para corregirlos y
lograr la normalidad.
El principio de ejecucin lo realizan los obreros.

NFASIS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Planear y organizar la estructura de rganos y cargos de la


empresa y dirigir y controlar sus actividades.
La eficiencia de la empresa se consigue con la racionalidad y
adecuacin de los medios (rganos y cargos)

TEORA CLASICA ( FAYOL) - nfasis Estructura Organizacional

Visin anatmica de la empresa como organizacin formal.


FUNCIONES BSICAS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Funciones tcnicas: produccin de bienes y servicios


Funciones comerciales: Compra, venta e intercambio
Funciones Financieras: bsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de Seguridad: proteccin de bienes y personas.
Funciones contables: inventarios, registros, etc.
Funciones administrativas: Coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa.

Elementos de la administracin: Prever, Organizar, Mandar, Coordinar, Controlar.

PRINCIPIOS DE LA TEORA CLSICA

TEORA DE LA BUROCRACIA - nfasis Estructura organizacional

Burocracia: significado tcnico que identifica ciertas


caractersticas de la organizacin formal orientada hacia la
racionalidad y la eficiencia.

Conjunto de los funcionarios de una institucin.

DIMENSIONES DE LA BUROCRACIA

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA

Impersonalidad de las relaciones.


Directrices convertidas en fines
Toma de decisiones a cargo de la jerarqua.
Exceso de formalismo y papeleo
Signos de autoridad
Conformidad extrema con las reglas y reglamentos de la organizacin.
Propensin de los participantes a defenderse de presiones externas
Resistencia al cambio.

TEORA ESTRUCTURALISTA - nfasis Estructura Organizacional

A partir del modelo burocrtico, los estructuralistas


introdujeron el concepto de sistema abierto en el estudio de
las organizaciones
Las empresas son complejos de estructuras formales e
informales.
Estructura: Ensamblaje de una construccin, una ordenacin
relativamente estable.

CONCEPTOS BSICOS DEL ESTRUCTURALISMO

Sistema de autoridad: unidad de direccin.


Sistema de comunicacin: horizontal o vertical.
Estructura del comportamiento funcional: divisin del trabajo y
comportamientos reales de los miembros de la organizacin.
Estructura de formalizacin o burocratizacin: Grado de reglamentacin.

NFASIS EN LAS PERSONAS

Fase en la que administrar es tratar con personas.


Intenta destacar las personas dentro de las empresas y deja en
segundo plano la estructura y las tareas.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS


( Elton Mayo y Kurt Lewin) - nfasis en las personas

Enfoque democrtico y liberal.


Organizacin informal, motivacin, incentivos sociales,
dinmica de grupo, comunicacin, liderazgo, enfoques
participativos y satisfaccin en el trabajo.
Administrador eminentemente humanista, orientado hacia los
aspectos psicolgicos y sociolgicos.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS


( Elton Mayo y Kurt Lewin) - nfasis en las personas

Representa una reaccin saludable contra el nfasis en el


trabajo programado, el control jerrquico rgido y el alto grado
de especializacin del trabajador.

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN


( Herbert A. Simon) - nfasis en las personas

Teora de la decisin
Modelos racionales: punto de vista econmico, proceso racional para tomar
decisiones, posee y entiende toda la informacin que influye en la solucin
del problema.
Modelos no racionales:

Racionalidad limitada: Poca informacin.


Incrementalista: reducir el problema a un lmite tolerable.
Bote de basura: soluciones al azar

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN


( Herbert A. Simon) - nfasis en las personas

Proceso de toma de decisiones.


1. Bsqueda de las condiciones ambientales que requieren una decisin.
Inteligencia

2. Creacin, desarrollo y anlisis de posibles cursos de accin. Diseo


3. Seleccin de un curso particular de accin entre varios disponibles.
Seleccin

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN


( Herbert A. Simon) - nfasis en las personas
Teora de Desarrollo Organizacional:
Enfoque de solucin de problemas
Empeo de cambio planificado.
PROGRAMA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL IMPLICA:
Diagnstico sistemtico.
Desarrollo de un plan estratgico para mejoramiento.
Movilizacin de recursos para llevarlo a cabo.

NFASIS EN LA TECNOLOGA

Administrar significa emplear la tecnologa para obtener la mxima eficiencia


posible.
La tecnologa moldea la estructura de las empresas y condiciona su
funcionamiento.

Tavistock concibe la empresa como un sistema socio tcnico. Sistema social


( personas valores, habilidades y conocimientos) y sistema tecnolgico
(equipos y tareas).
Thompson, Perrow, Davis, Emery.

TEORA DE LA CONTINGENCIA - nfasis en la tecnologa

Las acciones apropiadas para una situacin determinada, dependen de los


parmetros particulares de la situacin.
Joan Woodward

Aspectos relevantes de la tecnologa:


*Complejidad, interdependencia, creatividad y ciclo de vida del producto,
tamao de la organizacin y ambiente.

NFASIS EN EL AMBIENTE

Enfrentar las demandas del ambiente y obtener la mxima


eficacia de la empresa.
La teora de sistemas estudia variables internas y externas que
influyen en estructura y comportamiento organizacional.

TEORA SITUACIONAL

No existe una nica mejor manera de organizar las empresas.


Las caractersticas estructurales dependen de las
caractersticas ambientales que las rodean.

Las empresas exitosas son aquellas que se adaptan de manera


adecuada a las demandas ambientales.
Lawrence, Morse, Thompson.

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

Organizaciones como sistemas sociales inmersos en sistemas


sociales mayores y en constante movimiento, que se
interrelacionan y afectan mutuamente.

SISTEMA: Conjunto de elementos ntimamente relacionados


para un fin determinado y que forman un todo unitario y
complejo.

TEORA DE SISTEMAS

ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS EMPRESAS Y LA TEORA


ADMINISTRATIVA

ERA DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

A partir de 1970 surgen las escuelas del pensamiento estratgico ( Chandler, Porter, Drucker, Yip),
las escuelas de la prospectiva y los escenarios, la gerencia japonesa con una serie de
planteamientos modernos que no son ms que una respuesta a la gran inestabilidad del
mercado. Pensamientos que abren paso al desarrollo de la administracin estratgica
competitiva, la excelencia, la calidad total, la cultura compartida y la reingeniera.
Los principios que caracterizan a estas escuelas son ya la motivacin del trabajador, la excelencia en
el trabajo, la descentralizacin, la comunicacin intensiva y la integridad de la tarea.

ENFOQUES GERENCIALES ACTUALES

GERENCIA ESTRATGICA
GERENCIA DEL SERVICIO
ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD
ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

ESTADO ACTUAL DE LA TEORA ADMINISTRATIVA


Efecto acumulativo y gradual de la teoras y sus diferentes aportes y
enfoques.
Todas son vlidas, aunque cada una tenga en cuenta solo una variable.
Cada una surge como una respuesta a los problemas empresariales ms
importantes de su poca.
El administrador debe conocerlas muy bien para tener a su disposicin una
gamma de alternativas interesantes en cada situacin.

ESTADO ACTUAL DE LA TEORA ADMINISTRATIVA

En la actualidad la administracin ve las empresas desde el punto de vista de


la interaccin e interdependencia de las cinco variables principales ( tarea,
estructura, personas, tecnologa y ambiente)
El comportamiento de las variables es sistmico y complejo: cada una influye
y es influenciada por las dems.
La adecuacin de estas variables constituye en principal desafo de la
administracin.

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