FALLAS RESUELTAS Y

COMENTADAS EN
HORNOS DE
MICROONDAS
Leopoldo Parra Reynada

Continuando con el tema del servicio

a hornos de microondas, iniciado en
el nmero anterior, hablaremos
ahora de diversos casos sin
pretender hacer un recetario. Ms
bien, nos interesa que haga usted
una reflexin sobre cada falla y su
solucin, tratando de combinar sus
conocimientos tericos sobre el
tema; tambin es de nuestro inters
que trate de aplicar estas
explicaciones en fallas similares de
otros modelos o marcas no citados
aqu.

ELECTRONICA y servicio

Marca: Daewoo, AXM-1200.

Sntoma: El aparato lleg completamente
muerto.
Solucin: Se descubri que el fusible de entrada estaba abierto, pero al reemplazarlo se
encontr que el receptculo del fusible estaba
carbonizado y en mal estado. Se reemplaz el
portafusible y el fusible.
Comentarios: Cuando el portafusible est defectuoso, puede hacer un falso contacto con el
fusible, sobrecalentarlo y hacer que se abra. Si
no reemplaza dicho componente, el aparato tendr en poco tiempo el mismo problema.

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micos que no tienen ni ventilador ni charola

rotatoria, as que tngalo en cuenta.
Marca: Emerson, MT-3055.
Sntoma:Aparecan chispazos en el interior de
la cavidad del horno mientras funcionaba.
Solucin: Se descubri que el arqueo se produca debido a la presencia de residuos de comida que se haban carbonizado. Recuerde que
el carbn es un buen conductor de la electricidad y que est terminantemente prohibido colocar elementos conductores dentro del horno, porque precisamente se puede producir un
chispazo. Para corregir el problema hay que
limpiar muy bien la cavidad del horno, reemplazar aquellos elementos que se hubieran podido daar (como la cubierta de salida de la
gua de ondas) y recomendar al cliente que
limpie peridicamente su horno.
Comentarios: Este tipo de problemas pueden
presentarse tambin si se introducen al horno
utensilios metlicos, como tenedores y cucharas, o platos con borde de pintura metalizada
o elementos similares. Avise a su cliente del
riesgo de introducir cualquiera de estos objetos, y advirtale que puede daar irremediablemente su horno.

Marca: Kenmore (Sears) 564-9997810.

Sntoma: Se reparta el calor de forma no uniforme y, en ocasiones, el horno se apagaba por
s mismo.
Solucin: Se descubri que las aspas del ventilador de dispersin de ondas (stirrer fan) se
haban atascado, lo que provocaba que las ondas no se distribuyeran en toda la cavidad del
horno; en ocasiones, incluso, provocaban que
parte de las microondas regresaran al
magnetrn, produciendo sobrecalentamiento y
la activacin del interruptor trmico asociado.
Se liberaron las aspas del ventilador de dispersin y el problema se solucion.
Comentarios: En la actualidad, pocos fabricantes siguen utilizando el mtodo del ventilador de dispersin, siendo reemplazado por la
charola giratoria; sin embargo, este tipo de sntomas pueden presentarse en hornos econ-

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Marca: Kenmore (Sears), 564-9997810.

Sntoma: El horno comenzaba a funcionar tan
pronto se conectaba la clavija, permaneciendo
encendido todo el tiempo. La nica forma de
apagarlo era desconectndolo.
Solucin: Se descubri que el triac de control
principal estaba en corto, lo cual provoc que
tambin se daaran varios elementos asociados en la placa de control. Para remediar el
problema, se tuvo que reemplazar toda la placa del microcontrolador.
Comentarios: Esta es una de las razones por
las cuales los fabricantes raramente usan triacs
como elementos de control en hornos de
microondas, pues con relativa facilidad pueden
ponerse en corto y ocasionar la falla descrita.
Esto generalmente no ocurre con los
relevadores.

Marca: Panasonic, NN-6368.

Sntoma: Al conectar el horno, se escuch una
serie de beeps, siendo imposible controlar
cualquier accin con el teclado.
Solucin: Se descubri que una de las teclas
del panel frontal estaba en corto permanente,
por lo que introduca rdenes no reconocibles
al momento de inicializar el sistema, causando que se bloqueara. Para solucionar la falla,
se tuvo que reemplazar toda la membrana del
interruptor al tacto.
Comentarios: Cuando surjan problemas que
aparentemente provienen del microcontrolador, ser necesario revisar las seales fundamentales de este componente; dichas seales
son: alimentacin y tierra, reloj, reset, seales
de entrada y seales de salida. Si cualquiera
de ellas est mal, el sistema se comportar
errticamente.

ELECTRONICA y servicio

 Marca: Panasonic, NN-5407A.

Sntoma: Despus de una tormenta elctrica,
el horno dej de funcionar.
Solucin: Se descubri que no haba salida
del transformador de bajo voltaje que alimenta al circuito de control, debido a que un pico
en la lnea de alimentacin abri el embobinado
primario. La solucin a este problema es la sustitucin del transformador, aunque si se dificulta mucho obtener uno idntico, se puede
mandar embobinar sin muchos problemas.
Comentarios:Este es un problema muy comn en todas las marcas de hornos de
microondas, sobre todo en lugares donde la lnea de alimentacin fcilmente presente picos
muy pronunciados. Siempre que le llegue un
horno completamente muerto, lo primero que
debe hacer es revisar la fuente de alimentacin
de la seccin de control.

Marca: Panasonic, NN-7806.

Sntoma: El control funcionaba adecuadamente, pero el horno no calentaba ni giraba la charola rotatoria.
Solucin: Se descubri que uno de los interruptores de interlock no se cerraba, a pesar de
que la puerta estaba completamente cerrada.
Se trat de calibrar su posicin, pero no se obtuvo resultado. Se reemplaz el interruptor y
se recuper la operacin normal.
Comentarios: Este es un sntoma tpico de
una mala operacin de los interruptores de interlock, en la cual todo el circuito de control
funciona adecuadamente, pero el horno no calienta los alimentos. Esto se traduce en que el
voltaje de la lnea de AC no llegue al magnetrn,
y que por lo tanto el horno no funcione. Un sntoma similar se tendra si se presentara un interruptor trmico abierto.

Marca: Panasonic, NE-7030.

Sntoma:Si se cerraba normalmente el horno,
a veces no calentaba, pero si se golpeaba la
puerta al cerrar, s trabaja normalmente.

ELECTRONICA y servicio

Solucin: Al hacer mediciones, se encontr

que no se cerraba el relevador de encendido,
por lo cual el magnetrn no trabajaba; sin embargo, al golpear la puerta en ocasiones se consegua el contacto entre las terminales del
relevador, y el horno entonces s trabajaba. Se
abri el relevador y se limpiaron los contactos,
con lo que el problema qued solucionado.
Comentarios: Este problema es muy recurrente en muchas marcas y modelos de hornos de
microondas, as que es uno de los primeros
puntos a revisar en caso de que se tenga un
sntoma parecido. En ocasiones el relevador
est sellado, as que ser necesario reemplazarlo por completo.

Marca:Samsung, MW2000U.
Sntoma: Se produca un sonido extrao, como
si se forzara un elemento, y a veces se escuchaba un chispazo.
Solucin: Se encontr que el diodo de alto
voltaje estaba en corto (se puede comprobar con
el mtodo explicado ms arriba). Se reemplaz
el diodo y se recuper la operacin del horno.
Comentarios: El diodo en corto provocaba que
el transformador de alto voltaje se forzara y que
no se aplicara el alto voltaje al magnetrn, as
que ste no funcionaba. El mismo sntoma puede provocarse con un condensador de alto voltaje defectuoso.

Marca:Sanyo, EM-161M.
Sntoma: Se perciba un penetrante olor a circuito quemado.
Solucin: Se encontr el varistor de proteccin a la entrada completamente quemado. Se
reemplaz por uno nuevo.
Comentarios: Este sntoma parece haber sido
provocado por un pico de voltaje en la lnea de
AC, pero gracias a la presencia del varistor lo
que se da fue este dispositivo y no el transformador de bajo voltaje. Desafortunadamente no todos los fabricantes incluyen este tipo
de protecciones

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