INTRODUCCIN

En la actualidad, nos enfrentamos al reto de la internacionalizacin,

muchas empresas deciden expandir su produccin hacia otros pases,
esto acarrea un crecimiento para la economa de su propio pas. Sin
embargo, hay ciertos factores que se debe tomar en cuenta antes de
penetrar y competir en un mercado extranjero; como el estado de su
economa, la poltica y a que tipo de personas queremos vender nuestro
producto, para esto ltimo nos enfocaremos en la calida del producto y
en la forma que sea percibido por nuestro potencial comprador, es
cuando nos valdremos de La Psicologa del Color, enfocada en el
marketing ya que depende de los colores que utilicemos para hacer
llamativo nuestro producto.

IMPACTO DE LOS COLORES EN LAS VENTAS Y NEGOCIACIONES

La venta de productos est ligada a la

imagen que el artculo o servicio proyecta
hacia los consumidores. Uno de los factores
clave para resaltar frente a la competencia,
radica en seleccionar los colores adecuados
para dirigirnos a un segmento especfico de la
poblacin.
De acuerdo a los datos proporcionados por la
consultora Kissmetrics, un estudio realizado
para analizar los hbitos de consumo de un
grupo de compradores revel que las
personas se sentan atradas en primer lugar
por la apariencia visual del objeto a comprar,
mientras que un 6% le presta atencin a la
textura del objeto, y solo el 1% presta
atencin al olor.
Del grupo que particip en el estudio, el 85%
indic que el color del producto fue la
principal razn de la compra, y se identific
que en el 80% de los casos el color haba
permitido identificar la marca del producto.

Los colores tienen cierto impacto sobre la

mente del consumidor, pero recuerde que el
impacto tiene una fuerte relacin con la
formacin recibida por el receptor del
mensaje. Si hablamos de colores podemos identificar
por ejemplo, que en Latinoamrica una soda
o gaseosa amarilla est asociada a la alegra
y felicidad, mientras que la misma bebida
despierta en una persona Estadounidense una
sensacin de peligro, porque en su cultura se le ha enseado a asociar los
lquidos amarillos con veneno.

En lneas generales se sabe que el color azul transmite la sensacin de

confianza o seguridad; el rojo, energa; el verde, relaja; el rosa, romance; el

morado tranquilidad y calma; el negro se asocia a productos de lujo, y de forma

similar se desarrollan asociaciones con otros colores.
Los colores deben ser considerados con mucho cuidado, sobre todo al
desarrollar una pgina web. Se sabe por ejemplo, que colores como el rojo o
anaranjado llamarn la atencin de consumidores con una tendencia impulsiva,
mientras que el rosado o el azul claro ayudarn a captar la atencin de
consumidores de una tendencia ms tradicional.
El orden y la estructura es importante tambin. De acuerdo al estudio, un 42%
de compradores considera que el diseo general de
la
pgina s influye en el proceso de ventas, mientras
que un 52% manifiesta que no volvera a comprar en una
pgina
con
una
esttica
descuidada.
Amazon.com ha identificado que se pierde el 64% de
ventas de artculos online, cuando la pgina se comporta
muy lenta. Adems, el gigante de las ventas por Internet
ha identificado que en el 52% de los casos es ms
probable que un usuario entre a una tienda virtual si se coloca en la ventana
de la pgina web un smbolo de venta.

Vender es el arte de la persuasin y para ello es necesario conocer los

diferentes factores que influyen en cmo y qu compran los consumidores.
Muchas de las compras se deciden por seales visuales, sobretodo el color, que
es la ms fuerte y la ms persuasiva de estas seales. A la hora de lanzar
nuevos producto hay que tener en cuenta que los consumidores se fijan ms
en la apariencia visual y el color por encima de otros factores como el sonido,
el olor o la textura. Kissmetrics ha lanzado unos datos que revelan cmo
afectan los colores a los consumidores a la hora de decidir sus compras.
A la hora de realizar una compra, los consumidores se sienten ms atrados por
la apariencia visual en un 93%, frente a un 6% que se fija en la textura y un 1%
en el olor. Adems, el 85% de los compradores afirma que el color del producto
es la razn principal por la que deciden adquirirlo. Por otro lado, hay que tener
en cuenta que el color puede ayudar a identificar una marca. De hecho, el color
aumenta este reconocimiento de la marca en un 80%, algo que se relaciona
directamente con la confianza de los clientes hacia la marca.
Tomar en cuenta al momento de Vender o Negociar

A la hora de disear un producto,

tambin es esencial tener en cuenta
el color que se va a utilizar y qu
apelaciones puede tener para el
consumidor. Aunque segn el pas y
la cultura unos colores pueden
resultar ms atractivos que otros,
stos son los significados que se
suelen relacionar con los distintos colores:
Amarillo: optimismo y juventud. Se utiliza a menudo para llamar la atencin
en
los
escaparates.
Rojo: energa. Aumenta la frecuencia cardiaca. Se utiliza en las ventas de
liquidacin.
Azul: da sensacin de confianza y seguridad. Se ve a menudo en bancos o
empresas.
Verde: es el color que los ojos procesan con ms facilidad y se asocia con la
salud. Se utiliza para dar sensacin de relax en las tiendas.
Naranja: es un color agresivo que se utiliza para llamar la atencin.
Rosa: romntico y femenino. Se utiliza para productos dirigidos a mujeres y
nias.
Negro: color fuerte y elegante que se utiliza habitualmente para productos
de
lujo.
Morado: da una sensacin de tranquilidad y calma. Se utiliza mucho en
productos de belleza y anti-edad.
Es importante tambin tener en cuenta que cada color puede atraer a un tipo
de consumidor especfico y tambin cambiar el comportamiento a la hora de
hacer compras. El rojo anaranjado, negro y el azul llaman ms la atencin de
los compradores impulsivos; adems funcionan mejor en escenarios como
restaurantes de comida rpida, centros comerciales y ofertas de liquidacin. El
azul marino y el verde azulado atraen ms a los compradores con un
presupuesto establecido y en lugares como bancos o grandes almacenes.
Finalmente, los colores que mejor funcionan en las tiendas de ropa son el rosa,
el azul cielo y el rosado, que atraen sobretodo a los compradores tradicionales.
Pero adems de la influencia que puedan tener los colores a la hora de realizar
una compra, tambin hay otros factores importantes a tener en cuenta,
sobretodo
en
cuanto
a
las
ventas
online:
El dis eo general: en las ventas online es muy importante el diseo
general de la pgina web. Un 42% de los compradores afirma que basa su
opinin sobre una pgina web en el diseo general y un 52% no volvera a
comprar en una pgina cuya esttica no estuviese bien cuidada.
El tiempo: muchos compradores utilizan la compra online por la velocidad,
la eficiencia y la comodidad, por lo que si tu web es ms lenta que la
competencia, esto podra suponer grandes prdidas en ventas. Un 64% de los
compradores no compra algn artculo simplemente porque la pgina funciona
demasiado lenta. Amazon.com, adems, descubri que por cada milisegundo

que tardara en cargar la pgina, las ventas caan un 1%.

El poder de las palabras: los vendedores tienen que saber utilizar las
palabras
adecuadas
para
evocar
emociones en los consumidores, y esto
puede suponer que un cliente decida
comprar un artculo en una u otra tienda.
El 52% de los compradores es ms
propenso a entrar en una tienda online si
hay un smbolo de compra en la ventana.
Adems, si la palabra garantizado aparece
asociada a un producto, el 60% de los consumidores es ms propenso a
comprarlo.
EL VESTUARIO COMO PARTE DEL NEGOCIO
A la hora de vender o negociar no solo hay que
tomar en cuenta no solo los colores del producto en
s, sino tambin los colores a utilizar en el vestuario.
Los colores comunican o transmiten informacin a
los que nos rodean acerca de nosotros. Informacin
sobre nuestro estado de nimo, personalidad,
actitud, de cmo afrontamos las situaciones, etc.
Es otro medio ms de expresin y en este post,
quiero
compartir
un poco sobre los colores ms comunes, de esos que solemos utilizar en el da
a
da para ir a trabajar y qu es lo que stos estn comunicando.
Ahora, mientras todos traen diferentes experiencias de vida y culturales a cada
situacin, sta es la forma es que, de acuerdo a los psiclogos, la mayora de
las personas responden a los distintos colores:
En negro es el color de la autoridad, poder, y
drama. Popular a raz de su efecto
adelgazante, el negro puede hacer que su
portador aparezca distante y dominante. Por lo
tanto, debe ser evitado en las entrevistas,
salvo en pequeas cantidades o cuando es
usado
para
resaltar
otro
color.
El blanco es sinnimo de pureza, castidad y
pulcritud. Usado por las novias para comunicar
inocencia, y doctores y enfermeras para
transmitir esterilidad, el blanco es un color
neutral que va con todo. Generalmente, es
usado en camisas y blusas todo el ao, sobre
todo en los meses estivales, en los que se lo viste en grandes cantidades.
El color azul denota tranquilidad, autoridad, confianza y lealtad. Es el color que
produce las mayores ventas en el mundo, reportando la tasa ms alta de xito

en entrevistas y ventas. Es uno de los favoritos de las fuerzas de la ley y las

milicias. El azul es el principal color transmisor de poder.
Por su parte, el marrn comunica credibilidad y estabilidad. Este es el color de
la tierra y de la abundancia en la naturaleza. Adems, es un excelente color
para transmitir informacin, ya que crea un ambiente neutral para discusiones
abiertas. Finalmente, cabe sealar que el marrn es un color mucho ms
buscado por los hombres que por las mujeres.
El beige y el canela, como el marrn, son colores de tierra relajantes,
reductores del estrs, que invitan a la comunicacin. Muchas veces percibidos
como poco enrgicos y pasivos, stos son los colores para usar para
reconfortar a otros o para transmitir informacin.
El gris simboliza neutralidad y sofisticacin. Despus del azul, es el segundo
color ms popular a la hora de las
entrevistas. Si quieres lucir autoridad de un
modo menos opresivo que con el negro,
opta por el gris. Es una excelente eleccin.
El rojo denota calor, peligro, poder, pasin y
fortaleza. El rojo es el color ms intenso en lo
emocional, y estimula a una respiracin y ritmo
cardaco ms rpidos. Cuando se lo usa como color
secundario, puede motivar a las personas a tomar
decisiones rpidas y a incrementar las
expectativas. Sin embargo, puede realzar las
emociones
durante
negociaciones
y
confrontaciones, por lo que ser inteligente
evitarlo
en
grandes
cantidades
cuando
enfrentes
estas
situaciones.
El anaranjado, como el rojo, estimula las emociones fuertes. Asociado con la
calidez y la cosecha de otoo, las personas que usan anaranjado son percibidas
como de fuerte personalidad. El anaranjado brillante, al igual que el rojo
brillante, atraer la atencin y evocar las emociones intensas, as que puedes
usarlo en poca cantidad en entrevistas laborales, negociaciones, y cuando
ests esperando una confrontacin.
El amarillo inspira un amplio rango de emociones, desde alegra y esperanza
hasta precaucin, decadencia y celos. Asimismo, realza la concentracin, y es
por eso que se las usa en las libretas legales. No obstante, las personas
pierden sus estribos ms a menudo en habitaciones amarillas que en espacios
de otros colores, y los bebes llorarn ms en ambientes pintados de amarillo.
ste es el color ms difcil de asimilar para el ojo, por lo que puede saturar si es
usado de ms. salo en pequeas dosis en situaciones laborales.
El verde significa naturaleza, xito, salud y seguridad. Es un color relajante y
refrescante. El verde es el color ms fcil para el ojo y, actualmente, es uno de

los ms populares en las decoraciones. Las personas que esperan para hacer
su entrada en sets de televisin, son sentadas en habitaciones verdes con el
objetivo de relajarlas. El verde oscuro es masculino, conservador e implica
salud. Quieres que los dems se sientan a gusto a tu lado? Entonces usa
verde
en
tonalidades
medias
u
oscuras.
El prpura simboliza lealtad, riqueza, poder y sensibilidad. Es adems el color
de la pasin y el amor. El prpura estimula la imaginacin, pero como a
menudo se lo ve como un color femenino, evita usarlo cuando ests
negociando puntualmente con hombres.
El rosado puede inspirar gran variedad de emociones, desde diversin y
excitacin (rosas fuertes) hasta relajacin y falta de energa (rosas plidos). El
rosado es visto como un color femenino, y, al igual que el prpura, debe ser
usado con discrecin en ocasiones de negocios. En los deportes masculinos
profesionales, los vestuarios visitantes, con frecuencia, son pintados de rosa
para reducir la energa y amedrentar.

e-grafas
http://bit.ly/1ijbpC

http://www.enplenitud.com/usa-la-psicologia-del-color-para-impactar-a-losdemas.html#ixzz3m3GjS927
http://www.enplenitud.com/libros