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TTULO QUINTO

DE LOS ASPECTOS OPERATIVOS


CAPTULO I
DEL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO
Artculo 46. El Registro Nacional de Turismo, es el catlogo pblico de prestadores de servicios
tursticos en el pas, el cual constituye el mecanismo por el que el Ejecutivo Federal, los Estados,
Municipios y el Distrito Federal, podrn contar con informacin sobre los prestadores de servicios
tursticos a nivel nacional, con objeto de conocer mejor el mercado turstico y establecer
comunicacin con las empresas cuando se requiera.
En las disposiciones reglamentarias se establecern todas aquellas personas fsicas y morales
obligadas a inscribirse en el Registro Nacional de Turismo.
Artculo 47. Corresponde a la Secretara regular y coordinar la operacin del Registro Nacional de
Turismo, el cual ser operado por los Estados, los Municipios y el Distrito Federal.
Artculo 48. La inscripcin al Registro Nacional de Turismo ser obligatoria para los prestadores de
servicios tursticos, quienes debern proveer a las autoridades competentes la informacin que
determine [la Secretara, a travs del] Reglamento correspondiente. Los prestadores de servicios
tursticos, a partir de que inicien operaciones, contarn con un plazo de treinta das naturales para
inscribirse al Registro Nacional de Turismo.
Artculo 49. El Registro Nacional de Turismo deber operar bajo el principio de mxima publicidad,
por lo que la informacin contenida o que se desprenda del mismo deber estar disponible al
pblico en general, en la forma y trminos que determine la Secretara, con excepcin de aquellos
datos que en trminos de la Ley, sean de carcter confidencial.
Artculo 50. La Secretara deber difundir la informacin que derive del Registro Nacional de
Turismo, con el objeto de que se haga llegar al pblico en general, a travs de su pgina Web y en
los medios que sta determine.
Artculo 51. La base de datos del Registro Nacional de Turismo quedar bajo la guarda de la
Secretara, siendo responsabilidad de las autoridades de los Estados, Municipios y el Distrito
Federal, constatar la veracidad de la informacin que proporcionen los prestadores de servicios
tursticos.
Artculo 52. La Secretara expedir a los prestadores inscritos en el Registro el certificado
correspondiente, con el cual se acredite su calidad de prestadores de servicios tursticos.

NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-08-TUR-2002, QUE ESTABLECE LOS ELEMENTOS A QUE


DEBEN SUJETARSE LOS GUAS GENERALES Y ESPECIALIZADOS EN TEMAS O
LOCALIDADES ESPECFICAS DE CARCTER CULTURAL.
3.4 Gua de turistas:
La persona fsica que proporciona al turista nacional o extranjero, orientacin e informacin
profesional sobre el patrimonio turstico, cultural y de atractivos relacionados con el turismo, as
como servicios de asistencia;
3.4.1 Gua general:
Persona que cuenta con estudios de gua a nivel tcnico, reconocido en los trminos de las leyes
de la materia y que puede desempear esta actividad a nivel nacional con un dominio global de
los atractivos tursticos del pas.
3.4.2 Gua especializado en temas y localidades especficas de carcter cultural:
Persona que tiene conocimientos y experiencia acreditables en alguna o varias de las materias
contenidas en el punto 5.1 de la presente Norma y que se relacionan estrictamente a un
monumento, museo, zona arqueolgica o atractivo turstico en particular o a una localidad
especfica.
4. Disposiciones generales
4.1 Para poder desempear la actividad de gua general o gua especializado en un tema o
localidad especfica es indispensable que el aspirante obtenga la credencial de reconocimiento
debidamente expedida por la Secretara.
4.2 Para obtener la credencial de reconocimiento como gua general, los interesados deben
presentar ante la Secretara o ante los organismos estatales de turismo los siguientes
documentos:
a) Credencial de elector, pasaporte o forma migratoria correspondiente,
b) Registro Federal de Contribuyentes (RFC),
c) Dos fotografas tamao pasaporte a color en fondo blanco,
d) Llenado del formato preestablecido por la Secretara segn el Art. 45 de la Ley.
e) Certificado de estudios de nivel medio superior o nivel tcnico en un rea vinculada con la
actividad turstica, reconocidos por autoridades competentes en la materia,
f) Cursar diplomado de proceso de formacin acadmica de 360 horas y prcticas por un total de
150 horas como mnimo, mismos que pueden ser organizados por la Secretara o por las
autoridades estatales de turismo el cual debe contener las materias sealadas en el punto 5.1,
g) Acreditar las evaluaciones sealadas en el punto 5.1, 5.1.2, 5.1.3 y

h) Constancia de cursos de primeros auxilios impartidos por institucin calificada en la materia y


con registro ante las autoridades competentes.
4.2.1 En caso de ser extranjeros, adems de lo anterior, deben acreditar fehacientemente su legal
estancia en el pas, y la calidad y caracterstica migratoria para desarrollar la actividad de gua de
turistas, en los trminos de la legislacin aplicable. La vigencia de la credencial de reconocimiento
es como mximo la prevista para la calidad migratoria emitida.
4.3 Para obtener la credencial de reconocimiento como gua especializado en un tema o localidad
especfica de carcter cultural, los interesados deben presentar ante la Secretara o ante los
organismos estatales de turismo los documentos sealados en los incisos a), b), c), d) y h) del
punto 4.2 de la presente norma, adems de lo siguiente:
a) Certificado de estudios mximos.
b) Presentacin de documentos que demuestren los conocimientos y experiencia en el tema o
localidad especfica que como gua pretenda desarrollar, reconocidos por autoridades
competentes en la materia.
c) Cursar diplomado de proceso de formacin acadmica de 250 horas, y prcticas con un mnimo
de 72 horas exclusivamente en las materias referentes al tema o localidad para los cuales se
desea la credencial de reconocimiento..
5. Especificaciones
5.1 Para acreditar los conocimientos de guas generales, los interesados deben presentar una
evaluacin terica y prctica de cuando menos las siguientes materias.

Arqueologa;
Arte Moderno y Contemporneo;
Arte Prehispnico;
Arte Colonial;
Etnografa y Arte Popular;
Geografa Turstica;
Historia de Mxico;
Historia General del Arte;
Relaciones Humanas;
Conduccin de Grupos;
Legislacin Turstica, y
Cultura Turstica.

5.1.1 Para acreditar a los guas especializados en temas o localidades especficas de carcter
cultural, los interesados deben presentar la evaluacin nicamente en las materias necesarias del
listado sealado en el punto 5.1

5.1.2 La evaluacin de acreditacin de conocimientos debe ser aprobada con una calificacin
mnima de 8 (ocho) en cada una de las materias. Asimismo, se debe presentar en instituciones
que cuenten con reconocimiento en el mbito cultural y acadmico, en los trminos y fechas que
determine la Secretara o los rganos estatales de turismo.
5.1.3 Los guas generales nacionales o extranjeros que tengan al espaol como lengua materna,
deben acreditar el dominio de un idioma adicional. Para ello los aspirantes deben presentar y
aprobar una evaluacin con aprobacin mnima del 80%,
5.1.4 Los guas especializados en temas o localidades especficas de carcter cultural que deseen
acreditar un idioma adicional al espaol deben presentar la evaluacin sealada en el punto
anterior.
5.1.5 Adems de lo establecido en el 5.1 y 5.1.2, los guas extranjeros con lengua materna distinta
al espaol deben acreditar el dominio de ste con un mnimo del 90% en las habilidades de leer,
hablar, escribir y entender el idioma.
6. De la actualizacin y el refrendo
6.1 Los guas de turistas segn su modalidad deben acreditar haber participado en uno o ms
cursos de actualizacin impartidos por instituciones con reconocimiento en el mbito cultural y
acadmico coordinados por la Secretara o por las autoridades estatales de turismo; Para los
guas generales los cursos de actualizacin deben acumular cuando menos 40 horas anuales, o
bien, que en su totalidad sumen 160 horas al final del periodo de cuatro aos.
Para los guas especializados en temas o localidades especficas deben acumular cuando menos
20 horas anuales, o bien, que en su totalidad sumen 80 horas al final del periodo de cuatro aos.
6.2 Los guas de turistas deben solicitar el refrendo de la credencial de reconocimiento que avala
el cumplimiento de esta Norma cada cuatro aos; para tal efecto tienen la obligacin de presentar
ante la Secretara los siguientes documentos:
a) Copia de la credencial de reconocimiento por vencer;
b) Constancia de acreditacin de cursos de actualizacin que ampare la suma 160 horas, u 80
horas segn la modalidad de gua de turistas conforme al punto 6.1 de la norma;
c) Certificado mdico de buena salud en general;
d) En caso de ser extranjeros, adems de lo anterior deben cumplir nuevamente con lo
establecido en el punto 4.2.1.
6.3 El gua de turistas debe presentar ante la Secretara o ante las autoridades estatales de
turismo la solicitud de refrendo en los formatos que le proporcione, dentro de los 30 das hbiles
anteriores a la fecha de vencimiento.

8. De la suspensin, negacin o revocacin de la credencial de reconocimiento


8.1 Son causas para que la Secretara suspenda o retire por un mximo de 30 das hbiles la
credencial de reconocimiento o imponga las sanciones sealadas en el punto 9.2 de la presente
Norma cuando:
a) No observe las reglas de acceso y operacin de los sitios de inters turstico, as como de las
reas pblicas de recepcin de los establecimientos de hospedaje y plazas de carcter pblico.
b) Incumpla los servicios o las caractersticas o condiciones pactadas con los turistas y/o no
extienda el documento que garantiza los servicios.
c) Preste sus servicios teniendo la credencial de reconocimiento vencida.
d) no porte en un lugar visible la credencial de reconocimiento vigente.
e) Contrate sus servicios o atienda a un turista o grupo de turistas en un idioma distinto al
acreditado en la credencial de reconocimiento.
8.2 Son causas para que la Secretara niegue o revoque de manera inmediata y definitiva la
acreditacin de la credencial de reconocimiento de la norma al gua de turistas cuando:
a) El aspirante presente informacin y/o documentacin falsa.
b) Presente informacin y/o documentacin falsa para efectos de refrendo de la credencial de
reconocimiento.
c) Haga uso indebido de la credencial de reconocimiento como transferirla, cederla, donarla o
reproducirla por cualquier sistema mecnico, electrnico o computarizado, entre otros.
d) Un gua de turistas o aspirante a gua de turistas se acredite o porte cualquier tipo de credencial
o de identificacin distinta a la credencial de reconocimiento que expide la Secretara conforme a
la presente Norma que confunda o desoriente a los turistas.
e) Observe conductas escandalosas o violentas en sus sitios de trabajo o se les sorprenda en
estado de embriaguez o bajo la influencia de algn enervante, salvo que, en este ltimo caso
exista prescripcin mdica.
f) Pretenda o cobre los honorarios correspondientes a sus servicios sin proporcionar stos, o
cobre cualquier tipo de cuota distinta a sus honorarios, ya sea a otros guas de turistas o a turistas.
g) Pretenda prohibir, restringir, condicionar o amenazar el derecho de otro gua de turistas de
ejercer sus servicios
.
h) Se niegue a ser sujeto de una visita de verificacin, obstaculice la labor de un verificador
debidamente acreditado por la Secretara o proporcione a ste informacin parcial o totalmente
falsa.

i) Reincida por segunda ocasin en cualquiera de las causas por las que alguna vez se le
sancion, suspendi o retir la credencial de reconocimiento contenidas en el punto 8.1 de la
presente Norma.
http://www.sectur.gob.mx/es/sectur/Acreditacion_de_Guias_de_Turistas
http://www.sectur.gob.mx/es/sectur/Tramites_ante_el_Registro_Nacional_de_Turismo
http://www.caribbeannewsdigital.com/noticia/mexico-puso-en-marcha-operativo-de-seguridadde-turistas

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